14
СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА 107 © Олійник О.О., 2012 УДК 005.35:331.105 О. О. Олійник Національний університет водного господарства і природокористування (м. Рівне) СОЦІОЛОГІЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ КОРПОРАТИВНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ В РЕГУЛЮВАННІ РИЗИКІВ У СОЦІАЛЬНО-ТРУДОВИХ ВІДНОСИНАХ У статті здійснено соціологічне дослідження корпоративної соціальної відпо- відальності в регулюванні ризиків у соціально-трудових відносинах. Визначено рівень її відповідності міжнародним стандартам за різними напрямками. Обґрунтовано висновки про найсуттєвіші проблеми в ре- гулюванні ризиків у соціально-трудових відносинах. Ключові слова : корпоративна соціальна відповідальність, рівень соціаль- ної відповідальності, міжнародний стандарт, ризики, соціально-трудові відносини. Постановка проблеми. Будь-яке підприємство прагне до максимальної ефективності, однак її досягнення неможливе без соціальної складової. Со- ціальна відповідальність сучасного бізнесу це належна якість товарів та по- слуг, високий рівень безпеки виробництва, комфортні умови роботи персоналу. Це добровільний обовязок підприємств здійснювати таку політику, прийма- ти такі рішення і слідувати таким напрямам діяльності, які бажані з точки зору цілей та цінностей суспільства. Водночас, використання концепції кор- поративної соціальної відповідальності (КСВ) та впровадження її принципів у діяльність підприємства є надійним інструментом, спрямованим на регулю- вання ризиків у соціально-трудових відносинах (СТВ), підвищення мотивації персоналу, формування позитивного іміджу підприємства та бренду на рин- ку, налагодження постійної взаємодії із зацікавленими сторонами. Аналіз останніх досліджень і публікацій. Значний внесок у станов- лення, розвиток та дослідження корпоративної соціальної відповідальності зробили вітчизняні науковці, а саме: А.М. Колот, О.А. Грішнова, Н.М. Шми- голь, І.Г. Савченко та ін. Безумовно, накопичений сукупний потенціал теоре- тичних знань і практичного досвіду з досліджуваної проблеми має найваж- ливіше значення для розвитку розуміння КСВ усіма стейкхолдерами. Проте результати сучасних досліджень не враховують той аспект, що КСВ є части- ною системи регулювання ризиків у соціально-трудових відносинах. Відтак

СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

  • Upload
    others

  • View
    10

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА

107 © Олійник О.О., 2012

УДК 005.35:331.105 О. О. Олійник Національний університет водного господарства і природокористування (м. Рівне)

СОЦІОЛОГІЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ КОРПОРАТИВНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ В РЕГУЛЮВАННІ РИЗИКІВ У СОЦІАЛЬНО-ТРУДОВИХ ВІДНОСИНАХ

У статті здійснено соціологічне дослідження корпоративної соціальної відпо-відальності в регулюванні ризиків у соціально-трудових відносинах. Визначено рівень її відповідності міжнародним стандартам за різними напрямками. Обґрунтовано висновки про найсуттєвіші проблеми в ре-гулюванні ризиків у соціально-трудових відносинах.

Ключові слова : корпоративна соціальна відповідальність, рівень соціаль-ної відповідальності, міжнародний стандарт, ризики, соціально-трудові відносини.

Постановка проблеми. Будь-яке підприємство прагне до максимальної ефективності, однак її досягнення неможливе без соціальної складової. Со-ціальна відповідальність сучасного бізнесу – це належна якість товарів та по-слуг, високий рівень безпеки виробництва, комфортні умови роботи персоналу. Це добровільний обов’язок підприємств здійснювати таку політику, прийма-ти такі рішення і слідувати таким напрямам діяльності, які бажані з точки зору цілей та цінностей суспільства. Водночас, використання концепції кор-поративної соціальної відповідальності (КСВ) та впровадження її принципів у діяльність підприємства є надійним інструментом, спрямованим на регулю-вання ризиків у соціально-трудових відносинах (СТВ), підвищення мотивації персоналу, формування позитивного іміджу підприємства та бренду на рин-ку, налагодження постійної взаємодії із зацікавленими сторонами.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Значний внесок у станов-лення, розвиток та дослідження корпоративної соціальної відповідальності зробили вітчизняні науковці, а саме: А.М. Колот, О.А. Грішнова, Н.М. Шми-голь, І.Г. Савченко та ін. Безумовно, накопичений сукупний потенціал теоре-тичних знань і практичного досвіду з досліджуваної проблеми має найваж-ливіше значення для розвитку розуміння КСВ усіма стейкхолдерами. Проте результати сучасних досліджень не враховують той аспект, що КСВ є части-ною системи регулювання ризиків у соціально-трудових відносинах. Відтак

Page 2: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

ISSN 1681-116X. Український соціум. 2012. № 2(41)

108

на сьогодні відсутні конкретні теоретичні і методологічні розробки, в яких були б обґрунтовані критерії та числові показники оцінювання соціальної від-повідальності в регулюванні ризиків у соціально-трудових відносинах, по-одинокими є також експертні оцінки, що не дозволяє об’єктивно виявити проблеми взаємовідносин партнерів.

Метою роботи є соціологічне дослідження корпоративної соціальної відповідальності в регулюванні ризиків у соціально-трудових відносинах та її відповідність міжнародним стандартам у цій галузі.

Виклад основного матеріалу. Принципи корпоративної соціальної відповідальності викладені, зокрема, в стандарті SA 8000 "Соціальна відпо-відальність" [4], в якому закладені також основні напрями оцінювання соці-альної відповідальності. Він побудований на таких же системних підходах, що і стандарти ISO 9000 (управління якістю) і ISO 14001 (управління охо-роною довкілля), проте істотно відрізняється від них за базовими значення-ми показників оцінювання, які використовуються. По-перше, на відміну від стандартів ISO, в SA 8000 визначено порогові значення більшості показни-ків діяльності: щоб забезпечити відповідність цьому стандарту, недостатньо просто наявності системи менеджменту. По-друге, стандарти ISO спочатку були розроблені на національному рівні, а потім уніфіковані, тоді як стан-дарт SA 8000 із самого початку був створений як міжнародний документ. По-третє, стандарт SA 8000 найбільше уваги приділяє правам працівників, у ньому надається більше значення проведенню бесід з персоналом, ніж у стандартах ISO.

Стандарт SA8000 містить вимоги щодо таких елементів системи со-ціальної відповідальності підприємства:

1) дитяча праця – виробництво не використовує працю працівників у віці до 15 років, мінімальний вік знижений до 14 років для країн, діючих у рамках Конвенції МОП № 138, за винятком країн, що розвиваються;

2) примусова праця – виключення примусової праці, включаючи кабалу або борг, заборона запоруки грошима або документами, які засвідчують осо-бу працівника;

3) здоров’я і безпека – забезпечення безпечних і здорових умов праці, здійснення заходів із запобігання травматизму, регулярне навчання техніці безпеки працівників, створення системи для виявлення загроз здоров’ю і без-пеці, доступ до вбиралень, душових (ванних) кімнат і до питної води;

4) свобода асоціації і право на ведення колективних нарад – поважання права створювати профспілки і бути їх членом, можливість проведення колек-тивних нарад, а там, де закон забороняє ці свободи, – сприяння об’єднанню і нарадам між працівниками;

5) дискримінація – заборона дискримінації за ознакою раси, касти, по-ходження, релігії, інвалідності, статі, сексуальної орієнтації, політичних пе-реконань, віку, виключення сексуальних домагань;

Page 3: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА

109

6) дисциплінарні заходи – заборона тілесних покарань, психічного або фізичного примусу, словесних образ;

7) робочий час – відповідно до чинного законодавства, але не більше 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові, оплачувані і такі, що не перевищують 12 годин на тиждень на регулярній основі;

8) оплата праці – заробітна плата виплачується за стандартний робочий тиждень і повинна відповідати законодавчим і галузевим стандартам, бути достатньою для задоволення основних потреб працівників і їхніх сімей, від-сутність дисциплінарних відрахувань;

9) система управління людськими ресурсами – прагнення не лише пройти сертифікацію, але й інтегрувати стандарт у системи і методи управління.

Однією з особливостей, яка відрізняє аудити із соціальної відповідаль-ності, є те, що окрім традиційних інспекцій фактичної ситуації на підприєм-стві здійснюється опитування і вивчаються думки широкого кола зацікавлених осіб (не лише співробітників підприємства, але й представників громадськості в тому регіоні, де воно розташоване). Для цього проводяться інтерв’ю з ці-льовими групами. Суб’єктивна інформація, отримана в ході опитувань (на-приклад, стосовно зловживань при наймі на роботу), узагальнюється і вико-ристовується для складання об’єктивних висновків.

На основі вимог соціальної відповідальності, які містяться в стандарті SA 8000, було проведено соціологічне дослідження соціальної відповідально-сті в регулюванні ризиків у соціально-трудових відносинах підприємств Рів-ненської області. Анкета для опитування містила 43 запитання, 42 з яких дуб-люють вимоги стандарту за 9 блоками, 1 – суб’єктивна оцінка респондентом соціальної відповідальності підприємства щодо своїх співробітників. На за-питання відповідали як представники адміністрації, так і представники проф-спілок (на тих підприємствах, де вони присутні). Соціологічне дослідження проводилося протягом березня 2012 р. на 25 підприємствах різних видів еко-номічної діяльності та форм власності, на 18 підприємствах було опитано представників профспілки.

За відповідями респондентів, найперше слід зауважити, що на жодному з досліджуваних підприємств соціальна відповідальність не відповідає вимо-гам стандарту SA 8000 на 100%. При цьому рівні відповідності на думку ад-міністрації та профспілок значно різняться (рис. 1).

Якщо на основі відповідей представників адміністрації найменший рівень відповідності становить близько 70% і розподіл майже рівномірний в межах 70–100%, то за відповідями представників профспілки найменше значення даного показника – лише половина відповідності і майже 30% під-приємств не досягають 70-відсоткового рівня відповідності соціальної відпові-дальності вимогам стандарту SA 8000. Водночас, на 12% підприємств у від-

Page 4: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

ISSN 1681-116X. Український соціум. 2012. № 2(41)

110

повідях представників профспілок рівень відповідності перевищує той, який зазначили у своїх анкетах представники адміністрації. Зокрема, роботодавець визнає, що на підприємстві відсутні гігієнічні умови для зберігання їжі, заро-бітна плата виплачується нерегулярно тощо, а представник профспілки це заперечує. Така ситуація може свідчити про недостатню обізнаність активу профспілки зі станом соціально-трудових відносин на підприємстві або ж про небажання визнавати наявні проблеми навіть в анонімному опитуванні. За таких умов наймані працівники не мають достатньо сильного захисника своїх трудових та соціальних інтересів і ефективного представника в договірному регулюванні ризиків у соціально-трудових відносинах.

36

11

32

50

32

11

17

11

0102030405060708090

100

Представникиадміністрації

Представникипрофспілки

Респонденти

% Частка підприємств з відповідністювимогам стандарту 50–60%

Частка підприємств з відповідністювимогам стандарту 61–70%

Частка підприємств з відповідністювимогам стандарту 71–80%

Частка підприємств з відповідністювимогам стандарту на 81–90%

Частка підприємств з відповідністювимогам стандарту на 91–100%

Рис. 1. Розподіл підприємств за відповідністю соціальної відповідальності

вимогам стандарту SA 8000 Джерело: складено автором.

Щодо окремих блоків запитань, які характеризують соціальну відпові-дальність підприємств перед своїми працівниками (рис. 2), то лише у сфері дискримінації за різними ознаками на підприємствах забезпечено соціальну відповідальність на 100%. За всіма іншими положеннями стандарту рівень відповідності не досягає максимуму.

Найбільше проблем, як на думку представників адміністрації, так і пред-ставників профспілки, – в питаннях свободи об’єднань, робочого часу, оплати праці та системи управління. В середньому ж, за результатами соціологічного дослідження, відповідність соціальної відповідальності підприємств вимогам стандарту SA 8000, на думку адміністрації, становить ≈ 86%, на думку пред-ставників профспілки ≈ 80%. Такі значення показника підвищують ймовір-ність виникнення ризиків у соціально-трудових відносинах, сприяють погли-

Page 5: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА

111

бленню негативних тенденцій та підтверджують значні проблеми в ефектив-ності їх регулювання.

0102030405060708090

100

Представникиадміністрації

Представникипрофспілки

Респонденти

%Дитяча праця

Примусова праця

Здоров`я та безпека

Свобода об`єднань

Дискримінація

Дисциплінарні заходи

Робочий час

Оплата праці

Системи управління

Власна оцінка респондентів соціальноївідповідальностіЗагальна відповідність вимогам стандарту

Рис. 2. Відповідність соціальної відповідальності підприємств

вимогам стандарту Джерело: складено автором.

Що стосується власної оцінки соціальної відповідальності, то лише у двох випадках респонденти визнали, що їхні підприємства є соціально безвідповідальними щодо своїх співробітників.

У сфері використання дитячої праці найбільш проблемним аспектом є підтримка підприємствами заходів з метою недопущення дитячої праці. Так, на думку 20% респондентів від адміністрації, на їхніх підприємствах не здійснюються зазначені заходи, що може слугувати передумовою виникнення порушень у цій сфері в майбутньому.

Виявилися відмінності у відповідях представників адміністрації та проф-спілки в питаннях забезпечення здоров’я та безпеки працівників: відповід-ність вимогам стандарту 96% та 89% відповідно. Найбільш критичною є си-туація з порядком виявлення потенційних загроз здоров’ю і безпеці персоналу: якщо представники адміністрації стверджують, що на 80% підприємств існує такий порядок, то представники профспілки зазначають, що лише на 61% справді здійснюється виявлення зазначених загроз. За таких умов значно зро-стає вірогідність виникнення як ризику тимчасової непрацездатності праців-ників, так і нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань. А це саме ті ризики в соціально-трудових відносинах, які спричиняють не

Page 6: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

ISSN 1681-116X. Український соціум. 2012. № 2(41)

112

тільки моральні, соціальні, а й значні економічні збитки як для працівника, роботодавця, так і для суспільства та держави в цілому. За таких умов більш необхідна й економічно вигідна профілактика виникнення таких ризиків, ніж реагування на них "post factum" – компенсація шкоди.

Важливою складовою договірного регулювання ризиків у СТВ є стано-вище профспілок на підприємствах, а також ставлення адміністрації до права працівників на такі об’єднання. Думка респондентів – представників адмініс-трації щодо цих питань наведена на рис. 3.

52

84

48

16

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Чи допомагає підприємство незалежному івільному об`єднанню працівників і ведення ними

переговорів?

Чи поважає підприємство право працівниківутворювати і приєднуватись до профспілок навласний вибір і колективно вести переговори?

%Так Ні

Рис. 3. Сприяння свободі об’єднань працівників (оцінка представників адміністрації)

Джерело: складено автором.

Так, на 84% підприємствах роботодавець поважає право персоналу утво-рювати профспілки і приєднуватися до них і лише на 52% – сприяє цьому процесу. Така ситуація порушує норму Закону України "Про професійні спіл-ки, їх права та гарантії діяльності" [1], згідно з якою роботодавці зобов’язані сприяти створенню належних умов для діяльності профспілкових організацій, а за невиконання своїх зобов’язань несуть дисциплінарну, адміністративну або кримінальну відповідальність відповідно до законів. Проте представники профспілки заперечують навіть такий рівень допомоги і зазначають у своїх відповідях, що тільки третина роботодавців сприяють вільному об’єднанню персоналу і введенню переговорів (рис. 4).

Підсумовуючи вищесказане, можна достатньо об’єктивно стверджувати, що в сучасних умовах профспілкам важко виконувати свої прямі функції – здійснювати захист інтересів найманих працівників та бути активним, а го-ловне – ефективним соціальним партнером у договірному регулюванні ризи-ків у соціально-трудових відносинах.

Page 7: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА

113

33

83

67

17

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Чи допомагає підприємство незалежному івільному об`єднанню працівників і ведення

ними переговорів?

Чи поважає підприємство право працівниківутворювати і приєднуватись до профспілок навласний вибір і колективно вести переговори?

%Так Ні

Рис. 4. Сприяння адміністрації свободі об’єднань (оцінка представників профспілки)

Джерело: складено автором.

Важливим фактором виникнення різних видів ризиків у соціально-тру-дових відносинах є використання робочого часу. Згідно з відповідями пред-ставників адміністрації (рис. 5), всі підприємства діють відповідно до законів та стандартів, які стосуються робочого часу. Проте лише 94% представників профспілок на це ж запитання дали ствердну відповідь. За іншими напрямами дослідження відповідальності у дотриманні стандартів використання робочо-го часу оцінки в обох групах респондентів майже збігалися. Але навіть за оцінками представників адміністрації очевидними є значні порушення трудо-вого законодавства.

Найбільш гострою є ситуація з наданням вихідних днів та здійсненням доплати за понаднормову роботу, адже невиконання цих положень прямо по-рушує вимоги трудового законодавства України [2]. Окрім того, переванта-ження, як фізичне, так і розумове, може негативно вплинути не тільки на стан здоров’я найманого працівника, а й на продуктивність його праці та бути причиною виникнення різних видів ризиків у соціально-трудових відносинах, зокрема, виробничого травматизму та соціально-трудових конфліктів.

Важливими факторами, які впливають на регулювання ризиків у соці-ально-трудових відносинах, є проблеми у сфері оплати праці, адже головним джерелом грошових доходів найманих працівників є заробітна плата, пра-вильна організація якої спонукає членів суспільства до високопродуктивної і доброякісної праці, а відтак безпосередньо впливає на тенденції ризиків втрати роботи, інвестування в людський капітал, виникнення соціально-трудових конфліктів та на темпи соціально-економічного розвитку країни загалом. Рівень оплати праці в Україні відстає вже не тільки від країн Євро-союзу, а й від Китаю, який традиційно відзначався дешевою робочою силою.

Page 8: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

ISSN 1681-116X. Український соціум. 2012. № 2(41)

114

Так, при рівні безробіття 7,8% (за стандартами Міжнародної організації праці) в Україні за межею бідності (за стандартами ООН) виявляється 80% насе-лення [5]. Рівень мінімальної заробітної плати в Україні в порівнянні з еко-номічно розвинутими країнами вважається одним з найнижчих. Так, у Люк-сембурзі та в Ірландії він становить 1642 та 1462 євро відповідно, в Бельгії – 1387, у Нідерландах – 1382, у Франції – 1321, у Великобританії – 1010 євро, а в Україні – 102 євро [3]. Тому дослідження проблем у сфері оплати праці сьогодні є особливо актуальними.

100

4

7692 88

96

248 12

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Чи дієпідприємствовідповідно до

законів істандартів, якістосуються

робочого часу?

Чи існує напідприємствівимога, абипрацівникипрацювали

більше 40 годинна тиждень?

Чи надаєтьсяпринаймні 1вихідний деньдля працівниківпідприємствапісля кожних 7робочих днів?

Чи стежитьпідприємство за

тим, щобнаднормовий

час неперевищував 12

годин?

Чи здійснюєтьсядоплата за

понаднормовуроботу на

підприємстві?

%

Ні

Так

Рис. 5. Розподіл відповідей респондентів (представників адміністрації)

на запитання блоку "Робочий час" Джерело: складено автором.

Опитування представників адміністрації і профспілок підтверджують, що підприємства стежать за тим, аби заробітна плата відповідала мінімаль-ним стандартам, проте за іншими вимогами даного блоку відповіді значно різняться. Так, на думку представників профспілки, ситуація у сфері оплати праці на підприємствах виглядає значно гіршою, ніж про це зазначають робо-тодавці, що підтверджує пріоритетне значення для найманих працівників цієї проблеми з-поміж інших соціально-трудових проблем. Зокрема, більше тре-тини респондентів – від профспілки, зауважує, що рівень оплати праці не-достатній для задоволення основних потреб персоналу, що також не сприяє ефективній мотивації зайнятих (рис. 6).

Page 9: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА

115

72

94

33

83

61

100

28

6

67

17

39

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Чи виплачується зарплата на підприємстві не рідшедвох разів на місяць?

Чи регулярно виплачується зарплата на підприємстві?

Чи доводиться до відома персоналу детальна ірегулярна інформація про співвідношення зарплати і

прибутку?

Чи стежить підприємство за тим, щоб утримання іззарплати не здійснювались в дисциплінарних цілях?

Чи достатній рівень зарплати на підприємстві длязадоволення основних потреб працівників?

Чи стежить підприємство за тим, аби зарплатавідповідала мінімальним стандартам?

Так Ні

Рис. 6. Розподіл відповідей респондентів (представників профспілки) на запитання блоку "Оплата праці"

Джерело: складено автором.

Окрім того, на 2/3 підприємств не доводиться до відома персоналу ін-формація про співвідношення заробітної плати і прибутку, хоча представники адміністрації зазначають, що на 56% підприємств ця інформація є відкритою. Такі розбіжності можуть бути передумовою виникнення трудових конфліктів. Разом з тим, доступність такої інформації сприяла б підвищенню ефективності договірного регулювання ризиків у СТВ, адже, окрім інших, формами соціаль-ного партнерства є, зокрема, участь працівників не тільки в управлінні під-приємством, а й у доданій вартості та прибутку.

Одним з найнижчих рівнів відповідності соціальної відповідальності (СВ) підприємств вимогам стандарту SA 8000 є відповідність блоку "Системи управління". Окрім того, протиріччя у відповідях респондентів на окремі за-питання цього блоку підтверджують низьку обізнаність українських підпри-ємств щодо сутності корпоративної соціальної відповідальності загалом і те, що на сьогодні вони не мають визначеної стратегії КСВ, перебувають на етапі звичайного дотримання законодавства або ж точкових доброчинних проектів (рис. 7).

Page 10: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

ISSN 1681-116X. Український соціум. 2012. № 2(41)

116

68

68

80

56

64

84

40

44

92

92

32

32

20

44

36

16

60

56

8

8

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Чи проводить підприємство відповідну реєстрацію длявисвітлення відповідності вимогам СВ?

Чи надає підприємство доступ постачальникам ісубпідрядникам для перевірки на відповідність

принципам СВ?

Чи надає підприємство доступ зацікавленим сторонам,які бажають перевірити відповідність вимогам СВ?

Чи передає підприємство зацікавленим сторонамвідомості та іншу інформацію, що стосується СВ?

Чи здійснює підприємство дискримінаційні заходивідносно працівників за надання інформації щодо

недотримання вимог СВ?

Чи розглядає і реагує підприємство на занепокоєнняпрацівників щодо СВ?

Чи веде підприємство реєстрацію зобов`язаньпостачальників щодо СВ?

Чи обирає підприємство постачальників згідно з їхньоюСВ?

Чи стежить підприємство за тим, щоб вимоги СВ булизрозумілими і виконувались на всіх рівнях?

Чи визначає вище керівництво підприємства політику СВта умов праці?

%Так Ні

Рис. 7. Розподіл відповідей респондентів (представників адміністрації) на запитання блоку "Системи управління"

Джерело: складено автором.

Якщо за кордоном більше 80% інвесторів, перед тим як укладати до-говір, аналізують реалізацію КСВ потенційними партнерами [6, с. 27], то згідно з результатами даного соціологічного дослідження менше половини

Page 11: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА

117

підприємств беруть до уваги при виборі постачальників їхню соціальну відповідальність. Наведені дані підтверджують також інформаційну за-критість та непрозорість підприємств щодо соціальної відповідальності: 44% респондентів – представників адміністрації, відповіли, що не переда-ють зацікавленим сторонам таку інформацію, а третина опитаних не прово-дить відповідну реєстрацію для з’ясування відповідності вимогам соціаль-ної відповідальності.

Значне занепокоєння викликає той, факт, що 64% роботодавців здійс-нюють різного роду дискримінаційні заходи стосовно працівників за надан-ня інформації, що стосується недотримання вимог соціальної відповідаль-ності. Окрім того, більше 40% представників профспілки зазначають, що адміністрація не реагує на занепокоєння працівників щодо стану соціальної відповідальності, а також не стежить за тим, щоб вимоги соціальної відпо-відальності були зрозумілими і виконувалися на всіх рівнях.

Звичайно, проведене соціологічне дослідження висвітлює суб’єктивне сприйняття рівня соціальної відповідальності підприємства соціальними партнерами, проте на його основі можна робити достатньо обґрунтовані ви-сновки про найсуттєвіші проблеми в регулюванні ризиків у соціально-тру-дових відносинах.

Так, результати опитування свідчать, що на сучасному етапі концеп-ція КСВ в регулюванні ризиків у соціально-трудових відносинах викорис-товується недостатньо. Причинами цього є низька обізнаність українських підприємств з принципами та перевагами КСВ, відсутність ефективного стимулювання і підтримки добровільних ініціатив підприємців у сфері КСВ, зокрема використання податкових та інвестиційних інструментів, соціаль-ного маркування продукції тощо.

Важливим фактором також є необізнаність зацікавлених сторін про переваги, які вони отримують внаслідок відповідності соціальної відпові-дальності підприємств вимогам стандарту SA 8000 (рис. 8).

На підставі проведеного аналізу можна зробити висновки, що відповід-ність соціальної відповідальності підприємств вимогам стандарту SA 8000 є важливою як для економічних результатів діяльності підприємств, так і для формування партнерських взаємовідносин з різними зацікавленими сторонами, в тому числі в регулюванні ризиків у СТВ. Проте сьогодні ця концепція не повною мірою використовується підприємствами. У зв’язку із цим особливої актуальності набуває проблема пошуку інструментів і спо-собів реалізації соціальних можливостей бізнесу. Необхідне формування нової, ефективнішої системи мотивації і стимулювання підприємців до соціальної відповідальності, яка була б побудована на принципах соціаль-ного партнерства.

Page 12: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

ISSN 1681-116X. Український соціум. 2012. № 2(41)

118

Рис. 8. Основні переваги, які отримують зацікавлені сторони внаслідок відповідності соціальної відповідальності підприємств

вимогам стандарту SA 8000 "Соціальна відповідальність" Джерело: складено автором.

Основні переваги, які отримують зацікавлені сторони внаслідок відповідності соціальної відповідальності підприємств вимогам стандарту SA 8000 "Соціальна відповідальність"

- скорочення кількості аварій та нещасних випад-ків на робочих місцях; - збільшення можливос-тей з організації проф-спілок і колективних переговорів; - можливість покращення умов праці; - обізнаність про основні трудові права; - можливість спілкувати-ся безпосередньо з робо-тодавцем щодо трудових прав; - отримання задоволення від роботи; - достатній рівень вина-городи за працю; - можливість разом з роботодавцем вирішу-вати проблеми підприємства.

- підвищення ефективності роботи підприємства; - спосіб впливу на громадську думку і розуміння на підприємстві умов удосконалення роботи; - поліпшення репутації підприємства і підвищення популярності його торгової марки; - формування позитивного образу підприємства в очах співробітників і потенційних працівників; - додаткові можливості наймати та утримувати працівників, зниження плинності кадрів; - підвищення якості праці і зростання її продуктивності; - управління ризиками в соціально-трудових відносинах; - удосконалення кадрової стратегії; - високий рівень довіри з боку ділових партнерів; - можливість отримання нових інвес-тицій в соціально-орієнтований бізнес; - зростання індексів інвестиційної привабливості підприємства; - отримання вільного доступу на ринки тих країн, вимогою яких є міжнародно-визнана система соціальної відповідальності; - економія від скорочення втрачених робочих днів через аварії та нещасні випадки на виробництві і зменшення розмірів пов`язаних з цим виплат; - зниження рівня неякісної продукції через прагнення персоналу сумлінно виконувати свою роботу; - покращення відносин з працівника-ми, профспілками, компаніями, спо-живачами, неурядовими організація-ми і урядом.

- чітка і надійна інформа-ція для тих, хто при заку-півлях керується етични-ми критеріями; - корисна інформація для соціально відповідальних інвесторів; - підтвердження того, що товари зроблені з дотри-манням усіх гуманітар-них норм; - ідентифікація підпри-ємств, які роблять значні успіхи у дотриманні усіх гуманітарних норм; - розширення асортимен-ту товарів і географії виробництва.

Наймані працівники Роботодавці Споживачі та інвестори

Page 13: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА

119

_______________________

1. Закон України від 15.09.1999 № 1045-XIV "Про професійні спілки, їх права та гарантії діяльності" [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://zakon2. rada.gov.ua/laws/show/1045-14/page2 2. Кодекс законів про працю України, від 10.12.1971 № 322-VIII (зі змінами та доповненнями) [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://zakon1.rada.gov.ua/ laws/show/322-08/page3?text=%F0%EE%E1%EE%F7%E8%E9+%F7%E0%F1 3. Кравчук Л.С. Заробітна плата на сучасному ринку праці України / Л.С.Крав-чук, Т.В.Бессчастна // "Вісник Полт. держ. аграр. академії" [Електронний ре-сурс]. – Режим доступу : http://pdaa.edu.ua/sites/default/files/nppdaa/2011/v2i3/ 255.pdf 4. Международный HR-стандарт SA 80001997 "Социальная ответственность" / HR-Portal / Сообщество HR-менеджеров [Електронний ресурс]. – Режим до-ступу : http://www.hr-portal.ru/article/mezhdunarodnyi-hr-standart-sa-80001997 sotsialnaya-otvetstvennost%C2%BB 5. Рівень оплати праці в Україні відстав уже не тільки від Євросоюзу, але й від Китаю // Finance.ua [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http:// news.finance.ua/ua/~/2/0/all/2012/03/23/273748 6. Роль государства в продвижении корпоративной социальной ответст-венности : обзор международного опыта / Л.А. Истомина, Т.В. Елецких, О.Л. Елова. – Минск, 2010. – 48 с.

Транслітерований список джерел

1. Zakon Ukraїni vіd 15.09.1999 № 1045-XIV "Pro profesіinі spіlki, їkh prava ta garantії dіyal’nostі" [Elektronnii resurs]. – Rezhim dostupu : http://zakon2.rada. gov.ua/laws/show/1045-14/page2 [in Ukrainan] 2. Kodeks zakonіv pro pratsyu Ukraїni vіd 10.12.1971 № 322-VIII (zі zmіnami ta dopovnennyami) [Elektronnii resurs]. – Rezhim dostupu : http://zakon1.rada.gov. ua/laws/show/322-08/page3?text=%F0%EE%E1%EE%F7%E8%E9+%F7%E0%F1 [in Ukrainan] 3. Kravchuk L.S. Zarobіtna plata na suchasnomu rinku pratsі Ukraїni / Kravchuk L.S., Besschastna T.V. "Vіsnik Poltavs’koї derzhavnoї agrarnoї akademії" naukovo-virobnichii fakhovii zhurnal [Elektronnii resurs]. – Rezhim dostupu : http://pdaa. edu.ua/sites/default/files/nppdaa/2011/v2i3/255.pdf [in Ukrainan] 4. Mezhdunarodnyi HR-standart SA 80001997 "Sotsial’naya otvetstvennost’" / HR-Portal / Soobshchestvo HR-menedzherov. [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupu : http://www.hr-portal.ru/article/mezhdunarodnyi-hr-standart-sa-80001997 sotsialnaya-otvetstvennost%C2%BB [in Russian] 5. Rіven’ oplati pratsі v Ukraїnі vіdstav uzhe ne tіl’ki vіd Єvrosoyuzu, ale i vіd Kitayu / Stattі / Finance.ua [Elektronnii resurs]. – Rezhim dostupu: http:// news.finance.ua/ua/~/2/0/all/2012/03/23/273748 [in Ukrainan]

Page 14: СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА€¦ · 48 годин на тиждень, мінімум один вихідний день на тиждень, добровільні наднормові,

ISSN 1681-116X. Український соціум. 2012. № 2(41)

120

6. Rol’ gosudarstva v prodvizhenii korporativnoi sotsial’noi otvetstvennosti. Obzor mezhdunarodnogo opyta / Istomina L.A., Eletskikh T.V., Elova O.L. – Minsk, 2010. – 48 s. [in Russian]

Отримано 10.04.12

Е. А. Олейник

СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В РЕГУЛИРОВАНИИ РИСКОВ В СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ

В статье осуществлено социологическое исследование корпоративной социальной ответственности в регулировании рисков в социально-трудовых отношениях. Определенно уровень ее соответствия международным стандар-там за разными направлениями. Обоснованно выводы о самых существенных проблемах в регулировании рисков в социально-трудовых отношениях.

Ключевые слова: корпоративная социальная ответственность, уровень социальной ответственности, международный стандарт, риски, социально-трудовые отношения.

О. О. Oliynik

SOCIOLOGICAL RESEARCH OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN ADJUSTING OF RISKS IN SOCIAL AND LABOR RELATIONS

The article carried out sociological research of corporate social responsibility in adjusting of risks in social and labor relations. The level of its accordance inter-national standards after different directions was certainly. Conclusions about the most substantial problems in adjusting of risks in social and labor relations were grounded.

Key words: corporate social responsibility, the level of social responsibility, international standard, risks, social and labor relations.