52
ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ Всероссийское объединение болельщиков

ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

  • Upload
    alagan

  • View
    62

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ Всероссийское объединение болельщиков. Содержание. Миссия, философия …………………………………………………………. 3 Корневые компетенции ……………………………………………………. 7 Создаваемые ценности …………………………………………………… 8 Стратегические цели ……………………………………………………….. 11 - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ

Всероссийское объединение болельщиков

Page 2: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Содержание

Миссия, философия …………………………………………………………. 3

Корневые компетенции ……………………………………………………. 7

Создаваемые ценности …………………………………………………… 8

Стратегические цели ……………………………………………………….. 11

Направления развития…………………………………………………….… 17

Проекты по развитию………………………………………………………... 20

Работа с болельщиками …………………………………………………… 27

Развитие профессионального спорта ……………………………... 37

Развитие ВОБ………………………………………………………………….… 44

Контакты…………………………………………………………………………… 52

2

Page 3: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Что такое ВОБ

ВОБ – это ДВИЖЕНИЕ !!!

3

Page 4: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Наша философия

Болельщики – материальная и социальная основа спорта

4

Page 5: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Миссия и цель

Наша миссия - способствовать качественному развитию российской спортивной системы за счет создания и увеличения ценностей для болельщиков, любителей спорта

Наша цель – создать эффективные механизмы, обеспечивающие максимально полную вовлеченность болельщиков, любителей спорта в работу российской спортивной системы

5

Page 6: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

ВОБ сейчас

Московское отделение, объединяющее десятки тысяч болельщиков

53 региональных отделения в 53 субъектах Российское федерации от Калининграда и до Владивостока

6

Page 7: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Корневые компетенции ВОБ

Корневые компетенции (корни)

Стержневой продукт (ствол)

Продуктовая платформа

(крона)

Сетевые коммуникацииУправление массами

Поддержка сборных команд страны

Портфель проектов по развитию спорта

7

Page 8: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

ВОБ создает ценности

8

Page 9: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

ВОБ создает ценности

9

Уникальные возможности участвовать в процессе развития спорта в стране

Защита прав и интересов болельщиков

Решение социальных задач – направление энергии молодежи в спортивное русло. Решение спортивных задач страны.

Page 10: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

ВОБ создает ценности

10

Уникальные возможности для качественных интегрированных маркетинговых коммуникаций с целевой аудиторией

Увеличение аудитории болельщиков спортивных клубов, улучшению качества маркетинговой деятельности клубов, увеличению финансовой стабильности спортивных структур

Page 11: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Категории целей ВОБ

ВОБВОБ

Организа-ционные

цели

Социальныецели

Спортивныецели

11

Page 12: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Цели ВОБ

Спортивные цели – создание энергии трибун, способствующей достижению спортивных успехов национальных сборных страны

Социальные цели – организация досуга любителей спорта в стране, направление энергии болельщиков на поддержку российских спортсменов

Организационные цели – улучшение организационной инфраструктуры российского спорта для целей создания новых ценностей для любителей спорта, болельщиков 12

Page 13: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Цели ВОБ

Количественные цели

1. Количество человек, участвующих в инициативах ВОБ

2. Количество событий, организованных под эгидой ВОБ

Качественные цели

1.Улучшение правового поля, регулирующего спорт в РФ

2.Улучшение качества взаимодействия между спортивными организациями и болельщиками

ЦЕЛИ

13

Page 14: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Цели ВОБ

ВОБВОБ

Организа-ционные

цели

Социальныецели

Спортивныецели

Количество участников инициатив

Создание энергии трибун на матчах сборных команд страны

Улучшение правового поля

14

Page 15: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Количество событий

События, организованные под эгидой ВОБ:

2012 г.

2011 г.

2010 г.

2009 г.

200 событий

100 событий

60 событий

20 событий

Перфоманс, спортивные турниры

15

Page 16: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Количество участников

Количество человек, участвующих в событиях под эгидой ВОБ

2012 г.

2011 г.

2010 г.

2009 г.

500.000 участников

400.000 участников

320.000 участников

230.000 участников

16

Page 17: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Проекты по развитию

Концепция развития ВОБ основана на том, что оптимальный путь по достижению наших целей, заключается в эффективной реализации портфеля проектов, направленных на создание дополнительных ценностей для болельщиков, любителей спорта

17

Page 18: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Подход к реализации проектов

Для целей эффективной реализации проектов ВОБ применяет общепринятые стандарты проектного менеджмента

В соответствии со стандартами применительно к каждому проекту определяются:

Цели проекта

Сроки исполнения и его ресурсоемкость

Структура управления проектом

Система контроля и отчетности проекта

18

Page 19: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Проекты по развитию

Типовая структура управления отдельно взятым проектом ВОБа представлена следующими органами:

Спонсор проекта - финансирование, стратегический контроль проекта

Проектный офис - операционный контроль исполнения портфеля проектов

Менеджер проекта - текущий контроль за ходом проекта, исполнение

Исполнители проекта

19

Page 20: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Категории проектов

20

Page 21: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Развитие профессионального спортаЦель проектов: развитие системы управления спортивных клубов и регуляторов, в т.ч. Для целей повышения качества взаимодействия с аудиторией болельщиков, любителей спорта

Планируемые проекты (2009-2012г.г.):Содействие в организации системного и регулярного диалога между футбольными клубами и их болельщиками

Продвижение услуги SaaS по созданию сайтов клубов

Проведение тренингов и семинаров для сотрудников футбольных клубов и болельщиков, нацеленных на увеличение маркетинговой активности

Создание нового высокого отраслевого стандарта в области управления футбольными клубами – создание футбольной команды, финансируемой и управляемой болельщиками – MyFootballClub.ru

Проектирование и внедрение системы лицензирования футбольных клубов на основании системы, нацеленной на развитие фан-клубов

Комплексная диагностика систем управления футбольных клубов

Создание системы оценки качества работы с аудиторией делегатами ВОБ на футбольных матчах

21

Page 22: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Работа с болельщиками

Цель проектов: пропаганда построения цивилизованных отношений в среде болельщиков, повышение культуры поддержки клубов, стимулирование роста покупательской активности аудитории, продвижение ВОБ.

Планируемые проекты (2009-2012г.г.):Национальная спортивная программа лояльности

Открытие горячей линии ВОБ-hot-line

Развитие региональной сети ВОБ

Создание виртуального сотового оператора ВОБ

Создание открытой базы данных футбольных полей в РФ, социальной сети игроков в футбол - WannaPlayFootball

Развитие медиа-проекта – журнал «Ultras Life»

Организация премии «Лучший фан-клуб страны»

Проведение ежегодного турнира «Забей гол фанат»

Внедрение системы страхования болельщиков22

Page 23: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Развитие ВОБ

Цель проектов: улучшение системы управления ВОБ как организации, повышение ценности брэнда организации, развитие собственной коммерческой деятельности, поддержка национальных сборных страны в игровых видах спорта

Планируемые проекты (2009-2012г.г.):Открытие центрального офиса ВОБ

Создание и поддержка интернет-портала ВОБ

Запуск социальной сети любителей спорта

Проведение третьей конференции ВОБ

Улучшение системы управления движения ВОБ

Организация поддержки на матчах сборной России

Организация логистического оператора ВОБ-тур

23

Page 24: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Развитие профессионального спортаПриоритезация проектов

Бюджет проекта

Значимость проекта

Тренинги, семинары

Диагностика клубов

MyFootballClub.ru

Система лицензирования

SaaS

Создание сайтов клубов

Делегаты ВОБ на матчах

24

Page 25: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Работа с болельщиками

Приоритезация проектов

Бюджет проекта

Значимость проекта

База данных футбольных полей

и игроков

Региональная сеть

Национальная программа лояльности

Ultas Life

Премия «Фан-клубам» Hot-line

ВОБ MVNOВернем пиво

Турнир фанатов

Система страхования

25

Page 26: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Развитие ВОБ

Приоритезация проектов

Бюджет проекта

Значимость проекта

Офис

Поддержка сборной

Сайт

Соц сетьКонференция Развитие системы

управления

ВОБ-тур

26

Page 27: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Детализация проектов

РАБОТА С БОЛЕЛЬЩИКАМИ

27

Page 28: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Программа спортивной лояльностиРезультат проекта: повышение спортивной активности населения страны за счет использования современных технологий сбора и обработки данных, управления аудиторией на основании стратегической статистики

Ценность проекта: создание системы «виртуальной» универсальной спортивной валюты, распространение и обращение которой будет способствовать развитию спортивной активности населения страны

Этапы проекта:

Разработка концепции системыПривлечение технического партнераЭкстенсивное и интенсивное развитие системы

28

Page 29: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Горячая линия ВОБРезультат проекта: получение на регулярной основе статистики о нарушениях прав болельщиков, как зрителей/участников массовых спортивных мероприятий на территории РФ.

Ценность проекта: получение системной общероссийской картины «жалоб и мнений» болельщиков, любителей спорта относительно возможностей создания дополнительных ценностей для посетителей/зрителей массовых спортивных мероприятий

Этапы проекта:

Запуск пилотного проекта на матче Россия VS АзербайджанСоздание системы сбора, обработки и анализа полученной статистикиЗапуск общероссийской горячей линии 8-800

29

Page 30: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Развитие региональной сетиРезультат проекта: создание региональных представительств ВОБ в крупных

региональных центрах, привлечение в движение всех действующих объединений болельщиков на территории страны

Ценность проекта: увеличение качества взаимодействия ВОБ с региональными футбольным клубами и их болельщикам, любителями футбола

Этапы проекта:

Определение границ ответственности и полномочий региональных представительствРазработка регламента взаимодействия представительств с головным офисом, локальными клубами, болельщикамиОткрытие региональных представительствОценка эффективности работы, оценка перспектив дальнейшего регионального развития 30

Page 31: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Виртуальный сотовый операторРезультат проекта: создание MVNO – виртуального сотового оператора,

предоставляющего услуги сотовой связи болельщикам, любителям спорта на льготных условиях

Ценность проекта: снижение расходов участников ВОБ на услуги сотовой связи, повышение уровня предоставляемых сервисов, создание дополнительного источника доходов для финансирования деятельности ВОБ

Этапы проекта:

Изучение рынка MVNO, проведение предварительных переговоров с операторами сотовой связиВыбор оператора – стратегического партнераПродвижение услугиДальнейшее развитие

31

Page 32: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

База данных футбольных полейРезультат проекта: создание web-портала с информацией о всех футбольных полях

страны; с информацией об игроках в футбол в разрезе каждого футбольного поля

Ценность проекта: создание уникальной поисковой системы, позволяющей пользователями находить и организовывать тренировки, создание уникальной социальной сети, позволяющей находить и приглашать на тренировки любителей футбола

Этапы проекта:

Завершение работ по созданию функционалаПродвижение проекта с целью привлечения пользователей, наполнения базы данныхВывод не операционное управление

32

Page 33: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Медиа-проект «Ultras Life»

Результат проекта: развитие уникального футбольного медиа-проекта«Ultras life» - журнале для болельщиках и о болельщиках

Ценность проекта: создание уникального медийного канала для болельщиков, фанатов, любителей футбола

Этапы проекта:

Due diligenceФормирование и экспертиза бизнес-плана журналаФормирование медиа-плана журнала в соответствии с концепцией развития ВОБОперационный контроль деятельности журнала

33

Page 34: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Премия «Лучший Фан-клуб»

Результат проекта: проведение яркого маркетингового события для среды футбольных болельщиков, по результатам которого будут номинированы лучшие российские фан-клубы

Ценность проекта: проведение яркого маркетингового события для среды футбольных болельщиков, по результатам которого будут номинированы лучшие российские фан-клубы

Этапы проекта:

Определение критериев оценки фан-клубов и соответствующих номинацийОрганизация голосования, выявление победителейПодготовка медиа-плана по освещению событияОрганизаций, проведение и PR события

34

Page 35: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Турнир для фанатов

Результат проекта: проведение ежегодного всероссийского блиц-турнира среди болельщиков в одном из регионов РФ

Ценность проекта: повышение лояльности участников ВОБ, привлечение новых участников, создание/генерация новых идей относительно развития спорта в РФ

Этапы проекта:

Определение сроков и места проведения турнираПродвижение турнираПроведение турнира в одном из регионов РФ

35

Page 36: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Создание системы страхованияРезультат проекта: внедрение системы обязательного страхования посетителей

футбольных матчей

Ценность проекта: повышение уровня безопасности посещения футбольных матчей для болельщиков

Этапы проекта:

Анализ нормативно-правовой базыРазработка соответствующих нормативных документовСогласование с РФС, РФПЛ, ПФЛВнедрение системы

36

Page 37: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Детализация проектов

РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

СПОРТА

37

Page 38: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Создание системы делегатов

Результат проекта: создание системы, в рамках которой на каждом футбольном матче, проводимом под эгидой РФС должны присутствовать делегаты ВОБ, отвечающие за контроль соблюдения прав болельщиков, отвечающих за мониторинг комфортности условий посещения матча

Ценность проекта: повышение уровня комфорта, безопасности посещения футбольных матчей на территории РФ

Этапы проекта:

Разработка и согласование концепцииРазработка процедур поиска кадров в регионахТестовое внедрение системы«Промышленная» эксплуатация

38

Page 39: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

SaaS услуга. Аутсорсинг сайтов

Результат проекта: создание для клубов возможностей по оперативному созданию качественных и эффективных сайтов в сети интернет, расширяющих и увеличивающих маркетинговые возможности клубов (за счет предоставления услуги Software-as-a-Service – по сути «аренда сайтов»)

Ценность проекта: повышения уровня и качества маркетинговой активности профессиональных и любительский футбольных клубов за счет улучшения (создания) ключевого инструмента маркетинговых коммуникаций – клубного сайта в сети интернет

Этапы проекта:

Формирование коммерческого предложениеПродвижение услугиПродажи, обслуживание

39

Page 40: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Система лицензирования

Результат проекта: создание и внедрение комплексной системы лицензирования российских футбольных клубов на основании критерия «качество работы с болельщиками»

Ценность проекта: создание административного рычага воздействия на футбольные клубы, налеценного на повышение качества маркетинговой деятельности клуба, создание дополнительных ценностей для болельщиков клуба

Этапы проекта:

Анализ европейского опыта создания систем лицензированияРазработка и согласование механизмов и процедур лицензированияРазработка и внедрение регламента взаимодействия ВОБ, клубов, РФС, РФПЛ и болельщиковВнедрение системы лицензирования 40

Page 41: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Организация семинаров

Результат проекта: проведение серии тренингов и семинаров для менеджмента футбольных клубов и организаций болельщиков для целей повышения маркетинговой активности клубов, повышения потребительской активности болельщиков

Ценность проекта: содействие внедрению лучших европейских практик маркетинговой деятельности ФК, информирование болельщиков о формах взаимодействия с футбольным клубами

Этапы проекта:

Исследование клубов на предмет степень заинтересованности в услуге, определение актуальны темСоставление плана тренингов, привлечение внешних специалистовПроведение тренингов

41

Page 42: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Диагностика футбольных клубов

Результат проекта: регулярный публичный аналитический отчет о текущей практике построения систем управления футбольных клубов в РФ (ПЛ, ПД)

Ценность проекта: создание системного документа, в котором будут изложены ключевые плюсы и минусы практики управления российскими футбольными клубами, предложены варианты решения

Этапы проекта:

Диагностика. Интервьюирование менеджеров российских футбольных клубовОбобщение и анализ полученных данныхФормирование открытого и закрытого отчетов по результатам диагностикиФормирование отчета с рекомендациям относительно путей развития российской футбольной клубной системы 42

Page 43: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

MyFootballClub.ru

Результат проекта: создание первого российского футбольного клуба, которым будут управлять, и который будут финансировать простые болельщики (в соответствии с моделью управления «Барселоны» и «Реала»)

Ценность проекта: создание первого в России футбольного клуба, ориентированного на своих болельщиков (инвесторов)

Этапы проекта:

Формирование шорт-листа клубов-кандидатовПроведение PR-кампании с целью привлечения пользователей-инвесторовПривлечение «Бизнес-ангела»Due diligence футбольного клуба, диагностика системы управленияЗаключение партнерского соглашения с акционером клуба на предмет сотрудничества/выкупа клуба 43

Page 44: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Детализация проектов

РАЗВИТИЕ ВОБ

44

Page 45: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Поддержка сборной

Результат проекта: организация звукового и визуального суппорта на выездных и домашних играх сборной России по футболу, создание энергии трибун. Поддержка сборных страны в иных видах спорта.

Ценность проекта: поддержка игроков сборной России, повышение ценности брэнда ВОБ за счет широкого медийного освещения деятельности объединения

Этапы проекта:

Поддержка сборной страны по футболу в рамках ЧМ-2010Организация диалога со спортивными федерациями страны на предмет построения партнерских отношенийПоддержка и популяризация игр сборных страны в иных видах спорта

45

Page 46: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Улучшение системы управления

Результат проекта: создание и внедрение стандартов и процедур управления ВОБ как сетевой федеральной структуры

Ценность проекта: увеличение масштабов деятельности ВОБ, рост значимости и количества реализуемых проектов, направленных на развитие спорта

Этапы проекта:

Формирование концепции целевой системы управления ВОБРазработка и внедрение систем, стандартов, процедур управления

46

Page 47: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Офис ВОБ

Результат проекта: появление у ВОБ современного, полноценного и функционального офиса

Ценность проекта: повышение узнаваемости брэнда ВОБ для широкой аудитории любителей футбола; повышение статуса, расширение организационных возможностей объединения

Этапы проекта:

Завершение ремонта центрального офиса ВОБПубличная презентация открытия офиса под эгидой компании ТТК, текущих партнеров ВОБ

47

Page 48: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Сайт ВОБ

Результат проекта: запуск современного функционального интернет-портала ВОБ

Ценность проекта: создание ключевого коммуникационного канала, повышение узнаваемости брэнда ВОБ для широкой аудитории любителей футбола, повышение лояльности фан-клубов по отношению к ВОБ

Этапы проекта:

Формулировка концепции сайта ВОБПодготовка технического заданияПроведение тендера на разработку сайтаКонтроль исполнения работ, внесение корректировокЗапуск и продвижение сайта-портала

48

Page 49: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Социальная сеть болельщиков

Результат проекта: оперативный запуск социальной сети для фанатов, болельщиков, любителей спорта, участников ВОБ на базе использования решений SocialEngine.net

Ценность проекта: создание единой ИТ-среды для управления сообществом участников ВОБ, продвижения ВОБ, коммуникаций участников

Этапы проекта:

Исследование рынка готовых SaaS-решений социальных сетей, членских программВыбор подрядчикаВнедрение решенияОперационное управления сетью, сообществом

49

Page 50: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Третья конференция ВОБ

Результат проекта: проведение третьей общероссийской конференции ВОБ

Ценность проекта: продвижение ВОБ, повышение лояльности участников ВОБ, выработка новых идей и направлений развития ВОБ, российского спорта

Этапы проекта:

Подготовка конференции – решение хозяйственных вопросов, вопросов логистикиСогласование регламента конференцииПроведение конференцииИсполнение решений

50

Page 51: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

ВОБ-тур

Результат проекта: создание подразделения ВОБ, предоставляющего услуги по организации выездов для российских болельщиков: оформление виз, планирование маршрутов, логистика, сопровождение.

Ценность проекта: повышение качества предоставляемых логистических услуг для сформировавшегося рынка российских болельщиков, создание дополнительного центра прибыли ВОБ

Этапы проекта:

Формирование концепции тур-оператора ВОБ-турПриобретение основных средств (лизинг автобусов, аренда офиса, оргтехника и пр.)Формирование плана продаж/логистики с учетом календаря сезона-2009 (футбол, хоккей)Перевод проект на операционную стадию

51

Page 52: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД

Наши контакты

Общероссийское общественное движение «Всероссийское объединение болельщиков»

52

Александр ШпрыгинПрезидент

Дмитрий МарковДиректор по развитию[email protected]