Upload
zoltan-kollin
View
989
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
BEMUTATKOZIK A USER EXPERIENCE
KOLLIN ZOLTÁN ux director @ Ustream
the overall experience of a person using a product, especially in terms of how easy or pleasing it is to use.
USER EXPERIENCE
UX VS USABILITY
Usability
User experience
USABLE
USEFUL
DESIRABLE
DELIGHTFUL
“If usability engineers designed a nightclub, it would be clean, quiet, brightly lit, with lots of
places to sit down, plenty of bartenders, menus written in 18-point sans-serif, and easy-to-find
bathrooms. But nobody would be there. They would all be down the street at Coyote Ugly
pouring beer on each other.”
- Joel Spolsky
RESCUE
Rescue the princess
Usability
User experience
the overall experience of a person using a product, especially in terms of how easy or pleasing it is to use.
USER EXPERIENCE
A UX célja, hogy a felhasználók szeressék a termékedet.
Szeretni fogják, ha hasznos és értékes
KÖNNYEN HASZNÁLHATÓ
figyel a részletekre
érthetően működik
Jól néz ki
stb.
nem fogják szeretni, ha nem felhasználóbarát
nem felhasználóbarát
nem felhasználóbarát
nem felhasználóbarát
nem felhasználóbarát
Figyeld meg a felhasználóidat
Designing screens using cores and paths
A szerethető design a felhasználók problémáit
oldja meg
PRODUCT DESIGN USER CENTERED DESIGN
PRODUCT DESIGN USER CENTERED DESIGN
Product design
user centered design
Peter Fabor: washing machine for men
A szerethető design sokszor láthatatlan
Mennyit ér a jó felhasználói élmény?
“Every dollar invested in ease of use returns $10 to
$100.”
- IBM
a 300 millió dolláros gomb
a 300 millió dolláros gomb
A milliárd dolláros képmegosztó
A 25 milliárd dolláros szállásfoglaló
Airbnb
UBER $51,000,000,000
Bármilyen terméket szerethetővé lehet tenni, ha a felhasználó problémáira fókuszálsz.
Oké, de mit csinál egy ux designer?
UX DESIGN
Üzleti célok
Technológiai lehetőségek
Felhasználói igények
A felhasználók problémáira keres optimális megoldást, a technikai lehetőségek és üzleti célok figyelembe vételével.
A felhasználók problémáira keres optimális megoldást, a technikai lehetőségek és üzleti célok figyelembe vételével.
kutat Tervez
kutatFelhasználói interjút készít
kutatkérdőíves kutatást csinál
kutatAnalitikát elemez
kutatFelhasználói tesztelést végez
kutatA/B tesztet futtat
select
ip.count
ry_code,
count(di
stinct u.use
r_id) as
unique_broad
casters
from users
u
left out
er join
report_user_
settings_sit
e_origin o o
n
o.user_id =
u.user_id
inner jo
in user_sign
up_origin ip
on
ip.user_id =
u.user_id
inner jo
in broadcast
er_stats_mon
thly br on
br.user_id =
u.user_id
where o.da
ta is null
and ip.c
ountry_code
is not null
and br.m
onthvalue >=
'2014-01-01
'
group by i
p.country_co
de
order by u
nique_broadc
asters desc;
kutatvagy egyéb kreatív módon keres választ
tervezinformációs architektúrát
tervezkoncepciót
tervezdrótvázat
tervezLAYOUTOT
tervezprototípust
tervezszöveges tartalmakat
A jó ux-es egy kicsit elemző
dizájner
pszichológus
szövegíró
fejlesztőÉS nagyon kíváncsi.
Xlabs UX tanfolyamok
Bevezetés a ux-be - 6 hét usability alapok felhasználói kutatási módszerek webes szövegírás mobil ux drótvázak és prototípusok tervezése
Intenzív ux-kurzus - 10 hét PROJEKTALAPÚ képzés heti 4-6 óra munka teljes körű kutatás és tervezési feladatok az ügyféltalálkozótól a projektlezáró prezentációig
Részletek: uxkepzes.hu