CObErTurA ToTaL dE EquiPo

Pérdida • robo • daños • defectos

Número inalámbrico

Marca del dispositivoModelo del dispositivoFecha de compra

infoRmación quE dEbE sabER anTEs dE PREsEnTaR una REcLamación:

Fecha de presentación de la reclamaciónNúmero de reclamaciónFecha de aprobación de la reclamación

infoRmación quE dEbE sabER dEsPués dE PREsEnTaR una REcLamación:

Presente una reclamación y permanezca conectado Presente sus reclamaciones por pérdida, robo o daños de forma rápida y fácil por Internet o por teléfono. Reciba mensajes de correo electrónico con información actualizada sobre sus trámites y sobre el rastreo de su paquete. Reciba un reemplazo tan pronto como el siguiente día cuando las reclamaciones se presenten antes de las 12 de la noche ET, 12 de la noche cT, 11 p.m. MT, y 10 p.m. PT. Todas las reclamaciones deben presentarse en un plazo no mayor de 60 días posteriores al incidente. Presente una reclamación Por un aParato Perdido, robado o dañado:

• Visite phoneclaim.com/verizon, llame a Asurion al 1.888.881.2622 o inicie sesión en su cuenta My Verizon

• Tenga a la mano la marca y el modelo del aparato

• Tenga a la mano la forma de pago para su deducible Presente una reclamación Por defecto eléctrico o mecánico:

• Llame al 1.866.406.5154 o visite cualquier tienda Verizon Wireless

Aparato localizado y aseguradoCobertura por pérdida, robo y daños Usted tiene la tranquilidad de saber que recibe cobertura por pérdida, robo y daños. ¡Incluso recibe cobertura en el caso de daños por agua! Vuelva a conectarse rápidamente con entrega al siguiente día. Puede presentar su reclamación por Internet en aproximadamente 10 minutos. Visite phoneclaim.com/verizon para empezar. Si sucede lo inesperado, usted sabrá qué hacer. Sabrá exactamente cuánto costará un reemplazo. Cobertura por defectos También puede proteger su aparato contra defectos mecánicos o eléctricos después de que venza la garantía del fabricante. Sólo con fines de clarificación Usted no necesita cobertura para activar su servicio de Verizon Wireless. Es posible que usted ya reciba cobertura por el seguro de propietario de vivienda u otros medios. El representante de su servicio inalámbrico no está capacitado para evaluar su cobertura de seguro existente. Después de que comprobemos que usted reúne los requisitos correspondientes, se añadirá la tarifa mensual a su factura de servicio inalámbrico. En el caso de los clientes que elijan la cobertura de seguro, la prima de seguro mensual incluye una cuota pagadera a Asurion Insurance Services, Inc.

Más de 150,000 aparatos móviles se pierden o dañan todos los días.

Con la Cobertura Total de Equipo, usted no tiene de que preocuparse. Reciba un reemplazo al siguiente día si su dispositivo se pierde, lo roban, se daña o experimenta defectos mecánicos o eléctricos después de que venza la garantía del fabricante.

Cobertura Total de EquipoOfrece cobertura integral. • Este programa brinda protección contra pérdida, robo, daños (incluso por agua), y defectos mecánicos o eléctricos después de que venza la garantía del fabricante.

Ofrece trámites de reemplazo rápidos y prácticos. • Las reclamaciones por pérdida, robo y daños se pueden presentar 24 horas/7 días, en línea o por teléfono. • Las reclamaciones mediante Garantía Extendida pueden hacerse de forma práctica en una tienda de Verizon Wireless o por teléfono si llama al 1.866.406.5154.

• Reciba un reemplazo tan pronto como el día siguiente.

Puede ahorrarle dinero en caso de que suceda lo inesperado. • Por menos de 25 centavos al día por teléfonos/ aparatos avanzados o aproximadamente 36 centavos al día por tabletas, usted recibe cobertura por pérdida, robo, daños, defectos mecánicos y eléctricos después de que venza la garantía del fabricante.

¿Qué haría usted?

Cobertura Total de Equipo (TEC)1

Teléfonos/ Aparatos avanzados Tabletas2

cobertura en caso de PéRdida, Robo, daños, dEfEcTos mEcÁnicos o ELécTRicos después de que venza la garantía del fabricantecaracterísticas Mobile recovery3

cargo mensual $6 99 $10 99

Deducible (pérdida, robo o daños)

Teléfonos: $45

aparatos avanzados: $99

$129

Máximos por reclamación (pérdida, robo o daños)

Dos reclamos por año de la póliza Máximo por equipo

$400. Teléfonos/$1,500 dispositivos avanzados

por reclamo

Dos reclamos por año de la póliza Máximo por

equipo $1,500 por reclamo

Equipo cubierto y de reemplazo Si su dispositivo se pierde, es robado o se daña, sus accesorios también reciben cobertura: una batería estándar, un cargador para el automóvil, un estuche de cuero, un cargador doméstico y un auricular.Los reemplazos de asurion por reclamaciones por pérdidas, robos o daños están avalados por una garantía de 12 meses. Los reemplazos de Verizon Wireless por reclamaciones mediante Garantía Extendida están avalados por una garantía de 90 días. Nuestro objetivo es proporcionarle un dispositivo de reemplazo que sea del mismo color y que tenga las mismas características, pero esto no se puede garantizar. Si no está disponible la misma marca y modelo de su reclamo, se le sustituirá por una marca y modelo similares. Su dispositivo de reemplazo puede ser nuevo o remanufacturado. Usted también puede recibir también accesorios genéricos con reclamaciones por pérdida, robo o daños.Póliza de cancelación ¿cambió de opinión? Puede cancelar su cobertura en cualquier momento y recibir un reembolso prorrateado de su prima mensual.1 El programa PTI está suscrito por Liberty Mutual Insurance Company o una de sus filiales de seguros. Asurion Insurance Services, Inc. es el agente y atiende las reclamaciones conforme a este programa. El obligado del programa de Garantía Extendida es Verizon Wireless Services, LLC.2 No disponible para iPadTM de Apple®.

3 La Recuperación de Teléfonos Móviles sólo aplica en aparatos compatibles. La Recuperación de Teléfonos Móviles es un servicio ofrecido por Asurion Mobile Applications. La Recuperación de Teléfonos Móviles no es un producto del seguro.

Garantía Extendida de Verizon Wireless cobertura por dEfEcTos mEcÁnicos o ELécTRicos después de que venza la garantía del fabricante

cargo mensual $199

Deducible $0

Protección para Teléfonos Inalámbricos (PTI) de Asurioncobertura por PéRdida, Robo y daños

cargo mensual $518 $9Deducible Teléfonos:

$45aparatos avanzados:

$99$129

Máximos por reclamación (pérdida, robo o daños)

Dos reclamos por año de la póliza Máximo por equipo

$400. Teléfonos/$1,500 dispositivos avanzados

por reclamo

Dos reclamos por año de la póliza Máximo por

equipo $1,500 por reclamo

Elija entre tres opciones de cobertura

Descargue Mobile Recovery hoyLos clientes que utilizan la cobertura Total de Equipo pueden descargar la aplicación mediante el envío de un mensaje de texto que diga “GET mR” al 6967 o al visitar mymobilerecovery.com.

Se enviará a su aparato un mensaje con el vínculo para la descarga.

Si usted extravía su aparato, puede visitar mymobilerecovery.com, y sencillamente iniciar sesión para localizar y bloquear su aparato. Si su aparato está perdido de forma permanente, puede borrar sus contactos para procurar mayor protección.

Para obtener la lista más actualizada de aparatos compatibles, visite mymobilerecovery.com/phones_supported.

Para inscribirse en el programa Cobertura Total de Equipo: LLAME AL | 1.800.256.4646 VISITE | una tienda Verizon Wireless Solo dispone de 30 días a partir de la activación o la actualización para suscribirse.

Aparato localizado y aseguradoCobertura por pérdida, robo y daños Usted tiene la tranquilidad de saber que recibe cobertura por pérdida, robo y daños. ¡Incluso recibe cobertura en el caso de daños por agua! Vuelva a conectarse rápidamente con entrega al siguiente día. Puede presentar su reclamación por Internet en aproximadamente 10 minutos. Visite phoneclaim.com/verizon para empezar. Si sucede lo inesperado, usted sabrá qué hacer. Sabrá exactamente cuánto costará un reemplazo. Cobertura por defectos También puede proteger su aparato contra defectos mecánicos o eléctricos después de que venza la garantía del fabricante. Sólo con fines de clarificación Usted no necesita cobertura para activar su servicio de Verizon Wireless. Es posible que usted ya reciba cobertura por el seguro de propietario de vivienda u otros medios. El representante de su servicio inalámbrico no está capacitado para evaluar su cobertura de seguro existente. Después de que comprobemos que usted reúne los requisitos correspondientes, se añadirá la tarifa mensual a su factura de servicio inalámbrico. En el caso de los clientes que elijan la cobertura de seguro, la prima de seguro mensual incluye una cuota pagadera a Asurion Insurance Services, Inc.

Más de 150,000 aparatos móviles se pierden o dañan todos los días.

Con la Cobertura Total de Equipo, usted no tiene de que preocuparse. Reciba un reemplazo al siguiente día si su dispositivo se pierde, lo roban, se daña o experimenta defectos mecánicos o eléctricos después de que venza la garantía del fabricante.

Cobertura Total de EquipoOfrece cobertura integral. • Este programa brinda protección contra pérdida, robo, daños (incluso por agua), y defectos mecánicos o eléctricos después de que venza la garantía del fabricante.

Ofrece trámites de reemplazo rápidos y prácticos. • Las reclamaciones por pérdida, robo y daños se pueden presentar 24 horas/7 días, en línea o por teléfono. • Las reclamaciones mediante Garantía Extendida pueden hacerse de forma práctica en una tienda de Verizon Wireless o por teléfono si llama al 1.866.406.5154.

• Reciba un reemplazo tan pronto como el día siguiente.

Puede ahorrarle dinero en caso de que suceda lo inesperado. • Por menos de 25 centavos al día por teléfonos/ aparatos avanzados o aproximadamente 36 centavos al día por tabletas, usted recibe cobertura por pérdida, robo, daños, defectos mecánicos y eléctricos después de que venza la garantía del fabricante.

¿Qué haría usted?

CObErTurA ToTaL dE EquiPo Pérdida • robo • daños • defectos

Número inalámbrico

Marca del dispositivoModelo del dispositivoFecha de compra

infoRmación quE dEbE sabER anTEs dE PREsEnTaR una REcLamación:

Fecha de presentación de la reclamaciónNúmero de reclamaciónFecha de aprobación de la reclamación

infoRmación quE dEbE sabER dEsPués dE PREsEnTaR una REcLamación:

Presente una reclamación y permanezca conectado Presente sus reclamaciones por pérdida, robo o daños de forma rápida y fácil por Internet o por teléfono. Reciba mensajes de correo electrónico con información actualizada sobre sus trámites y sobre el rastreo de su paquete. Reciba un reemplazo tan pronto como el siguiente día cuando las reclamaciones se presenten antes de las 12 de la noche ET, 12 de la noche cT, 11 p.m. MT, y 10 p.m. PT. Todas las reclamaciones deben presentarse en un plazo no mayor de 60 días posteriores al incidente. Presente una reclamación Por un aParato Perdido, robado o dañado:

• Visite phoneclaim.com/verizon, llame a Asurion al 1.888.881.2622 o inicie sesión en su cuenta My Verizon

• Tenga a la mano la marca y el modelo del aparato

• Tenga a la mano la forma de pago para su deducible Presente una reclamación Por defecto eléctrico o mecánico:

• Llame al 1.866.406.5154 o visite cualquier tienda Verizon Wireless

CObErTurA ToTaL dE EquiPo Pérdida • robo • daños • defectos

Elija entre tres opciones de cobertura

Aparato localizado y aseguradomobile RecoveryTM es una característica especial de la cobertura Total de Equipo para aparatos seleccionados. mobile Recovery es un servicio ofrecido por aplicaciones para Teléfonos Móviles de Asurion y no es un producto del seguro.

mobile Recovery permite que sea más fácil que nunca encontrar un aparato temporalmente perdido o extraviado mediante sus funciones de LocaLiZación y aLaRma. También puede bLoquEaR su aparato y ELiminaR a sus contactos para proteger su privacidad.

La función de bloquear aplica únicamente a la memoria interna del teléfono; no bloquea ni protege la memoria portátil. La eliminación aplica únicamente a los contactos, mas no a los datos.

Localice su aparato Inicie sesión en su cuenta del servicio de mobile Recovery donde puede localizar

su aparato mediante la orden de que suene una alarma, o puede encontrarlo en un mapa con el GPs del teléfono. consulte un historial visual de dónde ha estado su teléfono e incluso reciba indicaciones paso a paso hasta su ubicación.

WPPNY0111SPASVZW-102_01/11

Si no ve su aparato, visite phoneclaim.com/verizon-deductible o llame al 1.888.881.2622 para obtener información sobre el deducible de su aparato.

dRoid es una marca de Lucasfilm Ltd. y sus empresas relacionadas.Se utiliza con autorización.

la muestra de aParatos incluye

TELÉFONOSLG Chocolate® Touch, LG Clout (VX8370), LG Cosmos™,LG Cosmos™ Touch, LG enV® 3, LG VL600, LG VX8360,MiFi™ 2200 Hotspot, Motorola Citrus™, Motorola Entice™ W766,Nokia Intrigue™, Pantech Jest™, Pantech UML290, Samsung Alias™ 2, Samsung Convoy™, Samsung Gusto™,Samsung Haven™ (U320), Samsung Intensity™ II (U460), Samsung Reality™, Samsung Rogue™, Sharp KIN ONE, Verizon Wireless Fivespot™, Modem (AC30), Verizon Wireless Jest (TXT8040), Verizon Wireless Salute™ (F350), Verizon Wireless UMW190 Modem

APArATOS AVANZADOSBlackberry® Bold™ 9650 Blackberry® Curve™ 8530Blackberry® Curve™ 3G 9330 Blackberry® Storm™

Blackberry® Storm2™ 9550 Blackberry® Tour™ 9630Casio® EXILIMCasio® G’zOne Brigade™ HP® Mini 311-1037NR NetbookHP® Pavillion dm1-2010NRHP® TaylorHTC DROID IncredibleHTC DROID Eris™

HTC Imagio™

HTC Ozone™

LG Ally™ (VS740) LG enV® Touch (VX11000) LG Fathom™ (VS750)Motorola DROIDMotorola DROID 2 Motorola DROID R2D2Motorola DROID X Palm® Pixi™ Plus Samsung Fascinate™

Samsung Omnia® IISharp KIN TWO

TAbLETAS Samsung Galaxy Tab™

Asegure su aparato y respalde sus contactos Utilice mobile Recovery para bloquear su aparato y eliminar a sus contactos.

Antes de eliminar a todos sus contactos, asegúrese de activar el backup assistant de Verizon Wireless para así respaldar sus contactos. Visite verizonwireless.com/myverizon y haga clic en la pestaña de Contactos para obtener más información.

nota: Para funcionar, el aparato debe estar encendido, tener capacidad para mensajes de texto, y encontrarse dentro del Área de cobertura para servicios Extendidos de Verizon Wireless para mobile Recovery. El uso de datos aplica en el caso de descargas y el uso de mobile Recovery.

Cobertura Total de Equipo (TEC)1

Teléfonos/ Aparatos avanzadosTabletas

2

cobertura en caso de PéRdida, Robo, daños, dEfEcTos mEcÁnicos o ELécTRicos después de que venza la garantía del fabricantecaracterísticasMobile recovery

3

cargo mensual$6 99$

10 99

Deducible (pérdida, robo o daños)Teléfonos:

$45

aparatos avanzados: $99

$129

Máximos por reclamación (pérdida, robo o daños)

Dos reclamos por año de la póliza Máximo por equipo

$400. Teléfonos/$1,500 dispositivos avanzados

por reclamo

Dos reclamos por año de la póliza Máximo por

equipo $1,500 por reclamo

Equipo cubierto y de reemplazo Si su dispositivo se pierde, es robado o se daña, sus accesorios también reciben cobertura: una batería estándar, un cargador para el automóvil, un estuche de cuero, un cargador doméstico y un auricular.Los reemplazos de asurion por reclamaciones por pérdidas, robos o daños están avalados por una garantía de 12 meses. Los reemplazos de Verizon Wireless por reclamaciones mediante Garantía Extendida están avalados por una garantía de 90 días. Nuestro objetivo es proporcionarle un dispositivo de reemplazo que sea del mismo color y que tenga las mismas características, pero esto no se puede garantizar. Si no está disponible la misma marca y modelo de su reclamo, se le sustituirá por una marca y modelo similares. Su dispositivo de reemplazo puede ser nuevo o remanufacturado. Usted también puede recibir también accesorios genéricos con reclamaciones por pérdida, robo o daños.Póliza de cancelación ¿cambió de opinión? Puede cancelar su cobertura en cualquier momento y recibir un reembolso prorrateado de su prima mensual.1 El programa PTI está suscrito por Liberty Mutual Insurance Company o una de sus filiales de seguros. Asurion Insurance Services, Inc. es el agente y atiende las reclamaciones conforme a este programa. El obligado del programa de Garantía Extendida es Verizon Wireless Services, LLC.2 No disponible para iPad

TM de Apple

®.

3 La Recuperación de Teléfonos Móviles sólo aplica en aparatos compatibles. La Recuperación de Teléfonos Móviles es un servicio ofrecido por Asurion Mobile Applications. La Recuperación de Teléfonos Móviles no es un producto del seguro.

Garantía Extendida de Verizon Wireless cobertura por dEfEcTos mEcÁnicos o ELécTRicos después de que venza la garantía del fabricante

cargo mensual$199

Deducible$0

Protección para Teléfonos Inalámbricos (PTI) de Asurioncobertura por PéRdida, Robo y daños

cargo mensual$518$

9DeducibleTeléfonos:

$45

aparatos avanzados: $99

$129

Máximos por reclamación (pérdida, robo o daños)

Dos reclamos por año de la póliza Máximo por equipo

$400. Teléfonos/$1,500 dispositivos avanzados

por reclamo

Dos reclamos por año de la póliza Máximo por

equipo $1,500 por reclamo

Elija entre tres opciones de cobertura

Descargue Mobile Recovery hoyLos clientes que utilizan la cobertura Total de Equipo pueden descargar la aplicación mediante el envío de un mensaje de texto que diga “GET mR” al 6967 o al visitar mymobilerecovery.com.

Se enviará a su aparato un mensaje con el vínculo para la descarga.

Si usted extravía su aparato, puede visitar mymobilerecovery.com, y sencillamente iniciar sesión para localizar y bloquear su aparato. Si su aparato está perdido de forma permanente, puede borrar sus contactos para procurar mayor protección.

Para obtener la lista más actualizada de aparatos compatibles, visite mymobilerecovery.com/phones_supported.

Para inscribirse en el programa Cobertura Total de Equipo: LLAME AL | 1.800.256.4646 VISITE | una tienda Verizon Wireless Solo dispone de 30 días a partir de la activación o la actualización para suscribirse.

PÓLIZA DE SEGurOS DE PrOTECCIÓN PArA TELÉFONOS IN ALÁMbrICOS A CArGO DE LIbErTY MuTuAL INSurANCE COMPANY

COBERTURA DEL EQUIPO DE COMUNICACIONES INALÁMBRICO DEL GRUPO DE NEW YORK

Varias disposiciones en esta póliza limitan la cobertura. Lea detenidamente toda la póliza para determinar los derechos y deberes, así como lo que incluye y excluye su cobertura.

Las palabras “nosotros” y “nuestro” se refieren a Liberty Mutual Insurance Company, quien proporciona este seguro.

La palabra “Agente” se refiere a Asurion.

El término “Centro de Servicio Autorizado” significa Asurion, quien proporciona los servicios de reparación y reemplazo en nuestro nombre.

El término “Proveedor de Servicios Inalámbricos Patrocinador” significa Verizon Wireless, quien proporciona los servicios de telefonía inalámbrica o de comunicaciones y es la entidad que patrocina a los miembros inscritos en el Grupo que aparece en las Declaraciones.

El término “Miembro del Grupo Suscrito” significa un cliente de Verizon Wireless que: 1. Ha elegido comprar un seguro de conformidad con esta póliza al completar el proceso de suscripción; y 2. Haya sido aceptado para recibir cobertura de conformidad con esta póliza por Asurion.

A. COBERTURA Nosotros repararemos, o reemplazaremos la Propiedad Cubierta del Miembro del Grupo Suscrito que ha incurrido en pérdida directa física o daños físicos directos ocasionados o resultado de una de las Causas de Pérdida Cubiertas. 1. Propiedad Cubierta La Propiedad Cubierta significa sólo el equipo móvil de comunicaciones inalámbricas el cual se describe a continuación: a. El dispositivo inalámbrico de su propiedad por el que: 1) el número de identificación único (Identidad Internacional de Equipo Móvil, o IMEI, por sus siglas en inglés), Número de Serie Electrónico (ESN, por sus siglas en inglés), o Identificación del Equipo Móvil (MEID, por sus siglas en inglés) de dicho dispositivo inalámbrico aparece en los registros del Proveedor de Servicio Inalámbrico al momento que su cobertura entró en vigor inicialmente; y 2) para el que se haya registrado tiempo aire saliente con el Proveedor del Servicio Inalámbrico a su cuenta después de la entrada en vigor de su cobertura; a menos que haya registrado tiempo aire saliente en un teléfono inalámbrico distinto inmediatamente antes del tiempo de la pérdida, en cuyo caso, dicho teléfono inalámbrico se considera como propiedad cubierta siempre que: i) dicho teléfono inalámbrico sea de su propiedad y nos proporcione un comprobante de propiedad, y ii) el uso de tiempo aire se haya registrado en dicho dispositivo en su cuenta con el Proveedor de Servicio Inalámbrico inmediatamente antes del tiempo de la pérdida. b. Los siguientes Accesorios, utilizados con el dispositivo inalámbrico anterior: una batería estándar (conectada a un dispositivo inalámbrico al momento de la pérdida si se pierde o es robado); un adaptador estándar para encendedor de cigarros; un estuche estándar de piel; un cargador doméstico estándar; un auricular estándar. Los siguientes accesorios para Netbook se consideran como parte de la pérdida de una Netbook: Una Netbook estándar cable de energía y una batería estándar. Los siguientes accesorios de Tablet se consideran parte de la pérdida de la Tablet: un cargador doméstico estándar, un auricular estándar, y una tarjeta de memoria estándar. 2. Propiedad No Cubierta La Propiedad Cubierta no incluye: a. Contrabando o propiedad utilizada en el transcurso de un transporte o comercio ilegal; b. El valor y el costo de investigar, reemplazar o recuperar datos, o bien programas que no sean estándar para la marca y modelo particular; c. Componentes o cualquier otra parte que no sea estándar para la marca y modelo; d. Cualquier equipo o accesorio original o del mercado secundario para el automóvil, ya sea que los haya instalado permanentemente o no; e. Cualquier otro equipo o accesorios no descritos como Propiedad Cubierta, incluyendo sin limitaciones, las carátulas de color; f. Propiedad que haya sido encomendada a otros o por parte de otros para realizar cualquier servicio, reparación o reemplazo, además del Centro de Servicio Autorizado o sus designatarios; g. Las cuotas de Verizon Wireless por el servicio de conexión, llamadas, o cualesquier otros servicios, ya sean de naturaleza legítima o fraudulenta. 3. Periodo de cobertura El Periodo de Cobertura es el periodo de la póliza estipulado en las Declaraciones. Cubrimos pérdidas o daños que comenzaron durante el periodo de la póliza estipulado en las Declaraciones. Para cada Miembro de un Grupo Suscrito, la cobertura comienza en la fecha de presentación de la solicitud de inscripción inicial ante nosotros o en la fecha de inicio que aparece en las Declaraciones, lo que sea posterior. 4. Territorio de cobertura Aseguramos la Propiedad Cubierta en cualquier lugar del mundo. 5. Causas de pérdida cubiertas Las Causas de Pérdidas Cubiertas significa el riesgo de pérdida, robo o daño, excepto como se limite o excluya en otra parte de esta póliza. 6. Limitaciones de la cobertura a. Autorización de la reclamación y pago de la pérdida Tenemos el derecho de resarcir la pérdida con el Miembro del Grupo Suscrito o su designado. Ninguna reclamación se aceptará a menos que lo autorice Asurion. Asurion realizará todas las reparaciones o reemplazos a menos que Asurion dé al Miembro del Grupo Suscrito otras instrucciones específicas. En ningún caso los Miembros del Grupo Suscritos recibirán un reembolso por desembolsos. b. Daños cosméticos No repararemos ni reemplazaremos ningún daño cosmético, sin importar la causa, que no afecte el uso por parte del fabricante. Esto incluye, entre otros: (1) Grietas, imperfecciones, arañazos o forma distorsionada; (2) Cambio en el color u otro cambio en el acabado exterior. c. Cobertura conforme a la Garantía No repararemos ni reemplazaremos ninguna pérdida o daño que esté cubierto en la garantía del fabricante. d. Reclamaciones tardías No cubriremos reclamos que se reporten al Centro de Servicio Autorizado más de 60 días después de que ocurra la pérdida o daño. Si no se puedereportar un reclamo al Centro de Servicio Autorizado en un plazo de 60 días a partir del descubrimiento por razones fuera del control del asegurado, dicho aviso de reclamo al Centro de Servicio Autorizado debe ocurrir tan pronto como sea posible. e. Dos Reclamaciones Cada Miembro del Grupo Suscrito está limitado a 2 reclamos cubiertos durante un año de la póliza. Una vez agotado este límite, enviaremos al Miembro del Grupo Suscrito una notificación por escrito para informarle que ha agotado su cobertura durante el año de la póliza, a partir de la fecha efectiva que aparece en dicha notificación.

B. EXCLUSIONES 1. Este seguro no se aplica a las pérdidas o daños causados directa o indirectamente por cualquiera de lo siguiente: a. Autoridades gubernamentales Confiscación o destrucción de la propiedad por orden de las autoridades gubernamentales. b. Peligro nuclear Reacción o radiación nuclear, o contaminación radioactiva, sin importar el origen. Si posteriormente tiene lugar una pérdida o daño por fuego, sólo pagaremos dicha pérdida o daño posterior. c. Guerra (1) Guerra, incluyendo guerra no declarada o guerra civil; (2) Una acción belicosa por una fuerza militar; o (3) Insurrección, rebelión, revolución, golpe de Estado o acción emprendida por las autoridades del gobierno para impedir o defenderse contra cualquiera de estos eventos. Dicha pérdida o daño se excluye sin importar cualquier otra causa o evento que contribuya de forma simultánea, anterior o posterior a la pérdida o daño. 2. Este seguro no se aplica a las pérdidas o daños causados o resultado de cualquiera de los siguientes: a. Retraso, pérdida de uso Retraso, pérdida de uso, pérdida de servicio, pérdida de mercado o cualquier otra pérdida o daño resultante, incluyendo, entre otros, pérdida de tiempo, pérdida de ganancias, inconvenientes o retraso en la reparación o el reemplazo de la Propiedad Cubierta perdida o dañada. b. Acciones deshonestas, dolosas o delictivas Acciones deshonestas, dolosas o delictivas por un Miembro del Grupo Suscrito o por cualquier persona a la que se le haya encomendado la Propiedad Cubierta, ya sea que actúe sola o en complicidad con otros, con respecto a su cobertura conforme a este seguro. c. Obsolescencia Obsolescencia o depreciación. d. Desgaste, deterioro, defecto oculto (1) Desgaste, deterioro; o (2) Un defecto oculto o latente, incluyendo defecto de diseño del equipo o cualquier calidad en la propiedad que haga que se dañe o autodestruya. e. Descompostura eléctrica y mecánica Descompostura mecánica y alteración causada por la carga de la batería o cualquier corriente eléctrica generada artificialmente. f. Virus Virus de computadora o cualquier otro código malicioso o instrucción similar que:

PÓLIZA DE SEGurOS DE PrOTECCIÓN PArA TELÉFONOS IN ALÁMbrICOS A CArGO DE LIbErTY MuTuAL INSurANCE COMPANY

COBERTURA DEL EQUIPO DE COMUNICACIONES INALÁMBRICO DEL GRUPO DE NEW YORK

Varias disposiciones en esta póliza limitan la cobertura. Lea detenidamente toda la póliza para determinar los derechos y deberes, así como lo que incluye y excluye su cobertura.

Las palabras “nosotros” y “nuestro” se refieren a Liberty Mutual Insurance Company, quien proporciona este seguro.

La palabra “Agente” se refiere a Asurion.

El término “Centro de Servicio Autorizado” significa Asurion, quien proporciona los servicios de reparación y reemplazo en nuestro nombre.

El término “Proveedor de Servicios Inalámbricos Patrocinador” significa Verizon Wireless, quien proporciona los servicios de telefonía inalámbrica o de comunicaciones y es la entidad que patrocina a los miembros inscritos en el Grupo que aparece en las Declaraciones.

El término “Miembro del Grupo Suscrito” significa un cliente de Verizon Wireless que: 1. Ha elegido comprar un seguro de conformidad con esta póliza al completar el proceso de suscripción; y 2. Haya sido aceptado para recibir cobertura de conformidad con esta póliza por Asurion.

A. COBERTURA Nosotros repararemos, o reemplazaremos la Propiedad Cubierta del Miembro del Grupo Suscrito que ha incurrido en pérdida directa física o daños físicos directos ocasionados o resultado de una de las Causas de Pérdida Cubiertas. 1. Propiedad Cubierta La Propiedad Cubierta significa sólo el equipo móvil de comunicaciones inalámbricas el cual se describe a continuación: a. El dispositivo inalámbrico de su propiedad por el que: 1) el número de identificación único (Identidad Internacional de Equipo Móvil, o IMEI, por sus siglas en inglés), Número de Serie Electrónico (ESN, por sus siglas en inglés), o Identificación del Equipo Móvil (MEID, por sus siglas en inglés) de dicho dispositivo inalámbrico aparece en los registros del Proveedor de Servicio Inalámbrico al momento que su cobertura entró en vigor inicialmente; y 2) para el que se haya registrado tiempo aire saliente con el Proveedor del Servicio Inalámbrico a su cuenta después de la entrada en vigor de su cobertura; a menos que haya registrado tiempo aire saliente en un teléfono inalámbrico distinto inmediatamente antes del tiempo de la pérdida, en cuyo caso, dicho teléfono inalámbrico se considera como propiedad cubierta siempre que: i) dicho teléfono inalámbrico sea de su propiedad y nos proporcione un comprobante de propiedad, y ii) el uso de tiempo aire se haya registrado en dicho dispositivo en su cuenta con el Proveedor de Servicio Inalámbrico inmediatamente antes del tiempo de la pérdida. b. Los siguientes Accesorios, utilizados con el dispositivo inalámbrico anterior: una batería estándar (conectada a un dispositivo inalámbrico al momento de la pérdida si se pierde o es robado); un adaptador estándar para encendedor de cigarros; un estuche estándar de piel; un cargador doméstico estándar; un auricular estándar. Los siguientes accesorios para Netbook se consideran como parte de la pérdida de una Netbook: Una Netbook estándar cable de energía y una batería estándar. Los siguientes accesorios de Tablet se consideran parte de la pérdida de la Tablet: un cargador doméstico estándar, un auricular estándar, y una tarjeta de memoria estándar. 2. Propiedad No Cubierta La Propiedad Cubierta no incluye: a. Contrabando o propiedad utilizada en el transcurso de un transporte o comercio ilegal; b. El valor y el costo de investigar, reemplazar o recuperar datos, o bien programas que no sean estándar para la marca y modelo particular; c. Componentes o cualquier otra parte que no sea estándar para la marca y modelo; d. Cualquier equipo o accesorio original o del mercado secundario para el automóvil, ya sea que los haya instalado permanentemente o no; e. Cualquier otro equipo o accesorios no descritos como Propiedad Cubierta, incluyendo sin limitaciones, las carátulas de color; f. Propiedad que haya sido encomendada a otros o por parte de otros para realizar cualquier servicio, reparación o reemplazo, además del Centro de Servicio Autorizado o sus designatarios; g. Las cuotas de Verizon Wireless por el servicio de conexión, llamadas, o cualesquier otros servicios, ya sean de naturaleza legítima o fraudulenta. 3. Periodo de cobertura El Periodo de Cobertura es el periodo de la póliza estipulado en las Declaraciones. Cubrimos pérdidas o daños que comenzaron durante el periodo de la póliza estipulado en las Declaraciones. Para cada Miembro de un Grupo Suscrito, la cobertura comienza en la fecha de presentación de la solicitud de inscripción inicial ante nosotros o en la fecha de inicio que aparece en las Declaraciones, lo que sea posterior. 4. Territorio de cobertura Aseguramos la Propiedad Cubierta en cualquier lugar del mundo. 5. Causas de pérdida cubiertas Las Causas de Pérdidas Cubiertas significa el riesgo de pérdida, robo o daño, excepto como se limite o excluya en otra parte de esta póliza. 6. Limitaciones de la cobertura a. Autorización de la reclamación y pago de la pérdida Tenemos el derecho de resarcir la pérdida con el Miembro del Grupo Suscrito o su designado. Ninguna reclamación se aceptará a menos que lo autorice Asurion. Asurion realizará todas las reparaciones o reemplazos a menos que Asurion dé al Miembro del Grupo Suscrito otras instrucciones específicas. En ningún caso los Miembros del Grupo Suscritos recibirán un reembolso por desembolsos. b. Daños cosméticos No repararemos ni reemplazaremos ningún daño cosmético, sin importar la causa, que no afecte el uso por parte del fabricante. Esto incluye, entre otros: (1) Grietas, imperfecciones, arañazos o forma distorsionada; (2) Cambio en el color u otro cambio en el acabado exterior. c. Cobertura conforme a la Garantía No repararemos ni reemplazaremos ninguna pérdida o daño que esté cubierto en la garantía del fabricante. d. Reclamaciones tardías No cubriremos reclamos que se reporten al Centro de Servicio Autorizado más de 60 días después de que ocurra la pérdida o daño. Si no se puedereportar un reclamo al Centro de Servicio Autorizado en un plazo de 60 días a partir del descubrimiento por razones fuera del control del asegurado, dicho aviso de reclamo al Centro de Servicio Autorizado debe ocurrir tan pronto como sea posible. e. Dos Reclamaciones Cada Miembro del Grupo Suscrito está limitado a 2 reclamos cubiertos durante un año de la póliza. Una vez agotado este límite, enviaremos al Miembro del Grupo Suscrito una notificación por escrito para informarle que ha agotado su cobertura durante el año de la póliza, a partir de la fecha efectiva que aparece en dicha notificación.

B. EXCLUSIONES 1. Este seguro no se aplica a las pérdidas o daños causados directa o indirectamente por cualquiera de lo siguiente: a. Autoridades gubernamentales Confiscación o destrucción de la propiedad por orden de las autoridades gubernamentales. b. Peligro nuclear Reacción o radiación nuclear, o contaminación radioactiva, sin importar el origen. Si posteriormente tiene lugar una pérdida o daño por fuego, sólo pagaremos dicha pérdida o daño posterior. c. Guerra (1) Guerra, incluyendo guerra no declarada o guerra civil; (2) Una acción belicosa por una fuerza militar; o (3) Insurrección, rebelión, revolución, golpe de Estado o acción emprendida por las autoridades del gobierno para impedir o defenderse contra cualquiera de estos eventos. Dicha pérdida o daño se excluye sin importar cualquier otra causa o evento que contribuya de forma simultánea, anterior o posterior a la pérdida o daño. 2. Este seguro no se aplica a las pérdidas o daños causados o resultado de cualquiera de los siguientes: a. Retraso, pérdida de uso Retraso, pérdida de uso, pérdida de servicio, pérdida de mercado o cualquier otra pérdida o daño resultante, incluyendo, entre otros, pérdida de tiempo, pérdida de ganancias, inconvenientes o retraso en la reparación o el reemplazo de la Propiedad Cubierta perdida o dañada. b. Acciones deshonestas, dolosas o delictivas Acciones deshonestas, dolosas o delictivas por un Miembro del Grupo Suscrito o por cualquier persona a la que se le haya encomendado la Propiedad Cubierta, ya sea que actúe sola o en complicidad con otros, con respecto a su cobertura conforme a este seguro. c. Obsolescencia Obsolescencia o depreciación. d. Desgaste, deterioro, defecto oculto (1) Desgaste, deterioro; o (2) Un defecto oculto o latente, incluyendo defecto de diseño del equipo o cualquier calidad en la propiedad que haga que se dañe o autodestruya. e. Descompostura eléctrica y mecánica Descompostura mecánica y alteración causada por la carga de la batería o cualquier corriente eléctrica generada artificialmente. f. Virus Virus de computadora o cualquier otro código malicioso o instrucción similar que:

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(1) Perturbe el funcionamiento normal de la Propiedad Cubierta; o (2) Tenga como resultado la destrucción o inutilidad de los datos o programas almacenados en la Propiedad Cubierta. g. Separación voluntaria La separación voluntaria con la Propiedad Cubierta de parte de un Miembro del Grupo Suscrito o por cualquier persona a la que se le encomiende la Propiedad Cubierta, ya sea que dicha separación haya sido inducida o no por algún esquema fraudulento, truco, dispositivo o falsa pretensión.

C. LÍMITES DEL SEGURO Lo más que gastaremos, por cualquier pérdida individual, para reparar o reemplazar la Propiedad Cubierta debido a un reclamo cubierto será ya sea cuatrocientos dólares estadounidenses ($400) si su dispositivo aparece en la Lista A, o mil quinientos dólares estadounidenses ($1,500) si su dispositivo aparece en la Lista B o en la Lista C, que se anexan al presente. Estos Límites del Seguro se aplican por separado a cada reclamación cubierta.

D. DEDUCIBLE El deducible ascenderá a $45, $65 ó $129 dependiendo de si la Propiedad Cubierta aparece en la Lista A, B o C que se anexan a la presente póliza; y debe abonarse al momento de la aprobación de la reparación o reemplazo por parte de Asurion. Este Deducible se aplicará a cada reclamación presentada y autorizada y no reducirá el Límite del Seguro. Sólo un Asegurado puede pagar el deducible.

E. DEBERES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO SUSCRITOS EN CASO DE PÉRDIDA En caso de una pérdida o daño a la Propiedad Cubierta, el Miembro del Grupo Suscrito o su designado que presente la reclamación debe cooperar con nosotros y ver que se realice lo siguiente: 1. Presentar denuncia en la policía Si se ha infringido una ley, informe a la policía y obtenga un número de informe de caso. Si se solicita, proporcionar una copia del reporte policiaco a Asurion. 2. Informar al Centro de Servicio Autorizado, dar una descripción Informe a Asurion dentro de un plazo de 60 días a partir del descubrimiento de la pérdida y proporcione una descripción completa de: a. La Propiedad Cubierta, incluyendo el número telefónico y el número de identificación único (por ejemplo, ESN, SIM o IMEI); así como

b. Cómo, cuándo y dónde ocurrió la pérdida o daño. Esta información debe proporcionarse dentro de un plazo de 60 días a partir del momento en que se levante el reporte inicial. 3. Notificar al Proveedor de Servicios Inalámbricos Si la Propiedad Cubierta se pierde o es robada, informe a Verizon Wireless tan pronto como sea razonablemente posible de modo que pueda suspender el servicio de comunicaciones inalámbricas. 4. Protección Tome todas las medidas razonables para proteger la Propiedad Cubierta contra más daños. 5. Permitir la inspección Permítanos inspeccionar la propiedad dañada. Si se le solicita, lleve o envíe la Propiedad Cubierta a nuestro designado para que se evalúe la falla del equipo. 6. Declaración jurada Con la frecuencia que se requiera de forma razonable, sométase a un cuestionamiento bajo juramento sobre cualquier asunto que se relacione con este seguro o reclamación. En este caso, las respuestas deben firmarse. 7. Comprobante de pérdida y propiedad Si se le solicita, debe proporcionar: a. Registros de propiedad, como una factura de venta; y b. Un comprobante firmado y jurado de pérdida o daño que contenga la información que nosotros solicitemos para resolver la reclamación. El comprobante de pérdida y los registros de propiedad deben entregarse dentro de un plazo de 30 días después de proporcionar los formularios necesarios como comprobante de pérdida. 8. Rescate y recuperación El Miembro del Grupo Suscrito debe devolver la propiedad dañada al Centro de Servicio Autorizado. El Centro de Servicio Autorizado proporcionará una etiqueta de envío prepagada. Si no se devuelve la propiedad dañada al Centro de Servicio Autorizado dentro de 30 días a partir de la fecha de aprobación de la reclamación, se facturará una Comisión de Salvamento de No Devolución de hasta $300 al Miembro del Grupo Suscrito. Cualquier recuperación de propiedad perdida o robada se acumulará completamente para nuestro beneficio. 9. Recepción Estar disponible para recibir el equipo dentro de un plazo de 30 días a partir de la autorización de reclamación o pagar el costo adicional de volver a entregarlo.

F. NUESTROS DEBERES EN CASO DE PÉRDIDA 1. Cuando Nosotros hagamos la reparación o el reemplazo Si se presenta un reclamo, notificaremos de nuestras intenciones dentro de cinco días después de recibir toda la información solicitada del Miembro del Grupo Suscrito que presenta el reclamo. La reparación o el reemplazo de la propiedad perdida o dañada se realizará dentro de un plazo de 5 días después de que el Miembro del Grupo Suscrito haya cumplido con todos los términos de esta Póliza y hayamos acordado con el Miembro del Grupo Suscrito la reparación o el reemplazo. 2. Nuestras opciones A nuestro criterio, podremos proporcionarle un equipo de reemplazo, o reparar su equipo con piezas de sustitución de un tipo, calidad y funcionalidad similar, que: a. Hayan sido restauradas y pudieran contener piezas de fabricantes no originales; o b. Sean de una marca, modelo o color distinto. G. CONDICIONES ADICIONALES 1. Obligaciones del “Proveedor de Servicios Inalámbricos Patrocinador” Los Miembros del Grupo Suscritos han aceptado que Verizon Wireless actuará en nombre del Grupo que aparece en las Declaraciones, incluyendo cada Miembro del Grupo Suscrito, con respecto a la cobertura proporcionada, la tarifa facturada por la cobertura y la cancelación/no renovación de esta póliza. 2. Beneficio sólo disponible para Miembros del Grupo Suscritos Ninguna persona u organización que no sean los Miembros del Grupo Suscritos se beneficiará de este seguro.

3. Arbitraje Esta disposición sobre Arbitraje obliga a someter cualquier disputa a un proceso de Arbitraje. a. En vez de demandar primero ante un tribunal, las disputas o controversias de cualquier naturaleza ya sea en contrato, agravio, o de otro modo, incluyendo reclamaciones establecidas por ley, ley común, fraude, otros agravios intencionales, de propiedad y equitativos, se someterá a arbitraje de forma individual y no colectiva, que surgieren, o se relacionen con: (1) Esta póliza, (2) Cualquier actividad, transacción, servicio o interacción de cualquier tipo que involucre a cualquier Miembro del Grupo Suscrito y nosotros (lo cual incluye también a cualquiera de nuestros empleados, agentes, representantes o socios comerciales que participen de algún modo en cualquier actividad, transacción, servicio o interacción incluyendo con cualquier Miembro del Grupo Suscrito y nosotros, y las relaciones que resulten de esta póliza, incluyendo, en toda la extensión de lo permitido por la ley aplicable, relaciones con terceros que no sean partes de esta póliza, incluyendo la presente cláusula sobre el arbitraje; o (3) La validez, alcance o ejecutabilidad de esta disposición sobre arbitraje o la póliza entera. b. Cualquier reclamación, disputa o controversia de este tipo deberá resolverse de manera individual sin recurrir a ninguna forma de arbitraje colectivo, sino por medio de un arbitraje no vinculante ante un solo árbitro. Todos los Miembros del Grupo Suscrito y nosotros renunciamos a cualquier derecho de proseguir en forma de arbitraje colectivo cualquier disputa, controversia o reclamación, incluso si la ley aplicable permite los arbitrajes colectivos. c. La Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association o “AAA”) regirá todo el arbitraje de conformidad con sus Reglas y Procedimientos para la Industria Inalámbrica vigentes al momento de presentar la demanda de arbitraje. Las Reglas y Procedimientos, así como las formas e información sobre el arbitraje en general pueden obtenerse al llamar al 1-800-778-7879, o al visitar el sitio web de la AAA en www.adr.org. d. Cualquier arbitraje al que asista el Miembro del Grupo Suscrito se realizará en una ubicación dentro del distrito judicial federal que incluya la dirección de facturación del Miembro del Grupo Suscrito al momento de presentar la demanda de arbitraje. e. Al recibir una solicitud por escrito enviaremos al Miembro del Grupo Suscrito los honorarios de la AAA y del árbitro de forma total o parcial. El árbitro decidirá cuál de las partes que participan en el arbitraje será responsable de los honorarios y, con respecto al Miembro del Grupo Suscrito (no el Proveedor del Servicio Inalámbrico), podrá no exigir el pago de honorarios por parte del asegurado si determina que la persona tiene algún problema económico; en ningún caso los honorarios que deba pagar un Miembro del Grupo Suscrito (no el Proveedor del Servicio Inalámbrico) habrán de exceder el 25% del valor de la Propiedad Cubierta en disputa, o bien $150, lo que sea menor. f. El árbitro aplicará los estatutos de limitaciones aplicables y las leyes fundamentales que correspondan y proporcionará por escrito sus conclusiones razonadas de hecho y las conclusiones de ley. La disposición sobre arbitraje se realiza de conformidad con una operación que involucra comercio interestatal y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. Secciones 1, et. seq. g. Si alguna porción de esta disposición sobre arbitraje se considera inválida o no ejecutable, esto no invalidará las partes restantes de la disposición sobre arbitraje.

CADA MIEMBRO DEL GRUPO SUSCRITO Y NOSOTROS COMPRENDEMOS Y ACEPTAMOS QUE ESTE ARBITRAJE SE REALIZARÁ DE FORMA INDIVIDUAL Y QUE, DEBIDO A ESTA DISPOSICIÓN SOBRE ARBITRAJE, NI LOS MIEMBROS DEL GRUPO SUSCRITOS NI NOSOTROS TENDREMOS EL DERECHO DE ACUDIR PRIMERO A UN TRIBUNAL, TENER UN JUICIO ANTE JURADO O PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER GRUPO DE SOLICITANTES CONFORME A UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO HASTA QUE EL ARBITRAJE REQUERIDO POR ESTA DISPOSICIÓN SE HAYA COMPLETADO Y EL MIEMBRO DEL GRUPO SUSCRITO Y NOSOTROS HAYAMOS SIDO INCAPACES DE RESOLVER NUESTRA DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA. ADEMÁS, TODOS LOS MIEMBROS DEL GRUPO SUSCRITOS Y NOSOTROS RENUNCIAMOS A NUESTRO DERECHO DE PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER GRUPO DE SOLICITANTES CONFORME A UN ARBITRAJE COLECTIVO INCLUSO SI EL ARBITRAJE COLECTIVO FUERA PERMISIBLE DE OTRO MODO DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE. ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE DESCRITA AQUÍ TAMBIÉN SE APLICARÁ A Verizon Wireless.

4. Cancelación a. Cómo se cancela toda esta póliza (1) Verizon Wireless puede cancelar toda esta póliza enviando por correo o entregándonos por anticipado un aviso de cancelación por escrito, conforme a los párrafos (3) y (4) a continuación para garantizar el acatamiento con la Ley de Seguros de Nueva York.

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(1) Perturbe el funcionamiento normal de la Propiedad Cubierta; o (2) Tenga como resultado la destrucción o inutilidad de los datos o programas almacenados en la Propiedad Cubierta. g. Separación voluntaria La separación voluntaria con la Propiedad Cubierta de parte de un Miembro del Grupo Suscrito o por cualquier persona a la que se le encomiende la Propiedad Cubierta, ya sea que dicha separación haya sido inducida o no por algún esquema fraudulento, truco, dispositivo o falsa pretensión.

C. LÍMITES DEL SEGURO Lo más que gastaremos, por cualquier pérdida individual, para reparar o reemplazar la Propiedad Cubierta debido a un reclamo cubierto será ya sea cuatrocientos dólares estadounidenses ($400) si su dispositivo aparece en la Lista A, o mil quinientos dólares estadounidenses ($1,500) si su dispositivo aparece en la Lista B o en la Lista C, que se anexan al presente. Estos Límites del Seguro se aplican por separado a cada reclamación cubierta.

D. DEDUCIBLE El deducible ascenderá a $45, $65 ó $129 dependiendo de si la Propiedad Cubierta aparece en la Lista A, B o C que se anexan a la presente póliza; y debe abonarse al momento de la aprobación de la reparación o reemplazo por parte de Asurion. Este Deducible se aplicará a cada reclamación presentada y autorizada y no reducirá el Límite del Seguro. Sólo un Asegurado puede pagar el deducible.

E. DEBERES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO SUSCRITOS EN CASO DE PÉRDIDA En caso de una pérdida o daño a la Propiedad Cubierta, el Miembro del Grupo Suscrito o su designado que presente la reclamación debe cooperar con nosotros y ver que se realice lo siguiente: 1. Presentar denuncia en la policía Si se ha infringido una ley, informe a la policía y obtenga un número de informe de caso. Si se solicita, proporcionar una copia del reporte policiaco a Asurion. 2. Informar al Centro de Servicio Autorizado, dar una descripción Informe a Asurion dentro de un plazo de 60 días a partir del descubrimiento de la pérdida y proporcione una descripción completa de: a. La Propiedad Cubierta, incluyendo el número telefónico y el número de identificación único (por ejemplo, ESN, SIM o IMEI); así como

b. Cómo, cuándo y dónde ocurrió la pérdida o daño. Esta información debe proporcionarse dentro de un plazo de 60 días a partir del momento en que se levante el reporte inicial. 3. Notificar al Proveedor de Servicios Inalámbricos Si la Propiedad Cubierta se pierde o es robada, informe a Verizon Wireless tan pronto como sea razonablemente posible de modo que pueda suspender el servicio de comunicaciones inalámbricas. 4. Protección Tome todas las medidas razonables para proteger la Propiedad Cubierta contra más daños. 5. Permitir la inspección Permítanos inspeccionar la propiedad dañada. Si se le solicita, lleve o envíe la Propiedad Cubierta a nuestro designado para que se evalúe la falla del equipo. 6. Declaración jurada Con la frecuencia que se requiera de forma razonable, sométase a un cuestionamiento bajo juramento sobre cualquier asunto que se relacione con este seguro o reclamación. En este caso, las respuestas deben firmarse. 7. Comprobante de pérdida y propiedad Si se le solicita, debe proporcionar: a. Registros de propiedad, como una factura de venta; y b. Un comprobante firmado y jurado de pérdida o daño que contenga la información que nosotros solicitemos para resolver la reclamación. El comprobante de pérdida y los registros de propiedad deben entregarse dentro de un plazo de 30 días después de proporcionar los formularios necesarios como comprobante de pérdida. 8. Rescate y recuperación El Miembro del Grupo Suscrito debe devolver la propiedad dañada al Centro de Servicio Autorizado. El Centro de Servicio Autorizado proporcionará una etiqueta de envío prepagada. Si no se devuelve la propiedad dañada al Centro de Servicio Autorizado dentro de 30 días a partir de la fecha de aprobación de la reclamación, se facturará una Comisión de Salvamento de No Devolución de hasta $300 al Miembro del Grupo Suscrito. Cualquier recuperación de propiedad perdida o robada se acumulará completamente para nuestro beneficio. 9. Recepción Estar disponible para recibir el equipo dentro de un plazo de 30 días a partir de la autorización de reclamación o pagar el costo adicional de volver a entregarlo.

F. NUESTROS DEBERES EN CASO DE PÉRDIDA 1. Cuando Nosotros hagamos la reparación o el reemplazo Si se presenta un reclamo, notificaremos de nuestras intenciones dentro de cinco días después de recibir toda la información solicitada del Miembro del Grupo Suscrito que presenta el reclamo. La reparación o el reemplazo de la propiedad perdida o dañada se realizará dentro de un plazo de 5 días después de que el Miembro del Grupo Suscrito haya cumplido con todos los términos de esta Póliza y hayamos acordado con el Miembro del Grupo Suscrito la reparación o el reemplazo. 2. Nuestras opciones A nuestro criterio, podremos proporcionarle un equipo de reemplazo, o reparar su equipo con piezas de sustitución de un tipo, calidad y funcionalidad similar, que: a. Hayan sido restauradas y pudieran contener piezas de fabricantes no originales; o b. Sean de una marca, modelo o color distinto. G. CONDICIONES ADICIONALES 1. Obligaciones del “Proveedor de Servicios Inalámbricos Patrocinador” Los Miembros del Grupo Suscritos han aceptado que Verizon Wireless actuará en nombre del Grupo que aparece en las Declaraciones, incluyendo cada Miembro del Grupo Suscrito, con respecto a la cobertura proporcionada, la tarifa facturada por la cobertura y la cancelación/no renovación de esta póliza. 2. Beneficio sólo disponible para Miembros del Grupo Suscritos Ninguna persona u organización que no sean los Miembros del Grupo Suscritos se beneficiará de este seguro.

3. Arbitraje Esta disposición sobre Arbitraje obliga a someter cualquier disputa a un proceso de Arbitraje. a. En vez de demandar primero ante un tribunal, las disputas o controversias de cualquier naturaleza ya sea en contrato, agravio, o de otro modo, incluyendo reclamaciones establecidas por ley, ley común, fraude, otros agravios intencionales, de propiedad y equitativos, se someterá a arbitraje de forma individual y no colectiva, que surgieren, o se relacionen con: (1) Esta póliza, (2) Cualquier actividad, transacción, servicio o interacción de cualquier tipo que involucre a cualquier Miembro del Grupo Suscrito y nosotros (lo cual incluye también a cualquiera de nuestros empleados, agentes, representantes o socios comerciales que participen de algún modo en cualquier actividad, transacción, servicio o interacción incluyendo con cualquier Miembro del Grupo Suscrito y nosotros, y las relaciones que resulten de esta póliza, incluyendo, en toda la extensión de lo permitido por la ley aplicable, relaciones con terceros que no sean partes de esta póliza, incluyendo la presente cláusula sobre el arbitraje; o (3) La validez, alcance o ejecutabilidad de esta disposición sobre arbitraje o la póliza entera. b. Cualquier reclamación, disputa o controversia de este tipo deberá resolverse de manera individual sin recurrir a ninguna forma de arbitraje colectivo, sino por medio de un arbitraje no vinculante ante un solo árbitro. Todos los Miembros del Grupo Suscrito y nosotros renunciamos a cualquier derecho de proseguir en forma de arbitraje colectivo cualquier disputa, controversia o reclamación, incluso si la ley aplicable permite los arbitrajes colectivos. c. La Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association o “AAA”) regirá todo el arbitraje de conformidad con sus Reglas y Procedimientos para la Industria Inalámbrica vigentes al momento de presentar la demanda de arbitraje. Las Reglas y Procedimientos, así como las formas e información sobre el arbitraje en general pueden obtenerse al llamar al 1-800-778-7879, o al visitar el sitio web de la AAA en www.adr.org. d. Cualquier arbitraje al que asista el Miembro del Grupo Suscrito se realizará en una ubicación dentro del distrito judicial federal que incluya la dirección de facturación del Miembro del Grupo Suscrito al momento de presentar la demanda de arbitraje. e. Al recibir una solicitud por escrito enviaremos al Miembro del Grupo Suscrito los honorarios de la AAA y del árbitro de forma total o parcial. El árbitro decidirá cuál de las partes que participan en el arbitraje será responsable de los honorarios y, con respecto al Miembro del Grupo Suscrito (no el Proveedor del Servicio Inalámbrico), podrá no exigir el pago de honorarios por parte del asegurado si determina que la persona tiene algún problema económico; en ningún caso los honorarios que deba pagar un Miembro del Grupo Suscrito (no el Proveedor del Servicio Inalámbrico) habrán de exceder el 25% del valor de la Propiedad Cubierta en disputa, o bien $150, lo que sea menor. f. El árbitro aplicará los estatutos de limitaciones aplicables y las leyes fundamentales que correspondan y proporcionará por escrito sus conclusiones razonadas de hecho y las conclusiones de ley. La disposición sobre arbitraje se realiza de conformidad con una operación que involucra comercio interestatal y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. Secciones 1, et. seq. g. Si alguna porción de esta disposición sobre arbitraje se considera inválida o no ejecutable, esto no invalidará las partes restantes de la disposición sobre arbitraje.

CADA MIEMBRO DEL GRUPO SUSCRITO Y NOSOTROS COMPRENDEMOS Y ACEPTAMOS QUE ESTE ARBITRAJE SE REALIZARÁ DE FORMA INDIVIDUAL Y QUE, DEBIDO A ESTA DISPOSICIÓN SOBRE ARBITRAJE, NI LOS MIEMBROS DEL GRUPO SUSCRITOS NI NOSOTROS TENDREMOS EL DERECHO DE ACUDIR PRIMERO A UN TRIBUNAL, TENER UN JUICIO ANTE JURADO O PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER GRUPO DE SOLICITANTES CONFORME A UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO HASTA QUE EL ARBITRAJE REQUERIDO POR ESTA DISPOSICIÓN SE HAYA COMPLETADO Y EL MIEMBRO DEL GRUPO SUSCRITO Y NOSOTROS HAYAMOS SIDO INCAPACES DE RESOLVER NUESTRA DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA. ADEMÁS, TODOS LOS MIEMBROS DEL GRUPO SUSCRITOS Y NOSOTROS RENUNCIAMOS A NUESTRO DERECHO DE PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER GRUPO DE SOLICITANTES CONFORME A UN ARBITRAJE COLECTIVO INCLUSO SI EL ARBITRAJE COLECTIVO FUERA PERMISIBLE DE OTRO MODO DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE. ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE DESCRITA AQUÍ TAMBIÉN SE APLICARÁ A Verizon Wireless.

4. Cancelación a. Cómo se cancela toda esta póliza (1) Verizon Wireless puede cancelar toda esta póliza enviando por correo o entregándonos por anticipado un aviso de cancelación por escrito, conforme a los párrafos (3) y (4) a continuación para garantizar el acatamiento con la Ley de Seguros de Nueva York.

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(2) Nosotros podemos cancelar esta póliza enviando por correo o entregándonos un aviso de cancelación por escrito, sujeto a los párrafos (3) y (4) a continuación para garantizar el acatamiento con la Ley de Seguros de Nueva York. (3) Tenemos la obligación de enviar por correo o entregar en persona un aviso de cancelación a cada uno de los Miembros de Grupo Suscritos por lo menos 60 días antes de la fecha de cancelación efectiva. (4) Verizon Wireless acepta actuar como agente de entrega del aviso de cancelación para todos los Miembros del Grupo Suscritos. b. Cómo cancelamos la cobertura de Miembros individuales del Grupo Suscrito Podemos cancelar la cobertura de un Miembro del Grupo Suscrito enviando por correo o entregando un aviso de cancelación por escrito que incluya la razón real de la cancelación, al menos: (1) 15 días antes de la fecha de cancelación por: (a) El no pago de la prima; o (b) El descubrimiento de un fraude o tergiversación importante al obtener este certificado o presentar un reclamo conforme a este certificado; o (c) Dejar de tener un servicio de telecomunicaciones activo con el Proveedor de Servicios Inalámbricos Patrocinador; o (d) Agotamiento del límite de responsabilidad total, como aparece en A.6.d, conforme a este seguro. En cuyo caso, si la aseguradora no envía un aviso de finalización al Miembro del Grupo Suscrito dentro de 15 días después del agotamiento del límite, la cobertura continuará para el Miembro del Grupo Suscrito no obstante el límite de responsabilidad agregado que aparece en A.7.d. hasta que la aseguradora envíe un aviso de finalización al Miembro del Grupo Suscrito. (2) Sesenta días antes de la fecha de cancelación por cualquier otro motivo. (3) No se necesitará ningún aviso de cancelación cuando se haya obtenido una cobertura sustancialmente similar de otra aseguradora autorizada sin ningún lapso de cobertura. c. Cómo se proporciona el aviso de cancelación Si hay una cancelación de conformidad con la sección G.4.a ó b., el aviso se enviará a: (1) Cada Miembro del Grupo Suscrito afectado por la cancelación, usando su más reciente dirección postal registrada con la aseguradora; y (2) El Agente Verizon Wireless acepta actuar como agente de entrega del aviso de cancelación para todos los Miembros del Grupo Suscritos. d. Fecha de cancelación El aviso de cancelación indicará la fecha efectiva de la cancelación así como la razón para dicha cancelación. La cobertura finalizará en esa fecha. e. Devolución de primas, si las hubiera Si se cancela esta póliza, cualquier reembolso adeudado será a prorrata. La cancelación será vigente incluso si aún no se ha efectuado u ofrecido el reembolso. f. Comprobante de envío por correo Si un aviso se envía por correo, el comprobante de dicho envío bastará como comprobante de aviso. 5. Cómo cancelan la cobertura los Miembros del Grupo Suscrito Un Miembro del Grupo Suscrito individual puede cancelar su cobertura al notificar al Agente o Verizon Wireless, quien informará al Agente. 6. Modificaciones Esta póliza contiene todos los acuerdos entre nosotros respecto a este seguro. Los términos de la póliza pueden modificarse o renunciarse sólo mediante un endoso emitido por nosotros de conformidad con la Ley de Seguros de Nueva York que se integrará a esta póliza o certificado. Periódicamente revisaremos los términos y condiciones de esta póliza colectiva y certificado emitido en el presente instrumento y de ser necesario, haremos modificaciones de conformidad con la Ley de Seguros de Nueva York. El aviso sobre dichos cambios lo proporcionará ya sea el Proveedor Patrocinador de Servicios Inalámbricos, Nosotros o nuestro Agente a cada Miembro del Grupo Suscrito afectado por la modificación, al menos 60 días antes de la fecha en que dicho cambio entre en vigor, usando la última dirección postal registrada con la Aseguradora. En caso que modificamos los términos y condiciones, proporcionaremos al titular de la póliza una póliza revisada o endoso y a cada titular del certificado un certificado o endoso revisado, un folleto actualizado o facsímile del mismo y una explicación de las modificaciones. Los Miembros del Grupo Suscrito pueden suspender la cobertura si deciden no aceptar estas modificaciones. 7. Omisión, tergiversación o fraude No proporcionaremos cobertura para ningún Miembro del Grupo Suscrito que haya hecho declaraciones fraudulentas o haya participado en alguna conducta fraudulenta en relación con cualquier pérdida o daño por el que se busque cobertura de conformidad con esta póliza. 8. Conformidad con las leyes Aceptamos que cualquier término de esta póliza que no se adhiera a las leyes del Estado en el que se emita la póliza, se modificará de modo que acate las leyes estatales aplicables. 9. Acción legal contra Nosotros Ningún Miembro del Grupo Suscrito puede emprender una acción legal contra nosotros conforme a esta póliza a menos que: a. Haya un acatamiento completo de los términos de esta póliza; b. La acción se emprenda dentro de un plazo de 2 años después de que el Miembro del Grupo Suscrito tenga conocimiento de la pérdida o daño; 10. Liberalización En caso que adoptemos cualquier modificación de esta forma que amplíe la cobertura conforme a la presente póliza sin ninguna prima adicional dentro de un plazo de 60 días antes o durante el periodo de la póliza, la cobertura ampliada se aplicará de inmediato a esta póliza. 11. Primas Cada Miembro del Grupo Suscrito deberá responsabilizarse del pago de sus primas. 12. Renovación o renovación condicional No rehusaremos a renovar o condicionar nuestra renovación de la cobertura a ningún Miembro del Grupo Suscrito, excepto en la medida en que lo permitan las leyes de seguros del Estado de Nueva York. 13. Separación de asegurados Las disposiciones de los Límites del Seguro y Deducible se aplican por separado a cada teléfono inalámbrico (incluyendo sus accesorios) que el Miembro del Grupo Suscrito haya elegido asegurar conforme a esta póliza y cuyo número de identificación único actual (p. ej. ESN, SIM o IMEI) esté registrado con el Proveedor del Servicio Inalámbrico. 14. Cesión de derechos y obligaciones de conformidad con esta póliza (Cesión) No podrá cederse ninguno de los derechos u obligaciones de conformidad con esta póliza. 15. Cesión de derechos de recuperación contra otros (Subrogación) Si después de cubrir la pérdida o daño, cualquier Miembro del Grupo Suscrito tiene derecho a una indemnización de parte de otro, dichos derechos nos serán cedidos de manera proporcional a nuestro costo de reparación o reemplazo. El Miembro del Grupo Suscrito debe hacer todo lo necesario para asegurar nuestros derechos y no debe hacer nada después de una pérdida para perjudicarlos o afectarlos.

El documento anterior constituye una descripción generalizada de la póliza. No es una versión completa de la póliza. Algunas disposiciones pueden variar por estado con base en la ley estatal que corresponda. Para obtener más información u obtener una copia de la póliza, puede visitar www.phoneclaim.com/verizon o puede llamar a Asurion al 1-888-881-2622 o enviar un sobre con el nombre y la dirección del remitente a Asurion.

ATENCIÓN: Policy Copy, P.O. Box 110656, Nashville, TN 37222-0656. Le rogamos que incluya su número de teléfono inalámbrico para que se le envíe la póliza correcta.

AVISO IMPORTANTE PARA LOS TITULARES DE PÓLIZA – LEY DE SEGURO DE RIESGOS POR TERRORISMO DE 2002

Por medio del presente documento se les informa de que, de conformidad con la Ley de seguros de riesgos por terrorismo de 2002 en vigor, debemos poner a su disposición una cobertura contra terrorismo si su póliza cubre propiedades comerciales. Sin embargo, la cobertura real proporcionada por su póliza en caso de actos de terrorismo, como es el caso con todas las coberturas, queda limitada por los términos, condiciones, exclusiones, limitaciones, otras disposiciones de su póliza, cualquier endoso a la póliza y cualquier ley o principio de derecho generalmente aplicable.

Cualquier cobertura por terrorismo proporcionada por esta póliza será reembolsada parcialmente por el Gobierno de Estados Unidos de conformidad con una fórmula establecida por las Leyes Federales. Si corresponde de conformidad con esta fórmula, el Gobierno de Estados Unidos pagará 85% de las pérdidas cubiertas por terrorismo que excedan un deducible establecido por la ley, cubierto por las aseguradoras hasta que dichas pérdidas aseguradas alcanzan el tope de cien mil millones de dólares estipulado como límite del reembolso del Gobierno estadounidense, así como la responsabilidad de las aseguradoras por las pérdidas. De ocurrir esto, su cobertura puede reducirse. Usted no está obligado a pagar una prima por la cobertura por terrorismo en este momento. Si se va a cargar una prima por cobertura por terrorismo, nosotros le proporcionaremos un aviso por anticipado sobre el monto de dicha prima.

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(2) Nosotros podemos cancelar esta póliza enviando por correo o entregándonos un aviso de cancelación por escrito, sujeto a los párrafos (3) y (4) a continuación para garantizar el acatamiento con la Ley de Seguros de Nueva York. (3) Tenemos la obligación de enviar por correo o entregar en persona un aviso de cancelación a cada uno de los Miembros de Grupo Suscritos por lo menos 60 días antes de la fecha de cancelación efectiva. (4) Verizon Wireless acepta actuar como agente de entrega del aviso de cancelación para todos los Miembros del Grupo Suscritos. b. Cómo cancelamos la cobertura de Miembros individuales del Grupo Suscrito Podemos cancelar la cobertura de un Miembro del Grupo Suscrito enviando por correo o entregando un aviso de cancelación por escrito que incluya la razón real de la cancelación, al menos: (1) 15 días antes de la fecha de cancelación por: (a) El no pago de la prima; o (b) El descubrimiento de un fraude o tergiversación importante al obtener este certificado o presentar un reclamo conforme a este certificado; o (c) Dejar de tener un servicio de telecomunicaciones activo con el Proveedor de Servicios Inalámbricos Patrocinador; o (d) Agotamiento del límite de responsabilidad total, como aparece en A.6.d, conforme a este seguro. En cuyo caso, si la aseguradora no envía un aviso de finalización al Miembro del Grupo Suscrito dentro de 15 días después del agotamiento del límite, la cobertura continuará para el Miembro del Grupo Suscrito no obstante el límite de responsabilidad agregado que aparece en A.7.d. hasta que la aseguradora envíe un aviso de finalización al Miembro del Grupo Suscrito. (2) Sesenta días antes de la fecha de cancelación por cualquier otro motivo. (3) No se necesitará ningún aviso de cancelación cuando se haya obtenido una cobertura sustancialmente similar de otra aseguradora autorizada sin ningún lapso de cobertura. c. Cómo se proporciona el aviso de cancelación Si hay una cancelación de conformidad con la sección G.4.a ó b., el aviso se enviará a: (1) Cada Miembro del Grupo Suscrito afectado por la cancelación, usando su más reciente dirección postal registrada con la aseguradora; y (2) El Agente Verizon Wireless acepta actuar como agente de entrega del aviso de cancelación para todos los Miembros del Grupo Suscritos. d. Fecha de cancelación El aviso de cancelación indicará la fecha efectiva de la cancelación así como la razón para dicha cancelación. La cobertura finalizará en esa fecha. e. Devolución de primas, si las hubiera Si se cancela esta póliza, cualquier reembolso adeudado será a prorrata. La cancelación será vigente incluso si aún no se ha efectuado u ofrecido el reembolso. f. Comprobante de envío por correo Si un aviso se envía por correo, el comprobante de dicho envío bastará como comprobante de aviso. 5. Cómo cancelan la cobertura los Miembros del Grupo Suscrito Un Miembro del Grupo Suscrito individual puede cancelar su cobertura al notificar al Agente o Verizon Wireless, quien informará al Agente. 6. Modificaciones Esta póliza contiene todos los acuerdos entre nosotros respecto a este seguro. Los términos de la póliza pueden modificarse o renunciarse sólo mediante un endoso emitido por nosotros de conformidad con la Ley de Seguros de Nueva York que se integrará a esta póliza o certificado. Periódicamente revisaremos los términos y condiciones de esta póliza colectiva y certificado emitido en el presente instrumento y de ser necesario, haremos modificaciones de conformidad con la Ley de Seguros de Nueva York. El aviso sobre dichos cambios lo proporcionará ya sea el Proveedor Patrocinador de Servicios Inalámbricos, Nosotros o nuestro Agente a cada Miembro del Grupo Suscrito afectado por la modificación, al menos 60 días antes de la fecha en que dicho cambio entre en vigor, usando la última dirección postal registrada con la Aseguradora. En caso que modificamos los términos y condiciones, proporcionaremos al titular de la póliza una póliza revisada o endoso y a cada titular del certificado un certificado o endoso revisado, un folleto actualizado o facsímile del mismo y una explicación de las modificaciones. Los Miembros del Grupo Suscrito pueden suspender la cobertura si deciden no aceptar estas modificaciones. 7. Omisión, tergiversación o fraude No proporcionaremos cobertura para ningún Miembro del Grupo Suscrito que haya hecho declaraciones fraudulentas o haya participado en alguna conducta fraudulenta en relación con cualquier pérdida o daño por el que se busque cobertura de conformidad con esta póliza. 8. Conformidad con las leyes Aceptamos que cualquier término de esta póliza que no se adhiera a las leyes del Estado en el que se emita la póliza, se modificará de modo que acate las leyes estatales aplicables. 9. Acción legal contra Nosotros Ningún Miembro del Grupo Suscrito puede emprender una acción legal contra nosotros conforme a esta póliza a menos que: a. Haya un acatamiento completo de los términos de esta póliza; b. La acción se emprenda dentro de un plazo de 2 años después de que el Miembro del Grupo Suscrito tenga conocimiento de la pérdida o daño; 10. Liberalización En caso que adoptemos cualquier modificación de esta forma que amplíe la cobertura conforme a la presente póliza sin ninguna prima adicional dentro de un plazo de 60 días antes o durante el periodo de la póliza, la cobertura ampliada se aplicará de inmediato a esta póliza. 11. Primas Cada Miembro del Grupo Suscrito deberá responsabilizarse del pago de sus primas. 12. Renovación o renovación condicional No rehusaremos a renovar o condicionar nuestra renovación de la cobertura a ningún Miembro del Grupo Suscrito, excepto en la medida en que lo permitan las leyes de seguros del Estado de Nueva York. 13. Separación de asegurados Las disposiciones de los Límites del Seguro y Deducible se aplican por separado a cada teléfono inalámbrico (incluyendo sus accesorios) que el Miembro del Grupo Suscrito haya elegido asegurar conforme a esta póliza y cuyo número de identificación único actual (p. ej. ESN, SIM o IMEI) esté registrado con el Proveedor del Servicio Inalámbrico. 14. Cesión de derechos y obligaciones de conformidad con esta póliza (Cesión) No podrá cederse ninguno de los derechos u obligaciones de conformidad con esta póliza. 15. Cesión de derechos de recuperación contra otros (Subrogación) Si después de cubrir la pérdida o daño, cualquier Miembro del Grupo Suscrito tiene derecho a una indemnización de parte de otro, dichos derechos nos serán cedidos de manera proporcional a nuestro costo de reparación o reemplazo. El Miembro del Grupo Suscrito debe hacer todo lo necesario para asegurar nuestros derechos y no debe hacer nada después de una pérdida para perjudicarlos o afectarlos.

El documento anterior constituye una descripción generalizada de la póliza. No es una versión completa de la póliza. Algunas disposiciones pueden variar por estado con base en la ley estatal que corresponda. Para obtener más información u obtener una copia de la póliza, puede visitar www.phoneclaim.com/verizon o puede llamar a Asurion al 1-888-881-2622 o enviar un sobre con el nombre y la dirección del remitente a Asurion.

ATENCIÓN: Policy Copy, P.O. Box 110656, Nashville, TN 37222-0656. Le rogamos que incluya su número de teléfono inalámbrico para que se le envíe la póliza correcta.

AVISO IMPORTANTE PARA LOS TITULARES DE PÓLIZA – LEY DE SEGURO DE RIESGOS POR TERRORISMO DE 2002

Por medio del presente documento se les informa de que, de conformidad con la Ley de seguros de riesgos por terrorismo de 2002 en vigor, debemos poner a su disposición una cobertura contra terrorismo si su póliza cubre propiedades comerciales. Sin embargo, la cobertura real proporcionada por su póliza en caso de actos de terrorismo, como es el caso con todas las coberturas, queda limitada por los términos, condiciones, exclusiones, limitaciones, otras disposiciones de su póliza, cualquier endoso a la póliza y cualquier ley o principio de derecho generalmente aplicable.

Cualquier cobertura por terrorismo proporcionada por esta póliza será reembolsada parcialmente por el Gobierno de Estados Unidos de conformidad con una fórmula establecida por las Leyes Federales. Si corresponde de conformidad con esta fórmula, el Gobierno de Estados Unidos pagará 85% de las pérdidas cubiertas por terrorismo que excedan un deducible establecido por la ley, cubierto por las aseguradoras hasta que dichas pérdidas aseguradas alcanzan el tope de cien mil millones de dólares estipulado como límite del reembolso del Gobierno estadounidense, así como la responsabilidad de las aseguradoras por las pérdidas. De ocurrir esto, su cobertura puede reducirse. Usted no está obligado a pagar una prima por la cobertura por terrorismo en este momento. Si se va a cargar una prima por cobertura por terrorismo, nosotros le proporcionaremos un aviso por anticipado sobre el monto de dicha prima.

GArANTÍA LIMITADA EXTENDIDA O CONTrATO DE SErVICIO

I. CONTRATO DE SERVICIO O GARANTÍA LIMITADA EXTENDIDA: SI USTED COMPRÓ SU APARATO, SEGÚN CONSTA EN EL RECIBO, EN ALABAMA, CALIFORNIA, HAWÁI, KENTUCKY, ILLINOIS, NEVADA, NUEVA YORK, OKLAHOMA, OREGÓN, CAROLINA DEL SUR, TEXAS, VERMONT, WASHINGTON O WYOMING, EL PRESENTE DOCUMENTO CONSTITUYE UN CONTRATO DE SERVICIO. DE LO CONTRARIO, CONSTITUYE UNA GARANTÍA LIMITADA EXTENDIDA. II. CUOTA: Usted recibirá una factura con un cobro mensual de $1.99, por adelantado, para recibir esta Garantía o Contrato de Servicio. Si usted compra esta protección como parte del paquete de la Cobertura Total de Equipo de Verizon Wireless, recibirá una factura con un cobro de $1.81 (aparato avanzado), $1.81 (teléfonos) o $1.99 (tabletas). La cuota se basa en su programa de protección del equipo o el plan de precios. Si durante el plazo del presente contrato usted modifica su plan de precios o programa de protección, la cuota podría aumentar. III. LO QUE CUBRE EL PRESENTE CONTRATO: A. Cobertura si constituye una garantía limitada extendida: 1. Verizon Wireless garantiza su aparato inalámbrico de propiedad individual (en lo sucesivo “Producto”) contra defectos del material o mano de obra en condiciones normales de uso y servicio. LA PRESENTE GARANTÍA CUBRE EL APARATO INALÁMBRICO SOLAMENTE Y NO SUS ACCESORIOS NI SU BATERÍA, INCLUIDOS LOS CONTENIDOS EN EL PAQUETE ORIGINAL. 2. A su criterio, Verizon Wireless reemplazará el Producto durante el periodo de garantía sin costo, siempre y cuando usted lo regrese de conformidad con las condiciones de la presente Garantía a una tienda de Verizon Wireless Communications o a otro domicilio que Verizon Wireless especifique. El aparato de reemplazo puede ser un aparato nuevo o reacondicionando de valor igual o comparable al Producto. Los productos reacondicionados pueden contener partes de fabricantes de partes no originales. Todos los Productos que se regresen a Verizon Wireless serán propiedad de Verizon Wireless. B. Cobertura si constituye un contrato de servicio: Si existiera un defecto (incluso preexistente) en el material o la mano de obra de su aparato inalámbrico de propiedad individual (en lo sucesivo “Producto”), y el Producto ha estado sujeto únicamente al uso y servicio en condiciones normales, Verizon Wireless acepta reemplazar el Producto sin costo alguno, siempre y cuando usted lo regrese de conformidad con las condiciones del presente Contrato de Servicio a una tienda de Verizon Wireless Communications o a otro domicilio que Verizon Wireless especifique. El aparato de reemplazo puede ser un aparato nuevo o reacondicionando de valor igual o comparable al Producto. Los productos reacondicionados pueden contener partes de fabricantes de partes no originales. Todos los Productos que Verizon Wireless reemplace serán propiedad de Verizon Wireless. EL PRESENTE CONTRATO DE SERVICIO CUBRE EL APARATO INALÁMBRICO SOLAMENTE Y NO SUS ACCESORIOS NI SU BATERÍA, INCLUIDOS LOS CONTENIDOS EN EL PAQUETE ORIGINAL. IV. LO QUE LA PRESENTE GARANTÍA O CONTRATO DE SERVICIO NO CUBREN: A. Defectos o daños derivados de un uso del Producto distinto al normal y acostumbrado; B. Defectos o daños derivados del mal uso, accidentes o la negligencia; C. Defectos o daños derivados de lo inadecuado de pruebas, operación, mantenimiento, instalación, ajustes o cualquier alteración o modificación de cualquier naturaleza D. Rotura o daño de antenas, a menos que hayan sido causados directamente por defectos en el material o la mano de obra; E. Productos desarmados o reparados de tal manera que se afecte el funcionamiento o impida que se lleven a cabo revisiones y pruebas adecuadas para investigar cualquier reclamación de garantía; F. Productos sin etiquetas o con números de serie ilegibles; G. Defectos o daños provocados por la inmersión en alimentos o líquidos; H. Rayones en todas las superficies de plástico y partes expuestas derivados del uso en condiciones normales; y I. Daños derivados del desgaste normal. V. CUÁNTO DURA LA GARANTÍA O EL CONTRATO DE SERVICIO: Verizon Wireless ofrecerá las garantías o los beneficios, descritos en el Párrafo III, mientras usted mantenga su suscripción dentro de este programa, a partir de la fecha en la que usted active el servicio o durante el tiempo que dure el servicio activo con Verizon Wireless, lo que sea más corto. La activación se considerará no mayor a quince (15) días a partir de la fecha de entrega del Producto a usted, el propietario. VI. CÓMO OBTENER SU APARATO DE REEMPLAZO EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO: Para recibir su aparato de reemplazo, presente su Producto a cualquier tienda de Verizon Wireless Communications, junto con su factura de venta o comprobante de compra equivalente. Si cuenta con inscripción en la Garantía Extendida o el programa de Cobertura Total de Equipo, llame al (866) 406-5154 (gratuitamente desde una línea terrestre de teléfono) y evaluaremos el asunto con usted por teléfono. También puede visitar cualquier tienda de Verizon Wireless para evaluar o abordar el problema de su aparato inalámbrico. VII. SUS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA O CONTRATO DE SERVICIO: Usted debe utilizar el Producto en condiciones normales; debe proteger el Producto de mayores daños si existiera un defecto cubierto; debe seguir las instrucciones del instructivo del Producto. VIII.CÓMO Y CUÁNDO USTED O NOSOTROS PODEMOS DEJAR SIN EFECTO ESTA GARANTÍA O CONTRATO DE SERVICIO: A. De conformidad con el Párrafo VIII.B., nosotros podemos dejar sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio en cualquier momento. Usted puede dejar sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio en cualquier momento. Si su servicio inalámbrico con Verizon Wireless termina o se vence por alguna razón, se considerará que usted ha dejado sin efecto esta Garantía o este Contrato de Servicio. Si usted o Verizon Wireless dejan sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio más de treinta (30) días después de recibir esta Garantía o este Contrato de Servicio, usted recibirá un reembolso prorrateado de su mensualidad por esta Garantía o este Contrato de Servicio, según corresponda. B. De conformidad con el Párrafo VIII.B., nosotros podemos dejar sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio en cualquier momento. Usted puede dejar sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio en cualquier momento. Si su servicio inalámbrico con Verizon Wireless termina o se vence por alguna razón, se considerará que usted ha dejado sin efecto esta Garantía o este Contrato de Servicio. Si usted o Verizon Wireless dejan sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio más de treinta (30) días después de recibir esta Garantía o este Contrato de Servicio, usted recibirá un reembolso prorrateado de su mensualidad por esta Garantía o este Contrato de Servicio, según corresponda. C. Si dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en la que usted recibió esta Garantía o este Contrato de Servicio usted desea cancelar el servicio y no ha realizado ninguna reclamación de conformidad con esta Garantía o este Contrato de Servicio, sencillamente notifique a Verizon Wireless y nosotros reembolsaremos todas las cuotas pagadas hasta la fecha de la cancelación. D. SI USTED CANCELA COMO SE DESCRIBE EN EL PÁRRAFO INMEDIATO ANTERIOR, VERIZON WIRELESS DEBERÁ ENTREGARLE UN REEMBOLSO COMPLETO A MÁS TARDAR TREINTA (30) DÍAS DESPUÉS DE QUE NOTIFIQUE A VERIZON WIRELESS QUE USTED DESEA CANCELAR ESTA GARANTÍA O ESTE CONTRATO DE SERVICIO. SI VERIZON WIRELESS NO LE ENTREGA SU DINERO DURANTE ESTE PERIODO DE TIEMPO, USTED TIENE EL DERECHO DE RECIBIR UN REEMBOLSO POR LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO, MÁS UN DIEZ POR CIENTO (10%) ADICIONAL POR CADA MES QUE SU DINERO NO HUBIERA SIDO REEMBOLSADO IX. OTRAS CONDICIONES: A. Esta Garantía o este Contrato de Servicio se extiende al comprador subscriptor original y no se podrá ceder o transferir a compradores subscriptores subsecuentes. Ésta es la Garantía o el Contrato de Servicio completos de Verizon Wireless para su Producto. Verizon Wireless no se hace responsable por adiciones o modificaciones a esta Garantía o este Contrato de Servicio, a menos que se hagan por escrito y estén firmadas por un funcionario de Verizon Wireless. Si el presente documento constituye una Garantía, Verizon Wireless no garantiza la instalación, el mantenimiento o el servicio del equipo, los accesorios, las baterías o partes. . B. Verizon Wireless no se puede hacer responsable de ninguna manera en virtud de esta Garantía o este Contrato de Servicio por ningún equipo complementario anexo al Producto o conectado a éste, o por la operación del Producto con algún equipo complementario. Dicho equipo queda expresamente excluido de esta Garantía o este Contrato de Servicio. Además, Verizon Wireless no se puede hacer responsable de ningún daño al Producto derivado del uso del equipo complementario que no haya sido entregado por Verizon Wireless para utilizarse con el equipo de propiedad individual. C. Cuando el Producto se utilice junto con equipo complementario o periférico que no haya sido entregado por Verizon Wireless, Verizon Wireless no garantiza ni prestará servicio relacionado con la operación de la combinación Producto/equipo periférico, y Verizon Wireless no cumplirá las reclamaciones de garantía o servicio cuando el Producto haya sido utilizado en dicha combinación y Verizon Wireless determine que el Producto no presenta fallas. Verizon Wireless declina cualquier responsabilidad por cualquier daño causado de cualquier manera por el uso de los accesorios y los periféricos del producto (los ejemplos específicos incluyen de forma enunciativa y no limitativa baterías, cargadores, adaptadores y accesorios de corriente) cuando dichos accesorios y periféricos no hayan sido entregados por Verizon Wireless. X. DISPOSICIONES GENERALES SI EL PRESENTE DOCUMENTO CONSTITUYE UNA GARANTÍA: A. La presente Garantía estipula nuestras responsabilidades respecto al Producto. El reemplazo del Producto, como aquí se describe, es el recurso exclusivo de usted. LA PRESENTE GARANTÍA SE OTORGA EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS EXPRESAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECIAL, ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA. ADEMÁS, NO SE OTORGA NINGUNA GARANTÍA RESPECTO A LA COBERTURA, DISPONIBILIDAD O EL NIVEL DE SERVICIO PRESTADO POR VERIZON WIRELESS. B. EN NINGÚN CASO SERÁ VERIZON WIRELESS RESPONSABLE POR DAÑOS QUE SUPEREN EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO, POR NINGUNA PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE TIEMPO, INCONVENIENTE, PÉRDIDA COMERCIAL, UTILIDADES O AHORROS PERDIDOS, U OTROS DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSIGUIENTES, O POR DAÑOS PUNITIVOS, O POR HONORARIOS DE ABOGADOS QUE RESULTEN DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE DICHO PRODUCTO, HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY. C. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSIGUIENTES, O LIMITACIONES RESPECTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE EN EL CASO DE USTED. XI. DISPOSICIONES GENERALES SI EL PRESENTE DOCUMENTO CONSTITUYE UN CONTRATO DE SERVICIO: A. DISPOSICIONES GENERALES SI EL PRESENTE DOCUMENTO CONSTITUYE UN CONTRATO DE SERVICIO: B. Las obligaciones de Verizon Wireless en virtud del presente Contrato de Servicio están avaladas por la fe y el crédito completos de Verizon Wireless. XII. OTROS DERECHOS: A. Esta Garantía o este Contrato de Servicio le otorga a usted derechos legales específicos. Usted posiblemente goce de derechos adicionales que varían de un estado a otro. B. Esta Garantía o este Contrato de Servicio le otorga a usted derechos legales específicos. Usted posiblemente goce de derechos adicionales que varían de un estado a otro. C. Resolución de conflictos para residentes de Connecticut solamente: Todos los conflictos entre Verizon Wireless y los residentes de Connecticut que surgieran de conformidad con la presente Garantía se resolverán por arbitraje. Se puede enviar por correo una reclamación por escrito que contenga una descripción del conflicto, el precio de compra, el costo de la reparación del producto y una copia de la garantía al siguiente domicilio: State of Connecticut, Insurance Department, P.O. Box 816, Hartford, CT 06142-0816, Atención: Consumer Affairs. D. El equipo defectuoso debe regresarse; de lo contrario, el titular deberá pagar una cuota por la no devolución igual al precio al menudeo no promocional. Sujeto a la disponibilidad de equipo al momento de la tramitación. El cliente acepta un aparato “similar” si ya no está disponible el mismo modelo.

Vendedor: (Entidad obligada financiera y jurídicamente a prestar el servicio) Verizon Wireless Services LLC, One Verizon Way Basking Ridge, NJ 07920-1097

GArANTÍA LIMITADA EXTENDIDA O CONTrATO DE SErVICIO

I. CONTRATO DE SERVICIO O GARANTÍA LIMITADA EXTENDIDA: SI USTED COMPRÓ SU APARATO, SEGÚN CONSTA EN EL RECIBO, EN ALABAMA, CALIFORNIA, HAWÁI, KENTUCKY, ILLINOIS, NEVADA, NUEVA YORK, OKLAHOMA, OREGÓN, CAROLINA DEL SUR, TEXAS, VERMONT, WASHINGTON O WYOMING, EL PRESENTE DOCUMENTO CONSTITUYE UN CONTRATO DE SERVICIO. DE LO CONTRARIO, CONSTITUYE UNA GARANTÍA LIMITADA EXTENDIDA. II. CUOTA: Usted recibirá una factura con un cobro mensual de $1.99, por adelantado, para recibir esta Garantía o Contrato de Servicio. Si usted compra esta protección como parte del paquete de la Cobertura Total de Equipo de Verizon Wireless, recibirá una factura con un cobro de $1.81 (aparato avanzado), $1.81 (teléfonos) o $1.99 (tabletas). La cuota se basa en su programa de protección del equipo o el plan de precios. Si durante el plazo del presente contrato usted modifica su plan de precios o programa de protección, la cuota podría aumentar. III. LO QUE CUBRE EL PRESENTE CONTRATO: A. Cobertura si constituye una garantía limitada extendida: 1. Verizon Wireless garantiza su aparato inalámbrico de propiedad individual (en lo sucesivo “Producto”) contra defectos del material o mano de obra en condiciones normales de uso y servicio. LA PRESENTE GARANTÍA CUBRE EL APARATO INALÁMBRICO SOLAMENTE Y NO SUS ACCESORIOS NI SU BATERÍA, INCLUIDOS LOS CONTENIDOS EN EL PAQUETE ORIGINAL. 2. A su criterio, Verizon Wireless reemplazará el Producto durante el periodo de garantía sin costo, siempre y cuando usted lo regrese de conformidad con las condiciones de la presente Garantía a una tienda de Verizon Wireless Communications o a otro domicilio que Verizon Wireless especifique. El aparato de reemplazo puede ser un aparato nuevo o reacondicionando de valor igual o comparable al Producto. Los productos reacondicionados pueden contener partes de fabricantes de partes no originales. Todos los Productos que se regresen a Verizon Wireless serán propiedad de Verizon Wireless. B. Cobertura si constituye un contrato de servicio: Si existiera un defecto (incluso preexistente) en el material o la mano de obra de su aparato inalámbrico de propiedad individual (en lo sucesivo “Producto”), y el Producto ha estado sujeto únicamente al uso y servicio en condiciones normales, Verizon Wireless acepta reemplazar el Producto sin costo alguno, siempre y cuando usted lo regrese de conformidad con las condiciones del presente Contrato de Servicio a una tienda de Verizon Wireless Communications o a otro domicilio que Verizon Wireless especifique. El aparato de reemplazo puede ser un aparato nuevo o reacondicionando de valor igual o comparable al Producto. Los productos reacondicionados pueden contener partes de fabricantes de partes no originales. Todos los Productos que Verizon Wireless reemplace serán propiedad de Verizon Wireless. EL PRESENTE CONTRATO DE SERVICIO CUBRE EL APARATO INALÁMBRICO SOLAMENTE Y NO SUS ACCESORIOS NI SU BATERÍA, INCLUIDOS LOS CONTENIDOS EN EL PAQUETE ORIGINAL. IV. LO QUE LA PRESENTE GARANTÍA O CONTRATO DE SERVICIO NO CUBREN: A. Defectos o daños derivados de un uso del Producto distinto al normal y acostumbrado; B. Defectos o daños derivados del mal uso, accidentes o la negligencia; C. Defectos o daños derivados de lo inadecuado de pruebas, operación, mantenimiento, instalación, ajustes o cualquier alteración o modificación de cualquier naturaleza D. Rotura o daño de antenas, a menos que hayan sido causados directamente por defectos en el material o la mano de obra; E. Productos desarmados o reparados de tal manera que se afecte el funcionamiento o impida que se lleven a cabo revisiones y pruebas adecuadas para investigar cualquier reclamación de garantía; F. Productos sin etiquetas o con números de serie ilegibles; G. Defectos o daños provocados por la inmersión en alimentos o líquidos; H. Rayones en todas las superficies de plástico y partes expuestas derivados del uso en condiciones normales; y I. Daños derivados del desgaste normal. V. CUÁNTO DURA LA GARANTÍA O EL CONTRATO DE SERVICIO: Verizon Wireless ofrecerá las garantías o los beneficios, descritos en el Párrafo III, mientras usted mantenga su suscripción dentro de este programa, a partir de la fecha en la que usted active el servicio o durante el tiempo que dure el servicio activo con Verizon Wireless, lo que sea más corto. La activación se considerará no mayor a quince (15) días a partir de la fecha de entrega del Producto a usted, el propietario. VI. CÓMO OBTENER SU APARATO DE REEMPLAZO EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO: Para recibir su aparato de reemplazo, presente su Producto a cualquier tienda de Verizon Wireless Communications, junto con su factura de venta o comprobante de compra equivalente. Si cuenta con inscripción en la Garantía Extendida o el programa de Cobertura Total de Equipo, llame al (866) 406-5154 (gratuitamente desde una línea terrestre de teléfono) y evaluaremos el asunto con usted por teléfono. También puede visitar cualquier tienda de Verizon Wireless para evaluar o abordar el problema de su aparato inalámbrico. VII. SUS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA O CONTRATO DE SERVICIO: Usted debe utilizar el Producto en condiciones normales; debe proteger el Producto de mayores daños si existiera un defecto cubierto; debe seguir las instrucciones del instructivo del Producto. VIII.CÓMO Y CUÁNDO USTED O NOSOTROS PODEMOS DEJAR SIN EFECTO ESTA GARANTÍA O CONTRATO DE SERVICIO: A. De conformidad con el Párrafo VIII.B., nosotros podemos dejar sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio en cualquier momento. Usted puede dejar sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio en cualquier momento. Si su servicio inalámbrico con Verizon Wireless termina o se vence por alguna razón, se considerará que usted ha dejado sin efecto esta Garantía o este Contrato de Servicio. Si usted o Verizon Wireless dejan sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio más de treinta (30) días después de recibir esta Garantía o este Contrato de Servicio, usted recibirá un reembolso prorrateado de su mensualidad por esta Garantía o este Contrato de Servicio, según corresponda. B. De conformidad con el Párrafo VIII.B., nosotros podemos dejar sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio en cualquier momento. Usted puede dejar sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio en cualquier momento. Si su servicio inalámbrico con Verizon Wireless termina o se vence por alguna razón, se considerará que usted ha dejado sin efecto esta Garantía o este Contrato de Servicio. Si usted o Verizon Wireless dejan sin efecto esta Garantía o Contrato de Servicio más de treinta (30) días después de recibir esta Garantía o este Contrato de Servicio, usted recibirá un reembolso prorrateado de su mensualidad por esta Garantía o este Contrato de Servicio, según corresponda. C. Si dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en la que usted recibió esta Garantía o este Contrato de Servicio usted desea cancelar el servicio y no ha realizado ninguna reclamación de conformidad con esta Garantía o este Contrato de Servicio, sencillamente notifique a Verizon Wireless y nosotros reembolsaremos todas las cuotas pagadas hasta la fecha de la cancelación. D. SI USTED CANCELA COMO SE DESCRIBE EN EL PÁRRAFO INMEDIATO ANTERIOR, VERIZON WIRELESS DEBERÁ ENTREGARLE UN REEMBOLSO COMPLETO A MÁS TARDAR TREINTA (30) DÍAS DESPUÉS DE QUE NOTIFIQUE A VERIZON WIRELESS QUE USTED DESEA CANCELAR ESTA GARANTÍA O ESTE CONTRATO DE SERVICIO. SI VERIZON WIRELESS NO LE ENTREGA SU DINERO DURANTE ESTE PERIODO DE TIEMPO, USTED TIENE EL DERECHO DE RECIBIR UN REEMBOLSO POR LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO, MÁS UN DIEZ POR CIENTO (10%) ADICIONAL POR CADA MES QUE SU DINERO NO HUBIERA SIDO REEMBOLSADO IX. OTRAS CONDICIONES: A. Esta Garantía o este Contrato de Servicio se extiende al comprador subscriptor original y no se podrá ceder o transferir a compradores subscriptores subsecuentes. Ésta es la Garantía o el Contrato de Servicio completos de Verizon Wireless para su Producto. Verizon Wireless no se hace responsable por adiciones o modificaciones a esta Garantía o este Contrato de Servicio, a menos que se hagan por escrito y estén firmadas por un funcionario de Verizon Wireless. Si el presente documento constituye una Garantía, Verizon Wireless no garantiza la instalación, el mantenimiento o el servicio del equipo, los accesorios, las baterías o partes. . B. Verizon Wireless no se puede hacer responsable de ninguna manera en virtud de esta Garantía o este Contrato de Servicio por ningún equipo complementario anexo al Producto o conectado a éste, o por la operación del Producto con algún equipo complementario. Dicho equipo queda expresamente excluido de esta Garantía o este Contrato de Servicio. Además, Verizon Wireless no se puede hacer responsable de ningún daño al Producto derivado del uso del equipo complementario que no haya sido entregado por Verizon Wireless para utilizarse con el equipo de propiedad individual. C. Cuando el Producto se utilice junto con equipo complementario o periférico que no haya sido entregado por Verizon Wireless, Verizon Wireless no garantiza ni prestará servicio relacionado con la operación de la combinación Producto/equipo periférico, y Verizon Wireless no cumplirá las reclamaciones de garantía o servicio cuando el Producto haya sido utilizado en dicha combinación y Verizon Wireless determine que el Producto no presenta fallas. Verizon Wireless declina cualquier responsabilidad por cualquier daño causado de cualquier manera por el uso de los accesorios y los periféricos del producto (los ejemplos específicos incluyen de forma enunciativa y no limitativa baterías, cargadores, adaptadores y accesorios de corriente) cuando dichos accesorios y periféricos no hayan sido entregados por Verizon Wireless. X. DISPOSICIONES GENERALES SI EL PRESENTE DOCUMENTO CONSTITUYE UNA GARANTÍA: A. La presente Garantía estipula nuestras responsabilidades respecto al Producto. El reemplazo del Producto, como aquí se describe, es el recurso exclusivo de usted. LA PRESENTE GARANTÍA SE OTORGA EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS EXPRESAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECIAL, ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA. ADEMÁS, NO SE OTORGA NINGUNA GARANTÍA RESPECTO A LA COBERTURA, DISPONIBILIDAD O EL NIVEL DE SERVICIO PRESTADO POR VERIZON WIRELESS. B. EN NINGÚN CASO SERÁ VERIZON WIRELESS RESPONSABLE POR DAÑOS QUE SUPEREN EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO, POR NINGUNA PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE TIEMPO, INCONVENIENTE, PÉRDIDA COMERCIAL, UTILIDADES O AHORROS PERDIDOS, U OTROS DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSIGUIENTES, O POR DAÑOS PUNITIVOS, O POR HONORARIOS DE ABOGADOS QUE RESULTEN DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE DICHO PRODUCTO, HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY. C. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSIGUIENTES, O LIMITACIONES RESPECTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE EN EL CASO DE USTED. XI. DISPOSICIONES GENERALES SI EL PRESENTE DOCUMENTO CONSTITUYE UN CONTRATO DE SERVICIO: A. DISPOSICIONES GENERALES SI EL PRESENTE DOCUMENTO CONSTITUYE UN CONTRATO DE SERVICIO: B. Las obligaciones de Verizon Wireless en virtud del presente Contrato de Servicio están avaladas por la fe y el crédito completos de Verizon Wireless. XII. OTROS DERECHOS: A. Esta Garantía o este Contrato de Servicio le otorga a usted derechos legales específicos. Usted posiblemente goce de derechos adicionales que varían de un estado a otro. B. Esta Garantía o este Contrato de Servicio le otorga a usted derechos legales específicos. Usted posiblemente goce de derechos adicionales que varían de un estado a otro. C. Resolución de conflictos para residentes de Connecticut solamente: Todos los conflictos entre Verizon Wireless y los residentes de Connecticut que surgieran de conformidad con la presente Garantía se resolverán por arbitraje. Se puede enviar por correo una reclamación por escrito que contenga una descripción del conflicto, el precio de compra, el costo de la reparación del producto y una copia de la garantía al siguiente domicilio: State of Connecticut, Insurance Department, P.O. Box 816, Hartford, CT 06142-0816, Atención: Consumer Affairs. D. El equipo defectuoso debe regresarse; de lo contrario, el titular deberá pagar una cuota por la no devolución igual al precio al menudeo no promocional. Sujeto a la disponibilidad de equipo al momento de la tramitación. El cliente acepta un aparato “similar” si ya no está disponible el mismo modelo.

Vendedor: (Entidad obligada financiera y jurídicamente a prestar el servicio) Verizon Wireless Services LLC, One Verizon Way Basking Ridge, NJ 07920-1097

CObErTurA ToTaL dE EquiPo

Pérdida • robo • daños • defectos

Elija entre tres opciones de cobertura

Aparato localizado y aseguradomobile Recovery

TM es una característica especial de la cobertura Total de Equipo para aparatos seleccionados. mobile Recovery es un servicio ofrecido por aplicaciones para Teléfonos Móviles de Asurion y no es un producto del seguro.

mobile Recovery permite que sea más fácil que nunca encontrar un aparato temporalmente perdido o extraviado mediante sus funciones de LocaLiZación y aLaRma. También puede bLoquEaR su aparato y ELiminaR a sus contactos para proteger su privacidad.

La función de bloquear aplica únicamente a la memoria interna del teléfono; no bloquea ni protege la memoria portátil. La eliminación aplica únicamente a los contactos, mas no a los datos.

Localice su aparato Inicie sesión en su cuenta del servicio de mobile Recovery donde puede localizar

su aparato mediante la orden de que suene una alarma, o puede encontrarlo en un mapa con el GPs del teléfono. consulte un historial visual de dónde ha estado su teléfono e incluso reciba indicaciones paso a paso hasta su ubicación.

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Si no ve su aparato, visite phoneclaim.com/verizon-deductible o llame al 1.888.881.2622 para obtener información sobre el deducible de su aparato.

dRoid es una marca de Lucasfilm Ltd. y sus empresas relacionadas.Se utiliza con autorización.

la muestra de aParatos incluye

TELÉFONOSLG Chocolate® Touch, LG Clout (VX8370), LG Cosmos™,LG Cosmos™ Touch, LG enV® 3, LG VL600, LG VX8360,MiFi™ 2200 Hotspot, Motorola Citrus™, Motorola Entice™ W766,Nokia Intrigue™, Pantech Jest™, Pantech UML290, Samsung Alias™ 2, Samsung Convoy™, Samsung Gusto™,Samsung Haven™ (U320), Samsung Intensity™ II (U460), Samsung Reality™, Samsung Rogue™, Sharp KIN ONE, Verizon Wireless Fivespot™, Modem (AC30), Verizon Wireless Jest (TXT8040), Verizon Wireless Salute™ (F350), Verizon Wireless UMW190 Modem

APArATOS AVANZADOSBlackberry® Bold™ 9650 Blackberry® Curve™ 8530Blackberry® Curve™ 3G 9330 Blackberry® Storm™

Blackberry® Storm2™ 9550 Blackberry® Tour™ 9630Casio® EXILIMCasio® G’zOne Brigade™ HP® Mini 311-1037NR NetbookHP® Pavillion dm1-2010NRHP® TaylorHTC DROID IncredibleHTC DROID Eris™

HTC Imagio™

HTC Ozone™

LG Ally™ (VS740) LG enV® Touch (VX11000) LG Fathom™ (VS750)Motorola DROIDMotorola DROID 2 Motorola DROID R2D2Motorola DROID X Palm® Pixi™ Plus Samsung Fascinate™

Samsung Omnia® IISharp KIN TWO

TAbLETAS Samsung Galaxy Tab™

Asegure su aparato y respalde sus contactos Utilice mobile Recovery para bloquear su aparato y eliminar a sus contactos.

Antes de eliminar a todos sus contactos, asegúrese de activar el backup assistant de Verizon Wireless para así respaldar sus contactos. Visite verizonwireless.com/myverizon y haga clic en la pestaña de Contactos para obtener más información.

nota: Para funcionar, el aparato debe estar encendido, tener capacidad para mensajes de texto, y encontrarse dentro del Área de cobertura para servicios Extendidos de Verizon Wireless para mobile Recovery. El uso de datos aplica en el caso de descargas y el uso de mobile Recovery.