經濟部工商憑證暨商工電子公文及訊息服務系統說明會

報告單位：經濟部商業司1000221

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壹、本部「工商憑證」應用簡介貳、本部「商工電子公文及訊息服

務計畫」簡介

報告大綱

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壹、本部工商憑證應用簡介

依據 92 年 8 月行政院「電子化 /網路化政府中程推動計畫」所成立，同月 15 日核發第 1 張工商憑證，以其具網路身分認證及確保傳輸安全特性，提供網路申辦安全機制。

成立依據持續透過工商憑證之推廣與應用，建立更安全之網路交易環境，以提升企業電子商務與電子化政府便民服務作業效率，期達到節能減紙目標，並提昇我國全球經濟競爭力。

成立目標

工商憑證管理中心一、目標及特色

多用網路，少用馬路，節能減紙， e 化又環保，愛護地球，大家一起來！

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壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續1)

一、目標及特色 ( 續 1)

確保網路傳輸過程中資料內容不外流

防止當事人否認進行網路交易事實

　　防止資料在網路傳輸過程被偽造竄改

鑑別及確認企業登記狀態，防止冒名行為 不可否認性

資料完整性資料隱密性

身份確認性工商憑證四大特色

針對公司、商號使用電子化政府應用服務之需求，推動政府機關導入工商憑證應用機制，以提升企業電子商務與電子化政府便民服務作業效率，期能多用網路少用馬路，達到節能減紙之目標。

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壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續 2)

線上申請http://moeaca.nat.gov.tw/

請至本管理中心網站申請核發作業

1、申請時機：辦理設立 /變更登記時，同時併案申請工商憑證2、申請程序：用戶需填寫公司登記或商號登記申請書送登記機關審查，待公司登記或商業登記通過後，由本管理中心寄發工商憑證

紙本申請請至各公司 / 商業登記機關申請核發作業

二、憑證申請對象1、依公司法登記之公司、分公司﹙含外國公司在台分公司﹚。2、符合商業登記法登記之商號註：已解散、撤銷、廢止、破產登記或歇業者不得申請。

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三、工商憑證申辦費用壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續

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1 、台灣是全球第一個全面採用憑證金鑰長度為 2048 位元之國家，而『工商憑證』則是率先採用此規格之憑證。

2 、本部憑證管理中心已於 2004年通過 BS7799:2002 認證， 2006年通過 ISO 27001:2005 認證，每年定期接受國際獨立稽核機關之查核，以確保資訊之安全性。

新設立之公司商號，可併案申請工商憑證，並享有免收「正卡」工本費（即首次免費，有效期間為 5年）。

凡自費申請首張工商憑證正卡之公司商號，於有效期間過後，再次申請時可享有一次免收正本工本費之權利。各公司商號可依需求自行申請多張附卡 (工本費為每張420元，有效期間為 5年 )。

申辦費用

7壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續 4)

四、憑證核發及應用現況憑證應用現況

截至本年 3 月 12日止，提供工商憑證應用之單位及系統，計有 46個政府及民間機關 /單位、 71項應用系統。刻仍持續增加中。

非政府機關14 個單位18項系統

本部暨所屬機關11個單位18項系統

其他政府機關21個單位35項系統

憑證核發張數

截至本年 3 月 12日，本部已核發之工商憑證總計

1,004,141 張

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五、工商憑證首次使用說明

步驟３下載並安裝 HiCOS卡片管理工具(http://gca.nat.gov.tw/

02-04.html)

步驟４進行使用設定 , 包括用戶代碼、 PIN碼等設定完成，即可開始使用憑證

步驟１企業取得工商憑證

步驟２連結至本管理中心網站，進行使用設定 (http://moeaca.nat.gov.tw/)

恭喜您，設定完成！

憑證正、附卡首次使用４步驟

由經濟部主動寄送之工商憑證企業線上申請核發工商憑證

企業紙本申請或併案申請工商憑證

壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續 5)

一卡一生只須做一次

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壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續 6)

六、附卡授權機制機制緣起 商工主體在申請工商憑證時，僅能申請一張正卡，但

可申請多張附卡。工商憑證正卡通常由企業主本人或機要人員保管及應用，而附卡則由其所屬員工使用。且依我國電子簽章法規定，工商憑證正、附卡簽章效力是相同的。

為避免相關應用系統只限定使用工商憑證正卡，造成商工主體困擾，本部乃提出本項附卡授權機制，以避免不必要之困擾。

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有效證明 附卡授權服務會詳細紀錄完整的授權程序及內容，便於稽核、記錄查詢及統計

公私分明 改善企業使用「自然人憑證」來代替工商主體身分之替代方案

專章專用 比照實體印鑑之「報價用」、「發票用」等業務專用章，附卡授權後只准有單一或幾個特定用途附卡授權機制特色與優點

正式授權 工商憑證附卡授權為企業再「自行指定應用與角色」的電子印鑑，以便「對的人做對的事」

壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續 7)

六、附卡授權機制 ( 續 1)

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六、附卡授權機制 ( 續 2)

壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續 8)

　一個企業只可擁有1 張工商憑證正卡，但可同時擁有多張之附卡，各企業可依業務需求，自行授權各附卡使用單一或多個應用系統之權限 ( 最多 5 個 ) 。

正、附卡權限　工商憑證正卡擁有最高權限，包括指定附卡授權範圍、使用單位、人員及其角色等控管機制，以符合實際應用與安全管理需要。

正、附卡角色　附卡經授權後，僅可使用於被授權之應用項目上，每張附卡可被授權使用於獨立或多個之應用項目。

　另請留意，附卡未被設定時，其權限等同於正卡。

正、附卡應用

12壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續 9)

六、附卡授權機制 ( 續 3)

正卡 附卡

正卡附卡 C附卡 B附卡 A

授權後

授權前應用範圍

應用範圍

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六、附卡授權機制 ( 續 4)

壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續 10)

工商憑證管理中心持有工商憑證正卡之用戶，可逕自本管理中心網站，申請所需之附卡張數，並於指定時限內完成繳費事宜。

工商憑證用戶用戶收到附卡後，請先進入本管理中心網站之首次使用設定及附卡授權服務，完成用戶端軟體下載安裝及授權，該張附卡即可使用。

申請用戶於繳費完成後之 7至 14個工作天內，本管理中心核發並寄送所申請之工商憑證附卡。

工商憑證用戶

申請、繳費 製卡、核發 設定、使用授權3步驟

14壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續 11)

七、憑證導入及應用優、缺點傳統之應用系統

帳號密碼安全性低，缺乏確認身分機制，易遭駭客入侵或盜用，且資料傳輸之加密技術等級不一，易造成系統管理、資訊安全、身分確認及交易安全上困擾。利用帳號、密碼管理或登錄

傳統之臨櫃申辦 增加企業申辦業務之人力、時間及金錢，且流程繁瑣，致提高企業經營之成本。企業須派人臨櫃申辦

應用系統開發、導入憑證機制

會員登錄應用系統時，須以憑證進行登錄作業

•應用系統利用憑證進行身份確認，可達到法律上的「不可否認性」，且工商資料即時更新，身分確認無虞。•工商憑證採用目前最新、安全等級最高的RSA 2048位元的加密機制，以保護資料傳輸之敏感性或機密性，確保網路交易安全。•節省時間、人力及金錢，提升企業電子商務與電子化政府便民服務作業效率，期達到節能減碳之目標。

後入導

15壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續 12)

七、憑證導入及應用優、缺點 ( 續 1)

電子公文之收發由政府提供免費之服務平台及公文製作軟體，節省企業經營成本之支出。縮短公文傳遞時效及郵寄成本之支出，提升企業電子商務與電子化政府便民服務作業效率，期達到節能減碳之目標。

企業持有效之憑證，申請加入公文交換系統之會員

傳統公文之收發增加郵資、人力等營運成本之增加。浪費紙張及傳遞時間緩慢，延緩行政處理效率等。

親送或郵寄等方式傳送紙本公文後入導

使用商工電子公文及訊息服務系統為例

16壹、本部工商憑證應用簡介 ( 續 13)

七、未來展望憑證應用推廣

在 B2B運用中導入工商憑證機制，除可提高企業之資安規格外，亦可大幅節省時間、人力等營運成本，創造公司最大經營績效。有意願導入本工商憑證機制者，請逕洽本管理中心（客服電話：412-1166）或計畫網站(http://moeaca.nat.gov.tw) 。

本部刻正積極擴大推動，期能提供更具多樣性及便利性之應用系統供用戶使用，除可降低企業營運成本，提升企業電子商務外，亦可提升政府便民服務效率，達到節能減紙之目標。

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如何更改用戶代碼、 PIN碼？憑證有效期間，公司負責人異動是否會影響憑證使用？工商憑證可否授權組織憑證 (XCA)、自然人憑證 (MOICA) ?

工商憑證是否一定要同台電腦才可使用 ?

先前自費申請憑證有任何的補助嗎 ?

常見問題更改用戶代碼請與 4121166客服中心聯絡，填寫申請書作修改。 PIN碼更改在網站上修改即可。

不影響，因為公司名稱跟統編沒有變動。目前尚未有授權組織憑證之機制，僅可授權自然人憑證。

一個統編有一次的免費，可進線客服查詢。

只要電腦有安裝讀卡機軟體及下載卡片管理工具後皆可使用。

說明常見問題

其他相關問題請見工商憑證網站 http://moeaca.nat.gov.tw/q&a_01.html

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商工電子公文及訊息服務系統好處多多

貳、本部商工電子公文及訊息服務計畫簡介

註：為避免各界對「 G2B」定義有所混淆，自本 (100) 年起正名為「商工電子公文交換及政府訊息通報服務系統」 ,簡稱「本部商工電子公文及訊息服務系統」，刻正著手修正相關計畫網站名稱，預計本年 3月底完工。

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一、系統建置目的商工電子公文及訊息服務系統商工電子公文及訊息服務系統

資訊安全透過政府核發之工商憑證，以提升網路安全交易環境。

即時傳遞建置政府對企業G2B 電子公文交換機制，推動公文處理現代化，提升傳遞時效與品質。

主動服務整合各政府機關訊息，建立電子化服務系統，提供企業可即時查詢政府之重要資訊。

一個由政府為企業量身打造免費電子資訊服務系統

貳、本部商工電子公文及訊息服務計畫簡介

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ｅ次滿足企業所需各種資訊，給您３好省好快速、好方便、好齊全　省人力、省金錢、省時間

二、服務架構

電子公文收發服務

商工訊息通知服務

線上申辦服務公告訊息專屬訊息

政府焦點訊息 係為政府發布緊急重大訊息之通知管道

電信、公路監理、勞保局、繳費通知、申辦進度通知等計 24項

人才培育、商情資訊、獎勵輔導、證券期貨、展覽參訪等計 13 大類

商工電子公文及訊息服務系統

貳、本部商工電子公文及訊息服務計畫簡介 ( 續 1)

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本部商業司公文交換中心(商工電子公文及訊息服務系統 )憑證機制 附卡授權機制

授權代理人機制

已導入

三、服務對象及資格貳、本部商工電子公文及訊息服務計畫簡介 ( 續 2)

註冊加入會員MOEA

CA

依公司法完成登記之公司、分公司，及依商業登記法完成登記之商號

各級公私立學校、財團法人、社團法人、行政法人、自由職業事務所及其他組織或團體等

經濟部

申請

申請核發

持有

XCA

研考會 核發

持有

研考會G2B2C中心

企業地址簿

登錄

取得電子公文交換作業之資格 , 可進行電子公文交換作業

22貳、本部商工電子公文及訊息服務計畫簡介 ( 續 3)

四、申請本系統作法

持有有效之憑證加入本系統會員下載安裝系統程式訂閱、閱讀公告及訊息

申請持有

公司商號組織團體

申請收文功能

同意電子公文交換定時上線收取公文

同意拒發垃圾信件學習公文製作系統

申請發文功能

輕鬆享用系統功能及節能減紙效益

使用本系統各項收、發及訂閱訊息功能

未同意電子公文交換時，僅可閱讀訊息，但不具收、發公文功能。

23貳、本部商工電子公文及訊息服務計畫簡介 ( 續 4)

五、收發電子公文流程憑證登入

製作電子公文

( 研考會免費提供 )

憑證登入本系統會員各政府機關其他閘道會員

發文作業

收文作業

商工電子公文及訊息服務系統 商工電子公文及訊息服務系統

發文

承辦人員

本系統會員

24貳、本部商工電子公文及訊息服務計畫簡介 ( 續 5)

六、訂閱訊息流程商工電子公文及訊息服務系統

定時傳送訊息訂閱、接收公告、專屬訊息

承辦人員

本系統會員憑證登入

電腦系統

介接機關

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七、推廣現況會員總家數

72,123

介接單位數 121 個 ( 公告訊息 106 個及專屬訊息 15 個 )

會員發文總量 137,509件會員收文總量 857,099件

訊息總發送量470,560件

商工電子公文及訊息服務系統

貳、本部商工電子公文及訊息服務計畫簡介 ( 續 6)

累計截止期間： 100 年 2 月 28 日止

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累計至 100 年 2 月 28 日止，

電子公文、電子訊息1,465,168件 ×25 元 (掛

號 )

約可節省 3,662萬元郵資

累計至 100 年 2 月 28 日止，機關或企業使用電子化處理公文、約可節省作業時間 70,328,064小時 ×100元工資 (預估 ) ，加上紙張成本 791,191 元，約可節省成本 70 億 3,359萬元。

累計至 100 年 2 月 28 日止，電子公文、電子訊息1,465,168件，平均用紙量( 含信封 )3 張計算，可取代4,395,594 紙張，可省下8,791包紙一包 (500 張 ) 以

90元計價可省下 791,191 元。累計至 100 年 2 月 28 日止，使用電子公文、電子訊息1,465,168件 ×2 天 (預估

值 ) ，約可節省作業時間2,930,336天。累計至 100 年 2 月 28 日止，電子公文

、電子訊息 1,465,168×4 分鐘 (預估值 ) ，約可節省公文處理時間97,678小時

節省人力成本

節能減紙節省郵資

加速處理時效加速行政效率

使用效益

八、效益分析貳、本部商工電子公文及訊息服務計畫簡介 ( 續 7)

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己加入其它單位公文閘道時，是否仍須加入本系統？申請使用本系統之發文權限流程為何 ?

遇有公文製作問題時，應向誰單位請求協助？

發生日期 format error 時，如何處理？

為何檔案長度大於2M 時不允許發文？

常見問題一企業僅能擇一公文閘道加入，不須亦不能重覆加入，非本系統會員無法進入本系統收發電子公文或各項附加功能請先電洽本系統客服專線 412-1166索取申請書 , 填妥後回傳，俾辦理後續開放發文權限功能事宜，其處理時程約 3 至 4 個工作天。

因本系統併同推廣之公文製作系統，係研考會免費提供本系統會員使用，各會員如在公文製作發生問題時，請逕洽該製作廠商（客服專線 02-23656211）或研考會。

為配合研考會之電子公文及其附件檔長度不得超出 2 Mega-byte規範，請再檢查及修正檔案後重新發文。凡須進行公文電子交換作業者，其內容格式須依研考會之電子公文文書處理規範辦理，否則將導致發文失敗。

說明常見問題

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聯絡方式：客服專線： 412-1166

工商憑證管理中心計畫網站： http://moeaca.nat.gov.tw

商工電子公文及訊息服務計畫網站 http://www.g2b.net.tw

節能減紙， e 化又環保！ 愛護地球，大家一起來！

感謝聆聽，敬請指教！感謝聆聽，敬請指教！