1

تدوین استراتژی آمار و

اطالعات

شرکت برق منطقه ای یزد

2

سر فصل

. ضرورت مطالعه1

. مدل مطالعه2

. نتایج مطالعه3

3

ب-ه ه-ا اس-تراتژی س-ازی پی-اده و تدوین

BSMروش محور مالی و اقتصادی•

محور مشتری و بازار•

محور فرایندها•

محور رشد و یادگیری•

EFQMخود ارزيابي مدل

ضرورت مطالعه

چشم انداز

محورها

TLR

4

شواهد

نهادینه نبودن لزوم تصمیم گیری بر اساس آمار و اطالعات•

بروز نبودن آمار و اطالعات•

مغایرتهای آمار و اطالعات•

ک-امال • روال ب-ا و یکپارچ-ه ، ش-فاف مک-انیزم ی-ک نب-ودن

مشخص

و • آم-ار م-دیریت و ارائ-ه در متف-اوت سیاس-تهای وج-ود

اطالعات

که ب-ا توج-ه ب-ه مش-کالت ف-وق ل-زوم ب-ازنگری در نظ-ام موج-ود

آمار و اطالعات می باشد

ضرورت مطالعه

5

مدل مطالعه

ویژگیهای مدل1.

شمای مدل2.

رویه مدل3.

6

همه جانبه نگر بودن•

دیدگاه سیستمی•

توجه به نیازهای کلیه ذینفعان•

استفاده از ابزارها و روشهای علمی و قابل •

اثبات

استفاده از مشاور صاحب نظر•

مدل مطالعه

ویژگیهای مدل

7

وضعیت مطلوب

وضعیت موجود

مدل مطالعه

شمای مدل مطالعه

8

رویه مدل

ترسیم وضعیت مطلوب1.

شناخت وضعیت موجود2.

)SWOT و GAP ANALYSIS) تحليل3.

چشم انداز ، اهداف ، راهکارها و پروژه ها. 4

مدل مطالعه

9

نخست وزير سابق مالزي-دكتر ماهاتير محمد

ق-رار دادم رهنگ-امي ك-ه ب-ه ق-درت رس-يدم اولين اق-دامي ك-ه در دس-تو

بهب-ود فرآين-د تولي-د و گ-ردش آم-ار و اطالع-ات ص-حيح ب-ود زي-را ب-دون آن

درص-دي و ترس-يم م-الزي توس-عه 8برنام-ه ري-زي ب-راي تحق-ق رش-د

. امري غير ممكن بود2020يافته در سال

دكتر جيمز هارينگتون برنده چند دوره جايزه كيفيت آمريكا

ك-ه ي-ك نظ-ام برنام-ه ري-زي وج-ود نداش-ته باش-د تم-امي راه ه-ا ب-ه س-وي تع-الي س-ازماني ي ت-ا زم-ان

بس-ته اس-ت و ت-ا زم-اني ك-ه ي-ك نظ-ام ج-امع آم-اري وج-ود نداش-ته باش-د وج-ود ي-ك نظ-ام برنام-ه ري-زي

.موفق و كارآمد رويايي بيش نيست

ترسيم وضعيت مطلوب

10

پيتر دراكر پدر علم مديريت نوين

م--ديريت د ه--ر گ--اه مي خواس--تم در م--ورد بهب--و

س-ازمان ه-ا و ش-ركت ه-ا نظ-ر دهم اولين س-والي

ك-ه ب-ه نظ-رم مي رس-يد وض-عيت فرآين-د تولي-د، و

اس-تفاده از آم-ار و اطالع-ات م-ورد ني-از ب-راي تص-ميم

.گيري مديران بود

دک-تر كارلوس-ام ،ژاك-ه عض-و ارش-د انجمن آم-ار آمريك-ا و رئيس س-ابق انجمن آم-ار

مكزيك

كارآم-د ،هدفمن-د و قاب-ل ارزي-ابي ي-ك نظ-ام ي زي-ر بن-اي ي-ك نظ-ام ج-امع برنام-ه ري-ز

.جامع آماري است

ترسيم وضعيت مطلوب

11

نظام جامع آماری

توس-عه س-ازمان ه-ا ارتب-اطي تنگاتن-گ ب-ا حجم و گس-تردگي سيس-تم ه-اي تولي-د و انتق-ال آم-ار و اطالع-ات

ب-ه عن-وان يکي از پارامتره-اي اساس-ي در تص-ميم س-ازي و تص-ميم گ-يري دارد. آم-ار و اطالع-ات، ق-وي

ت-رين اب-زار جهت برنام-ه ري-زي آين-ده، ارزي-ابي عملک-رد گذش-ته و تص-ميم گ-يري در س-طوح مختل-ف

م-ديريت مي باش-د. بن-ابراين نظ-ام آم-اري و نظ-ام برنام-ه ري-زي دو نظ-ام در خ-دمت توس-عه و پيش-رفت

ه-ر س-ازمان اس-ت. ليکن ک-ارکرد موف-ق نظ-ام آم-اري مانن-د ه-ر نظ-امي نيازمن-د برنام-ه ري-زي و نظ-ارت

| پاي-ه گ-ذاري نظ-امي ب-راي تهي-ه اطالع-ات آم-اري، پاس-خگويي ب-ه تم-ام نيازه-ا را مس-تمر اس-ت و ص-رفا

.تضمين نمي کند و هدايت و بهبود آن مانند هر فعاليتي، به برنامه ريزي و هماهنگي نياز دارد

ق-ي-ك نظ-ام ج-امع آم-اري عب-ارت اس-ت از ي-ك مجموع-ه از وانين و مق-ررات مرب-وط ، س-اختارهاي

س-ازماني، ن-يروي انس-اني كارآم-د ،م-ديريت هوش-مند ، تجه-يزات س-خت اف-زاري و ن-رم اف-زاري ك-ه فراين-د

تولي-د، انتق-ال و تجزي-ه و تحلي-ل آم-ار واطالع-ات را ب-راي اس-تفاده م-ديران، برنام-ه ري-زان، و تص-ميم

.گيران در يك جامعه آماري )سازمان) مديريت مي كند

ترسيم وضعيت مطلوب

12

ویژگیهای یک نظام آماری مطلوب

ه-ای • اس-تراتژی از و حم-ایت گیریه-ا تص-میم در م-دیریت از پش-تیبانی

سازمان

کفایت•

صحت و دقت•

بهنگامی•

رعایت بی طرفی•

محرمانگی و طبقه بندی صحیح•

وجود پشتوانه علمی و منطقی•

ترسيم وضعيت مطلوب

13

شناخت وضعيت موجود

تشکیل تیم اجرایی پروژه جهت تدوین رویه ها و روشها1.

بررسی کلیه مستندات و آمارهای درخواستی از ذینفعان2.

انتخاب نمایندگان از کلیه واحدهای سازمان )نمایندگان واحدها)3.

برگزاري جلسات منظم مطالعاتی جهت شناخت وضعیت موجود4.

گروه بندی مشکالت5.

طراحی پرسشنامه جهت اولویت بندی مشکالت6.

14

Business gap analysis SWOTBusiness gap analysis can be used to help achieve certain goals. This analysis includes a description of the company's current situation, and what the company wants to achieve in the future. The difference between these two items is the gap. The analysis includes specific action steps the company must complete to close this gap and achieve its goals.

تحليل

15

نتایج مطالعه

نقاط قوت ، نواحی قابل بهبود ، فرصت و تهدید1.

چشم انداز2.

اهداف و شاخص ها3.

راهکارها 4.

پروژه ها و زمانبندي اجرا5.

سناریوهای استقرار نظام جامع آماری6.

16

چشم انداز

ارائ-ه آم-ار و اطالع-ات ک-ارا ، ص-حیح ، دقی-ق ، بهنگ-ام و

اث-ربخش ک-ه پش-توانه کلی-ه تص-میم گ-یری ه-ای س-ازمان

باشد

17

راهکارها

شناسایی مشتریان و ذینفعان آمار و اطالعات•

تدوین سیاستهای ارائه آمار و اطالعات به سازمانهای دیگر•

طراحی نظام آماری پشتیبان تصمیم گیری مدیریت•

استاندارد سازی و اعمال سیستم مدیریت کیفیت در فرآیندهای آمار و اطالعات•

تعیین ساختار کارا و تدوین مسئولیتها و اختیارات در حوزه آمار و اطالعات•

تدوین مکانیزم اثربخشی آمار و اطالعات•

تدوین مکانیزم کارایی آمار و اطالعات•

تدوین مکانیزم صحت سنجی آمار و اطالعات•

و .....•

18

سناریوهای استقرار نظام جامع آماری

اجرای پروژه توسط یک تیم داخلی •

اجرای پروژه توسط پیمانکار با نظارت داخل •

سازمان

اجرای پروژه توسط یک تیم داخلی و با •

نظارت یک مشاور

اجرای پروژه توسط پیمانکار با نظارت مشاور•

نتایج مطالعه

19

از توجه شما

سپاسگزارم