妇幼护士礼仪培训

林哲霞2011 年 5 月 13日

医护人员的举止礼仪 走姿 站 姿 坐 姿 蹲 姿 握手 手势

精彩回顾

走走姿姿

走出美感

稳健 轻松 敏捷

护士持病历夹护士端治疗盘 推治疗车

站立显英姿

要求：

“两收” 小腹微收，下颌微收

“两平”肩平 两眼向前平视

“三挺” 挺颈 挺胸 挺腿

“ 站似一松”

挺拔、立腰、向上

要求：

1 、挺胸、拔背、上体自然挺直　　

　　　坐满椅子 2/3 。

2 、双目平视，下颌微收，双肩

　　　平正放松，双臂自然弯曲，

　　　双手掌心向下置于腿部或沙

　　　发扶手上。

3 、双膝自然并拢，双脚尖向正前方或交叠。

入座：从座位的左侧轻稳入坐，女士入坐前要先拢裙子再坐。 离座：右脚或双脚向后退半步，再起立，从左侧离座。

坐 姿坐 姿

女士几种不同的坐姿女士几种不同的坐姿 1. 双腿斜放式

前伸后屈式

　　　　　　　　　　

要求：工作人员应采用高低式蹲姿，它的基特征是双膝一高一低，下蹲时双脚一前一后，左脚在前脚掌完全着地，右脚脚掌着地，脚跟提起，双手轻握放在左腿上。女士双腿应尽量靠

紧，男式双腿可以微分。

要求：工作人员应采用高低式蹲姿，它的基特征是双膝一高一低，下蹲时双脚一前一后，左脚在前脚掌完全着地，右脚脚掌着地，脚跟提起，双手轻握放在左腿上。女士双腿应尽量靠紧，男式双腿可以微分

握手礼仪方 式

伸出右手，手掌与地面垂直，五指并拢 ;

稍用力握住对方的手掌，持续 3-6秒 ;

身体稍前倾，双目注视对方，面带微笑。

初次见面一般 3秒以内。

女士握位

同是握手，因为性别差异，握法有明显的区别

•引导客人行走的具体要求：手指伸直并拢，手与小臂成一条直线，肘关节自然弯曲，掌心倾斜４５度，引导人员站在被引导者的左侧 .

．