1

Тема 24. Коллектив и личность. Лидерство

Коллектив – это не какая-то безликая масса.

Он существует как богатство индивидуальностей В.А.Сухомлинский

Лидерство начинается с личных качеств лидера. Франц Хесселбайн

Роль процесса социализации в развитии личности

Если человек не рождается социальным существом, то он неизбежно становит-

ся таковым. Действительно, человек появляется на свет совершенно незрелым. На-

ходясь в полной зависимости от окружающих, он может жить только в симбиозе,

будучи частью социальной ячейки, группы.

Первой группой, которая берет на себя заботы о нем, является семья. Позднее

он пойдет в школу, вольется в компанию мальчиков или девочек своей улицы. По-

том вступит в брак и будет работать в профессиональном коллективе. В нормаль-

ных условиях с рождения и до смерти человек является частью многочисленных

групп, и с их помощью происходит его социализация (усвоение социальных норм,

умение жить среди людей и выполнять определенные роли).

Вспомните, что влияет на формирование характера?

Что такое группа

Психолог Марвин Шоу утверждает, что

всем группам присуще одно общее качество:

их члены взаимодействуют друг с другом. По-

этому он определяет группу как коллектив,

образованный двумя или большим числом

людей, взаимодействующих друг с другом и

влияющих друг на друга. Социальный пси-

холог Джон Тѐрнер замечает, что группы вос-

принимают себя как «мы» в отличие от всех

остальных, воспринимаемых ими как «они».

Так что люди, которые по утрам вместе бега-

ют трусцой, — это самая настоящая группа.

Причины, по которым возникают группы, могут быть самыми разными: это и по-

требность принадлежать к какому-либо сообществу, и потребности в информации,

в признании, в достижении определенных целей.

По определению Шоу, учащиеся, одновременно работающие в компьютерном

классе за индивидуальными компьютерами, — это не группа. Несмотря на то что

они находятся в одном помещении (т. е. физически вместе), это скорее совокуп-

ность индивидов, нежели группа, члены которой взаимодействуют друг с другом.

(Не исключено, однако, что каждый из них является членом какой-либо группы,

находящейся в данный момент «за кадром».)

2

Среди групп, в которые объединяются люди, выделяют разновидности:

а) условные и реальные;

б) постоянные и временные;

в) большие и малые.

Условные группы людей объединяются по определенному признаку (пол, воз-

раст, профессия и т. п.). Реальные личности, включенные в такую группу, не име-

ют прямых межличностных отношений, могут не знать ничего друг о друге, даже

никогда не встречаться друг с другом.

Реальные группы людей, существующие как общности в определенном про-

странстве и времени, характеризуются тем, что их члены связаны между собой

объективными взаимоотношениями. Реальные человеческие группы различаются

по величине, внешней и внутренней организации, функциям, которые они выпол-

няют, и общественному значению.

Приведите примеры условных и реальных групп. В каких группах состоите вы?

Коллектив

Не каждая, даже реальная, группа людей является коллективом. Что же необхо-

димо для того, чтобы сформировался коллектив и зачем он нужен?

Какое объединение людей, по-вашему, является коллективом?

Слово коллектив – латинское, оно означает – собирательный. Людям, собран-

ным в дружный коллектив, хорошо, тепло, спокойно, они себя чувствуют уверен-

но, работают или учатся с хорошим настроением. Итак, коллектив — устойчивая

во времени организационная группа взаимодействующих людей со специфи-

ческими органами управления, объединенных целями совместной обществен-

но полезной деятельности и сложным развитием формальных (деловых) и не-

формальных взаимоотношений между членами группы.

Учебный коллектив имеет двойственную структуру: во-первых, он является объ-

ектом целенаправленных воздействий педагогов, которые определяют многие его

особенности (виды и характер деятельности, число членов и т. д.); во-вторых, учеб-

ный коллектив — это относительно самостоятельное явление, которое подчиняется

особым социально-психологическим закономерностям. Учебный коллектив – это

социально-психологический организм, требующий индивидуального подхода. Ос-

новной причиной различий между учебными коллективами является то, что «пого-

ду» в них делают определенные учащиеся. Чуть позже мы коснемся вопроса рас-

пределения ролей в коллективе.

Можно сказать, если в вашем классе:

- интересно; - редко ссорятся, радуются успехам друг друга;

- принято помогать друг другу, вместе планировать работу и выполнять ее со-

обща, справедливо оценивать труд каждого и всех;

- неравнодушны и поддерживают в трудные минуты одноклассников; ваш класс

дружный, его можно назвать коллективом.

Можно ли ваш класс назвать коллективом? Знаете ли вы примеры друж-

ных и сплоченных коллективов?

3

Этапы формирования коллектива

Большинству из нас хотелось бы жить и работать среди людей, которые нас по-

нимают, могут помочь и поддержать в трудную минуту, являются единомышлен-

никами, т. е. быть членами сплоченного коллектива. Известный российский педа-

гог А.Н.Лутошкин говорил, что «коллектив – это живой организм»; как человек, он

так же развивается, становится умелым, мудрым. Настоящий коллектив возникает

не сразу, а формируется постепенно, проходя ряд этапов.

1-я ступень — «Песчаная россыпь». Посмотришь на песчаную россыпь —

сколько песчинок собрано вместе, и в то же время каждая из них сама по себе. Бы-

вает так и в человеческих группах. Вроде все вместе, а в то же время каждый чело-

век сам по себе. В одном случае люди не стремятся пойти друг другу навстречу, а в

другом — не желают находить общих интересов, общего языка. Нет здесь стержня,

авторитетного центра, вокруг которого

происходило бы объединение, спло-

чение людей, где бы каждый чувствовал,

что он другому нужен, и сам нуждался

бы во внимании других. Поэтому эта

стадия развития коллектива не приносит

ни радости, ни удовлетворения тем, кто

ее составляет.

2-я ступень — «Мягкая глина». Это

первый шаг к сплоченному коллективу.

Известно, что мягкая глина — материал,

который легко поддается воздействию, и

из него можно лепить разные изделия. В

руках хорошего мастера (а таким может

быть и классный руководитель, и авто-

ритетный ученик) этот материал пре-

вращается в прекрасное изделие. Но ес-

ли не приложить усилий, то он может

так и остаться простым куском глины.

На этом этапе отношения в коллек-

тиве в основном доброжелательные, хо-

тя не скажешь, что ребята всегда внима-

тельны друг к другу, предупредительны,

готовы прийти друг другу на помощь.

Если это и происходит, то изредка. Настоящего, хорошего организатора нет или

просто ему трудно, так как некому поддержать его. Каждый все еще сам по себе.

3-я ступень — «Мерцающий маяк». В штормящем море мерцающий маяк и на-

чинающему, и опытному мореходу приносит уверенность в том, что курс выбран

правильно. Важно только быть внимательным, не потерять световые вспышки из

виду. На этом этапе коллектив тоже подает каждому сигналы «так держать» и каж-

дому готов прийти на помощь. В такой группе преобладает желание трудиться со-

обща, помогать друг другу, дружить, ребята называют себя «мы». Но желание —

это еще не все. Встречающиеся трудности часто прекращают деятельность группы.

Стадии развития коллектива

1. Песчаная россыпь

2. Мягкая глина

3. Мерцающий маяк

4. Алый парус

5. Горящий факел

4

Недостаточно проявляется инициатива, редко вносятся предложения по улучше-

нию дел не только у себя в классе, но и в школе. Проявление активности происхо-

дит всплесками, да и то не у всех.

4-я ступень — «Алый парус». Алый парус — символ устремленности вперед,

неуспокоенности, дружеской верности, долга. У большинства членов класса про-

является чувство гордости за коллектив; все переживают, когда кого-то постигнет

неудача. Группа живо интересуется тем, как обстоят дела в соседних классах, и

иногда ее члены приходят на помощь, когда их просят об этом. Хотя группа явля-

ется сплоченной, она не всегда готова идти наперекор «бурям», не всегда ей хвата-

ет мужества признать свои ошибки сразу, отстаивать свои интересы, но это поло-

жение может быть исправлено.

5-я ступень — «Горящий факел». Наконец, класс (группа) достигает заветной

цели, превращаясь в монолит «МЫ». Горящий факел — это живое пламя, горючим

материалом которого является тесная дружба, единая воля, отличное взаимопони-

мание, деловое сотрудничество, ответственность за себя и за других.

Настоящий коллектив — тот, где люди сами идут на помощь; тот, где не оста-

ются равнодушными, если другим плохо; тот, что объединяет людей для решения

совместных задач.

Что способствует развитию коллектива? Каждый ли коллектив спосо-

бен стать «Горящим факелом»? От чего это зависит?

Распределение ролей в коллективе

В ученическом коллективе можно выделить классические социометрические

роли: лидеры, отверженные и пренебрегаемые. Существуют разные типы лидеров,

о чем будет сказано ниже. Следует сказать, что ученические коллективы отлича-

ются тем, что лидер здесь может быть, условно говоря, положительным или отри-

цательным. Фигура отрицательного лидера, вероятно, вам известна: он «лидирует»

в неблаговидных делах — убежать с уроков,

организовать хулиганскую выходку, травить

слабого. Такой человек обладает качествами

лидера: он энергичен, активен, умеет влиять

на людей, но свои способности по каким-то

причинам направляет на асоциальную дея-

тельность. За таким лидером идут те, кому

трудно устоять перед его напором, те, кто бо-

ится его или не имеет собственного мнения.

Что заставляет людей идти за «отрицательным» лидером?

Отверженные — те люди, которых в классе не любят. Пренебрегаемые — «се-

рые мышки». Их не замечают, у них почти нет друзей; это люди, которые присут-

ствуют в классе, но держатся в тени и не вызывают никаких чувств у окружающих.

По каким причинам, с вашей точки зрения, человек занимает в классе по-

зицию «отверженного»? Всегда ли это связано с тем, что у этого человека

есть определенные негативные личностные качества?

5

Есть другая классификация ролей в школьном классе (менее научная): лидер, шут,

марионетка, скептик (недовольный), забитый, козел отпущения, золушка, эрудит.

В коллективе, решающем какую-то деловую задачу (профессиональной «ко-

манде»), выделяются такие групповые роли:

- социальный лидер (формально возглавляющий группу);

- неформальный лидер (эмоциональный);

- генератор идей;

- критик (оценщик идей);

- практический организатор;

- внутренний коммуникатор;

- исполнитель (реализатор идей, доводящий все до конца).

Задание 1. Роли в классе.

Распределите всех своих одноклассников по тем ролям, которые они исполня-

ют. Если такие учащиеся, которые выполняют несколько ролей? Перечислите те

роли, которые вы выполняете в разных коллективах (в классе, в кружке, в дворо-

вой компании и т.п.). Почему именно эти роли вам достались?

Задание 2. «Я – член коллектива».

Составьте представление о себе как о члене классного коллектива. Оцените

свои качества (по пятибалльной системе).

Я = член коллектива

(товарищ)

качества оценка

- загруженность классными поручениями

- исполнительный, добросовестный

- активный, инициативный

- ответственный, обязательный

- общительный, контактный

- критичный, самокритичный

- обладаю чувством «мы» со своим классом

Средняя оценка:

Кто может стать лидером?

В любой группе обычно выделяется лидер. Он не только направляет и ведет

своих последователей, но и хочет вести их за собой, а последователи не просто

идут за лидером, но и хотят идти за ним. Исследования показывают, что знания и

способности лидера оцениваются людьми всегда значительно выше, чем соответ-

ствующие качества остальных членов группы.

Лидер – это человек, стоящий во главе группы, определяющий основные

направления ее деятельности и влияющий на поведение ее членов.

Почему человек становится лидером?

Давайте попробуем определить, какую роль в коллективе играете вы сами. На-

сколько вам присущи качества лидера? Для этого выполните тест «Капитан или

пассажир».

6

Задание 3. Тест «Капитан или пассажир».

Инструкция: Кто Вы: капитан или пассажир, ведущий или ведомый, лидер или

подчиненный? Предлагаемые вопросы способны прояснить для вас эту ситуацию.

Отвечайте "Да", "Нет" или "Не знаю". 1. Я всегда чувствую ответственность за все, что происходит в моей жизни.

2. У меня не было бы столько проблем, если бы некоторые люди изменили свое

отношение ко мне.

3. Я предпочитаю действовать, а не размышлять над причинами своих неудач.

4. Иногда мне кажется, что я родился (родилась) под «несчастливой звездой».

5. Алкоголики сами виноваты в своей болезни.

6. Иногда я думаю, что за многое в моей жизни ответственны те люди, под влия-

нием которых я стал (стала) таким (такой), какой (какая) я есть.

7. Если я простужаюсь, предпочитаю лечиться самостоятельно, не прибегая к по-

мощи врача.

8. Во вздорности и агрессивности, которые так раздражают в женщине, чаще всего

виноваты другие люди.

9. Считаю, что любую проблему можно решить, и не понимаю тех, у кого вечно

возникают какие-то жизненные трудности.

10. Я люблю помогать людям, потому что чувствую благодарность за то, что дру-

гие сделали для меня.

11. Если происходит конфликт, то, размышляя, кто в нем виноват, я обычно начи-

наю с самого (самой) себя.

12. Если черная кошка перейдет мне дорогу, я перехожу на другую сторону улицы.

13. Каждый человек, независимо от обстоятельств, должен быть сильным и само-

стоятельным.

14. Я знаю свои недостатки, но хочу, чтобы окружающие относились к ним снис-

ходительно.

15. Обычно я мирюсь с ситуацией, повлиять на которую не в состоянии.

Подведем итоги. За каждый ответ «Да» на вопросы 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 и ответ

«Нет» на вопросы 2, 4, б, 8, 10, 12, 14, 15 вы получаете по 10 баллов. За ответы «Не

знаю» на любой вопрос — по 5 баллов.

100 — 150 баллов. Вы "капитан" собственной жизни, чувствуете ответствен-

ность за все, что с вами происходит, многое берете на себя, преодолеваете трудно-

сти, не преувеличивая их, не возводя в ранг жизненных проблем.

50 — 99 баллов. Вы охотно бываете "рулевым", но можете, если это необходи-

мо, передавать штурвал в верные руки. Гибкость, рассудительность и чуткость все-

гда бывают вашими союзниками.

До 49 баллов. Вы легко подчиняетесь внешним силам. В своих трудностях об-

виняете кого угодно, но только не себя. Настоящая независимость кажется вам не-

достижимой.

Психологические качества лидера

Вопрос о том, почему человек становится лидером и каждый ли может им

стать, является совсем не простым. В социальной психологии существует несколь-

ко теорий лидерства.

7

Согласно концепции «черт», лидер обладает определенными свойствами, чер-

тами, благодаря которым он выдвигается в лидеры. Что это за черты?

Лидеру присущи такие психологические качества: уверенность в себе, острый и

гибкий ум, сильная воля, инициативность, умение понять особенности психологии

людей, организаторские способности. Однако исследования показывают, что по-

рой лидером становится человек, не обладающий перечисленными качествами. С

другой стороны, человек может иметь данные качества, но не являться лидером.

В настоящий момент есть возражения по поводу

существования универсального набора психологиче-

ских качеств, делающих человека лидером. Как пока-

зывают исследования, взаимосвязь между выражен-

ностью отдельных качеств и эффективностью лидер-

ства носит неоднозначный характер, в разных ситуа-

циях эффективные лидеры обнаруживают разные ка-

чества. Р. Стогдилл сделал вывод, что не существует

такого набора личных качеств, который присутствует

у всех эффективных лидеров, и структура личных ка-

честв лидера должна соотноситься с качествами чле-

нов группы, содержанием групповой деятельности и конкретными задачами.

Согласно ситуативной теории лидерства, лидером становится тот человек, ко-

торый при возникновении в группе сложной ситуации проявляет качества, свойст-

ва, способности, опыт, необходимые для оптимального разрешения этой ситуации

в данной группе. Поэтому в разных ситуациях группа выдвигает разных людей в

качестве лидеров. Е. Хартли предложил четыре «модели», позволяющие дать осо-

бую интерпретацию тому факту, почему определенные люди становятся лидерами.

Во-первых, полагает Хартли, если кто-то стал лидером в одной ситуации, не ис-

ключено, что он же станет таковым и в другой ситуации. Во-вторых, вследствие

воздействия стереотипов лидеры в одной ситуации иногда рассматриваются груп-

пой как лидеры «вообще». В-третьих, человек, став лидером в одной ситуации,

приобретает авторитет, и этот авторитет работает на то, что данного человека из-

берут лидером и в другой раз. В-четвертых, отдельным людям свойственно «ис-

кать посты», вследствие чего они ведут себя именно так, что им «дают посты».

В целом, лидерство как черта характера заключается в стремлении и уме-

нии завоевать в определенных ситуациях роль руководителя, организатора,

авторитета.

Задание 4. Тест «Лидер ли я».

Каждый из вас стремится к достижению наивысшего результата в избранной

области, получить положительную оценку и признание окружающих, стать авто-

ритетом в этой области, занять лидерскую позицию. Общие возможности стать ли-

дером позволит выявить тест на лидерские качества.

Инструкция: Внимательно прочтите каждое из десяти суждений и выберите

наиболее подходящий для вас ответ в буквенной форме. Помните, что нет ни пло-

хих, ни хороших ответов. Немаловажным фактором является и то, что в своих от-

ветах надо стремиться к объективности и записывать тот ответ, который первым

приходит в голову.

8

1. Что для вас важнее в игре?

а) Победа. б) Развлечение.

2. Что вы предпочитаете в общем разговоре?

а) Проявлять инициативу, предлагать что-либо.

б) Слушать и критиковать то, что предлагают другие.

3. Способны ли вы выдерживать критику, не ввязываться в частные споры, не оп-

равдываться?

а) Да. б) Нет.

4. Нравится ли вам, когда вас хвалят прилюдно?

а) Да. б) Нет.

5. Отстаиваете ли вы свое мнение, если обстоятельства (мнение большинства) про-

тив вас?

а) Да. б) Нет.

6. В компании, в общем деле вы всегда выступаете заводилой, придумываете что-

либо такое, что интересно другим?

а) Да. б) Нет

7. Умете ли вы скрывать свое настроение от окружающих?

а) Да. б) Нет.

8. Всегда ли вы немедленно и безропотно делаете то, что вам говорят старшие?

а) Нет. б) Да.

9. Удается ли вам в разговоре, дискуссии, убедить, привлечь на свою сторону тех,

кто раньше был с вами не согласен?

а) Да. б) Нет.

10. Нравится ли вам учить (поучать, воспитывать, обучать, давать советы) других?

а) Да. б) Нет.

Обработка и интерпретация результатов теста:

Подсчитать общее количество «А» и «Б» ответов.

* Высокий уровень лидерства А = 7-10 баллов.

* Средний уровень лидерства А = 4-6 баллов.

* Низкий уровень лидерства А = 1-3 балла.

Преобладание ответов «Б» свидетельствует об очень низком или деструктивном

лидерстве.

Типы лидеров

Лидером группы может стать только тот человек, который способен привести

группу к разрешению ситуаций, проблем, кто обладает важными для этой группы

личностными чертами, кто является носителем и разделяет те ценности, которые

присущи группе. Лидер — это как бы зеркало группы, он становится им в данной

конкретной группе, поэтому какова группа — таков и лидер. Человек, который яв-

ляется лидером в одной группе, совсем не обязательно станет лидером в другой.

Лидер может быть формальным (официальным) – это лидер по должности, че-

ловек, выбранный или назначенный специально для того, чтобы управлять груп-

пой, человек, который воспринимается членами группы как авторитет (директор,

староста класса и т.п.). Бывают и неформальные (неофициальным) лидеры – это

лидеры по личностным качествам, люди из числа рядовых членов группы, оказы-

вающие мощное влияние на других ее членов.

9

В некоторых группах бывает не по одному, а по несколько лидеров. Каждый из

лидеров в такой ситуации имеет свою сферу приложения лидерских способностей.

Бэйлс выделил два типа лидеров: деловой и эмоциональный. Деловой лидер побу-

ждает группу работать для достижения цели, предлагает новые идеи, желает, что-

бы группа эффективно выполняла свое дело. Это человек, с которым хорошо вме-

сте работать, он не подведет, умеет организовать дело. Его лидерство проявляется

в определении проблемы, в сборе информации, мнений и предложений, в оценке и

подведении итогов групповой работы. Большинству формальных лидеров отведена

такая роль. Эмоциональный лидер учитывает при руководстве группой в первую

очередь личные и социальные потребности ее членов. Его целью является дости-

жение групповой гармонии, сплоченности, и он направляет свои усилия на созда-

ние доверительной и дружеской атмосферы. Он проникается заботами каждого

члена группы, сглаживает конфликты, успокаивает и утешает людей, не скупится

на похвалу. С таким человеком предпочитают проводить вместе свободное время,

с ним все любят общаться и т. д.

Часто эмоциональные и деловые лидерские качества объединяются в одном че-

ловеке, но это происходит не всегда.

В зависимости от характера деятельности выделяются следующие типы ли-

деров: универсальный лидер (во всех ситуациях и работах) и ситуативный лидер;

по содержанию деятельности: лидер-вдохновитель, лидер-организатор, лидер-

исполнитель, деловой лидер, эмоциональный лидер; по стилю руководства выде-

ляются авторитарный, демократический и попустительский лидеры.

Попробуйте определить, чем различаются различные типы лидерства.

С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют такие типы лидерст-

ва: бытовой (в школьных, студенческих группах, кружках, в семье); социальный

(на производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах: спортивных,

творческих и т. д.); политический (государственные, общественные деятели).

Лидер-организатор в состоянии быстро и правильно оценивать ситуацию, вы-

делять задачи, нуждающиеся в первоочередной реализации. Интересно высказыва-

ние на этот счет Наполеона Бонапарта: «Мой гений состоит в том, что одним бы-

стрым взглядом я охватывал все трудности дела, но в то же время и все ресурсы

преодоления этих трудностей; этому обязано мое превосходство над другими».

Талант руководства людьми основывается на целом комплексе социально-

психологических качеств и свойств. Большую роль играет доверие и любовь масс к

своему лидеру. Доверие к лидеру — это признание его высоких достоинств, заслуг,

признание необходимости, правильности и результативности его действий. Это

внутреннее согласие с авторитетом лидера, готовность действовать в соответствии

с его установками. Ведь заставить идти за собой при отсутствии средств принуж-

дения можно лишь на основе доверия.

И доверие это означает, что люди находятся во внутреннем согласии и едине-

нии с лидером.

Что влияет на возникновение доверия к лидеру? Какому человеку люди

чаще доверяют и готовы без принуждения следовать за ним?

10

Стиль лидерства – стиль управления

Можно сказать, что лидер руководит (управляет)

коллективом в силу своих организаторских способно-

стей. Стиль лидерства — это типичная для лидера

система приемов воздействия на членов группы. Выделяют следующие стили управления.

Авторитарный стиль проявляется в жестких спо-

собах управления, отсутствии обсуждения принимае-

мых решений, управлении группой только одним че-

ловеком - руководителем, который сам вырабатывает

решения, контролирует и координирует работу подчи-

ненных. Авторитарный стиль отличает жесткое еди-

ноличное принятие решений (минимум демократии);

жесткий постоянный контроль над выполнением ре-

шений с угрозой наказания (максимум контроля); не-

благоприятный психологический климат (подхалимы, козлы отпущения, интриги).

Этот стиль обусловливает высокую психологическую напряженность в коллекти-

ве, которая нервирует, заставляет бояться, угодничать и т. д.

Демократический стиль отличается коллегиальным обсуждением проблем в

группе, поощрением руководителем инициативы подчиненных, активным обменом

информацией между лидером и членами группы, принятием решений на общем

собрании. Данный стиль является наиболее эффективным, так как обеспечивает

высокую вероятность правильно взвешенных решений; решения принимаются на

основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив членов коллектива. Од-

нако эффективная реализация демократического стиля возможна при высоких ин-

теллектуальных, организаторских, коммуникативных способностях лидера.

Либеральный (попустительский) стиль выражается в добровольном отказе

руководителя от управленческих функций, устранении от руководства, передаче

функций управления группе. Либеральный стиль характеризуется отсутствием

стимула добросовестно трудиться, слабым проявлением сотрудничества; разделы

работы складываются из отдельных интересов лидеров подгрупп, возможны скры-

тые и явные конфликты, идет расслоение на конфликтующие подгруппы.

Непоследовательный стиль руководства проявляется в непредсказуемом пе-

реходе лидера от одного стиля к другому, что обусловливает крайне низкие ре-

зультаты взаимодействия и максимальное количество конфликтов и проблем.

Каждый стиль имеет свои достоинства и недостатки.

Назовите достоинства и недостатки каждого стиля лидерства.

Наиболее успешные лидеры и руководители ориентируются на все три стиля в

зависимости от условий деятельности. Основные факторы изменения стиля руко-

водства: степень срочности принятия решения, конфиденциальность задачи, вели-

чина группы, личность руководителя, умственные способности подчиненных или

уровень их профессионализма.

Критерием эффективности руководства является степень авторитета лидера и

высокий уровень способности коллектива решать стоящие перед ним задачи.

11

Характеристика Стиль

Авторитарный Демократический Либеральный

Способ приня-

тия решений

Единолично решает

все вопросы

Принимая решения, со-

ветуется с коллективом

Ждет указания руково-

дства или отдает инициа-

тиву в руки подчиненных

Способ доведе-

ния решений до

исполнителей

Приказывает, распо-

ряжается, командует

Предлагает, просит, ут-

верждает предложения

подчиненных

Просит, упрашивает

Распределение

ответственности

Полностью в руках

руководителя

В соответствии с пол-

номочиями

Полностью в руках ис-

полнителей

Отношение к

инициативе

Подавляет полностью Поощряет, использует в

интересах дела

Отдает инициативу в ру-

ки подчиненных

Принципы под-

бора кадров

Боится квалифициро-

ванных работников,

избавляется от силь-

ных конкурентов

Подбирает деловых,

грамотных работников,

помогает им в карьере

Подбором кадров не за-

нимается, нет четких

ориентиров

Отношение к

знаниям

Считает, что все сам

знает

Постоянно учится и

требует того же от под-

чиненных

Безразличное

Стиль общения Жестко формальный,

необщительный, со-

блюдает дистанцию

Дружески настроен,

любит общаться, поло-

жительно идѐт на кон-

такты

Боится общения, общает-

ся с подчиненными толь-

ко по их инициативе, до-

пускает фамильярное

общение

Отношение к

подчиненными

По настроению, не-

ровное

Ровное, доброжелатель-

ное, требовательное

Мягкое, нетребователь-

ное

Отношение к

дисциплине

Жесткое, формальное Сторонник разумной

дисциплины, осуществ-

ляет дифференцирован-

ный подход к людям

Мягкое, неформальное

Отношение к

стимулирова-

нию

Наказание - основной

методом стимулирова-

ния, поощряет избран-

ных по праздникам

Постоянно использует

разные стимулы; чаще

использует поощрение,

редко наказание

Нет четкой ориентации,

но использует поощре-

ние чаще, чем наказание

Задание 5. Ложная солидарность.

Во время тусовки к вашей дворовой компании пристал посторонний человек.

Он оскорбил вашего лидера, и началась драка, в которую втянулась вся компания.

Человека избили до полусмерти (нанесли тяжкие телесные повреждения). Вы тоже

принимали участие в избиении из чувства солидарности с компанией. Результат

плачевный: ваша компания попала под суд. На вопрос «Почему вы вступилп в дра-

ку?» были даны такие ответы:

- все били и я бил,

- защищал своего лидера,

- чтобы не подумали, что я трус,

- тренировался,

- защищал компанию.

Задание: Проанализируйте ролевую структуру компании, роль лидера, психо-

логические особенности участников, давшие разные ответы.

12

Новые понятия: группа, условные группы и реальные группы, коллектив,

этапы формирования коллектива, социометрические роли в группе (лидер, отвер-

женные, пренебрегаемые), групповые роли, типы лидеров (формальный, нефор-

мальный, эмоциональный, деловой), стили управления (авторитарный, демократи-

ческий, либеральный, непоследовательный).

Проверочные вопросы. 1. Что такое группа? Зачем люди объединяются в группы? Перечислите, члена-

ми, каких групп вы являетесь?

2. Чем различаются условные и реальные группы? Приведите примеры этих

групп.

3. Чем коллектив отличается от группы? Назовите факторы, способствующие

развитию коллектива.

4. Перечислите этапы формирования коллектива. На каком этапе находится

ваш школьный класс? Докажите свою точку зрения.

5. Заполните таблицу «Роли в ученическом коллективе»:

Роль В чем проявляется Как (почему) человек приоб-

ретает такую роль

Лидер

Отверженный

Пренебрегаемый

Шут

Скептик

Козел отпущения

Золушка

Эрудит

6. Как можно стать лидером? Какие существуют теории?

7. Выполните задание 3 «Тест «Капитан или пассажир» или задание 4 «Тест

«Лидер ли я». Сделайте вывод.

8. Перечислите возможные типы лидеров. Приведите примеры лидеров в ва-

шем классе.

9. Прочтите нижеприведенные словесные портреты лидеров и определите тип

лидерства: 1) формальный или неформальный, 2) деловой или эмоциональный. а. Татьяна Владимировна была назначена директором частной школы. Приступив к

работе, она столкнулась с проблемой текучести кадров. Школьный бюджет был ограни-

чен, и учителя уходили на более высокооплачиваемую работу в государственные школы.

Татьяна Владимировна направила свои усилия на то, чтобы укрепить моральный дух

коллектива, не скупилась на поощрения учителей, старалась как можно чаще устраивать

дружеские собрания.

б. Оксана, молодая женщина, вместе с тремя приятельницами снимает квартиру в

большом городе. Но вскоре она заметила, что ее подруги уклоняются от оплаты комму-

нальных услуг. Чтобы положить этому конец, она заводит строгий учет пользования услу-

гами и ежемесячно сама выписывает счета каждой из трех девушек.

в. Олег Николаевич был назначен директором Центра детского творчества и пообе-

щал себе, что непременно выправит тяжелое финансовое положение Центра. Он ввел в

практику еженедельные собрания сотрудников, на которых обсуждалось, какие меры не-

13

обходимо для этого предпринять. Он уволил пятерых педагогов, которые не смогли на-

брать достаточного количества воспитанников в свои группы. Нагрузка оставшихся педа-

гогов при этом значительно возросла.

10. Кратко охарактеризуйте существующие стили лидерства? Представьте, что

вы назначены руководителем группы из 6 человек по выпуску ежеквартальной

классной стенгазеты. Опишите ваши действия для каждого из трех возможных

стилей лидерства.

а. авторитарный:

б. демократический:

в. попустительский:

11. Отметьте, ложно или истинно каждое из приведенных ниже утверждений:

а) Формальный лидер выбирается группой или назначается сверху.

б) Имя неформального лидера указывается в официальных документах.

в) Лидер, как правило, имеет высокую самооценку.

г) Формальный лидер обычно является и эмоциональным лидером.

д) Деловой лидер часто подбадривает, хвалит, чтобы создать позитивную пси-

хологическую атмосферу.

е) Руководители, придерживающиеся попустительского стиля руководства, от-

личаются деловой ориентацией.

ж) Авторитарные лидеры полагаются на свой опыт и принимают на себя всю

ответственность.

з) Демократический стиль руководства эффективен не в любых ситуациях.

12. Задание дополнительное на отдельную оценку. Выясните, что такое соци-

альная фасилитация и социальная леность.

Литература и источники. 1. Андреева Г.М. – Социальная психология М.: Аспект Пресс, 2001.

2. Горбунова М.Ю. Социальная психология / М.Ю. Горбунова. — М. : ВЛА-

ДОС-ПРЕСС, 2006.

3. Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2002.

4. Мельникова Н.А. Шпаргалка по социальной психологии: Ответы на экзаме-

национные билеты. — М.: Аллель-2000, 2005.

5. http://psihu.net/tests/diag_psy/lider/diag_lider/ - диагностика лидерских качеств

6. http://psylist.net/socpsy/

7. http://psylist.net/obh/00072.htm

8. http://www.psichology.vuzlib.org/book_o306_page_35.html

9.http://pro-psixology.ru/socialno-psixologicheskie-fenomeny/144-klassifikaciya-grupp.html

10. http://azps.ru/articles/soc/soc96.html 11. http://bookap.info/genpsy/karatyan_psihologiya_lichnosti_konspekt_lektsiy/gl12.shtm

12. http://infomanagement.ru/referat/10/4

13. http://mirsovetov.ru/a/psychology/psychologic-trick/leader.html

14.http://docpsy.ru/lektsii/sotsialnaya-psikhologiya/1561-povedenie-lidera-v-

gruppah-psihologicheskie-tipy-liderov.html

15. http://www.alleng.ru/d/psy/psy074.htm

16. http://kpip.kbsu.ru/psch/part5.html

14

Это интересно знать

Упражнение "Киносценарий, или Распределение ролей"

Вы знаете, что подбирая актера на определенную роль, режиссер присматрива-

ется к нему, подойдет ли данный человек, впишется ли в образ, будет ли органи-

чен, естествен? Все мы отличаемся друг от друга, и поэтому нам подходят разные

роли в сценариях.

Сейчас вы прочитаете киносценарий, в котором еще не распределены роли. Вы

должны вписывать после очередного пропуска номер роли и имя своего одно-

классника, который бы, с вашей точки зрения, подошел на эту роль. Прежде всего

это должно быть психологическое сходство с предполагаемой ролью, хотя и внеш-

ние данные тоже можно учитывать. Итак…

"Белоснежная вилла мистера……. (1) расположена на берегу Атлантического

океана. В саду круглый год цветут чудесные белые розы. За ними ухаживает са-

довник….. (2), который живет со скандальной женой….. (3) и вечно голодными

детьми.

Жена владельца виллы весьма симпатичная и воспитанная леди…… (4). Все

свое свободное время она проводит, гуляя в саду, вдыхая неповторимый аромат

чудесных белых роз. Но хозяину виллы (1) больше нравилась молоденькая гор-

ничная, кокетливая и хитрая, очень веселая…… (5). Не прочь он был и приударить

за медсестрой, которая приходила к леди (4). Это была серьезная и гордая девуш-

ка….. (6), но мистер (1) не терял надежды.

Мистер (1) возглавляет крупную фирму и занимается серьезным бизнесом. В

последнее время он стал испытывать трудности, так как несколько фирм встали на

его пути, прибрав к рукам практически все атлантическое побережье. Особенно его

заботила фирма, которую возглавлял его бывший однокурсник по университету…..

(7). Особой хваткой держал весь игорный бизнес мистер…… (8). Это был плохо

образованный, но изворотливый человек, которого побаивались даже отцы города.

Каждое воскресенье мистер (1) и леди (4) ходили в церковь. На паперти у храма

они часто встречали…..(9). Судьба не пощадила этого человека.

Личный шофер мистера (1) был угрюмым человеком…. (10). Его жена, напро-

тив, отличалась веселым характером, она очень хорошо пела, и поэтому вся округа

хорошо знала ее…. (11).

Почти ежедневно к леди (4) приезжала в гости ее подружка…. (12). Дамы по-

долгу обсуждали последние светские новости и скандалы. Одна из самых скан-

дальных историй — исчезновение и уход в монастырь их общей знакомой….. (13).

Для обеих дам это была полная неожиданность. Муж этой знатной дамы был гуля-

ка и балагур, всеобщий любимец…. (14). После этой истории бедняга совсем спил-

ся. И дамы сочувствовали ему от всего сердца.

Их разговор прервал стук в дверь. На пороге стоял посыльный из супермарке-

та…. (15). Он принес заказ — вино, фрукты, шоколад. дамы дали ему на чай и от-

пустили. Вечер прошел просто замечательно. В комнате стоял аромат белых роз,

воздух был наполнен тихой радостью и грустью. Дамы смотрели на океан и вспо-

минали…

15

У вас должна получиться примерно такая запись:

1. Мистер…………….

2. Садовник………….

3. Жена садовника……..

4. Леди………………

5. Горничная………….

6. Медсестра…………

7. Глава фирмы………..

8. Игрок……………

9. Нищий……………..

10. Шофер……………

11. Жена шофера……….

12. Подружка леди………

13. Монахиня………….

14. Муж монахини………

15. Посыльный…………

Обсуждение индивидуальной работы.

Подумайте, почему именно таким образом вы распределили роли? На что вы

ориентировались при их распределении? Какие роли было легче всего распреде-

лить? Какие сложнее? Были ли роли, которые вы готовы были отдать нескольким

людям? Как вы думаете, какая роль подошла бы вам?

Для групповой работы.

Можно получить интересные результаты, если киносценарий заполнят все ва-

ши одноклассники, а потом вместе вы обсудите результаты.

Группа может обсуждать различные варианты предложений на имеющиеся в

киносценарии роли. Большинством голосов на роль утверждается один человек.

После этого еще раз перечитывается сценарий, уже называя имена утвержденных

на ту или иную роль участников. На одну роль может быть утверждено 2-3 челове-

ка, но это только в том случае, если группа действительно считает, что они подхо-

дят для нее.

Комментарий. В заключении проводится обсуждение в группе, почему на роль

был утвержден именно данный участник. Что в его характере или поведении пре-

допределило его выдвижение на эту роль? Как он думает сам? А какую роль он хо-

тел бы для себя? Те, кто оказался без роли, почему? Их просто не заметили, или

для них нет характерной роли? Какую роль участники предложили бы ввести, не

испортив уже готовый киносценарий? Почему именно эта роль, чему она соответ-

ствует?

Это должен быть большой и серьезный разговор о характере человека, его про-

явлениях, о том, как наши поступки и слова могут задеть других людей.