Этика сетевого общения

Автор: Киселева М.А.Учитель: Ключева Е.Е.Лицей №378

2010 год

Общение в Интернете

Результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного

мнения (сентябрь 2009г.)

Общение в Интернете

Сетевой этикет

Сетике�т, нетике�тy(неологизм, является слиянием слов «сеть» (англ. net) и «этикет») — правила поведения, общения в Сети, традиции и культура интернет-сообщества, которых придерживаются большинство. Это понятие появилось в середине 80-х годов XX века.

Обмениваясь текстовыми сообщениями, мы не слышим живых интонаций нашего собеседника. Поэтому пользователи Сети наловчились использовать для обозначения своих эмоций простые «картинки», составленные из нескольких знаков препинания. Их называют «смайлики». Самые распространенные смайлики:

:-) - улыбка, радость:-( - печаль, грусть:-о - удивление;-) - подмигивание

Основные правилаобщения

Всети

.Правило 1: Помните, что Вы говорите с человеком

•Не делай другим то, что не хочешь получить от них сам. •Поставьте себя на место человека, с которым говорите. •Отстаивайте свою точку зрения, но не оскорбляйте окружающих.

Правило 2: Придерживайтесь тех же стандартов поведения, что и в реальной жизни

•Соблюдайте этику общения. •Если кто-то нарушает закон в виртуальном пространстве, он обычно нарушает и сетевой этикет.

Правило 3: Сохраняйте лицо

•Отдавайте себе отчет в том, что говорите. •Осмысливайте содержание Вашего письма. •Убедитесь, что Ваши послания ясные и логически выдержанные.

Правило 4: Не ввязывайтесь в конфликты и не допускайте их

•Флеймы (flames) - это эмоциональные замечания, часто высказанные без учета мнения других участников разговора. •Сетевой этикет против флеймов, перерастающих в войны - серии злобных посланий, которыми обмениваются, как правило, два или три участника дискуссии.

Правило 5: Учитесь прощать другим их ошибки

•Каждый когда-то был новичком. Поэтому когда кто-то допускает ошибку - будь это опечатка в слове, неосторожный флейм, глупый вопрос или неоправданно длинный ответ - будьте к этому снисходительны. •Если же Вы решили обратить внимание пользователя на его/ее ошибку, сделайте это корректно и лучше не в конференции, а в частном письме.

Правило 6: Помните, где Вы находитесь в

киберпространстве

•То, что без колебаний принимается в одном месте, могут посчитать за грубость в другом.• Оказавшись в новой области виртуального пространства, сначала осмотритесь.

Правило 7: Уважайте время и возможности других

•Когда Вы посылаете электронную почту или отправляете сообщение в конференцию, Вы фактически претендуете на чье-то время. И тогда Вы отвечаете за то, чтобы адресат не потратил это время зря.

Правило 8: Помогайте другим там, где Вы это можете делать

•Обмен опытом - увлекательное занятие. Это древняя и славная традиция Сети.

Правило 9: Соблюдайте авторские права

• Не публикуйте сведения о других людях без их согласия.• При заимствовании чужих материалов (изображений, текстов и другого) давайте ссылку на автора.• Не выдавайте себя за других людей.

• Не отправляйте сообщение, если не готовы повторить его в лицо этому человеку в реальной жизни.•Уважайте чужую собственность, учетные записи пользователей принадлежат только им, никто не в праве получать к ним доступ.•Не публикуйте на тематических сайтах информацию, которая может обидеть основную аудиторию. •Оформляйте свои сообщения и послания грамотно, избегайте КАПСА, слишком длинные тексты в блогах убирайте под кат.•Не рассылайте пользователям ненужную им информацию.

Правила этикета для электронной почты Email

• Всегда заполняйте поле subject ("тема") своего письма. • Отвечая на пришедшее письмо, принято цитировать некоторые его отрывки.• В Интернете считается, что фраза, написанная БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, означает, что автор громко кричит. •В официальной переписке принято использовать подпись (signature), содержащую некоторую информацию об авторе письма: полное имя, должность или другие регалии, контактную информацию.

• Старайтесь не допускать грамматических ошибок. • Не вставляйте в электронное письмо файлы большого объема, не узнав у вашего корреспондента, принимает ли такие вложения его почтовый сервер. • В обычной (не деловой) переписке часто используются смайлики.

Сетевые аббревиатуры

Аббревиатура ЗначениеAFAIK (as far as I know) насколько мне известноASAP (as soon as possible) как можно скорееB (be) бытьBRB (be right back) сейчас вернусь BTW (by the way) кстати,между прочимCFV (call for votes) призыв к голосованиюCU или CUL или CUL8R (see you,see you later)

пока, до скорой встречи

CYO (see you online) до встречи в онлайне (сети)

FWIW (for what it's worth) да кому это интересно? (чего это стоит? )

FYI (for your information) к вашему сведениюIMHO (in my humble opinion) по моему скромному мнению

Подведем итоги:

Интернет развивается, появляется всё больше пользователей. И, начиная общение в Интернете, люди допускают ошибки, на первый взгляд незаметные. Ошибки появляются из-за незнания сетевого этикета. Так можно доставить неприятности не только собеседникам, но и себе лично.

Источники

1. http://users.kpi.kharkov.ua/lre/bde/rus/ode/netetique.htm2. http://www.koryazhma.ru/articles/etiket/netiquette_pu.asp3. http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%

D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%8D%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B5%D1%82

4. http://www.gipi.kg/new/ethic/net-rules5. http://revolution.allbest.ru/ethics/d00006724.html6. http://letopisi.ru/index.php/%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%

D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%8D%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B5%D1%82

7. http://timex4you.livejournal.com/8. http://www.it-woman.ru/2009/09/28/28-rossiyan-chitayut-blogi/9. http://rumetrika.rambler.ru/publ/article_show.html?article=3817