18
Μια πολυκριτήρια Μια πολυκριτήρια συγκριτική αξιολόγηση ενός συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών Τμήματος Μηχανικών Ν. Ματσατσίνης, Καθηγητής Ε. Κρασαδάκη, Υποψ. Διδάκτωρ Ε. Γρηγορούδης, Επίκ. Καθηγητής Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ

Μια πολυκριτήρια συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

  • Upload
    quilla

  • View
    40

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ. Μια πολυκριτήρια συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών. Ν. Ματσατσίνης , Καθηγητής Ε. Κρασαδάκη , Υποψ . Διδάκτωρ Ε . Γρηγορούδης , Επίκ . Καθηγητής. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Μια πολυκριτήρια συγκριτική Μια πολυκριτήρια συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος αξιολόγηση ενός Τμήματος

ΜηχανικώνΜηχανικώνΝ. Ματσατσίνης, Καθηγητής

Ε. Κρασαδάκη, Υποψ. ΔιδάκτωρΕ. Γρηγορούδης, Επίκ. Καθηγητής

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ

Page 2: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Το Τμήμα Μ.Π.Δ. του Πολυτεχνείου ΚρήτηςΤο Τμήμα Μ.Π.Δ. του Πολυτεχνείου Κρήτης

Το πρώτο Τμήμα του Πολυτεχνείου Κρήτης στα Χανιά.Δέχτηκε τους πρώτους φοιτητές το 1984.Διαθέτει 1000 ενεργούς φοιτητές (προπτυχιακούς-μεταπτυχιακούς).Διαθέτει σύγχρονες εγκαταστάσεις στην Πολυτεχνειούπολη.Στελεχώνεται με 23 μέλη ΔΕΠ, διδάσκοντες ΠΔ 407, 4 ΕΕΔΙΠ, 16 άτομα διοικητικό & τεχνικό προσωπικό.Διαθέτει 3 Τομείς: Οργάνωσης & Διοίκησης, Επιστήμης Αποφάσεων και Συστημάτων Παραγωγής.Διαθέτει 12 Εργαστήρια.Διαθέτει οργανωμένο μεταπτυχιακό πρόγραμμα από το 1986.

http://www.dpem.tuc.gr

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Page 3: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Η γενικότερη προσέγγιση της διαδικασίας της Η γενικότερη προσέγγιση της διαδικασίας της αξιολόγησης αξιολόγησης

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Εστίαση παρούσας εργασίας:

Έρευνα Ικανοποίησης Φοιτητών τα έτη 2004 έως 2012

Στόχοι ακαδημαϊκής αξιολόγησης:•Μέτρηση ποιότητας στην εκπαίδευση•Συνεχής αναβάθμιση & βελτίωση εκπαιδευτικής διαδικασίας•Ανταπόκριση στις κοινωνικές ανάγκες

Page 4: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Τα στάδια της διαδικασίας αξιολόγησης Τα στάδια της διαδικασίας αξιολόγησης

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Καθορισμός των στόχων της αξιολόγησης

Συνεπής οικογένεια κριτηρίων

Καθορισμός της διαδικασίας της

αξιολόγησης

Σχεδιασμός ερωτηματολογίων

Διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης

Έρευνα φοιτητών

Έρευνα αποφοίτων

Έρευνα επιχειρήσεων

Αποτελέσματα Εσωτερικής

Αξιολόγησης

Συλλογή απαραίτητων στοιχείων

Επίσκεψη εξωτερικών εμπειρογνωμόνων στο

Τμήμα

Αξιολόγηση των στοιχείων από τους εμπειρογνώμονες

Καθορισμός των βαρών κριτηρίων

Εκτίμηση της διαδικασίας αξιολόγησης

Αποτελέσματα της αξιολόγησης των

εμπειρογνωμόνων

Εκτίμηση της απόδοσης Τμήματος ΜΠΔ

Προκαταρκτική Ανάλυση

Εσωτερική Αξιολόγηση

Αξιολόγηση Εμπειρογνωμόνων

Στρατηγικές βελτίωσηςΑποτελέσματα

Page 5: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Τα σύστημα αξιολόγησης Τα σύστημα αξιολόγησης

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Page 6: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Η Πολυκριτήρια Μέθοδος Η Πολυκριτήρια Μέθοδος MUSAMUSA (γενικά) (γενικά)

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

• Συναρτήσεις Ικανοποίησης• Βάρη κριτηρίων• Δείκτες Ικανοποίησης• Δείκτες Απαιτητικότητας• Διαγράμματα Δράσης• Διαγράμματα Βελτίωσης

• Συναρτήσεις Ικανοποίησης• Βάρη κριτηρίων• Δείκτες Ικανοποίησης• Δείκτες Απαιτητικότητας• Διαγράμματα Δράσης• Διαγράμματα Βελτίωσης

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ MUSA

Χρήση κλίμακας μέτρησης της ικανοποίησηςΓια παράδειγμα:•Καθόλου ικανοποιημένος •Λίγο Ικανοποιημένος•Ούτε ικανοπ.-Ούτε δυσαρεστημένος •Αρκετά ικανοποιημένος•Απόλυτα ικανοποιημένος

Page 7: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Σύντομη παρουσίαση πολυκριτήριας μεθόδου Σύντομη παρουσίαση πολυκριτήριας μεθόδου MUSAMUSA

Ολική Ικανοποίηση

Ικανοποίηση από το 1ο κριτήριο

Ικανοποίηση από το 2ο κριτήριο

Ικανοποίηση από το n κριτήριο

Βασική εξίσωση ποιοτικής ανάλυσης παλινδρόμησης

n

iii XbY

1

**~

Τελική μορφή γραμμικού προγράμματος

M,...,2,1j ια γ0 ,0

k,i,m 0w ,0z

100w

100z

M,...,2,1j ια γ0zw

ύςπεριορισμο τους υπό

F[min]

jj

ikm

1a

1kik

n

1i

1

1mm

1t

1mjjm

1t

1kik

n

1

M

1jjj

i

jji

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Ανάλυση ευστάθειας

γ.π. τουριορισμοί όλοι οι πε

FF

ύςπεριορισμοτουςυπό

niwFia

kik

για

*

1

1

' ,...,2,1[max]

Page 8: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Σύντομη παρουσίαση αποτελεσμάτων Σύντομη παρουσίαση αποτελεσμάτων MUSAMUSA

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Α. Συναρτήσεις Ικανοποίησης & Βάρη κριτηρίων

Β. Μ

έσος

Δεί

κτης

Απα

ιτητ

ικότ

ητας

Γ. Μέσος Δείκτης Ικανοποίησης

Δ. Διάγραμμα Δράσης

Ε. Διάγραμμα Βελτίωσης

a

m

mm ypS1

*

100

1

ai

k

ki

kii nixpS

1

* ,...,2,1100

1 για

Page 9: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Στοιχεία έρευνας μέτρησης της ΙκανοποίησηςΣτοιχεία έρευνας μέτρησης της Ικανοποίησης από το Μ.Π.Δ.από το Μ.Π.Δ.

Συμμετοχή ανά έτος•2004: 257•2005: 299•2006: 300•2007: 389•2008: 300•2009: 115•2010: δεν πραγματοποιήθηκε•2011: 309•2012: 504Σύνολο: 2.473 προπτυχιακοί φοιτητές

Συμμετοχή ανά έτος•2004: 257•2005: 299•2006: 300•2007: 389•2008: 300•2009: 115•2010: δεν πραγματοποιήθηκε•2011: 309•2012: 504Σύνολο: 2.473 προπτυχιακοί φοιτητές

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Η ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΣΤΟ Μ.Π.Δ.

Έτη ΈρευναςΈτη Έρευνας: 2004 - 2012: 2004 - 2012

Τρόποι ανάλυσηςΤρόποι ανάλυσης: : 1. στο σύνολο δείγματος (2.473 1. στο σύνολο δείγματος (2.473 άτομα), 2. ανάλυση ανά έτος (8 αναλύσεις)άτομα), 2. ανάλυση ανά έτος (8 αναλύσεις)

Page 10: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Συναρτήσεις Ικανοποίησης-ανάλυση στο σύνολο του Συναρτήσεις Ικανοποίησης-ανάλυση στο σύνολο του δείγματος (δείγματος (nn=2.473)=2.473)

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Χαμηλή απαιτητικότητα στις επιμέρους διαστάσεις & ολικάΧαμηλή απαιτητικότητα στις επιμέρους διαστάσεις & ολικά

Page 11: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Μέσο Βάρος κριτηρίων (2004-2012)-ανάλυση ανά Μέσο Βάρος κριτηρίων (2004-2012)-ανάλυση ανά έτοςέτος

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Σημαντικότερο κριτήριο

Page 12: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Μέσος Δείκτης Ικανοποίησης (2004-2012)-ανάλυση Μέσος Δείκτης Ικανοποίησης (2004-2012)-ανάλυση ανά έτοςανά έτος

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Η χαμηλότερη ικανοποίηση από τις εγκαταστάσεις

Page 13: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Η Ολική Ικανοποίηση από το Μ.Π.Δ. με δύο Η Ολική Ικανοποίηση από το Μ.Π.Δ. με δύο προσεγγίσειςπροσεγγίσεις

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

ΥΨΗΛΟΣ ΔΕΙΚΤΗΣ ΟΛΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΜΕ ΤΙΣ ΔΥΟ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΕΙΣΥΨΗΛΟΣ ΔΕΙΚΤΗΣ ΟΛΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΜΕ ΤΙΣ ΔΥΟ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΕΙΣ

Page 14: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Η εξέλιξη του Δείκτη Ολικής Ικανοποίησης ανά Η εξέλιξη του Δείκτη Ολικής Ικανοποίησης ανά έτος & στο σύνολο του δείγματοςέτος & στο σύνολο του δείγματος

Στην ανάλυση ανά έτος: υψηλή ικανοποίηση τα έτη 2004-2006, 2008 & 2011.

Στην ανάλυση στο σύνολο του δείγματος: υψηλή ικανοποίηση όλα τα έτη.

Η ανάλυση ανά έτος αναδεικνύει: χαμηλή ικανοποίηση (‘απογοήτευση’) των φοιτητών τα έτη 2007, 2009 & 2012, η οποία μπορεί να αιτιολογηθεί από την αλλαγή στο θεσμικό πλαίσιο των ΑΕΙ (περίοδος καταλήψεων) ή/και τις χαμηλές προσδοκίες σε μια δύσκολη οικονομικά περίοδο.

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Page 15: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Διάγραμμα Δράσης στην ανάλυση ανά έτοςΔιάγραμμα Δράσης στην ανάλυση ανά έτος

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Page 16: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Συμπεράσματα από Διάγραμμα ΔράσηςΣυμπεράσματα από Διάγραμμα Δράσης στην ανάλυση ανά έτοςστην ανάλυση ανά έτος

Η Εικόνα του Μηχανικού Παραγωγής & Διοίκησης στην αγορά εργασίας αποτελεί το βασικό συγκριτικό πλεονέκτημα, σύμφωνα με την αντίληψη που διατυπώνουν οι φοιτητές.Η Διδασκαλία φαίνεται να ικανοποιεί αρκετά τους φοιτητές αν και συγκριτικά με τα άλλα κριτήρια δεν συγκεντρώνει υψηλή σημαντικότητα (βάρος: 21.1%).Τα Μαθήματα φαίνεται να μην συγκεντρώνουν υψηλή ικανοποίηση αν και η σημαντικότητά τους είναι υψηλή.Οι Εγκαταστάσεις δεν ικανοποιούν τους φοιτητές αλλά ως κριτήριο δεν είναι σημαντικό συγκρινόμενο με τα άλλα κριτήρια της έρευνας (βάρος: 19.9%)

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Page 17: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Συνοπτικά στοιχεία απασχόλησης Συνοπτικά στοιχεία απασχόλησης απαπooφοίτων Τμήματος Μ.Π.Δ.φοίτων Τμήματος Μ.Π.Δ.

Έρευνα αποφοίτων 2001-2006 που πραγματοποιήθηκε το 2011 (Πηγή: http://www.career.tuc.gr)

• 88.59% εργάζονται• 95.45% πλήρης απασχόληση• 7.38% άνεργοι• 4.03% μη ενεργοί (μεταπτ., φαντάροι,

κλπ)

• 88.33% στον Ιδιωτικό τομέα• 16.67% στον Δημόσιο τομέαΑπό αυτούς στον Ιδιωτικό τομέα:• 49.09% ως μισθωτοί• 25.55% ως αυτό-απασχολούμενοι

Τομείς εργασίας:•25% στη ‘Διοίκηση / Οργάνωση’•17.42% στην ΄Παραγωγή’•11.36% στις ‘Μελέτες’

Χρόνος εύρεσης 1ης εργασίας:•Λιγότερο από 3 μήνες: 36.36%•Από 3 – 6 μήνες: 15.15%•Από 6 – 12 μήνες: 18.18%

Συνέδριο: Διασφάλιση και Διοίκηση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση. Διοίκηση και καλές πρακτικές. Θεσσαλονίκη, 20-21 Σεπτεμβρίου 2012

Αμοιβές:•Από 1.200 – 1.500 ευρώ: 30.30%•Από 1.500 – 2.000 ευρώ: 28.03%

Page 18: Μια  πολυκριτήρια  συγκριτική αξιολόγηση ενός Τμήματος Μηχανικών

Σας ευχαριστώ για την προσοχή σαςΣας ευχαριστώ για την προσοχή σας

Στοιχεία επικοινωνίας:

Νικόλαος Ματσατσίνης, ΚαθηγητήςΔ/νση: Πολυτεχνείο Κρήτης, Πολυτεχνειούπολη, 73100, ΧανιάE-mail: [email protected], τηλ. 28210-37348

Ευαγγελία Κρασαδάκη, υποψήφια διδάκτωρ Δ/νση: Πολυτεχνείο Κρήτης, Πολυτεχνειούπολη, 73100, ΧανιάE-mail: [email protected], τηλ. 28210-37350

Ευάγγελος Γρηγορούδης, Επίκουρος ΚαθηγητήςΔ/νση: Πολυτεχνείο Κρήτης, Πολυτεχνειούπολη, 73100, ΧανιάE-mail: [email protected], τηλ. 28210-37346