محتویات

6.................................................................................................................................................................. یمال

6......................................................................................................................................................... کل دفتر

7 ......................................................................................................................................... یپرداختن یها حساب

8 ............................................................................................................................................... ثابت یها ییدارا

9 .................................................................................................................................................. بها یحسابدار

9 .................................................................................................................................................... نقد تیریمد

9 .................................................................................................................................................... یبند بودجه

01......................................................................................................................................... یافتنیدر یها حساب

01.............................................................................................................................................. یمال یگزارشگر

01................................................................................................................................................ نهیهز تیریمد

01............................................................................................................................................ گاز و نفت یحسابدار

01....................................................................................................... دیتول لدیف/یگزارشگر/یحسابدار اطالعات گرفتن

01.................................................................................................. نفت و گاز استخراج یجانب محصوالت و محصوالت

01................................................................................................................................................... ییجابجا

01.............................................................................................................................. مشترک منافع تیوضع صورت

01.......................................................................................................................................... یدرآمد یرحسابدا

01............................................................................................................................... بخش سفارش/اجاره تیریمد

01................................................................................................................. یعموم یازهاین: اجاره یاتیعمل یصورتها

01......................................................................................................................................... (AFE) مصرف مجوز

01......................................................................................................................... اعتبار/یافتنیدر یحسابها تیریمد

01..............................................................................................................گاز نفت مشترک منافع با مرتبط یتهایقابل

01................................................................................................................................ مشترک منافع یتجار کیشر

06 .............................................................................................................................................. پروژه یحسابدار

07.......................................................................................... تیوضع صورت و شده، تمام یبها ،یبند بودجه ،یمال تیریمد

08...................................................................................................................................................... یانسان منابع

08............................................................................................................................................. کارکنان تیریمد

09............................................................................................................................................. استخدام تیریمد

09............................................................................................................................................. کارکنان ی پرونده

11............................................................................................................................................................ ایمزا

10............................................................................................................................................. دستمزد و حقوق

10.................................................................................................................... کارکنان دستمزد و حقوق ی پرونده

10....................................................................................................................................... کسورات و درآمدها

10.................................................................................................................................... یستگیشا یپارامترها

10................................................................................................................................................ رکارب مانده

11.................................................................................................................................. کار ساعت خودکار ثبت

11......................................................................................................................................... کارکنان یخودکاربر

11............................................................................................................................................. کنانکار سیماتر

11.............................................................................................................................................. تیامن و سالمت

11........................................................................................................................................... کار یروین تیریمد

11...................................................................................................................................... طرح کردن مشخص

11............................................................................................................................... منابع یبند طبقه و نییتع

11.................................................................................................. (تقاضا و عرضه)کار یروین یزیر برنامه و ینیب شیپ

11................................................................................................................................ کار یروین شکاف لیتحل

11................................................................................................................................. منابع لیتحل و صیتخص

11................................................................................................................................ پروژه یریگیپ و تیریمد

11............................................................................................................................................. زمان یریردگ

11............................................................................................................................................ نهیهز یریردگ

11........................................................................................................................................... قرارداد تیریمد

11............................................................................................................................................ یادار تیریمد

11......................................................................................................................................شگریپو یرسان اطالع

11..................................................................................................................................................... آموزش

11................................................................................................................................................ یزیر برنامه

12.................................................................................................................................................... تیریمد

12........................................................................................................................................... یحسابرس و تیامن

12..................................................................................................................................... ینگهدار و راتیتعم تیریمد

12......................................................................................................................................... کار سفارش تیریمد

12............................................................................................................................. رانهیشگیپ ینگهدار و راتیتعم

12............................................................................................................................................. زاتیتجه نهیشیپ

16 ............................................................................................................................................ ماتیتنظ تیریمد

PDA .......................................................................................................................................................... 16

16 ........................................................................................................................................... نیتام رهیزنج تیریمد

16 ............................................................................................................................................ یموجود تیریمد

16 .................................................................................................................................................دیخر تیریمد

18............................................................................................................................................... تیفیک تیریمد

18.................................................................................................................................. پروژه یابیبها و تیوضع صورت

18..................................................................................................................................... پروژه و یپرتفو تیریمد

19.............................................................................................................................................. یپرتفو تیریمد

11...............................................................................................................................................پروژه لیتحل

10............................................................................................................................................ یسازمان هوش

11................................................................................................................................................... هالیتحل

11................................................................................................................................................. پروژه تیریمد

11......................................................................................................................................... پروژه یزیر برنامه

11................................................................................................................................... پروژه یراواج تیریمد

16 ........................................................................................................................................... ارتباط تیریمد

16 ........................................................................................................................................... یمساع کیتشر

17................................................................................................................................... پروژه تیفیک تیریمد

17.............................................................................................................................. مستندات و دانش تیریمد

18...................................................................................................................................... ندیفرا و کار گردش

18........................................................................................................................................ ها صشاخ تیریمد

19...................................................................................................................................... پروژه یریردگ و کنترل

11......................................................................................................................................... پروژه یالگوها و ابزار

11................................................................................................................................................... پروژه بستن

11................................................................................................................................................ ندیفرا تیریمد

11........................................................................................................................................... کار گردش تیریمد

12............................................................................................................................................... سکیر تیریمد

16 .................................................................................................................................. شده کسب ارزش تیریمد

17.................................................................................................................................................. دهیا تیریمد

18............................................................................................................................. منابع یبند زمان و یزیر برنامه

19..................................................................................................................................... یچندکاربر تیریمد

21...............................................................................................................................................یلیمیا اعالم

20................................................................................................................................................ امیپ یتابلو

20............................................................................................................................... مباحثه تاالر و گفتگو اتاق

20........................................................................................................................................................ راداف

21......................................................................................................................................... یکاربر ماتیتنظ

21............................................................................................................................. (CRM) انیمشتر ارتباط تیریمد

21............................................................................................................. قراردادها و فروش یها فرصت افراد، تیریمد

21............................................................................................................................... انیمشتر خدمات و یبانیپشت

21....................................................................................................................................... یابیبازار یخودکارساز

21................................................................................................................................................. زمان تیریمد

26 ................................................................................................................................................. ونظارت دییتا

27.................................................................................................................................................... فروش تیریمد

28................................................................................................................................................. محصول یآور فن

28........................................................................................................................................................ یمعمار

28........................................................................................................................ اطالعات یساز کپارچهی یاور فن

61 ................................................................................................................................... یرسان غامیپ یپروتکلها

61 ...................................................................................................................................... یدستگاه یها رابط

61 ............................................................................................................................................... یمعمار هیپا

61 .................................................................................................................................................. وب تحت

67 ............................................................................................................................................ افزار نرم تیامن

68 ....................................................................................................................................... یانچندمک تیریمد

69 ....................................................................................................................................................یکاربر رابط

69 ................................................................................................................................... اربرک یریپذ یکربندیپ

69 .................................................................................................................................................. عامل ستمیس

69 .................................................................................................................................................. داده گاهیپا

69 ....................................................................................................................................... سرور عامل ستمیس

71.............................................................................................................................. یکار ستگاهیا عامل ستمیس

71................................................................................................................................................ یافزار نرم ابزار

71................................................................................................................................ کار گردش و مستند تیریمد

70..................................................................................................................................................... یگزارشگر

70................................................................................................................................. یزبانیم و SaaS یها نهیگز

( فرایندی تمامی عواملی که ممکن است واحدهای ERPریزی منابع سازمان ) پایگاه دانش برنامه

یاری رساند، را دربرمیگیرد، که نوعاً شامل ترکیب، تفکیک، میدانی تجاری را در فرایند تولید

دهی، یا انجام واکنشهای شیمیایی )برای مثال، شرکتهای تولید رنگ یا پاالیشگاهها( میشود. فرم

ساخت و مسیریابی، و برای تعیین کنترل و گزارشگری بچ، فرمول قابلیتهاییاین پایگاه دانش شامل

شود. و همچنین اطالعاتی برای سایر ماژولهای مدیریت بنگاه مانند منابع قابلیتهای مدیریت مواد می

انسانی و مالی را نیز فراهم میکند.

مالی

ها هنگام حساب ی مالی برای دفترداری و اطمینان از دریافت و پرداخت به های سامانه ماژول

دفتر کل

o ی کند. این دفتر همه ری میدا ها و ترازهای مالی شرکت را نگه دفتر کل سرفصل متمرکز حساب

کند. در این ماژول، رویدادهای وکار را پشتیبانی می های فرآیند حسابداری کسب جنبه

ی رویدادهای مالی در حسابداری مالی ثبت، پردازش، خالصه، و گزارش می شوند. رد کامل همه

نند به طور توا های شرکت می ی زیرمجموعه شود. در حالی که همه داری می این ماژول نگه

ها تواند اطالعات آن زیرمجموعه جداگانه اطالعات مالی خود را در آن ببینند، شرکت مادر نیز می

شده را ببیند. را گردآوری کند و اطالعات تلفیق

پارامترها و ساختاربندی

ها ساختار سرفصل حساب

سرفصل های دفترکل است. ساختار ها فهرستی از نام و مبلغ حساب سرفصل حساب

های ها باشد تا از ایجاد حساب ی فیلدهایی برای شرح حساب ها باید دربرگیرنده حساب

دهند که برای ها به کاربرها این امکان را می تکراری جلوگیری شود. ابزارهای درخت داده

ها را کمک به رعایت الزامات گزارشگری، تغییر نسل و غیره ساختار فیلدها و خالصه

ببیند.

مدیریت دفترکل توسعه و

ساختار گزارشگری سازمان

ثبت روزنامه و گزارشگری

ی رویدادهای مالی شرکت در دفتر روزنامه و ی حسابداری معموالً مسئول ثبت همه اداره

های گوناگون ثبت رویدادهای ی معیارهای ثبت و گزارش مربوط به راه کل است. همه

های پرداختنی است. د یک قلم از حسابروزنامه هستند. به عنوان مثال، حقوق و دستمز

های پرداختنی باید با جریان نقدی خروجی مطابقت های پرداختی مربوط به حساب چک

شوند به صورت خودکار های پرداخت صادر می افزار هنگامی که چک داده شوند. این نرم

ای دستی ه تواند انجام دهد) کاری که در سیستم مطابقت آن با حقوق و دستمزد را می

باید یک حسابدار داشته باشیم تا آن را انجام دهد(.

سندهای روزنامه

شده، یا کاالهای یک سند روزنامه مدرکی است که پرداخت برای خدمات انجام

کند. سندهای روزنامه به عنوان ابزارهایی برای ثبت شده را مجاز می شده یا معاوضه دریافت

های گوناگون هستند. به مختلف، دارای تصویبهای رویدادهای مالی، بر حسب حساب

کند تا در ارتباط با یکی از عنوان مثال، هنگامی که یک نفر گزارش هزینه ارائه می

های دفتر کل پرداخت انجام شود، برای ثبت آن باید سند روزنامه صادر شود. حساب

باشد تا بتوان آن ها و امضای میران مجاز پیوست آن سند احتماالً باید کپی رسید دریافت

را ثبت کرد.

های دفتر کل کنترل

های چند ارزی قابلیت

گزارشگری بازجویی برخط

نویسی های گزارش قابلیت

تحلیل متغیر

های پرداختنی حساب

o کنندگان را کنندگان و عرضه ها به تأمین حساب های پرداختنی پرداخت صورت حساب

های های سررسید، و تخفیف ی وجه نقد، تاریخ هکند، و اطالعات دقیقی دربار بندی می صورت

چون خرید، موجودی، و کنترل تولید ها با مواردی هم کند. این حساب داری می دریافت نگه قابل

های ها و رویه مشی کند: خط افزار کارکردهای زیر را پشتیبانی می پارچگی دارند. این نرم یک

های پرداخت؛ کنندگان؛ کنترل های اصلی تأمین های پرداختنی؛ داده شرکت در ارتباط با حساب

ها؛ پردازش سند روزنامه؛ ثبت های خرید و تحلیل سنی؛ پردازش پرداخت حساب پردازش صورت

های پرداختنی. های پرداختنی؛ پردازش چک؛ و گزارش حساب معین و کل حساب

ها ها و رویه مشی خط

کنندگان های اصلی تأمین داده

های خرید و تحلیل سنی حساب صورتپردازش

پردازش سند روزنامه

های پرداختنی ثبت معین و کل حساب

های پرداخت کنترل

ها پردازش پرداخت

ها پردازش چک

گزارشگری

های ثابت دارایی

o چون ساختمان، های مشهود هم های مربوط به دارایی های ثابت استهالک و دیگر هزینه دارایی

افزار باید کارکردهای زیر را پشتیبانی کند: ثبت کند. این نرم را مدیریت می اموال و تجهیزات

گذاری و ها؛ دفتر استهالک؛ بازارزش ها؛ استهالک دارایی های ثابت؛ معامالت دارایی دارایی

ی بهره؛ و گزارش مالیات. محاسبه

های ثابت داراییثبت

ها معامالت دارایی

ها استهالک دارایی

کدفتر استهال

ی بهره گذاری و محاسبه بازارزش

مالیات های گزارش

( CMMSای ) سیستم مدیریت نگهداری تعمیرات رایانه

سیستم مدیریت انبار

(RFIDشناسایی با فرکانس رادیویی )

(ECMسیستم مدیریت محتوای سازمانی )

(MROای ) نگهداری، تعمیرات، و بازدید دوره

سیستم مدیریت مستندات

بها حسابداری

o کند. های مربوط به سربار، محصوالت، و سفارش تولید شرکت را تحلیل می حسابداری بها هزینه

چون استاندارد، ها هم گذاری موجودی های گوناگون قیمت روش ی دربرگیرندهاین حسابداری

افزار باید فایفو، الیفو، و میانگین و رویکردهای بهایابی بر مبنای هدف، و فعالیت است. این نرم

های تسهیم بها؛ فرآیند تسهیم بها؛ های بها؛ تعریف کارکردهای زیر را پشتیبانی کند: داده

یابی بر مبنای فعالیت؛ و ردیابی بها بر مبنای فروش و بها؛ هزینه ی قیمت مدیریت بها؛ محاسبه

فعالیت.

های بها داده

بها تسهیم

بها یعنی شناسایی و تقسیم بها بین چند طرح تسهیم

فرآیند تسهیم بها

مدیریت بها

مدیریت نقد

o ها و تهای نقدی، دریاف ها و سپرده مدیریت وجه نقد با قابلیت سامانه برای ثبت هزینه

ی مصارف و منابع نقدی، وجه نقد ریزی نقدی، محاسبه های نقدی، گزارشگری طرح پرداخت

دردسترس فعلی، و غیره سر و کار دارد. در این مدیریت، دارندگان وجه نقد، معامالت مالی، و

شوند. گذاری پایش و تحلیل می های سرمایه ریسک

بندی بودجه

o ی، حسابداری بودجه، تدوین بودجه، و تخصیص بودجه سر و ا های بودجه بندی با کنترل بودجه

افزار باید ابزارهای کافی برای تدوین و تحلیل جزئیات بودجه فرآهم کند. کار دارد. این نرم

ها باشد. افزار مدیریت طرح چنین باید دارای کارکردهای تکمیلی برای یکپارچگی با نرم هم

کنترل بودجه

حسابداری بودجه

بودجهتدوین

ها بودجه

بودجه تخصیص

های دریافتنی حساب

o ی کند و دربرگیرنده اش را ردیابی می های شرکت از مشتریان های دریافتنی دریافتی حساب

ی این حساب از ثبت ابزارهایی برای کنترل و تسهیل دریافت پول از مشتریان است. چرخه

افزار باید کارکردهای زیر را پشتیبانی کند: پذیرد. این نرم فروش آغاز و به دریافت پول پایان می

های اصلی مشتریان؛ های دریافتنی؛ داده های شرکت در ارتباط با حساب ها و رویه مشی خط

ها و تحلیل سنی؛ مدیریت اعتبارسنجی؛ عملکرد دریافت نقدی؛ پردازش حساب پردازش صورت

افتنی؛ حسابداری چند ارزی و های دری دریافت؛ پردازش سند روزنامه؛ ثبت معین و کل حساب

های دریافتنی. های دریافتنی؛ و گزارشگری حساب ها و معامالت حساب تسعیر ارز؛ کنترل

الزامات برخط

الزامات پردازش

الزامات داده

الزامات گزارشگری

الزامات کاربرپسندی

تبارسنجی و وصول مطالباتمدیریت اع

گزارشگری مالی

o پذیر های گوناگون تحلیل عملکرد شرکت را امکان ردن گزارشگزارشگری مالی با فرآهم آو

دهند تا اطالعات مالی خود را های شرکت امکان می ی زیرمجموعه ها به همه کند. این گزارش می

های خود را گردآوری و تلفیق کند. عالوه تواند اطالعات زیرمجموعه ببینند و شرکت مادر نیز می

های دلخواه خود را تهیه اربر فرآهم باشد تا بتواند به سادگی گزارشبراین، باید ابزارهایی برای ک

کند و تحلیلی جامع از شرکت ارائه کند.

الزامات برخط

گوناگونی

مدیریت هزینه

های مختلف و انواع هزینه مدیریت هزینه به ابزاری ارجاع دارد که ثبت و تایید هزینه

های غذایی وغیره را خودکارسازی و وعدهمانند مسافرت، سکونت، اجاره ماشین،

کند. در حسابداری، یک هزینه عبارتی عمومی برای پرداختی برون سازمانی تسهیل می

شود. توسط یک کسب وکار یا یک شخص گفته می

اتخاذ اطالعات هزینه

های صورت غیرمتصل، ازطریق مرورگروب، و از طریق قابلیت ها به ثبت هزینه

بیسیم

صورت چندارزی ها به نهردگیری هزی

های تاریخی هزینه محدوده

انعطاف ی قواعد مالیاتی قابل گزینه

ها برحسب دپارتمان و مرکز هزینه با کدهای هزینه ردگیری هزینه

امکان ورود هزینه به نیابت از شخص دیگر

ها با انواع هزینه مختلف بدهکار کردن ردیف

طبقهسازی پروژه، وظیفه، و فیلدهای خاص فعال

ی برای ثبت هزینه ی روزانه محاسبه

ها دریافت برخط و مدیریت هزینه

ها امکان مشاهده کارت پیشینه تراکنش

بازپرداخت و پرداخت

وضعیت و قابل بازپرداخت های قابل صورت گزینه شناسایی هزینه

پرداخت عمومی

کارت پرداخت شرکتی

یکپارچه با روزنامه عمومی

اسبه مجدد )شامل مالیات بر ارزش افزوده(گزارشگری مالیاتی و مح

امکان مشاهده تایید و پرداخت برخط

های تایید ها در یادداشت ها و فعالیت امکان مشاهده پاسخ

تعریف نرخ تبدیل و کنترل دامنه تغییرات قابل تحمل

نیاز به وجود رسید برحسب نوع هزینه

نیاز به مجوز هزینه

هزینهنیاز به رسید و جزبه جز نویسی

ی تایید های خاص روی صفحه سازی پیام فعال

های کارت تعریف تراکنش

شناسایی پرسنل دارای طلب معوق

نگاشت انواع کارت به انواع هزینه

تبدیل ارز خارجی به ارز بازپرداخت

ی خودکار رسیدهای مالیاتی محاسبه

های تبدیل برای کارت هزینه اتخاذ نرخ

افزوده دوالیهمحاسبه مالیات برارزش

صورت تراکنشی، بازپرداختی، و عملیاتی ی واحدهای ارزی به امکان اداره

کارها و تاییدها گردش

گذاری مرتبط ها براساس قواعد سیاست تایید هزینه

ها در اعالم تایید بازبینی جزئیات هزینه

ی امکان تایید جایگزین برحسب استثنا گزینه

های تایید چندگانه قابلیت

گذاری توسط پرسنل م تخلف از سیاستاعال

ها به کاربر ها و پرداخت اعالم بازپرداخت

تقبل و گزارش هزینه

حسابداری نفت و گاز

گرفتن اطالعات حسابداری/گزارشگری/فیلد تولید

اطالعات چاه

آزمون چاه

تجهیزات

محصوالت و محصوالت جانبی استخراج گاز و نفت

نفت و محصوالت و محصوالت جانبی میعانی

محصوالت و محصوالت فرعی گاز

جابجایی

جابجایی نفت

جابجایی گاز

جابجایی آب

( جابجایی گاز مایعNGL)

حجمها

گرفتن اطالعات فیلد

بندی سیستمی استخراج/جابجایی تقسیم

تخصیصها

بهبود و جاری –گزارشگری تولید

گزارشگری عملیاتی

بازاریابی بیشترنیازهای

نیازهای مدیریت تولید بیشتر

وضعیت منافع مشترک صورت

وضعیت منافع مشترک صورت

وضعیت منافع مشترک فایل اصلی صورت

رویدادهایJIB GWI DOI چرخه عمر حیاتی چاه

گروههای حسابداری )نواحی مشارکتی/واحدهای ملی/ جریانات آبی/ناحیه خارج از

منفعت عمومی(

وضعیت منافع مشترک توزیع صورتتعلیق

وکار اطالعات مشارکت کسب

نقد فراخوانی/پرداختهای وجه

صورت ( وضعیت و نگهداری سربار انجمن مجامع حسابداران پتروشیمیCOPAS)

ثبت مبلغ سربارCOPAS هم در دارایی و هم درAFE

توزیع/صدورفاکتور پیش

اعالم اسناد/حسابهای دریافتنی فاکتورها

صدور فاکتور پس از

گزارشها

اعمال خصوصیتها بصورت ماهیانه

عمومی

وضعیت منافع مشترک دهی صورت تخفیف

وضعیت منافع مشترک سایر قابلیتهای صورت

حسابداری درآمدی

حسابداری درآمدی: نیازهای عمومی

توازن گاز

تخصیص درآمد

گزارشگری مالیاتی و قانونی

سایر نیازهای حسابداری درآمدی

مدیریت اجاره/سفارش بخش

سفارش بخش/مدیریت اجاره: نیازهای حوزه

کاربری پرداخت اجاره رابط

های مالک شماره

کاربری زمین سایر رابطهای

تصویرنگاری

گزارشها

ای سفارش خرید استفاده از اطالعات لحظه

صورتهای عملیاتی اجاره: نیازهای عمومی

(AFEمجوز مصرف )

ایجادAFE

تایید و مسیریابیAFE

گزارشگری

مدیریت حسابهای دریافتنی/اعتبار

قابلیتهای مرتبط با منافع مشترک نفت گاز

تجاری منافع مشترک شریک

o تجاری در یک پروژه مشترک نفتی بسیار مختلف است. و همگی، بعنوان نقشها و سهم شرکای

تجاری منافع مشترک شناسایی میشوند شریک

o یتجار سیستم شریک

o ازآنجاکه توافقها ممکن است متفاوت باشد، نیازهای ارتباطی حسابداری مالی و اطالعات پروژه

نیز متفاوت خواهد بود.

o بندی سیستم محدوده و نوع ارتباط بین سیستمهای طرفهای منافع مشترک به طبقه

تجاری ارجاع دارد شریک

ساختار حسابداری منافع مشترک

کار بسیار خاص )اگر منحصریفرد و از یک مدل کسبوکار باالدستی نفت و گ کسب

تجاری دهی شرکای نباشد( است. تجربه عمومی شرکتها، اشخاص و نهادهای دولتی فرم

گذاری تولید چاههای نفت میباشد. اغلب مشارکت اشتراک جهت اکتشاف، توسعه و به

است مدت از تضمین مشارکت بلندمدت و ایجاد یک شرکت جداگانه مشترک کوتاه

تر است. نقشها و سهمهای خاص در یک پروژه بسیارمختلف است. ولی کالً، به معمول

آنها منافع مشترک اتالق میشود.

وضعیت و بهایابی منافع مشرک صورت

مدیریت پرتفوی منافع مشترک

( مدیریت پرتفوی منافع مشترکPPM) وکار در ها را در یک کسب ای از پروژه مجموعه

ها، یک پرتفوی واحد شامل گزارشهایی سازماندهی میکند که اهداف، هزینه

زمانی، دستاوردها، منابع، ریسکها، و سایر عوامل حیاتی را اتخاذ میکند. خطوط

ریزی پروژه مشترک ابزار برنامه

زی و هدایت فرایندهای پروژه از آغاز تا ری مند برای برنامه مدیریت پروژه روشی روال

پایان میباشد. بسته به موسسه مدیریت پروژه، فرایندها در پنج مرحله مدیریت

ریزی، اجرا، کنترل، و بستن. مدیریت پروژه میتواند در بیشتر انواع میشوند: آغاز، برنامه

های پروژهای برای کنترل فرایندهای پیچیده پروژه اعمال شود، و بصورت گسترده

برداری از میادین نفتی و گازی استفاده میشود. اکتشاف و بهره

مدیریت پروژه مشترک

یکپارچگی مشترک

حسابداری پروژه مشترک

ها استفاده بندی و مخارج پروژه در حسابداری پروژه از تجارب مالی برای نظارت بر زمان

میشود

وضعیت و بهایابی پروژه سیستم مشترک صورت

سیستمهای مدیریت مالی در راهکار اتوماسیون خدمات حرفه ( ایPSA) ردگیری و ثبت

ها، و داراییها را خودکار میکند. بعالوه، قابلیت ردگیری چند های پروژه، هزینه بودجه

صورتحساب و ایجاد فاکتورهای سفارشی را نیز دارد. تفصیل قابل

بندی و تراکنشها بودجه

وضعیت پروژه صورت

د فاکتورایجا

بهایابی پروژه

ای داراییهای سرمایه

گذاری منابع اشتراک به

وضعیت و بهایابی پروژه مشنرک منظوره صورت نیازهای خاص

پروژهحسابداری

o را پایش ها پروژهبندی بندی و بودجه های مالی زمان کارگیری روش ها با به حسابداری طرح

ها مالی برای نظارت بر زمانبندی و مصرف در پروژهدر حسابداری پروژه از تجربیات کند. می

استفاده میشود

و بها پروژهکدگذاری ساختار

پروژهایجاد

داری ساختار کدگذاری بها ایجاد یا نگه

پردازش معامالت

ابزارها و شکل گزارشگری

ساختار کدینگ بها و پروژه

ایجاد پروژه

ایجاد و پشتیبانی از ساختار کدینگ بها

تراکنشیپردازش

اتخاذ اطالعات ردیف ثبت

ابزار و فرمت گزارشگری

ریزی نیروی کار )عرضه و تقاضا( بینی و برنامه پیش

بینی دقیق تقاضاهای نیروی کار از روزی به روز دیگر متفاوت است، و تعیین پیش

ریزی، کاربران بینی نیروی کار و برنامه بارکاری میتواند مشکل باشد. با قابلیت پیش

توانند اطالعاتی در سرانگشت خود داشته باشند که به آنها امکان اتخاذ تصمیمات می

کارشان میدهد بخردانه بهتر درباره احتیاجات نیروی

کار تحلیل فاصله نیروی

کار را که برآورده کار تحلیل تعریفها، ارزیابیها، و احتیاجات مستند نیروی فاصله نیروی

میشود یا نمیشود، بعهده دارد.

تخصیص و تحلیل منابع

های مربوط به تخصیص و توزیع پرسنل، تجهیزات، و سایر منابع به وظایف یا پروژه

کردن کارکرد و پوشش مختلف میباشد، و مشخص میکند که تخصیصها برای بیشینه

احتیاجات پروژه و سازمان بهینه است یا خیر.

مدیریت و ردگیری پروژه

ان امکان تخصیص وظایف، تسهیم منابع، ردگیری مدیریت و ردگیری پروژه به مدیر

زمان و حضور وغیاب، ثبت اطالعات هزینه، و مدیریت قراردادها را میدهد.

وضعیت شده، و صورت بندی، بهای تمام مدیریت مالی، بودجه

o های مدیریت مالی در این راهکار خودکارسازی خدمات حرفه سامانه ( ایPSA ردگیری و ثبت )

کند. به عالوه، ظرفیت ردگیری چند ها را خودکارسازی می ها، و دارایی پروژه، هزینههای بودجه

آورد. شده را نیز فراهم می وضعیت و ایجاد فاکتورهای سفارشی تفصیل قابل صدور صورت

بندی ها و بودجه تراکنش

ا با ها و مقایسه یا تحلیل برآورده های پروژه ها به ردگیری بودجه بندی و تراکنش بودجه

واقعیت ارجاع دارد

وضعیت پروژه صدور صورت

هنگام ویرایش و ایجاد پذیری به وضعیت پروژه به مدیران انعطاف قابلیت صدور صورت

ها، ها، خدمات، و هزینه ها، تاریخ وضعیت را برای مثال با تعریف نرخ جزئیات صورت

دهد می

صدور فاکتور

سازی فرمت فاکتورهای پروژه را با فارشیها امکان س قابلیت صدور فاکتور به سازمان

دهد. خواه می جزئیات دل

ی پروژه شده تمام بهای

ها، و تعدیل شده پروژه امکان ردگیری مخارج پروژه، تسهیم تمام قابلیت بهای

دهد. شده را می تمام بهای

مخارج

تسهیم و بارگیری

شده پروژه تمام تعدیالت بهای

ای های سرمایه دارایی

،ای در خصوص یک پروژه های سرمایه ایجاد و محاسبه دارایی ثبت

گذاری منابع اشتراک

گذاری اطالعات مالی در بین منابع مختلف اشتراک اشتراک منابع در این زمینه به

ارجاع دارد

انسانیمنابع

و است ی کاربردهای ضروری برای انجام کارهای مرتبط با کارکنان ی همه منابع انسانی دربرگیرنده

ی مدیریت کارکنان، ها دربرگیرنده کاربر آن مدیران و هر یک از کارکنان شرکت هستند. این ماژول

ها، سالمت و امنیت، مدیریت منفعت، مدیریت حقوق و دستمزد، خودکاربری کارکنان، انباشت داده

آوری تولید خواهد بود. مدیریت نیروی کار، آموزش و فن

مدیریت کارکنان

o دهد، از جمله، صورت خودکار فرآیندهای مربوط به کارکنان را انجام می ارکنان بهمدیریت ک

ی کارکنان، ساختار سازمانی، آموزش و ارتقای شغلی، مدیریت پاداش، استخدام، پرونده

افزار باید کارکردهای های مرخصی و مأموریت. این نرم های جایگاه شغلی و حقوق، و داده پرونده

کند: مدیریت استخدام؛ اطالعات و پیگیری کارکنان؛ ساختاربندی سازمان؛ زیر را پشتیبانی

ی جایگاه شغلی و حقوق و دستمزد؛ مدیریت ارتقای شغلی، آموزش و عملکرد؛ مدیریت پرونده

بندی و کنترل بها ؛ گزارشگری رعایت الزامات نهادهای دولتی؛ مدیریت جبران خدمات؛ بودجه

ی ها؛ و تاریخچه یگیری اقدامات انضباطی و شکایتهزینه؛ اطالعات اتحادیه؛ پ

استخدام/گزارشگری کارکنان.

استخداممدیریت

ی آغاز مدیریت منابع انسانی است. مدیریت استخدام باید این استخدام کارکنان نقطه

ای از ، گزینش، و استخدام افراد درست که مجموعهکارکردها را پشتیبانی کند: جذب

چنین، ثبت اطالعات مربوط به استخدام آنان برای ا داشته باشند، همهای الزم ر مهارت

های بعدی. تحلیل

ی کارکنان پرونده

آورد که جزئیات اطالعات طور کارکردی این توانایی را فراهم می ی کارکنان به پرونده

ی شغلی کارکنان ها، کارنامه گردآوری شود. نخستین جزء این پرونده مربوط به کارکنان

ای، و همانند آن را ی حرفه ای، پیشینه است که اطالعات شخصی، مدارک تحصیلی و حرفه

توان فرد مناسب هر کدام از ی شغلی ابزاری است که به کمک آن می گیرد. کارنامه دربرمی

های سازمان را استخدام کرد. شغل

تارهای سازمانیساخ

ساختارهای سازمانی سلسله مراتب کارکنان سازمان و چگونگی ارتباط آنان با یکدیگر

نیز "نمودار سازمانی"دهد. ساختار سازمانی را برای دستیابی به اهداف را نشان می

نامند. می

جایگاه شغلی و حقوق های پرونده

اورد که توانایی را فرآهم می های جایگاه شغلی و حقوق به طور کارکردی این پرونده

ها، محل کار، و وضعیت یک کارمند ثبت، جایگاه کنونی، عنوان، مهارتاطالعات مربوط به

ها، اطالعات حقوق و دستمزد در دسترس، قابل تعدیل و قابل ردیابی شود. در این پرونده

داری در مقایسه با جدول حقوق و دستمزد و سقف و کف مبلغ قابل پرداخت نیز نگه

شوند. می

آموزش و ارتقای شغلی

تواند به افزایش ظرفیت و ارتقای شغلی در ارتباط با فرآیندهایی است که می آموزش

مشارکت یک کارمند در دستیابی به اهداف بلندمدت سازمان کمک کند.

و مزایامدیریت حقوق

که اطالعات مربوط آورد مدیریت حقوق و مزایا به طور کارکردی این توانایی را فرآهم می

ها، مزایا، تسهیالت، و چون حقوق و دستمزد، کارانه به حقوق و مزایای کارکنان هم

خدمات، ثبت، در دسترس، قابل تعدیل و قابل ردیابی شود.

بندی و کنترل بها بودجه

آورد که بندی و کنترل بها به طور کارکردی این امکان را برای مدیران فرآهم می بودجه

های مربوط به بندی کنند، و گزارش بها را وارد و مدیریت کنند، بودجه اطالعات

بندی و کنترل بها را تهیه کنند. بودجه

گزارشگری رعایت الزامات نهادهای دولتی

گزارشگری رعایت الزامات نهادهای دولتی به طور کارکردی این امکان را برای مدیران

رده کردن الزامات نهادهای دولتی مشخص هایی را برای برآو کند که گزارش فرآهم می

تهیه کنند.

ی استخدام و کارکنان گزارشگری تاریخچه

ی استخدام و کارکنان به طور کارکردی این امکان را برای مدیران گزارشگری تاریخچه

ی شغلی هر کارمند )شامل، حقوق و دستمزد، ی پیشینه کند که تاریخچه فرآهم می

ی این اطالعات هایی بر پایه چنین گزارش و غیره( را ببینند و همهای شغلی، مزایا جایگاه

تهیه کنند.

پیگیری اقدامات انضباطی

گذارد باید برخورد انضباطی با کارمندی که یکی از مقررات اخالقی شرکت را زیر پا می

ین در این موارد، سامانه باید دارای کارکردهای الزم باشد. در ا شود. برای انجام برخورد

ی مشخص را ی یک کارمند، یا گروهی از کارمندان یک اداره کارکردها باید بتوان پیشینه

دید.

مزایا

o کار ی مزایا به کارکنان به های ارائه مزایا به طور کارکردی برای مدیریت طیف گوناگونی از برنامه

افتادگی، درمانی، و های مرگ ناگهانی و قطع عضو، از کار ها معموال هزینه رود. این برنامه می

دهند. های بازنشستگی را پوشش می طرح

استانداردمزایای

ی عمر، مرگ ناگهانی و قطع عضو، پزشکی، بیمه ی درمانی و دندان مزایای استاندارد، بیمه

گیرند. های بازنشستگی را در بر می و در بیشتر موارد طرح

های مزایای کارکنان ی طرح پرونده

چون تاریخ تولد/سن، مزایای کارکنان اطالعاتی هم های ی طرح پرونده

های با اهمیت، افراد تحت تکفل، حقوق و دستمزد، و سیگاری/غیرسیگاری بودن، وضعیت

گیرد و هنگام تغییر هر یک از این جزئیات، دریافتی کارمند مربوط باید غیره را در بر می

از بابت آن تعدیل شود.

مدیریت مزایا

شوند. مدیریت مزایا به های بیرونی مدیریت و انجام می توسط سازمان این مزایا معموال

کارگیری کند مزایای کارکنان را با به طور کارکردی برای مدیران این توانایی را فراهم می

ی های بیرونی مدیریت کنند. مدیریت مزایا دربرگیرنده افزارهای آن سازمان ها یا نرم سامانه

ی ی کارمند جدید، تغییر پیشینه ردن و دسترسی به پیشینهاین موارد است: وارد ک

ی مزایای کارکنان برکنارشده. چنین، لغو کردن پرونده کارکنان کنونی، و هم

حقوق و دستمزد

o های کارکنان کند که مربوط به دریافتی حقوق و دستمزد آن بخش از حسابداری را مدیریت می

ی ی کارکردهای زیر را پشتیبانی کند: تهیه بتواند مجموعهافزار باید شود. این نرم از سازمان می

های شایستگی، ترازهای کاربر، ی حقوق و دستمزد برای کارکنان، مزایا و کسورات، کنترل پرونده

ها، صدور چک، ی حقوق و دستمزد، پردازش پرداخت چنین، محاسبه ی مالیات، هم محاسبه

ابرسی، و ثبت خودکار ساعت کار.توزیع چک، مستندسازی مالیات، امنیت و حس

ی حقوق و دستمزد کارکنان پرونده

دهد تا اطالعات مربوط به ی حقوق و دستمزد کارکنان به مدیران اجازه می پرونده

کارکنان)از جمله، اطالعات شخصی، مبلغ حقوق و دستمزد، کسورات، و شماره حساب

بانکی( را وارد کنند، تغییر بدهند، و یا حذف کنند.

درآمدها و کسورات

پرداخت به هر کارمند را ی مبلغ قابل دهنده درآمدها و کسورات اجزای تشکیل

شود و کسورات ها می گیرد. درآمدها شامل مبلغ حقوق، کارانه، و پاداش دربرمی

ی مالیات، حق بیمه، و ... است. دربرگیرنده

پارامترهای شایستگی

)اطالعاتی هستند که به طور مستقیم بر مزایای پارامترهای شایستگی)یا قواعد شایستگی

مندی از گذارند. این قواعد برای تعیین شایستگی یک کارمند برای بهره کارکنان تأثیر می

روند. کارمی ی مزایا به برنامه

کاربر مانده

دهد تا ترازهای باز را برای درآمدها کاربر به طور کارکردی به مدیران اجازه می های مانده

تواند بر حسب ورات هر کدام از کارکنان سازمان تعریف کنند. ترازهای کاربر میو کس

ی کسورات واحدهای مختلفی هم چون مبلغ، ساعت یا یک عدد ثابت تعریف شوند. درباره

هنگامی که یک عدد ثابت تعریف شده باشد، سامانه به محض آن که به تراز کاربر

کند. ردن را متوقف میرسد به طور خودکار کسرک شده می تعریف

ثبت خودکار ساعت کار

زنی به سامانه اجازه ساعت آوری کارت ابزارهای گزارش خودکار ساعت کار مانند فن

دهند تا گزارش ساعت ورود و خروج هر کدام از کارکنان را به طور خودکار تهیه کند. می

به ورود دستی ساعت این ابزارهای خودکار فرآیند گزارشگری ساعت کار را آسان و نیاز

کند. کار را حذف می

امنیت و حسابرسی

های محرمانه کنند تا اطمینان به دست آید که داده امنیت و حسابرسی کمک می

ی ای کامل از همه شوند. امنیت و حسابرسی پیشینه درستی و با کارآمدی پردازش می به

ز جمله، تاریخ، ساعت، و کنند، ا شده توسط کاربر سامانه فرآهم می کارکردهای انجام

کارکردی که انجام شده است.

خودکاربری کارکنان

o دهد تا اطالعات مورد نیاز مدیریت منابع خودکاربری کارکنان به کارمندها دسترسی برخط می

چنین افزار هم افزار بفرستند. این نرم های کاغذی از راه نرم انسانی را بدون نیاز به فرستادن فرم

های متقاضیان کار در سازمان داشته باشد. ایی برای گرفتن درخواسته باید برنامه

ماتریس کارکنان

o کند. کارگیری از یک پایگاه داده را توصیف می سازی، و به ها فرآیند تعریف، پیاده انباشت داده

گذاری قابل سازی و وارسی یک پایگاه داده معموالً پرخرج اما همانند یک سرمایه ایجاد، پیاده

بازگشت است.

سالمت و امنیت

o کردن رعایت مقررات سالمت و امنیت، گزارش حوادث و سالمت و امنیت، ابزارهایی را برای اداره

کند. رفته توسط کارکنان فراهم می ها، و پیگیری زمان از دست آسیب

مدیریت نیروی کار

o ریزی و کار خود را برنامه طور کارآمد منابع سازد تا به ها را قادر می مدیریت نیروی کار سازمان

وقت دسترسی پیدا دهد تا به نیروی کار پاره دهی کنند. این به کارفرمایان امکان می سازمان

بندی کنند، زمان و هزینه را پیگیری کنند، کنند، مشارکت هر یک از کارکنان را ارزیابی و طرح

چنین قراردادها را مدیریت کنند. و هم

پروژهکردن مشخص

های کنونی را با وارد پروژهدهد تا به طور کارکردی به کاربران اجازه می پروژهتعیین

و ... در سامانه مشخص کنند. پروژهی از جمله شماره پروژهی هر کردن اطالعاتی درباره

، تاریخ پروژهاز جمله افراد درگیر در آن، تاریخ آغاز پروژهی اطالعات مربوط به آن همه

تواند وارد شوند. پس از آن می و ... پروژهپایان

بندی منابع تعیین و طبقه

بندی اطالعات نیروی کار بندی منابع توانایی تعریف و طبقه فیلد مربوط به تعیین و طبقه

کند. را فرآهم می

ریزی نیروی کار)عرضه و تقاضا( بینی و برنامه پیش

بینی دقیق نیروی کار پیشتقاضای نیروی کار به طور روزانه در حال تغییر است و

ریزی نیروی کار به طور کارکردی بینی و برنامه تواند باشد. با پیش موردنیاز دشوار می

ی انگشت اطالعاتی را به دست آورند که به آنان اجازه توانند با یک اشاره کاربران می

تری انجام دهند. گیری آگاهانه ی نیازهای نیروی کار خود تصمیم بدهد درباره

تحلیل شکاف نیروی کار

کند گیری، ارزیابی، و مستندسازی می تحلیل شکاف نیروی کار الزامات نیروی کار را اندازه

اند یا نه. دهد که این الزامات برآورده شده و نشان می

تخصیص و تحلیل منابع

کارگماری و توزیع کارکنان، تجهیزات، و دیگر تخصیص و تحلیل منابع در ارتباط با به

ها برای کند که آیا این تخصیص های گوناگون است. آن تعیین می نابع به کارها و طرحم

های طرح ها و سازمان مطلوب ها و برآورده کردن نیازمندی بیشینه کردن سودمندی آن

هستند یا نه.

پروژهمدیریت و پیگیری

نابع را تخصیص دهد کارها را تعیین کنند، م به مدیران اجازه می پروژهمدیریت و پیگیری

بدهند، زمان و حضور را پیگیری کنند، اطالعات هزینه را وارد کنند، و قراردادها را

مدیریت کنند.

ردگیری زمان

آورد تا زمانی که کارکنان برای ردگیری زمان به طور کارکردی این توانایی را فرآهم می

تواند چنین می زمان همکنند قابل ردگیری باشد. ردگیری انجام هر کار مشخص صرف می

ها و منابع را پایش کنند، کارهای متفاوت را تعریف ها اجازه بدهد تا طرح به مدیران طرح

های زمان واقعی مقایسه کنند. شده را گزارش بینی کنند، و زمان پیش

ردگیری هزینه

ند، و ها را ردگیری کن دهد تا هزینه ردگیری هزینه به طور کارکردی به مدیران اجازه می

کارگیری کارکرد توانند با به ها می ها را محاسبه کنند. شرکت بازپرداخت هزینه

وکارشان را ی کسب گیری، از راه تحلیل الگوهای پرداخت هزینه، بینش خود درباره گزارش

کند. های داخلی کمک می های عملیاتی و بهبود کنترل تقویت کنند، این به کاهش هزینه

مدیریت قرارداد

ریت قرارداد به طور کارکردی توانایی ایجاد و ردگیری قراردادهای کاری شرکت را مدی

ها، شروط، چون توافق ای هم دهد تا موارد ویژه آورد و به مدیران اجازه می فرآهم می

کار، قواعد هزینه و ... را تعریف کنند. اضافه

مدیریت اداری

آورد که آنان را قادر کاربران فرآهم می های مدیریت نیروی کار اختیارهایی را برای قابلیت

های مدیریت ی جنبه سازد تا قوانین و مقررات گوناگون کار را رعایت کنند و همه می

ریزی، تخصیص، ردگیری زمان، ردگیری هزینه، نیروی کار از استخدام، تعیین طرح، برنامه

دهد. مدیریت قرارداد، و ... را پوشش می

رسانی پویشگر اطالع

وکار به آسانی از راه دهد تا اطالعات مربوط به هر کسب رسانی پویشگر اجازه می عاطال

گرها، ابزارهای بایگانی، و ابزارهای قابل حمل به دیگر کاربردهای درون رایانامه، چاپ

سازمان فرستاده شود.

امنیت

عات نیروی کار شوند تا تنها کاربران مجاز بتوانند به اطال سازی می های امنیتی پیاده ویژگی

ها را تغییر بدهند یا حذف کنند. دسترسی داشته باشند یا آن

آموزش

o دهد، و های آموزش کارکنان را پوشش می ریزی و مدیریت برنامه آموزش به طور کارکردی برنامه

های آموزش، و ... را های آموزش، هزینه های آموزش، بودجه دهد برنامه به مدیران اجازه می

.ردگیری کنند

ریزی برنامه

ریزی به مدیران نیروی کار اجازه های برنامه ریزی شود. ویژگی آموزش کارکنان باید برنامه

ها را برای تعیین موضوعات آموزش و تدوین دهد تا اطالعات را وارد سامانه کنند و آن می

کارگیرند. راهبردهای مربوط به اهداف سازمان به

مدیریت

های آموزش دهد تا به اطالعات مربوط به برنامه جاز میمدیریت آموزش به مدیران ا

ها را بتوانند تغییر بدهند. با کارکرد مدیریت خودکار، کارکنان دسترسی داشته باشند و آن

کنندگان، سرفصل موارد آموزشی، امکانات موردنیاز را تعیین و تواند شرکت سامانه می

داری کند. گهی ارزیابی کارکنان را ن انتخاب کند و پیشینه

امنیت و حسابرسی

o امنیت و حسابرسی ردپا به اطمینان از اینکه اطالعات محرمانه بصورت دقیق و کارا پردازش

شود کمک میکند. امنیت و حسابرسی ردپا یک آرشیو کاملی از هر عمل انجام شده توسط یک

کاربر سیستم، شامل تاریخ، زمان، و عملی که انجام شده را ارائه میدهد.

نگهداری و تعمیراتمدیریت

مدیریت سفارش کار

سفارشهای کار

نمایش سفارش کار انتخاب قطعات یدکی از صفحه

قرارداد تعمیرات و نگهداری

ها تاییدیه

بستن سفارشهای کار

درخواست کار تحت وب

بندی زمان

تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه

اطالعات استاندارد

جود برای صنعت خاص یا نوع تجهیزات خاص میباشد، اطالعات استاندارد اطالعات مو

مانهای وظیفه استاندارد برای تجهیزات زو PMهای استاندارد مثال، مسیریابی برای

تلف.نفتی مخ

محرکها

بندی زمان

مسیریابی

بازرسی و ارزیابی ریسک

پیشینه تجهیزات

بودجه

ردگیری اموال

ها ظمانتنامه

ردگیری رویداد

،برای مثال، میتواند چیزی شبیه به یک توقف زمستانی یا قطع برق یک رویداد

اضطراری باشد

مراتب مشکل/علت/اقدام سلسله

گزارشگری

بینی روند، همبستگی های مورد استفاده برای پیش استفاده از تحلیل پارتو یکی از نمونه

و سایر ابزارهای تحلیل آماری میباشد

تحلیل

مدیریت تنظیمات

PDA

زنجیره تامینمدیریت

مدیریت موجودی

o طالعات کاالهایی انبارشی و مدیریت انتقال این کاالها راهکارهای مدیریت موجودی برای ثبت ا

به، از، و در انبار استفاده میشود.

نیازهای آنالین –مدیریت انبار

نیازهای پردازشی

نیازهای اطالعاتی

موجودی(کاربری )مدیریت نیازهای گزارشگری و رابط

ساختها کنترلها مکانها و سری

تعدیل موجودی

مدیریت خرید

o افزارها را دربردارد که کنترل خرید مواد اولیه مورد نیاز برای تولید مدیریت خرید گروهی از نرم

محصوالت و مدیریت موجودی انبار را بعهده دارند. همچنین شامل ایجاد سفارشها/قراردادهای

، رسید و پرداخت بابت کاالها، و تحلیل و گزارشگری الزامات قانونی خرید، ردگیری فروشنده

میشود.

نیازهای آنالین

کنندگان بندی تامین تقسیم

کنندگان بندی تامین درجه

درخواستها و استعالمها

( سفارشهای خریدPOها)

گذاری قیمت

ها و قراردادهای فروشنده توافقنامه

خرید مدیریت سفارشهای

رک و گزارگشری آنالینگزارشگری تدا

ای تدارک دوره

تدارک فراید تحصیل کاالها و خدمات مورد نیاز توسط یک سازمان برای پوشش

اهدافش )تولید محصوالت، تحصیل اموال، و غیره( میشود. بسته به نوع منابع و

ای( تا خیلی فاده آنها، تکرار تدارک میتواند از خیلی کم )درمورد کاالهای سرمایهاست

اد )درمورد مواد اولیه( متفاوت باشد. این قابلیت به تدارک متوسط یا باال ارجاع دارد.زی

رسیدهای تدارک

شده از داده رسیدکردن تدارک به شریاط مرتبط با رسید کاالهای سفارش

ای که بصورت فیزیکی در کنندگان ارجاع دارد. بین لحظه رسیدن کاالها و لحظه تامین

انبار ذخیره میشوند، عوامل کمی وجود دارد که باید درنظر گرفته شود، مانند تعداد

وانی دارد؟(؛ کیفیت کاالها )کاالها در کاالی رسید شده )با تعداد سفارش شده همخ

اند؟ کاالهای فاسد شدنی پیش از حمل منقضی حین حمل یا جابجایی صدمه ندیده

شده بدلیل عوامل غیرمنتظره تغییر گذاری )قیمت کاالهای حمل اند؟(؛ و قیمت نشده

کرده؟(.

الزامات آنالین برای مدیریت خرید

کنندگان توسط سازمانها ای برای تعامل با تامین یندهپورتالها و ابزار آنالین بصورت فزا

مورد استفاده قرار میگیرند. برای ایجاد ارتباط مؤثر بین هر دو طرف، این ابزار

کنندگان موجود؛ امکان ایجاد سفارشهای خرید با قابلیتهایی مانند اطالعات همه تامین

تعریف روشهای پرداخت، های پیشرفته )مانند تعریف تکرار، تعریف روش حمل، گزینه

کنندگان را فراهم میکند. و غیره(؛ همکاری که امکان توزیع ساده تغییرات بین تامین

کاربری برای مدیریت خرید الزامات گزارشگری و رابط

بمنظور ردگیری اثربخشی دپارتمان خرید، سازمانها نیاز به دسترسی به آمار و

شده درمقایسه با آنچه رسید شده داده شچیزی را دارند که سفار گزارشات روی آن

های قیمت بین کننده، مقایسه شده توسط هر تامن است؛ کیفیت خدمات ارائه

کنندگان مختلف و غیره. این گزارشها نه فقط برای دپارتمان خرید مناسب است، تامین

د، بلکه برای سایر دپارتمانهایی که به کاالهای رسید شده وابسته هستند، مانند تولی

فروش، و حسابداری نیز مناسب است.

مدیریت کیفیت

o مدیریت کیفیت به مجموعه فعالیتهایی ارجاع دارد که توسط یک سازمان برای اطمینان از

اینکه محصوالت باکیفیت تولید و تحویل میدهد، درنظر گرفته میشود. برای انجام این کار،

مرتبط با کیفیت محصول را رعایت کنند، و المللی و قواعد سازمانها باید قواعد ملی و بین

های خاصی باید همچنین باید الزامات داخلی را برای کنترل کیفیت ایجاد و استفاده کنند. رویه

بمنظور اطمینان از اینکه محصوالت نهایی از استانداردهای کیفیت بیرونی و داخلی تبعیت

ایت مستندسازی شوند تا اطالعات مورد کف میکنند، تدوین شود. همه این فعالیتها باید به حد

نیاز هنگام عدم رضایت مشتری از کیفیت محصوالت رسید شده در دسترس باشد. بنگاههای

دولتی نیز ممکن است این اطالعات را برای کنترل و تایید نیاز داشته باشند.

مدیریت کیفیت غیرتولیدی

مدیریت کیفیت موجودی

مدیریت کیفیت تولید

و بهایابی پروژهوضعیت صورت

مدیریت پرتفوی و پروژه

o کند که ها را در یک پرتفوی واحد سازماندهی می مدیریت پرتفوی پروژه، یک مجموعه از پروژه

ها، و سایر عوامل ها، خطوط زمانی، دستاوردها، منابع، ریسک اطالعات اهداف پروژه، هزینه

توانند به صورت منظم و ها می کنند. مدیران ارشد و مدیران پروژه حیاتی را گزارش می

ها تسهیم کنند، و بندی شده تمام پرتفوها را بازبینی کنند، منابع را بدرستی بین پروژه روال

طور که از نام آن ها تعدیل کنند. همان ها را به منظور تولید بیشترین بازدهی در دپارتمان پروژه

کند که یک بندی می روشی گروه ها را به همان آید، مدیریت پرتفوی پروژه، پروژه برمی

کند. هایش را مدیریت می گذاری گذار به مدد آن سهام، اوراق قرضه، و سرمایه سرمایه

مدیریت پرتفوی

های عمومی قابلیت

ی پذیری همه پذیری و مشاهده قابلیتهای عمومی مدیریت پرتفوی، دسترسی

ها، به ارزیابی عملکرد قابلیتکند. این پذیر می های یک پرتفوی را امکان پروژه

ها، و وجود، دارایی و اثربخشی منابع به خدمت گرفته شده، مانند افراد، تامین

دهد. کند. همچنین ارزش کسب و کار را نیز افزایش می فرایندها کمک می

اند از: ها عبارت این قابلیت

های متقاطع و پروژه مدیریت پرتفوی

کان متمرکز از طریق وبسازماندهی چند پروژه در یک م

های نامحدود در یک سازمان مدیریت تعداد پروژه

ها ایجاد، حذف، و مشاهده پروژه

ها ای پروژه وضعیت لحظه

های کسب و کار های جاری و آتی با سیاست سویی پروژه هم

ی کارها، از ساده تا پیچیده اطالعات جزئیات همه

های دسترسی و اعطای حقهای مختلف امکان تخصیص کاربران به پروژه

مختلف برحسب پروژه

ها برای کاربران امکان مباحثه و ایجاد تغییر همزمان و ساده در وظایف پروژه

ها با تسهیل در عمر و تدارکات و پشتیبانی پروژه ی مدیریت کل چرخه

ها های ماموز شده برای پروژه کاری تیم هم

ها روژهمدیریت و بازبینی گرافیکی پیشرفت پرتفوی پ

بندی و مدیریت چندپروژه زمان

ها گیری ویزاردی و متقاطع از پروژه گزارش

مراتبی و مشارکتی پروژه های متداخل برای مدیریت سلسله زیرپروژه

های نامتناهی مراتبی برای پروژه های سلسله زیرپروژه

گذاری شاخص های متداخل و ی پرتفوی پروژه بندی جهت مشاهده اولویت

اهداف

ها و وضعیت ماتریسی اطالعات بخشی اولویت بندی و تجسم ی گروه مشاهده

پروژه

های مختلف فهرست وظایف جاری بین پروژه

اجزای یکپارچه بین چندپروژه

ها های بین پروژه ط سازی تمام و کمال ارتبا سفارشی

های مختلف امکان ترسیم اطالعات از چند پرتفوی فرزند در دامنه

ها ها و پرتفوی گذاری های داخلی بین سرمایه ارتباط

ها محاسبات متریک، شاخص، و هزینه که با یا بدون وابسته

تحلیل پروژه

های شود. این تحلیل سامانه گذاری پروژه استفاده می تحلیل پروژه برای ارزش

گذاری می کند. تحلیل های کمی و آماری ارزش با استفاده از تحلیلپروژه را

پذیر هستند، درست ها توجیه پروژه به حصول اطمینان از این که پروژه

کند. همچنین به بینانه دارند، کمک می اند، و مالزمات واقع بندی شده بودجه

وی کمک برای بهبود و تراز کردن پرتف "اگر... چه چیز"اجرای سناریوهای

کند. می

ها مدیریت و بازبینی گرافیکی یک پرتفوی از پروژه

ی سطح باال برای مدیران پروژه، مدیران منابع، بازرسان مالی، و نمای خالصه

مدیران ارشد

ی تحلیلی پروژه دهی یک نمای شخصی از ناحیه امکان سازمان

ها مند انحرافات از بودجه، روزها، یا تاریخ اعالم قاعده

کند پیکربندی که از هشدارهای رنگین پشتیبانی می های قابل تحلیل

بندی با استفاده از گزارش عملکرد تحلیل هدفمند پرتفوی جهت اولویت

سازی سفارشی متوازن پروژه قابل

جهت بهبود و توازن پرتفوی "چیز اگر.... چه"سناریوهای

های ساخت و یمانهای پ ردگیری تغییرات نسبت به معیارها و مایل استون

ساز

تکمیل پروژه صورتدر ی برآوردی بهای تمام شدهمقدار بینی پیش (EAC و )

(ETC)ها برای تکمیل کار باقی مانده منابع یا هزینه برآورد

ها برای منابع، استون های مایل روزرسانی ردگیری وضعیت و بهWBSها، ، نرخ

ها و فعالیت

ی حسابداری توافقات برای یکپارچگی با سامانهاطالعات هزینه، تعهدات، و

بینی کاری که مبنی شده، و پیش بندی جهت ایجاد بودجه، ارزش کسب تقسیم

بر کارهای دیگر است

های جاری و آتی با سویی پروژه مدیریت استانداردها جهت بازبینی منظم هم

های کسب و کار سیاست

هوش سازمانی

ها و ارزیابی گذاری دی جهت تحلیل سرمایههوش سازمانی از اطالعات راهبر

ی مدیریت پرتفوی کارا باید ابزاری ایمن، کند. سامانه عملکرد استفاده می

توانند آوری اطالعات باشد. کاربران می انعطاف برای جمع اتکا، و قابل قابل

های مراه تحلیل ها به ها و برنامه دورنماهایی شفاف و سطح باال از پروژ

روی ارزش اموال سازمانی، و ابزار تحلیلی مانند تابلوی امتیازات ای مقایسه

آوری اطالعات ایجاد کنند. فن

تمام ای ارزش کسب شده، استفاده از منابع، ریسک، بهای گزارشگری لحظه

ها شده، درآمدها، و سایر مالک

فازی و دوند ی شده تمام گذاری و بهای های عملکردکه برگشت سرمایه گزارش

را دربرداردسود

های پروژه جهت ها و بررسی گیری های مدیریتی جهت تصمیم ردگیری تحلیل

نظر های مورد شناسایی فعالیت

تجاری استفاده ازسایر ابزارهای هوش

آمار براساس اطالعات تاریخی

کاوی مرکزی اطالعات ذخیره و داده

ها تحلیل

طف و جامع جهت ی اطالعاتی منع یک سامانه های مدیریت پروژه تحلیل

های مجزا، توانند پروژه نظارت و کنترل اطالعات پروژه است. کاربران می

ها شامل های چندگانه را ارزیابی کنند. تحلیل ای یا پروژه های بخشه پروژه

ی جزئیات مختلف است. های ارائه های دورنما و گزارش گزارش

گذاری تحلیل فرصت جهت پشتیبانی از تصمیمات سرمایه

گذاری های مدیریت پرتفوی سرمایه لیلتح

شده تمام های کنترل بودجه و بهای تحلیل

گیری سود های اندازه تحلیل

های مصرف منابع و مدیریت پروژه تحلیل

مراه نمودارهای حبابی کارت امتیاز وظیفه محور به

مدیریت پروژه

فرایندهای پروژه از آغاز ریزی و هدایت مند در برنامه ی روال مدیریت پروژه یک شیوه

تا پایان است. براساس سازمان مدیریت پروژه، فرایندها در پنج مرحله به ما کمک

تواند دراغلب انواع ریزی، اجرا، کنترل، و بستن. مدیریت پروژه می کنند: آغاز، برنامه می

های اعمال شود، و به صورت گسترده درکنترل فرایندهای پیچیده پروژه ها پروژه

شود. تلف استفاده میمخ

ریزی پروژه برنامه

ها، وظایف، و منابع مورد نیاز های پروژه فهرستی از مراحل، فعالیت برنامه

ها و جهت شناسایی مزایای کسب و کار پیرامون مورد جهت تکمیل پروژه

تجاری پروژه است.

ها با استفاده از الگوهای قابل ویرایش ی برنامه توسعه

های مختلف ی برنامهده ط امکان ارتبا

ها از امکان ایجاد پروژهMicrosoft Project ،Microsoft Excel ،

وظیفه ی الگوهای پروژه، یا کتابخانه

ها از امکان ایجاد پروژهOpenOffice Impress ،Calcی ، سایر مجموعه

محصوالت اداری، الگوهای پروژه، یا کتابخانه وظایف

بستن یک پروژه و کلWBS آن با الگوهای پروژه

توجیهی ی دلیل وجودی پروژه یا زمینه

ی تعریف پروژه زمینه

ایجاد برنامه کار، و وظیفه

حذف، افزودن، و ویرایش وظایف

بندی تایید و خودکارسازی آغاز پروژه و اولویت

امکان ایجاد یک تیم پروژه

در نمودار گانتها ریزی شده با کشیدن فعالیت های برنامه امکان تغییر تاریخ

بندی وظایف مورد نیاز جهت ی زمان ابزار نمودارهای گانت که بتواند در ارائه

تکمیل یک پروژه کمک کن

امکان ورود ازMicrosoft Project

پروژه ی کنترل نسخ برنامه

پروژه ی کامل برنامه ی ردگیری پیشینه

استفاده ازWBSتعیین مسیر حیاتیها، و گانت در استونها، وابستگی ، مایل

نرخ ی هر پروژه با پیشینه ی شده تمام وضعیت و بهای های صورت نرخ

شده تمام ی خودکار صورتحساب و برآوردهای بهای محاسبه

گذاری جامع و تعاملی گانت اشتراک بندی، و به ریزی، زمان برنامه

پذیر ها با استفاده از الگوهای ویرایش ایجاد برنامه

وجود و حضورCPM نبندی در تمام سطوح زما

سطحی های چند ی برنامه توسعه

های مختلف امکان ارتباط برنامه

تغییر طرح برنامه بر اساس مفروضات و نیازها

الگوهای پروژه ی وسیله هامکان ایجاد سریع پروژه ب

مدیریت واجرای پروژه

روژه ریزی پروژه و مدیریت پ در یک پروژه دو کارکرد اصلی شامل برنامه

بعدی مدیریت اجزای ی وظیفه ریزی و تعیین کار، هستند. پس از برنامه

مختلف است. مدیریت زمان، مدیریت مشکالت، مدیریت ریسک، مدیریت

منابع، وغیره دراین مقوله جای دارند.

برنامه کار، وظایف، و مدیریتWBS

o WBS ساختار تفکیک کار =

o عمومی

o تسهیالت تایید

مدیریت زمان

o ها ثبت و زمان وظایف در پروژه

o پرسنل درانجام یک ی کاررفتهه ها که ثبت مقدار زمان ب برگه زمان

دهد را نشان می ی فعالیت یا وظیفه محوله

o ی اطالعات عهده دارند و همه ها که ثبت آرشیو را به برگه زمان

شود بصورت مدون برای پروژه ثبت می ها برگه زمان

مدیریت مشکالت

o سازمانی دهد ذینفعان برون امکان می سیستم مدیریت مشکالت که

واعضای تیم مشکالت را گزارش و ردگیری کنند

o ثبت متمرکز مدیریت مشکالت

o ایجاد اطالعات مربوط به مشکالت و ربط دادن آنها به منابع

o تخصیص مجدد و ارجاع مشکالت

o سئول رفع اعالم تغییرات مشکل بصورت اختیاری به ارجاع شونده یا م

مشکل

o ها به مشکالت الصاق مستندات و یادداشت

o ردگیری تغییرات مشکل که کامالً قابل ردگیری هستند

o ردگیری علل برای باز تخصیص یا تغییر وضعیت

o بندی مشکالت به عنوان بخشی از یک پروژه امکان زمان

o امکان تبدیل مشکالت به وظایف

o ردگیری کامل پیشرفت مشکل و وضعیت جاری

مدیریت مناطق

o مناطق جغرافیایی حدود یک پروژه را با تعریف آنچه تحویل خواهد

تواند تر، می های بزرگ کنند. برای پروژه شد و نخواهد شد توصیف می

های تاثیرپذیر، انواع اطالعات شامل و غیره ها و تراکنش شامل سازمان

باشد.

o شکند مراحلی میهای تعاملی کنترل مناطق که وظایف را به قابلیت

شود که توسط سیستم حسابرسی می

o شده و زمان را شناسایی تمام فرایند پذیرش مدیریت مناطق که بهای

کند می

o امکان مشاهده تغییرات مناطق در یک مکان

o شده تمام نمایش اثر تحمیعی تغییرات مناطق در شرایط زمان و بهای

مدیریت تغییر

o شود. اجزای هر پروژه محسوب میترین مدیریت تغییر یکی از حیاتی

درحقیقت، یک تغییر یک پروژه است، و یک پروژه یک تغییر. پس

مدیریت تغییر، عمالً مدیریت پروژه است و بالعکس.

فرم درخواست تغییر برای یک درخواست رسمی تغییر در پروژه

شود های تغییر در آنجا ذخیره می امکان تغییر آرشیو ثبتی که همه درخواست

شود و جهت تحلیل ردگیری می

،فرایند مستندسازی که شناسایی، تایید، و کنترل تغییرات در محدوده

ها و غیره را به عهده دارد تحویل

کند های تغییر را نظارت می درخواست ی ثبت تغییر که وضعیت همه

مدیریت ارتباط

ی بندی اطالعاتی است که به دقت همه ارتباطات یک زمان ی یک برنامه

کند. نفعان پروژه را از پیشرفت پروژه مطلع می ذی

های ضمنی ثبت متمرکز برای مدیریت درخواست ها و گزارش

واسط ارتباطی قوی

تاالر گفتگوهای برخط برای پشتیبانی از کار اشتراکی

ها به مطالب تاالر گفتگو الصاق مستندات و یادداشت

ی که عضو آن نیستند را امکان می دهد کاربران هر تاالر گفتگوی جدید

شناسایی کنند

نفعان اعالم ایمیلی به کاربران یا ذی

توزیع زمانی اطالعات

گزارشگری عملکرد

پیابی براساس نقش به اطالعات پروژه دست

تشریک مساعی

دهد اطالعات و دانش را نفعان پروژه امکان می ذی ی تشریک مساعی به همه

که یک تیم پروژه به صورت سازمانی و به اشتراک بگذارند. امروزه، همین

کاری و ارتباط موثر نیاز کلیدی برای موفقیت جغرافیایی از هم گسسته، هم

شود. پروژه محسوب می

همکاری بهنگام از طریق دسترسی به وب

همکاری از طریق پیام ( رسان فوریIM)

همکاری از طریق تاالر گفتگو

همکاری از طریق هشدارها

کار انعطاف پذیر ق گردشهمکاری از طری

همکاری از طریق مدیریت مستندات

ی مدیریت موضوعات که به یک شاخه سازمانی، یک پروژه، یا یک وظیفه

متصل است.

مدیریت مستندات که شامل خواندن، ذخیره، ورود و خروج و مدیریت نسخ

باشد

عامل بازکردن خودکار مستندات، برحسب سیستم

اقالم اطالعاتی مربوط به پروژه را ثبت کننددهد کاربران امکان می

مدیریت کیفیت پروژه

( مدیریت کیفیت پروژهPQM) ها را نظارت کند پروژه به سرپرستان کمک می

شود کنند تا مطمئن شوند اهداف مورد نظر نادیده گرفته نمی

ریزی کیفیت برنامه

تایید کیفیت

کنترل کیفیت

مدیریت دانش و مستندات

مدیریت مستندات یک مخزن متمرکز مطمئن برای مستندات پروژه و یک ماژول

سازی، ها را به یک چارچوب برای ذخیره کند. این ابزار تیم سازمان فراهم می

کند. مدیریت گذاری، و انتشار مستندات و محتوای الکترونیکی مجهز می اشتراک به

نی و تجاری را دانش و مستندات برای کاهش ریسک هزینه و ریسک کلی، هوش ف

کند. ماژول گذاری می اشتراک های تجاری زیرمجموعه به بین واحدها یا دپارتمان

های سازمانی صورت روش گذاری اثربخش به اشتراک دهد مدیریت دانش امکان می

پذیرد.

ذخیره

ها دسترسی فایل

کنترل نسخه و تایید

ها و اعالم گردش

تنظیمات کاربری

گردش کار و فرایند

های کاری توزیع خودکار وظیفه بین اشخاص و گروه

امکان ارسال ایمیل اعالم و اتصال کار توزیع شده به صورت مستقیم به

صندوق ورودی کاربر

محاسبه تاریخ پایان پروژه و ارسال خودکار به انحراف گانت پروژه

تخصیص مجدد وظیفه به منابع مرتبط

مدیریت مشکالت به همراه هر های بستن و تحویل مستند الزم و قابلیت

وظیفه

ها ها به صورت پویا به سایر پروژه امکان اتصال قابل توزیع

اعالم ایمیلی درخصوص ورود کار جدید و ارجاع رویدادهای اخیر

تکمیل وظایف از طریق امتیازدهی گروه کاری

اعالم خودکار هنگام تغییر وضعیت یا تاریخ

شکند که هایی می که وظایف را به گام های تعاملی کنترل محدوده قابلیت

شود توسط سامانه حسابرسی می

ی عم چک لیست چرخه

ها مدیریت شاخص

ها دهند. شاخص دار از پیشرفت پروژه را بدست می ها یک دید آنی و معنی شاخص

دهند که اخطارها را در زمان اقدام اصالحی برای سیستم اعالم خطر را شکل می

سازند ه حالت قابل ردگیری پیش از بروز بحران فعال میبرگرداندن پروژه ب

های کلی عملکرد تاریخی شاخص

ها های منعکس در شاخص ای پروژه روزرسانی لحظه به

ویرایش وضعیت شاخص

امکان اتصال اطالعات شاخص به وظایف

ی بودجه شده )انحراف( برای پروژه، ی واقعی در مقابل هزینه ردگیری هزینه

ت، غیره.فاز، فعالی

های غیر دستمزد )در مقابل های دستمزد درمقابل هزینه ردگیری جمع هزینه

بودجه(

ی هر تراکنش مجموع هزینه

ی واقعی در مقابل بودجه )انحراف( زمان صرف شده

ردگیری میزان زمان مدیریت پروژه در مقابل مجموع ساعات صرف شده

)ردگیری مدت واقعی در مقابل بودجه )انحراف

ردگیری ساعات صرف شده هر واحد کاری یا نقطه فعالیت

ی هر ساعت کار ردگیری واحدهای کاری یا نقاط عملیاتی تولید شده

جویی شده از بهبود فرایند ردگیری تعداد ساعات یا مبالغ صرفه

های کیفی ردگیری درصد قابل تحویل از بازبینی

هها پس از تایید اولی شده ردگیری تعداد پوشش داده

ی قبلی های تکمیل شده تحویل ردگیری تعداد ساعات کار مجدد روی قابل

گویی، کفایت، ی رضایت مشتری از تیم پروژه برحسب پاسخ نامه پرسش

گرایی و غیره نزاکت، اعتبار، تخصص

سررسیدهای مالی

وضعیت ردگیری هشدارهای صدور صورت

های نقش محور مدیریت شاخص

تریهای تامین مش مدیریت شاخص

کنترل و ردگیری پروژه

o ی کند، بازخورد منابع مورد استفاده گیری می ها را در لحظه پی ردگیری پروژه به دقت پروژه

کند، و سودآوری پروژه را تحلیل می های پروژه را گزارش می دهد، هزینه ها را بهبود می پروژه

شوند. ها نیز ردگیری می کند. تاریخ ها و فعالیت

کار پروژه و مدیریت گردش ایجاد پروژه

روزرسانی وضعیت به مدیران پروژه های به اعالم

بندی در مقابل واقعی و برای هزینه در مقابل بودجه های رنگین برای زمان شاخص

تحلیل مالی از باال به پاین

های تغییر پروژه ردگیری مشکالت، خطاها، یا درخواست

داده و چه زمانی( با اعالم ایمیلیردگیری ردپا )چه کسی چه چیزی را تغییر

نماهای سفارشی، مانند وظایف دارای تاخیر و حیاتی

ها ها و زیرپروژه بندی گانت پروژه جمع

ها، یا حامی ی سازمانی جستجوی محتوا، انواع، وضعیت، تاریخ ابزار پروژه

ی وظیفه جاری شده بندی فهرست اولویت

ردگیری کار سطح منبع و وظیفه

ها برگه ی اعضای تیم برای زماندسترس

دهد به مدیران پروژه که اعمال بروزرسانی اعضای تیم را برای ردگیری امکان می

پیشرفت پروژه انجام دهد

ای برای ترکیبی از ورودیها توسط عضو تیم و مدیر وظیفه ردگیری چندمرحله

های پروژه مکان متمرکز همه مستندات و برنامه

ازهای مجزا، جهت ردگیری ساده پیشرفتبندی پروژه در ف بخش

ابزار و الگوهای پروژه

o ها برای ارتباط، وضعیت، مالقاتها، ابزار و الگوهای استاندارد به مدیریت، اجرا، و ردگیری پروژه

ها را با کاهش فرایندهای مدیریت پروژه، وقابل تحویلهای بهتر کمک میکند. ابزار و الگوها پروژه

کند. ابزار شامل گانت دن تجسم بهتر از عملکرد و وضعیت پروژه منتفع میزمان و هزینه، و دا

(، سررسیدها وغیره است.CPMروش مسیر بحرانی ) و نمودارهای فنی بازبینی و ارزیابی برنامه،

عمومی

مدیریت متمرکز فرایند و الگوهای پروژه

مدیریت متمرکز مستندات و الگوهای فایل

وی پروژهی الگ ایجاد یک کتابخانه

ی مجدد ها برای استفاده امکان کپی و الصاق پروژه

یا الگوهای پروژه پشتیبانی و ایجاد برنامه

های جستجوی الگو قابلیت

همراه کنترل نسخ توسعه و پشتیبانی از مدیریت قواعد الگو به

مدیریت تعریف فعالیت مرتبط با الگوها

زمان ذخیره، ایجاد، و استفاده از نسخ مختلف در یک

ها، و حامی ابزار سازمانی پروژه برای جستجوی محتوا، انواع، وضعیت، تاریخ

سازی همراه همسان ی غیرمتصل به ابزار مدیریت پروژه

انتقال هر آیتم از یک مکان به مکان دیگر

ها ها و کل پوشه امکان کپی و الصاق هر آیتم، شامل فایل

ی الگو و مستند کتابخانه

منشور پروژه

آرشیو پروژه

درخواست خدمات

تعریف پروژه

پوسته طرح کارمدیریت پروژه

آرشیو ردیف فعالیت

آرشیو مشکالت

فرم ثبت مشکالت

آرشیو درخواست تغییر محدوده

فرم درخواست تغییر محدوده

تحلیل تغییر

گزارش وضعیت خاص

گزارش وضعیت پروژه

ارتباط ی برنامه

ی مایل گزارش خالصه ( استونMilestone)

ی کیفیت برنامه

شرط کفایت و درستی

ی ارزیابی پروژه خالصه

کارت امتیاز پروژه

ی رضایت مشتری شنامه پرس

پایان کاربرگ شاخص پروژه

پایان ارزیابی پروژه

شناسی مختلف، مثل الگوهای روشPRINCE2

تعریف الگوهای معمول

بستن پروژه

o میشود. بستن پروژه یا بستن فاز پروژه برای یک بستن پروژه فاز نهایی مدیریت پروژه محسوب

ها، و های آتی مهم است چون به افراد درگیر در مسائل، مشکالت ، پیروزی پروژه و پروژه

دهد که از عایدی پروژه منتفع خواهند شد. ها اطالع می شکست

ایجاد فهرست شرایط تکمیل پروژه

ی وظایف و مشکالت معوق فهرست همه

ها به مشتری مه جهت مدیریت قابل تحویلایجاد یک برنا

روش بازبینی عملکرد پروژه

ها مستندسازی اکتساب ها و آموزه

تایید شرط پذیرش

بازکردن بازبینی مشکالت

ی مداوم ارزیابی مجدد مقدار کسب شده

ی عمر پروژه تدوین چرخه

مدیریت فرایند

o ی یک کل واحد مثابه سب و کار را بهدهد همه ی فرایندهای ک مدیریت فرایند به شما امکان می

مدیریت کنید، و بهبود و استانداردسازی فرایندها را در کل سازمان تسهیل کنید. چون یک

های ذاتی یک فرایند تجاری را مدیریت کند، فرایندها خودکارتر، تواند ویژگی مدیر فرایند می

شوند. این نتایج در افزایش ی مجدد می تر، و قابل استفاده همکارانه تر، انعطاف پذیرتر، پیوسته

تواند خالقیت، تر فرایند تاثیرگذار خواهد بود. سازمان می های کم چابکی کسب و کار و هزینه

رشد، و راهبرد را ازطریق پشتیبانی مدیریت فرایند از فرایندهای دانش متمرکز محور نظارت

کند.

ی مورد نیاز از الگوهای پروژه ی وظایف ها برای همه بندی ایجاد برآوردها و زمان

سازی شده سفارشی

تولید مالقات از گفتگوی برخط فقط با یک کلیک ماوس

پردازش هشدار گام هنگام رسیدن به محدودیت

های خرید برای عکاسی، چاپ، یا ها، و سفارش ها، استعالم قیمت ی ویژگی توسعه

سازمانی ی برون هرگونه فروشنده

بندی، ی دیدگاه، و تایید برآوردها، زمان مشتریان برای بازبینی، ارائهامکان دادن به

ها، کپی، و ترکیب از هرکجا در هر زمان گرافیک

همراه اطالعات های قرارداد برای بروز نگهداشتن سامانه به امکان به پرسنل و طرف

وضعیت

مجدد جه بهبود ی امکان دادن به کاربران برای ایجاد الگوهای فرایند قابل استفاده

وری مستمر بهره

مدیریت ارتباط بین کاربران و وظایف

ها ی نسخ برای مستندات کلیدی، رویدادها، وظایف، یا پروژه ردگیری پیشینه

ارتباط مستندات با اشخاص یا وظایف سطح باال

نظر کردن از تایید با مجوز و ردگیری ردپا امکان صرف

پذیری برای استفاده عمومی انعطاف

محور مرحله"فرایندهای"

سرعت و براحتی جهت مقایسه بندی مختلف و امکان تغییر مدل به های اولویت روش

ها جایگزین

نفع و گروه تجاری ریزی، انتخاب، و بازبینی همزمان فرایندهای چند ذی برنامه

برد، هزینه، اولویت، و غیره. پیگیری فرایند جاری مشتری سازی ریسک، راه امکان مدل

یا هر فرایند ترجیحی دیگر

گیری شونده را توصیف سازی شده که هر گام از فرایند پی راهنمای فرایند درون

کند می

ها و غیره. با ها، نقشه های فرایند به صورت مستقیم به کارت امتیاز، فرم گذار از گام

توجه به تنظیمات امنیت

ذاریگ دهی رابط کاربری به نقش یا سرمایه امکان سازمان

ای بروز شود که باید برای بازبینی دوره "وضعیت"شناسایی اطالعات

های جدید با شناسایی نیازها ی شاخص افزودن ساده

ها نسبت به گذاری ی سرمایه های منتخب در مقابل همه گذاری درنظر گرفتن سرمایه

ارزش کسب و کار

خب جدیدهای موجود با منت گذاری درنظر گرفتن اثر جایگزینی سرمایه

ی اهداف بودجه یا خرج برای یک پرتفوی یا زیرمجموعه پرتفوها استقرار ساده

گذار )نمودارهای حبابی( ی سرمایه نقشه

ها ها و تحلیل ردگیری اطالعات در طول زمان و استفاده از این اطالعات در نمایش

امکان اعالم هنگام تغییر اطالعات

کار مدیریت گردش

o ی کاری است: وظایف چطور ساختاربندی شود، چه کسی عملی یک رویهی کار جنبه گردش

چطور اطالعات شوند، سازی می آنها را انجام دهد، ترتیب آنها چگونه است، چطور همسان

شوند. کنند، و چطور وظایف ردگیری می گردش پیدا می

کارها به جهت خودکارسازی فرایندهای تجاری ایجاد گردش

شود ه که شامل رویدادهایی مانند تایید و رد میخودکارسازی کل پروژ

های عملیاتی های جدید و آیتم ، مثل تخصیص"جهت انجام"ها ی فهرست ارائه

های پیگیری ها برای توصیف کامل فعالیت نمایش یادداشت

نمایش ثبت زمان و تایید

نمایش مستندات اخیر سازمان

های سفارشی الصاق فرم

سایی تاخیردر شنا "ها وقفه"تعریف

مسیریابی اجباری و خودکار

امنیت نقش محور

های کاربر اعالم

کار با ایمیل آغاز گردش

مدیریت گردش کار برای فرایندهای تجاری

ها(، و تدارک یک ردگیری تغییر یک فرایند گردش کار )افزودن، ویرایش، و حذف گام

ردپا

حرکت رو به پایین از گردش کار به اشیای کار

مدیریت ریسک

o ها را برای یک پروژه، سنجی، و مدیریت ریسک صورت معمول شناسایی، کمی مدیریت ریسک به

ها جهت عهده دارد. مدیرت ریسک موجب تکمیل تعدادی از فعالیت در طی اجرای پروژه به

شود. کاهش تشابه وقوع و میزان تاثیر هر ریسک می

های مدیریت ثبت متمرکز برای ریسک

ایجاد سریع عامل های ریسک سفارشی جهت شناسایی پرسش، ارتباط، و مقیاس

یابی عوامل ریسک برای هر پروژه ارزش

تحلیل کیفی ریسک

ها، و فیلدهای سفارشی ها، انواع، آستانه ریزی براساس طبقه برنامه

ها امتیاز، و فرصت برد، کارت ردگیری ریسک براساس مالکیت، راه

پائین به تحلیل از باالRBS )ساختار شکست ریسک پروژه(

تدارک اطالعات امتیاز ریسک در نمای زمانی فازبندی شده

ردگیری مهاجرت ریسک فرایندگرا

قابلیت موتور قواعد سفارشی

ریزی کار و زمان برنامه

ریزی چرخه ی فعالیت بندی و برنامه اولویت

مدیریت مدارک و ردگیری ردپا

قواعد سفارشی جفت

کار های اعالم و تایید گردش یابیمسیر

گذاری و جستجوی محتوای متنی آزاد شاخص

پیکربندی سفارشی های قابل گزارش

مدیریت ارزش کسب شده

o ( مدیریت ارزش کسب شدهEVMبه کاربران امکان می ) ای از مخارج دهد یک تصویر لحظه

ه باشند، و ارزش اکتسابی ریزی شده داشت واقعی پروژه و پیشرفت با مخارج و پیشرفت برنامه

های قانونمند حیاطی است. براحتی نظارت شود. این قابلیت برای مدیران پروژه در محیط

ای به اطالعات دسترسی لحظهEVM

های امکان برای اعضای تیم در ایجاد گزارشEVM

ایجاد برآوردهای تکمیل شغل و وظیفه

ریزی شده ی پیشرفت واقعی با برنامه مقایسه

های غیرعینی درصد تکمیل ایجاد گزارش

ردگیری سطح کار

دهی شده ردگیری مرزهای وزن

ردگیری درصد تکمیل

ردگیری واحدهای تکمیل

ردگیری درصد تکمیل برحسب منبع

مطلوبیتEVMS

بندی یکپارچه با ردگیری عملکرد با زمانMS Project

ردگیری ردپای قابل اتکا برای ورود اطالعات و تایید

بندی خارج یروند یا از زمان اخطارهای خودکار وقتی وظایف یا مشاغل از بودجه فراتر م

شوند می

WBS ها، و شده، هزینه تواند با وظایف مقایسه شود درمورد بهای تمام که می

ها بندی زمان

ی فازبندی شده زمانی با استون برای تشکیل خط مبنای بودجه ردگیری مایل

مجاز ای برای کار بودجه

ی ریزی شده برای مبلغ بودجه کسب شده برای محاسبه های برنامه تحلیل بودجه

بندی انحراف از زمان

ی پروژه گزارشگری هزینه و توزیع دستمزد در هر نقطه در برنامه

یافته برای پروژه مقایسه ی پروژه را با خط مبنای توسعه تحلیل واریانس که هزینه

کند می

های ها در نقطه حیاطی مختلف بودجه در مقایسه با هزینههای ی نسبت محاسبه

برگزیده

مدیریت ایده

o دهی و اکتساب بازده های مدیریت ایده امکان سازمان حل راه ( ی سرمایه مشهودROI را از )

های مدیریت دانش برای گرفتن، کند. مدیریت ایده سیاست دانش جمعی سازمان فراهم می

بندد. صیرت جمعی پرسنل سازمان در موارد حیاطی را بکار میگذاری، و اعمال ب اشتراک

راحتی توسط مدیران پیکربندی شود تواند به دسترسی به فرم ایده که می

ها بندی ایده امکان مرور و طبقه

های کاربری مدیریت ایده ها و ارسال ایمیل درون رابط الصاق فایل

ه اعضای تیمی اید های خودکارسازی شده ردگیری توسعه ایمیل

های آتی فرض برای کار روی آنها در تاریخ صورت پیش ها به ی ایده امکان ذخیره

هایی که در پاسخ در یک نمای واحد )با دسترسی آسان برای مدیریت باال( از ایده ارائه

شود به یک چالش ایجاد می

ها دیدگاهها و کنندگان را درخصوص ایده قابلیت ارسال یک لینک که مشارکت

سازد مطلع

های جدیدی نفعان بتوانند هنگامی که دیدگاه که ذی های ایده به طوری ردگیری سرنخ

های ارسال شد بروز شوند داده شد یا بازبینی

فرایندهای بازبینی ساختاربندی شده و ساختاربندی نشده

پیکربندی برای همه کاربران نواحی بازبین قابل

دهد اطالعات کاربردی پرداز امکان می دیران و همکاران ایدهموتور جستجویی که به م

ها و مواد مرتبط مشکالت جاری کسب و کار را مرتفع کنند را از ایده

گزارشگری رویدادها و پیشرفت

یکپارچه استی ایمیل ی گردش کار خودکار که با سامانه سامانه

بندی منابع ریزی و زمان برنامه

o است در مواقع نیاز به ندی منابع، کاربرد اثربخش و کارای منابع سازمانیب ریزی و زمان برنامه

های کارکنان، منابع آنها است. این منابع ممکن است شامل منابع مالی، موجودی کاال، مهارت

آوری اطالعات باشد. تولید، یا فن

تخصیص منابع

ای مشکل برای جستجو و تخصیص منابع درست برای یک پروژه وظیفه

ی زمانبندی وظایف، دیران پروژه محسوب میشود. ابزار مدیریت پروژهم

دهد های بزرگ را انجام می تخصیص کار به منابع، و ردگیری زمانی در پروژه

ها ها، و نرخ مدیریت تخصیص وظایف، موجود بودن منابع، نقش

ها، آموزش، های منابع که شامل سطوح مهارت، گواهینامه بندی تقسیم

شود جهت جستجوی شخص مناسب برای شغل و مسافرت می تحصیالت،

کنندگان داخلی و هم خارجی ریزی منابع بین هم استفاده برنامه

مکان منابع مهارت محور و موجود محور

ها ی رزومه ذخیره

جستجوی مهارت منبع

های مختلف بهبود استفاده از منبع در بین پروژه

شناسایی منابع زائد

شغل تخصیص منابع درچند

ردگیری کاربرگ پرسنل، شامل تایید مدیر پروژه

فهرست وظیفه برای هر عضو تیم که وظایف تخصیص داده شده آنها را نشان

دهد می

تخصیص منابع مختلف به وظایف

ها و موجود بودن امکان جستجوی منابع براساس مهارت

ها ی منبع پر کاربرد و کم کاربرد در بین پروژه امکان مشاهده

های گرافیکی تحلیل از باال به پایین گزارش

ها ثبت منبع و تخصیص به پروژه

گزارشگری بارگذاری و تخصیص منبع

تخصیص منابع بین چند پروژه

بندی ها و بیماری در مدیریت زمان ثبت و مشارکت غیبت

بندی منابع جستجوهای قابل پیکربندی برای بخش

و شرکتتخصیص و ردگیری منبع در سطوح پروژه

جایگزینی منابع

بندی یکپارچه منبع زمان

ها فرجه

های منابع هیستوگرام

بندی محدوده به زمان یا محدود به بندی منابع برای زمان بندی و سطح زمان

منبع

دهی منابع برحسب دپارتمان، ساختارهای تفکیکی منابع برای سازمان

گذاری اشتراکی، یا مهارت سرمایه

ابع به صورت خودکار براساس موجودیت و تعریف ی تخصیص من گزینه

گذاری مشترک یا مهارت موردنیاز سرمایه

قواعد اولویت تعریفی کاربر

ی منابع نرمال، مصرفی، و فاسد شدنی امکان اداره

مدیریت زمان وتخصیص منابع غیر انسانی

ی قابل تعریف کاربر سازی چندگانه های نما و مرتب گزینه

های تخصیص داده شده همراه فعالیت به برگه زمانامکان بارگذاری

گزارشگری زمانی هر دوره

تخصیص گروهی منابع مختلف

مدیریت چندکاربری

های مختلف تخصیص داده شود. تواند با حقوق دسترسی مختلف به پروژه هر کاربر می

های اعالم ایمیلی قابل انعطاف با هر تجربه و سبک کاربر. تنظیمات گسترده و گزینه

شود. هر وظیفه در یک پروژه به یک کاربر یا عضو مشخص پروژه تخصیص داده می

های راحتی تغییرات را برای وظیفه در پروژه به زمان و توانند به صورت هم کاربران می

مختلف ایجاد کنند.

های مختلف به هر کاربر، با حقوق دسترسی مختلف براساس تخصیص پروژه

پروژه

های سازگاری با هر تجربه یا سبک کاربر از طریق تنظیمات گسترده و گزینه

اعالم ایمیلی

مشخص پروژهتخصیص هر وظیفه در پروژه به یک کاربر یا عضو

هایشان امکان ایجاد تغییرات همزمان و ساده برای کاربران در پروژه

های وبی برگه برگه و زمان مدیریت زمان

درخت سازمانی با سطوح نامحدود

بندی شغلی و درخت مهارت با سطوح نامحدود طبقه

ایجاد نامحدود فیلدها، فرمولها، و فیلترهای تعریفی کاربر

ی زمانی )از ساعت تا فیلدهای تعریفی کاربر مرحله بندی شدهایجاد نامحدود

سال(

های کاری خاص قابل پیکربندی پروفایل

اعالم ایمیلی

دهد به صورت اثربخش در ارتباط باشند. کاربران اعالم ایمیلی به اعضای تیم امکان می

های خاصی ایمیل دریافت کنند توانند تنظیم کنند درزمان می

کند که وظایف اعضا تغییر می هنگامی اعالم ایمیلی

که تغییرات نیازی به ایمیل ارسالی ندارد امکان لغو اعالم ایمیلی هنگامی

که پیغام جدیدی به کاربر دیگری ارسال میشود تذکر در مرکز پیام وقتی

شود برگه درخواست می اعالم ایمیلی وقتیکه تایید زمان

شوند دازش میها پر برگه که زمان اعالم ایمیلی وقتی

تابلوی پیام

فرستد و شناسایی ها را به اشخاص خاص یا به کل تیم پروژه می تابلوهای پیام پیام

دهد. زمان دریافت پیام و خوانده شدن آن را نیز تشخیص می

گذاری و مباحثه در خصوص هر موضوع اشتراک یک تابلوی اعالنات برای

مرتبط با پروژه

تواند برای یک کاربر، چند کاربر، یا همه اعضای تیم یک تابلوی پیام که می

پروژه پیام ارسال کند

ها اعالم شود یا خیر که آیا دریافت ایمیل انتخاب این

های فیلترینگ ساده گزینه

پشتیبانی ازHTML در متن پیام

ط ها چه هنگام خوانده شده و توس کند پیام تابلوی پیام که مشخص می

دریافت کننده حذف شده

اتاق گفتگو و تاالر مباحثه

کند با گذاشتن مطلب با های گفتگو و تاالرهای مباحثه به تیم کمک می اتاق

هم ارتباط داشته باشند

های ای بین افراد در مکان سازی ارتباط لحظه گفتگوی آنالین برای فعال

مختلف

تولید خودکار مالقات ازطریق چت

مختلف برای هر پروژه ایجاد موضوعات

پشتیبانیHTML در متن پیام

ها های جستجوی متنی برای پیدا کردن پیام قابلیت

افراد

نفعان یک عامل حیاتی برای ارتباط مناسب در یک پروژه بین اعضای پروژه و ذی

روزرسانی یک فهرست افراد باشد. پشتیبانی و به نفع می مدیریت انتظارات حامی و ذی

شود. ای محسوب می های مختلف و برای افراد چندوظیفه ژهبرای پرو

مدیریت فهرست نامحدود افراد

افرادی که به یک یا چند پروژه متصل هستند

تواند بین اعضای تیم به اشتراک گذاشته شود های فرد که می یادداشت

تنظیمات کاربری

ربندی تنظیمات توانند پارامترهای مختلفی را جهت مشخص کردن و پیک کاربران می

کاربر بکار بگیرند

رمزهای عبور

پارامتر آدرس ایمیلی برای دسترسی پروژه

پارامتر شماره تلفن برای دسترسی پروژه

های هر صفحه تعریف تعداد پروژه

فرض برای بازشدن پس از ورود تعریف پروژه پیش

ها برای مشاهده در نمودار گانت ها یا ماه تعریف تعداد هفته

تنظیم ناحیه زمانی و فرمت تاریخ امکان

اعالم ایمیلی هنگام تخصیص وظیفه جدید به کاربر

های شاخص نمودار گانت قابل پیکربندی رنگ

گزینه زبان کاربر

(CRMمدیریت ارتباط مشتریان )

های فروش و قراردادها مدیریت افراد، فرصت

سامانه ( های مدیریت فرصتOMS) عات مرتبط را های فروش و اطال ذخیره فرصت

شناسی فروش با اطالعاتی مانند منبع، نوع، ارزش، احتمال عهده دارد. هر مشتری به

ی مدیریت فرصت فروش گیری است. یک سامانه انعقئد قرارداد و غیره قابل رد

(OMSمی ) های بندی تماس تواند همچنین سایر وظایف مرتبط را، مانند اولویت

کند انجام دهی راهبردی بازاریابی کمک می در سامانهایی که فروش و ایجاد تحلیل

دهد جهت ایجاد و ویرایش قراردادها، ی مدیریت قرارداد ابزاری ارائه می دهد. سامانه

ی مدیریت مانند نظارت و مدیریت بندی خدمات در ردیف موافق با شرایط. سامانه

ها مانند اسامی، آدرس ی ساده و جستجوی اطالعات افراد ها را در ذخیره افراد سازمان

های گزارشگری خواهند داشت و امکان ها. مدیران ماهر افراد قابلیت شماره تلفن

دسترسی افراد مختلف گروه کاری به یک پایگاه داده افراد فراهم خواهد بود. برخی

های تقویمی خواهند داشت که فاصله بین مدیریت افراد و مدیریت همچنین قابلیت

( را از بین خواهد برد.PIMاطالعات شخص )

پشتیبانی و خدمات مشتریان

( پشتیبانی و خدمات مشتریانCSSبرخی درخواست خدمات، شکایت ) ها، برگشت

داخلی سنتی Help deskکند. ها، و درخواست اطالعات را خودکارسازی می محصول

رکز م"های مشتریان هم اکنون در و مرکز پشتیبانی تلفنی داخلی برای درخواست

های مختلف ارتباطی )وب، ( نمود یافته، که از کانالCIC) "تعامل با مشتریان

کند(. الزامات ریزبنایی کلیدی تلفن/فکس،چهره به چهره، کیوسک، و غیره استفاده می

CSS شامل تلفن رایانه ( ایCTI میباشد که ظرفیت عملیات با حجم باال و قابلیت )

اطمینان را دارا است

های خدمات( د جدید )درخواستایجاد موار

تخصیص موارد

ارجاع موارد بررسی نشده

حل و بستن موارد

حل ایجاد و پشتیبانی از یک پایگاه دانش راه

تارنمای خودخدمتی برای مشتریان

خودکارسازی بازاریابی

( اتوماسیون بازاریابی سازمانیEMA اطالعاتی در خصوص محیط کسب و کار فراهم )

ی های صنعت، و متغیرهای محیطی کالن. این سامانه جنبه کند شامل رقبا، گرایش می

بهبود EMAهای شناسی است هدف از برنامه بازاریابی و مدیریت مشتری اجرایی برنامه

بندی نگاری، بخش ها، که شامل تحلیل مردم های بازاریابی است. قابلیت اثربخشی برنامه

ی تحلیلی )هوش سازمانی( قرار دارد. گیرانه است در جنبه سازی پیش متغیرها، و مدل

ی بازاریابی ریزی برنامه برنامه

بازاریابی ی اجرای برنامه

مدیریت زمان

وری را افزایش مدیریت زمان به توسعه فرایدها و ابزاری ارجاع دارد که اثربخشی و بهره

های های الکترونیکی میشود که هم فعالیت برگه ر مدیریت زمان شامل زماندهد. ابزا می

دهد اطالعات را برای ها امکان می کند، بنابراین به سازمان کاری و غیرکاری را اتخاذ می

های مرتبط با پروژه ردگیری و اتخاذ کنند. حقوق و دستمزد و فعالیت

های تحت وب برگه زمان

ی چندگانه برگه ی زماننماهای خالصه و تفصیل

برگه ثبت غیرمتصل زمان

برآورد خطوط زمانی پروژه

کاری، و روزهای بیماری ها، اضافه ردگیری تعطیالت، مرخصی

گذاری ردگیری زمان با قابلیت وقت

ردگیری تعداد نامحدود پروژه، مشتری، وپرسنل

برگه امکان الصاق و افزودن یادداشت به زمان

ا کد ها ب ردگیری وظیفهWBS

ها بهمراه میله گانت نمایش وظیفه

ای وظایف نمای کرکره

ردگیری غیبت و استحقاقی

فیلدهای سفارشی

های بیسیم امکان ورود زمان از طریق دستگاه

امکان تنظیمات کاربری

ها برگه امکان جستجوی زمان

برگه الگوهای زمان

برگه تغییرات عطف به ماسبق زمان

های کاری برنامهها و تعریف شیفت

پشتیبانی چند سازمانی

های امنیتی طراحی و تایید فرایند پیکربندی نقش

ردگیری دقیق زمان پروژه و غیر پروژه

ردگیری زمان درسطوح وظیفه و منبع

عنوان دستگاه ورودی های الکترونیک به سنج زمان

تخصیص مجدد توسط تایید کننده ساعات بین وظایف

عات ورودیای اطال تایید لحظه

ریزی نشده پروژه، و وظایف ردگیری زمانی وظایف شرکت، وظایف برنامه

ریزی شده پروژه برنامه

امکان تخصیص ساعت برحسب وظیفه در چارچوبWBS برای وظایف پروژه

محور

صبت تخت وب یاthin client برای پرسنل از راه دور

وضعیت اطالعات صورت ها، و ها، هزینه بندی روزرسانی خودکار زمان به

افزارها استخراج اطالعات برای سایر نرم

برگه های زمان امکان قفل کردن دوره

ای های غیرپروژه ردگیری فعالیت

نمایی قابلیت بزرگنمایی و کوچک

ها را ردگیری میکند برگه ی ردگیری ردپا که همه تغییرات زمان سامانه

د براساس ها دسترسی دار کنترل روی کسی که به پروژهWBS

های مکرر مورد استفاده امکان ایجاد و مدیریت فهرست پروژه

فرض را به صورت خودکار کاربر پیش تواند به فرض که می برگه پیش زمان

های ارجح معرفی نماید پروژه

سازی و تخصیص مجموع ساعات واقعی تقسیم به نسبت ساعات برای فشرده

ردهای استاندا ثبت توسط پرسنل به ساعت

سازی قواعد تجاری سفارشی

تایید ونظارت

های ایمیلی اعالم

فرایند تایید چندسطحی

کارقابل انعطاف فرایند تایید گردش

اعالم ایمیلی تایید

های امنیتی، حقوق، و قواعد وابستگی ها، نقش پشتیبانی از گروه

تایید گروهی

ویرایش برای تایید کار قابل گردش

کارالصاق پیام های کسب و

برگه ورود مشتری و تایید زمان

افتاده، امضا نشده، تایید نشده های ازقلم برگه امکان فهرست کردن زمان

برگه فرایند واگذاری برای مدیران پروژه و مدیران زمان

افزارها برگه به سایر نرم استخراج اطالعات زمان

ها در سطوح مدیر پروژه برگه فرایند واگذاری برای زمان

های زمانی کمک برگه و شناسایی انحراف هایی که به مدیریت زمان گزارش

کند می

تعیین تایید کننده جایگزین

اتخاذ، محاسبه، واستخراج همه اطالعات الزم برای حقوق

وضعیت اتخاذ، محاسبه، واستخراج همه اطالعات الزم برای صورت

مدیریت فروش

شناسی یا مدیریت فروش سازمان از قبیل مشتریمدیریت فروش برخی کارکردهای حیاتی مدیریت

شناسی فروش، مدیریت طرح پیشنهادی، و مدیریت فعالیت را خودکارسازی حساب، مدیریت فرصت

کند. می

o مدیریت پیشنهاد و طرح

o مدیریت فرصت شناسی

ایجاد فرصت فروش

مدیریت پیشنهاد و سهم فروش

مدیریت فرایند فروش

وش، و تخصیص مجدد عضومدیریت قلمرو فروش، تیم فر

o محصوالت و خدمات

o مدیریت فعالیت و تقویم

o شناسی مدیریت مشتری

o ایجاد و مدیریت قرارداد

o کند، نظارت و مدیریت ی مدیریت قرارداد ابزاری برای ایجاد و ویرایش قرارداد فراهم می سامنه

بر مفاد خدمات

o ایجاد قرارداد

o مدیریت قرارداد

o مالیه قرارداد

o ادتحویل قرارد

o مدیریت شرکای تجاری

o سامنه ی مدیریت شریک تجاری ابزاری جهت خودکارسازی یکراهبرد تجاری بین فروشنده و

ش بجهت بهبود ارتباط و همکاری با توسعه، بکارگیری، ردگیری، و پاالیش شرکای تجاری

ی فروش، بازاریابی، خدمات مشتریان، و تجاری در حوزه های شریک ها و فعالیت برنامه

کند کارکردهای تجاری سازمان فراهم می

o ها مدیریت افراد و حساب

o ها را در ذخیره ساده و جستجوی اطالعات افراد مانند اسامی، ی مدیریت افراد سازمان سامانه

های گزارشگری خواهند داشت و امکان ها. مدیران ماهر افراد قابلیت ها شماره تلفن آدرس

ه یک پایگاه داده افراد فراهم خواهد بود. برخی همچنین دسترسی افراد مختلف گروه کاری ب

های تقویمی خواهند داشت که فاصله بین مدیریت افراد و مدیریت اطالعات شخص قابلیت

(PIM.را از بین خواهد برد )

)مدیریت حساب )شرکتی یا سازمانی

مدیریت فرد

آوری محصول فن

یتواند در آن با موفقیت اجرا معماری فنی محصول را مانند محیط فنی که محصول م ،این گروه از شرایط

ل عام افزار، سیستم ی و مدیریت نرمافزار، کاربردپذیر تعریف میکند شرایط شامل معماری محصول و نرمشود،

سازی. و پایگاههای داده مورد پشتیبانی، پروتکلها و اتصالهای مورد پشتیبانی و قابلیتهای یکپارچه

معماری

o همچنین به روش و سازی منابع اطالعاتی ریزی و پیاده معماری به چارچوب سازماندهی برنامه

طراحی سیستم و چگونگی ارتباط همه اجزا به یکدیگر ارجاع دارد.

سازی اطالعات اوری یکپارچه فن

میشود. افزاری مربوط افزاری و نرم سازی اطالعات به یکپارچگی سخت اوری یکپارچه فن

های مدیریت اطالعات گزینه

افزاری مربوط میشود افزاری و سخت به یکپارچگی نرم

o ای داده رابطه طرح پایگاه

o شده جداول نرمالسازی

o SQL API برای فراخوانی یا درخواست اطالعات

o قابلیتMulti-RDBMS

o سیستم ردگیری تراکنش

o کپی فایلهای اصلی، فیلدها، و ساختارها

o های پشتیبانی از رویهDisaster Recovery Institute

داده های درگاه پایگاه گزینه

های مختلف تبدیل هستند که پروتکلها را برای اتصال شبکه رابطهاییدرگاهها

کنند. می

o Microsoft SQL Server

o Oracle

o IBM DB2

o Informix

o MySQL

o PostgreSQL

o Progress

o Sybase

های گزینهServer/Host Relational DBMS

o Oracle

o Microsoft SQL Server

o IBM DB2

o Informix

o MySQL

o PostgreSQL

o Progress

o Sybase

مدیریت فراداده

o پشتیبانی از مدلهای داده اصلی

o افزار یا منبع ذخیره لغتنامه اطالعات سراسری/مدل فراداده برای هر نرم

اطالعاتی

o صرفنظر از فرمتهامتقابل شامل میشود اطالعات در جزئیات رابطه

o ( زبان توصیف/تعریف اطالعاتDDL برای ورود، ویرایش، چاپ، و ایجاد )

وجود دارد DBMSساختارهای اطالعاتی

o داده بین پایگاههایگذاری اطالعات اشتراک برای به ای عمومی مدل رابطه

مختلف

o ای رابطهداده ساختار پایگاه رابط

o های ابزار طراحی رابطCASE

o مدیریت سیستم یا پیکربندی شبکه برای اجرای برنامه بصورت رابط

خودکار

o انبارش اطالعات غیرعملیاتی

مدل انبارش منطقی

افزار اطالعات از نرم آوری درمورد پشتیبانی سیستم دپارتمان فن

o داده، اتصالهای عنصر داده، و معیار طراحی سیستم، ساختارهای پایگاه

ارتباطهای داخلی

o ای شیءگرا و رویه ترکیب اجزای

o ارتباطهای پیچیده بین اجزای سیستم ثبت

o افزارها و کردن و تطبیق اطالعات سازمانی با و بین همه نرم یکی

عاملها سیستم

o های اطالعاتی شده و ذخیره داده توزیع های تعریف ساختار پایگاه

o افزاری داخلی در سازمان یک زیربنای نرم تعریف اجزای شبکه و ارتباطهای

شده وزیعت

o افزاری شامل سیاهه پیکربندیهای سخت

o افزاری و مدیریت فرایند شناسایی الزامات بروزرسانی سخت

بروزرسانی/توزیع

ابزار ذخیره فراداده

داده اسامی و انواع فیلدهای پایگاه

o ذخیره مکانابزار مدلینگ فراداده )اطالعات درباره داده، ساختار آن، و

آن(

o بع، مدلینگ ساختارهای اطالعاتی هدف، و ذخیره ابزار تحلیل داده من

اطالعات

o تحلیلگر کد منبع برای مستندسازی وابستگیهای برنامه و تفکیک منطق

افزار از ساختار اطالعات اصلی نرم

o افزاری منبع/میزبان به اجزای اطالعاتی در یک محیط نگاشت اطالعات نرم

مهاجرت سیستم ای، یا سیستم باز برای همزیستی، استخراج دسته

o ایجاد اشیایی که به منابع مختلف یا فرمتهای اطالعاتی مختلف ارجاع

دارد

کاربری انبارش رابط

داده برای تحلیل کسب و کار مربوط میشود. به طرح پایگاه

o دار و توصیفها بجای عبارات شمای اطالعات و اختصارها از عبارات معنی

o رل اطالعات سازماننقطه مرکزی ارجاع برای برگرداندن و کنت

o دسترسی همزمان به اطالعات با مکانیسمهای قفل اطالعات و بررسی

سازگاری

o مشاهده اطالعات در مخزن با استفاده از یک قابلیت مرور

o قابلیت راهنما شناسایی میکند چه اطالعاتی موجود است و کجا استفاده

میشود

o شده برای تعریف ازپیشوجوهای دستیابی به قواعد کسب و کار و پرس

گیری پشتیبانی از تصمیم

o وجوی کاربر نهایی تحت ویندوز ابزار گزارشگری و پرس

o داده مختلف یا منابع اطالعاتی مختلف در های ترکیب اطالعات از پایگاه

جو یا گزارش و یک پرس

دهی/ذخیره کسب و کار ابزار مدل

o Bachman/Analyst Bachman/DBS

o Logic Works ERwin, BPwin

o Intersolv Excelerator II

o Designer 2000

o IDE Software through Pictures

o Intellicorp Object Management Workbench

o VMARK Synchronicity

o CA-OpenROAD/Architect

o TI Business Design Facility

o Cadre Technologies ObjectTeam

o CASEwise Modeler

o Ptech

o Seer Archetype

o Proprietary/Other

o System Architect

o LBMS/System Engineer

o Rational Rose

های غیرعملیاتی انبارش داده

ای میباشد )معموالً روزی های کسب و کار ناشی از فرایندهای دسته اینها آماره

یکبار(

o وجوهای شده برای تغییرات و پرس داده کاربر نهایی طراحی محیط پایگاه

"اگر-میشود چه"

o خارج شده خواندنی از نرمالسازی داده فقط جداول پایگاه

o بندی اثربخش اطالعات رتبه

o تحلیل حساسیت زمانی جزء اطالعاتی

o ساز دسترسی پرس و جوی گزارشSQL

o داده انبارش اطالعات بیرونی ابزار و پایگاههای

رسانی پروتکلهای پیغام

توصیفی از پروتکلهای تبادل اطالعات هستند

ای ه گزینهRPC

RPC ای امکان ای ازراه دور ارجاع دارد. و به یک برنامه رایانه به فراخوانیهای رویه

مطالبه یک زیرروال یا رویه بیرونی از فضای اجرایش را میدهد )معموالً در رایانه

برای این تفصیلینویسی شده( بدون برنامه گذاری اشتراک دیگر در یک شبکه به

دور تبادل ازراه

o Asynchronous RPC

o Synchronous RPC

o OSF DCE RPC

o Proprietary or other

گرا افزار پیغام میان

پذیری، و پذیری، انتقال یک زیرساخت کالینت/سروری است که تعمیم

عاملهای مختلف افزار را با امکان توزیع شدن روی سیستم پذیری یک نرم انعطاف

غیرمتجانس افزایش میدهد.

o Sockets

o Microsoft MSMQ

APIها

کاربری کد منبع ارجاع دارد که یک سیستم عامل یا کتابخانه برای به یک رابط

ای فراهم میکند های رایانه درخواستهای پشتیبانی خدمات ایجاد شده توسط برنامه

o DDE

o OLE

o ODBC و ADO

o Client/server API middleware

دستگاهی های رابط

دستگاهی مدیریت رابط

ارتباط انواع مختلف دستگاهها با یکدیگر ارجاع داردبه چگونگی

دستگاهی استاندارد پروتکلهای رابط

افزاری ارجاع دارد برای تعریف یک ارتباط فیزیکی افزاری/نرم به پروتکلهای سخت

کاربری کمکی و دستگاه استاندارد قرمز بین رابط مادن

o RS-232 communication protocol

o I/O driver interfaces to bar code readers, automatic

ID devices, and gauges

o Radio frequency (RF)/bar code reader

های دستگاه ورودی گزینه

o Pen-based systems

o Voice recognition

o Touch screens

o Mouse

o Trackball

o Bar code

o Keyboard

o Gauges

o Scanners

o Portable data terminals

معماری پایه

فرضها و پارامترهای سیسنم پیش

.تشخیص نام شرکت، آدرس و سایر اطالعات در انواع مختلف سیستمهای تجاری

این اطالعات شامل فرمت کدینگ حسابها، مجوزها، اسامی کاربران، نقش آنها و

غیره میشود

o جداول اعتباردهی کدهای عمومی

o کدهای علت و پیغامهای استاندارد

o ویرایش قابلهای راهنمای پنجره

o امنیت برحسب شناسه کاربر، رمزعبور، و گروه کاربر

o منوهای کاربر

o های دستور سیستم عامل گزینه

o داده رونوشت/بارگذاری پایگاه

o آرشیو بارگذاری مجدد فایل پیشینه

o گزارشگری حسابرسی فایل اصلی

o شده داده کلیدی و لغزان گزارشهای نمایش جستجوی لغت

o ها، منوها، و پیغامها فایلها، فیلدها، برنامه ارجاع متقابل سیستمی

o تخصیص چند چاپگر به کاربران و سمتها

o شده دهی فرمت ترتیبهای حرفی کنترل بارکد برای چاپ مستندات پیش

تحت وب

اگر کسب و کار ازطریق اینترنت انجام شود، یکی از الزامات داشتن ارتباط اینترنت برای

افزار است. نرم

ودندرجه تحت وب ب

o قابلیتهای اینترنتی

o قابلیتهای اکسترانتی

o یفاته با استفاده از خطوط اتصال سایتهای مختلف و واحدهای توسعه

مستقل یا اینترنت یا اینترانت

o ارجاعات پرازشی آنالین در لحظه رخ میدهد

o مرورهای پردازشی آنالین در لحظه رخ میدهد

o دهدتایید اعتبارهای پردازشی آنالین در لحظه رخ می

o تراکنشهای پردازشی آنالین در لحظه رخ میدهد

o ارائه اطالعات به مجرد تقاضا

کاربری تحت وب های رابط

o داده باز از نوشتن فعالسازهای وب توسط کاربر یا ساختارهای پایگاه

شخص ثالث جلوگیری میکند

o کاربری برنامه رابطAPI

o کاری ابزار برای ایجاد رابط

o شده تعریف ازپیشنمایشهای صفحه

o کاربری بکش و رها کن ابزار بیرونی برای ایجاد رابط

o سازی شده برای طراحی صفحه وب بصورت بکش و رها کن ابزار درون

o جعبه ابزار مدیریت

o جعبه ابزار نصب

o افزارهای کمکی، و سایر ابزارهای دردسترس استفاده از ابزارکها، نرم

o سازی و برازش قابلیتهای سفارشی

o ابزار پیکربندیAPI

وب فرمهای تحت

o قابلیتهای کنترلی کاربرپسند

o شده از الگو فرمهای وب ساخته

o بکش و رها کن برای ایجاد فرم وب

o ایجاد فرم

o تایید اعتبار ثبت فرم

سطوح امنیت

o Encryption (SSL 3.0)

o رمزگذاری برای ارسال رمزعبور

o کاری( ها )برای نگداشتن وضعیت بین صفحات یا جلسات کوکی

رمزگذاری

o DCE support

o Server authentication

o Data integrity assurance

o User verification

o Digital certifications

o DES data

o IDEA

o ابزارها یا ماژولهای بیرونی

o Security zones

کارکردهای امنیتی

o دسترسیCORBA

o پذیرش ورودها

o مسیردهی ارتباطها به سایر سیستمها یا هابها

o درخواستهای مرورگر

o داده دور برای دسترسی به پایگاه عمل راه

o داده دیگر داده به پایگاه انتقال نتایج از یک پایگاه

o دور و سایر هابها ارتباط با عاملهای راه

o ها از عاملی به عامل دیگر وجو انتقال پرس

o ادغام اطالعات از منابع مختلف

o افزارها ارتباط با سایر میان

o اطالعات زمانی در هر تراکنش شماره ترتیب

مدیریت امنیت

برای دفع و ممانعت از خطاهای تصادفی

o محور برای کاربران بصورت مجزا محور یا وظیفه شمای امنیت نقش

o داده کردن امنیت سرور اینترنت با امنیت پایگاه هماهنگ

o ای مدیریت امنیت لحظه

o ابزار مدیریت

o شده برای مدیریت دسترسی ابزار ارائه

o ظارت مدیریتین

o روی و کلیک تنظیم امنیت نشانه

o ایجاد آرشیو تراکنش

o مجوزهای خواندن، نوشتن، و حذف در سطح رکورد یا سطر

o اعتبارسنجی کاربر در سطح اطالعات

o ابزار مدیریت جلسه

پروتکلهای تجارت اینترنتی

به چگونگی ارتباط وبسایت با مشتریانش ارجاع دارد

o ( تکنولوژی تراکنش ایمنSTT)

o ( پروتکل پرداخت الکترونیک ایمنSEPP)

o ( تراکنشهای ایمن الکترونیکSET)

o SSL

o PCT

o Transport Layer Security (TLS)

o E-mail: S/MIME

o E-mail: UUEncode

o E-mail: MIME

ساختار سازمانی

ها، چگونگی به چگونگی ساخت توپولوژی شبکه ارجاع دارد، چگونگی آرایش رایانه

غیرهاتصال آنها و

افزار امنیت نرم

به یک الیه مدلTCP/IP ارجاع دارد

داده امنیت سطح پایگاه

افزار امنیت سطح نرم

عبور دسترسی چندسطحی به رمزهای

اعتباردهی کاربر

امضاهای دیجیتال

کنترل دسترسی کاربر، شیء، و روش

رمز پیغام رمزگذاری یا کشف

مدیریت چندمکانی

بیش از یک مکانقابلیت اجرا و پشتیبانی

انتخاب فرمت تاریخ

تقویمهای خاص مکان

تلفیق همه اطالعات سازمان

شده پردازش الزامات چندمکانی شبکه

تلفیق الزامات تامین در مکانهای مختلف

تلفیق مکانهای منطقی یا فیریکی در یک اجرایDRP/MPS/MRP

تلفیق الزامات سازمان برای قابلیتهای تدارکات

مجدد برای یک قطعه به مکان یا کارخانه دیگر فارش تامینانتقال یک س

استرداد تقاضای کاالگیری از یک مکان به مکان دیگر

شده ریزی بینی یا برنامه سازمانی پیش شناسایی تقاضای بین

سازمانی مجدد درون ایجاد درخواستهای تامین

اهی بین مکانهای شده کاال( بین ر تمام های انتقال )بهای حسابداری مواد و هزینه

تقاضا و عرضه

های محصول خاص واحد و مکان حسابداری هزینه

بندی درخواست که درآن از ارتباطهای شعبه استفاده شود اولویت

ها بین ساختمانها و کارگاهها بندی ارتباط اولویت

کاربری رابط

o کاربری عملکرد دارند. رابطافزار دسترسی و باآن تعامل به روشی ارجاع دارد که طبق آن افراد به نرم

افزاری کاربر را تسهیل میبخشد نرم

پذیری کاربر پیکربندی

پیکربندی منوهای قابل

پیکربندی برای کاربر نمایشهای قابل صفحه

نمایش پیکربندی یکباره صفحه

فرض کاربر ذخیره شود نمایش پیش پیکربندی میتواند بصورت صفحه

یکربندیپ تنظیمات و نوارابزار مرور قابل

پیکربندی فعالیتهای فرایندی و توابع قابل

عامل سیستم

o افزاری )مانند نوع پردازشگر( و هم سیستم عاملی ارجاع دارد که به رایانه یا به چارچوب، هم سخت

ها امکان کارکردن میدهد. مجموعه رایانه

داده پایگاه

Oracle 7/8

Oracle

Microsoft SQL Server

IBM DB2

Informix

MySQL

PostgreSQL

Progress

Sybase

عامل سرور سیستم

Windows NT 4.0

Windows 2000

Windows

Solaris (Sun OS)

HP UX

IBM AIX

IBM i

IBM Mainframe

Novell Netware

Linux (e.g. Debian, Red Hat, or Ubuntu)

BSD (such as FreeBSD, NetBSD, or OpenBSD)

Mac OS

کاری ایستگاهعامل سیستم

Linux (e.g. Debian, Red Hat, or Ubuntu)

Mac OS

Mac OS

Windows

Windows 98

Windows NT Workstation

Windows 2000

Windows XP

Windows CE

Palm OS

Linux-based handheld OS

Other handheld OS

افزاری ابزار نرم

افزار ابزار توسعه نرم

افزار ابزار مدیریت نرم

مدلینگ و بروزرسانی فرایند

ایجاد مدل کسب و کار

کار مدیریت مستند و گردش

رسانی پیغام

کار گردش

ایمیل

مدیریت مستند

تجارت الکترونیک

ایجاد خودکار فهرست انجام کارهای روزانه

گزارشگری

گزارشها بصورت آنالین دردسترس خواهند بود

)چاپ گزارش محلی )چاپ و توزیع متمرکز نیستند

ای از درون وجوی لحظه قابلیت پرسERP

وضعیت فعال یا غیرفعال

و میزبانی SaaSهای گزینه

اندازی و پشتیبانی خودکار سیستم راه

سازی آدرسهای فروشنده برای کارکردهای تجاری، امنیت اطالعات، الزامات سفارشی

های کاربری و غیره رابط

ذخیره فروشنده ازطریق تامینافزار و دسترسی به اطالعات ایمن کردن نرم

افزار و دسترسی به اطالعات ازطریق مدیریت ایمن کردن نرم

ذخیره افزار و دسترسی به اطالعات ازطریق تامین ایمن کردن نرمLDAP یا ورود فردی

افزار و دسترسی به اطالعات ازطریق ابزار مدیریت ایمن کردن نرم

ردگیری ردپا

ان بالقوهقابل ارتقا تا هزاران کاربر

افزار میتواند در محیط امن مشتری میزبانی شود نرم

افزار نرمSaaS افزار در یک زمان برای همه چندکاربره برای اجازه دریافت بروزرسانیهای نرم

کاربران

SAS-70 Level II Audit Certification of the hosted partner

SAS-70 Level II Audit Certification of the vendor per se

Hosted single-tenent ASP delivery

استفاده ازAJAX برای رفع نیاز به بارگذاری مجدد یک صفحه کامل به ازای هر ثبت

اطالعات کاربر در سرور

سمت کاربرHTML خالص است، نیازی به ابزارک، کنترلهایActive X یا هیچ نوع ،

رابطی ندارد

افزار استفاده میشود و یک یا آفالین کارمیکند از یک نرم هنگامیکه کاربر بصورت آنالین

نمای مشخص دارد.

عاملی و با هر ارتباط کندی )مثل تلفنی( کارمیکند با هر مرورگری روی هر سیستم

ای نگهداری میشوند، که به ابزارهای داده رابطه همه اطالعات در یک پایگاهBI امکان

دسترسی به اطالعات را میدهد

اسکریپت به مدیران سیستم امکان میدهد محاسبات پیچیده یا پیشرفته را با یک زبان

نویسی میدهد کاربری بصری بدون دانش برنامه رابط

پروتکلهای انتقال

فرض یا تحویلی در مدل اندازی با توجه به پیش راهSaaS

اندازی کار کنند کاربران میتوانند آفالین، بدون اتصال به اینترنت، و نیاز به تکرار راه