� ملتفيبكممرحباقى

مديمديتكونتكونكيفكيف� �را �را �ناجحا ناجحا

لبرهةفكر

مؤمؤشخصيةشخصيةفيفيثرةثرة

الزمنمنفترةمعهاعملت

سماتها؟أبرزهيماماالذييميزهاعناآلخري

ن

نجامنيحدالذيماالقائدح

التالتالقاتلةالقاتلةاالخطاءاالخطاءالمديالمديفيهافيهايقعيقعيي

ريونريونلتصرفاتنا،محصلةهياإلدارةومنذلكأخطاؤنا

النجاحعوامل

النجاحركائز

المعرفةالقدرةالرغبة

المعرفة أوالتخصص؟دوافعها/معوقاتها/طرق

تنميتها

الرغبةدوافعها/معوقاتها/طرق

تنميتها

ما هي االدارة

تعاريف لإلدارة. هي عملية إنجاز األعمال بكفاءة مع اآلخرين وعن طريقهم.1

. تجميع للطاقات البشرية والموارد 2األخرى وحسن استغاللها لخدمة أغراض

معينة.

هي نوع من الجهد البشري للتعاون . 4الذي يتميز بدرجة عالية من الرشد.

. اإلدارة هي العمل الذي تمارسه اإلدارة العليا.3

. هي توفير نوع من التعاون 5والتنسيق بين الجهود البشرية

المختلفة من أجل تحقيق هدف معين.

قال الله تعالى ) وقفوهم إنهم مسؤولون (

االدارة = المسؤوليةاالدارة = المسؤولية

مسئول عن ماذا؟

النجاح و الفشل

النجاح و الفشل

االدارةاالدارة

وظائفوظائف

مهاراتمهاراتعملياتعمليات

اتجاهاتاتجاهات

البيئة البيئة وتأثيراتهاوتأثيراتها

االدارةالمحصلةتخطيطاألداء والنتائج

تميزاخفاقات

بناءتدمير

توجيه )قيادة وتحفيز(

تنظيم وتفويض

رقابة وتقويم

اتصال

اتخاذ قرارات

يمكن تعريف اإلدارة بأنها  

حسن توجيه الموارد؟؟؟؟؟

يمكن تعريف اإلدارة بأنها  

أن تكون صاحب مهارة وجدارة في مجال العمل

Management Skills & Competencies

مبادئ إدارية الزمة للنجاحمبادئ إدارية الزمة للنجاح

أوال:التخطيط:وضوح وصحة الهدف )ابدأ والنهاية في ذهنك(

الجدولة وترتيب األولوياتاالتصالثانيا�:

�كن النقمتحدثا�،اقبلتكونانقبلمنصتاد

باآلخرينالثقةثالثا�:الماالحترام،طلبعلىوالمحافظةالتعزيزالمشكالتلحلساعدة� شخصيةصفاترابعا

السماتالنظرالصبر،بعدالتواضع،القيادية

الثقةركائز

القبولاالحتراماالنصات

المدير؟ هو المدير؟ من هو من

الفعjال هو هو منمن الفعjال المدير ؟ ؟ المدير

أوال�: المهارات الفنية

ثانيا�: المهارات اإلنسانية

ثالثkkkkkkkkkkkا�: المهkkkkkkkkkkkارات الفكرية)التجريدية(

الفيتوفرهاالالزمالمهارات؟الفعjالمدير

أوال�: المهارات الفنية:وهي القkkkدرة على اسkkkتخدام المعلومkات والطkرق والمعkدات الالزمkة إلنجkاز مهمkة محkددة.

التأهيkkلالتأهيkkلوهaaaذه القaaaدرة يحaaaددها .التدريبالتدريب والخبرةالخبرةو

)أعمkkال محاسkkبية ، مسkkائل هندسkkية ، مبرمجة(

ثانيا�: المهارات اإلنسانية:

وهي القدرة على إنجاز عمل وتتضمن مع ومن خالل اآلخرين.

التفاعل اإليجابي ، هذه المهارة أيضا� االتصال اإلنساني داخل وخارج

المؤسسة.

القدرة على تحفيز اآلخرين وتطبيق ) (نمط قيادي فعjال.

ثالثا�: المهارات الفكرية)التجريدية(

وهي القدرة على فهم توافق المنظمة ككل ومدى

مختلف األعمال مع أهداف المنظمة.

)التفكير والمعرفة الشاملة المؤدية لفلسفة العمل (

العليا اإلدارة

اإلدارة الوسطى

اإلدارة اإلشرافية

الفكرية

اإلنسانية

الفنية

وتتفاوت أهمية كل مهارة وتتفاوت أهمية كل مهارة طبقا� للمستوى اإلداري:طبقا� للمستوى اإلداري:

القيادالقيادةة

القيادالقيادةة

التخطيkkkkkkط القkkkkkkدرة على التkkأثيرالتkkأثير ووالتوجيkkه والتحفkkيز

في اkلمرؤوسkkkkkkين للقيkkkkkkام ل اسkkkتغالل kل من خالkاkkkباألعمالمkوارkد المتاحkة لديkه والسkلطة

الkتي يمارسهkا.

فيتتمثلالقيادة

�: التقليدية: أوالأسري.-ترتبط بالقدرة على كسب الوالء.-

�: الشخصية )الكارزمية(: ثانياالصفات الشخصية.-القدرات الطبيعية.-

��:الشرعية: ثالثاإتفاق على شخص أو هيئة.-يحددها الهيكل التنظيمي.-ترتبط بالوظيفة.-

السgلطة

:الشخصية اإللهامية :التأثير االنفعالي

.رموز : كان في مقدمة الجيش.أوتار انفعالية : خطبنا موعظة وجلت منها القلوب

:االستثارة العقلية.تشجيع التابعين : ففيهما فجاهد.قصة الشاب طالب الزنا.حديث المسيء صالته

التحويليالقائدصفات

: االهتمام اإلنساني االهتمام باألشخاص الذين يحتاجون رعاية

على المستوى الفردي:تصدق على نفسكرعايته للحسن والحسيناهتمامه بتربية علي بن أبي طالب

:اهتمام شخصي بكل فرد قصة عمرو بن العاص : من أحب الناس إليك يا

رسول الله:رفع منظور حاجات األفراد

قصة صاحب التمرات : لئن عشت آلكل هذهالتمرات إنها لحياة طويلة

التحويليالقائدصفات

لم وتحمل األذى الشخصي sلم وتحمل األذى الشخصيالح sالح)..سال الجزور، جذب الرجل له..()سال الجزور، جذب الرجل له(

التواضعالتواضع)جلوسه في نهاية المجلس، تحذيره من القيام له()جلوسه في نهاية المجلس، تحذيره من القيام له(

الشجاعة الشجاعة)..تكلمه في الصفا ، خروجه عند الصوت..()تكلمه في الصفا ، خروجه عند الصوت(

لم وتحمل األذى الشخصي sلم وتحمل األذى الشخصيالح sالح)..سال الجزور، جذب الرجل له..()سال الجزور، جذب الرجل له(

التواضعالتواضع)جلوسه في نهاية المجلس، تحذيره من القيام له()جلوسه في نهاية المجلس، تحذيره من القيام له(

الشجاعة الشجاعة)..تكلمه في الصفا ، خروجه عند الصوت..()تكلمه في الصفا ، خروجه عند الصوت(

التحللقائدمميزةصفاتويلي

قوة الرؤية وبعد النظر قوة الرؤية وبعد النظر قوة الرؤية وبعد النظر قوة الرؤية وبعد النظر )حديثه لمن كان يعذب في مكة، سراقة ، لمعان الحجر()حديثه لمن كان يعذب في مكة، سراقة ، لمعان الحجر(

النهايةالنهاية

،،، بالنجاح لكم تمنياتنا مع