談如何發展具有破壞力的創新構想李易修

阿修

www.lis186.com

lis186@gmail.com

Asus ID Team Innovation LabUI Gathering

李易修

www.plurk.com/lis186

My career

graphic designer

web designer

flash deseloper=designer+developer

design researcher

user experience designer

innovation researcher

創新是什麼？

更好的產品?更好的技術?

更快的流程?

創新不只是這些...

商業模式管理模式新的烹飪方式都是創新。

破壞性創新

你做的是哪一種創新？

持續性創新

現狀的延伸 天翻地覆的改變

破壞性創新

真正投入的企業

企業常被既有商業模式所束縛

持續性創新

破壞性創新

真正投入的企業 可能獲得的利益

害怕風險注定要賺辛苦錢

持續性創新

創新不重要， 才重要。

李開復

有用的創新

有用的創新

顧客喜歡、有利可圖的創新

破壞性創新

破壞性創新理論

哈佛商學院教授 克里斯汀生於1994年提出

時間

產品性能

時間

產品性能(不同評價方式)

過去不消費的人或情境

維持性創新

既有市場內不斷帶進更好的產品

Sustaining Innovation

低階市場的破壞性創新

以低成本的營運模式，提供客戶更便宜但夠好的產品

Low-end Disruptive Innovation

新市場的破壞性創新

開發未被注意的市場，吸引過去不消費的消費者開始消費

New Market’s Disruptive Innovations

現存的市場區隔使用者的需求

時間

時間

產品性能

產品性能(不同評價方式)

線上音樂

iPod

iPod Shuffle

iTunes

mp3 player

維持性創新

低階市場的破壞性創新

新市場的破壞性創新

Sustaining Innovation

Low-end Disruptive Innovation

New Market’s Disruptive Innovations

時間

維持性創新

低階市場的破壞性創新

新市場的破壞性創新

時間

產品性能

產品性能

原本不使用NB的使用者

Notebook

Eee PC

Eee PC

一般NB使用者

Sustaining Innovation

Low-end Disruptive Innovation

New Market’s Disruptive Innovations

顧客想要甚麼樣的產品？

顧客雇用產品來做特定工作

顧客是因為需要完成某件工作，才開始尋找讓他們以有效、快速、便宜的方式完成工作的產品。

顧客想完成的工作是甚麼？

奶昔

早上買，外帶

晚上買、店裡喝，喝不完

找到對的競爭者

如果消費者不【雇用】你的產品，消費者會用甚麼？

•洗衣籃 vs. 購物袋

以情境做市場區隔

情境市場區隔法以顧客所處情境分析

傳統的市場區隔法以顧客屬性或產品特性分析

破壞性的創新產品無差異化、軍備競賽

我的競爭者是紙和筆，不是電腦。

Jeff Hawkins, Founder of Palm Computing

Clie Pocket PC Palm

發展破壞性創新構想的原則

從過度服務的顧客或尚未消費者著手

夠好可能是非常好的破壞性創新

做競爭者不做的事

顧客的工作排序

需要完成的工作 重要性 頻率 沮喪度 總分(重要性+頻率)X沮喪度

排序

能裝夠多的衣服

4 5 4 36 1

易移動 3 3 4 24 3

易清洗 5 1 5 30 2

賞心悅目 3 1 1 4 4

性能圖

內容品質 內容選擇 價格 閒聊題材 便利性 分享個人製作的內容 分享他人製作的內容

有線電視 YouTube

不夠好

夠好

優異

好過頭

發展破壞性創新構想

專注特定領域

新手父母、節能省碳、OLED

決定策略意圖

改變現有市場、擴展現有市場、創造新市場、防禦新崛起的破壞者

決定如何達成策略意圖

你的創新構想是甚麼？

任天堂的Wii。推出使視訊遊戲變得容易親近、老少咸宜的遊戲控制器，使視訊遊戲市場大眾化。

用30個字說明瞄準的類別、打算做什麼，怎麼贏。

創新

新穎

有用 可行性

如何讓構想成真？

堅持、溝通、交換

所有問題不只有唯一解

多失敗，早成功

謝謝！