116
ي ن دا ي ف س م ا ي ح مدر ح م ي ت ع ن ص ي ن ا اري ار ي1

بازاريابي صنعتي

  • Upload
    juan

  • View
    181

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

بازاريابي صنعتي. دکتر اسفيداني. کليات. اهداف دوره رئوس مطالب دوره شيوه ارزشيابي دوره منابع دوره. اهداف. آشنايي با ماهيت بازارهاي صنعتي درک رفتار مصرف کنندگان در بازارهاي صنعتي آشنايي با روش‌هاي بخش‌بندي و موقعيت‌يابي در بازارهاي صنعتي آشنايي با آميخته‌هاي بازاريابي صنعتي - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: بازاريابي صنعتي

1

محمدرحيم اسفيداني

بازاريابي صنعتي

Page 2: بازاريابي صنعتي

2

فصل اول- كليات بازارهای صنعتیاهداف فصل

با آ$ن تفاوت و ص$نعتي بازارهاي ويژگي ب$ا آشناي$ي بازارهاي مصرفي؛

شناسايي انواع مشتريان در بازارهاي صنعتي؛آشنايي با طبقه بندي محصوالت در بازارهاي صنعتي؛

Page 3: بازاريابي صنعتي

3

مقدمهپيدايش مفهوم بازاريابي صنعتيتكامل مفهوم آن در سال هاي گذشته

Page 4: بازاريابي صنعتي

4

ويژگي بازارهاي صنعتيتقاضاي مشتق شدهتقاضاي برانگيزانندهتقاضاي نوسانيحساسيت قيمت)تقاضاي مشترك )مكمل

مفهوم بازاريابي براي م$شتري مشتريان

Page 5: بازاريابي صنعتي

5

زنجيره تامين و بازاريابي صنعتي

Page 6: بازاريابي صنعتي

6

طبقه بندي مشتريان صنعتيكاربرانتوليد كنندگانتوزيع كنندگان

Page 7: بازاريابي صنعتي

7

طبقه بندي محصوالت در بازارهاي صنعتي

Page 8: بازاريابي صنعتي

8

روندهاي جديد در بازاريابي صنعتيبازاريابي مبادله اي)بازاريابي رابطه اي )مبتني بر همكاري

Page 9: بازاريابي صنعتي

9 فصل دوم- رفتار مصرف كننده در بازارهاي صنعتي

Page 10: بازاريابي صنعتي

10

اهداف فصل در آن كاربرد و خري$د س$ازماني فراين$د ب$ا آشناي$ي

بازاريابي صنعتي؛آشنايي با انواع موقعيت هاي خريد سازماني؛ و سازماني خريداران رفتار مدل هاي ب$ا آشناي$ي

كاربرد آن در بازارهاي صنعتي؛

Page 11: بازاريابي صنعتي

11

واحد تصميم گيري سازمانيتعريفمقايسه آن با خانوادهنقش آن در سازمان

عوامل موثر برDMUاندازه سازمانچرخه عمر محصول

Page 12: بازاريابي صنعتي

12

موقعيت هاي خريد صنعتيخريد كامال تكراريخريد تكراري اصالح شدهخريد استراتژيك و كامالً جديد

موقعيت هاي از يك ه$ر در بازارياب$ي براي نكات$ي خريد صنعتي

Page 13: بازاريابي صنعتي

13

استراتژي هاي خريد

Page 14: بازاريابي صنعتي

14

انتخاب تامين كنندهقابليت هاي مديريتيثبات ماليتوانايي نيروي انسانيهزينه هامديريت كيفيتفناوري ها و فرايندهاقابليت تجارت الكترونيكي

Page 15: بازاريابي صنعتي

15

گام هاي فرايند تصميم گيريتشخيص مسالهجستجوي اطالعاتارزيابي گزينه هااتخاذ تصميماستفاده از محصولارزيابي پس از خريد

Page 16: بازاريابي صنعتي

16

مدل هاي رفتار خريداران سازمانيمدل شثمدل وبستر و ويندمدل اندرسون و چمبرزمدل جفري وليلين

Page 17: بازاريابي صنعتي

17

حل س$$$ياسي تاكتيك هاي تعارض

تاكتيك هاي مبتني بر قواعد طفره بر مبتني تاكتيك هاي

رفتنتاكتيك هاي سياسي-فردي تعامل الگوي از اس$$تفاده

سازمانيآموزش

مدل وبستر و مدل شثويند

مدل چمبرز و اندرسون

مدل جفري و ليلين

Page 18: بازاريابي صنعتي

18

نقش هاي مركز خريدتصميم گيرندهنفوذكنندهخريدارنگه دارندهاستفاده كننده

مقايسه مراكز خريدمشاركت عموديمشاركت افقيشدتارتباطتمركز

مدل وبستر و مدل شثويند

مدل چمبرز و اندرسون

مدل جفري و ليلين

Page 19: بازاريابي صنعتي

19

بر اس$اس نظری$ه انتظار، ميزان انگيزش فرد تابع$ي از انتظارات فرد از رفتارخود و نتايج رفتار )تشويق و تنبيه( است.

.در اين مدل بر روش ارزيابي عملكرد اعضاي مركز خريد تاكيد مي شود

مدل وبستر و مدل شثويند

مدل چمبرز و اندرسون

مدل جفري و ليلين

Page 20: بازاريابي صنعتي

20

شيوه هاي تصميم گيري گروهيمدل احتمال يكسانمدل احتمال موزونمدل اجماعمدل قابل پذيرش

مدل وبستر و مدل شثويند

مدل چمبرز و اندرسون

مدل جفري و ليلين

Page 21: بازاريابي صنعتي

21 فصل سوم- مديريت ارتباط با مشتريان در بازارهاي صنعتي

Page 22: بازاريابي صنعتي

22

اهداف فصلمعرفي بازاريابي رابطه اي و انواع ارتباطات؛ ماهيت اس$$اس بر مشتريان تحلي$$ل ب$$ا آشناي$$ي

ارتباطات؛ بازارهاي در استراتژيك اتحاد مفهوم ب$ا آشناي$ي

صنعتي؛

Page 23: بازاريابي صنعتي

23

انواع ارتباطات در بازارهاي صنعتي

Page 24: بازاريابي صنعتي

24

ادامه ...

رابطه مبادله اي

مبادله مبتني بر همكاري

دسترسي به گزينه ها

زياد كم

پويايي بازار عرضه

باثبات فرار و حساس

اهميت خريد كم زيادپيچيدگي خريد كم زيادمبادله اطالعات كم زياد

پيوندهاي عملياتي

كم بسيار زياد

Page 25: بازاريابي صنعتي

25

هزينه هاي سوئيچ در رابطه مبتني بر همكاري

:دو نوع هزينهسرمايه گذاريريسك افشاء

Page 26: بازاريابي صنعتي

26

اندازه گيري سودآوري مشتريانضرورت تحليل سودآوري مشتريان

20-80قاعده ضرورت استفاده از سيستمABC

تحقيقات كاپالن150 درصد 20 درص$د ك$ل س$ود شرك$ت م$ا از 300 ت$ا

درصد مشتريان سربه سر 70مشتريان به دس$ت مي آيد. درصد از 200 ت$ا 50 درص$د مشتريان ني$ز 10هس$تند و

كل سود ما را كاهش$ مي دهند.

Page 27: بازاريابي صنعتي

27

نمودار تحليل سودآوري مشتريان

Page 28: بازاريابي صنعتي

28

روش تفسير نمودار سو$دآوري مشتريان

Page 29: بازاريابي صنعتي

29

مديريت مشتريان زيان ده.ابتدا به درون نگاه كنيد.فرايندهاي مشتريان را اصالح كنيدكنار گذاشتن مشتريان

آيا ادامه ارتباط اهميت دارد؟بي بهره سازي مشتريان

Page 30: بازاريابي صنعتي

30

تهيه گزاره ارزش بر اساس پيوستار ارتباطي

تعريف گزاره ارزشاستراتژي هاي تعريف گزاره ارزش

استراتژي گسترشاستراتژي تفكيكاستراتژي بستهاستراتژي بسته هاي انعطاف پذير

Page 31: بازاريابي صنعتي

31

اتحادهاي استراتژيكاهميت اتحاد استراتژيكارزيابي مهارتهاي مكملشرايط موفقيت اتحادهاي استراتژيك

اختصاص بخشي از وظايف به اتحاد استراتژيكخلق گزاره ارزشي مشتركايجاد روابط كاري نزديكارتباط بين مرزبان ها ،پن$ج س$طح )استراتژيك يكپارچه س$ازي نقاط$ تماس$ در

تاكتيكي، ميان فردي، عملياتي، فرهنگي(

Page 32: بازاريابي صنعتي

32 فصل چهارم- بخش بندي، هدفگذاري و موقعيت يابي

Page 33: بازاريابي صنعتي

33

اهداف فصل بخش بندي در بازارهاي صنعتي؛آشنايي با فرايندآشنايي با معيارهاي بخش بندي در بازارهاي صنعتي؛ آشناي$ي ب$ا روش تحلي$ل و ارزيابي بخش هاي بازار و

انتخاب بخش هاي جذاب؛در بازارهاي صنعتي؛آشنايي با مفهوم موقعیت یابی

Page 34: بازاريابي صنعتي

34

HPمثالي از بخش بندي در

نام بخش مشتريان اصلي

معيار انتخاب خريد

فناوری مورد نياز نيازهاي اوليه

اقتصادي بخش خرده فروش قيمت كم ساده

قيمت كمرسيدن به بهره وري

فنّاورانه شركت هاي نفت و گاز

انتخاب بهترين راه حل هاي موجود در

فناوريپيچيده رهبري فنّاورانه

مأموریتی

بانك ها، مؤسسات

مالي، شركت هاي حمل ونقل

قابليت اطمينانارائه خدمات

سريع

ثابت شده و امتحان پس

داده باشدكامالً به روز بودن

عملكرد

پوشش جغرافيايي

شركت هاي چندملیتی

حضور منطقه اي و جهاني

پاسخ$ به الزامات فرا

منطقه ای

ارتباط بين شعب سازگاري بين نرم افز$ارها و سخ$ت افزارها

Page 35: بازاريابي صنعتي

35

مراحل بخش بندي

Page 36: بازاريابي صنعتي

36

معيارهاي بخش بنديقابل اندازه گيري باشد.مرتبط با بخش بندي باشد مرتبط بازارياب$ي اس$تراتژي ب$ا عملكردي لحاظ ب$ه

باشد.

Page 37: بازاريابي صنعتي

37

معيارهاي بخش بنديبخش بندي بر م$بناي منفعتويژگي هاي جمعيت شناختي بنگاه

نوع سازماناندازه سازمانموقعيت جغ$رافياييكاربرد محصولموقعيت خريدنوع قرارداداستفاده يا عدم استفاده از تبادل

Page 38: بازاريابي صنعتي

38

ادامهويژگي مركز خريد

تركيب نقشمرحله فرايند تص$ميم گيري)نوع عدم اطمينان )نياز، محصول، مباد$لهدرجه عدم تمركزميزان فشار زمانيوظيفه محوله به مركز خريدقواعد تصميم گيري و استراتژي خريد

ويژگي هاي فردي

Page 39: بازاريابي صنعتي

39

رويكردهاي بخش بنديبخش بندي دو مرحله ايبخش بندي آشيانه ايبخش بندي عمودي

Page 40: بازاريابي صنعتي

40

بخش بندي دو مرحله اي

Page 41: بازاريابي صنعتي

41

ادامه ....

معيارهاي كليدي خريداس$تراتژي خريدساختار واحد تص$ميم گيرياهميت خريد نگرش به فروشنده$نوآوري س$ازمانيويژگي فردي تص$ميم گيرنده

خريد س$$$ازمان ويژگي )اندازه، موقعيت جغرافيايي، نرخ استفاده، ساختار خريد(

بندي )طبقه خدمات و كاال ISIC ،نهايي مشتريان ،

ارزش مورد استفاده( نوع( خريد موقع$ي$ت ويژگ$ي

موقعي$ت خري$د، مرحل$ه خريد در فرايند تصميم گيري(

بخش بندي خرد بخش بندي كالن

Page 42: بازاريابي صنعتي

42

رويكرد آشيانه ايمتغيرهاي جمعيت شناختي ،متغيرهاي عملياتي )نوع فناوري

كاربر بودن، وض$ع مال$ي، توانايي عملياتي و غيره مشتري(

ويژگ$ي سازماني( رويكرد خري$د در قدرت ساختار خري$د، بخ$ش با ارتباط ماهي$ت خري$د، بخ$ش

سياست هاي فروشندگان، عمومي خريد و معيارهاي خريد(

،عوام$ل موقعيت$ي )فوري$ت خريداندازه محصول، خاص كاربرد

خريد(ويژگي هاي فردي

Page 43: بازاريابي صنعتي

43

بخش بندي عمودياستفاده از مفهوم زنجيره تامينمثال: صنعت خدمات سيار

Page 44: بازاريابي صنعتي

44

هدفگذاري)تحليل جذابيت )سودآوري، دسترسي، رشدتحليل رقابت پذيريترسيم ماتريس پورتفوي بخش بازار

Page 45: بازاريابي صنعتي

45

ادامه ...سه گزينه$ استراتژيك

تمايزعدم تمايزتمركز

Page 46: بازاريابي صنعتي

46

موقعيت يابيتعريف

Page 47: بازاريابي صنعتي

47

بخش بندي درعملفرصتسادگي اجرا

Page 48: بازاريابي صنعتي

48 فصل پنجم- برنامه ریزی استراتژیک

Page 49: بازاريابي صنعتي

49

اهداف فصل روش هاي تحليل استراتژيك؛آشنايي با مفاهيم و آشناي$ي ب$ا انواع اس$تراتژي هاي بازاريابي در بازارهاي

صنعتي؛را و كنترل استراتژي؛آشنايي با روش هاي اج

Page 50: بازاريابي صنعتي

50

سان تزو تاكتي$$$ك بدون اس$$$تراتژي، كندتري$$$ن مس$$$ير براي

رسيدن به پيروزي است و اس$$تراتژي بدون تاكتي$$ك، هياهوي قب$$ل از شكس$$ت

است.

Page 51: بازاريابي صنعتي

51

تعریف استراتژیکسب و کارشایستگی های اصلییکپارچگیسازگاری در رویکردها

Page 52: بازاريابي صنعتي

52

نقش بازاریابی در استراتژیعناصر شالوده فلسفه$ بازارگرایی

تمرکز بر مشتریانپکپارچه سازی بازاریابی در کسب وکارچشم انداز استراتژیکانتظارات واقع بینانه

Page 53: بازاريابي صنعتي

53

استراتژی بازاریابیتحلیل استراتژیکطراحی استراتژیاجرای استراتژی

Page 54: بازاريابي صنعتي

54

تحلیل استراتژیکتحلیل بیرونی

تحلی$ل محی$ط کالن )مثال تحلی$ل محی$ط کالن در شرکتبوئینک(

تحلی$ل رقب$ا )تحلی$ل گروه های اس$تراتژیک، تحلیل اهدافتوانمندیهای رقبا، آت$ی و کنون$ی اس$تراتژی های رقب$ا،

رقبا، واکنش$ های رقبا، موقعیت های رقابتی(تحلیل بازار و مشتریان

تحلیل مشتریانتحلیل مزیت رقابتی

تحلیل داخلی

Page 55: بازاريابي صنعتي

55

واکنش رقبارفتار تالفی جویانهعدم واکنشواکنش خاصواکنش ناسازگار

Page 56: بازاريابي صنعتي

56

موقعیت های رقابتیرهبر بازارچالش گران بازارپیروان بازارحفره ای ها

Page 57: بازاريابي صنعتي

57

رفتارهای تهاجمی و دفاعی رقبا

Page 58: بازاريابي صنعتي

58

تحلیل مزیت رقابتی

Page 59: بازاريابي صنعتي

59

شبکه اثر عدم اطمینان

Page 60: بازاريابي صنعتي

60

انتخاب استراتژیماموریتچشم اندازانتخاب استراتژی

مدل آنسفمدل چرخه عمر محصولمدل خدمات صنعتی

Page 61: بازاريابي صنعتي

61

مدل آنسف

Page 62: بازاريابي صنعتي

62

مدل خدمات صنعتی

Page 63: بازاريابي صنعتي

63

استراتژی های توسعه فروش خدمات صنعتی

Page 64: بازاريابي صنعتي

64

اجرا و کنترل استراتژی

Page 65: بازاريابي صنعتي

65

عوامل موثر بر توان اجرای استراتژی

رهبریفرهنگساختارمنابعکنترلاستراتژیسیستم ها

Page 66: بازاريابي صنعتي

66 فصل ششم-مدیریت محصول در بازارهای صنعتی

Page 67: بازاريابي صنعتي

67

مقدمهتعریف م$حصولسیاست محصولانواع خط م$حصوالت صنعتی

محصوالت کاتالوگمحصوالت ساخته شده سفارشیمحصوالتی که به صورت سفارشی طراحی می شوندخدمات صنعتی

Page 68: بازاريابي صنعتي

68

مدیریت محصوالت جدیدنوآوری غیر مستمرنوآوری مستمراستراتژی ورود محصوالت جدید به بازار

استراتژی بولینگاستراتژی گردباد

Page 69: بازاريابي صنعتي

69

مدل نوآوری درهم گسیختههدف استراتژی در هم گسیخته

گس$ست پایان$ی: مشتریان$ی ک$ه خدمات بی$ش از ح$د بهآنها ارائه شده

کمبود دلیل )ب$ه ک$ه مشتریان$ی جدی$د: بازار گس$ست منابع( قادر به خرید محصول نشده اند.

Page 70: بازاريابي صنعتي

70

مشارکت در توسعه محصوالت جدید

Page 71: بازاريابي صنعتي

71

عوامل موثر در پذیرش محصوالت جدید

شک$ل چرخ$ه عم$ر محص$والت در بازارهای ص$نعتی به کشیده است.Sصورت

:عوامل موثر بر پذیرشسودمندیسرمایه گذاری مورد نیازطول زمان استفاده از نوآوری در صنایع دیگرسن مدیران ارشدهزینه تحقیق و توسعهاندازه سازمان

Page 72: بازاريابي صنعتي

72

عوامل موثر بر پذیرش محصو$الت جدید

ادامهعوامل طرف تقاضا

عوامل ساختاریناهمگنی صنعتیعدم اطمینان تقاضاشدت رقابت

عوامل ارتباطیشفافیت و فراوانی پیام های بازاریابیمیزان حرفه ای بودن کارکنانجهان گرایی

Page 73: بازاريابي صنعتي

73

عوامل موثر...... ادامه

ویژگی های نوآوریفواید مرتبطتطابق و سازگاریپیچیدگیتقسیم پذیریقابلیت ارتباط

Page 74: بازاريابي صنعتي

74

فرایند توسعه محصوالت جدیدانواع محصوالت جدید

محصول کامال جدید)محصول جدید برای شرکت )ایجاد خط محصول جدیداضافه کردن محصولی جدید به خط محصوالت موجودبهبود محصوالت موجودموقعیت یابی مجددکاهش$ هزینه ها

Page 75: بازاريابي صنعتي

75

فرایند توسعه محصوالت جدید

Page 76: بازاريابي صنعتي

76

شناسایی و انتخاب فرصت های جدید

پیداکردن مکان ه$ا ی$ا مس$یرهای جدی$د مث$ل همکاری م$ک دونال$د باوال مارت

ورود مثل اهرم: عنوان ب$$ه خود قابلیت های از اس$$تفاده شرکت های نفتی به بازار انرژی های نو

شناس$ایی نیازهای$ی ک$ه رش$د س$ریعی دارن$د: مث$ل ورود اچ پ$ی بهبازار سیستم های اطالعاتی جامع

یا خری$د اس$تراتژیک، اتحاد طری$ق از جدی$د بازارهای ب$ه ورود توسعه درونی: مثل ورود رابرمید به بازار محصوالت باغبانی

تحلیل روندها: ورود فدکس به بازارا خدمات لجستیکی اشتباهات اهمیت درک مث$$ل مشتریان: تنگناهای شناس$$ایی

پزشکی و عرضه سیستم های اطالعات پزشکی توسط تری ام.

Page 77: بازاريابي صنعتي

77

مرحله دوم- تعریف مفهومی محصول

Page 78: بازاريابي صنعتي

78

ادامه ... اس$تفاده از نقشه های ادراک$ی برای طراحی مفهوم

محصولروش تصمیم گیرانروش رتبه بندی مشخه هاروش استخراج شباهت ها

Page 79: بازاريابي صنعتي

79

ارزیابی مفهوم یا پروژهاستقبال مشتریان از ایده شما و برآورد تقاضا

( مدل ای.ای.تی.آرA.A.T.R (Aware, Available, Trial, Repeat))مدل انتشار محصول

Page 80: بازاريابي صنعتي

80

ادامه ...

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 400,000

500,000

600,000

700,000

800,000

900,000

1,000,000

1,100,000

1,200,000

1,300,000

1,400,000

Page 81: بازاريابي صنعتي

81

مرحله چهارم-توسعه و ای$ن مرحل$ه، م$حص$ول جدی$د طراحی می شود در

آزمون انجام می شود.اهداف طراحی

طراحی با هدف ورود سریع محصول به بازارطراحی با هدف کاهش هزینه هاطراحی با هدف متمایز کردن محصولطراحی با هدف پاسخ به نیازهای مشتریطراحی با هدف پشتیبانی از هویت شرکتطراحی با هدف مالحظات زیست محیطی

Page 82: بازاريابي صنعتي

82

ادامهآزمون استفاده از محصول

واکنش قبل ا$ز اس$تفادهآزمون ا$ستفاده

آزمون الفاآزمون بتاآزمون گاما

روش اجرای$ آ$زمونتکیتکی متوالیمقایسه زوجیمقایسه سه گانه

Page 83: بازاريابي صنعتي

83

مرحله پنجم-عرضه محصول جدید به بازار

آزمون بازارروش های آزمون بازار

فروش کاذب)فروش قضاوتی )قصد خریدآزمون شبیه سازی شده

فروش کنترل شده)فروش غیر رسمی )خریدبازاریابی مستقیمبازاریابی کوچک

فروش کاملبازاریابی آزمایشیروش گسترشی

Page 84: بازاريابي صنعتي

84

ادامهروش هاي آزمون بازار بازار

صنعتي مصرفي

كاال خدماتبسته بندی شد

هبادوام خدمات

فروش كاذب

فروش قضاوتيآزمون بازار

شبيه سازي شدهفروش کنترل ش

ده

فروش غيررسميبازاريابي مستقيم

بازاريابي كوچك

فروش كامل

بازاريابي آزمايشي

گسترشي

بر اساس كاربرد

بر اساس

نفوذبر

اساس جغرافيا

بر اساس كانال تجاري

Page 85: بازاريابي صنعتي

85

استراتژی جایگزینیجایگزینی فوریجایگزینی در فصل پر رونقجایگزینی در فصل کم رونق)نشان دادن پنهان کردن )به صورت بخش به بخشکم ارزش کردنتقسیم کانال

Page 86: بازاريابي صنعتي

86

چرخه عمر محصولچرخه$ عمر و استراتژی بازاریابیچرخه$ عمر محصول ورفتار خرید مشتریان صنعتی

افزایش ب$ا برنامه ریزی(: ب$ه )تمای$ل اس$تراتژیک خری$د بلوغ این رفتار شدت پیدا می کند.

انتخاب تامین کننده: نوگرای$ی تامین کنن$د در مراح$ل اولیهمهم است اما در مرحله بلوغ هزینه تامین مهم می شود

.ارزیابی تامین کننده: در تمام مراحل انجام می شود

Page 87: بازاريابي صنعتي

87

استراتژی حذف محصولبرداشتساده سازی خط محصولحذف کل خط محصول

Page 88: بازاريابي صنعتي

88

نام تجاری برای مشتریان صنعتیبرند برای مشتریان صنعتی چقدر مهم است؟

مشتریان ملموس گرا: تاکی$د بر مزایای عینی و ملموسمحصوالت

مشتاق برندبی عالقه ها

برند سازی در سطح محصول یا بنگاه؟

Page 89: بازاريابي صنعتي

89

تفاوت برند در بازارهای مصرفی و صنعتی

Page 90: بازاريابي صنعتي

90 فصل هفتم-قیمت گذاری

Page 91: بازاريابي صنعتي

91

اهداف فصلآشنايي با فرايند قيمت گذاري در بازارهاي صنعتي؛ بازارهاي در قيمت گذاري شيوه هاي با آشناي$$ي

صنعتي؛آشنايي با روش هاي قيمت گذاري محصوالت جديد؛

Page 92: بازاريابي صنعتي

92

مقدمهاهمي$ت قميت$ در بازاريابيتعريف قيمتويژگي هاي قيمت گذاري در بازارهاي صنعتي

قابل مذاكره است.$خريد$ار صنع$تي$ با مشاوران و گروه هاي تخ$صصي مشاوره مي$ كند.خريدار قيمت$ تمام شده را تج$زيه و تحليل مي$ كنداز مزايده و مناقصه استفاده مي$ شوداز قيمت$ گذاري پويا استفاده مي شود$قيمت$ گذاري براي هر مشتري متفاوت استمبتني بر قرار$دادهاي بلند مد$ت استپرداخت ها عمدتا اعتباري است

ريسك است$فاده اهرمي از قيمت براي نفوذ در بازار

Page 93: بازاريابي صنعتي

93

قيمت گذاري استراتژيك بايد قيمت گذاري اس$$تراتژي هاي در ك$$ه اص$$ولي

رعايت شود:ارزش محور بودنپيش كنشيسود محور

Page 94: بازاريابي صنعتي

94

معني ارزش در بازارهاي بين بنگاهي

Page 95: بازاريابي صنعتي

95

فرايند قيمت گذاري

Page 96: بازاريابي صنعتي

96

تعيين هدف قيمت گذاري هدف يک ب$$ه دس$$تيابي به منظور قيمت گذاري

برگشت سرم$ايه،،ثبات قيمت و سود جانبي،قيمت گذاري به منظور تحقق سهم بازار هدف يا رقاب$ت س$اختن برآورده به منظور قيمت گذاري

جلوگيري از آن.

Page 97: بازاريابي صنعتي

97

تحليل تقاضا و كشش قيمتروش هاي پيش بيني م$نحني تقاضا

تحليل هاي امارياستفاده از قيمت هاي آزمايشيپرسش از خريداران

مفهوم حساسيت قيمت

Page 98: بازاريابي صنعتي

98

پيش بيني هزينه هاانواع هزينه ها

هزينه هاي ثابتهزينه هاي متغير

مفهوم منحني يادگيري

Page 99: بازاريابي صنعتي

99

ادامهميزان توليد

هزينه هر واحد

هزينه كل تجمعي

ميانگين هزينه تجمعي

1 100 100 1002 90 190 953 84.62 274.62 91.544 81 355.62 88.915 78.3 433.92 86.786 76.16 510.08 85.017 74.39 584.47 83.58 72.9 657.37 82.179 71.61 728.98 81

10 70.47 799.45 79.9411 69.46 868.9 78.9912 68.54 937.45 78.1213 67.71 1005.16 77.3214 66.96 1072.11 76.5815 66.26 1138.37 75.8916 65.61 1203.98 75.2517 65.01 1268.99 74.6518 64.45 1333.44 74.0819 63.92 1397.35 73.5420 63.42 1460.78 73.04

Page 100: بازاريابي صنعتي

100

تحليل هزينه، قيمت و محصوالت رقبا

Page 101: بازاريابي صنعتي

101

تعيين قيمت نهايي در تعيي$ن قيم$ت نهاي$ي باي$د عوام$ل ديگري نيز مورد

توجه قرار گيرند كه در اين فرايند ارزيابي نشده اند:رابطه قيمت و كيفيتابعاد روانشناختي قيمتتبليغاتو غيره

Page 102: بازاريابي صنعتي

102 شيوه هاي قيمت گ$ذاري

Page 103: بازاريابي صنعتي

103

قيمت گذاري هزينه محورقيمت گذاري براساس حاشيه سودقيمت گذاري بر اساس نرخ بازگشت سرمايه

تحليل نقطه سر به سر

:مفهوم هزينه كل مالكيتقيمت كاالهزينه تملكهزينه بكارگيريهزينه پايا$ني

Page 104: بازاريابي صنعتي

104

قيمت گذاري انعطاف پذير انعطاف كاهش باع$ث محور هزين$ه قيمت گذاري

ب$ه رقبا بازار را شركت هاي شده و باع$ث مي شود واگذار كنند

مثل قيمت گذاري اوپك در گذشته قيمت گذاري انعطاف پذي$ر ب$ه مفهوم همگام شدن با

رقبا و مشتريان در بازار است.

Page 105: بازاريابي صنعتي

105

قيمت گذاري خط محصولقيمت گذاري سيستم

منتفع شدن از قيمت پايينكاهش$ ريسك عدم سازگاري بين محصوالت

قيمت گذاري محصوالت مكملقيمت كاالقيمت لوازم يدكي و قطعات

Page 106: بازاريابي صنعتي

106

قيمت گذاري مبتني بر ارزش

Page 107: بازاريابي صنعتي

107

قيمت گذاري مشاركتيحراجي

ارزش كه مي شود اس$تفاده كاالهاي$ي فروش براي چنداني ندارد )مثل ماشين آالت مستهلك شده(

حراجي براي قيم$ت حداق$ل قيم$ت: آس$تانه تعيي$ن مشخص مي شود.

قيمت گذاري مذاكره اي

Page 108: بازاريابي صنعتي

108

ادامه ...

Page 109: بازاريابي صنعتي

109

قيمت گذاري مناقصه اي

110 115 120 125 130 135 140 145 150 155 160 165 1700

20

40

60

80

100

Page 110: بازاريابي صنعتي

110

ادامه ...روش هاي قيمت گذاري مناقصه اي

استراتژي حداقل كردن ريسكاستراتژي مخاطره جويانهاستراتژي حداكثر كردن سود احتمالي

Page 111: بازاريابي صنعتي

111

رهبري قيمت

Page 112: بازاريابي صنعتي

112

قيمت گذاري محصوالت جديدقيمت گذاري باال در برابر قيمت گذاري نفوذيقيمت گذاري هدف: تسهيم صرفه جويي

Page 113: بازاريابي صنعتي

113

نكات پايانيانواع تخفيف

مقداريكاركرد$يهماهنگ با رقبا

ليزينگداليل خريدار براي ليزينگ

ناتواني در تامين نقدينگي يا فرصت$ هاي بهتر سرمايه گذاري تغييرات كه زمان$$ي مثال طور )ب$$ه كاال خري$$د ريس$$ك$

تكنولوژي يكي زياد است(.كاهش$ ماليات پرداختي

Page 114: بازاريابي صنعتي

114

ادامه ...روش هاي ليزينگ

تامين مالي توسط فروشنده تاس$يس$ شركت$ي مس$تقل ك$ه كار تامي$ن مالي را انجام

مي دهد )$مثل جنرال الكتريك و جنرال موتورز( معامالت در مالي موس$سات مشارك$ت از اس$تفاده

صنعتي

Page 115: بازاريابي صنعتي

115 كانال هاي توزيع صنعتي

Page 116: بازاريابي صنعتي

116

.ادامه اسالیدها به زودی تهیه و ارائه خواهد شد