Upload
keisuke-hashimoto
View
372
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
遠隔会議システム市場~動向と今後~
2012 年 5 月 28 日
CNAレポート・ジャパン橋本啓介
今日のアジェンダ1. 遠隔会議業界の動向2. 遠隔会議の利用傾向3. 遠隔会議の今後4. 本日のまとめ
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
1. 遠隔会議業界の動向
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
1-1. 遠隔会議業界の動向ユニファイドコミュニケーション
マネージドサービス
仮想化
エンドツーエンド
モバイル
フリーミアム
ソーシャルネットワーク
システム統合 / 連携
相互接続性
720p/1080pプロフェッショナルサービス
オンプレミス
端末の多様化 / 低コスト化
ワンストップ
クラウド
ブロードバンド
TIP
H.264/SVC
Stand alone appからComponent化していく遠隔会議システム
Any to Any
SIP H.323
ワイドバンド
ホスティング
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
1-2. 遠隔会議業界の動向■■ 業界全体の動き業界全体の動き
-活発な、新規参入、提携、 M&A 、ベンチャー設立。 2001 年以降、 40 件ほどの M&A 。-中国やインドからの新規参入。-クラウド、マネージドサービスビジネスの傾向増。-エンドツーエンドソリューションのワンストップ提供。-ビジネスエコシステムの形成。-フリーミアムの広がり。-日本企業の再参入。
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
1-3. 遠隔会議業界の動向
2003
PlacewareBy Microsoft($200mil.)
2004
Lattitude Com.By Cisco ($80mil.)
FVC.By RADVISION ($7.15mil.)
2005
Centra SoftwareBy Saba
MacromediaBy Adobe
2006
RaindanceBy West Corp. ($110 mil.)
2007
WebExBy Cisco ($3.2 bil.)
2009
WebDialogsBy IBM
2008
2011Interwise By AT&T
NetviewerBy Citrix
Dimdim BySalesforce.com ($31 mil.)
Sonexis By Compunetix FirstViewer By
Siemens
■■ 主要M&Aこの主要M&Aこの 1010年年
Tandberg ByCisco ($3.3 bil.)
2010
Genesys Conf. By West Corp. ($183 mil.)
IntercallBy West Corp.
Sprint Conf.By West Corp.
RaindanceBy West Corp.
WireOne By BT
DST MediaBy Polycom
CodianBy Tandberg
Destiny Conf.By Polycom
PictureTelBy Polycom($362mil.)
2001
Meet24By Premiere ($264 mil.)
FreeConf.By ACS
Remote Avi.NetMountBy VCON
2012
VCON ByClearOne
VCONBy Emblaze
Conf. Call S.By Premiere($ 14 mil.)
VisionNexBy Radvision
ConftelBy Avaya
Radvision ByAvaya($230 mil.)
LifeSize ByLogitech ($ 450 mil.)
Accordent ByPolycom ($ 50 mil.)
Mirial ByLigitech
HP Halo ByPolycom ($ 89 mil.)
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
1-4. 遠隔会議業界の動向
■■ 製品・サービスの動き製品・サービスの動き
▼システムの連携と統合 ユニファイドコミュニケーション 企業システムとの統合、ソーシャル、モバイル、仮想化 など。▼端末の高性能化と多様化 音声、ビデオ、データの高品質化(例 . HD 化など)、価格の低下 専用機、 PC 、スマートフォン、タブレット など。▼サービス提供モデルへ クラウド、マネージドサービス、ホスティング オールインワン、エンドツーエンド、アプライアンス など。
製品の種類また導入コストや規模においても、ローエンドからハイエンドまで、
選択肢が広がった。
Professional Services
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
1-5. 遠隔会議業界の動向
‘95 ‘97
100
200
●
●
50
150
‘01
●●
‘04
●
●
‘98 ‘03
●
●
●
‘05
●
●
‘08
●
●
●
‘00
●
●
●
●
●
●
●
‘10 ‘12
●
●
●
‘06
●
●
●
●
●
● PC● セットトップエントリー ● デスクトップ
● セットトップミッドレンジ
●
●
●
●
‘02
●
●
●
●
■価格のトレンド(参考) (テレビ会議専用端末: 200 万円以下(ミッド~ロー)
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
1-6. 遠隔会議業界の動向■■ 遠隔会議システムで使用されているネットワーク(参考) 遠隔会議システムで使用されているネットワーク(参考)
80年 90年 00年 現在
専用回線 ISDN IP
独自方式 H.320 H.323SIP独自方式
専用装置パソコン端末
専用端末
64kbps 数百 kbps から数 Mbps
スマートフォン / タブレット
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
1990 年代までのイメージの払拭 利用用途が広がる技術的下地が揃った
ネットワークの進化 端末技術の進化 市場の進化
■■ 要件が揃ってきた要件が揃ってきた
1-7. 遠隔会議業界の動向
業界内外における技術開発・提携・合併・ベンチャー
活発化
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
2. 遠隔会議の利用用途
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
■■ 利用用途広がりのポイント利用用途広がりのポイント
-会議室固定利用から会議室の外へ。
-効率化や生産性のツールに加えビジネスツールとしても。
-テレワーク、医療、教育、通訳、窓口 / 受付、刑務所、受付など へ多様な応用。
-放送的な使い方:国際会議や株主総会などの中継利用。
-今後の可能性:3 D テレプレゼンス、ホログラフィーなど。
2-1. 遠隔会議の利用用途
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
2-2. 遠隔会議の利用用途■■ 導入・活用のポイント(1)導入・活用のポイント(1)
▼ 社内ミーティングを見直す。
-遠隔会議とリアルミーティングの使い分けを考える。
-出張規程など社内規則で定める。
-連絡や報告の会議からまずは置き換えてみる。
「(技術の進化にもかかわらず)ほんとうに大事なことについて話しあうときには、
なま身の人間同士ひざつきあわせてでなければ、どうにもならぬ。 (p173) 」
出典:人間関係 理解と誤解 Ⅵ人間関係と人間開発 (p164-p181) 加藤秀俊著 中公新書106
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
■■ 導入・活用のポイント(2)導入・活用のポイント(2)
2-3. 遠隔会議の利用用途
中心的リーダ
サブリーダ サブリーダ サブリーダ
・・ ・・部署A 部署B 部署C
導入と利用促進を部門横断的プロジェクトで実施
導入トレーニング勉強会・ユーザサポートマニュアル提供販社等とのパイプ
利用状況確認社内規定見直評価制度
経 営 層
直属プロジェクト
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
■■ 導入・活用のポイント(3)導入・活用のポイント(3)
2-4. 遠隔会議の利用用途
▼費用対効果 (ROI)の方法を検討する。 -効果測定 現状は、出張費とそれに伴う人件費、もしくは、 CO2などの指標で数値化、効果測定を行っている。 -それ以外の数値換算できない効果 企業毎に独自の指標を設け、それにより効果測定 を行っているところもある。
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
3. 遠隔会議の今後
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
■■ 業界で話題になっていること業界で話題になっていること
- UC の業界統一的な定義。 -相互接続性( interoperability) 。 -ソフトウェア vs ハードウェアの今後。 -フリーミアムの影響。 -ソーシャルとの連携。 -モバイル、仮想化など最近の動き。 -オンプレミスかクラウドか。 - ROI 確立への取り組み。 etc…
3-1. 遠隔会議の今後
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
4. 本日のまとめ
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
4-1. 本日のまとめ
▼新規参入、提携、 M&A 、ベンチャーと活発。▼ネットワークと端末は技術的に成熟してきた。▼オンプレミスからクラウドまで選択肢が広がったとともに、コスト
についても幅広いレンジがある。▼会議室から外へと、利用用途が広がっている。▼ワークライフバランス、ワークスタイルの変革といった目的で取り組む企業も増えてきた。
▼課題はあるが、業界におけるビジネスのダイナミズムは衰えていないため今後も進化していくと期待できる。
2012/5/28 講演© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis
ご清聴ありがとうございました。
遠隔会議システム専門マーケットリサーチ&コンサルティングConferencing News & Analysis
CNAレポート・ジャパン代表 橋本啓介
メールアドレス: [email protected] ホームページ http://cnar.jp