Ярослав Медокс,Директор департамента развитияинформационных систем,Ренессанс Кредит

SOA на практикеЧто дала SOA Банку?

О БанкеКБ «Ренессанс Капитал» (ООО), лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 3354 (товарный знак «Ренессанс Кредит») начал операции по потребительскому кредитованию в марте 2004 г. и в настоящее время является одним из ведущих игроков на российском рынке. География его деятельности охватывает более шестидесяти регионов России. Банк сотрудничает с большинством ведущих розничных сетей в стране, и в течение короткого времени зарекомендовал себя выгодным, надежным и удобным партнером в бизнесе.Потребительское кредитование является исключительной специализацией Банка. Услуги, предоставляемые Банком, включают: целевое кредитование, автокредитование, нецелевые кредиты и кредитные карты.КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) является частью Группы «Ренессанс Кредит», которой владеют акционеры инвестиционной группы Ренессанс Капитал.С 23 июля 2007 года корпоративный стиль Банка Ренессанс Капитал (КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 3354) обновился.Наш новый бренд — Ренессанс Кредит.Новый корпоративный имидж является частью стратегии развития Банка, что связано с его активным ростом на рынке.Наши партнеры — ИКЕА, М. видео, Эльдорадо, Техносила, Касторама и многие другие компании, широко представленные на российском рынке. Только c начала 2007г. Банк открыл более 1500 точек по обработке и сбору информации по кредитам в магазинах наших партнеров. Сотрудничество с ними помогает нам улучшить сервис для наших клиентов, сделать наши продукты более доступными, что, безусловно, способствует дальнейшему развитию Банка на рынке.В рамках широкомасштабной программы по развитию сети подразделений, за последние месяцы открыто более 20 структурных подразделений Банка в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Ростове-на-Дону, Перми, Краснодаре и т. д. На сегодняшний день Банк обслуживает около 2 000 000 клиентов.КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) является частью Группы «Ренессанс» и занимает лидирующие позиции на рынке потребительского кредитования России.Наша цель — находить эффективные и простые решения на благо наших клиентов.Наш новый бренд Ренессанс Кредит более точно отражает наши продукты и стратегию компании в целом: быть ближе и понятнее нашим клиентам, предоставлять лучший сервис на рынке, сделав процедуру получения кредита более простой, быстрой и доступной.Мы предоставляем нашим клиентам лучшие финансовые решения, предлагая широкий спектр продуктов в области потребительского кредитования: целевое кредитование, автокредитование, нецелевые кредиты и кредитные карты.Доступный и понятный продукт — залог нашего успеха!

http://www.rencredit.ru

IT Архитектура Интеграция

Монолитная Нет

Client/Server Локальная интеграция

n-tier, распределенные объекты, компонентная

Enterprise Application Integration (EAI)

SOA Интеграция сервисов

Эволюция архитектуры

Сервисно-ориентированная архитектура – это каркас для интеграции бизнес-процессов и поддерживающей их IT-инфраструктуры в форме безопасных, стандартизованных компонентов – служб, - которые могут использоваться многократно и комбинироваться для адаптации к изменению приоритетов в бизнесе.

Что есть SOA?

http://www.ibm.com/developerworks/ru/library/ws-soa-design1/

Обозримые уровни интеграции

Enterprise Application Integration (EAI)

Избавиться от спагетти соединений point-to-point

Service Oriented Architecture (SOA)

Выделить сервисы, удовлетворяющие принципам SOA

Service Oriented Architecture (SOA)

Объединить сервисы в бизнес-процессы Банка

Текущая архитектура

Front ESB (IBM WebSphere ESB V6)

Back ESB (IBM WebSphere ESB V6)

POSes

Front-EndServers/Clusters

Core Banking 2

Workflow Engine and Client Master Data System

Workflow Engine 2WPS

Phone Banking

Anti-fraudSystem

Risk SystemAccountingCollection System

Analytical Systems

Credit BureauSystem

Card Management System

Core Banking 1

General Ledger

Partners

DocumentsGeneration

Service

Credit BrokerWS-Security cluster

1. Возможность быстрого создания и автоматизации новых бизнес-процессов

Преимущества SOA

Разработка принципиально нового бизнес-процесса от начала сбора требований до запуска в опытно-промышленную эксплуатацию заняла всего 2 месяца

сервисы

Нов

ые

возм

ожно

сти

для б

изне

са

Печатьи подписаниедокументовклиентом

ОфертаПодписанный

Офертане подписана

клиентом

Оферта

Офертаподписанаклиентом

Выдача кредита.Кредитный брокер

Авторизациякредита

Кредитавторизован

Оферта

Переговорыс клиентом.

Кредитный брокер

Кредитныйброкер

Квитанциина оплату

ежемесячныхплатежей

Квитанциина оплату

ежемесячныхплатежей

Товарныйчек

Копия паспорта

Копия кассовогочека

Кредитныйброкер

Внешний кредитныйпредставитель

Внешний кредитныйпредставитель

Клиент отказалсяот кредита

WPS

Положительноекредитноерешение

WPS

2. Возможность выбора и внедрения лучших или наиболее подходящих решений от разных вендоров

За время построения SOA в Банке архитектуры внедрены 6 новых систем, в том числе скоринговая система и западная АБС

СУ-34 Лучший в своем классе

Преимущества SOA

3. Масштабируемая платформа интеграции всех приложений

IBM pSeries IBM pSeries

Cell01

WPS

ESBWPS

ESB

Вертикальное масштабирование – добавляем новые инстансы (экземпляры) WebSphere на тот же физический сервер, полностью утилизируя ресурсы этого физического сервера.Горизонтальное масштабирование – добавляем новые инстансы WebSphere на разные физические серверы, тем самым повышая доступность системы и масштабируем систему при невозможности дальнейшего вертикального масштабирования из-за исчерпания ресурсов физического сервера .

Преимущества SOA

4. Отказоустойчивость

У службы эксплуатации возникала необходимость физической перезагрузки одного из серверов работающих в составе кластера, в связи с проблемами на других партициях сервера. Была остановлена одна нода сервера, сервер перезагружен и заново стартован.

Несколько раз возникала необходимость изменить настройки  на продуктовой среде и перегрузить ее без остановки процесса выдачи кредитов, в результате применялся механизм ripple-start который последовательно перегружает сервера в кластере без его полной остановки.

Преимущества SOA

5. Возможность плавной миграции с одной системы на другую

IBM WebSphere ESB

Core Banking 1 Core Banking 2

SplitterМы смогли безболезненно внедрить для выдачи кредитов западную АБС Profile. 1-го июля мы «повернули кран», и целевые кредиты стали «выдаваться» из новой системы. А другие виды кредитов остались в «старой» АБС. Тем самым мы разгрузили эту систему и продлили срок ее использования.

Преимущества SOA

Переговоры склиентом

KIT Finance

Сбор документовKIT Finance

Клиент пришел вКИТ

Финанс, хочеткредит

Предварительное решение

клиентаустраивает

Выдача GPKIT Finance

ВерификацияKIT Finance

Координатор поплатежамо наличии

документов...

Верификацияположительная

Печать иподписание

офертыKIT Finance

Документы в Банкпереданы

Верификацияположительная

Оплата КИТФинанс

произведена

Переговоры склиентом

KIT Finance (Web-интерфейс)

Предварительное решение

клиентаустраивает

Преимущества SOA

6. Развернутое средство мониторинга основных бизнес-процессов банка

Главное что дает SOA – быстрая реакция на изменения на рынке. Быстрый вывод на рынок новых продуктов и услуг.

Преимущества SOA

Решите, нужно ли идти этой дорогой?

Полезные советы

Есть ли альтернативный путь?

Запаситесь удачей!

Роль внутренней службы IT радикально меняется и становится критически важной для достижения успеха

Полезные советы

Привлекать квалифицированных интеграторов

Не думать, что SOA можно построить за выходные собственными силами

Кадр из мультфильма «Вовка в тридевятом царстве»

Полезные советы

Он улетел, но обещал вернуться

Не использовать синхронные обмены

Разграничить сервисы отвечающие за организацию доступа к данным и механизмы воздействия на данные (вычисления).

Выбирать оптимальную гранулярность сервисов

Кадр из мультфильма «Малыш и Карлсон»