Инком Дайджест

#4_2012

Лето, давай до свидания!

Вступительное слово

Не успев начаться, закончились три прекрасных летних месяца. Лето – это маленькая жизнь, кото-рую мы стараемся очень здорово прожить – мы ездим отдыхать, мы гуляем по ночам, мы делаем то, до чего зимой у нас не доходили руки.

Активный бизнес-сезон уже давно в полном разга-ре, и это не может не радовать. За время короткого перерыва выходов Инком Дайджеста накопилась масса интересных событий и новостей, которыми очень хочется поделиться. Что скрывать, мы даже успели привнести новые традиции в компании. Об этом и многом другом читайте на страницах чет-

вертого, летнего, выпуска корпоративного электронного журнала Инком.

Спасибо, что вы с нами!

Ваши отзывы о статьях, пожелания, идеи и материалы присылайте по ад-ресу: Kseniya.Nefedova@incom.ua

Желаем приятного чтения!

Ксения Нефёдова, Редактор Инком Дайджест

Содержание выпуска

Анонс мероприятий осени

Статьи

Найти свое дело. А.Федченко

Октава Футбол-Party

День вышиванки в Инком

Из жизни сотрудников:

Инкомовцы на двух колесах

Понаехали

Наши в Стамбуле

Притча

Анонс корпоративных мероприятий сентября

День Рождения Инком

Региональное собрание

8 сентября – Октава Футбол-Party, Гидропарк, «Город спорта»

Найти свое дело: Александр Федченко о подборе персонала, мотивации

команды и личностном росте

Александр, в Инком вы уже 15 лет. За это время лишь один раз сменили работу, уйдя в компанию Coca-Cola в 96-м, и снова вернувшись в Инком в 1999-м. После этого были предложения сменить работу? Да, такие предложения поступали. Но я всегда чёт-

ко понимал, чем хочу заниматься, а чем нет, и это

неоднократно помогало мне принять решение в

выборе места работы.

До того, как найти «свою» компанию, я проходил

собеседования в различных организациях и госу-

дарственных учреждениях, это было сразу после

окончания института (Киевский политехнический

институт – прим. ред.). Меня готовы были взять на

работу, но то, что мне могли там предложить, было

неинтересным. Мне хотелось постоянно развивать-

ся, общаться с интересными людьми, делать что-то

новое, созидать. В тот момент Инком, тогда ещё ICS, был именно той компанией, в кото-

рой всё это я смог получить. Это был точно мой формат, поскольку здесь невозможно бы-

ло просто плыть по течению – размеренно и спокойно, напротив – здесь был настоящий

драйв.

Когда я пришел на работу в Инком, все члены коллектива учились бизнесу совместно, это

был период становления компании. Интересное было время, есть, что вспомнить.

В Coca-Cola перешел потому, что это был налаженный бизнес, построенный по западным

стандартам. Мне было интересно перенять опыт, а поучиться там было чему. В то время

меня интересовало не развитие отдельных направлений функционирования компании, а

системный подход к построению бизнеса в целом. По сути, это был институт обучения эф-

фективным бизнес-процессам.

«Когда возникала возможность выбора между рабо-

той на стороне и новой вершиной, которую нужно по-

корять в компании, я выбирал Инком»

Почему вернулись в Инком?

Это была инициатива Александра Кардакова. От него поступило предложение, от которо-

го не хотелось отказываться. Я вернулся и занялся тем, что меня по-настоящему увлекало

– развитием компании. Как раз тогда возникла идея создания филиалов, и я участвовал в

разработке и внедрении концепции их работы. Это был новый этап как для Инком, так и

для меня.

Не скрою, в какие-то периоды времени у меня возникали мысли о том, чтобы что-то из-

менить в своей жизни, попробовать себя в других сферах и направлениях бизнеса. Но, что

самое интересное, как только у меня появлялись подобные идеи, получалось так, что

компания тоже менялась, список моих полномочий расширялся, я должен был отвечать

за новые направления, передо мной стояли

новые цели и задачи. Когда возникала воз-

можность выбора между работой на стороне

и новой вершиной, которую нужно покорить в

компании, я выбирал Инком.

Может сложиться впечатление, что Инком

стал для меня некоей зоной комфорта, но, по-

верьте, оно ошибочно. Есть такое выражение:

«для того, чтобы творить, художник должен

быть голодным». Так и у меня – чтобы не те-

рять бизнес-сноровку, быть постоянно на

гребне, я всё время вывожу себя из этой зоны,

так же, как и топ-менеджеров компании, по-

скольку постоянное пребывание в ней сильно

ограничивает не только самосовершенствова-

ние, но и развитие бизнеса в целом. Более то-

го, Инком постоянно меняется, каждые три

года мы пересматриваем стратегию развития,

улучшаем свою бизнес-модель в зависимости

от рыночной ситуации и нашего видения. При

таких условиях зоны комфорта длятся для всех сотрудников недолго, они должны дви-

гаться в одном направлении с компанией, соответственно, менять привычный для себя

ход вещёй. Не все, конечно, воспринимают это с восторгом, ведь людям свойственно со-

противляться изменениям. Но в любом случае такие трансформации компании необхо-

димы, и со временем люди сами это понимают, становятся их сторонниками. Лучшим ар-

гументом может служить следующий пример: 10 лет назад ИТ-рынок Украины пестрил

названиями компаний – наших конкурентов. Прошло время, Инком остается лидером, а

названия многих конкурирующих организаций, которые были тогда, сейчас никто и не

вспомнит.

Опыт развития сети помогает в вопросах подбора персонала, разработке новых направ-

лений?

Самое основное – я приобрел навыки построения бизнеса с нуля. В каждом городе необ-

ходимо было набрать команду, наладить коммуникацию, научить людей тем принципам

работы, которыми руководствуется Инком. По сути, это научило меня смотреть на способ-

ность персонала справляться с трудностями, которые возникают на начальном этапе по-

строения бизнеса. Те, кто приходят в созданную компанию, должны быть готовы к ново-

введениям, обладать стрессоустойчивостью, коммуникабельностью, иметь желание ра-

ботать на результат, а не на процесс. Поскольку в то время, в 1999-2000 годах, было мало

опытного персонала, приходилось набирать тех, кто был способен научиться всему необ-

ходимому и искать в их навыках и умениях то, что может пригодиться нам. Приходилось

складывать некий пазл, чтобы добиться нужного компании уровня квалификации. Я по-

нял, что стоит обращать внимание на людей, способных не только хорошо, профессио-

нально отрабатывать поставленные задачи, а и генерировать полезные для бизнеса идеи,

инициировать что-то новое, и, что немаловажно, выстраивать грамотные коммуникации с

командой.

В работе с персоналом перенимаете опыт зарубежных компаний?

Недавно я побывал в компании Google, и сре-

ди прочих вопросов интересовался процессом

построения работы в этой компании. У них

максимально демократичная атмосфера, сво-

бодный график работы, отсутствует ежеднев-

ный контроль, все очень flexible. Все это при-

влекает соискателей, несмотря на то, что зар-

плата в компании не самая высокая на рынке.

Я поинтересовался, как при таком минималь-

ном контроле и отсутствии строгой рабочей

дисциплины компании удается показывать та-

кой отличный результат, и мне рассказали, что

чрезвычайно важно тщательно отбирать кандидатов, ведь пара нерадивых сотрудников

могут уничтожить уникальную атмосферу, именно поэтому в Google практикуется система

«Моя команда – это действия группы людей, направ-

ленные на достижение общей цели, с хорошим уров-

нем взаимодействия и поддержки друг друга»

многоступенчатых интервью. Реализовать подобное в Украине, в нашей компании, мож-

но, но для этого должна быть выработана жесткая система отбора среди соискателей, и

брать на работу необходимо только таких людей, которые хотят добиваться высоких ре-

зультатов. Они обладают превосходной самомотивацией, инициативностью, являются от-

личными специалистами. Боюсь, что в ближайшее время такого мгновенного превраще-

ния не произойдёт. Сейчас на ИТ-рынке Украины отсутствует большой выбор высококва-

лифицированных специалистов. Поэтому приходится идти на некие компромиссы при

выборе. Большинству людей, которые уже попали в нашу команду, приходится подтяги-

ваться. Одни успешно делают это, а некоторые уходят в поисках более спокойного, менее

хлопотного занятия.

Насколько Вы открыты для подчинённых?

В Инком довольно демократичная атмосфера, поэтому пообщаться со мной гораздо лег-

че, чем с топ-менеджерами многих компаний. Но я хочу, чтобы после общения с сотруд-

никами у меня оставалось время на выполнение непосредственных задач и отдых, поэто-

му настаиваю на предварительной записи для проведения встречи со мной. Раньше я ра-

ботал в таком режиме: днём со всеми общался, а ночью делал работу, запланированную

на день.

Так что такая мера необходима, если хочешь эффективно работать, планировать и кон-

тролировать свое время.

Какие качества помогли Вам стать президентом Инком?

Наверное, наиболее важным качеством для достижения задуманного является нацелен-

ность на результат. Очень важно понять для себя: ты не можешь останавливаться на дос-

тигнутом, необходимо постоянно создавать новые цели и, несмотря на возникающие на

пути трудности и преграды, идти к ним. На мой взгляд, это – ключ к успеху.

Почему я стал президентом компании? Наверное, потому, что делаю то, что мне действи-

тельно нравится, то, что меня увлекает, я строю компанию и грамотно развиваю бизнес.

Саморазвитием занимаетесь?

Безусловно, я посещаю семинары, тренинги, закончил курс МВА. Что-то в программе бы-

ло для меня новым, что-то я уже знал. В настоящее время прохожу обучение по програм-

ме DBA (доктор бизнес-администрирования – прим. ред.). Читаю бизнес-литературу, от-

мечая для себя на полях интересные и полезные пункты. Бизнес меня бесконечно увлека-

ет, это мое хобби, моя жизнь, поэтому достаточно много времени посвящаю развитию,

изучению чего-то совершенно нового для меня именно в этой сфере. Читаю и художест-

венную литературу: через какое-то время могу забыть имя автора, название, но если кни-

га интересная, вдохновляющая – в памяти точно останется основная идея.

Октава Футбол-Party

Весенне-летний сезон 2012 года был богат на спортивные события мирового масштаба. В украинских городах с размахом прошёл чемпионат по футболу Евро-2012, а в Лондоне за-вершились Олимпийские игры. Летний сезон 2012 подходит к завершению. А у нас всё самое интересное – впереди: совсем скоро пройдет одно из самых ожидаемых событий года.

Старожилы, конечно, помнят, какими веселыми были праздники, когда все компании ещё были объединены под одним брендом. Александр Кардаков хочет восстановить эту доб-рую традицию и хотя бы раз в году собираться не просто всей компанией, а всей ГРУППОЙ КОМПАНИЙ.

Приглашаем вас 8 сентября в Гидропарк на новый стадион "Город спорта" провести вре-мя в кругу коллег и друзей на "Октава Футбол-Party". Будем рады видеть на мероприятии не только вас, но и ваши семьи!

Как добраться до "Города спорта" Схема спортивного городка

Наш акционер – известный приверженец активного отдыха, к тому же футбольные чем-пионаты, которые прошли в 2010 и 2011 году, запомнились своим азартом и драйвом! Именно поэтому центральной активностью мероприятия станет корпоративный чемпио-нат по мини-футболу. Однако, и для тех, кто не считает себя большим поклонником фут-бола, найдутся развлечения по вкусу:

- для детей – огромная развлекательная зона и аниматоры, которые позаботятся об их ве-селье и отдыхе; - дискотека; - искрометный юмор ведущих, конкурсы, акции; - не пропусти – соревнование среди ТОП-ов – чей ТОП самый ТОП-овый ТОП; - сувениры и футбольная атрибутика для всех болельщиков от мала до велика; - фан-зона, в которой можно и за команду поболеть и оторваться по полной.

В этом году за Кубок победителя будут сражаться команды 6 компаний:

1. Инком 2. Датагруп (обладатель Кубка сезонов 2011 и 2010) 3. Мегатрейд 4. СОЛИД Груп 5. АВТОР 6. Бест Пауер Украина

Официальный Регламент чемпионата Расписание мероприятия

Если болеть, то непременно всей компанией! Поддержи своих коллег, ведь их победа зависит не только от подготовки и прекрасной физической формы, но и от команды бо-лельщиков, скандирующих "кричалки", поддержки друзей.

Придумай кричалку для футбольной команды Инком "F1" на Октава Футбол-Party! При-ветствуются различные вариации фанатского искусства в рамках цензуры :)

Конкурс проходит на страничке компании Инком в Facebook. Авторы трех кричалок, которые будут отмечены наибольшим количеством лайков на странице компании Инком, получат по одному подарочному сертификату Л’Этуаль (пар-фюмерия, косметика, аксессуары). Ребята, сертификаты ждут вас! Кстати, мужчины, для вас этот конкурс также актуален. Ва-ши дамы, наверняка, будут рады, если вы выиграете для них такой милый подарок. Сотрудники, у которых нет аккаунта в социальной сети Facebook (есть такие ;-)), но же-лающие присоединиться к конкурсу, могут высылать свои варианты фанатских кричалок Ксении Нефёдовой. Мы опубликуем их на странице Инком для дальнейшего голосования.

Ждём вас в субботу, 8 сентября, в "Городе спорта" в 9 часов.

День вышиванки в Инком

Как Инком отмечал День Независимости Украины в 2012 году? Весело, патриотично, а

главное – дружно! На предложение пополнить список наших корпоративных традиций и

отмечать 23 августа на кануне национального праздника независимости День вышиван-

ки в Инком, многие сотрудники с радостью откликнулись. Они пришли 23 августа на ра-

боту в прекрасном настроении и, как и было задумано, одетые в разнообразные интер-

претации национальной гордости и культуры – в вышиванки.

Самым большим сюрпризом стала утренняя весть от наших коллег из Казахстана, кото-рые не просто не остались в стороне, а поддержали украинских представителей Инком на все 100%. Ребята, единение – наша сила! Мы – настоящая команда! Вашему внима-нию фото из Казахстана:

А вот как выглядел дресс-код 23 августа в Отделе внедрения решений для управления

финансами Департамента консалтинга:

А вот так – во Львове:

Традицию очень дружно поддержали в Киеве, во главе с президентом, вице-президентами и директором по персоналу:

Из жизни сотрудников:

Инкомовцы на двух колёсах

Этим летом мы много говорили о здоровом образе жизни, о спорте, о том, как компания способствует созданию комфортных условий для наших сотрудников, кото-рые несут в массы правильный и современный подход к жизни. Речь сейчас идёт о ре-бятах, которые своим желанием и целеустремлённостью, заручившись поддержкой компании, теперь имеют возможность приезжать на работу на собственном экологиче-ски-чистом транспорте – велосипеде. Металлоконструкция для парковки велосипедов была установлена на территории охраняемого крытого паркинга БЦ Инком. Для ком-форта велосипедистов также были предусмотрены душ и раздевалка, расположенные в 3 корпусе.

Кроме велосипедистов в компании Инком работают и ребята, которые предпочи-тают хоть и двухколёсный, но более быстрый и экстремальный способ передвижения – мотоциклы и мопеды. Пообщаться и запечатлеть спортсменов-любителей мне удалось прямо у здания нашего Бизнес центра, чем с радостью хочу поделиться с вами.

Дмитрий Буренин: «Мотоцикл для меня – это не просто средство передвижения, это одновременно и хобби, и образ жизни, и бы-строе транспортное средство, которое не бо-ится пробок. Езда на мотоцикле в Киеве – это не компьютерная игра, тут нет 100% жизни, магических аптечек, бонусов, или нельзя со-храниться и если что, то переиграть с послед-него сохранения. Надо бояться неадекватных водителей, опасаться пешеходов, которые перебегают дорогу в неположенном и

неосвещённом месте, внимательно следить за состоянием дорожного покрытия. Мото-цикл несколько более специфичен по своему управлению и, если в повороте при накло-не словить разлитое масло или щебень, то это, скорее всего, закончится падением. Киев, да и вообще наша страна, плохо адаптированы к двухколесному транспорту.

Если у меня спросить «покупать мотоцикл или нет», то я скорее скажу «нет». Потому что считаю это очень опасным занятием. Но если у меня спросить «какой мотоцикл мне выбрать», то я посоветую человеку оптимальную модель, в зависимости от того, что он хочет получать от езды и его физических данных. Если уже решили таки начать ездить и уже ничего не останавливает, то я могу посоветовать очень серьезно подойти к вопросам защитной экипировки, изучению ПДД и теоретической литературы, а также перед выез-дом в город хорошо потренировать на загородных площадках технику практической ез-ды».

Дмитрий Файфура: «4 колеса возят тело, а 2 колеса – душу» :)

«Основное преимущество велосипеда выражается в том, что домой ты доезжаешь по относительно све-жему воздуху (с газами :)) за 15 минут вместо того, чтобы от полу- до полутора часов коптиться в наби-той маршрутке, да ещё и деньги за это платить.

На велосипеде я всегда оперативно могу решить свои дела, когда есть необходимость после работы попасть по разным адресам. Я полагаюсь только на себя и свои возможности.

Велосипед – полная свобода.

Велосипед не требует больших финансовых затрат, выкладываешься на классную вещь при покупке (причём цены стартуют с 2-3 тысяч грн), гораздо реже приходится де-лать техобслуживание, а компоненты стоят совсем не дорого. Что не говори, но вело-спорт – это, конечно же, здоровье».

Дмитрий Карпенко: «Для меня желание пересесть на скутер зародилось ещё в 14 лет. Но воплотить его в жизнь стало возможным только этим летом. В условиях города ездить на маленьком скутере очень экономно (расход в 3 л на 100 км), в часы пик можно добираться до работы и домой в разы бы-стрее, чем на машине и даже метро. А самое глав-ное – это удовольствие от вождения и чувство сво-боды движения».

Денис Маноха: «С велосипедом я знаком с самого детства, сначала было страшно, зато потом не стащить. Свобода и скорость переме-щения просто поражают детское воображение.

У велоспорта много преимуществ: едешь, например, на пикник, пролезаешь там, где за-вязнешь с любой машиной, познаешь пределы своего организма. А замечательнее всего ка-таться на велосипеде на природе, подальше от автострад и городов, ничего не нарушает гар-монию тебя с природой, слышишь пение птиц, ветер приятно развевает волосы, колёса поды-мают небольшие клубы пыли, – романтика. Любая поездка или поход – это личное дос-тижение, человек на велосипеде ставит перед собой задачу – я доеду, я смогу пройти и т.д., а любое достижение поднимает самооценку. Опять-таки экология – ощущаешь свой малюсенький вклад в большое и социальное дело.

При поездке на работу, во-первых, не зависишь от маршруток и водителей за ба-ранкой. Во-вторых, ты сам отвечаешь за свои действия на дороге, а не тот неизвестный тебе дяденька за рулём – это учит организованности. Велосипедисту порой труднее че-ловека в автомобиле, потому как многие из водителей недолюбливают двухколёсных братьев. Третье – ты по дороге на работу делаешь зарядку. Многие говорят о грязном

воздухе, но мне кажется, что в транспорте тот же воз-дух. А ещё на велосипеде после работы можно по-ехать покататься в парк. Можно вообще много чего, что не может пешеход или автомобилист, не надо за-правляться (разве что едой), с учётом пробок скорость – такая же, а иногда и быстрее автомобиля, а ещё не надо платить за парковку в городе. И можно ездить по дорогам, которые перекрыты для автомобилей. В общем, масса удовольствия».

Ольга Федоришин:

Общественный транспорт я не люблю просто потому, что он общественный :). А машины вообще-то обо-жаю, но в комплекте с хорошим водителем, и я даже не против постоять в пробках под хорошую музыку... Но! Когда нужно делать выбор, как добираться на ра-боту, – или «красивой на каблучках толкаться в мет-ро», или «красиво стоять в пробках», – я предпочитаю пробежаться в гараж пару километров, перегнать мо-тоцикл под дом, принять душ (УРА! можно не

краситься, ведь всё равно надену шлем ), не-громко включить музыку и получать кайф, пролетая Окружную. Обожаю чувство полета после 140 км/час, когда мотоцикл летит по до-роге, как на воздушных подушках, и ямки пе-рестаешь чувствовать.

В Киев въезжаю с улыбкой, сбрасываю скорость до 80-ти и всё равно ловлю второй приход кайфа – объезжаю все пробки, пару зеркал, пару комплиментов на дороге, парочка приветствий от других мотоциклистов – прият-но же... Пару ям, типа колодцев перед БЦ, – хороший повод выплеснуть накопившиеся не-гативные эмоции на «французском» – это тоже полезно. И вот уже паркуюсь возле кофе-машины, не веря своему счастью, что у меня есть мотоцикл и я проживаю целое при-ключение по дороге на работу. Я его ни за что добровольно не променяю на стояние в пробках или метро. Добровольно – нет, а вот зима вынудит.

Мне сложно давать советы всем тем, кто хотел бы ездить на мотоцикле, но их что-то останавливает, я могу им только искренне позавидовать, как завидую всем тем людям, которые никогда не пробовали курить.

А вообще есть у меня один ре-цепт на все случаи жизни для всех людей, которых что-то останавливает осуществлять свои желания: просто у себя самого нужно спросить и честно ответить, что именно вас тормозит и насколько это важнее того, чтобы прожить свою жизнь так, как ты сам хочешь.

Из жизни сотрудников: Понаехали!

Андрей Баш

Этот город наш с тобою, Стали мы его судьбою, Ты вглядись в его лицо.

Чтобы ни было в начале, Утолит он все печали...

Юрий Визбор

Набившее оскомину слово... Избитая тема –

"лимита", "Москва слезам не верит", бла

бла бла...

Я – коренной киевлянин, так уж получилось.

Родился и живу на Печерске, в школу ходил

на Бессарабке. И как-то никогда не задумы-

вался, что кроме Киева (точнее даже, его

центра) есть ещё куча населенных пунктов,

огромных и крохотных, в которых рождают-

ся и живут люди. Меня это не интересовало.

Нет, ну понятно, что мы в школе изучали то-

пографию Лондона, и прекрасно знали, как

пешком добраться с Трафальгарской пло-

щади на Бейкер Стрит, но это существовало

как бы в параллельном мире.

Впервые я обратил внимание на эту тему,

когда поступил в институт. В группе из 25

человек 18 оказались иногородними – и не

удивительно, специальность очень уж ред-

кая, только два советских вуза готовили та-

ких специалистов – Ленинградский институт

киноинженеров и КПИ, 100 человек в год на

всю одну шестую часть суши. Общаясь с од-

ногруппниками, я обнаружил, что мое ми-

ровоззрение далеко не всеобъемлюще,

оказывается, у кого-то украинский язык бы-

вает родным, а не "вторым обязательным",

кто-то, по аналогии с пепси-колой, подумал,

что это такой столичный модный напиток –

"торти-кекси", а для кого-то было шоком уз-

нать, что для того, чтобы попасть на другую

сторону Крещатика, нужно спуститься под

землю...

Кстати, когда пришло время выбирать про-

фессию, я, конечно, проявил интерес к мос-

ковским и ленинградским вузам, почитал в

справочнике списки их факультетов, удовле-

творённо обнаружил, что в Киеве есть всё то

же самое, и сделал безболезненный аборт

зародышу мысли "куда-то уехать".

Учась в институте, общаясь с однокурсника-

ми, я уже понимал, что люди – самые раз-

ные, хорошие и плохие, умные и глупые,

красивые и не очень – бывают не только ки-

евлянами, и, в отличие от меня, те, кто в 17

лет уехал из дома, чтобы жить в общаге, пи-

таться пирожками и, зачастую, умудряться

существовать на одну стипендию, по боль-

шому счету, совершили главный в своей

жизни подвиг.

С этого момента они могли рассчитывать

только на себя.

Сменив много мест работы и, нарешті, обре-

тя себя в офисе на улице Смоленской, в

один прекрасный момент до меня дошло,

что в одной со мной комнате обитает 9 че-

ловек – состоявшихся в жизни профессио-

налов – и из них только один – коренной

киевлянин! То есть начинал свои наблюде-

ния я с тех, кто только делал первые само-

стоятельные шаги, а сейчас наблюдаю уже

вполне самостоятельных коллег. Ни для ко-

го не секрет, что главный кайф от работы я

(и, надеюсь, большинство из нас) получаю

именно от ежедневного общения с умными,

адекватными, интересными людьми – мои-

ми коллегами. И большинство из них роди-

лось не в столице.

К чему я всё это весьма сумбурно излагаю?

К тому, что понаехавшие понаехавшим –

рознь. Зачастую, бывают и любители сру-

бить лёгкого бабла (sorry за жаргон), надев

серую форму с погонами, потому что интел-

лигентные люди брезгуют идти в эту про-

фессию. И куча жлобья приезжает в столицу,

чтобы "вже бути городським, водишку з

бульбашками пити"...

Но страна и её столица не развивалась бы,

если бы регулярно не освежалась кровь, ес-

ли бы не приезжали молодые, амбициоз-

ные, точно знающие, чего в этой жизни

нужно добиться. А мы, тут родившиеся, за-

кисли бы в своем снобистском болоте без

мощной мотивации, подаваемой примером

этих самых "понаехавших", всего добиваю-

щихся исключительно своими силами, а не

преимуществами происхождения.

В общем, слава вам, понаехавшие! Респект

и уважуха! Добро пожаловать!

Из жизни сотрудников: Наши в Стамбуле!

Лучшие сотрудники Инком провели неза-бываемые выходные в одном из краси-вейших городов мира – в Стамбуле.

Церемония награждения – приятный сюрприз

Напомним, на традиционном открытии се-зона Александр Федченко, вручая дипло-мы и отмечая отличную работу лучших по итогу 2011 финансового года сотрудников, дарил каждому поднимающемуся на сце-ну сертификат на коллективную поездку в Стамбул.

В этом году в число лучших инкомовцев вошли:

• Андрей Артёменко • Олег Выставкин • Андрей Георгица • Игорь Главацкий • Геннадий Дядик • Алексей Кочетов • Николай Лазарев • Владимир Любарский • Анатолий Нечипоренко • Людмила Шельтик • Валентин Ярошинский

Поездка в Стамбул – "город на двух конти-нентах"

С 20 по 22 июля наши ребята провели неза-бываемые выходные в "городе на двух кон-тинентах". После своего возвращения они с радостью согласились поделиться своими впечатлениями и рассказать о поездке. Чи-тая яркие отзывы коллег, нам в тот же миг захотелось отправиться в этот древний го-род.

Валентин Ярошинский:

"Во время поездки удалось полностью от-страниться от дел насущных, погрузиться в загадочный мир Востока и отдохнуть в ком-пании хороших людей. Из того, что поразило больше всего:

1. Город грандиозных сооружений – Святая София, Цистерна, Голубая мечеть, мосты че-рез Босфор, небоскрёбы рядом с заброшен-ными хижинами и многое другое. 2. Город вездесущей торговли – миллионы магазинов, лавочек, торговых тележек, уличных зазывал превратили город

в бесконечный рынок, где торговаться можно даже в ресторане.

3. Рамазан – время нашего путешествия как раз попало на этот мусульманский праздник. Очень необычно наблюдать в субботний вечер в 12 ночи многокиломет-ровые пробки на улицах и тысячи мусуль-ман, которые идут, едят, лежат, танцуют!"

Олег Выставкин:

"Поездка удалась. Удалось окунуться в ко-лорит города с богатой историей и неповто-римой самобытностью. Если и наблюдались какие-либо мелкие недостатки – то это ме-лочи жизни, которые можно списать на спе-цифику страны в целом. Организация всего была хорошая, гид был на высоте".

Алексей Кочетов:

"Византия – Константинополь – Царьград – Стамбул...

...всё это о Городе, храмы, мостовые, стены, трущобы и дворцы которого вот уже три ты-сячи лет подобно исполинской губке впиты-вают радости и печали, бескорыстие и алч-ность, добродетели и пороки сотен миллио-нов людей всех национальностей и религий, живших и творивших в этом воистину Веч-ном Городе. Прикоснуться к этой жемчужи-не в короне под названием "История" – зна-чит услышать затерянные в веках триум-фальные мелодии римских фанфар; топот колесниц партии венетов на Ипподроме; зычные голоса дружинников славянских князей; разъярённые крики янычар, штур-мующих Влахернский квартал...

Пусть это звучит немного пафосно, но всё

действительно так и было!"

Притча

Эксперимент

Однажды в американской школе произошёл такой случай. Новая учительница взяла класс. К концу учебного года он стал лучшим по успеваемости. Когда директор школы выразил восхищение её работой, учительница смущённо ответила: "Но что же тут особенного, ведь мне достался класс, сплошь собранный из интеллектуально одарённых детей".

Директор удивился: "Почему вы так решили? Дети самые обыкновенные". Оказалось, что просматривая в первый раз список своих будущих учеников, учительница увидела рядом с каждой фамилией трёхзначную цифру. Она подумала, что это показатели IQ – коэффициента интеллекта, который в то время определяли у американских школьников. У всех без исключения показатели были выше среднего – учительница порадовалась и с удовольствием принялась за работу. Как выяснилось позже, цифры рядом с фамилиями означали... номера шкафчиков в школьном гардеробе. Между тем успехи детей были совершенно реальными, их подтвердили независимые тесты и другие педагоги.

Мы привыкли думать, что человека оценивают в зависимости от того, каков он есть. Однако верно и обратное: до определённой степени люди таковы, какими их считают другие. Если все убеждены, что некто добрый и отзывчивый, то со временем он и на самом деле станет добрее и отзывчивее, чем был.

Эта закономерность получила название "самоподтверждающиеся пророчества".

В ходе одного психологического эксперимента студентов попросили побеседовать со студентками в течение десяти минут. Одну группу юношей убедили в том, что их партнёрши очень хорошенькие, другую – в обратном, хотя в действительности все девушки обладали обычной, стандартной внешностью. И вот что обнаружилось: поверившие в привлекательность своих собеседниц вели себя дружелюбнее и благожелательнее по отношению к ним, причём девушки из этой группы – более коммуникабельны и склонны к юмору. Таким образом, эксперимент показал, что если окружающие считают кого-то привлекательным, то они ведут себя соответственно: держатся свободнее, оказывают знаки внимания и т.д. Со своей стороны человек начинает отвечать тем же. Это делает его поведение более раскованным и выигрышным. Когда общение достаточно длительно, всегда за поведением могут измениться и внутренние качества.

Отсюда следуют интересные практические выводы. Если мы думаем о людях, с которыми общаемся, лучше, чем они есть на самом деле, то они и станут лучше. Если, наоборот, недооцениваем их, то они изменятся в худшую сторону. Поэтому убеждение, что самый верный способ изменить человека к лучшему – неустанно подмечать и указывать ему на промахи и недостатки, совершенно ошибочно. Гораздо большего можно добиться, если относиться к нему так, словно он уже обладает желанными положительными качествами.