Thoâng tin vaø quyeát ñònhtrong Quaûn trò doanh nghieäp

OUTLINE

Thông tin và hệ thống thông tin trong doanh nghiệp Thông tin trong doanh nghiệp Hệ thống thông tin trong quản trị doanh nghiệp

1Quyết định trong quản trị doanh nghiệp Quyết định quản trị Quá trình ra quyết định quản trị trong doanh nghiệp

2

1. Thông tin và h th ng thông tin trong ệ ốdoanh nghi pệ1.1. Thông tin trong doanh nghiệp

Thông tin

Quá trình trao đổi giữa người gửi và người nhận

Sự phản ánh của tự nhiên và xã hội bằng ngôn từ, kí hiệu, hình ảnh,…

Tất cả các sự việc, sự kiện, ý tưởng, phán đoán làm tăng thêm sự hiểu biết của con người

1. Thông tin và h th ng thông tin trong ệ ốdoanh nghi pệ1.1. Thông tin trong doanh nghiệp Thông tin trong doanh nghiệp

Đối tượng

1. Thông tin và h th ng thông tin trong ệ ốdoanh nghi pệ1.1. Thông tin trong doanh nghiệp Thông tin trong doanh nghiệp

Phương tiện trao đổi

1. Thông tin và h th ng thông tin trong ệ ốdoanh nghi pệ1.1. Thông tin trong doanh nghiệp Vai trò của thông tin trong quản trị doanh nghiệp

Quản trị

Môi trường bên ngoài

Phương tiện đặc

trưng

1. Thông tin và h th ng thông tin trong ệ ốdoanh nghi pệ1.1. Thông tin trong doanh nghiệp Vai trò của thông tin quản trị

Xét trong quá trình quản trị Đầu raĐầu vào

Không thể thiếu! Xét trong mối quan hệ với nhà quản trịĐối tượng lao động

Sản phẩm Xét trong mối quan hệ quản trị

Gắn với các hoạt động trong quản trị

{

{

1. Thông tin và h th ng thông tin trong ệ ốdoanh nghi pệ1.1. Thông tin trong doanh nghiệp Quá trình thông tin Người

phát tin(Nguồn)

Người nhận(Đích)

Thông tinphản hồi

Kênh truyềnthông tin

CHƯỚNGNGẠI

Mã hóa

Giải mãYêu cầu làm sáng tỏ

1. Thông tin và h th ng thông tin trong ệ ốdoanh nghi pệ1.1. Thông tin trong doanh nghiệp Phân loại thông tin

Thông tin xuống dưới

Thông tin lên trên Thông tin chéo

Thông tin liên lạc bằng văn bản

Thông tin liên lạc sử dụng bằng lời

Thông tin liên lạc không lời

Thông tin chính thức

Thông tin không chính thức

Căn cứ vàotính chất pháp lí

của thông tin

Căn cứ vàohình thức truyền

tin

Căn cứ vàocấp quản trị

1. Thông tin và h th ng thông tin trong ệ ốdoanh nghi pệ1.1. Thông tin trong doanh nghiệp Yêu cầu đối với thông tin quản trị

Được cung cấpkịp thời

Tính cập nhật Tính thường

xuyên, liên tục

Tính thẩm quyền, tính hiệu lực

Tính bí mật

Tính hiệu quả

Về mặt thời gian

Về tính pháp lí

Về kinh tế