스마트소셜영농마케팅

vCorea.kr

대표 유영진

진행 시간표

1. 영농마케팅 업그레이드 !2. 폰 +SNS 로 마케팅 재구성3. 스마트폰은 핵심만 하기4. 요구부터 다르게 하기5. 결과물보다 과정의 가치 알기6. 페이스북을 주목하자7. 협업문화는 우리가 선배8. 조금만 더 욕심내기** 다시 강조하고 참고할 내용들

1.영농마케팅업그레이드 !

온라인마케팅 좋으셨나요 ?

1. 계속 나오는 도구와 서비스들2. 책과 교육과 용어들3. 수많은 운영요령들4. 온라인에 이래저래 투자한 시간들5. 수익과 연결이 되었을까요 ?

수익과 연결이 안되었다면 이유는 ?

1. 시간을 조금 투자해서 ?

2. 운영요령이 부족해서 ?

3. 책과 교육이 부족해서 ?

4. 도구와 서비스가 부족해서 ?

5. 영농에서 IT 는 무엇인가요 ?

농촌마케팅 현황 및 문제점

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• 관계자와 부가가치 기반이 아닌 판매에 집중된 노출 마케팅• 자본이 많은 농가만 성공할 확률이 높음

결과물 판매 집중 마케팅

• 할인율만 집중된 소셜 커머스

현재 소셜커머스의 문제점

• 지속적인 마케팅을 함께 할 수 있는 커뮤니티의 필요

마케팅 기반의 부제

2012 년 마케팅전략 제안

1. 딱 한가지 씩만 해도 된다면 ?

2. 폰으로 찍어서 트윗하고3. 앱도 한개만 쓰고4. 관계를 위한 신뢰에 집중하기로

영농마케팅 모바일센터

1. 개인 거점 등록2. 그룹 거점 등록3. 지역 거점 등록4. 행사 거점 등록

지역커뮤니티 마케팅

지역 커뮤니티

브랜드 커뮤니티

소셜미디어

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영농활용제안

I. 영농활용제안

1.지역기반 커뮤니티를 활용한 마케팅 전략

2.SNS 마케팅의 QR 코드 활용 전략

II. 정책제안

1.스마트 소셜 농업마케팅 통합시스템 구축

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2.폰 + SNS 로마케팅 재구성

SNS 마케팅 기초 5 단계

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포탈의 지역커뮤니티 현황

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지역 네이버 다음

경기 288,180 19,676

인천 94,556 6,160

부산 95,746 7,946

대전 55,224 4,699

대구 75,478 6,905

울산 24,996 3,552

광주 47,012 4,623

강원 35,512 8,248

충북 29,739

13,907

충남 38,781

경북 42,694

22,674

경남 63,398

전북 29,210

18,555

전남 32,094

제주도 16,479 3,580

계 969,099 120,525

• 각 지역별 기반 커뮤니티가 카페를 중심으로 개설 운영되고 있음

서울을 제외한 지역의 경우 대부분 정기적인

오프라인 모임을 가지고 있음

지역향우회 및 동창회를 중심의 온라인

커뮤니티

• 포탈 모바일카페와 채팅 어플리케이션 활용하면 효과를 증대할 수 있음

다음의 마이피플 , 네이버의 네이버톡

상업정보가 앞서지 않도록 주의

SNS 마케팅 기대효과

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지역브랜드상승

네트워크 확장

개인 브랜드 구축

• 재해 , 작물변화 등에 대한 리스크를 줄임

• 온라인 / 오프라인 마케팅 기반 마련

• 지속적인 마케팅 가능

가치적 효과

경제적 효과

손실적 요소 (A) 이익적 요소 (B)

• 증가되는 비용 :- SNS 마케팅 확장법 교육 : 60,000/1 일 교육

참여 기회비용- 계 (A) : 60,000 원

• 증가되는 이익- 온라인을 통한 농산물 판매 : 100,000/ 월- 계 (B) : 1,200,000 원

• 추정 수익액 (B-A) = 1,140,000 원

SNS + QR 마케팅이란 ?

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QR 코드 활용의 문제점 및 필요성

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•마케팅의 이원화 방지•마케팅의 효율 극대화•관계 생성의 즉각성

온라인과 오프라인 연결성

•동영상 , 이미지 등•쌍방향 커뮤니케이션•예 ) 음식 조리법 , 보관방법 , 농장소개 등

부가 지식 컨텐츠 표현

•빠른 입력•쉽게 접근•추기비용없음

소비자 편의 극대화

온라인과 오프라인 마케팅의 연계성 부족

가격과 품질 경쟁 심화 차별화 전략 필요

스마트폰의 활용 증가입력의 불편함

SNS + QR 마케팅 적용 방안

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모바일을 위한 지역무선환경은 기본

• wifi 란 ? o 인터넷 가입 사용자가 비용을 내기 때문에 o 공공장소 , 집안에서는 별도의 비용없이도o 설정해서 인터넷을 사용할 수 있으며 , o 3G 보다 빠르고 안정적이다 .

• 3G 란 ? o 이동통신사망을 활용한 인터넷 망으로 유료로 사용되며 , 약간 느리고

지역에 따라 안정성이 다르다 .• 스마트폰에서는 [ 설정 ]-[ 무선 및 네트워크 ] -[wifi] 

o 사용할 와이파이 터치 후 비밀번호 입력

3.스마트폰은핵심만 하자 .

마켓과 어플리케이션

• 마켓이란 ? o 아이폰은 앱스토어o 어플리케이션 , 즉 앱을 검색하고 ,

설치할 수 있는 곳• 사전준비사항

o gmail.com 에 가입하기• 사용법

o 검색하기o 다른 사람의 댓글과 별점o 무료와 유료 구분하기o 설치하기

QR 코드 어플 설치하기

• QR 코드란 ?o 2 차원바코드

• QR 코드를 읽을 수 있는 앱• 사용법

o 앱을 실행 후o 카메라를 QR 코드에 맞춰서 o OpenBrowser 

• 앞으로 수업 중 많이 사용하게 될 겁니다 .^^

QR(Quick Response Code) 코드란 ?

• 2 차원바코드• 텍스트 정보를 담음• URL 로 바로 연결• 온라인의 컨텐츠를

모바일로 쉽고 , 빠르게 연결 할 수 있음

QR 코드만들기 : scany.net

• 활용하는 요령o 짧은 주소로 변환해서 만들기 : j.mp 사용o 모바일에서 접속이 편한 사이트 만들기

모바일에 최적화된 SNS 를 활용o 동영상이나 이미지 등 인쇄물로 표현 할 수 없는 것o 댓글 , 좋아요 등 바로 피드백을 할 수 있는 것들

• 현장 적용시 주의점o 인쇄하기 전 시험인쇄 후 꼭 테스트하기o 하단에 주소와 함께 스캔할 시 어떤 이득이 있는지 표시o 여백 충분히 두기

카카오톡 설치 및 사용법• 한국사용자 1000 만명• 친구추가 기준

o 자동등록 : 전화번호가 양쪽모두 등록 되어있으면

o 친구추천 : 한번이라도 통화하거나 , 한쪽이 등록되어 있으면

• 프로필 작성하기o 얼굴사진 사용하기o 실명사용하기

• 그룹채팅 사용하기o 빠지면 , 저 삐져요 ~ ^^; 

하단 QR 코드를 읽어주세요 .

본격적인 소셜폰코칭해드릴 거예요 .아래 어플들 다운 받고 , 로그인까지 마치셔야합니다 .^^

물어볼 것은 우리 그룹 대화방으로 카톡해요 .^^~

트위터 페이스북 네이버블로그 포스퀘어

트위터 앱 사용하기• 사진찍어 트윗하기

o 위치기능 켜 놓기o 짧은 코멘트o 해쉬태그

• 다음블로그에 사진 미리보기와 함께 자동 포스팅

페이스북 앱 사용하기• 담벼락 및 그룹 활동하기• 장소기능은 아직 한국에서

사용할 수 없음

Ustream.tv 앱 사용하기

• ustream.tv 사이트에 먼저 가입o conectons 설정o 트위터 ,페이스북o 유튜브 필수 연결

• 앱설정o settings 설정o 트위터 ,페이스북o 유튜브 연결

• 중심키워드로 제목설정• 5 분이내로 생방할 것

네이버 블로그 앱 사용하기• 이웃들에게 댓글달기• 포스트쓰기

o 이미지첨부o 동영상첨부 : 30초이내o 지도첨부

• 메모로 사용가능o 검색기능o 임시저장가능

• PC 앞에서는 태그만 설정

4.요구부터다르게 하자 .

자세 바꾸기 제안

I. 영농활용제안

1.지역기반 커뮤니티를 활용한 마케팅 전략

2.SNS 마케팅의 QR 코드 활용 전략

II. 정책제안

1.스마트 소셜 농업마케팅 통합시스템 구축

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스마트소셜 통합마케팅시스템

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영농지원 IT 들의 문제점

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• 기존 마케팅은 공산품용 마케팅• 공산품의 생산시간은 짧고• 유통기한은 긴 특성에 맞추어진 마케팅• 자본과 설비 위주의 비즈니스에 적합

• 농산품마케팅의 올바른 개념• 생산시간은 길고 • 유통 기한이 상대적으로 짧음• 배경과 과정의 가치를 소비자에게 마케팅

영농지원 IT 제도 및 정책

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• 농업관련 시스템들이 • 다양하고 많은 투자가 이루어지고 있으나 • 농업인의 입장에서 계정이 통합되어 있지 않고• 서비스 제공자 중심으로 구축되어 • 소셜네트워크 서비스와의 연계시 많은 낭비가 예상됨

• 농업인들은 • 소셜네트워크서비스의 다양성과 • 낯선 많은 용어 , • 시스템간의 호환성이나 연결성 , 지원부처간 협력 부족

• 마케팅을 위해 너무 많은 교육과 시간 , 용어 등 어려움

통합시스템 구축방향1. QR 코드를 기본으로 서비스구성 , 도메인이나 URL 입력을 최소화2. 용어암기 및 이해 자체를 생략3. 농업경영 및 상품 , 교육 관련된 모든 인쇄부분에서 온라인서비스와 콘텐츠 ,

소셜네트워크서비스 등을 단순화4. 현장에서 자유롭게 사용할 수 있도록 구축5. 스마트폰이 가진 위치정보 , 화상장치 , 음성인식 , 자세정보 등을

소셜네트워크서비스 및 응용 서비스에 최대한 활용하여 생산자와 소비자가 최소한의교육 및 조작 , 최소시간투자 만으로 맞춤서비스를 제공 받을 수 있도록 구축

6. 생산자와 소비자 누구나 스마트폰의 단일 어플리케이션을 통해 모든 소셜네트워크서비스 및 응용서비스에 최소한의 단계와 표준화된 사용법으로 접근할 수 있어야 함

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SNS 마케팅과 소셜커머스의 트랜드 조사 및 농업부문

적용 가능성 조사

농촌의 문화생활 실태 조사 1. 1년에 일어나는 지역축제를 제외한 문화행사의 약

0.99% 인 459회 만이 농산어촌 에서 일어나고 있음2. 인구 분포에 따라 공연의 횟수가 정해지기도 하지만

농촌에서 즐길 수 있는 문화형태가 다름

지 역 양악 국악 연극 무용 총계

대도시 4,824 2,025 28,724 1,600 37,173

중소도시 2,267 557 5,081 404 8,309

농산어촌 118 102 196 43 459[ 표 ] 2009 년 대도시 , 중소 도시 , 농산어촌의 문화행사 횟수 비교 출처 : 한국문화예술위원회 2010 년 문화연감

문화시설 및 행사에 관련된 어플1. 공연 또는 전시에 관련된 어플리케이션들이 많으나 다운로드 횟수가 부족하고 , 데이터베이스가 통일되지 않아 지역정보의 업데이트가 느림

앱 이름 개발사다운로드

휫수평점(5.0)

지역별정보 카테고리 구분

공연정보 FINEAPPS10,000 -

50,0005.0 제공

뮤지컬 /콘서트 / 연극 /클래식 / 오페라 / 무용

/국악 / 마술 /쇼 / 전시

공연정보 DISYS

100,000

-

500,000

4.0 제공뮤지컬 /콘서트 / 연극 /클래식 / 오페라 / 무용

/국악 /재즈 / 어린이

아트데이NPICKER

CO., LTD

100,000

-

500,000

4.5

GPS 기준

Nearby

제공전시

문화예술

정보Infometa

10,000 -

50,0003.5 안함 음악 / 지역축제 / 전시회 / 미술 / 유아 아동

[ 표 ] 문화시설 및 행사에 관련된 앱 리스트 및 비교표

스마트기기용으로 자체문화 소셜 콘텐츠 구축 필요

1. 1 차로 농업이 가진 전체 문화콘텐츠가 묶일 수 있는 소셜미디어와 스마트폰에서의 장 마련

2. 출시 이전까지의 전체 과정을 모바일에서 접근 가능한 문화콘텐츠화하는 것이 필요

• 도시 문화콘텐츠의 복제가 아니라 농촌콘텐츠 수익모델을 재구성

5.결과물보다과정의 가치를

사례연구 : 내이랑 논학교1. 충청남도 아산 내이랑 마을에서 시작된 체험학교2. 기존의 수확중심의 단편적인 체험형태에서 벗어나 지역농부들은 멘토

형태로 참여하고 아이들을 학생으로 입학하여 벼농사의 처음부터 수확 , 판매까지 한 과정으로 삼는 체험학교

3. 오른쪽 사진은 서울 영등포의 달시장에서 직접만든 “쌀 떡볶이 떡”을 판매하고 있는 모습

4. 도시의 문화와는 차별화된 문화학교

농업지역의 고향정서를도시의 스마트폰 사용자에게 제공하는 마케팅 모델 발굴

소셜거래의 핵심은 아래 3 단계로 나눠짐

1. 1단계 : 거기에 내가 아는 사람이 있다2. 2단계 : 내가 아는 사람이 추천한다 .

3. 3단계 : 거기에 나랑 연관된 것이 있다 .

농업 소셜앱셋트 제공 및 교육• 관련 앱을 정기적으로 업데이트해서 사용• 한 페이지나 폴더로 모아서 사용할 수

있도록 설치파일 제공• 사용율과 순서에 따라 정리할 수 있도록 런쳐 형태로 제공

혈연 소셜네트워크서비스의 필요성

1. 도시가 가지기 힘든 고유정서의 개발 필요 : 집성촌 기반– 성씨별 검색이나 등록이 가능하도록– 한옥마을이나 종친회와의 연계 서비스–홈페이지와 카페부터

확산방식• 소셜네트워크안에 이미 구축 , 운영되고 있는 그룹부터 지원 및 진입

– 도시의 개인과 농촌의 개인의 관계의 접점 부분에 속함– 개인별 진입보다는 커뮤니티의 캠페인이나 이벤트 등을 통해

자연스럽게 정서가 확산되고 관계가 형성됨– 현재 지원없이 자발성에만 의존하고 있어 농업인들의 희망사항과

거리가 있는 형태의 농산품 판매 중심의 소셜커머스가 난립하고 있음

– 관계와 정서에 도움이 되는 활동으로 전환이 필요1. 모바일 향우회 확장형태

– 기존 오프라인이나 웹기반의 향우회를 모바일 서비스 중심으로 이동

6.페이스북을주목하자 .

세계 3 위국가 진입

• 가입과 프로필 채우기• 자기 주소 만들기• 페이지 만들기

기존마켓에 진입하기

• 그룹과 페이지란 ?• 검색키워드

– XYZ

• 그룹가입과 페이지 좋아요• 이벤트 참여와 기록

직원 /협력업체 / 고객군

• 어떤 친구를 만날 것인가 ?• 친구를 늘리는 방법• 친구관계를 돈독히 하는 방법

내 회사 세우기

• 개설하기– 주소 만들기

• 커뮤니케이션 확보하기– 그룹채팅

• 이해관계자 시트 만들기– 관리자

마케팅

• 다른 거점과 연결하기 : 소셜댓글• 구인구직• 사례 (김은영 )

이벤트

– 이벤트 개설하기– 이벤트 사례 (2)– 블로그만 쓰면– 후기 나누기

협업

– 출판기획– 제휴– 문제해결– 문제수습

생방송

– 달시장• 후기

– 광주소셜웹포럼– 교육현장

마케팅

• 기념일–추석 함께 보내기–고향에서–고향에서 8.25

• 이동시간도–함께 하는 느낌

7.협업문화는우리가 선배

오픈프로젝트 출판 2.0

충남예산의 농업기술원

광주소셜웹포럼

정부 기관의 블로그 기자단

정부 기관의 정책사이트 홍보

8.조금만 더욕심내기

스마트 홍보전략

지역관광과 축제 앱은 몇 개 ?

1. 안드로이드만 총 63 개

2. 점검해보기– 지역정보 제대로– 축제기간이 지났는지

3. 이 많은 것을 어떻게 홍보할까요 ?

QR 코드

1. QR 코드를 만드는 사이트는 ?

2. QR 코드를 만드는데 비용은 ?

3. 어떤 컨텐츠를 담으면 좋을까 ?

스마트농업 : j.mp/projectsn

1. 스마트폰으로 농업 , 농촌관광 마케팅에 활용하고자하는 연구 과제

2. 농촌진흥청 , 전남농업기술원의 김덕현박사님 ,소셜웹전문가

3. 적극적으로 참여하신다면 ?– 사례선정 : 첫사례– 기타 지원사업 가능– 강사

4. 설문– http://j.mp/smartchon

테크닉

1. 홈페이지 대신 소셜홈2. 문자대신 트위터3. 스마트폰에서

– 사진트윗– 생방송

앱셋트

1. 포인트 – 내 지역 , 정보가 정확히 있을까 ?– 도시 사람들에게 추천해주기

2. 앱추천셋트– 대한민국여행총정리– 대한민국 구석구석– 시골교회좋아– NH팜스테이– 영월스토리– 영월관광– 캠핑지도

교육

1. 예산– 행사– 책– 교육

방송국을 하나씩 가지세요 .

SNS 기반 향우회 운영하기

1. 내부먼저 뭉치기2. 카페리스트 확보 외부 활동하기

기존 기업문화와 자원을 검토

** 다시강조하고참고할 내용들

기본자세

기본도구가 손에 익어야

• 트위터• 블로그• 모바일

진실 , 성실 ,겸손

• 진실하게– 거짓과 분리가 가장 높은

리스크– 거짓과 소유의 비용– 리스크 관리

• 성실하게– 어설플 때가 유리– 상대의 습관을 유도– 신뢰의 브랜드

• 겸손하게– 집단지성– 당신이 가장 낡았다– 공짜 전략기획서

오로지 실행

• 할 때 잘하면 되지…– 소셜웹에서는 불가

• 모든 순간의 행위는 이벤트의 기회다 .

uS(E)R

Ubiquitous/You

Social

Expandible

Responsibility

자기조직화에 대한 믿음

CSR 에서 SR 로

• 대상– 가치공동체부터– 공동체 = 이해관계자– 주주를 공동체 내부에

넓게 둔다– 규모 , 제휴 , 자유도는

기업의 가치 성숙과 연계• 표현

– 소셜웹 기반의 기업활동 만으로 상당부분 표현

– 단방향이 아닌채널 그 자체

커뮤니티 비즈니스

• 소셜웹 기반 커뮤니티 비즈니스

자기조직화

6.1 복잡계6.2 정 . 초 . 원 . 리

오 . 발 . 탄 . 공 .

6.3 SNS 의 진화

복잡계

• 경계• 복잡계 사이트

– complexity.or.kr

정 .초 . 원 . 리 . 오 .발 .탄 . 공 .

• 정 . 있는 그대로 정리• 초 . 사람들을 초대• 원 . 동등한 입장인 원으로 초대• 리 . 온전한 리더쉽• 오

– 人 . 오는 사람이 맞다 .– 事 . 일어나는 일이 맞다 .– 時 . 시작하는 시점이 맞다 .

+ 터진 곳이 맞다 .– 終 . 끝난 것은 끝난 것이다 .

• 발 . 자기 발로 자유롭게 이동• 탄 . 비탄을 막지 말기• 공 . 공개하기

SNS 의 진화

• 효율– 연결활용법

• 관계의 가닥수와 어디에 연결되어있는 지– 굵기와 강도– 길이– 기타특성

• 차라리 정치를 하는 편이

위기관리

7.1 소셜웹 생태계의 이해7.2 소셜웹 속성의 이해7.3 손자병법의 활용

소셜웹 생태계의 이해

커뮤니티를 구축하라

• 페이스북의 “그룹”• 트위터의 당

(twitaddons.com)• 네이버 , 다음의 “카페”• 싸이월드 “클럽”• 링크나우의 “그룹”

소셜웹 속성의 이해

웹 2.0 의 핵심

• 참여• 공유• 개방• 집단지성• 협업

SNS 에서의 검색활용

• 포털 검색– 구글 – 네이버– 네이트

• 구글 알리미– google.co.kr/alerts

• RSS 리더

SNS 에서의 분석도구

• 구글 애널리틱스– google.com/analytics

• 트위터 분석도구– twitteranalyzer.com

• 구글 트랜드– google.com/trends

손자병법의 활용•계 ( 計 )

•작전 ( 作戰 )

•모공 ( 謀攻 )

•군형 ( 軍形 )

•병세 ( 兵勢 )

•허실 ( 虛實 )

•군쟁 ( 軍爭 )

•구변 ( 九變 )

•행군 ( 行軍 )

•지형 ( 地形 )

•구지 ( 九地 )

•화공 ( 火攻 )

•용간 ( 用間 )

소셜웹전문가그룹 vCorea 유영진

감사합니다 .