Проектът се осъществява с финансовата подкрепа на

Изготвено за:

Изготвено от:

„БАУРЧР – ЕФЕКТИВНОСТ И ПРОФЕСИОНАЛИЗЪМ В УПРАВЛЕНИЕТО И РАЗВИТИЕТО НА ЧОВЕШКИТЕ

РЕСУРСИ В БЪЛГАРИЯ”

ДОКЛАД

АПРИЛ 2008

Европейски съюз Оперативна програма“Административен капацитет”

Инвестициив хората

Европейски съюз Оперативна програма“Административен капацитет”

Инвестициив хората

Проектът се осъществява с финансовата подкрепа на Оперативна програма “Административен капацитет”,

съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд

2

1. Проучване състоянието на системата за обучение на специалистите по УРЧР

2. Проучване на нагласите към обучение

3. Установяване на потенциалните ниши за развитие на системата за обучение на БАУРЧР

4. Определяне насоките за разработване на стратегия за обучение на членовете на БАУРЧР

ЦЕЛИ НА ИЗСЛЕДВАНЕТО

3

Тип на проучването Количествено

Метод на регистрация Пряко лично, телефонно и он-лайн интервю

Целева група Индивидуални или представители на колективен член на БАУРЧР

Изследвана съвкупност 219 127 индивидуални членове на БАУРЧР – 60% от извадката 92 представители на колективен член на БАУРЧР – 71% от извадката

База 340

Период на провеждане 28-14 април 2007 г.

МЕТОДОЛОГИЧЕСКА РАМКА НА КОЛИЧЕСТВЕНОТО ПРОУЧВАНЕ

4

ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ИЗСЛЕДВАНАТА СЪВКУПНОСТ

5

5,5%

13,2%

1,4%

1,4%

1,4%

1,4%

1,8%

1,8%

2,3%

2,3%

2,7%

3,2%

3,7%

4,6%

4,6%

5,9%

7,3%

13,2%

20,5%Психология

Икономика

Управление на човешките ресурси

Международни икономически отношения

Стопанско управление

Английска филология

Счетоводство и контрол

Педагогика и психология

Туризъм

Трудови пазари

Маркетинг и мениджмънт

Бизнес администрация

Прогнозиране и планиране

Политология

Икономика на търговията

Право

Инженер, Инженерна химия

Други

Не е посочено

СПЕЦИАЛНОСТ

База: Всички респонденти

Разнообразна професионална подготовка, потребност от базисни знания

6

НАСЕЛЕНО МЯСТО

София 70,3%

Русе 1,4%

Дупница 1,4%

Севлиево 0,9%

Благоевград 0,5%

Каспичан 0,5%С. Трудовец 0,5%

Търговище 0,5%

Исперих 0,5%

Димитровград 0,9%

Троян 1,9%

Девня 2,8%

Бургас 2,8%

Плевен 4,2%

Варна 4,2%

Пловдив 5,2%

Стара Загора 0,9%

Панагюрище 0,5%


Национален обхват

УЧАСТИЕ В ОБУЧЕНИЯ ЗА СПЕЦИАЛИСТИ ПО УРЧР

7

19%

28%

31%

31%Участвал в сертификационни програми

Участвал в отворено обучение от БАУРЧР

Участвал в университетски програми(СУ, УНСС)

Участвал в дистанционни обучения (вчастност е-learning)

В: Вие лично участвал ли сте досега в следните типове обучения за специалисти по УРЧР:


СРЕДНА ОЦЕНКА на общата удовлетвореност от обученията за специалисти по УРЧР

8

4,5

4,65

4,66

4,95Сертификационни програми - Оценка

Дистанционни обучения (в частност е-learning) - Оценка

Отворено обучение от БАУРЧР - Оценка

Университетски програми (СУ, УНСС) -Оценка

В: Моля, дайте оценка за общата си удовлетвореност си от тези форми на обучение по скалата на българското образование от 2 до 6.

9

РЕЗУЛТАТИ

10

ПРОФЕСИОНАЛНА САМООЦЕНКА

24%

61%

12%

1%

2%

Напълно съм удовлетворен

По-скоро съм удовлетворен

По-скоро не съм удовлетворен

Не съм удовлетворен

Не мога да определя

УДОВЛЕТВОРЕНОСТ ОТ НИВОТО НА ПРОФЕСИОНАЛНА РЕАЛИЗАЦИЯ

11

В: Доколко сте удовлетворен от нивото, на което се реализирате професионално като УРЧР специалист?


Висока удовлетвореност -88%

УДОВЛЕТВОРЕНОСТ ОТ НИВОТО НА ОБУЧЕНИЕ И ОБРАЗОВАНИЕ

12

7%

38%

35%

14%

4%

2%

Много високо

Високо

Над средното

Средно

Под средното


В: Как определяте вашето нивото на обучение и образование като УРЧР специалист?


НАД СРЕДНОТО НИВО -80%

13

26,5%

16,0%

12,8%

12,3%

12,3%

11,4%

9,1%

8,2%

5,5%

5,0%

Желание заусъвършенстване

Професионализъм

Инициативност

Креативност

Гъвкавост,адаптивност

Комуникативност,умение за работа

с хора

Интереси към иприлагане на

чужди практики

Компетентност,добри познания,

теоретичнаподготовка

Мотивация

Високообразование

В: Кои са основните достойнства на УРЧР специалистите в България?

ДОСТОЙНСТВА НА УРЧР СПЕЦИАЛИСТИТЕ В БЪЛГАРИЯ


ВИСОК ПОТЕНЦИАЛ ЗА РАЗВИТИЕ НА СИСТЕМАТА ЗА

ПРОФЕСИОНАЛНО ОБРАЗОВАНИЕ

14

50,2%

20,5%

18,7%

17,4%

14,6%

10,5%

10,0%

9,1%

23,7%

Комуникативност,умение за работа

с хора

Лоялност

Умения за работав екип,

колегиалност

Компетентност,теоретичнаподготовка

Професионализъм

Добър психолог

Гъвкавост,адаптивност

Желание заусъвършенстване

Инициативност

В: Кои според Вас са най-важните професионални качества и умения, които трябва да притежават УРЧР специалистите?

ПРОФЕСИОНАЛНИ КАЧЕСТВА И УМЕНИЯ ЗА УРЧР СПЕЦИАЛИСТИТЕ


15

22,8%

20,5%

19,2%

17,4%

14,6%

9,1%

6,8%

5,9%

5,0%

3,7%

Липса на опит

Липса наквалификация

Не познаватбизнеса, за който

работят

Не сакомуникативни,

липсва ПР

Непознаване наматерията ипроблемите

Незаинтересованост

Не са инициативни

Липса наобективност

Недостатъчноползване на добрисветовни практики

Не адаптиратчуждия опит

В: Кои са основните недостатъци на УРЧР специалистите в България?

НЕДОСТАТЪЦИ НА УРЧР СПЕЦИАЛИСТИТЕ В БЪЛГАРИЯ


ОСЪЗНАВАНЕ НА ПОТРЕБНОСТТА ОТ ДОПЪЛНИТЕЛНО

ОБРАЗОВАНИЕ

16

42,0%

38,8%

14,2%

10,5%

10,0%

9,1%

6,8%

5,9%

5,0%

4,1%

41,6%

Право, познаванена

законодателството

Компетентност втрудовите процеси

Теоретичнаподготовка,литература,

Познания заработа в екип

Психология

Методи замотивация

Методи за подбор

Стратегическопланиране

Успешни чуждипрактики

Комуникативност

Системи навъзнаграждение

В: Какви според Вас са основните професионални знания, които правят от работещите в сферата на УРЧР професионалисти

ОСНОВНИ ПРОФЕСИОНАЛНИ ЗНАНИЯ ЗА УРЧР СПЕЦИАЛИСТИ


17

НАГЛАСИ И ПОТРЕБНОСТИ ОТ ОБУЧЕНИЕ

НАСОКИ ЗА ПОВИШАВАНЕ ПРОФЕСИОНАЛНОТО НИВО

18

79,5%

45,2%

42,5%

35,2%

27,9%

26,0%

24,2%

7,4%

0,9%

Систематично допълнително обучение за специалистите

Въвеждане на нови форми на обучение

Нова система на образование по специалността

Организиране на обучения в чужбина

Издаване на специализирана професионална литература

Професионално периодично издание

Ползване на чужди консултанти

Други


В: Какво според Вас трябва да се направи, за да се повиши професионалното ниво на българските специалисти по УРЧР?


Систематично и модерно

19

1,8%

9,1%

9,6%

9,6%

11,0%

11,9%

12,3%

12,3%

12,8%

13,2%

14,2%

16,9%

17,8%

19,2%

21,0%

27,9%Задържане на таланти

Оценка на персонала (Staff grading)

Мотивационни схеми

Системи на бонуси и компенсации

Performance management

Тестове на личностни профили

Финанси за УРЧР

Ефективност на УРЧР - измерване

Дългосрочно планиране и бюджетиране

Ролята на УРЧР при разработване на корпоративната стратегия

Налагане на фирмената марка (Еmployer`s branding)

Центрове за оценяване на персонала (Assessment centers)

Практически умения за интервюиране

Планиране на кариерата

Управление на знанието


ТЕМИ НА ОБУЧЕНИЕ

В: По кои от следните теми бихте искали да бъдете обучавани:


Други73,5%

Свързани в най-голяма степен с кризата за кадри

20

32,0%

31,5%

27,4%

25,6%

24,7%

21,0%

19,6%

16,0%

15,5%

15,1%

15,1%

14,2%

9,6%

4,6%

7,8%

Управление на конфликти, свързано УЧР

Управление на проекти

Умения за убеждаване за УРЧР

Комуникационни умения за УРЧР

Умения за преговори за УРЧР

Лидерство

Нервно-лингвистично програмиране

Медиация

Умения за даване на обратна връзка

Работа в екип

Управление на стреса

Управление на времето

Развитие на емпатията

Умения за продажби


ОБУЧЕНИЕ ЗА ИЗГРАЖДАНЕ НА УМЕНИЯ (SOFT SKILLS)

В: На кои от следните умения бихте искали да бъдете обучавани?:


21

ОРГАНИЗАЦИЯ НА ОБУЧЕНИЕТО

ФАКТОРИ ЗА ИЗБОР И ОЦЕНКА НА ОБУЧЕНИЕТО ЗА СПЕЦИАЛИСТИ ПО УРЧР

22

2,3%

0,5%

1,4%

6,4%

13,7%

33,3%

54,3%

79,5%Практическа насоченост

Полезност на обучението

Авторитетни лектори

Интересни теми на обучението

Ниво на общо теоретичните знания

Добра организация

Препоръка от колега


В: Вие лично на кои от посочените фактори държите най-много, когато избирате или оценявате едно обучение за специалист по управление и развитие на човешките ресурси?


23

0,9%

0,9%

4,1%

8,7%

57,5%

27,9%

1- 3 дни

Един работен ден

Повече от 3 дни

До половин работенден

Друга

Не мога за определя

ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ НА ОБУЧЕНИЯТАВ: Що се отнася до организацията на обученията за специалисти по УРЧР, кои от следните възможности са най-добри за Вас като продължителност?


24

1,8%

2,3%

3,2%

15,5%

16,4%

60,7%Отделено от

работното място

В друго населеномясто

Близо до работнотомясто, но не в него

В офиса/ работнотомясто

Сред природата

Не мога за определя

ПРЕПОЧИТАНО МЯСТО НА ПРОВЕЖДАНЕ НА ОБУЧЕНИЯТАВ: Що се отнася до организацията на обученията за специалисти по УРЧР, кои от следните възможности са най-добри за Вас като място на провеждане?


25

Не мога да определя 5,9%

По няколко теми/ насоки 31,1%

По една основна тема/ проблем 63,0%

ТЕМАТИЧНОСТ НА ОБУЧЕНИЯТА В: Що се отнася до организацията на обученията за специалисти по УРЧР, кои от следните възможности са най-добри за Вас като обем теми?


26


И български и чуждестранни 27,4%

Чуждестранни лектори 26,9%

Български лектори 31,1%

ЛЕКТОРИВ: Що се отнася до организацията на обученията за специалисти по УРЧР, кои от следните възможности са най-добри за Вас като лектори?


27

В равни части теория

и практика 19,6%

Много теория, малко

практика 1,8%


1,8%

Достатъчно теория,

но с превес на

практиката 52,1%

Малко теория, много

практика 24,7%

НАСОЧЕНОСТ НА ОБУЧЕНИЯТА

В: Какво съотношение между теория и практика е обучението е най-приемлива лично за Вас:


28

Не 8,7%

Да 53,0%


СЕРТИФИКАЦИОННИ ПРОГРАМИ НА БАУРЧР (ИНСТИТУТ ЗА СЕРТИФИЦИРАНИ СПЕЦИАЛИСТИ)

В: Нужни ли са или не според Вас сертификационните програми на БАУРЧР (Институт за сертифицирани специалисти)?

Доводи «за»

Доводи «против»


За да има подготвени специалисти

За да има стандарти и качество

Защото е институция с авторитет

За да има човек сертификат

Това е единствената международна програма

Подходящо за повишаване зананиятаи уменията на специалиститe

15,80%

Не са се наложили като авторитетни програми

Човек може да е компетентен и без сертификати

Не познавам програмите

За да има такива програми означава, че не си вършат работата

Това е ограничение за професията

Документът е само за тежест

Има сертификационни програми на IHR

Не са популярни

10,50%

10,50%

10,50%

5,30%

5,30%

5,30%

15,80%

13,80%

10,30%

10,30%

6,90%

6,90%

22,40%

29


38,4%

Не 4,1%

Да 57,5%

СЕРТИФИКАЦИОННИ ПРОГРАМИ НА IHR

В: Нужни ли са или не според Вас сертификационните програми на IHR?

Доводи “за”

Доводи “против”


За да има стандарти и качество

Това е единствената международна програма

За да има човек сертификат

Защото е институция с авторитет

Подходящо за повишаване зананията и уменията на специалистите

Не са се наложили като авторитетни програми

Човек може да е компетентен и без сертификати

Сертификатите трябва да са достъпни

15,90%

9,50%

7,90%

4,00%

18,30%

22,20%

22,20%

22,20%

ОБУЧЕНИЯ НА ВИСШИЯ МЕНИДЖМЪНТ НА КОМПАНИИТЕ/ ИНСТИТУЦИИТЕ ЗА РОЛЯТА И ФУНКЦИИТЕ НА УРЧР

30

Да 86,3%

Не 7,8%Не мога да определя 5,9%

В: Смятате ли, че за висшия мениджмънт на компаниите/ институциите са необходими обучения за ролята и функциите на УРЧР?

Доводи


За да бъдат ефективно използвани ЧРЛипсва ясна представа за дейност и функции на ЧРВисшият мениджмънт трябва да зане какво да изисква от ЧРЧР са партньор на бизнеса

31,20%

27,00%

16,40%

15,30%

НЕОБХОДИМОСТ ОТ ОТДЕЛНА СПЕЦИАЛНОСТ «УПРАВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ» ВЪВ ВУЗ

31


Трябва да има в определен ВУЗ 58,9%

Не е необходимо 1,4%

Трябва да има, но не мога да посоча къде 30,1%

В: Необходимо ли е според Вас във ВУЗ да има отделна специалност управление и развитие на човешките ресурси?

0,8%

1,6%

1,6%

1,6%

5,4%

9,3%

13,2%

14,0%

52,7%СУ

НБУ

УНСС

Във всички университети

В икономически университет

В частните университети

Въпрос на преподаване е, а не на ВУЗ

Като магистърски програми само в хуманитарни ВУЗ-ове

АУБГ


База: Всички респонденти, посочили ВУЗ

32

16,3%

3,3%

1,1%

2,2%

3,3%

17,4%

20,7%

35,9%Планираме в началото на всяка

година

Планираме в по-кратки срокове

Не планираме, преценяваме споредактуалните предложения

Преценяваме предложенията, коитоидват от самите служители

В края на годината

При постъпване на работа и следатестация

Друго


ПЛАНИРАНЕ ОБУЧЕНИЯТА НА ПЕРСОНАЛА ПО УПРАВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ

В: Как във Вашата работа организирате и планирате обученията на персонала по управление и развитие на човешките ресурси?

База: Всички респонденти, представители на колективен член

33

ПРЕДСТАВИТЕЛИ НА КОЛЕКТИВЕН ЧЛЕН

34

29,3%10,9% 40,2% 19,6%

0,00% 100,00%

Избор на организацияза обучение

Често Понякога Никога Не мога да определя

ТРУДНОСТИ ПРИ ОПРЕДЕЛЯНЕ НЕОБХОДИМОСТТА ОТ ОБУЧЕНИЕ НА СПЕЦИАЛИСТИТЕ ПО УРЧР

В: Срещате ли трудности при определяне необходимостта от обучение на специалистите по УРЧР във Вашата организация по отношение на:

2,2% 15,2% 56,5% 26,1%

0,00% 100,00%

Определяне наслужителите, които да

бъдат обучавани

Често Понякога Никога Не мога да определя

26,1%3,3% 19,6% 26,1%25,0%

0,00% 100,00%

Отделяне наслужители от работнияпроцес за включване в

обучения

Винаги Често Понякога Никога Не мога да определя

22,8%2,2%15,2% 35,9%23,9%

0,00% 100,00%

Измерване ефекта отобученията



35

28,3%

15,2%

14,1%

20,7%

22,8%

18,5%

9,8%

29,30%

23,90%

8,7%

20,7%

27,2%

28,3%

31,5%

57,6%

29,3%

10,9%4,30%

25,80%

21,40%

1,1%

3,3%

3,3%

26,1%

23,9%

0,00% 100,00%

Удовлетвореност на участниците веднагаслед обучението

Промяна в знанията и уменията наобучаваните

Прилагане на наученото в пряката работа

Бизнес резултатите след обучението

Възвращаемост на инвестицията (ROI)


ИЗМЕРВАНЕ ЕФЕКТИВНОСТТА НА ПРОВЕДЕНИТЕ ОБУЧЕНИЯ

В: Измервате ли ефективността на проведените обучения по следните начини:


63,0% 22,8% 2,2%12,0%

0,00% 100,00%

В каква степен е важно за Вас да полу чаването на

адекватна обратна връзка от обу чителите?

Много важно По-скоро важно По-скоро не е важно Не мога да определя

36

41,3% 16,3% 17,4% 5,4%19,6%

0,00% 100,00%

Изисквате ли от обу чителите на Вашите УРЧР

специалисти обратна оценка за обу чаваните след края

на обу чението?

Винаги Често Понякога Никога Без отговор

ОБРАТНА ВРЪЗКА ОТ ОБУЧИТЕЛИТЕ


Висока значимост, ниска приложимост

37

16,3%

2,2%

2,2%2,2%

2,2%

2,2%

2,2%

2,2%2,2%

3,3%

3,3%3,3%

3,3%3,3%

3,3%

3,3%

3,3%

4,3%4,3%

4,3%

4,3%4,3%

5,4%5,4%

6,5%

6,5%

6,5%7,6%Мотивационни схеми


Финанси за УРЧР

Задържане на таланти

Пърформанс мениджмънт (Performance management)

Ефективност на УРЧР – измерване



Обратна връзка – системи

Лидерство

Мениджмънт

Налагане на фирмената марка (Еmployer’s branding)

Оценка на персонала (Staff grading)

Практически умения за интервюиране

Aтестация

Стратегии за планиране на приемствеността (Succession planni

Умения за убеждаване за управление и развитие на човешките р

Нервно-лингвистично програмиране


Изплащане на заплати (Pay roll)

Ролята на УРЧР при разработване на корпоративната стратегия

Вътрешни комуникации

Комуникационни умения за управление и развитие на човешките

Управление на конфликти, свързано управлението на човешките

Умения за преговори за управление и развитие на човешките ре

Управление на времето

Traning practice

Друго

ЛИЧНИ ПОТРЕБНОСТИ ОТ ОБУЧЕНИЕ – ПРЕДСТАВИТЕЛИ НА КОЛЕКТИВЕН ЧЛЕН В: Бихте ли определили какви са конкретните ви лични потребности от обучения като УРЧР специалист?


41,3%


38

25,0%

2,2%

2,2%

2,2%

2,2%

2,2%

2,2%2,2%

2,2%

2,2%

3,3%

3,3%

3,3%

3,3%

3,3%

3,3%

4,3%

4,3%

4,3%

5,4%

5,4%

6,5%

6,5%

6,5%Финанси за УРЧР

Задържане на таланти



Комуникационни умения за управление и развитие на човешките

Умения за убеждаване за управление и развитие на човешките р

Мениджмънт

Traning practice



Мотивационни схеми

Aтестация

Измерване на ефективност от обучения

Умения за преговори за управление и развитие на човешките ре

Изплащане на заплати (Pay roll)

Пърформанс мениджмънт (Performance management)

Обратна връзка – системи

Вътрешни комуникации

Управление на конфликти, свързано управлението на човешките

Медиация

Работа в екип

Съвеменни информационни технологии

Индивиуално представяне

Друго

ПОТРЕБНОСТИ ОТ ОБУЧЕНИЕ НА СЛУЖИТЕЛИТЕ – ПРЕДСТАВИТЕЛИ НА КОЛЕКТИВЕН ЧЛЕН

В: Бихте ли определили какви са конкретните ви потребности от обучения на вашите УРЧР служители?


50%


39

19,6%

10,9%

6,5%

6,5%

6,5%

5,4%

3,3%

3,3%

2,2%

2,2%

2,2%

2,2%

1,1%

1,1%

1,1%

1,1%

Сайт за информация за обученията

Каталог на курсове и семинари

Темата на обучение

По-голям избор на информация

Никаква

Комуникация по мейл от БАУЧР

Лектори

Бюлетин на БАУЧР или други фирми

Време

Участия в конференции

Програми

Информация за специализираните компании - какво предлагат и къде

Качество на обучението

Финансов ресурс

Психологически аспекти на тренинга

Оценка на персонала

ПОТРЕБНОСТИ ОТ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ОБУЧЕНИЯ – ПРЕДСТАВИТЕЛИ НА КОЛЕКТИВЕН ЧЛЕН

В: Каква информация ви е нужна, за да бъдете улеснени в намирането на обучения, подходящи за вашите потребности?


43,5%


40

0,9%

1,8%

8,7%

32,0%

47,9%

82,6%Чрез е-mail съобщения

Да се публикуват всайта на БАУРЧР

Чрез лични писма-покани

Чрез медиите

Друго



ИНФОРМИРАНЕ ЗА КУРСОВЕ И ОБУЧЕНИЯ ЗА УРЧР СПЕЦИАЛИСТИТЕВ: Според Вас как трябва да се осъществи информирането за курсовете и обученията за УРЧР специалистите?

НАГЛАСИ КЪМ БАУРЧР

42

РОЛЯТА НА БАУРЧР ЗА ОБУЧЕНИЕТО И ПРОФЕСИОНАЛНОТО ОБУЧЕНИЕ НА СВОИТЕ ЧЛЕНОВЕ

В: Каква роля трябва да играе според Вас БАУРЧР за обучението и професионалното обучение на своите членове?

65,2%

42,4%

42,4%

4,3%

3,3%

14,1%

Да информира своите членове завъзможностите за обучение

Контрол на качеството на обучениеот други институции

Да консултира занимаващи се собучение на УРЧР специалисти

Да поема основната грижа пообученията

Друго



43

1,1%

1,1%

1,1%

1,1%

1,1%

2,2%

2,2%

2,2%

3,3%

3,3%

4,3%

4,3%

5,4%

7,6%

8,7%

12,0%Осъществяване на връзка меду членовете на БАУЧР

Контрол на качеството на обучението

Доволен съм

Обмяна на опит

Разширение на информацията за обучение

Повече дискусии, форуми, интересни теми

Да дава препоръки на членовете си

Теми с международно участие, но релевантни на БГ действителнoстта

Идентифициране на добрите специалисти УЧР и тяхното привличане

Да се съобразява с финансите, да има отстъпки

Да се въведат еднакви стандарти

Да избягва показност

Да придвижват бързо проектите

Да помислят за международен сертификат

Да намалят обема на информацията, изпращана по електронен път

Обученията да са в различни региони на страната

Не мога да кажа57,6%

ПРЕПОРЪКИ КЪМ РАБОТАТА НА БАУРЧР

В: Конкретни препоръки към работата на БАУРЧР?


44

СПЕЦИАЛИЗИРАНА БИБЛИОТЕКА В БАУРЧР

По-скоро да 32,60%

По-скоро не 1,10%


Да, категорично 50,00%

В: Смятате ли, че е необходимо да се организира и създаде специализирана библиотека в БАУРЧР, от която да могат да се възползват нейните членове?


ИНСТИТУЦИЯ ЗА КОНТРОЛ НА КАЧЕСТВОТО НА СПЕЦИАЛИЗИРАНИТЕ ПРОГРАМИ ЗА СПЕЦИАЛИСТИ ПО УРЧР

45


Не 13,7%

Да 71,7%

В: Нужно ли е някоя институция (например БАУРЧР) да следи за качеството на предлаганите специализирани програми по управление и развитие на човешките ресурси?.

Трябва да се въведат стандарти

Важно е да има контролен орган

За повишаване ефективността на обучението

Имат най-голям опит

Съвпада с целите на организацията

Пазарът се саморегулира

БАУЧР не е достатъчно авторитетенЩе създаде излишна бюрокрация

Само да съветва

Доводи «за»

Доводи «против»

30,00%

6,70%

6,70%

43,30%

25,50%

14,60%

13,40%

5,70%

26,80%

ОСНОВНИ ИЗВОДИ И ПРЕПОРЪКИ

46

Досегашната система на обучение на специалистите по УРЧР е дала своите резултати за изграждане професионалното им ниво. Тя е помогнала и за осъзнаване на потребностите от допълнително обучение и е изградила ясен образ на нагласите и критериите.

Актуалното професионално ниво е добра база за развитие на системата на обучение на специалистите по УРЧР

Съществува висок интерес и готовност за участие в различни форми на обучение

Потребностите от обучение за многостранни и свързани с преките професионални проблеми. Осъзната е и необходимостта от базисни знания. За постигане на бърз ефект, те трябва да бъдат неотменна част от всяко едно бъдещо обучение. За утвърждаване и развитие на професията трябва да се работи в посока на по- широко включване на специалността в програмите на ВУЗ

Интересът към обучение и темите за професионално развитие показват, че системата за професионално обучение трябва да се развива е реализира в различни посоки и да бъде диференцирана. Обучението трябва да обхваща всички нива на организациите и институциите, включително висшия мениджмънт, което ще повиши ефективността от професията и авторитета на професията.

При разработване на оперативните и стратегически планове за обучение се препоръчва активната роля на БАУРЧР и изграждането на нива и институции, които да контролират качеството на процеса

Documents

Проектът се осъществява с финансовата подкрепа на