Wednesday, September 25, 2013

Формирование заказа для большой

компании

Этап 1. Определение комплексных пакетов:

1. VIP

2. Большой

3. Средний

4. Маленький

Этап 2.1 Ревизия прошлогодних подарков

Этап 2.2 Определение потребности в отделах: бухгалтерия, согласование, маркетинг, корпоративный отдел, дирекция.

На Новый год/ На весь год

Этап 3. Определение и сегментирование аудитории

1. Физические лица (клиенты)

2. Юридические лица (клиенты)

3. Гос.организации

4. Компании-партнеры

Характеристики для сегментирования корпоративных клиентов:

1. Размер компании по штату

2. Годовой доход от клиента

3. Количество/тематика обращений

4. Важность для нашей компании

Маленький

Средний = Маленький

+ 2-3 наименования

Большой = Средний

+ 2-3 наименования

VIP = Большой

+ 2-3 наименования

Экономия времени и денег:

1. Использование сувениров и подарков,

предусмотренных для других целей

2. Заказ большого количества вне Владивостока

3. Много приятных мелочей вместо дорогостоящих

традиционных подарков

4. Ко-брендинг

Изображения:

1. Основные тенденции уходящего и будущего года –

новые услуги, достигнутые цели

2. Новый неизвестный бренд/услуга

3. Уход от Новогодней тематики

4. В приложении – буклеты с новостями компании и

специальным новогодним предложением

Этап 4. Определение и согласование бюджета.

Этап 5. Корректировка бюджета.

Этап 6. Заказ у подрядчиков.

Этап 7. Складирование и выдача.

1. Страница на сайте для отзывов и предложений

2. Листы «прямая речь клиента» (Япония)

3. Статистика использования специальных

предложений, ознакомления с новыми услугами в

январе

Спасибо за внимание!