Памятка для нового сотрудника

Миссия компании Задача компании Сотрудник компании Корпоративные стандарты Стандарты внешнего вида сотрудников Организационные вопросы Заработная плата Испытательный срок Больничный лист Отпуск Материальная помощь Обучение и бонусы Контактная информация

1. Мы постоянно развиваемся и совершенствуемся во благо наших клиентов и партнеров по бизнесу.

2. Стремимся сделать так, чтобы для нас не было невыполнимых задач, а результат нашей работы способствовал экономическому росту региона и России в целом.

1. Создать такой коллектив, чтобы он являлся  основным и самым дорогим активом компании.

2. Чтобы каждый сотрудник рассматривал успехи компании, как свои собственные, благодаря этому, приближая компанию к реализации ее миссии.

Кадры являются ключевым ресурсом компании, потому мы стремимся развивать и взращивать в наших сотрудниках

профессиональные качества, наиболее важными из которых считаем:

1. Эффективность взаимодействия с клиентом – стремление открыто и внимательно относиться к клиенту, организуя свою работу так, чтоб ее результат отвечал его потребностям

2. Ответственность – готовность лично отвечать за взятые на себя обязательства

3. Взаимозаменяемость – принятие принципа общности цели внутри подразделения и готовность заменить отсутствующего в момент возникновения проблемы сотрудника, ответственного за ее решение

4. Открытость переменам – готовность легко отказаться от непродуктивных методов работы и перейти к более прогрессивным и высокотехнологичным

5. Самостоятельность – способность принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность

6. Инициативность - готовность творчески решать поставленные задачи, искать новые пути усовершенствования работы подразделения

7. Стремление к развитию и повышению профессионального уровня

Информационная безопасность: наша компания в своей деятельности активно использует информационные технологии.

В ее информационных системах хранится и обрабатывается информация, содержащая служебную и коммерческую тайну Компании, частную тайну клиентов, поэтому мы придерживаемся следующих правил использования информационных ресурсов:

1. Запрещаются несанкционированные проверки защиты систем и сети2. Запрещается передача компьютерной информации ограниченного

распространения, определенной Соглашением о неразглашении, которое каждый сотрудник подписал при приеме на работу в Компани

3. Запрещается допускать к работе на компьютере посторонних лиц и оставлять включенный компьютер без присмотра, не заблокировав паролем экран и клавиатуру.

При работе с электронной почтой советуем придерживаться рекомендаций:

1. Регулярность просмотра сообщений (по мере их поступления)2. Быстрота реакции на электронные письма. На сообщения с пометкой

«срочно» необходимо дать ответ в течение одного – двух часов с момента прочтения.

Вы представляете серьезную компанию, и поэтому Вам необходимо тщательно следить за своей внешностью, за чистотой и опрятностью

Вашей одежды. Прическа: волосы должны быть аккуратно уложены или собраны

на затылке. Красить волосы в яркий цвет запрещеноМакияж: должен быть обязательным. Губы: помада неярких тонов.

Глаза: тени неярких расцветок. Не следует пользоваться духами и одеколонами с резким или сильным запахом

Обувь: должна быть в хорошем состоянии, неистоптанной, хорошо начищенной, закрытой. В летний период допустимы босоножки

Одежда: 1. Женщинам рекомендуется носить костюмы (платья) делового стиля,

брюки. Длина юбки не должна быть короче, чем «чуть выше колена». Независимо от сезона все сотрудницы должны в рабочее время носить колготки или чулки.

2. Одежда, туфли и макияж: должны быть в одной цветовой гамме. Аксессуары рекомендуется подбирать под цвет одежды, они не должны быть слишком заметными и вечерними.

3. Не разрешается носить спортивную одежду, джинсовую одежду, лосины, шорты.

Департамент услуг связи

1. Трудовой договор оформляется с сотрудников с даты, когда работник приступил к работе

2. Сотруднику в день выхода на работу должно предоставляется все необходимое для осуществления непосредственных его обязанностей, прописанных в трудовом договоре

3. При возникновении организационных вопросов можно обратиться к непосредственному начальнику

4. Для сотрудников технического отдела необходимо: - предоставить фотографию 3*4 для удостоверения сотрудника - пройти вводный инструктаж по технике безопасности - ознакомиться с Билетами для подготовки к аттестации по ТБ и

электробезопасности - ознакомиться с должностными инструкциями сотрудника

технического отдела

1. Оплата труда поделена на 2 части: аванс и заработная плата.

2. На испытательном сроке заработная плата выплачивается сотруднику в кассе в офисе на Омулевского, 20.

3. По истечение испытательного срока оплата выдается чрез Сбербанк и кассу в офисе на Омулевского, 20.

4. Получить карту сотрудник может в отделении банка по адресу: ул. Советская, 73. При получении карты необходимо иметь при себе паспорт.

1. При приёме на работу устанавливается испытательный срок 3 месяца.

2. На период испытательного срока у сотрудников сохраняется система получения премии, исходя из выполнения показателей установленного плана.

1. Если Вы заболели, то обязаны сообщить своему непосредственному руководителю дату открытия больничного листа.

2. В день выхода на работу Вы должны предоставить больничный лист своему непосредственному руководителю.

3. Оплата больничного производится, исходя из Вашего стажа работы в компании и средней заработной платы сотрудника за 1 год ( до 1 года – 60%, 1-3 года – 80%, более 3 лет – 100%).

1. Всем сотрудникам положен ежегодный оплачиваемый отпуск - 36 календарных дней.

2. Отпуск делится на 2 части – по 18 календарных дней, с интервалом не менее 3 месяцев.

3. Отпуск оплачивается с сохранением зарплаты 100%.

Наша компания всегда поддерживает своих

сотрудников. Независимо печальное илирадостное событие у Вас произошло. Нашируководители всегда открыты для

общения идиалога.

1. Сотрудников приглашают на обучающие семинары и тренинги. Список сотрудников утверждается руководством компании.

2. Для сотрудника предоставляется возможность пользоваться услугами междугородний и международных договоров по себестоимости.

Праздники: 1. Новый год, 23 февраля, 8 марта, День рождения

компании, День связи.2. Эти праздники отмечаются ежегодно всей компанией.

Новый год, День рождения компании и День связи принято отмечать в ресторане. 23 февраля и 8 марта в офисе.

Рабочие будни:1. Рабочий день с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.002. Пятница день совещаний в департаменте услуг связи:

подведение итогов минувшей рабочей недели. Здесь сотрудникам предоставляется возможность обменяться информацией, предложить новаторские идеи, задать вопросы руководству.

3. Также проводятся совещаний, где мы подводим итоги квартала, полугодия и года работы департамента.

4. .

Вопросы Контактное лицо ТелефонРасчет зарплаты Отдел продаж: Михайлова Ирина

Отдел развития: Брагина ЮлияАбонентский отдел: Андряшина ИринаТехнический отдел: Константинова Наталья

707-931707-941707-956707-970

Телефон для справок по банковской карте

8-800-555-555-0

Трудовой договор, приём сотрудника

Колосова Светлана 707-905

Переводы, изменения в трудовом договоре

Ботвинова Василина 707-910

Подготовка справок, трудовых книжек

Ботвинова Василина 707-910

Отпуск Константинова Наталья 707-970

Увольнение Константинова НатальяКолосова Светлана

707-970707-905

Материальная помощь Константинова Наталья 707-970