多点触控手势影响因素研究以单击手势为例孙棋棋 郑 玮曾巧巧 张岭坡2011-12- 30

提纲背景介绍

研究问题分析结果

结论

老龄化• 在联合国对人口年龄类型的划分中，规定 60 岁及以上人口超过

10% 或是 65 岁及以上人口超过 7% 的国家或地区为老年型社会，而我国在 1999 年就已经进入了老龄社会。今后，中国人口老龄化的程度还会不断加深。• 根据中国互联网络信息中心的统计数据，中国的互联网普及率不断提升，并且使用互联网的老年人数也大幅提升。• 2004~2010 年， 50 岁及以上的使用互联网的老年人口从

2004 的 3.8% 增长到 2010 年5.8% ，人数增长了 1.5 倍。

2005-2009 年老年人口比例变动（万人，% ）（数据来源：《 2009 年度中国老龄事业发展统计公报》和《 2010 年第六次全国人口普查主要数据公报》）

触摸屏的普遍应用

触摸屏一体机

iPad

触摸屏 TV

触摸屏 KTV 点歌

触摸屏图书馆查看银行自助查询机排除叫号机

触摸屏的种类和机制

SI DE VI EW侧视图

时间TI ME

SI GNAL ATTENUATED手指吸收部分声波 AT THI S POI NT

DI P I N RECEI VED SI GNAL PROPRTI ONALTO TOUCH LOCATI ON

光学屏—非触摸

声学屏—触摸

惠普 Touch Smart 600-1168cn

联想 A700

参数：1. 均为 23 英寸，2. 分辨率为

1920×10803. Win 7 的操作系统4. 相同的操作界面

提纲背景介绍

研究问题分析结果

结论

假设及研究问题• 假设：对于密集排列的按钮，触发压力要求较低的触摸屏上，使用单击手势的出错次数更多，操作时间更长，满意度更低。• 研究问题 1-1 ：老年人与年轻人在不同的按钮大小时使用单击手势的差异，从错误点击次数、操作时间及其满意度三方面分析• 研究问题 1-2 ：老年人与年轻人在不同的按钮间隔时使用单击手势的差异，从错误点击次数、操作时间及其满意度三方面分析

自变量人群（ 2 ）：

• 老年人与年轻人屏幕放置角度（ 4 ）：

• 30° 、 45 ° 、 60 ° 、 75 ° （与竖直面夹角）触摸屏种类（ 2 ）：

• 声学屏与光学屏按钮大小（ 4 ）：

• 5.3mm×3.0mm ， 10.6mm×6.0mm ， 15.9mm×9.0mm ， 21.2mm×12.0mm

按钮间隔（ 4 ）：• 0mm ， 1mm ， 3mm ， 6mm

因变量• 单击错误次数

• 完成每个页面任务的所有单击次数 — 成功所需单击次数• 完成单击任务的时间

• 每个页面，从击中第一个按钮开始，到击中最后一个按钮结束的时间• 主观满意度

• 被试完成单击任务后的主观打分

提纲背景介绍

研究问题分析结果

结论

结果 - 错误次数 （ 1/2 ）

人群、屏幕类型、按钮大小与间隔对于错误次数的有显著影响• 年轻人的错误次数明显低于老年人• 声学屏幕优于光学屏幕

屏幕角度对错误次数影响不显著

人群 M SD F P年轻人 1.07 2.179老年人 1.74 4.210

角度 M SD F P30 1.306 2.92645 1.511 4.1860 1.258 2.35275 1.539 3.715

屏幕 M SD F P声学屏 0.766 1.907光学屏 2.041 4.271

25.42 0.000*

1.14 0.332

95.22 0.000*

结果 - 错误次数 （ 2/2 ）

大小 M SD F PSize 5.3mm×3.0mm 4.21 0.287

Size 10.6mm×6.0mm 0.76 0.071Size 15.9mm×9.0mm 0.39 0.058Size 21.2mm×12.0mm 0.26 0.043

间隔 M SD F PInterval 0mm 2.16 0.184Interval 1mm 1.31 0.103Interval 3mm 1.03 0.104Interval 6mm 1.12 0.078

30.59 <.001*

185.49 <.001*

结果 - 完成时间（ 1/2 ）

人群、屏幕类型、按钮大小与间隔对于完成时间有显著影响• 年轻人的完成时间明显少于老年人• 声学屏所需操作时间比光学屏更短

屏幕角度对完成时间影响不显著

21

15. 012. 510. 07. 55. 0

4321

21

15. 012. 510. 07. 55. 0

4.44.34.24.13. 43. 33. 23. 12. 42. 32. 22. 11. 41. 31. 21. 1

人群

均值

角度

屏幕 按钮组合

操作时间 主效应图数据均值

人群 M SD F P年轻人 5.997 2.809老年人 9.45 9.973

角度 M SD F P30 7.747 6.85045 7.306 6.67160 8.172 10.00975 7.656 5.872

屏幕 M SD F P声学屏 7.186 7.223光学屏 8.257 7.775

142.12 0.000*

1.43 0.231

13.03 0.000*

结果 - 完成时间（ 2/2 ）

大小 M SD F P 5.3mm×3.0mm 12.115 0.621

10.6mm×6.0mm 7.036 0.25415.9mm×9.0mm 6.109 0.26221.2mm×12.0mm 5.389 0.158

间隔 M SD F PInterval 0mm 9.065 0.359Interval 1mm 7.523 0.301Interval 3mm 6.87 0.256Interval 6mm 7.191 0.372

17.99 <.001*

99.92 <.001*

结果 - 主观满意度（ 1/4 ）

人群、屏幕类型、按钮大小与间隔对于主观满意有显著影响• 年轻人的满意度明显低于老年人。这可以归因于老年人与年轻人的要求不同；老年人一般只看重准确度，但年轻人对准确度和速度 都看重• 被试对声学屏的满意度明显高于光学屏

屏幕角度对满意度影响不显著

人群 M SD F P

年轻人 3.51 0.567

老年人 3.95 0.632

角度 M SD F P30 3.52 0.73245 3.72 0.67660 3.88 0.61175 3.8 0.492

屏幕 M SE F P声学屏 3.85 0.05

光学屏 3.62 0.051

10.6 0.002*

1.19 0.32

11.08 .001*

结果 - 主观满意度（ 2/4 ）大小 M SD F P

5.3mm×3.0mm 2.74 0.105 10.6mm×6.0mm 3.83 0.08515.9mm×9.0mm 4.23 0.07521.2mm×12.0mm 4.12 0.086

间隔 M SD F PInterval 0mm 3.47 0.091Interval 1mm 3.8 0.077Interval 3mm 3.97 0.074Interval 6mm 3.68 0.089

12.65 <.001*

99.23 <.001*

结果 - 主观满意度（ 3/4 ）

以上四组中，均是按钮大小固定，不同间隔对满意度的影响，从图中可以看到，只有在按钮为 5.3mm×3.0mm 时，增加间隔是有助于提升满意度的，并且间隔从 3 到 4 即从 3mm 到 6mm 时，满意度并没有增加。

结果 - 主观满意度（ 4/4 ）

以上四组中，均是按钮间隔固定，不同大小对满意度的影响，从图中可以看到，只有在按钮间隔从 0mm 变到 1mm 时，增大按钮是有助于提升满意度的，而后面再增加间隔，满意度并没有增加。

提纲背景介绍

研究问题分析结果

结论

结论• 从单击错误次数、完成时间和满意度三方面讲，老年人与年轻人之间均有显著差异。老年人出现的错误明显要多于年轻人，完成时间更长，但是满意度要显著高于年轻人。• 从单击错误次数、完成时间和满意度三方面讲，声学屏与光学屏之间均有显著差异。被试在声学屏上的操作错误次数更少，时间理智，并且满意度更高。• 屏幕角度之间在单击错误次数、完成时间和满意度三个方面均无显著差异。

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