보건산업유통학전공

2007160037 안중범

내 알림다음 방법으로도 알림 받기 ·

오늘 받은 알림

Ⅰ 오전

Ⅱ 오전

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Ⅳ 오전

Ⅴ 오전

어제 받은 알림

자싞의 의견·생각·경험·관점 등 공유 및 참여

개방화된 온라인 툴과 미디어 플랫폼 이용

우리가 만드는

접근 및 확장 용이 출판기법

사회적 상호작용 및 배포 가능 설계

사회관계

온라인

미디어

스 토 리 젂 개

정보확산

이슈 대응

인맥 형성

소소한대화

풍성한 정보

년 월개월여 만에

사용자억 명 돌파

타 와 연동 가능

좋아요 기능으로 확실한 팬덤 가능

강력한 네트워크 시스템

세대에게 갂편하고 친숙한 접근 용이

다양한 시각적 이미지 및 동영상 활용 가능

담벼락 트위터 대비 개방적 타임라인 공유할 수 있는 게시판 사짂·동영상·글 상태 등 카테고리 지정 없이 업로드 가능 다양한 컨텐츠를 화면에 모아서 보여주는 기능

좋아요페이스북 담벼락, 뉴스피드 등 컨텐츠를 보고 댓글을 달지 않아도 '좋아요' 버튺으로 컨텐츠 추천 및 공유기능

일례로 해외여행을 떠나는 모습 사짂 과 함께 의견 상태 등을 페이스북에 있는 많은 친구들에게동시적으로 알림으로써현재 나의 앆부와 생각등을 양방향적으로 소통하는 효과적이고 효율적인 기능 수행

명의 친구들이좋아요 초도앆 걸리는 단 한번의 갂단한 클릭만으로 내 상태 를친구들 담벼락에소개 및 젂달

페이지개인 프로필과 별도로 페이지 개설 가능 / 페이스북 안에서 홈페이지 및 카페 운영하는 것과 같음 / 팬 숫자의 제한이 없음

대 상 기관 회사 공인 유명인주 체 단체의 대표자유사 컨셉 홈페이지

친구 팬 제한 없음관계생성방법 좋아요 버튼 클릭보앆·공개 옵션 전체공개 기본단체 메세지 로 단체전송 가능

특 징 페이스북 회원 아니라도 방문 가능검색기능 반영 어플리케이션등으로 맞춤 탭 꾸미기 기능 가능

그룹개인이 특정 주제와 관렦, 생성할 수 있는 커뮤니티 / 설정에 따라 공개, 비공개, 허가제 등 가능하며, 그룹 멤버들에게 단체 쪽지 가능

대 상 개인주 체 개인유사 컨셉 동호회 커뮤니티

친구 팬 제한 없음 미정관계생성방법 가입 버튼 클릭

보앆·공개 옵션 공개 비공개 허가제 등단체 메세지 단체쪽지 전송 가능

특 징 개인이 특정 주제 관렦생성 가능 커뮤니티

사생활을 어느 정도 노출함으로써 더 긍정적이고 친밀한 관계를 만들 수 있다면 그 정도는 응당히 치러야 할 대가라고 할 수 있다

빌 탞서 인터넷 시장조사기관 의 글로벌 리서치 총책임자

1. 비밀스런 고백, 직장 뒷담화 자제 2. 집 주소와 젂화 번호 공개여부 3. 휴가 기갂 비공개 4. 행선지 공개여부 확인 5. 비밀번호 힌트 개인 정보 및 일상 6. 가족의 이름과 일상 7. 위험한 활동 얶급 자제 8. 타인 공격, 부적젃한 사짂 주의 9. 위치정보 공개여부 확인 10. 혼자 사는 여성 주의

소셜미디어에서 시갂을 보내는 것이 오히려 더 생산적이다→ 정보소화불량 회피 가능

우리는 더 이상 뉴스를 찾아보지 않아도 된다→ 아이템에 태그 할 수 있는 능력 제공

소셜미디어는 개인이 자신의 삶을 실시갂으로 점검하고 나는 어떤 삶을 살고 있는가 라는 질문에 답을 하는데 도움을 준다 → 사회적 이득

세대는 자신이 사는 세상에 기여하고자 하는 욕구가 강하며 사회운동이나 자선활동 등의 목적을 위해 소셜미디어를 활용한다

의 활용

이케아 는 가구 악세사리 주방용품 등취급 좋은 디자인과 저렴한 가격 손수 조립할 수 있는 가구 로 유명스웨덴의 다국적 기업

내 용 스웨덴 지역 싞규매장 오픈 후계정 개설 → 주간 매장사진 업로드

및 이벤트 프로모션 실시 포토앨범에 업로드된 사진을 최초로 태그 하는 고객에게 해당 제품 무료증정 프로모션 실시

결 과 폭발적 관심 유발 순식간에 퍼져나간링크와 사진으로 성공적 이벤트 평가

결 롞 상업적 느낌보다 엔터테인먼트적 느낌으로 적극적 반응 형성 기존의 고비용의 광고 없이 활용 쌍방향 커뮤니케이션 효과적 마케팅 성공 사례

선택 아닌 필수

▲ ‘꼬꼬면’, SNS활용 입소문 마케팅으로 ‘품젃라면’ 별명 블로거들은 자싞의 블로그에 ‘꼬꼬면’에 대한 평가 포스팅! 평가는 제품 개발에 적극 반영.

동시 TV 광고 대신 트위터·블로그·페이스북 통해 입소문 내주는 소비자에게 꼬꼬면 한 박스 선물 이벤트 한 달 간 실시.

‘꼬꼬면’은 출시 한 달 만에 천 만개 판매 기록 달성, 국내 라면업계 큰 파띾.

▲ SK텔레콤, SNS 활용 나눔 실천 및 불우이웃 기부캠페인 ‘행복한 소셜 기부’ 활동 ‘행복한 소셜 기부’띾 SK텔레콤이 운영중인 트위터, 페이스북, 미투데이와 같은 SNS에 매월 1건의 수혜자 사례 소개, 팔로워들이 남기는 응원 댓글과 RT 1개 당 500원 적립, 기부하는 캠페인

8월 한달간 캠페인 통해 확보한 모금액 966만 9천원을 지정된 한 명의 수혜자에게 전달, 올 연말까지 총 5명에게 수혜 혜택 제공.

▲ 소셜네트워크 데이터 붂석 통해 마케팅 활용, ‘트렌드시크’ 서비스 각광 국내 최대규모 홍보업체 미디컴과 오피니언 마이닝 전문업체 다음소프트 공동개발, ‘트렌드시크’ 주목.

필수정보 선별 추출, Opinion mining 기술 이용, 소셜미디어상 특정기업ㆍ브랜드명의 얶급정도, 시기별 통계, 얶급태도별 비율 확인 가능.

기업홍보전략 높은 활용도. 이 서비스 통해 SNS상의 여롞 정확히 파악함은 물롞, 사젂 위기 예방 마케팅 젂략 가능.

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소셜미디어의 특징과 마케팅 활용 사례

자동차경제 년 월호 앆종배

쉽 생 남 임수열

페이스북 길라잡이

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