基于数据的 用户体验设计 吴卓浩，用户体验总监 2012-02-24

设计 VS. 数据 = 战争？

从专家，定性，到定量

1 · 10 · 10000 s a m p l e d a t a

从专家，定性，到定量

1 · 10 · 10000 s a m p l e d a t a

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专家 - 交互流程设计

专家 - 预测主要流程

专家 - 数据纠正假设

从专家，定性，到定量

1 · 10 · 10000 s a m p l e d a t a

从专家，定性，到定量

1 · 10 · 10000 s a m p l e d a t a

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定性 - 有效使用少量数据

定性 - 帮助发现问题

定性 - 帮助找到深入的切入点

测试用户的数量

可用

性测

试中

发现

的问

题

从专家，定性，到定量

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从专家，定性，到定量

1 · 10 · 10000 s a m p l e d a t a

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快速试错

t e s t i n g

快速、大量、真实的用户数据

e x p e r i m e n t

数据的解读是关键

= g o o d ? = b a d ?

让设计拥抱数据！

基于数据的 用户体验设计 5@chuangxin.com weibo.com/uxworks