Upload
josephine-phelps
View
89
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Информационная система «Полтава- Госуслуги » как центральный элемент электронного правительства в регионе. Вадим Деянышев , Генеральный директор, «АйТи. Ведомственные системы». 2010 г. Проект «Полтава-Госуслуги» для ГИБДД. Услуги на ЕПГУ : Запись на ТО Регистрация транспортных средств - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
как центральный элемент электронного правительства
в регионе
Вадим Деянышев,Генеральный директор, «АйТи. Ведомственные
системы»
«Инфофорум 2013»1
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
2010 г. Проект «Полтава-Госуслуги» для ГИБДД
Услуги на ЕПГУ:•Запись на ТО
•Регистрация транспортных средств
•Выдача водительских удостоверений
Проблемы:•Отработка заявлений в территориально-распределительной архитектуре
•Частое изменение справочников, изменение в НПА
•Предварительная запись
2
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Богатые возможности ролевой модели «Полтава-Госуслуги»
3
Оргструктура
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Богатые возможности ролевой модели «Полтава-Госуслуги»
4
Пользователь
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Богатые возможности ролевой модели «Полтава-Госуслуги»
5
Настройка ролей пользователя по подразделениям
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Управление контентом ЕПГУ
6
Оргструктура
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Управление контентом ЕПГУ
7
Оргструктура
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Управление контентом ЕПГУ
8
Линейные и иерархические справочники
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Управление контентом ЕПГУ
9
Платежные документы
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Управление контентом ЕПГУ
10
Платежные документы
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Управление контентом ЕПГУ
11
Предварительная запись
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Управление контентом ЕПГУ
12
Предварительная запись
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
ИС «Полтава-Госуслуги» в федеральных ведомствах
13
СМЭВ
Модуль обработки заявлений
ИС «Полтава-Госуслуги»ЕПГУ
ВИС
Федеральный орган исполнительной власти
ФОИВ
Модуль управления платежными документами
Упра
влен
ие
НСИ
фор
м
заяв
ок Е
ПГУ
Модуль
информационного взаимодействия
Модуль управления
предварительной записью
Модуль запросов
Модуль администрирования
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
ИС «Полтава-Госуслуги»федеральный опыт внедрения
14
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России)
Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор)
Федеральная таможенная служба (ФТС России) Министерство здравоохранения РФ Министерство труда и социальной защиты РФ Федеральная служба Российской Федерации по контролю за
оборотом наркотиков (ФСКН РФ) Министерство природных ресурсов РФ Агентство морского и речного транспорта РФ (Росморречфлот)
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
ПГУ
Автогенерация форм на РПГУ
15
15
ИС «Полтава-Госуслуги»
Быстрый старт:
Результат:Полнофункциональная интерактивная портальная форма для новой услуги становится доступной на ПГУ для формирования заявлений
XSD схема
Настройки услуги
1. Настройка услуги в системе2. Подготовка XSD схемы (правила
формирования, ФЛК) формы заявления3. Привязка XSD схемы к услуге
Форма заявления
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Единый репозиторий госуслуг
16
«Полтава ГУ»
3
Ведомственная информационн
аясистема
Форма работы
с заявлением
Форма ввода
Описаниегосуслуги
РПГУ
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
17
РОИВОМСУ/РОИВ
Подсистема обработки заявлений
Подсистема обработки
входящих запросов
ИС «Полтава-Госуслуги»Подсистема обработки исходящих запросов
Устаревшие, «узкие» каналы связи
РОИВ
Клиент «Полтава-
Offline»
Периодические разрывы связи
«Полтава-Offline»
Клиент «Полтава-
Offline»
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
18
ИС «Полтава-МФЦ»
МФЦ МФЦ МФЦ
ЕПГУ РПГУ
EСМЭВФОИВФОИВ
РСМЭВРОИВ / РОИВ / ОМСУОМСУ
ИС «Полтава-Госуслуги»
«Полтава –МФЦ»
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Сбор, прием и Сбор, прием и обработкаобработка
заявок в регионезаявок в регионе
19
Заявители обращаются удаленно Заявители обращаются лично
РОИВ/ОМСУРОИВ/ОМСУ МФЦМФЦ Call-Call-центрцентр
ИС «Полтава»ИС «Полтава»Администриров
ание и настройка услуг
Информационная поддержка при
обращении граждан
ЕПГУРПГУ
Интерфейс ввода заявок сотрудниками
Единое решение для региона
СМЭВ/РСМЭВ
Упра
влен
ие
фор
мам
и з
аяво
к на
РП
ГУ
Сбор заявок
ФОИФОИВВ
Взаи
мод
ейст
вие
с Ф
ОИ
В
Мод
уль
рабо
ты с
за
явка
ми
НСИ
Администрирование ролевой
модели
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
20
Результаты внедрения АИС Республики Башкоростан
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Система управления очередью «Артос»
21
СУО «Артос
»
Оказание услуги Терминал
оплаты
3
Факт предварительной
записи
«живая» очередь
предварительнаязапись
Информационная система ведомства
Информация о заявителе
Главное табло
Информация о заявителе
Слияние потоков
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Универсальная учетная система
2222
1. Настройка учета в УУС2. Автоматическое формирование набора веб-сервисов3. Автоматическая настройка взаимодействия УУС и
«Полтава-Госуслуги»4. Система готова для приема входящих запросов
через РСМЭВ/СМЭВ (синхронный/асинхронный сервис)
ФОИВФОИВ / РОИВ
Универсальная учетная система
(УУС)
БД
СМЭВ/РСМЭВ
ИС «Полтава-Госуслуги»
Запросы
Ответы
Быстрый старт:
Результат:За 1-2 дня внедрения система готова к новому виду межведомственного обмена, как источник данных для РОИВ/ФОИВ
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Преимущества системы
• Единая ИС взаимодействия граждан и органов государственной власти (ОГВ)
• Удобные интерфейсы обращения граждан
• Единые стандарты обслуживания
• Простота администрирования государственных функций и услуг
• Контроль за деятельностью гос. служащих.
• Снижение трудозатрат на обработку обращений граждан
• Низкая стоимость владения ИС
23
Информационная система «Полтава-Госуслуги»
Спасибо за внимание!
24
Компания «АйТи. Ведомственные системы»
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр. 6
(БЦ «Омега Плаза»)Тел.: +7 (495) 974-79-79, 974-79-80
Факс: +7 (495) 974-79-90
Вадим ДеянышевГенеральный директор
«АйТи. Ведомственные системы»E-mail: [email protected]