СМК Северо-Восточного

федерального университета имени М.К. Аммосова

филологический факультет

Общая информация о факультете

• Жондорова Галина Егоровна, декан • Штыгашева Ольга Геннадьевна, заместитель декана по учебной работе• Залуцкая Светлана Юрьевна, заместитель декана по научной работе• Габышева Мария Михайловна, заместитель декана по воспитательной

работе и профориентации• Куличкина Марианна Владимировна, ответственный за студенческую

науку• Олесова Антонина Петровна, заместитель декана по заочному

обучению, председатель профкома• Сизых Оксана Васильевна, доцент, уполномоченный по качеству• Назарова Ирина Васильевна, специалист, отв. за делопроизводство• На факультете 8 кафедр, 1 учебно-научная лаборатория• 68 штатных единиц ППС

Цели подразделения в области качестваФормулировка цели  на 2013 г

Показатель и его плановое значение

Показатель и его фактическое значение

Отклонение, комментарий

1. Подготовка специалистов, способных гибко реагировать на вызовы времени,

осуществлять свое непрерывное профессиональное развитие, вносить

весомый вклад в сохранение экологии и освоение региона, сохранение и

развитие языкового разнообразия и культур народов северо-востока РФ,

повышение качества жизни населения

1. В рамках действующих ООП осуществлять

подготовку высококвалифицированн

ых специалистов по 4 направлениям

подготовки: «филология», «журналистика», «педагогическое

образование», «реклама и связи с

общественностью».

2.Разработка трех образовательных

программ кафедрой РКИ («Русский язык как

иностранный»)

Контингент студентов ФЛФ по

направлениямБакалавры

• Филология 032700.62 – 64

• Педагогическое образование

050100.62 – 61• Журналистика

031300.62 – 51• Связи с общественностью

30602 – 68

Специалитет• Филология 031001

- 119+9• Русский язык и

литература 050301 – 61

• Журналистика 30601 – 75

• Реклама и связи с общественностью

31600.62 – 55• Реклама 32401 – 7

2. Название утвержденных новых ООП.

Отклонений нет

Формулировка цели  на 2013 гПоказатель и его плановое

значениеПоказатель и его

фактическое значениеОтклонение, комментарий

2. Непрерывно повышать качество образовательных услуг на основе результатов фундаментальных и

прикладных исследований по перспективным направлениям развития

русской филологии, поддерживая федеральный статус университета как лидирующего инновационного научно-образовательного и культурного центра

северо-востока России.

1. Создать НОЦы по лингвокультурологии (Габышева Л.Л.), по изучению медиапространства Восточной Сибири (Якимов О.Д.);

2. Создать две научные школы (Андреева Г.Т., Петрова С.М.);

3.Организовать и провести 2 международных, 1 всероссийскую научно-практические конференции;

9 факультетских и 2 межфакультетских научно-методических семинара

4. Опубликовать не менее 8 научных статей на основе базы данных Scopus, 25 научных статей в базе научного цитирования РИНЦ, 36 научных статей в журналах, рекомендованных ВАК.

1. В процессе создания;

2. На стадии утверждения документации;

3. Проведена 1 международная интернет-конференция «Язык и межкультурная коммуникация в поликультурной среде», 1 всероссийская «Русская классика в контексте культуры»;

4. Опубликовано 3 статьи (Scopus), …

Отклонений нет

Формулировка цели  на 2013 гПоказатель и его плановое

значениеПоказатель и его

фактическое значениеОтклонение, комментарий

3. Развитие инфраструктуры факультета, укрепление научно-инновационной базы и создание учебно-научных центров и лабораторий

1. Центр обучения русскому языку трудовых мигрантов (совместный проект с РУДН);

2. Центр обучения культуре русской речи для преподавателей и студентов СВФУ;

3. Культурно-просветительский центр «Филолог и Я»;

4. Образовательный центр «Литературно-музыкальная гостиная «Хрустальный шар»;

5. Международный конкурс для изучающих русский язык «Сделай свою речь бриллиантовой»;6. Международный конкурс по литературе «На славу гордую России»;7. Ежегодный конкурс по русскому языку «Северное сияние языков»8. Ежегодный литературный конкурс, посвященный Дню русского языка «Северный Пегас»

1. Работа осуществляется по плану. Выдано 33 сертификата, удостоверяющих первый уровень владения русским языком и 7 сертификатов на получение гражданства РФ;

2. Всего прошло обучение 27 преподавателей и 72 студента;

3. Организованы и проведены экскурсии «Литературный Якутск» для школьников и гостей СВФУ, организована телепрограмма на НВК;

4. Литературная гостиная работает по плану. Проведены вечер русского романса, юбилейные и памятные мероприятия;Образовательный проект «Интеллектуальная игра «Тайна слова» с выпускниками средних школ г. Якутска

5. Положения сформированы, конкурсы проведены.

6-8. План

Отклонений нет

Формулировка цели  на 2013 гПоказатель и его плановое

значениеПоказатель и его

фактическое значениеОтклонение, комментарий

4. Расширение партнерских связей с образовательными, научными, производственными, государственными и общественными организациями и объединениями на региональном, национальном и международном уровнях

1. Установление международных партнерских связей на долговременной основе кафедрой РКИ;

2. Совместный проект с РУДН (Центр обучения русскому языку трудовых мигрантов);

3. Договоры о совместной деятельности ( БГУ, БГПУ, ТГУ, К(П)ФУ, БГУЭП);

4. Договоры о совместной деятельности с Министерством образования РС (Я), ИГИПМНС СО РАН, Институтом национальных школ, Департаментом по делам печати и СМИ, Департаментом по федеративным отношениям и делам народов РС(Я).

1. Командированы визит-преподаватели в Ханкугский университет (Корея), Цицикарский университет (КНР), Линийский университет (КНР), готовится договор с Чяньчуньским университетом (КНР).Продолжается сотрудничество с Польской академией наук. Дисциплину «Современный славянский язык. Польский» ведет адъюнкт Польской академии наук;

2. Результаты сотрудничества с РУДН: участие и победа студентов ФЛФ СВФУ в международном конкурсе по русскому языку: «Кубок друзей», открытие Центра обучения русскому языку трудовых мигрантов на правах филиала центра международного тестирования РУДН, осуществлено повышение квалификации 8 преподавателей ФЛФ;

3. БГУ: два молодых преподавателя ФЛФ вошли в совместный грант БГУ «Инновационные кадры современной России», два преподавателя определили темы докторских диссертаций и научных консультантов;

4. Договоры заключены.

Отклонений нет

Процессы, которые выполняет учебное подразделение и документы, устанавливающие требования к ним

№п\п

Наименование документа СМК Обозначение документа СМК

Процессы, которые выполняет учебное подразделение

1 Проектирование и разработка ООП

ИКП «Лицензирование и аккредитация» СМК-ИКП-1.2-13ИКП «Проектирование и разработка основных образовательных программ» СМК-ИКП-2.2-13

2 Реализация основных образовательных программ ИКП «Реализация основных образовательных программ» СМК-ИКП-2.5-13

3 Воспитательный процесс ИКП «Воспитательная работа в СВФУ» СМК-ИКП-ОП 08-4.2.1.003-11ИКП «Социальная поддержка обучающихся» СМК-ИКП-ВПП 15-4.2.1.007-10

Процессы, в исполнение которых вовлечено учебное подразделение

4 Организационное обеспечение образовательного процесса ИКП «Патентно-лицензионная деятельность» СМК-ИКП-ОП 02.05.-4.2.1.005-10

5 Информационное обеспечение

ИКП «Планирование, организация и контроль учебного процесса» СМК-ИКП-ОП 06.02 -4.2.1.019-11 ИКП «Организация научно-исследовательской работы студентов, молодых ученых и специалистов» СМК-ИКП-

ОП 09.02-4.2.1.017-11ИКП «Организация и сопровождение научно-исследовательских работ» СМК-ИКП-ОП.09.01-4.2.1.012-10

6 Оценка удовлетворенности потребителей

ИКП «Учебно-методическое обеспечение образовательного процесса» СМК-ИКП-ОП 06.01-12ИКП «Библиотечное и информационное обеспечение» СМК-ИКП-ВП 10-4.2.1.006-10

ИКП «Трудоустройство выпускников СВФУ» СМК-ИКП-ОП 08.10-4.2.1.018-11

Процессы, выполняемые во всех подразделениях СВФУ

7 Управление документацией СМК-ДП-1.3-13

8 Управление записями СМК-ДП-1.3.1-13

9 Внутренний аудит СМК-ДП-1.4-13

10 Управление несоответствиями СМК-ДП-1.5-13

11Управление корр. и предупреждающими

действиямиСМК-ДП-1.6-13

Доведение требований и информации до сотрудников подразделения

До каждого сотрудника подразделения доведены:

Политика, Цели, основные положения «Руководства по качеству» и др. документы СВФУ в области качества

Установленные требования (ДИ)

Планы (по НИР, воспитательной работе, профориентационной работе)

Развертывание целей в области качества

Политика и Цели

Стратегические цели

Показатели подразделения

Индивидуальные

показатели ППС,

сотрудников

Мониторинг показателей в СМК СВФУ

.

Измеряемый объект Нормативный документ, устанавливающий требования к

измерению

Удовлетворенность потребителей

МИ «Оценка удовлетворенности потребителей» (СМК-МИ-2.11-10-13 Версия 1.0 "Методы получения и использования информации об удовлетворенности потребителей)

СМК ДП «Внутренние аудиты»(СМК-ДП-1.4-13 Версия 2.0)ДП «Анализ СМК СВФУ со стороны руководства» (СМК-ДП-1.7.-13 Версия 1.0)

Процессы СМК СВФУ Информационные карты процессов (СМК-ИКП-ОП 7.2-01-13; ОП 7.2-02-13; ОП 08-4.2.1.003-11; ОП 08.10-4.2.1.018-11)

Продукция/услуги

Образовательные стандарты

Несоответствия ДП «Управление несоответствующей продукцией» (СМК-ДП-1.5-13 Версия 2.0)

Корректирующие и предупреждающие действия

ДП «Корректирующие и предупреждающие действия» (СМК-ДП-1.6-13 Версия 2.0)

Мониторинг показателей результативности процесса реализации основных образовательных программ

2. Реализация основных образовательных программ (СМК-ИКП-2.5-13 )2013 год

Показатель Плановое значение

Фактическое значениеНа 1 июня

2013 г.

Оценка результативности (результативен/не

результативен)средние баллы по итоговой аттестации выпускников 4.8 4.8 результативен

средние рейтинговые оценки характеристики разброса оценок 70 баллов 70 баллов результативен

доля студентов, успешно завершивших обучение и получивших диплом соответствующего уровня, по отношению к числу студентов, зачисленных на программу (с учетом естественной убыли)

100%2012 год

100%2012 год

результативен

доля студентов, сдавших экзаменационную сессию без академической задолженности

100% 75% результативен

доля студентов, сдавших экзаменационную сессию на «хорошо» и/или «отлично»

50% 45% результативен

доля студентов, трудоустроившихся по специальности 100%2012 год

75% 2012 год

результативен

оценка востребованности образовательных программ по результатам анкетирования выпускников ОУ и работодателей

высокая

степень удовлетворенности студентов различными аспектами обучения

высокая

Постоянное улучшение –принцип менеджмента качества и неизменная цель

12

Предложения по повышению гарантий выполнения целей и улучшению процесса

Цель процесса, направленная на

достижение установленных результатов

Мероприятие, направленное на

стабилизацию процесса и результатов

Срок исполнения

Ответственный

Должность Ф.И.О

Повышение качества подготовки специалистов

1. Создать систему факультетских и

межкафедральных научно-

образовательных центров при активном

участии студентов, аспирантов,

преподавателей, а также обеспечить их эффективную работу.

2. Проводить переподготовку и

осуществлять повышение

квалификации специалистов по всему

спектру ООП ФЛФ.3. Развивать сотрудничество с российскими и

зарубежными вузами, научными

учреждениями, обеспечивая высокую

репутацию ФЛФ СВФУ.

В течение годадекан Жондорова Г.Е.