Upload
this-is-ukraine
View
255
Download
12
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Олег Демчук. "Як зробити ефективне відкриття туристичного сезону?"
Citation preview
Як зробити ефективневідкриття туристичного
сезону ?
Третя туристична майстерня 19.04.2012
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Відкриття турсезону -це комплекс заходів, в основі яких
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Стратегічне планування і тактичні завдання• Короткострокові перспективи (однорічні)• Середньострокові перспективи (на 3-5 років)• Довгострокові перспективи (5-10 років)
Робота з цільовими аудиторіями• Громада (влада, бізнес, освіта, НДО, ЗМІ)• Партнери (влада, експерти, турфірми, ЗМІ, транспорт)• Клієнти (туристи з України та іноземці)
Конкурентоздатні туристичні продукти• Ексклюзивність• Різноманітність • Баланс: ціна – якість
Відкриття турсезону: 2006 © Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Час проведення: березень.Місце проведення: на базі готелю «Ксенія».Тривалість: 4 години.Формат: діалог влади та туристичного
бізнесу, художні номери.
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Час проведення: березень.Місце проведення: «Ксенія», «Gala hotel»,
«Пілігрим».Тривалість: 2 дні (16-17.03).Формат: вивчення міжнародного
досвіду, діалог з депутатами, представлення календаря подій, популяризація туризму серед молоді, систематизація поліграфічної та сувенірної продукції, представлення нових туристичних продуктів.
Відкриття турсезону: 2007
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: вивчення міжнародного досвіду(12 міст із 4 країн: Україна, Польща, Іспанія, Італія)
Міжнародна науково-практична конференція «Замки і фортеці як туристичні об’єкти:
практика, досвід, перспективи»
Відкриття турсезону: 2007
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: вивчення міжнародного досвіду
Андер Ґіль Ґарсіа, заступник мера Війясана-де-Мена:
“Громади тільки тоді можуть насолоджуватися плодами туризму, коли місцева влада наглядає за грою, захищаючи як місцевих працівників, так і місцеві підприємства від природного бажання зайшлих гігантів будь за що заробити”
Андреа Каттанео, мер Понте-Ламбро:
“Вам треба дуже багато інвестувати в комунікацію, щоб ми могли побачити гарні
зображення вашої країни на телебаченні та в інших засобах”
Відкриття турсезону: 2007
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: вивчення міжнародного досвіду
Боґуміл Собусь, віце-мер Ченстохови:
“Через туризм, культурну співпрацю легко переходити до співпраці в економіці”
Ельжбєта Тшечяк, директор бюро Туристичної організації Ченстохови:
“Туризм веде до збільшення робочих міст, збільшення доходів у міському бюджеті”
Відкриття турсезону: 2007
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: міжнародні угоди
Партнерська угода про обміни волонтерами та мистецькими
колективами Кам'янця-Подільського та Війясана-де-Мена
Міський голова Кам’янця-Подільського Олександр Мазурчак (ліворуч) і мер Завєрча Мірослав Мазур підписують Угоду про дружбу та співпрацю
Відкриття турсезону: 2007
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: представлення календаря подій у першому рекламному туристичному виданні
Відкриття турсезону: 2007
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: представлення нових туристичних продуктів
Нічне містоНічна екскурсія
Відкриття турсезону: 2007
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: підсумки
Олександр Мазурчак, міський голова Кам’янця-Подільського:
“Люди бачать, що ми по цьому шляху йдемо досить ефективно й потужно, тому вони підтримують цей напрямок, тому сюди йдуть інвестиції, тому сьогодні є розвиток”
Євген Самарцев, радник міністракультури та туризму:
“Держава може допомогти в розробці стратегічних планіврозвитку малих історичних міст чиокремих замкових об’єктів”
Відкриття турсезону: 2007
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Час проведення: квітень.Місце проведення: «7 днів», «Gala hotel»,
Старе місто.Тривалість: 4 дні (02-05.04).Формат: регіональний статус,
вивчення міжнародного досвіду, залучення вітчизняних медіа,сувенірні ринки,представлення календаря подій, конкурс «Місто майбутнього», відеоконкурси, нові турпродукти..
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: регіональний статус (місто + район)
Відкриття турсезону: 2008
Підписання угоди про співпрацю у галузі туризму між міською радою (М.Аносов), районною радою
(О.Занюк) та РДА (Р.Ярема)
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: потужна PR-компанія на рівні міста
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: вказівники та путівники у Старому місті
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: вивчення міжнародного досвіду
Відкриття турсезону: 2008
Міжнародна конференція на тему «Фестивальний рух у країнах Європи:
практика, досвід, перспективи»
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: представлення календаря подій
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: представлення календаря подій у другому рекламному туристичному виданні
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: вивчення міжнародного досвіду
Відкриття турсезону: 2008
Міжнародний семінар на тему «Від національного бренду країни до
туристичного бренду громади»
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: перше публічне обговорення туристичного логотипу міста
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: конкурс «7 чудес Кам'янця-Подільського»(20 лютого підсумки голосування)
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: «7 чудес Кам'янця-Подільського»відеоконкурс
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Відкриття турсезону: 2008 П
резе
нтац
ія в
ідео
теки
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: Конкурс-захист молодіжних проектів у сфері туризму «Місто майбутнього»
Відкриття турсезону: 2008
Перелік учасників конкурсу:
1. Поліщук Ярослав, студент ПДАТУ, «Створення рекреаційного комплексу у сфері зеленого туризму».
2. Беженар Інна, студентка ПДАТУ, «Створення спортивного комплексу».3. Чуйко Олександр, студент «Європейського університету», «Облаштування
підземного готелю «Сім культур» на території Старого міста». 4. Тарнавська Аліна, студентка «Європейського університету», «Створення
кафе-ресторану «Місто на долоні».5. Халявіцька Анна, студентка Кам’янець-Подільського індустріального коледжу,
«Створення готельного комплексу «Батерфляй».6. Совінська Ірина, студентка К-ПНУ , «Розважальний комплекс «На хвилях
Смотрича».7. Свідерській Анатолій, міський Центр зайнятості , «Виробництво
декоративних сувенірів в м. Кам’янець-Подільський».
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: Чемпіонат міста по брейн-рингу на туристичну тематику
Відкриття турсезону: 2008
Кожен готель презентував своїй команді форму та подарунки
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: представлення нових туристичних продуктів (Бетмен у Старому замку)
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: представлення нових туристичних продуктів (тури містом і районом)
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: представлення нових туристичних продуктів (тури містом і районом)
Їдальня «Мрія козака»Кавярня «Кава у поліцмейстра»Піцерія «Нью-Йорк»Готель «Тарас Бульба»Туристичний комплекс «Дністровська Рив'єра»
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: інкубатор туристичних ідей
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: відзначення переможців за номінаціями бізнес + влада + бізнес
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: обговорювали ідеї представники 6 країн (Польща, Литва, Швеція, США, Німеччина, Італія)
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: 18 акредитованих ЗМІ, з них 5 КЦТБ
Відкриття турсезону: 2008
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Час проведення: квітень.Місце проведення: «7 днів», «Gala hotel», «Жара»,
«Клеопатра», «Амадеус клаб», «Ксенія», «Лондон», «Мрія козака», «Дністровська Рив'єра», Старе місто.
Тривалість: 3 дні (02-04.04).Формат: тематичні вечірки, молодіжні
акції, залучення осіб із ХОДА та міністерства культури і туризму, навчання фахівців готельного та ресторанного бізнесу.
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
4 фактори успіху
Відкриття турсезону: 2009
Внутрішні
Бренд: Кам'янець –острів скарбів
Структурування туристичного бізнесу
Зовнішні
Виставка UITT -2009
Фільм «Тарас Бульба»
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: розробка і представлення повної бренд-лінійки
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: цілісне бачення промо-продукції на 2009 р
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: анонс заходу на виставці UITT-2009
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: конкурси для молоді «Кам'янець – острів скарбів»
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: конкурси для кондитерів«Кам'янець – острів скарбів»
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: театралізовано-мистецька постановка «Місто, в якому мріють ангели».
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: атракція «Бетмен у каньйоні»
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: анонс «225 років повітроплаванню в Україні»
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: вистава «Подорож крізь віки»
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: гастрономічний туризм «Подільський п’єц»
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: молодіжні проекти «Змагання журналістів з боулінгу», «Битва барменів»
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: мандрівка по каньйону Дністра
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: презентація кінострічки «Тарас Бульба».
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Формат: вихід матеріалів про місто у 4 країнахІсторія про 7 тортів. Всього 32 ЗМІ
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk FA “Ratusha” Kamyanets-Podilskiy
Відкриття турсезону: 2009
© Oleh Demchuk, vice-chairman of Kamyanets-Podilsky
Історична спадщина. Духовність
© Oleh Demchuk, vice-chairman of Kamyanets-Podilsky
1. Завершення відновлювальних робіт на Нижній Польській брамі.2. Добудова і освячення храму Олександра Невського (вул. Т.Шевченка)3. Добудова і освячення храму Святої Трійці (пл. Троїцька).4. Фасадні роботи у «Домі святого Михаїла Архангела» (вул. Францисканська).5. Фасадні роботи Домініканського монастиря (пров. Домініканський).
Кроки міської влади у сфері туризму
© Oleh Demchuk, vice-chairman of Kamyanets-Podilsky
1. Затвердження бренд-бука Кам’янця-Подільського на сесії міської ради.2. Виділення100 000 грн. на популяризацію міста (диски, журнали, кульки).3. Запуск оновленого міського “Інформаційно-туристичного центру”.4. Дотації КП «Старе місто» для благоустрою та повна інвентаризація мереж.5. Створення стратегії підвищення конкурентноспроможності туристичної сфери Подільсько-
Буковинського регіону (проект ЛІНК від USAID).
Туристичний бізнес. Ініціативи НДО
© Oleh Demchuk, vice-chairman of Kamyanets-Podilsky
1. Завершальна стадія структуруваннятуристичного бізнесу міста.2. Організація 4 експедицій по доставці міських раритетів з-за кордону. 3. Друк «Довідника по Кам’янцю-Подільському» тиражем 30 000 прим. 4. Запуск туристичних маршрутів на БРДМ та велосипедах по місту та регіону.5. Запуск ювелірного маршруту “Кам'янець – острів скарбів”.
Туристичні новобудови. Готелі
© Oleh Demchuk, vice-chairman of Kamyanets-Podilsky
1. Відкриття готельного комплексу «Клеопатра» (вул. Татарська).2. Запуск бювету із лікувальною водою в «Gala Hotel» (вул. Лесі Українки)3. Відкриття міні-готелю «Чотири сезони» (пр. М.Грушевського).4. Відкриття ТОК “Дністровська гавань” (Велика Слобідка).5. Завершення другої черги готельного комплексу «Дністровська Рив’єра» (Велика Слобідка).
Пізнавально-розважальні установи.
© Oleh Demchuk, vice-chairman of Kamyanets-Podilsky
1. Запуск льодової арени «Арктика» (вул. Васильєва).2. Переобладнання виставкової зали у картинній галереї. 3. Завершення будівництва сувенірного містечка (пл. Польський ринок).4. Запровадження майстер-класів з подільських промислів та ремесел. 5. Відкриття різноманітних спортивних клубів (тенісних, більярдних, фітнес).
Виставки. Семінари. Фестивалі.
© Oleh Demchuk, vice-chairman of Kamyanets-Podilsky
1. Статус експертів у національному фестивальному русі (Севастополь, Україна)2. Конференція по фестивалях від Вишеградської четвірки (Кутна Гора, Чехія).3. Обмін досвідом у проведенні фестивалів з іспанцями (Вільясана де Мена).4. Участь у 6-місячній Всесвітній виставці ЕКСПО – 2010 (Шанхай, Китай).5. Угода з О.Скрипкою стосовно фестивальних проектів у Кам’янці (Київ).