Upload
libby-roberts
View
54
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Анализ обращений граждан в ТОГУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» за I полугодие 2010 года. Администрация города Тамбова. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Администрация города Тамбова
Анализ обращений граждан в ТОГУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению»
за I полугодие 2010 года
За первое полугодие 2010 года к специалистам За первое полугодие 2010 года к специалистам органов администрации города Тамбова иорганов администрации города Тамбова и муниципальных предприятий, осуществляющим прием муниципальных предприятий, осуществляющим прием вв ТОГУ «Многофункциональный центр предоставления ТОГУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению», обратилось более 50 тысяч услуг населению», обратилось более 50 тысяч заявителей по вопросам предоставления заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. государственных и муниципальных услуг.
• -оформление прав в сфере земельно-имущественных -оформление прав в сфере земельно-имущественных отношений – 23 557; отношений – 23 557;
• -оформление социальных льгот и гарантий – 12 224;-оформление социальных льгот и гарантий – 12 224;• -постановка на учет в дошкольные образовательные -постановка на учет в дошкольные образовательные
учреждения -7 447; учреждения -7 447;• -консультации по оплате ЖКУ -6 827-консультации по оплате ЖКУ -6 827
Прием и выдача документов осуществляется в Прием и выдача документов осуществляется в соответствиисоответствии сс Административными регламентами Административными регламентами предоставленияпредоставления государственных и муниципальных государственных и муниципальных услуг.услуг.
Статистические данные по оказанию муниципальных и государственных услуг
органами администрации города Тамбова, муниципальными предприятиями
за I полугодие 2010 годаОрганы администрации, Органы администрации,
муниципальные предприятиямуниципальные предприятия № № «окна»«окна» Количество Количество обращенийобращений
Количество Количество консультацийконсультаций
в режиме в режиме сасаllll-центр-центр
1. Комитет земельных ресурсов и землепользования 47,48 6 901 543
2. Жилищный комитет 52,53 5 832 1 339
3. Комитет социального развития и демографии 6,7,8,9,10 12 224 2 264
4. Комитет образования 17,18 7 447 5 128
5. Комитет архитектуры, развития и реконструкции 50 2 421 309
6. Комитет градостроительства 51 1 738 282
7. МУП «Тамбов-недвижимость» 11,12 6 665 1 342
8. МУП «Единый расчетный центр» 55,56,57,58 6 827 1 459
ВСЕГО: 50 055 12 666
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
рассмотрения органами администрации города Тамбова
заявлений граждан о предоставлении муниципальных услуг
ВСЕГО: 4168