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EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO: Se busca la
profesionalización del diseño a través de la representación creativa del conjunto de elementos racionales y emocionales de la formula comercial.
Se trata de satisfacer la necesidad de ocio inventando nuevas fórmulas comerciales para el cliente.
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO: RETAIL BRAND: Suma de aspectos para la
comercialización dentro de una tienda (Elementos que impactan al cliente).
MERCHANDISING: Organización del producto para la venta.
BRIEFING: Características del espacio en si mismo de acuerdo a la especialidad de la tienda. Ej.: Productos para la montaña.
CATEGORY MANAGEMENT: Relación de los productos afines de acuerdo al tipo y a la calidad.
Almacenes Laing
James Bogardus
New York 1848
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO: BREVE HISTORIA DEL
COMERCIO Y LA INFLUENCIA CRECIENTE DEL MKT Y EL DISEÑO.
PASADO (HASTA LOS AÑOS 30´S)
La distribución medida no existía
Las marcas no eran necesarias
Los artesanos fabricaban productos totalmente acordes con las necesidades de los clientes
Comercio tradicional: Función de abastecimiento
El vendedor es la pieza clave del servicio.
La estructura clásica no evoluciona durante siglos.
Job Berckheyde
The BakeryShop
1680
Lijnbaan - Van der
Broek & Bakema
Rotterdam, 1951 – 1953
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO: BREVE HISTORIA DEL
COMERCIO Y LA INFLUENCIA CRECIENTE DEL MKT Y EL DISEÑO.
AÑOS 50´S)
Producción y distribución masiva.
Relación directa entre productor y consumidor inexistente.
Surgen las marcas de productos como sellos de calidad.
Vendedor pieza clave del servicio.
EL ESPACIO COMERCIAL
Yorkdale Shopping Plaza
Toronto, 1964
Banco Mecantil
Perù, 1980
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO: BREVE HISTORIA DEL
COMERCIO Y LA INFLUENCIA CRECIENTE DEL MKT Y EL DISEÑO.
AÑOS 80´S)
Distribución masiva como símbolo de poder.
Concentración de productos.
Precios bajos.
Autoservicio y generales
Cliente solo en el proceso de compra. El producto se vende solo.
Innovación en el entorno – Diseño de tienda (Locales comerciales = Fabricas para vender)
EL ESPACIO COMERCIAL
Centro Comercial “Panoràmico”
Arequipa, 1989
Tienda ZARA
Madrid, 2004
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO: BREVE HISTORIA DEL
COMERCIO Y LA INFLUENCIA CRECIENTE DEL MKT Y EL DISEÑO.
AÑOS 2000´S
Saturación debido a la fuerte competencia.
Aparecen tiendas especializadas.
Altos costos operativos.
Diferencia en el entorno y en la experiencia de compra.
Cambio en la vida moderna urbana = El ocio la principal ocupación (compra).
EL ESPACIO COMERCIAL
Local Comercial
Agatha Ruiz de la Prada
2004
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO: EL MERCADO Y EL
CONSUMIDOR Análisis del entorno interno y externo:
Factores: Económicos, socio – culturales, medio ambientales, demográficos, geográficos, tecnológicos, políticos.
Mercado: Compradores, distribuidores, asociaciones, tamaño, crecimiento, proveedores, consumidores.
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO: EL MERCADO Y EL CONSUMIDOR
Comportamiento del comprador:
Factores: Culturales, sociales, personales y sicológicos.
Culturales y sociales: Clase social, grupos de referencia, familia, roles y estatutos; distintos estilos – actitudes diferentes.
Personales: Edad y fase del ciclo de vida, ocupación, circunstancias económicas, estilo de vida, personalidad y auto concepto; Fases de consumismo ( valoración del nivel económico).
Sicológicos: Motivación, percepción, aprendizaje, creencias y actitudes.
PIRAMIDE DE NECESIDADES HUMANAS DE MASLOW
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO: EL MERCADO Y EL CONSUMIDOR
Proceso de decisión de compra:
Roles:
Iniciador
Influenciador – prescriptor
Decisor: Decisiones a través de una gran influencia en la compra (niños)
Comprador
Consumidor – usuario
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO: EL MERCADO Y EL CONSUMIDOR
Criterios de segmentación:
Fraccionar el mercado potencial
Subconjuntos homogéneos según las necesidades de los consumidores
Segmentos generales:
Demográficos: sexo, edad, estado civil
Geográficos: Regiones, hábitat, clima
Socio – económicos: Nivel de ingresos, clase social, estudios, profesión.
Personalidad: Grado de confianza, autonomía
Estilos de vida: Conservadurismo, extroversión.
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO: EL MERCADO Y EL CONSUMIDOR
Segmentos específicos:
Nivel de consumo
Motivos de compra
Lugar de compra
Frecuencia de compra (Innovación en la tienda)
Conocimiento del producto
Uso del producto
Sensibilidad al precio
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO:
“COMERCIO ES TENTACION, DISEÑO E INTERIORISMO”
Retail brand y diseño: Aumento de las marcas retail.
Innovación constante de renovación para el consumidor
Varios productos + varios servicios en el mismo sitio o especialista en un solo tipo de producto.
La imagen construye el espacio (Creaciòn de espacios potentes mediante el uso de imágenes)
EL ESPACIO COMERCIAL
EMPRESA Y DISEÑO:
Encargo 1:
Diseño de un espacio comercial mínimo marcando la relación
objeto – producto.
Condicionantes: Espacio de 3m2 para la venta de un producto o servicio/ Localización al ingreso de un edificio o portal.
Consideraciones: Elementos que se hinchan y delimitan un espacio y manipulación de éste mediante luz.
Contenido: Memoria descriptiva, conceptual y técnica, fotomontaje en fachada, planta, dos cortes, detalles, maqueta.
EL ESPACIO COMERCIAL
EL ESPACIO COMERCIAL
EL ESPACIO COMERCIAL
EL ESPACIO COMERCIAL
EL ESPACIO COMERCIAL
EL ESPACIO COMERCIAL
EL ESPACIO COMERCIAL
EL ESPACIO COMERCIAL
EL ESPACIO COMERCIAL
EL ESPACIO COMERCIAL
EL MUSEO DEL ACEITE MAQUETA DE CONCEPTO
PERSPECTIVA DIGITAL ENTRADA
2º E.S.D. TURNO MAÑANA GRUPO A PROFESOR: RAÚL RODRÍGVEZ DE TORRESNOMBRE: ELENA CABALLERO
SEGOVIA
INTERPRETACIÓN
OBJETIVOS/ PLANTEAMIENTOS
MÉTODO (DIDÁCTICO O
PROYECTUAL)
FASEPRESENTACIÓNDOCUMENTO PLANTAPROYECTO ACEITES UNIDAD DIDÁCTICA 03CURSO 2003 – 2004
Proyecto. Nombre
EL MUSEO DEL ACEITE
MAQUETA DE CONCEPTO
PERSPECTIVA DIGITAL ENTRADA
DINAMISMO
VERSATILIDAD
FLUIDEZ
MATERIALES:CERÁMICA
MADERA DE OLIVO
MADERA DE WENGUÉ
POLICARBONATO CELULAR
Una gran mancha de aceite nace del corazón
de la tienda y se derrama por el suelo describiendo
a su vez los flujos o recorridos.
ELENA CABALLERO SEGOVIA
2º A ESD MAÑANA
CURSO 2003 – 2004 UNIDAD DIDÁCTICA :03 PROYECTO :KIOSKO DOCUMENTO :03 FASE PRESENTACIÓN:FINAL
NOMBRE.NOELIA DIAZ
MALEUBRE
2º E.S.D. TURNO MAÑANA GRUPO A PROFESOR: RAÚL RODRÍGVEZ DE TORRES
MÉTODO (DIDÁCTICO O
PROYECTUAL)
OBJETIVOS / PLANTEAMIENTOS
INTERPRETACIÓN
CURSO 2003 – 2004 UNIDAD DIDÁCTICA :03 PROYECTO :KIOSKO DOCUMENTO :03 FASE PRESENTACIÓN:FINAL
NOMBRE.NOELIA DIAZ
MALEUBRE
2º E.S.D. TURNO MAÑANA GRUPO A PROFESOR: RAÚL RODRÍGVEZ DE TORRES
MÉTODO (DIDÁCTICO O
PROYECTUAL)
OBJETIVOS / PLANTEAMIENTOS
INTERPRETACIÓN
CURSO 2003 – 2004 UNIDAD DIDÁCTICA :03 PROYECTO :KIOSKO DOCUMENTO :03 FASE PRESENTACIÓN:FINAL
NOMBRE.NOELIA DIAZ
MALEUBRE
2º E.S.D. TURNO MAÑANA GRUPO A PROFESOR: RAÚL RODRÍGVEZ DE TORRES
MÉTODO (DIDÁCTICO O
PROYECTUAL)
OBJETIVOS / PLANTEAMIENTOS
INTERPRETACIÓN