34
Расширенная - информационная упаковка Глобальный тренд стратегического развития потребительского рынка 09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург 01

расширенная упаковка июль 2009 таурас

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Расширенная - информационная упаковка

Глобальный тренд стратегического развитияпотребительского рынка

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

01

Page 2: расширенная упаковка июль 2009 таурас

02

О чем пойдет речь?• Как информация становиться упаковкой ?

• Разница высокотехнологичных товаров и FMCG

• Информационная упаковка сегодня – завтра

• Абсолютный доступ к информации

• Зачем информационная упаковка производителю ?

• Интернет аудитории

• Семантическое ядро

• Правила Интернет – Мерчандайзинга

• Выводы и домашнее задание

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 3: расширенная упаковка июль 2009 таурас

«Живая вода – живая легенда. Эта водка производится в Сибири, в краю чистых озер и первозданной тайги. Почти край цивилизации…»

Товар ЛегендаДва в одном!

Современный товар всегда два в одном: Товар + Информация

03

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 4: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Два неразрывно связанных типа упаковки

Традиционная упаковка Информационная упаковка

04

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 5: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Сейчас и всегда ранее

Сейчас и в ближайшем будущем

Потребитель делает выбор на основе привлекательности упаковки и информации на ней

Потребитель делает выбор наоснове информации, которую он нашел в сети интернет

Как информация в Интернет становится упаковкой ?

05

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 6: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Высокотехнологичные товары «уже в теме»!Сравнить: Apple iPhone

3G 8Gb Samsung SGH-i900 8Gb

Nokia 6300

Цена от 18 678 до 23 653 р.38 предложений от 36 магазинов21 500 р. средняя

от 15 900 до 22 990 р.34 предложения от 24 магазинов17 140 р. средняя

от 4 970 до 9 000 р.63 предложения от 30 магазинов5 600 р. средняя

GSM 1800 • • •GSM 1900 • • •GSM 900 • • •Поддержка 3G (UMTS)

• • —

Смартфон • • —Платформа OS X Pocket

PC/Windows Mobile

Series 40

Тип корпуса классический классический классическийВес (г) 133 120 91Ширина (мм) 62 57 44Высота (мм) 115 112 106Толщина (мм) 12 13 12Размер памяти (Мб)

? 256 7.8

Слот для карты памяти

— • •

Тип карты памяти

? microSD (TransFlash)

microSD (TransFlash)

Максимальный объем карты памяти (Гб)

? 16 2

Wi-Fi • • —Bluetooth • • •

Операционная система ? MS Windows Mobile 6.1

?

Процессор ? ? ?Частота процессора (МГц)

? 624 ?

Объем оперативной памяти (Мб)

? 128 ?

Объем постоянной памяти (Мб)

8192 8192 ?

Емкость жесткого диска (Гб)

? ? ?

QWERTY-клавиатура — — —Модем ? • •Профиль A2DP ? • •Dual Bluetooth Headset — — —Поддержка UMA — ? —VoIP-клиент — ? —WAP-браузер — • •Версия WAP-браузера ? 2.0 2.0GPRS • • •HSCSD — — —EDGE • • •HSDPA • • —HTML • • —POP / SMTP-клиент • • •

Разрешение фотокамеры (пикселов)

1600x1200

2592x1944

1600x1200

Оптический Zoom ? ? ?Цифровой Zoom ? ? 8Автофокусировка — • —Режим макросъемки ? ? —Встроенная вспышка — • —Лампа подсветки ? — —Камера для видеоконференций

— • —

Запись видеоклипов — • •Форматы видеозаписи ? MPEG

4, H.263

3GP

Поддержка PictBridge — ? ?MP3-проигрыватель • • •Поддержка AAC ? • •Поддержка WAV ? ? —Поддержка WMA — • —Стереодинамики ? ? ?Выход на наушники 3.5 мм ? ?TV-выход ? • —Цветной экран • • •Тип цветного экрана ? TFT TFTКоличество цветов экрана

16777216

262144

16777216

Двусторонний дисплей — — ?Сенсорный экран • • —Число строк на экране ? ? ?Разрешение дисплея по X (пикселов)

320 240 240

http://market.yandex.ru/compare.xml?CMD=-CMP=2212196,2616809,987723-CAT_ID=160043&hid=91491

06

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 7: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Интернет ресурсы – агрегаторы интенсивно развиваются

Рамблер-товары

Яндекс МаркетТовары- Mail.ru

07

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 8: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Современные возможности порталов - агрегаторов

• десятки и сотни тысяч посетителей в день• миллионы товаров• возможность легко найти информацию о конкретном товаре по его названию и модели• возможность выбрать товар по перечню необходимых характеристик• возможность получить квалифицированную помощь по выбору товара• возможность сравнить свойства аналогичных товаров по исчерпывающему перечню характеристик• возможность сравнить предложения разных магазинов • возможность перейти на продающий ресурс (интернет магазин) и оформить покупку он-лайн (прямо в сети Интернет с доставкой домой).

08

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 9: расширенная упаковка июль 2009 таурас

FMCG товары требуют специализированных решений

Интернет каталог продуктов питания и других FMCG товаров

GoodsMatrix.ru:

• Более 100000 товаров• 1000000 страниц в месяц• 400000 посетителей в мес.• Более 2000 категорий

09

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 10: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Актуальные вопросы Информационной упаковки сегодня

• Какой набор информации должна содержать Информационная упаковка?

• Как и в каких форматах, информация должна быть подготовлена?

• Где и как выложена?

• Как обеспечить быстрый и безошибочный доступ к этой информации?

10

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 11: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Расширенная - информационная упаковка – глобальный тренд

• Разработкой парадигмы «Расширенная упаковка» занимается глобальная организация GS1 (В России раньше называлась ЮНИСКАН).

• Вовлеченность GS1 в эту тему обусловлена новыми широкими возможностями для применения идентификационных номеров товаров GS1 (штрихкодов) , которые которые возникают в связи с внедрением Расширенной-информационной упаковки в деловой оборот.

• Документы GS1 по теме выложены по адресу: http://www.gs1.org/productssolutions/mobile/

• То, что GS1 возглавило эту работу делает Расширенную упаковку – глобальным трендом

11

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 12: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Уже сегодня

Абсолютный доступ к информации

12

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 13: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Расширенная Упаковка глазами GS1:Описание:СоставПеречень ингредиентовСведения о сырьеПрослеживаемостьОписание техпроцессаОписание системы контроля качестваСертификаты качестваАллергичностьПолезностьГМОСовместимость

Дополнительно:Советы как использоватьРецептыУтилизацияПравила употребленияУдовлетворенность потребителейГарантииГде купитьКак найти в магазинеОтзывы потребителейОбзоры публикацийСравнения ценПредназначение

Носители информации:ТекстИзображенияВидеоВеб-текстыВеб-изображенияВеб-видео потоковоеВеб-видео для скачивания

Где доступно:ДомаНа работеВ машинеНа прогулкеВ магазине

13

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 14: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Технология двумерных штрихкодовInformation EAN 13/UPC QR DataMatrix

BareCode of Cocacola 2l in Europe:5449000000286

Internet address: http://www.goodsmatrix.ru/goods/5449000000286.html

Невозможно!

Internet address:http://www.global-packaging-alliance.com/

Невозможно!

14

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 15: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Новый способ доступа к информации (I)

13

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 16: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Новый способ доступа к информации (II)

16

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 17: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Зачем расширенная упаковка производителю?

Расширенная упаковка – это:

• инструмент конкурирования на разнообразии

• возможность не только информационного воздействия на потребителя, но и глубокого эмоционального воздействия, поскольку возможно использование медиа форматов • актуально для нишевых товаров, экологически чистых продуктов питания, инновационных товаров и т.д.

17

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 18: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Россия 2008 7%23%47%57%72%63%

Москва 2008 91% 87% 75% 62% 41% 17%

Возраст 12-17 лет

18-24 лет

25-34 лет

35-44 лет

45-54 лет

55+ лет

Все люди этого возраста = 100% Интернет-пользователи этого возраста

аудитория в месяц

52% населения России 25-44 лет активны в сети ИнтернетПрирост аудитории идет за счет населения старше 44 лет

Сколько нас там (в Сети)?:

18

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 19: расширенная упаковка июль 2009 таурас

19

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 20: расширенная упаковка июль 2009 таурас

20

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 21: расширенная упаковка июль 2009 таурас

21

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 22: расширенная упаковка июль 2009 таурас

продукты 360000

кофе 178000

чай 173000

мясо 173000

сок 103000

сыр 79000

жиры 75000

мука 63000

конфеты 56000

продукты питания 48000

колбаса 46000

пельмени 39000

макароны 31000

консервы 31000

майонез 22000

питьевая вода 20000

полуфабрикаты 15000

продукты оптом 5100

Сколько раз мы спрашиваем Яндекс о продуктах?:

Не менее 30 млн. запросов по продуктам питания в Яндексе в месяц (конец 2008 года)

22

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 23: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Принцип пирога

• Интернет не безграничен

• Каждая тематика определяет свою целевую аудиторию, которая может быть оценена количественно

• Задача производителя – «отъесть» как можно больше этого пирога в свою пользу

23

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 24: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Как мы спрашиваем Яндекс о продуктах?: свежевыжатые сокисок добрыйсок апельсиновый botaniqмультиовощной соксок садочексок викоберезовый соксок чемпионсок агушасок сокоссок моя семьясок botaniqгранатовый соксок тонуссоки 100сок апельсиновый

ооо марли сокниколаевский соковый заводсоки сочная долинаbotaniq cokсок сандора сайтсок аллое где купитьсок черной смородинысок сады придонья купитьрейтинг соков для детского питанияпохудеть при помощи сокапроизводство тропикана сокпрайс лист на соки компании ооо санфрут

сок вико описаниеклубничный сок составсок Tropicana 1 лпроизводитель сок сокоспроизводитель сок richпроизводитель сока моя семьяпроизводитель сока капризпризводитель сока любимый садпроизводитель сока goldпроизводитель соков hoopсок 100 goldo grae натуральный гранатовый сок 1лтоматный сок вред

запросы потребителей запросы профессионалов

24

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 25: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Особенности выделения целевых аудиторий в Интернет

• Интернет позволяет определять целевые аудитории, исходя из иных критериев, чем это принято в традиционном маркетинге и рекламе

• Главное отличие – возможность отнести посетителя к той или иной аудитории не по соц-дем. параметрам, а по его актуальным действиям – сегментирование по поведению или контексту текущих интересов (поведенческий и контекстный таргетинг)

• Двумя уникальными параметрами, группирующими аудиторию в Интернет, являются объект и прагматика информационного интереса пользователя

• Умение вычленять такие целевые аудитории и управлять их вниманием является реальным путем повышения эффективности Интернет-продвижения и Интернет-рекламы

25

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 26: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Сформированный спрос

Смежный спросГрупповой спрос

Медийная аудитория

Отраслевой (тематический ) спрос

Потребители Профессионалы

Типы целевых аудиторий

26

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 27: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Основное семантическое ядро по теме молокоОсновное ядро Яндекс 2009 Трафик мес

Молоко 270000 2000Сухое молоко 11800 540Производство молока 7800 300Сгущенное молоко 6800 250Коровье молоко 5400 240Купить молоко 5300 200Цена молока 4500 180Переработка молока 3300 150Молоко молочные продукты

2800 77

Хранение молока 2300 150Молоко сырое 2250 133Технология молока 2220 80Состав молока 2100 90Жирность молока 2100 90Продажа молока 2000 90Польза молока 2000 90Качество молока 1900 90Итого основное ядро 334570 4750

27

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 28: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Конвертация в продажи позиций в поисковых машинах

Если ваше ключевое слово (например «кофе») присутствовало в 100000 запросах Яндекса, 10000 раз из них посетители увидели ссылку на вас или на ваш товар, 1000 из этих посетителей оказалось профессионалами (например закупщики), 100 из них перешло по ссылке, 10 из них позвонило, и один заключил договор, то это хороший результат – во многих случаях инвестиции в поисковую оптимизацию окупаются с первой продажи!

100000запросов

10000вас

увидели

1000 из них - профи

100 из них - перешли

10 позвонило 1 договор

Только для FMCG

28

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 29: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Кобрендинговая рекламная сеть

партнер

партнер

Совокупное семантическое ядро FMCG

кофе

крупы

снеки

пиво

соки

партнер

партнер

новый партнер

Партнеры:

• аккумулируют ресурсы продвижения в

единый пул

• не конкурируют друг с другом, так как

занимают разные семантические ядра

• исключают возможность

использовать потенциал сети и занятые

ей места в сети Интернет для прямых

конкурентов

• снижают затраты на продвижение и

повышают его эффективность

29

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 30: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Кобрендинговая сеть GoodsMatrix.ru

30

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 31: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Уже сегодня :• Более 350 000 разных запросов в ТОПе Яндекса и Google.ru

• 1 000 000 посетителей только за последние 2.5 месяца

• Более 15 000 посетителей в день

• Более 100 000 товаров

Главные цели:• Создание эффективной информационно-справочной платформы для потребителей и рекламной среды для производителей и дистрибьюторов товаров FMCG • Сделать рынок более прозрачным

GoodsMatrix.ru

Стратегия развития: • Превращение в крупнейшую Кобрендинговую сеть российского Интернета

31

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 32: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Интернет-Мерчендайзинг: «Лучше выкладка - больше продаж!»

ПРАВИЛА:• Вас и ваши товары должны легко находить по запросам, которые «честно» ваши (сформированный спрос)

• Вас и ваши товары должны находить и на них натыкаться повсеместно (смежный спрос, групповой спрос, тематический спрос)

• Если вас нашли и пришли, то посетитель должен получить исчерпывающую информацию. Поэтому тщательно готовим информацию и для профессионалов, и для потребителей.

• Товары совокупно создают большой объем контента – продвигаем каждый конкретный товар, а не только Бренд, компанию или сайт.

• Обязательно используем штрихкод!

32

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 33: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Выводы• Расширенная – информационная упаковка – глобальный стратегический тренд

• Это мир в котором доступна любая информация о товаре, из любого места в любое время

• Стартовые технологии уже созданы и работают

• Потребители осваивают с пугающей скоростью

• Потребителей уже «много», каждая тема в Интернет определяет свою аудиторию

• Интернет - мерчандайзинг имеет свои правила

• В выигрыше как всегда окажутся те компании, которые успеют первыми оседлать новую глобальную волну

33

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург

Page 34: расширенная упаковка июль 2009 таурас

Спасибо за вниманиеДиректор проекта www.GoodsMatrix.ruМихаил Кисин(812) 335-88-00 [email protected]

Домашнее задание

• Поискать в Яндекс свои товары или услуги, вводя «название товара + название бренда» (например «Батончик Виталад»)

• Составить список основных понятий, относящихся к тем товарам, которые вы производите или продаете

• Прислать этот список на указанный ниже адрес. Мы постараемся вам помочь )).

34

09/07/2009 Петербургская Технологическая Конференция Санкт-Петербург