Послепродажное обслуживание вооружений

и военной техники вооруженных сил США.

Иван Шилов

ivan_shilov@ru.ibm.com

2

План

• Что такое СОНО\MAXIMO?

• Реализация программ

• Поддержка Заказчика

• Заказчики IBM Maximo

• Системные интерфейсы

• Ежегодные встречи

• Выводы

3

Что такое СОНО/Maximo?

Система Обслуживания Недвижимости и

Оборудования (СОНО) – это разработанное Мин

Обороны (Department of Defense) приложение,

которое используется в ВМФ (NAVSEA), ВВС (U.S.

Air Force), Сухопутными (U.S. Army) и Инженерными

(U.S. Army Corps of Engineers) войсками. Который

поддерживает более 50 мероприятий и более чем

7,000+ пользователей для обеспечения

работоспособности техники и сооружений.

4

Реализация Программ

Успешная инициатива МО (1 программа - 5 Ведомств - 1 пользовательская группа) с перспективой расширения и перехода на единую платформу для всех ведомств МО

Снижение ИТ сред, обеспечивая безопасную и современную платформу для управления активами

Является экономически эффективным приложением, которое реагирует на меняющиеся потребности пользователей и изменчивую среду МО

Переход к Стратегическому Управлению Активами, для улучшения надежности, учѐта, доступности, и использования активов

Улучшение и стандартизация бизнес практик

Упрощенный обмен накопленным опытом

5

Поддержка Заказчика

• Один проектный офис для 5 ведомств МО и поддержкой более 7000 пользователей в 368 месторасположениях

• Единый разработчик (с 1995 г.) – который поддерживает всех пользователей IBM Maximo

• Единый контракт с IBM по поставке лицензий для всех служб МО, что общую экономию затрат

• Единый Совет по контролю шаблона конфигурации для всех служб

• Единая пользовательская группа Maximo

• Ежегодная конференция МО по проекту СОНО\Maximo

6

• Поддержка более 7,000 Пользователей

– ВВС 1800+ Пользователей

– Тактический Центр ВВС 50 Пользователей

– Сухопутные войска 1500 Пользователей

– ВМФ 2000+ пользователей

– Инженерные войска 2000 Пользователей

Заказчики IBM Maximo

7

Размещения Пользователей

Portsmouth Naval

Shipyard

Portsmouth, NH

Pearl Harbor Naval Shipyard

Pearl Harbor, HI

Norfolk Naval Shipyard

Central Hosting Site

Portsmouth, VA

Philly Foundry

Puget Sound Naval Shipyard

Failover/Backup Site

Bremerton, WA

Trident Refit, Bangor CIF

North Island CIF

San Diego, CA

4 Верфи (2000 пользователей)

Robins AFB (ALC)

Warner Robins, GA

Hill AFB (ALC)

Ogden, UT

Tinker AFB (ALC)

Oklahoma City, OK

3 Базы ВВС (1800 пользователей)

Corps of Engineers

Central Hosting Site

Portland, OR

350 Инженерных расположений (2000 пользователей)

Corpus Christi Army Depot

Corpus Christi, TX

Red River Army Depot

Texarkana, TX

Anniston Army Depot

Anniston, AL

Letterkenny Army Depot

Chambersburg , PA

Tobyhanna Army Depot

Tobyhanna, PA

5 военных округов (1500 plus Users)

Patrick AFB (AFTAC)

Технический Центр ВВС (50 пользователей)

Installation Protection Program

Rock Island , IL

AMARG

Davis/Montham AFB

Yokosuka

Japan

8

• Описание– Управление активами в 5 функциональных зонах, которые интегрированы в единую БД –

Оборудование производственных предприятий, Обслуживание активов 3-х сторон, Метрология, Средства Наземного Обслуживания и Управление Инструментами

– Ведение более 220,000 активов, более 100,000 инструментов, и более 25,000 видов МТР

• Метрология– Система используется как для Штатных, так и для Подрядных работ– Полное управление бизнес процессом – Отзыв, Сопровождение, Контроль исполнения работ

(персонал, время, запчасти, стандарты и т.д.), и доставка грузов

• Оборудование производственных предприятий– Управление всеми работами связанными с этими активами (обслуживание по требованию,

ППР, и инвестиционные проекты)

• Средства Наземного Обслуживания (СНО)– Поддержка как обслуживание так и передвижения СТО– Поддержка расположения СНО у самолѐта– Предоставляет базу знаний для подрядных работ

• Активы 3-х сторон– Управление всеми работами связанными с этими активами (обслуживание по требованию и

ППР)

• Управление Инструментами– Поддержка складской номенклатуры (оприходывание, внутренние перемещения, выдачи и

т.д.) основных, специальных, уникальных, расходных инструментов, защитных инструментов, так же как и ведение ящиков для инструментов (выдачи, обмен, отслеживание и т.д.)

– Предусматривает функциональность комплектов инструментов– Интеграция с Метрологией – отслеживает, чтобы над инструментами калибровались по

расписанию

Информация о Заказчике (ВВС)

9

Информация о Заказчике (ТЦ ВВС)

• Описание

– Интегрированная система, которая поддерживает 4 уровня управления - Штаб, Разработка Систем, Часть и Операционный.

– Поддержка Управления Критическими Активами по всему миру

• Управление Конфигурациями

– Отслеживание физической конфигурации активов на любой площадке размещения.

– Связывает Техническую документацию оборудования на этих площадках, чтобы включать информацию о характеристиках МТР.

• Техническая документация (Инженерные Чертежи)

– Предоставляет текущие документы для поддержки эксплуатации и технического обслуживания боевых систем

– Ссылки документов с МТР и активами

10

• Описание– Отслеживает информацию по Управлению Активами для Оборудования

Оборудование предприятий ВПК, сооружений, подвижных составов, и химических/биологических объектов

– Отслеживает более 45,000 активов и 100,000 инвентарных единиц.• Интегрирован с мобильными устройствами и технологиями штрих-кодирования

• Использование оборудования– Отслеживает использование ОПП и подвижных составов.– Использование может отслеживаться по мере необходимости – на ежедневной,

еженедельной или ежемесячной основе– Проценты утилизации могут отображаться он-лайн или через доставку отчетов

и сравниваться с целевыми значениями

• Управление сооружениями– Деятельность по управлению сооружениями отслеживаются с помощью Заявок

на обслуживание сооружений и индивидуальных нарядов на работы

• Управление контрактами– Привязывает контракты, заказы на поставку, заказы на закупку к Рабочим

Заданиям для информирования о статусе и стоимостях.

• Управление химическими/биологическими активами– Отслеживает химические/биологические активы - состояние запасов,

имеющееся/зарезервированное количество, использование, работы по обслуживанию.

– Обеспечивает программные/инсталляционные метрики для Руководителя программ от МО

Информация о Заказчике(Сух. Войска)

11

• Описание– Управление Активами для активов различных типов, таких как заводское оборудование,

инструменты, заправка топливом, контрольно-испытательная аппаратура и т.д. – Отслеживает более 150,000 активов, более 100,000 инструментов, и более 15,000 инвентарных

единиц– Отслеживает перемещение более 620,000 блоков (2.4 млн транзакций) радиоактивных

материалов

• Оборудование производственных предприятий– Управление всеми работами связанными с этими активами (обслуживание по

требованию, ППР, и инвестиционные проекты)• Управление Инструментами

– Поддержка складской номенклатуры (оприходывание, внутренние перемещения, выдачи и т.д.) основных, специальных, уникальных, расходных инструментов, защитных инструментов, так же как и ведение ящиков для инструментов (выдачи, обмен, отслеживание и т.д.)

– Предусматривает функциональность комплектов инструментов– Интеграция с Метрологией – отслеживает, чтобы над инструментами калибровались по

расписанию• Заправка топливом

– Отслеживает состояние и условия заправки ядерным топливом

• Контроль Радиоактивных Материалов– Отслеживание размещение и перемещение радиоактивных материалов по верфям

• Погрузочно-Разгрузочное оборудование– Отслеживает состояние и условия и выдачу погрузочно-разгрузочного оборудования

• Управление Контрактами– Привязывает контракты, заказы на поставку, заказы на закупку к Рабочим Заданиям для

информирования о статусе и затратах.

Информация о Заказчике (ВМФ)

12

• Описание– Управление активами для разных типов активов, объединѐнных в

единую БД - оборудование производственных предприятий, здания, имущество, транспорт

– Отслеживает более 250,000 активов в 41 районе базирования

• Оборудование производственных предприятий– Управление всеми работами связанными с этими активами

(обслуживание по требованию, ППР, и инвестиционные проекты)• Использование оборудования

– Отслеживает использование ОПП и подвижных составов.– Использование может отслеживаться по мере необходимости – на

ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе– Проценты утилизации могут отображаться он-лайн или через доставку

отчетов и сравниваться с целевыми значениями

• Рабочая сила– Расчѐт стоимости работ на основе различных показаниях в зависимости

от пользователей– Фактические затраты времени на проведенные работы могут быть

изменены после согласованной транзакции

Информация о Заказчике (Инж. Войска)

14

Взаимодействие с внешними системами

• ВВС

– D035K – Информация о поставках

– G035A (MBMCS) – Финансы/HR

– E046B (LSMS) – Стандарты рабочей силы

– G037G (MLDCS) – Центры затрат

– DO38 – Анализ калибровочных данных

– DMAPS (NRT) - Лаборатория высокоточной измерительной аппаратуры

– DMAPS (EOD) - Завершение работ

• ВМФ

– FR - Финансы

– ATMS – Обучение

– DPAS – Состояние

оборудования/История

• Сухопутные войска

– DPAS – Состояние оборудования/История

– AMCISS – Поставки

• Инженерные войска

– UPASS – Безопасность

– APPMS – Личное имущество

– CEFMS – Коды затрат, Ставки рабочей силы, Закупки, Склады, Затраты на оборудование

15

• Каждый год, группа Navy Systems Support проводит Конференцию пользователей

• Возможность для пользователей участвовать в объединенном форуме, чтобы:

– Узнать, как другие Службы управляют своими активами

– Принять участие в групповых дискуссиях

– Поделиться опытом

• Индивидуальные сессии по развитию успеха для Службпозволяют им принять правильное решение о том, какой вариант решения СОНО\MAXIMO использовать.

МО СОНО\MAXIMO Конференция пользователей

Ежегодные встречи

16

Выводы

• СОНО/MAXIMO - весьма успешная программа МО

• “Делать больше меньшей ценой”

– СОНО/MAXIMO повышает эффективность

– Обеспечивает достоверные данные для управления требованиями к активам

– Возможность повторного использования значительно сокращает общие затраты

• Факторы успеха

– Поддержка руководства Служб

– Общие усилия Проектного Офиса, Общества Пользователей, и Исполнителей

– Слаженное взаимодействие членов групп пользователей

– Управление изменениями – люди, процессы, ПО

– ПО обеспечивает гибкость для соответствия развивающимся требованиям, потому что MAXIMO идет в ногу с новыми технологиями

17