23
กกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกก “กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกกกกกกกนนนน นน คคคคคคคคคค KM คค. คคคคคคคคคคคค คคคคคคคค คคคคคคคคคคคคคคคค คคค.คค. คคคคคคคคคคคคคคคคค คคคคคคคคคค คคคคคคคคคคคคคค คคคคคคคคคคคคคคค

การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

  • Upload
    qabil

  • View
    35

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ ”. นโยบาย. คณะกรรมการ KM อร. กำหนดทิศทาง สนับสนุน ตรวจสอบประเมินผล นขต. อร. กำหนดองค์ความรู้ แผนปฏิบัติ ดำเนินกิจกรรม เสนอความต้องการ. จัดการภาครัฐ. เกณฑ์คุณภาพการ บริหาร. ลักษณะสำคัญขององค์กร - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

การสั�มมนาเชิงปฏิบั�ติการองค์�ค์วามร��ที่��จำ�าเป�นติ�อการ“

ปฏิบั�ติราชิการ”

นโยบัาย

คณะกรรมการ KM อร. กาหนดทิ�ศทิาง สน�บสน�น ตรวจสอบประเม�นผล นขต.อร. กาหนดองค�ความร� � แผนปฏิ�บ�ต� ดาเน�นก�จกรรมเสนอความต�องการ

Page 2: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

7ผลล�พธ์�การดำ�าเนนการ(มาติรา 9,12,16,18,45)

6การจำ�ดำการกระบัวนการ(มาติรา 10,20,27,

28,29,31)

5การม&�งเน�นที่ร�พยากรบั&ค์ค์ล

(มาติรา 10,11,27,47)

4 การว�ดำ การวเค์ราะห์� และการจำ�ดำการค์วามร��

(มาติรา 11,39)

3การให์�ค์วามสั�าค์�ญก�บัผ��ร�บับัรการ

และผ��ม�สั�วนไดำ�สั�วนเสั�ย(มาติรา 8,30,31,

38-42,45)

1การน�าองค์�การ(มาติรา 8,9,12,16,18,20,23,27,28,43,44,46)

2การวางแผนเชิงย&ที่ธ์ศาสัติร�

(มาติรา 6,8,9,12,13,16)

ล�กษณะสั�าค์�ญขององค์�กรสัภาพแวดำล�อม ค์วามสั�มพ�นธ์� และค์วามที่�าที่าย

2

เกณฑ์�ค์&ณภาพการบัรห์ารจำ�ดำการภาค์ร�ฐ

Page 3: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 4: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

แผนยุ�ทิธศาสตร� ทิร. 55 – 58

Page 5: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 6: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

6

ห์มวดำ 4 การว�ดำ การวเค์ราะห์� และการจำ�ดำการค์วามร��

4.1 การว�ดำและวเค์ราะห์�ผลการดำ�าเนนการของสั�วน

ราชิการ

4.2 การจำ�ดำการ สัารสันเที่ศ

และค์วามร��ก. ค์วามพร�อมใชิ�งานของข�อม�ล และสัารสันเที่ศ

ก. การว�ดำผลการดำ�าเนนการ

ข. การวเค์ราะห์�ผลการดำ�าเนน

การ

ข. การจำ�ดำการ ค์วามร��

•การเล3อกการรวบัรวม ข�อม�ลและสัารสันเที่ศ ที่��สัอดำค์ล�อง และ บั�รณาการ

•การเล3อกและการใชิ� ข�อม�ลสัารสันเที่ศ เชิงเปร�ยบัเที่�ยบั

• การวเค์ราะห์�เพ3�อประเมนผลการดำ�าเนน-การและแผนเชิงกลย&ที่ธ์�

• การสั3�อผลการวเค์ราะห์�เพ3�อสัน�บัสัน&นการติ�ดำสันใจำ

• การที่�าให์�ข�อม�ลและ สัารสันเที่ศพร�อมใชิ�งาน

• การเป4ดำเผยข�อม�ลและ สัารสันเที่ศ

• ฮาร�ดำแวร�และซอฟที่�แวร� ม�ค์วามเชิ3�อถื3อไดำ� ปลอดำภ�ย ใชิ�งานง�าย

•การจำ�ดำการค์วามร��

•การที่�าให์�ม��นใจำว�า ข�อม�ลและสัารสันเที่ศ ถื�กติ�อง ที่�นการณ� เชิ3�อถื3อไดำ� ปลอดำภ�ย แม�นย�า และเป�นค์วามล�บั

เกณฑ์� PMQA

Page 7: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

IT 7 : สั�วนราชิการติ�องจำ�ดำที่�าแผนการจำ�ดำการค์วามร�� และ น�าแผนไปปฏิบั�ติ แผนการจำ�ดำการค์วามร�� ห์มายถื9ง แผนที่��สัน�บัสัน&นการดำ�าเนนงานติามประเดำ:นย&ที่ธ์ศาสัติร�ของสั�วนราชิการ ประกอบัดำ�วย กจำกรรมการจำ�ดำการค์วามร��ติ�างๆ เชิ�น การแลกเปล��ยนเร�ยนร�� การจำ�ดำองค์�ค์วามร��ให์�เป�นระบับัและเข�าถื9งง�าย การยกย�องชิมเชิยและการให์�รางว�ล เป�นติ�น แผนปฏิบั�ติการจำ�ดำการค์วามร��ประจำ�าป< งป ........o เล3อกองค์�ค์วามร��ติามที่��ก�าห์นดำไว�ในแผนกลย&ที่ธ์� (สัอดำค์ล�องก�บัประเดำ:นย&ที่ธ์ศาสัติร�ของห์น�วย) การจำ�ดำการค์วามร��ของห์น�วย และไม�ค์วรซ�=าซ�อนก�บัองค์�ค์วามร��ที่��สั�วนราชิการไดำ�เค์ยดำ�าเนนการไปแล�ว แติ�ห์ากจำ�าเป�นติ�องเป�นการที่บัที่วนและเพ�มเติมให์�สัมบัร�ณ�ย�งข9=น

o จำ�ดำที่�าแผนและปฏิบั�ติติามแผนการจำ�ดำการค์วามร�� ซ9�งติ�องม� 7 ข�=นติอน (Knowledge Management Process = KMP) และกระบัวนการบัรห์ารการเปล��ยนแปลง (Change Management Process = CMP) มาบั�รณาการร�วมก�น

o ดำ�าเนนติามแผน ไม�น�อยกว�าร�อยละ 90 ในที่&กกจำกรรม

Page 8: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 9: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

9

IT7 ส%วนราชการต�องจ�ดทิาแผนการจ�ดการความร� � และนาแผนไปปฏิ�บ�ต�

แสดงแผนการจ�ดการความร� � อยุ%างน�อยุ 3 องค�ความร� � รายุงานผลการดาเน�นการตาม แผน ดาเน�นการได�สาเร(จครบถ้�วนทิ�ก ก�จกรรม ดาเน�นการครอบคล�ม กล�%มเป*าหมายุได� ไม%น�อยุกว%า ร�อยุละ 90 ในทิ�กก�จกรรม แลกเปล,-ยุนเร,ยุนร� �ทิ,-ระบ�ไว�

เล.อกองค�ความร� � 3 องค�ความร� �จากอยุ%างน�อยุ 2 ประเด(นยุ�ทิธศาสตร�ทิ,-แตกต%างก�น ไม%ควรซ้ำ0าซ้ำ�อนก�บองค�ความร� �ทิ,-เคยุเล.อกมาจ�ดทิาแผนแล�ว หากจาเป1นต�องใช�องค�ความร� �เด�ม ทิบทิวน/เพิ่�-มเต�มองค�ความร� �เด�มให�เห(นอยุ%างช�ดเจน ระบ�เหต�ผลทิ,-เล.อกองค�ความร� �น� 0น การจ�ดทิาแผนต�องครบ 7 ข�0นตอน และครบ 6 องค�ประกอบ

Page 10: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 11: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

ข�=นติอนการดำ�าเนนการ1. ที่บัที่วนประเดำ:นย&ที่ธ์ศาสัติร� และก�าห์นดำองค์�ค์วามร��ที่��สัามารถื

ติอบัร�บัประเดำ:นย&ที่ธ์ศาสัติร�เพ3�อให์�เป�นป>จำจำ&บั�นให์�มากที่��สั&ดำ2. รวบัรวม และแสัดำงรายการองค์�ค์วามร�� เพ3�อสัน�บัสัน&น/สัามารถื

ติอบัร�บัประเดำ:นย&ที่ธ์ศาสัติร�ไดำ�ค์รบัที่&กประเดำ:นย&ที่ธ์ศาสัติร�3. รวบัรวม และแสัดำงรายการองค์�ค์วามร��ที่��มาจำากการรวบัรวม

ถื�ายที่อดำจำากบั&ค์ลากรภายใน/ภายนอกสั�วนราชิการไดำ�4. ก�าห์นดำ/จำ�าแนกองค์�ค์วามร��ที่��จำ�าเป�นติ�อการผล�กดำ�นติามประเดำ:น

ย&ที่ธ์ศาสัติร�โดำยที่��ติ�องม�การลงนามเห์:นชิอบั จำากผ��บัรห์ารสั�งสั&ดำ (CEO) ห์ร3อผ��บัรห์ารที่��ไดำ�ร�บัการมอบัอ�านาจำฯ และผ��บัรห์ารสั�งสั&ดำดำ�านการจำ�ดำการค์วามร�� (CKO)

11

IT 7 : สั�วนราชิการติ�องจำ�ดำที่�าแผนการจำ�ดำการค์วามร�� และ น�าแผนไปปฏิบั�ติ

Page 12: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

5. จำ�ดำล�าดำ�บัค์วามสั�าค์�ญขององค์�ค์วามร��ที่��จำ�าเป�น ติามประเดำ:นย&ที่ธ์ศาสัติร� ในประเดำ:น อาที่ สัอดำค์ล�องก�บั–ห์น�าที่��ติามกฎห์มาย – ค์วามเสั��ยงสั�งดำ�าน งป. – ค์วามถื��ในการใชิ�งาน ย�ง–

ไม�ม�ค์วามร��ในองค์�กร – สัอดำค์ล�องก�บันโยบัาย ฯลฯ

6. จำ�ดำที่�าแผนการจำ�ดำการค์วามร�� ก�าห์นดำรายละเอ�ยดำกจำกรรม ติามข�=นติอนการจำ�ดำการค์วามร��ค์รอบัค์ล&มที่�=ง 7 ข�=นติอน KMP) และกระบัวนการบัรห์ารการเปล��ยนแปลงค์รบัที่�=ง 6 องค์�ประกอบั CMP) มาบั�รณาการร�วมก�น

โดำยที่��ติ�องม�การลงนามเห์:นชิอบั แผนการจำ�ดำการค์วามร�� จำากผ��บัรห์ารสั�งสั&ดำ (CEO) /และ ผ��บัรห์ารสั�งสั&ดำดำ�านการจำ�ดำการค์วามร�� (CKO) ภายในระยะเวลาที่��เห์มาะสัม

7. ก�าห์นดำเกณฑ์�การว�ดำผลสั�าเร:จำ โดำยการเล3อกติ�วชิ�=ว�ดำ (KPI)

12

Page 13: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

13

8. ดำ�าเนนกจำกรรมติามแผนการจำ�ดำการค์วามร��ที่�=ง 3 แผน ให์�สั�าเร:จำค์รบัถื�วนที่&กกจำกรรมที่��ก�าห์นดำ โดำยติ�องสัามารถืดำ�าเนนการ ค์รอบัค์ล&มกล&�มเปAาห์มายไดำ�ไม�น�อยกว�าร�อยละ 90 ในที่&กกจำกรรมแลกเปล��ยนเร�ยนร��ที่��ระบั&ไว�9. ติดำติามผลงานและค์วามก�าวห์น�าในการปฏิบั�ติติามแผนฯ อย�างติ�อเน3�องเป�นระยะ ๆ โดำยจำ�ดำที่�าเป�นรายงานผลการติดำติามค์วามก�าวห์น�าที่&กค์ร�=งติามที่��ระบั&ในกรอบั ระยะเวลาการติดำติามประเมนผลการดำ�าเนนงานของกจำกรรมติามแผนและติ�อง ไม�น�อยกว�า 2 ค์ร�=งติ�อป< โดำยม�ชิ�วงห์�างของระยะเวลาในการติดำติามแติ�ละค์ร�=งที่��เห์มาะสัม

Page 14: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

Click icon to add picture

Page 15: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 16: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 17: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 18: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 19: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 20: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 21: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 22: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ
Page 23: การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติราชการ

What do we do ? How do we do ?