План успеха

ПЛАН УСПЕХАИЗДАНИЕ ДЛЯ ЛИДЕРОВ51

4888

Содержание | 3

СОДЕРЖАНИЕРуководство компании поздравляет вас! 05Орифлэйм в цифрах и фактах 07Три способа изменить жизнь с Орифлэйм 08Формула успеха для Консультантов Орифлэйм 09Сделайте карьеру в Орифлэйм! 11Привилегии для Лидеров 12Лестница Успеха Орифлэйм 14Система Продаж и Рекрутирования Орифлэйм 16 Функции и приоритеты для Консультантов 17 Функции и приоритеты для Лидеров 18 3-уровневая система: метод работы с Персональной Группой 20 Создаем и развиваем команду 23 Планируем и организуем бизнес 26 Онлайн-поддержка бизнеса Орифлэйм 28Академия Орифлэйм 32Возможности дохода с Орифлэйм – как это работает 34 ШАГ 1 34 ШАГ 2 34 ШАГ 3 36 ШАГ 4 38 ШАГ 5 40Как получить бонусы Орифлэйм 43 4% бонус Орифлэйм 45 1% Золотой бонус 49 0,5% Сапфировый бонус 52 0,25% Бриллиантовый бонус 55 0,125% Дважды Бриллиантовый бонус 56 0,0625% Исполнительный бонус 57Международный бизнес Орифлэйм – международное спонсирование 59Квалификация на ежегодные конференции Орифлэйм 60Устав Орифлэйм. Этический кодекс Орифлэйм 61 Приложение. Правила поведения Консультанта в Интернете 67 Приложение. Социальные сети – 10 золотых правил общения в сети 71Термины и определения 73

Поздравления руководства компании | 5

РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ ПОЗДРАВЛЯЕТ ВАС!Вы держите в руках План Успеха. Многие удивительные Истории Успеха в Орифлэймначинались именно с этого издания: План Успеха становится поворотным моментом в жизниЛидеров нашей компании.Ваша карьера в Орифлэйм начинается тогда, когда вы решаете не просто предлагатькосметику вашим клиентам, а построить свой собственный бизнес вместе с нашей компанией.Любить и использовать натуральную шведскую косметику очень важно, но если вы начинаетеприглашать других людей в бизнес Орифлэйм, – перед вами открываются неограниченныевозможности дохода и личного роста! Чтобы помочь вам на пути к успеху и рассказать обовсех преимуществах работы в Орифлэйм, мы создали «План Успеха. Издание для Лидеров».Это издание – простой и подробный путеводитель, рассказывающий обо всехвознаграждениях Консультантов от компании и дающий полезные советы будущим Лидерам.Самые успешные Лидеры Орифлэйм специально для Плана Успеха поделились своимиИсториями Успеха, которые вы также найдете на страницах издания. Мы уверены, онимотивируют вас на достижение больших результатов!Подумайте – о чем вы мечтаете? Превратите ваши мечты в цели. Составьте четкий пландействий. Так начинается ваша карьера. Компания Орифлэйм, вместе с лучшими Лидерами,обеспечит вам всестороннюю поддержку на пути к успеху. Вам решать – сколько денег выхотите зарабатывать и каких вершин достигнуть!Миссия компании – исполнять мечты. Мы хотим, чтобы каждый человек смог реализоватьсвою мечту с помощью неограниченных возможностей Орифлэйм!

Нам выпала огромная честь на протяжении более 45 лет помогать изменять жизнимиллионов людей к лучшему. Сегодня наша компания предлагает намного большевозможностей, чем раньше, и нам очень приятно, что вы решили построить карьеру именно в Орифлэйм.Приглашая ваших друзей в Орифлэйм, вы даете им шанс воплотить то, о чем они мечтают.А вместе с этим вы сами приближаетесь к реализации ваших целей. Это уникальнаявозможность, благодаря которой вы сможете без финансовых вложений и налаженных связейобеспечить благополучное будущее для вас и вашей семьи. Чем больше людей вы приглашаете присоединиться к бизнесу, тем больше становятся ваши доходы.Мечты, целеустремленность и настрой на победу помогли Лидерам Орифлэйм во всем миредостичь успеха. Сейчас мы приглашаем вас воспользоваться неограниченными возможностями компании. Желаем вам головокружительной карьеры в Орифлэйм!

Йонас аф Йокник Роберт аф ЙокникОснователь компании Основатель компании

Магнус Брэннстром Йеспер МартинссонГенеральный Генеральныйдиректор «Орифлэйм Косметикс» директор по операциям

• Компания основана в Швеции в 1967 году

• Косметика Орифлэйм – это сочетание высоких технологий и мудрости природы

• Орифлэйм работает в 60 странах мира

• Орифлэйм – крупнейшая косметическая компания прямых продаж в Европе

• Ежегодный объем продаж составляет более 1 миллиарда долларов

• Более 3 миллионов Консультантов по всему миру сотрудничают с Орифлэйм

• В Научно-исследовательском центре Орифлэйм над созданием инновационных

косметических средств работают более 100 ученых

• Продукция Орифлэйм выпускается на 5 заводах, принадлежащих компании

• Ежегодно мы выпускаем 100 миллионов каталогов на 35 языках

• Более 6000 сотрудников работают в офисах Орифлэйм по всему миру

• Компания Орифлэйм является соучредителем Международного фонда защиты детей

ОРИФЛЭЙМ В ЦИФРАХ И ФАКТАХ

6 | Орифлэйм в цифрах и фактах

Стать косметической компанией №1

в мире прямых продаж

МЫ ИСПОЛНЯЕМ МЕЧТЫ

Вы отлично выглядите

Натуральная шведская косметика

БРЕНДЫ и ПРОДУКТЫ

Многоуровневый МАРКЕТИНГ

СЕРВИС МИРОВОГО

УРОВНЯ

ЛЮДИ и КУЛЬТУРА

Вы зарабатываете

деньгиВы получаете удовольствие

ЕДИНСТВО, ДУХ и СТРАСТЬУважение к людям, ориентация на потребителя, требовательность к качеству,

приятное и прибыльное сотрудничество, постоянное развитие

Наши логотип и слоган

Наша цель • К чему мы стремимся?

Наша миссия • Зачем мы существуем?

Наши предложения • Что мы можем дать?

Наша концепциябизнеса

• В чем мы должны быть лучшими в мире?

Наша стратегия • Что поможет нам достичь цели?

Наши ценности • На что мы опираемся?

и принципы деятельности

Oriflame facts | 7

ТРИ СПОСОБАИЗМЕНИТЬ ЖИЗНЬС ОРИФЛЭЙМОТЛИЧНО ВЫГЛЯДЕТЬУже 45 лет компания Орифлэйм специализируется на производствепродукции по уходу за кожей, предлагая полную гаммувысококачественных косметических средств, с помощью которых выбудете отлично выглядеть.• Вдохновение для создания наших инновационных продуктов дано

самой природой. Мы используем натуральные ингредиенты – экстракты фруктов, цветов и растений.

• Формулы косметических средств разработаны на основе передовых технологий и соответствуют самым высоким стандартам качества. Мы сочетаем мудрость природы с лучшими научными разработками.

• В наших каталогах вы найдете последние тенденции мира моды и красоты.

ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИС компанией Орифлэйм у вас всегда есть свобода выбора! • Начните зарабатывать сразу! У нас низкая регистрационная плата и

никакого риска.• Орифлэйм может приносить вам дополнительный заработок или стать

компанией, в которой вы сделаете карьеру.• Работа в Орифлэйм – это стиль вашей жизни.

Вы можете зарабатывать двумя способами:1. Показывать каталоги друзьям, соседям и коллегам, собирать заказы и

получать немедленную прибыль в размере 30% от объема продаж.2. Построить свой собственный бизнес, приглашая людей

присоединиться к вашей команде. Вы будете получать доход от объема продаж вашей группы, а также премии и бонусы.

Возможности Орифлэйм уникальны: вы можете зарабатывать сегодняи воплотить ваши мечты завтра!™

ПОЛУЧАТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ• Предлагайте косметику Орифлэйм вашим близким.• Помогайте друзьям расти, развивая свою команду.• Знакомьтесь с новыми людьми.• Растите как личность и как профессионал, посещая деловые встречи,

тренинги и семинары.• Принимайте участие в международных конференциях и мероприятиях

высшего уровня.

8 | Три способа изменить жизнь с Орифлэйм

Три способа изменить жизнь с Орифлэйм | 9

ПОЛЬЗУЙТЕСЬ продукцией ОрифлэймПОКАЗЫВАЙТЕ каталог и собирайте заказы:- Показывайте каталог всем людям из вашего «Списка Имен».- Обслуживайте минимум 20 клиентов в каталог – это обеспечит вам

хороший доход.- Пользуйтесь преимуществами Стартовой Программы и Бизнес-Класса.

ПРИГЛАШАЙТЕ других присоединиться к Орифлэйм:- Приглашайте людей вместе с вами посетить встречу «Возможности

Орифлэйм».- Каждую неделю общайтесь со своими новичками.- Старайтесь преуспеть, чтобы максимально использовать преимущества

Плана Успеха.

ПОСЕЩАЙТЕ встречи, тренинги и мероприятия:- Посещайте все презентации каталогов.- Работайте над своим ростом, посещая тренинги и семинары.- С удовольствием знакомьтесь с людьми и заводите новых друзей.

Активно показывайте каждый новый каталоги принимайте заказы как минимум у 20 постоянных клиентов.Ежедневно рассказывайте о продукциии возможностях Орифлэйм минимум 3 людям.Всегда спрашивайте у своих собеседников,кого бы они могли вам порекомендовать.

ФОРМУЛА УСПЕХА ДЛЯ КОНСУЛЬТАНТОВ ОРИФЛЭЙМ

Владимир и Тамилла ПОЛЕЖАЕВЫГлобальные Лидеры Орифлэйм, Россия

«Верите ли вы в сказки или нет, они существуют, и одна из них зовется Орифлэйм. Существует не так много сетевых компаний, которые успешно существуют более 45 лет. Даже сейчас, после 45 лет существования, продажи растут, увеличивается число Консультантов, продукты становятся привлекательнее, а сервис еще лучше… Другими словами, у компании великое будущее. В мире есть много сетевых компаний. Выбор велик, но у вас только одна жизнь. Будьте осторожны, когда вы решаете посвятить свою жизнь компании. Мы выбрали Орифлэйм и ни минуты об этом не пожалели».

Сделайте карьеру в Орифлэйм! | 11

СДЕЛАЙТЕ КАРЬЕРУ В ОРИФЛЭЙМ!Достигнув уровня Менеджера, вы становитесь одним из Лидеров Орифлэйм. Это первыйважный шаг на пути вашего успеха. Отныне вы получаете право участвовать в Бизнес-школахОрифлэйм. Освоившись со своей новой ролью и посещая тренинги, вы приподдержке своего спонсора вскоре достигнете звания Директора.

После того, как вы станете Директором Орифлэйм, План Успеха Орифлэйм даст вам новыепреимущества. Теперь основной вашей задачей будет обучение и развитие людей в вашейгруппе, чтобы они тоже могли достичь уровня Директора. За развитие новых Директоровв своей группе вы будете получать от компании различные бонусы.

Чем больше Директоров будет в вашем первом уровне и в вашей структуре, тем выше выбудете подниматься по Лестнице Успеха Орифлэйм и тем активнее станет вашесотрудничество с компанией и ее руководством.

12 | Привилегии для Лидеров

ПРИВИЛЕГИИ ДЛЯ ЛИДЕРОВВысокий доход. Доход Менеджера Орифлэйм высок, но после достижения уровняДиректора вы выходите на принципиально другой уровень доходов! Первый год работыприносит Директору более $10 000, и это только начало. По мере достижения новыхступеней Лестницы Успеха, ваши доходы будут расти. В Орифлэйм есть возможностьобеспечить финансовую стабильность для вас и вашей семьи.Лидерский Клуб. Участники Лидерского Клуба быстрее и успешнее строят свою карьеру.Выполнение критериев Лидерского Клуба является индикатором стабильно растущей и успешно развивающийся структуры.Солидные единовременные выплаты. Выполнив квалификацию Директора, в дополне-ние к вашему ежекаталожному доходу компания выплатит вам денежную премию. Размер единовременных выплат Орифлэйм своим Консультантам – от $1000 (премия за звание Директора) до $1 000 000 (премия за звание Бриллиантового Президента).Официальное признание. Каждое новое звание отмечается специальным значком.Благодаря этому отличительному знаку окружающие вас люди будут знать, что вы являетесьЛидером и серьезным деловым партнером компании.Тесное сотрудничество с компанией. Став Директором, вы будете сотрудничатьнапрямую с компанией Орифлэйм, а не только с вашим спонсором и другими Директорами.Вы сами будете обеспечивать взаимодействие участников вашей команды с компанией.

Привилегии для Лидеровs | 13

Поздравление в корпоративном журнале «Мир Орифлэйм».По достижении звания Директора ваша фотография появится в популяр-ном журнале «Мир Орифлэйм» и на сайте компании. А начиная с уровня Сапфирового Директора, вы получите право поделиться со всеми вашей Историей Успеха. Эта статья станет отличным мотиватором расти и развиваться в Орифлэйм для людей вашей структуры, а за вами закрепит имидж профессионала!

Личный рост. Работа Директора подразумевает ответственностьза вашу структуру, в том числе других ее Лидеров. Тренинги «Академии Орифлэйм» и специальные семинары Директоров помогут вам усовер-шенствовать ваши лидерские навыки. Успешно и быстро развиваться также помогут регулярные встречи с другими Директорамии руководством компании.

Директорские бизнес-семинары. Достигнув уровня Директора, вы становитесь признанным Лидером Орифлэйм и получаете право посещать регулярные Директорские бизнес-семинары, на которых вы сможете обсудить с сотрудниками и руководством компании все текущие вопросы и получить свежую информацию, касающуюся бизнеса Орифлэйм.

Банкет Директоров. Это грандиозное мероприятие проходитежегодно для того, чтобы отпраздновать достижения ЛидеровОрифлэйм. В торжественной обстановке происходит награжение всехДиректоров, достигших новых званий. Во время торжественного Банкета можно отдохнуть, пообщаться с друзьями, завести новые полез-ные знакомства и ощутить масштабность нашей компании.

Семинары Директоров. Эти выездные мероприятия длятся один-двадня. Семинары Директоров – отличная возможность встретиться с руко-водством компании и с другими Лидерами, обменяться опытом. На эти семинары приглашаются высококвалифицированные тренеры или успеш-ные Лидеры.

Международные конференции. Ежегодно компания Орифлэймпроводит в самых экзотических уголках мира Золотую, Бриллиантовую и Исполнительную конференции. Лидеры с уровня Исполнительного Директора и выше приглашаются на эксклюзивную Исполнительную кон-ференцию, которая проходит за несколько дней до начала Бриллиантовой конференции. Для того чтобы стать участником конфе-ренций, необходимо выполнить условия квалификации. Достижение определенного звания еще не означает, что вы автоматически станови-тесь участником конференции. Более подробную информацию об этом вы найдете на с. 60.

№1/2 2012 (02.01 – 20.02)

ОРИФЛЭЙМ

9900

1

Собери свою

чайную коллекциюЧаепитие

вмеСте

С Орифлэймкоторые расскажут

о любвипОдаркОв,

кампания

по приглашению

«краСивый

Старт»

6

Единовременные выплаты

Золотой значок Бриллиантового Президентас пятью изумрудами

Корпоративный журнал «Мир Орифлэйм»

Международные конференции

№1/2 2012 (02.01 – 20.02)

ОРИФЛЭЙМ

9900

1

Собери свою

чайную коллекциюЧаепитие

вмеСте

С Орифлэймкоторые расскажут

о любвипОдаркОв,

кампания

по приглашению

«краСивый

Старт»

6

Мероприятия для ТОП-Лидеров

ЛЕСТНИЦА УСПЕХА ОРИФЛЭЙМ

ДВАЖДЫ БРИЛЛИАНТОВЫЙ ДИРЕКТОРДесять 21%-ных групп в первом уровне в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход за год: $120 000Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $10 000;- приглашение на 2 лица на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой и Бриллиантовой конференциях;

- золотой значок с двумя бриллиантами.

СТАРШИЙ БРИЛЛИАНТОВЫЙ ДИРЕКТОРВосемь 21%-ных групп в первом уровне в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход за год: $96 000 Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $8 000;- приглашение на 2 лица на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой и Бриллиантовой конференциях;

- золотой значок с бриллиантом и гравировкой.

БРИЛЛИАНТОВЫЙ ДИРЕКТОРШесть 21%-ных групп в первом уровне в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход за год: $72 000Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $6 000;- приглашение на 2 лица на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой и Бриллиантовой конференциях;

- золотой значок с бриллиантом.

САПФИРОВЫЙ ДИРЕКТОРЧетыре 21%-ные группы в первом уровне в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход за год: $48 000Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $4 000;- приглашение на 2 лица на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой конференции;- золотой значок с сапфиром.

СТАРШИЙ ЗОЛОТОЙ ДИРЕКТОРТри 21%-ные группы в первом уровне в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход за год: $36 000Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $3 000;- приглашение на 2 лица на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой конференции;- золотой значок с гравировкой.

ЗОЛОТОЙ ДИРЕКТОРДве 21%-ные группы в первом уровне в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход за год: $24 000Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $2 000;- приглашение на 2 лица на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой конференции;- золотой значок.

ДИРЕКТОРСоответствие квалификации Старшего Менеджера в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход за год: $12 000Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $1 000;- приглашение на Банкет Директоров на 2 лица;- возможность участия в семинаре Директоров;- серебряный значок.

СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕРТри варианта:- минимум 7500 баллов бонуса;- минимум 3000 баллов бонуса в Персональной Группе и одна 21%-ная группа в первом уровне;

- две и более 21%-ные группы в первом уровне.Средний доход за год: $9 900 Дополнительные привилегии:- значок с цветной эмалью.

МЕНЕДЖЕРКонсультант, объемная скидка которого составляет 12-18%.Дополнительные привилегии:- значок с цветной эмалью.

КОНСУЛЬТАНТКаждый партнер компани Орифлэйм, чья объемная скидка составляет 0-9%.Дополнительные привилегии:- немедленная прибыль;- Стартовая Программа;- привилегии Бизнес-Класса;- привилегии Профи-Клуба.

ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОРДвенадцать 21%-ных групп в первом уровне в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход члена Исполнительной команды за год: от $180 000. Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $24 000;- приглашение на 3-4 лица на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой, Бриллиантовой и Исполнительной конференциях;

- золотой значок с рубином.

ЗОЛОТОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОРПятнадцать 21%-ных групп в первом уровне в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход члена Исполнительной команды за год: от $180 000. Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $30 000;- приглашение на 3-4 лица на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой, Бриллиантовой и Исполнительной конференциях;

- золотой значок с двумя рубинами.

САПФИРОВЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОРВосемнадцать 21%-ных групп в первом уровне в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход члена Исполнительной команды за год: от $180 000.Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $36 000;- приглашение на 3-4 лица на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой, Бриллиантовой и Исполнительной конференциях;

- золотой значок с тремя рубинами.

БРИЛЛИАНТОВЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОРДвадцать одна 21%-ная группа в первом уровне в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход члена Исполнительной команды за год: от $180 000.Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $42 000;- приглашение на 3-4 лица на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой, Бриллиантовой и Исполнительной конференциях;

- золотой значок с четырьмя рубинами.

ПРЕЗИДЕНТДвадцать четыре 21%-ные группы в первом уровне в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход члена Президентской команды за год: от $360 000.Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $100 000;- автомобиль Volvo S60 в подарок;- полеты в бизнес-классе;- приглашение за персональный стол на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой, Бриллиантовой и Исполнительной конференциях;

- золотой значок с изумрудом.

СТАРШИЙ ПРЕЗИДЕНТДвадцать четыре 21%-ные группы в первом уровне/ шесть «бриллиантовых ветвей» из них в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход члена Президентской команды за год: от $360 000.Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $200 000;- полеты в бизнес-классе;- приглашение за персональный стол на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой, Бриллиантовой и Исполнительной конференциях;

- золотой значок с двумя изумрудами.

ЗОЛОТОЙ ПРЕЗИДЕНТДвадцать четыре 21%-ные группы в первом уровне/ двенадцать «бриллиантовых ветвей» из них в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход члена Президентской команды за год: от $360 000.Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $300 000;- автомобиль Volvo V70 в подарок;- полеты в бизнес-классе;- приглашение за персональный стол на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой, Бриллиантовой и Исполнительной конференциях;

- золотой значок с тремя изумрудами.

САПФИРОВЫЙ ПРЕЗИДЕНТДвадцать четыре 21%-ные группы в первом уровне/ восемнадцать «бриллиантовых ветвей» из них в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход члена Президентской команды за год: от $360 000.Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $400 000;- автомобиль Volvo XC90 в подарок;- полеты в бизнес-классе;- приглашение за персональный стол на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой, Бриллиантовой и Исполнительной конференциях;

- золотой значок с четыремя изумрудами.

БРИЛЛИАНТОВЫЙ ПРЕЗИДЕНТДвадцать четыре 21%-ные группы в первом уровне/ двадцать четыре «бриллиантовые ветви» из них в течение 8-ми любых каталожных периодов из 17-ти подряд.Средний доход члена Президентской команды за год: от $360 000.Дополнительные привилегии:- единовременная выплата $1 000 000;- полеты в бизнес-классе;- приглашение за персональный стол на Банкет Директоров;- возможность участия в Золотой, Бриллиантовой и Исполнительной конференциях;

- золотой значок с пятью изумрудами.

16 | Система Продаж и Рекрутирования Орифлэйм

СИСТЕМА ПРОДАЖ И РЕКРУТИРОВАНИЯОРИФЛЭЙМЧто такое Система ПРО?Каждому Лидеру Орифлэйм для построения успешного бизнеса необходимо наладитьсистему работы. Очень важно, чтобы Консультанты вашей команды могли воспроизводитьв своей работе ваши методы построения и развития структуры.

Для решения этих задач компания Орифлэйм разработала Систему продаж и рекрутирова-ния, или Систему ПРО. Эта Система построена на основе опыта самых успешных ЛидеровОрифлэйм, а также лучшего мирового опыта в области прямых продаж и сетевого маркетин-га. Базовые принципы, заложенные в системе, направлены на развитие сетевой организации, а ее структура разработана с учетом всех ступеней Плана Успеха Орифлэйм и особенностей работы Консультанта компании. Выплаты и другие привилегии, предусмотренные Планом Успеха, существуют для того, чтобы поощрить ваши успехи в Орифлэйм, а Система ПРО поможет вам реализовать ваш потенциал. Достигнув уровня 21%, вы вольны выбирать любуюсистему работы, не противоречащую этическим нормам компании, однако практика показыва-ет: самые успешные Лидеры Орифлэйм работают по Системе ПРО. На уровне Директора вы поймете, что накопленный вами опыт, ваши деловые и личные качества помогают вам постро-ить уникальную, непохожую на другие, команду. А Система ПРО – это солидная основа, бла-годаря которой вы можете познать самый успешный опыт лучших Лидеров всех стран Орифлэйм и поделиться им с другими Консультантами.

Основные элементы Системы ПРО• Четкое описание функций и приоритетов для Консультантов и Лидеров на всех уровнях• Презентация «Возможности Орифлэйм» и тренинг «Успешный старт»• Динамика роста структуры и принципы Ключевой Команды• Постановка целей и планирование• Трехуровневая модель, в которую интегрированы все предыдущие пункты

«Моего спонсора я встретил десять лет назад, когда служил в армии. Не нужно объяснять, что уровень моих доходов не позволял мне реализовать мои мечты. Компания Орифлэйм дала мне волшебную возможность сделать карьеру, вырасти как личность и получить признание. Людям, которые раздумы-вают, стоит ли им присоединиться к Орифлэйм, я всегда гово-рю: «Будьте открыты для нового и умейте слушать. Пусть ваши глаза будут всегда готовы увидеть нечто новое. Доверяйте своей интуиции. Вы можете всегда рассчитывать на мою помощь и помощь компании. И в вашей жизни, одно за другим, появятся удовольствие, успех, признание, благополучие и настоящая дружба!»

Иоанис ТЗАНАКИСЛидер Орифлэйм, Греция

Система Продаж и Рекрутирования Орифлэйм | 17

«Я никогда не верила, что смогу достичь успеха в сетевом биз-несе, но именно этот бизнес волшебным образом изменил мою жизнь! Орифлэйм – надежная компания, которая всегда честна со своими Консультантами. Компания, которая всегда держит слово и выполняет обещания. Если вам положен бонус, то вы его получаете. И мне это очень нравится! В 26 лет я стала самым молодым Бриллиантовым Директором в мире. До Орифлэйм я была очень скромной девушкой. Сейчас, когда мои мечты сбылись вместе с Орифлэйм, я чувствую себя силь-ной и уверенной в себе женщиной. Моя жизнь наполнена насто-ящим смыслом вместе с компанией Орифлэйм!»

Синтия ВЕНИКАЛидер Орифлэйм, Индонезия

ФУНКЦИИ И ПРИОРИТЕТЫ ДЛЯ КОНСУЛЬТАНТОВ

ТРИ ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИФилософия Орифлэйм – приглашать всех людей стать Консультантом компании, независимоот уровня амбиций человека. По статистике, около 40% Консультантов приобретаюткосметику Орифлэйм для себя и своей семьи. Еще 40% обслуживают в среднем от 6 до10 постоянных клиентов, а 20% – это нынешние или подрастающие Лидеры. Все три группыочень важны для развития вашего бизнеса. В структуре каждого Лидера есть люди с разнымицелями и желаниями. Большая часть Консультантов будет тратить на работу в Орифлэйм от3 до 10 часов в каждом каталоге, и очень важно, чтобы это было продуктивно и интереснодля них. Задача Лидера, то есть ваша, – помочь людям заработать деньги на продажах.У некоторых через определенное время появится интерес к спонсированию и построениюсобственной команды. Кстати, согласно опросам, половина нынешних топ-Лидеров,присоединившись к Орифлэйм, вовсе не собирались становиться Лидерами, однако современем увидели неограниченные возможности роста, помимо немедленной торговойприбыли, и это помогло им подняться по Лестице Успеха.

Обычный Консультант Орифлэйм, как правило, частично вовлечен в жизнь и работу компании.Опыт показывает, что таким людям важно ставить максимально простые и понятныезадачи. Для Консультанта Орифлэйм важно повторять четыре несложных действия (полноеописание смотрите на с. 9):

• Пользоваться продукцией Орифлэйм;• Показывать каталог и собирать заказы;• Приглашать других людей присоединиться к Орифлэйм;• Посещать все встречи, тренинги и мероприятия.

Четкое описание функций и приоритетовдля Консультантов и Лидеров на всех уровнях


ФОКУСИРОВАТЬСЯ НА РАЗВИТИИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ГРУППЫ И СИЛЬНЫХ ЛИДЕРОВПлан Успеха предусматривает рекрутирование людей, их поддержку, развитие сильнойПерсональной Группы (ПГ) и, как следствие, выполнение квалификации Директора. Достигнувуровня Директора, вы продолжаете развивать свою Персональную Группу и будущих Директоров. Только таким образом, – развивая Директоров своей ПГ, – Лидер будет продвигаться вверх, на следующие ступени Лестницы Успеха. Время и усилия, потраченные на «выращивание» нового Директора, полностью компенсируются в будущем. Ваша задача – вырастить самостоятельно рабо-тающего Директора и параллельно сосредоточиться на росте следующих.

РЕКРУТИРОВАТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬСильная Персональная Группа создается за счет постоянного рекрутирования. Некоторые люди находят другие приоритеты в жизни и перестают работать в Орифлэйм, поэтому необходим посто-янный приток новых Консультантов. Лидеру очень важно подавать пример, лично занимаясь рекру-тированием, даже имея высокое звание. В противном случае, заметив это, Консультанты вашей ПГ также перестанут этим заниматься. Каждому новому Консультанту важно обеспечить всесторон-нюю поддержку со стороны спонсора (человека, пригласившего его в Орифлэйм), а также от Менеджера/Директора Персональной Группы.

ПОДДЕРЖИВАТЬ АКТИВНОСТЬ КОНСУЛЬТАНТОВЗадача Лидера – обеспечить максимальное количество активных Консультантов, размещающих зака-зы в каждом каталоге. Для этого Лидеру необходимо еще при регистрации четкообрисовать перспективы, а затем поддерживать постоянный контакт с Консультантами и отслежи-вать, кто не сделал заказ. А тем людям, которые разместили заказ, необходимо рассказывать о скидках и бонусах, предусмотренных при больших объемах продаж. Также Лидеру необходимо контролировать постояную работу спонсоров структуры с их новичками – это важный аспект разви-тия лидерства.

АКАДЕМИЯ ОРИФЛЭЙМ: ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯОбучение Консультантов – одна из основных функций Лидера. Лучший способ обучения –это встречи вашей структуры, на которых люди не только овладевают новыми знаниями, но и осо-знают важность самих таких встреч. Система тренингов Орифлэйм помогает Лидерам в процессе обучения. Проводя презентацию «Возможности Орифлэйм», Лидер не должен забывать делегиро-вать часть своих функций другим Лидерам структуры, включая представление отдельных частей. Это поможет людям почувствовать себя настоящими Лидерами. Не забывайте: Лидер может достичь успеха только развивая других.

ЧЕТКАЯ ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙКаждому Лидеру необходима цель, к которой он будет стремиться: доходы, бонусы, участие в мероприятиях. Цель необходимо связывать с достижением очередной ступени по Плану Успеха. С Лидерами на верхних ступенях работают сотрудники компании – Территориальные и региональ-ные менеджеры по продажам, а Лидерам на более низких уровнях помогают их Директора. Будучи Лидером, вы отвечаете за постановку реалистичных долгосрочных и краткосрочных целей для ваших людей. Обычно обсуждение целей происходит на встречах, посвященных бизнес-планированию. Компания рекомендует Лидерам проводить такие встречи в начале каждого катало-га и затем контролировать выполнение поставленных задач.

ФУНКЦИИ И ПРИОРИТЕТЫ ДЛЯ ЛИДЕРОВ


Рекрутируйте лично одного Консультанта в неделю и поддерживайте связь с новичками и Консультантами своей структуры.

Следите за тем, чтобы спонсоры дуплицировали ваши действия и выходили на Лидерский уровень.

ПРИГЛАШАЙТЕ В БИЗНЕС и мотивируйте Консультантов- Следите за тем, чтобы ваши Консультанты пользовались продукцией,

показывали каталоги, посещали встречи и размещали заказы в каждом каталоге.- Проводите встречи «Возможности Орифлэйм», встречи по Системе ПРО

и презентации каталогов.- Поддерживайте тесную связь с Консультантами и Лидерами своей

Персональной Группы.

ОБУЧАЙТЕ и развивайте потенциальных Лидеров- Проводите тренинги «Академия Орифлэйм».- Делегируйте полномочия – это позволит развивать потенциальных Лидеров.- Сформируйте Ключевую Команду и вовлекайте ее в проведение встреч по

Системе ПРО.- Поощряйте и хвалите своих Консультантов, поздравляйте с новыми званиями

и достижениями.

СТАВЬТЕ ЦЕЛИ и работайте над их достижением- Формулируйте личные цели и составляйте план их достижения на встречах

по планированию бизнеса с менеджерами по продажам.- Проводите встречи по планированию бизнеса с Лидерами своей группы.- Обучайте Лидеров и Консультантов своей группы достигать цели и быть

успешными.

ФОРМУЛА УСПЕХАДЛЯ ЛИДЕРОВ ОРИФЛЭЙМ

3-УРОВНЕВАЯ СИСТЕМА:МЕТОД РАБОТЫС ПЕРСОНАЛЬНОЙ ГРУППОЙ


Чтобы Персональная Группа стабильно росла, Консультанты, Менеджеры и Директора долж-ны выполнять свои задачи и нести ряд обязательств. Ниже мы предлагаем лучший из создан-ных методов организации работы в Персональной Группе, основанный на успешном опыте Лидеров Орифлэйм, он называется 3-уровневой системой.

3-УРОВНЕВАЯ СИСТЕМА

КАК 3-УРОВНЕВАЯ СИСТЕМА ПРИВОДИТ В ДВИЖЕНИЕ И «ПОДПИТЫВАЕТ» АКТИВНОСТЬ СТРУКТУРЫ?Консультантов, работающих в структуре Лидера, можно сгруппировать к одному из трех уровней:

Уровень 1: Консультанты (0–9%).Уровень 2: Менеджеры (12–18%).Уровень 3: Старшие Менеджеры и Директора.

У Консультантов каждого из этих уровней разные потребности. С помощью системы разви-тие всех трех уровней можно объединить и синхронизировать и тем самым добиться макси-мального результата. Нижний уровень «подпитывает» те, которые находятся над ним. А мероприятия вышестоящего уровня приводят в движение и задают активность нижних уров-ней. Поскольку и у Менеджеров, и у Директоров есть свои Ключевые Команды, благодаря такому взаимодействию развивается командный дух, нарабатывается опыт; вместе с показате-лями рекрутирования и продаж возрастает и активность Консультантов. Уровень 1. Консультанты могут рекрутировать, самостоятельно проводя для новичков пер-сональные встречи (с помощью папки-тренинга), или просто приглашать людей на встречи «Возможности Орифлэйм», которые проводят Менеджеры и/или Директора.

СИСТЕМАПРО

3

2

1

УРОВЕНЬ 3Старшие Менеджеры и ДиректораРекрутируют, обучают, ставят цели

Еженедельно

В3У (ВВО+Тренинг) + Планирование + Презентация каталога

УРОВЕНЬ 2Менеджеры 12–18%Рекрутируют, обучают, ставят целиВВО 2–3 раза в неделю

УРОВЕНЬ 1Консультанты 0–9%Пользуются продукцией, показывают каталоги, приглашают людей, посещают мероприятияЕжедневно ВВО – встреча «Возможности Орифлэйм»:

- акцент на бизнес;- акцент на продукцию.

Тренинг «Успешный Старт» для новых Консультантов сразу после регистрации

Приглашение людей

Персо-нальные

ВВО

Приводят в

движение

Приводят в

движение

Приводятв

движение Наполняют

Наполняют

Наполняют

МенеджерыГрупповые встречи

Ключевая

КомандаДиректора

Еженедельные встречи

Где искать новых людей?• Друзья

и знакомые• Клиенты• «Холодный»

рынок: - мероприятия, - раздача каталогов на улице; - анкетирование;- обзвон ;- раздача листовок;

- выставки и ярмарки.

• Рекламные объявления

• Кампании по приглашению

Ключевая

Команда

«Ваш главный ресурс – это время».Брайан Трэйси


Уровень 2. Менеджер проводит встречи для 8–12 приглашенных гостей. Встречи могут проходить дома, в кафе, в торговом центре или других публичных местах. Обычно они длят-ся не более 45 минут. С помощью презентационной папки Менеджер и его Ключевые Консультанты рассказывают о возможностях Орифлэйм, делая акцент на особенностях биз-неса и продукции компании. Каждый участник Ключевой Команды приводит на эту встречу своих гостей – потенциальных Консультантов. Важно, чтобы в проведении презентации при-нял участие (пусть совсем небольшое) каждый Ключевой Консультант Менеджера. Для тех, кто в конце встречи принимает решение зарегистрироваться, сразу же проводится тренинг «Успешный старт», чтобы новички узнали о том, как «зарабатывать сегодня», «пользуясь, показывая, приглашая и посещая». Тем, кто не пожелал стать Консультантом, предлагается возможность стать потребителем продукции Орифлэйм.

Уровень 3. К тому моменту, как Менеджеры достигают 21%-уровня, им удается воспитать в своей группе несколько Менеджеров, которые уже сформировали собственные Ключевые Команды и проводят встречи 2-го уровня. Раз в неделю все эти команды собираются вместе на встречу 3-го уровня (В3У). На этом уровне проводится три вида мероприятий: 1. Большая встреча «Возможности Орифлэйм»; 2. Тренинги; 3. Директорская встреча по планированию бизнеса с Менеджерами Персональной Группы. Большая встреча «Возможности Орифлэйм» – это мероприятие для аудитории от 30 до 100 человек продолжительностью 45 минут, кото-рое проводят Менеджерские Команды. Под руководством Директора каждая команда гото-вит свою часть презентации. Все Консультанты структуры приводят на эту встречу своих гостей, которые получают информацию о компании, а затем становятся либо рекрутами, либо новыми клиентами. Сами Консультанты заряжаются энергией Орифлэйм и получают мотива-цию к росту. После завершения встречи спонсоры проводят тренинг «Успешный старт». Раз в три недели на В3У Директор делает презентацию каталога и поздравляет Консультантов с новыми званиями, а раз в неделю Директор при помощи своих Менеджеров может прово-дить для Консультантов тренинги из системы «Академия Орифлэйм» (после большой встречи «Возможности Орифлэйм» или в другое время), передавая им новые звания и мотивируя к более высоким результатам. После ВВО Директор проводит встречу со всеми Менеджерами (планерку), на которой они составляют планы на неделю и работают над организацией встреч и тренингов будущей недели. Также помимо ВВО, Директор и Менеджеры устраивают раз-нообразные мероприятия: дни рождения, различные праздники, в которых принимают уча-стие все Консультанты Персональной Группы.

Преимущества 3-уровневой системы • Позволяет Лидерам организовать свою работу и продвигаться вверх по Лестнице Успеха,

не отказываясь от собственных успешных методов. • Упрощает выполнение задач и повышает темпы развития новых Лидеров. • Менеджеры (12–18%) активно вовлекаются в процесс рекрутирования, начиная проводить ВВО

и развивать собственную Ключевую Команду. В свою очередь, их Ключевые Консультанты быстро достигают уровня Менеджеров и начинают дуплицировать этот процесс.

• Директора активно занимаются рекрутированием и уделяют много внимания поддержке Консультантов своей Персональной Группы. Они еженедельно проводят встречи «Возможности Орифлэйм», тренинги и встречи по планированию бизнеса со своими Менеджерами, в результате чего Менеджеры быстро растут и повторяют действия Директора. Кроме этого, Директора также формируют и развивают своих Ключевых Консультантов.


• После специальных кампаний по рекрутированию и продажам благодаря системе можно сохранить взятые темпы приглашения новых людей и объемы продаж.

КАК 3-УРОВНЕВАЯ СИСТЕМА ИСПОЛЬЗУЕТ ВСТРЕЧУ «ВОЗМОЖНОСТИ ОРИФЛЭЙМ» (ВВО)?

На всех трех уровнях проводятся одинаковые встречи, посвященные возможностям Орифлэйм, и используются одни и те же ключевые фразы, однако акценты ставятся разные, в зависимости от аудитории и цели встречи. • Презентация «Возможности бизнеса с Орифлэйм» – это стандартная ВВО, но с акцентом

на бизнес-возможности. В ней дается краткое описание компании, продукции, основных положений Плана Успеха, а также информация о том, как «зарабатывать деньги, отлично выглядеть и получать удовольствие от жизни». Та же презентация может быть использова-на Консультантами на индивидуальных встречах «один на один», Ключевыми Командами на менеджерских встречах для небольших групп, Менеджерскими Командами на В3У. Как пра-вило, презентация заканчивается регистрацией новых Консультантов и приглашением новых покупателей. Как уже было сказано выше, после этого новички проходят вводный тренинг «Успешный старт», на котором учатся показывать каталоги, принимать заказы и приглашать своих гостей на встречи. А новые клиенты знакомятся с каталогом и сразу же оформляют первые заказы.

• Презентация продукции Орифлэйм, или, как ее иногда называют, «Мастер-класс по красо-те», тоже проходит по стандартному сценарию ВВО с использованием ключевых фраз, однако блок, посвященный продукции, расширен, чтобы Консультанты могли подробнее рассказать о косметических сериях Орифлэйм. Иногда в рамках таких встреч проводится тестирование кремов и декоративной косметики, после чего гостям предлагают стать Консультантами или клиентами Орифлэйм. Такую презентацию можно проводить персо-нально, а также на ВВО или В3У.

• Презентация каталога устраивается на одной из еженедельных В3У в начале периода дей-ствия каталога. Она тоже основана на базовой ВВО, однако часть, посвященная продукции, удлиняется за счет рассказа о новинках, скидках и акциях нового каталога. Также в рамках этой презентации Директора и Менеджеры могут проводить конкурсы и другие мотиваци-онные мероприятия, связанные с главной темой каталога.


СОЗДАЕМ И РАЗВИВАЕМ КОМАНДУКлючевая КомандаОпыт показывает, что Консультант, стремящийся стать Лидером (от 12% и выше по ПлануУспеха), имеет гораздо больше шансов на успех, если он сумеет создать Ключевую Команду.Эта команда состоит минимум из 5 Консультантов, которые решили не только продаватькосметику, но и стать Лидерами Орифлэйм.

5 правил Ключевой КомандыСпросите Консультантов вашей структуры, кто из них хочет расти в Орифлэйм, и создайтекоманду единомышленников, которые хотят работать вместе для достижения своих целей.Участники вашей Ключевой Команды, так же как и вы сами, должны соблюдать 5 правил:

1. С энтузиазмом рассказывать минимум 3 новым людям об Орифлэйм ежедневно.2. Приглашать минимум 1 потенциального Консультанта на каждую встречу.3. Участвовать в мероприятиях 1-го и 2-го уровней, а также во всех встречах, проводимых

компанией.4. Выполнять все задания, данные Лидером команды.5. Расти! Переходить на новую ступень Лестницы Успеха!– на уровне 12% вы формируете свою Ключевую Команду и выполняете действия Уровня 2;– на уровне 21% вы выполняете действия, предусмотренные Уровнем 3. Создаем Ключевую КомандуЛюди будут приходить в команду как из первой линии, так и из других линий вашейПерсональной Группы. Естественно, что каждый Консультант вашей Персональной Группы может принимать участие в мероприятиях вашей команды. Однако Ключевая Команда – это ваш основной «костяк», формирующий Единство, Дух и Страсть всей вашей Персональной Группы. Многие Консультанты из Ключевой Команды в будущем станут Лидерами.

По статистике, Ключевая Команда – это около 10% от количества активных Консультантов вашей ПГ, то есть, каждый десятый Консультант. Если эта цифра больше – отлично! А если меньше – не унывайте! Обычно половина этих людей уже имеет опыт в сфере продаж и ведения бизнеса, а в некоторых сразу чувствуется лидерский потенциал. Вторая половина – это люди, которые еще многого не знают и не умеют, зато они полны энтузиазма учиться и развиваться. Обе половины очень важны для успеха вашей команды, эти люди станут вашими Ключевыми Консультантами.

Пригласив новых Консультантов, предложите им войти в Ключевую Команду, чтобы они смогли проникнуться Единством, Духом и Страстью и, как следствие, быстро начали расти. Благодаря этому будет расширяться ваша первая линия. Убедитесь, что участники Ключевой Команды тоже активно рекрутируют. Не расстраивайтесь, если кто-то из участников не захо-чет больше работать в команде. Оставляйте в Ключевой Команде лишь тех людей, которые действительно хотят работать. И вы точно наберете 10%!

Для начала решите, в ком есть потенциал, и пригласите этих людей в Ключевую Команду. Во время личной беседы предложите человеку возможность работать с вами лично.


Или, в качестве другого варианта, объявите во всеуслышанье, что формируете Ключевую Команду. Отправьте письма каждому участнику Персональной Группы. Предложите людям возможность больше зарабатывать, расти и воплощать свои мечты в Орифлэйм.

Какой бы метод вы ни выбрали, необходимо провести организационную встречу, во времякоторой вы вместе с вашей командой поставите цели и запланируете действия, необходимыедля успешного старта. Давайте рассмотрим эти действия.

ЛидерствоПосле того, как ваша Ключевая Команда сформирована, вам необходимо ее возглавить. Ведьлюди не могут начать действовать сами, им нужен Лидер, им нужны вы!Действия Лидера:1) установить тесные контакты с членами команды – поделиться видением и целями;2) проводить встречи по планированию бизнеса, на которых вы формируете

цели, планы и приводите их к общему знаменателю;3) организовывать, управлять и делегировать работу внутри команды;4) проводить совместные ВВО и мероприятия;5) контролировать результаты и поощрять членов команды.

Командное достижение целиПоделившись мечтами и целями с другими членами вашей команды, вы наверняка заметитемного общего. Общие цели – это то, что помогло вам стать одной командой. Итак, главнаязадача вашей команды – ставить цели и достигать их вместе:- определите желаемый групповой объем продаж и рекрутирования;- рекрутируйте вместе;- показывайте каталоги вместе;- демонстрируйте продукцию Орифлэйм и собирайте заказы вместе;- изучайте информацию о новых продуктах и бизнес-возможностях вместе;- помогайте Консультантам стать активными вместе;- посещайте Директорские В3У и мероприятия вместе;Приближайтесь к достижению вашей мечты вместе!

Динамика развития командыВы быстро достигнете уровня Менеджера 12%. Это очень важный этап в вашей карьере –ведь вы начинаете проводить встречи Уровня 2 вместе с членами вашей Ключевой Команды.Работая по Системе ПРО, участники Ключевой Команды вскоре и сами достигнут уровня12%. Это очень важное событие в вашем бизнесе. Как только в команде вырастает новыйМенеджер, ваша задача – помочь ему сформировать его Ключевую Команду и проводить ВВО раз в неделю так же, как это делаете вы.

«Шпаргалка» для Менеджера 12%Новый Менеджер:• создает свою Ключевую Команду;• проводит ВВО;• ведет презентацию, используя папку-тренинг

«Возможности Орифлэйм»;• учится проводить встречи «один-на-один»

и выступать перед аудиторией;• проводит тренинг «Успешный старт» для

каждого своего новичка;


• работает в команде, помогает «активизировать» работу других Консультантов;• посещает В3У вместе с командой.

Мы рекомендуем новому Менеджеру и его Ключевой Команде занимать места рядом другс другом на В3У, а также постепенно брать на себя часть проведенияпрезентации. Теперь вы можете воспроизводить все действия трехуровневой системы.

Вскоре еще один участник вашей команды станет Менеджером, то есть приобретет большуюсамостоятельность. Убедитесь, что Менеджер воспроизводит все действия, которым научил-ся за время работы с вами. Со временем будет расти количество Менеджеров 12%, а затем – 15%, 18%, и вот... вы достигаете уровня 21%. Поздравляем! Вы стали Старшим Менеджером!

Ключевая Команда Директора• Проводит ВВО.

Вы создаете вашу Ключевую Команду, в которой еженедельно продолжаете проводить ВВО, а также развиваете будущих Лидеров, в скором времени достигающих 12%.

• Каждый участник проводит ВВО «один-на-один».• Все работают в команде, помогая «активизировать» работу других Консультантов,

Вы следите, чтобы все Менеджеры помогали Консультантам своих Персональных Групп, а ваша Ключевая Команда – заботилась обо всех остальных Консультантах, не входящих в ПГ Менеджеров.

• Проводит В3У вместе с Менеджерами и Ключевой Командой.

Менеджерская Команда• Проводит ВВО отдельно.

Теперь у вас есть Команда Менеджеров. Ваши Менеджеры и их Ключевые Команды прово-дят ВВО отдельно от вас и вашей Ключевой Команды. Но каждую неделю вы и ваши Менеджеры собираетесь вместе на В3У, включающей ВВО, тренинг и планирование дей-ствий на следующую неделю.

• Проводит совместные презентации нового каталога. В начале каждого каталога, на одной из ваших еженедельных встреч, вы, совместно с командой ваших Менеджеров, проводите презентации каталога. Это ВВО с акцентом на продукцию и лучшие предложения каталога.Это новый уровень вашего Лидерства!

КлючеваяКомандаДиректора

МенеджерскаяКоманда

«Философия Орифлэйм делает ее поистине уникальной компа-нией. Это компания, созданная для людей. Орифлэйм не копиру-ет другие компании, верит в себя и свои силы и является при-мером для других – как нужно развиваться, показывая ранее неизведанные пути. Быть частью Орифлэйм означает участие в судьбе, мечтах и успехе многих людей. Это ни с чем не срав-нимое чувство – быть частью огромной семьи. Вместе с Орифлэйм мы познали новую для нас концепцию бизнеса, в котором нет финансовых рисков, зато есть возможность использовать наше воображение и креатив, а также улучшать нашу жизнь, помогая другим людям жить лучше!»

Ивонна КЛЯЙНи Армандо ФРАНКОЛидеры Орифлэйм, Мексика

26 | Планируем и организуем бизнес

ПЛАНИРУЕМ И ОРГАНИЗУЕМ БИЗНЕСПланирование успеха – важнейшая часть работы Менеджера и Лидера. Анализируя работусвоей группы и свою как Лидера, вы привьете своей команде культуру эффективногоуправления. Это положительно скажется на результатах и доходах структуры в целом.

Планируем цели на каталог1. «Отчет о развитии Персональной Группы (ПГ)» и «Информационный листок» – ключевыеинструменты управления вашей структурой и планирования ее деятельности.2. Выделите один день в начале каждого каталога для того, чтобы вместе с вышестоящим Лидером проанализировать работу и развитие вашей группы, а также запланировать объемпродаж в предстоящем каталоге. Придерживайтесь принципа: поставленные вами задачидолжны превосходить критерии участия в Лидерском Клубе.3. Выделите трех Консультантов вашей ПГ, чей потенциал вы оцениваете как наиболее высо-кий, и проводите с каждым из них встречи, на которых вы разработаете индивидуальный план работы. Сфокусируйтесь на развитии этих людей в течение запланированного периода.4. Следите за тем, чтобы новички вашей группы использовали все преимущества СтартовойПрограммы, а Консультанты стремились быть участниками Бизнес-Класса в каждом каталоге.Это позволит вам поддерживать стабильно высокий уровень продаж в вашей группе. Подавайте пример того, какие цели ставит перед собой успешный Лидер.

План активности на период каталога1. Отметьте в вашем календаре количество часов, которые вы посвятите работе в Орифлэйм.Решите, в какое время вы сможете работать: в течение дня, по вечерам, на выходных.2. Отметьте все запланированные мероприятия: В3У, ВВО, помощь в организации и проведе-нии В3У. Назначьте даты встречи с вашим ASMом и вышестоящим Директором для обсужде-ния целей и планов.3. Выделите время для встречи с вашими клиентами и для личных продаж, рекрутирования,а также для работы с неактивными Консультантами.

Планируем и организуем бизнес | 27

Работа с «Информационным листком»1. «Информационный листок» позволяет вам отслеживать эффективность работы каждогоКонсультанта вашей ПГ. Используйте его для того, чтобы оказывать необходимую помощь новичкам, определять потенциальных Лидеров, работать с неактивными Консультантами.2. Старайтесь общаться в начале каталога с теми Консультантами, которые впервые не раз-местили заказ в предыдущем каталоге. На второй неделе каталога пообщайтесь с теми, для кого текущий каталог стал уже третьим неактивным каталогом. На третьей неделе каталога поговорите с Консультантами, которые разместили заказ в предыдущем каталоге, но еще не разместили в текущем.3. Разделите контроль эффективности с Менеджерами вашей структуры или с перспективны-ми Консультантами. Старайтесь всегда поддерживать персональный контакт – это обеспечит хороший результат.4. Лучший способ поддерживать высокий уровень активности и рекрутирования в вашей ПГ – организовывать интересные и насыщенные встречи «Возможности Орифлэйм» и приглашать на них максимальное количество людей вашей команды.

Лидерство – это способность научитькаждого человека в команде достижениюего личных целей, и, как следствие,реализовать ваши собственные.

«Я занималась своей семьей и детьми, и мне очень хотелось найти нечто, что привнесло бы в мою жизнь что-то помимо ежедневных домашних обязанностей. Подруга рассказыла мне о том, что работает в шведской косметической компании, бла-годаря чему она может путешествовать по свету и работать в свободном графике. Я зарегистрировалась и уже через несколько недель вовсю про-давала косметику и предлагала людям тоже начать работать в Орифлэйм. Мои мечты сбылись, и сейчас моя работа – помо-гать другим воплощать их мечты, достигать финансовой неза-висимости, путешествовать и заводить новых друзей!»

Кончи ЛИЛЛидер Орифлэйм, Испания

28 | Поддержка бизнеса

ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА БИЗНЕСА ОРИФЛЭЙМСайт компании Орифлэйм – это ваш современный бизнес-помощник, который необходимо использовать для знакомства с продукцией, привлечения внимания к возможностям компании, квалифицированного рекрутирования и успешных продаж. Задача Лидера – обучить новых Консультантов, как эффективно использовать интернет-ресурсы и доступные на нашем корпоративном сайте онлайн-услуги для рекрутирования, привлечения потенциальных потребителей и продажи продукции Орифлэйн.Сайт компании поможет вам и вашим Консультантам облегчить выполнение различных задач в повседневной работе.

Компания Орифлэйм не только уделяет большое внимание совершенствованию и продвижению своей высококачественной продукции, но и разрабатывает много новых инструментов, которые помогут вам быть более эффективными в своем деле и развивать свой бизнес. Например, одно из наших основных бизнес-приложений для поддержки продаж во всей струк-туре – это Бизнес-панель Консультанта, личная страница Консультанта на сайте Орифлэйм.

Бизнес-панель КонсультантаКонсультант Орифлэйм может воспользоваться разными видами отчетов в онлайн-формате. Сегодня, чтобы получить подробную информацию о текущем состоянии бизнеса, Консультантам приходится изучать большое количество отчетов или сортировать данные рас-сылки о работе Персональной Группы, которую получают на электронную почту. В большинстве случаев ориентироваться в таком большом потоке информации достаточно сложно, поэтому многие Консультанты ограничиваются только основными бизнес-показателями их деятельности, упуская некоторые важные бизнес-нововведения.

Не забывайте о важности мелочей! Почему бы не отправить Консультанту вашей группы, достигшему хороших результатов, открытку с поздравлением по электронной почте?

Молодые и активные Консультанты обычно мало интересуются особенностями динамики биз-неса Орифлэйм – они заинтересованы только в получении самой важной и конкретной инфор-мации, подразумевающей ясный и легко выполнимый план действий.

Бизнес-панель Консультанта позволяет получить такую информацию в доступной и удобной форме, что делает ее эффективным инструментом управления вашим бизнесом. Бизнес-панель – это уже обработанный и подготовленный анализ состояния бизнеса. Вместо того чтобы анали-зировать деятельность целой структуры, используя онлайн-отчеты активности и развития Персональной Группы, Консультант может воспользоваться специальным интерактивным отче-том. Он работает как сенсор активности Консультантов вашей структуры: если кто-то в структу-ре вырос или упал в звании, то сообщение об этом появится сразу, как только Консультант вой-дет в систему, и вы сможете увидеть его персональное развитие детально, но без изменения основной информации.Такая демонстрация результатов может быть эффективно применена для проведения тренингов по продажам для достижения большего успеха в карьере.

В то же время функциональность этого приложения соответствует принципам Системы ПРО, которая обеспечивает структурированный подход к ведению бизнеса и облегчает путь Консультанта к успеху. Главный плюс уведомлений различного характера в том, что они дают вам стимул к действию, выявляя самый эффективный способ применить полученную инфор-мацию – быстро, проверенно, надежно!

Особые функции Бизнес-панели• Сервис мгновенного обмена сообщениями,

ранжированными по званиям и персоналиям.• Архивная информация объединена в один формат для

лучшего понимания и более удобного изучения динами-ки развития бизнеса.

• Напоминание о днях рождения и юбилеях в отчетах, включая готовые открытки, которые можно подписать и отправить юбиляру.

– Поиск истории заказов вашей структуры, в том числе в Баллах Бонуса.

– Получение информации об отсутствующей на скла-де продукции при оформлении заказа.

– Управление рассылкой по электронной почте для поддержания связи с Консультантами и коммуникации акций и специальных предложений.

Поддержка бизнеса | 29

ВОЗМОЖНОСТИ САЙТА ОРИФЛЭЙМ

На сайте www.oriflame.ua вы можете:

• Посмотреть действующий каталог в электронном виде (онлайн-каталог).• Размещать заказы 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.• Пользоваться личной страницей на сайте и получить доступ к следующим сервисам:

– отчеты активности вашей Персональной Группы. Это дает отличную возможность получить представление о текущей активности и вовремя увидеть необходимость в проведении обучения или в других инициативах;

– важные уведомления от компании. На сайте Орифлэйм вашей страны доступна полная информация по поддержанию продаж и рекрутинговой активности. Воспользуйтесь воз-можностью узнать больше о продукции, получите ценный совет и поднять свой бизнес на новую высоту;

– онлайн-регистрация новых Консультантов. Сайт предлагает удобные инструменты для реги-страции ваших новых рекрутов, чтобы они легко могли начать бизнес вместе с Орифлэйм;

– поддержка рекрутов: приложение «Легкий старт», которое доступно как на сайте, так и на iPad;

– Facebook. Помогает в продвижении продукции и бизнес-возможностей Орифлэйм в социальной сети;

– е-каталог. Продавайте продукцию Орифлэйм через свою страничку в социальных сетях с помощью персонализированного приложения – е-каталога;*

– моментальный доступ к миру красоты и косметики. Вы можете пользоваться каталогом бизнес-приложения Орифлэйм для iPad, который выглядит совершенно так же, как и его печатная версия. Его можно использовать вместо бумажной версии как эффективный инструмент продаж. Приложение доступно для скачивания через iTunes Appstore.

30 | Поддержка бизнеса

*Приложение находится в разработке.

ТАКЖЕ НА САЙТЕ ВЫ МОЖЕТЕ НАЙТИ

– полный ассортимент продукции с ценами действующего каталога – информацию об ингредиентах и способах применения продукции – историю ваших заказов – актуальные новости для Консультантов – условия текущих акций и кампаний – специальные онлайн-распродажи

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

Активность в социальных сетях поможет вам:

– найти тех, кто нуждается в продукции и возможностях компании Орифлэйм прямо сейчас;– обеспечить более профессиональный сервис для клиентов;– позиционировать себя в качестве эксперта, к которому люди идут за рекомендациями по

продукции;– создавать группы единомышленников, которым нужно то, что вы можете им предложить,

и тех, кто может рекомендовать вас своим друзьям;– поддерживать членов своей растущей команды и помогать им учиться друг у друга.

Где бы вы ни были онлайн, Орифлэйм должен быть вместе с вами!

Ищите профессиональные советы по макияжу, информацию о новинках и другие видео от Орифлэйм на YouTube www.youtube.com/user/oriflamecommunityUA

Следите за последними новостями Орифлэйм в Twitter twitter.com/ukraineoriflame

Присоединяйтесь к нам в Facebook для получения последней информации, участия в конкурсах, а также для приобретения и продажи косметики Орифлэйм: глобальная страница www.facebook.com/oriflame украинская страница www.facebook.com/oriflame.ukraine

Поддержка бизнеса | 31

32 | Академия Орифлэйм

АКАДЕМИЯОРИФЛЭЙМ Секрет успеха Лидера заключается не только в том, чтобы приглашать

к сотрудничеству с Орифлэйм новых Консультантов, но и в том, чтобы научить

их быть успешными. Представляем вам структуру тренингов, с помощью которых

вы сможете развиваться сами и развивать своих людей.

1. «Это Орифлэйм. Презентация возможностей»• Вводная часть для потенциальных Консультантов• Основные темы: – возможности дохода с Орифлэйм; – история компании; – продукция Орифлэйм.

2. Тренинг «Шаг первый»Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию• Темы: – знакомство с продукцией; – как пользоваться Справочником по уходу за кожей и Палитрой декоративной косметики; – как искать клиентов; – как рекомендовать продукты – полезные советы; – как работать с возражениями.

3. Тренинг «Шаг второй»Приглашаем людей в бизнес с Орифлэйм и продвигаемся по Плану Успеха• Темы: – основы Плана Успеха; – приглашение людей на презентации «Возможности Орифлэйм»; – методы рекрутирования; – роль спонсора.

4. Бизнес-школа Орифлэйм – Уровень 1• Тренинг могут пройти Консультанты с уровня Менеджера• Темы: – роль Лидера Орифлэйм; – постановка целей с использованием «Информационного листка» и «Отчета о развитии ПГ»; – планирование; – проведение презентаций «Возможности Орифлэйм»; – секреты достижения уровня Директора.

ЭТО ОРИФЛЭЙМ

ШАГ 1 Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

ШАГ 1 Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

Приглашаем в Орифлэйм и продвигаемся по Лестнице Успеха

ШАГ 2

Академия Орифлэйм | 33

5. Бизнес-школа Орифлэйм – Уровень 2• Тренинг могут пройти Консультанты с уровня Директора• Темы: – продвижение по Плану Успеха; – проведение мероприятий; – обучение Консультантов; – планирование и постановка целей.

Академия красоты ОрифлэймДля тех, кто хочет стать профессиональным Консультантом по красоте,изучив подробную информацию о продукции Орифлэйм, разработана«Академия красоты», состоящая из четырех тренингов.

Блок 1 – Уход за кожей лица• Темы: – Типы кожи – Потребности кожи – Уход за кожей лица для мужчин – Как использовать средства по уходу за кожей – Описание серий средств по уходу за кожей лица Орифлэйм

Блок 2 – Декоративная косметика• Темы: – Как подчеркнуть вашу естественную красоту – Техника нанесения макияжа – Как продавать декоративную косметику – Описание серий декоративной косметики Орифлэйм

Блок 3 – Уход за телом и волосами• Темы: – Ежедневный уход за кожей тела – Специальные средства для решения проблем кожи – Специальный уход за волосами разных типов и состояний – Описание серий средств по уходу за телом и волосами

Блок 4 – Ароматы• Темы: – Типы ароматов – Как создается аромат – Правила использования и хранения ароматов – Советы по продажам – Портфолио ароматов от Орифлэйм

34 | Возможности дохода с Орифлэйм

ВОЗМОЖНОСТИ ДОХОДА С ОРИФЛЭЙМ – КАК ЭТО РАБОТАЕТ

ШАГ 1. Показывайте каталог и собирайте заказы – заказ на 150 ББ В самом начале работы в Орифлэйм основную статью дохода Консультанта составляет доход от продаж и обслуживания клиентов. Вы получаете немедленную прибыль в размере 30% от ваших продаж клиентам. Например, вы платите Орифлэйм 100 грн. за продукт, который вы затем продаете за 130 грн. (цена в каталоге).

Пример:Вы показали каталог 5 людям и собрали заказы на 150 ББ (948 грн. по ценам каталога)

Вы получаете от клиентов: 948 грн.Вы платите Орифлэйм: 729 грн.Ваша немедленная прибыль: 219 грн.

Это ваш первый шаг к успеху!Обратите внимание, что аксессуарам присваивается в 2 раза меньше ББ, чем косметическим продуктам за ту же цену.

Шаг 2. Пригласите 5 друзей делать в Орифлэйм то же, что и выНа продажах можно также заработать объемную скидку (ОС). Если вы приглашаете в бизнес Орифлэйм новых Консультантов, вы получаете ОС от объема их продаж и, соответственно, от объема продаж приглашенных ими Консультантов. Кроме того, вы зарабатываете ОС от объема своих персональных продаж. Получается, что чем большее количество Консультантов вы спонсируете, тем быстрее растет ваш доход и тем скорее вы станете Лидером. На более высоких уровнях к объемной скидке добавляются бонусы, сумма которых и будет составлять основную статью вашего дохода.

«Начать работать в Орифлэйм было для нас словно отпра-виться в неизвестную страну. Однако мы точно знали, что наш спонсор плохого не предложит. По мере прибавления зна-ний об искусстве продаж рос наш бизнес. Компания помогала нам в этом, организуя тренинги, и, как говорится, успех порож-дал успех. Сейчас наши дети учатся в престижных университе-тах, а Орифлэйм стал стилем жизни для всей нашей семьи. Путешествия, во время которых у нас есть уникальная воз-можность познакомиться с интересными людьми, – это пре-красно! Орифлэйм – не просто бизнес, это реальный шанс изменить жизнь к лучшему!»

Радмила и Сретож СВРАКА Лидеры Орифлэйм, Сербия и Черногория

Возможности дохода с Орифлэйм | 35

Все продукты Орифлэйм измеряются в объемах продаж (ОП) и Баллах Бонуса (ББ).– Объем продаж – это дистрибьюторская цена минус государственные налоги. Он

может меняться в соответствии с отпускными ценами на продукцию. От объема про-даж считается ваша объемная скидка (ОС).

– Баллы Бонуса – цифровой эквивалент ваших усилий, затраченных на продажу данного продукта; он не зависит от инфляции. Количество Баллов Бонуса и их распределение внутри вашей группы определяют, какую часть от 21%-й объемной скидки группы полу-чаете лично вы.

В соответствии с примером на с. 34, ваша немедленная прибыль: 219 грн.ваш объем продаж – 729 грн. ваши личные Баллы Бонуса 150 ББ

Во всех примерах отношении ББ к ОП указано как 1 ББ = 4,05 грн.НДС составляет 20%.

В примере Ольга, Иван, Светлана, Олег и Лариса присоединились к вашей группе. Поскольку вы для них являетесь хорошим примером, они повторили то, что сделали вы в прошлом ката-логе, и каждый из них собрал заказы на 150 ББ от пяти клиентов.

Объемная скидка, которую заработала вся ваша группа 9%. 900 ББ х 4,05 грн. х 9% = 328 грн.Вы зарабатываете разницу между скидкой группы и скидками Консультантов первого уровня:328 грн. – 5 x (150 ББ х 4,05 грн. х 3%) = 237 грн.Ваша немедленная прибыль – 219 грн. Ваш общий заработок в этом периоде составит: 219 + 237 = 456 грн.

Это ваш второй шаг к успеху!

3%

Вы

9% 6% – разница в

объемной скидке

Заказы клиентов

150 ББ

150 ББ

150 ББ

150 ББ

150 ББ

Вы выходите на уровень 9%

ББ группа % ОС

7500+ =21%

5000–7499 =18%

3000–4999 =15%

1800–2999 =12%

900–1799 =9%

450–899 =6%

150–449 =3%

ШАГ 3. Помогите своим друзьям пригласить в Орифлэйм по 5 человекЛучший способ в полной мере использовать возможности Орифлэйм – пригласить в бизнес своих друзей! Вы удивитесь, как легко найти 25 человек среди ваших друзей, знакомых и коллег, которым можно предложить возможность дополнительного заработка. В среднем, один человек из пяти скажет вам «да» – таким образом, у вас появятся 5 новых Консультантов. А те, кто откажется, скорее всего, станут вашими клиентами и смогут порекомендовать своих знакомых, которых заинтересует возможность дохода с Орифлэйм.

В нашем примере на с. 35 к вашей группе присоединились Ольга, Иван, Светлана, Олег и Лариса. Будучи хорошим спонсором, вы обучаете их делать то же, что делали вы в прошлом каталоге: каждый из новичков приглашает в Орифлэйм 5 друзей. Все они зарабатывают по 456 грн. и очень этим довольны – они сделали первый шаг к успеху!

Теперь переходим к Плану Успеха. Все Баллы Бонуса, которые они заработали (150 ББ каждый), суммируются в общее количество ББ вашей группы. Поскольку вы продолжаете посещать клиентов и собирать заказы, зарабатывая самостоятельно 150 ББ, ваша группа в целом заработала 4650 ББ. Каждый из ваших друзей выходит на уровень 9% ОС, а вы квалифицируетесь на уровень 15% ОС. Ваш доход – это разница между уровнем вашей скидки и уровнем их скидки. Важно понимать, что это не часть заработка людей в вашей группе – этот доход вы получаете от компании Орифлэйм в качестве вознаграждения за вашу спонсорскую деятельность.

Это ваш третий шаг к успеху!


Продажа

3% 150–449 ББ6% 450–899 ББ

9% 900–1799 ББ

Продажа и спонсирование

150 ББ

+

4500 ББ

=

4650 ББ

Разница: 15%-6%=9%

Пример:

Немедленная прибыль От своих продаж вы всегда получаете немед-ленную прибыль. Продолжайте продавать продукцию и зарабатывайте 30% на цене каж-дого продукта.

Немедленная прибыль 219 грн.

Объемная скидка Вы зарабатываете разницу между скидкой, заработанной группой (15%), и скидкой Консультантов первого уровня (9%) Объемная скидка на группу:

15% х 4650 ББ х 4,05 = 2825 грн. Ваша скидка: 2825 грн. – 5 х 328 грн. = 1185 грн.

Общий заработок в этот каталог 1185 (ОС) + 219 (НП) = 1404 грн. за год (17 каталогов) 1404 грн. х 17 = 23 868 грн.


12% 1800–2999 ББ15% 3000–4999 ББ

18% 5000–7499 ББ21% 7500 ББ


Вы

15%

9%

900 ББ

900 ББ

900 ББ

900 ББ

900 ББ

6% – разница в




3% 150–449 ББ6% 450–899 ББ

9% 900–1799 ББ

Продажа

ШАГ 4. Обучите каждого нового Консультанта, как пригласитьв Орифлэйм 5 человек, и вы станете ДиректоромТеперь, когда Консультанты вашей Персональной Группы Ольга, Иван, Светлана, Олег и Лариса научились продавать продукцию, пора мотивировать их начать путь к успеху и созда-вать собственные структуры. Ведь приглашенные ими новички автоматически станут Консультантами и вашей Персональной Группы!Предположим, что каждый из ваших Консультантов второго уровня спонсирует по 5 новыхКонсультантов. Теперь в группах Ольги, Ивана, Светланы, Олега и Ларисы по 31 человеку,и они делают заказы на 4650 ББ каждый. Это поднимает их на уровень 15% ОС.

Ваша группа состоит из 156 Консультантов, которые зарабатывают вместе 23 400 ББ.Общая объемная скидка группы составляет 23 400 ББ х 4,05 грн. х 21% = 19 902 грн. Каждая группа зарабатывает в соответствии со своим объемом продаж, а вы получаетеразницу между скидкой всей группы и скидкой Консультантов первого уровня. Ваш личный доход напрямую зависит от того, насколько хорошо вы обучили людей своей группы.Опыт доказывает, что лучший способ создать сбалансированную группу – спонсировать5 Консультантов в первую линию, а затем помочь им построить структуру вглубь, как было показано в примере. Ваш заработок увеличился в шесть раз, а всего только и требовалось научить Консультантов своего первого уровня мотивировать их собственных Консультантов приглашать в бизнес новичков. По мере того, как будет расти ваша группа, вы будете все больше времени уделять обучению «тренеров». Не забывайте заботиться о своих Консультантах, мотивировать их приобретать и пользоваться продукцией нашей компании, а также поддерживать контакт со своими клиентами.

Вы сделали четвертый шаг к успеху! 150 ББ

+

23 250 ББ

=

23 400 ББ

Разница: 21%-15%=6%


Пример:


Объемная скидка Ваши друзья выросли до уровня 15%, а вы, сле-довательно, до уровня 21%. Вы зарабатываете разницу между скидкой всей группы и скидкой ваших Консультантов первого уровня: 19 902 грн. – 5 х 2825 = 5777 грн.

Общий заработок в этом каталоге 5996 грн.за год (17 каталогов) 101932 грн.


12% 1800–2999 ББ 15% 3000–4999 ББ

18% 5000–7499 ББ 21% 7500 ББ

Вы

15%

5 x 5 x 5

6% – разница в


21%Директор


4650 ББ

4650 ББ

4650 ББ

4650 ББ

4650 ББ



ШАГ 5. Помогите 5 Консультантам стать Директорами и утройте свои доходыВозможно, вы уже задались вопросом: «Что произойдет, когда Консультанты моего первого уровня тоже достигнут 21%-го уровня? Ведь между нами больше не будет разницы в уровнях, и я перестану получать объемную скидку от объема продаж их Персональной Группы». Напротив, вы будете получать больше – намного больше!

Ваши 21%-е Консультанты «отделяются» от вашей Персональной Группы и формируютсобственные группы, с объема продаж которых вы получаете доход 4%. Ниже приведенпример, который покажет вам, почему, помогая Ольге достичь 21%-го уровня, вы удваиваете свой доход от продаж ее группы.

Как вы видите, самый быстрый способ увеличить ваш доход – помочь Консультантам вашего первого уровня достичь 21%. В любом случае, 4% бонус Орифлэйм гораздо выше дохода от разницы уровней, поэтому вырастить в первом уровне 21%-го Консультанта очень выгодно. Однако необходимо следить за тем, чтобы после «отделения» новой 21%-й группы ваша Персональная Группа по-прежнему поддерживала объем продаж на уровне 7500 ББ. Разумеется, «отделившаяся» группа осталась частью вашей структуры, однако заработанные ей Баллы Бонусов уже не учитываются в подсчетах вашей ПГ. Если объем продаж вашей ПГ опустится ниже 7500 ББ, то ваш бонус тоже уменьшится. Продолжайте рекрутировать, обу-чайте рекрутировать своих Консультантов, подавайте личный пример активных продаж – и у вас никогда не будет проблем с нужным количеством Баллов Бонуса!

Ольга 18%

5000 ББ20 250 грн.

Вы21%

7500 ББ

Ольга 21%

7500 ББ 30 375 грн.

Вы21%

7500 ББ

Вы получаете: Только от группы Ольги: 21% – 18% = 3%3% х 20 250 грн. = 607 грн.

Вы получаете:4% бонус Орифлэйм4% х 30 375 грн. = 1215 грн. (а это – в 2 раза больше!)

Хорошая новость – 4% бонус Орифлэйм – это лишь один из шести различных бонусов, которые вы можете заработать!


Вы21%

Сапфировый Директор

21%


Пример:


Объемная скидка Вы зарабатываете разницу в объемной скидке от ОП вашей Персональной Группы 5777 грн.

4% бонус Орифлэйм 94 770 грн. х 4% х 5 = 18 954 грн.

Общий заработок в этом каталоге 24 950 грн.за год (17 каталогов) 424 150 грн.

Анна АХУМЬЯН Глобальный Лидер Орифлэйм, Россия

«Компания Орифлэйм полностью изменила мою жизнь так же, как и жизнь мно-гих людей, и я счастлива это осознавать. Возможности Орифлэйм безграничны, независимо от того, где вы работаете и живете. В нашей компании вы можете заниматься любимым делом, строить карьеру, получать отличный доход и быть уверенным в будущем. Каждый раз, возвращаясь домой, вы испытываете радость и удовлетворение. Только Орифлэйм дает любому человеку шанс без опыта, риска и инвестиций начать и развивать свой собственный бизнес. Жизнь становится яркой и насыщенной, а мечта превращается в реальность!»

Как получить бонусы | 43

КАК ПОЛУЧИТЬ БОНУСЫ ОРИФЛЭЙМОбязательным условием для получения бонусов Орифлэйм являются личные продажи не менее 200 ББ в каталог. Это необходимо вам как Консультанту Орифлэйм, чтобы не терять профессиональных навыков и понимать тенденции рынка. Бонусы выплачиваются в качестве поощрения активных Лидеров, спонсирующих все новые и новые 21%-е группы в первый уро-вень: чем больше таких групп, тем выше доход. Это справедливо – ведь группы выросли в их структуре. Все нижестоящие Консультанты, не достигшие уровня 21%, по-прежнему являются частью вашей Персональной Группы. Возможно, на первый взгляд, Бриллиантовый бонус 0,25% покажется вам довольно скромным, но если вы посчитаете, сколько 21%-х групп может быть на четырех нижестоящих уровнях, вы поймете, что на самом деле это огромная сумма. Не забывайте, что Золотой, Сапфировый, Бриллиантовый, Дважды Бриллиантовый и Исполнительный бонусы начисляются со всех нижестоящих групп (считая с начального уров-ня выплаты каждого из них) – до тех пор, пока в структуре есть нижестоящие группы, произ-водящие бонусы для различных званий Золотого, Сапфирового, Бриллиантового, Дважды Бриллиантового и Исполнительного Директоров.

Бонусы могут получать все, вне зависимости от звания; главное – соответствовать необходи-мым критериям. Но обычно, исходя из своего звания, Золотой, Сапфировый, Бриллиантовый, Дважды Бриллиантовый и Исполнительный бонусы выплачиваются Директорам соответствую-щих уровней. Также они могут начисляться в период квалификации на соответствующее звание.

«Прошло 10 лет, и сегодня я убежден в том, что сделал правильный шаг, выбрав компанию Орифлэйм! За эти годы я побывал в более чем 30 странах мира, прямо или косвенно помог сотням тысяч жителей мира поверить в свои силы и начать собственное дело с Орифлэйм. Дерзайте! Удача улыба-ется тем, кто ее заслуживает и стремится преуспеть. Только вы можете сделать свою жизнь самой яркой, интересной и увлекательной!»

Алексей СЕВРУКЛИДЕР ОРИФЛЭЙМ, УКРАИНА

44 | Как получить бонусы Орифлэйм?

КАК ЗАРАБОТАТЬ БОНУСЫДавайте рассмотрим схему: позади вас – Консультанты вашего первого уровня; группы в глубине структуры обозначены значками «21%». Ваша задача – вырастить в своем первом уровне как можно больше 21%-х групп. Чем больше Консультантов в вашем первом уровне достигнут уровня 21%, тем с большего количества групп в глубине структуры вы будете получать бонусы.

ВАША ГРУППА

You

НИЖЕСТОЯЩАЯ ГРУППА

только с 1 4% бонус уровня 1 Светлана Орифлэйм

со 2 уровня 1% Золотойи ниже 2 Екатерина бонус

с 3 уровня 0,5% Сапфировыйи ниже 4 Алексей бонус

с 4 уровня 0,25% Бриллиантовыйи ниже 6 Мария бонус

с 5 уровня 0,125% Дважды Бриллиантовыйи ниже 10 Кира бонус

с 6 уровня 0,0625% Исполнительныйи ниже 12 Андрей бонус

вы

Минимально необходимоекол-во 21%-x групп первого

уровня

Доход

4% бонус Орифлэйм | 45

4% бонус – ваш стимул развивать Директоров своего первого уровня.

Требуемое количество 21%-х групп в первом уровне: однаОбъем продаж Персональной Группы: минимум 3000 ББ*

*Если вы являетесь Директором минимум двух 21%-х групп в первом уровне, то для получения любых бонусовне накладываются требования к объему продаж Персональной Группы. Однако правило минимальнойгарантированной выплаты сохраняется.

Порядок начисления: С групп первого уровня (спонсируемых вами напрямую).

Минимальная гарантированная выплата: Чтобы сохранить 4% бонус Орифлэйм, объем продаж вашей Персональной Группы должен составлять минимум 7500 ББ. Если ваш ОП составляет 3000–7499 ББ, вы получаете этот бонус частично. Если ваш ОП менее 3000 ББ, вы не получаете бонус.

4% бонус Орифлэйм от объема продаж ПГ всех 21%-х групп, спонсированных лично вами, выплачивается вам только в том случае, если ваша Персональная Группа имеет объем продаж в каталог 7500 ББ и более. Если ОП вашей Персональной Группы меньше 7500 ББ, то часть вашего 4% бонуса уйдет вашему спонсору. Следите за уровнем продаж вашей Персональной Группы!Правило минимальной гарантированной выплаты обеспечивает вам получение полного 4% бонуса Орифлэйм только со «стандартной» группы – то есть, с группы, объем продаж кото-рой составляет минимум 7500 ББ.

4% БОНУС ОРИФЛЭЙМ

«Компания Орифлэйм дала мне уникальный шанс сделать карье-ру и получать доход, о котором я не могла и мечтать раньше. Компания дает всем равные шансы достичь успеха, и это нра-вится мне в Орифлэйм больше всего! Я знала, что успех не при-ходит без труда, и была готова много работать. Я достигла всего, чего хотела!»

Озгюль ЧИНГИЛЬЛидер Орифлэйм, Турция

46 | 4% бонус Орифлэйм

ЧТО ТАКОЕ МИНИМАЛЬНАЯ ГАРАНТИРОВАННАЯ ВЫПЛАТАПравило минимальной гарантированной выплаты (МГВ) создано для того, чтобы соблюсти справедливую систему вознаграждений за вложенный труд. Благодаря этому правилу неактив-ные Консультанты, не обеспечивающие объем продаж Персональной Группы на уровне 7500 ББ, не получают вознаграждения за вашу работу с их нижестоящими группами.Допустим, вы помогаете Лидеру первого уровня Светлане вывести ее Консультанта Кристину на уровень 21%. При этом Светлана не должна сидеть сложа руки и получать воз-награждение за вашу работу. Правило минимальной гарантированной выплаты обеспечивает вам 4% х 30 375 грн. = 1215 грн. от объема продаж Персональной Группы Светланы. Но если объем продаж ее группы составляет менее 7500 ББ, часть ее дохода (от Персональной Группы Кристины) компенсирует вам сумму, которой недостает до минимальной выплаты 1215 грн. Таким образом, благодаря минимальной гарантированной выплате поддерживать ОП группы на уровне 7500 ББ выгодно всем.

486 грн.

729 грн.486 грн.

3000 ББ12 150 грн. ОП

1215 грн.

Пример 1:

Светлана7500 ББ30 375 грн.

Неблагоприятный сценарий:Персональная Группа сокращается

• Светлана достигает уровня 21% и «отделяется» вместе со своей группой.

• 4% бонус Орифлэйм от группы Светланы составляет: 4% х 30 375 грн. = 1215 грн.

• Ваша Персональная Группа набрала всего 3000 ББ, поэтому вы обеспечиваете спонсору лишь 3000 ББ х 4,05 грн. х 4% = 486 грн. Однако ваш спонсор имеет право на 1215 грн. Остаток 4% бонуса Орифлэйм от ПГ Светланы в размере 729 грн. поступает не вам, а вашему спонсору. Ваш 4% бонус с ПГ Светланы составит 486 грн.

1215 грн.

ПавелВыВы

7500 ББ30 375 грн.

1215 грн.Светлана7500 ББ30 375 грн. ОП

Благоприятный сценарий:в вашей Персональной Группепроисходят структурные изменения

• Павел – ваш потенциальный Лидер.• 4% бонус Орифлэйм от Персональной

Группы Светланы составляет: 4% х 30 375 грн. = 1215 грн.

• Ваша Персональная Группа сумела набрать 7500 ББ, вы обеспечиваете спонсору: 4% х 30 375 грн. = 1215 грн., таким образом согласно правилу МГВ вы получаете все возможные бонусы со своих нижестоящих групп. 4% бонус от Персональной Группы Светланы составит 1215 грн.

У вас есть две 21%-е группы (Светланы и Натальи), и вы получаете право на 4% бонус Орифлэйм. Ваша Персональная Группа делает объем продаж 3000 ББ. Однако в этом случае ваш спонсор получа-ет всего лишь 4% х 12 150 грн. = 486 грн., поэтому, чтобы обеспечить спонсору 1215 грн. минимальной гарантированной выплаты, вы должны компенсировать ему недостающую сумму в размере 729 грн. из ваших собственных бонусов от нижестоя-щих групп.

От группы Натальи + 1215 грн.От Светланы (с ее ПГ) + 324 грн.От Светланы (с группы Анны) + 2268 грн.Итого 3807 грн.Минус МГВ 1215 грн.Чистая прибыль 2592 грн.

Светлана не квалифицировалась на полу-чение бонуса Орифлэйм, потому что про-дажи ее Персональной Группы составили менее 3000 ББ и у нее только одна 21%-я группа. Таким образом, весь бонус с группы Анны в размере 2268 грн. просто перехо-дит к вам. Персональная Группа Светланы приносит вам 4% x 8100 + 324 грн.

Ваш бонус Орифлэйм с группы Натальисоставляет 4% x 30375 ОП = 1215 грн.

Бонус Орифлэйм Светланы от группы Анны 4% x 56700 = 2268 грн.

4% бонус Орифлэйм | 47

Группа Светланы достигает 21% и «отделяется» от вашей Персональной Группы. Это хоро-шо, но ее место должен занять другой перспективный Консультант. В рассмотренном «хоро-шем» варианте вы помогаете Светлане достичь уровня 21% и спонсируете Павла, чтобы он занял ее место растущего Лидера в вашей Персональной Группе. Правило минимальной гарантированной выплаты работает и для вас, и для вашего спонсора: так же, как и вы, он может получить бонус не полностью, а частично, в то время как другая часть бонуса уйдет его спонсору. При неблагоприятном сценарии ваш спонсор защищен правилом минимальной гарантированной выплаты. Группа Светланы «отделилась», и ваша Персональная Группа не сумела набрать 7500 ББ. До этого момента ее группа была частью вашей Персональной Группы, и ваш спонсор получал 4% также и от объема продаж ее группы. Поэтому вполне справедливо, что, независимо от объемов продаж вашей группы, ваш спонсор должен по-прежнему получать свой заслуженный бонус.

Пример 2:

1215 грн.

486 грн.729 грн.

3000 ББ12 150 грн. ОП

2592 грн.

3807 грн.

1215 грн.324 грн.

Наталья7500 ББ

30 375 грн. ОП

Светлана2000 ББ

8100 грн.ОП

2268 грн.

Анна14 000 ББ56 700 грн.

Вы

48 | 4% бонус Орифлэйм

Наталья и Анна не получают бонус Орифлэйм, потому что они не спонсировали ни одной 21%-й группы. У Светланы был шанс получить 2268 грн., однако она не набрала необходимые для получения бонуса Орифлэйм 3000 ББ. Она должна работать над повышением продуктив-ности своей Персональной Группы до 7500 ББ или минимум до 3000 ББ, чтобы сохранить за собой хотя бы часть бонуса Орифлэйм.

Как видите, единственное различие между вами и Светланой заключается в том, что у вас есть две 21%-е группы (Натальи и Светланы), а у Светланы только одна (группа Анны). Единственная 21%-я группа Светланы в первой линии обеспечивает даже больший объем продаж, чем ваши две группы (у Анны 56 700 грн.), тогда как у Натальи и Светланы вместе взятых всего 38 475 грн., однако вы продолжаете получать бонус Орифлэйм. Почему? Потому что вы больше преуспели в построении своей структуры. Компания вознаграждает вас за то, что вы развили две группы, а не стали полагаться на одного активного Консультанта. Однако, чтобы в дальнейшем не отдавать часть своего бонуса 729 грн. своему спонсору, вам нужно повысить продуктивность вашей Персональной Группы до 7500 ББ.

Татьяна и Александр БАБАРИКОЛидеры Орифлэйм, Беларусь

«Нашу жизнь можно разделить на две части: «до Орифлэйм» и «вместе с Орифлэйм». Изменения, которые произошли, удиви-тельны. Перед нами открылся новый, фантастический мир Орифлэйм: нет начальника, жесткого графика работы, а ваш быстрый рост и доходы зависят только от вас! Только здесь есть уникальная возможность знакомиться с интересными людьми, пользоваться и предлагать другим отличную космети-ку, обучаться, развиваться самим и помогать расти другим людям!»

1% Золотой бонус | 49

1% ЗОЛОТОЙ БОНУСЗолотой бонус отличается от 4% бонуса Орифлэйм тем, что он может выплачиваться с ниже-стоящих групп сразу нескольких уровней. 4% бонус Орифлэйм вы получаете только с групп своего первого уровня, а Золотой бонус начисляется с 21%-х групп второго уровня и ниже. Получить Золотой бонус вы не можете только в том случае, если его получает кто-то на нижестоящем уровне. Дело в том, что бонусы всегда подсчитываются снизу вверх, начиная с самого основания вашей структуры, и достаются самым «нижним» претендентам, выполнив-шим необходимые условия для их получения. Это вполне справедливо, ведь такойКонсультант находится ближе к тем группам, с которых начисляется бонус и, соответственно, принимает в их деятельности большее участие. С групп первого уровня Золотой бонус не начисляется, потому что вы уже получаете с этих групп 4% бонус Орифлэйм.

Количество 21%-х групп в первом уровне: 2

Требования к Персональной Группе: Нет

Порядок начисления: Начиная с групп второго уровня и ниже; начисление останавливается на группах первого уровня Консультанта, квалифицировавшегося на получение Золотого бонуса

МГВ: Чтобы получать Золотой бонус полностью, продажи групп вашего первого уровня должны составлять 7500 ББ; если продажи этих групп меньше, то недостающая разница до 1% от «стандартного» уровня 30 375 грн. ОП = 303,75 уходит вверх по структуре.

«Мы гордимся своим выбором такого надежного партнера, каким является компания Орифлэйм. Ее крепкая корпоративная культура основана на общечеловеческим ценностях – Единстве, Духе, Страсти, а главными деловыми качествами является ее честность и открытость. По образованию мы оба инженеры, поэтому никогда не могли предположить, что сможем помогать людям воплощать их мечты. План Успеха, который вы сейчас читаете, изменил и нашу жизнь тоже. Мы даже и не мечтали о таком высоком качестве жизни, которая есть у нас, как не мечтали о путешествиях в самые экзотические страны и самые престижные курорты мира. В Орифлэйм у всех, кто хочет зарабатывать деньги, есть равные возможности, независимо от того, сколько вам лет, какое у вас образование и есть ли у вас стартовый капитал. Вместе с Орифлэйм мы уверенно смотрим в будущее. Верьте в себя и будьте уверены: если вы захотите, вы обязательно преуспеете!»

Галина и Владимир БЕЛАНОВЫ Лидеры Орифлэйм, Украина

50 | 1% Золотой бонус

ПРИМЕР ПОЛУЧЕНИЯ ЗОЛОТОГО БОНУСАВ этом случае также действует правило минимальной гарантированной выплаты. Если продажи Персональной Группы Светланы составляют менее 7500 ББ, то ваш спонсор не может получить причитающийся ему минимум 303,75 грн. (1% от 30 375 грн.). Недостающая сумма будет вычте-на из вашего Золотого бонуса, который вы получаете с группы Анны и ниже.Чтобы такого не происходило, объясните Светлане, что пока объем ее группы будет меньше 7500 ББ, она будет терять очень большую сумму от своего 4% бонуса Орифлэйм, полученно-го с группы Анны.Вы не получаете Золотой бонус с группы Игоря, так как Петр выполнил квалификацию на получение Золотого бонуса с этой группы. Однако, если вы не получаете минимум 303,75 грн. с группы Марины, то Петр должен компенсировать ваш бонус частью своего бонуса, получен-ного с группы Игоря.

Наталья21%10 000 ББ40 500 грн. ОП

Светлана21%5000 ББ20 250 грн. ОП

Вы получаете 1%Золотой бонус отэтих групп

Вы не получаетеЗолотой бонус отгруппы Игоря,потому что с егогруппы Золотойбонус получает Петр

Анна21%8000 ББ32 400 грн. ОП

21%12 000 ББ48 600 грн. ОП

21%1000 ББ4050 грн. ОП

Петр21%12 000 ББ48 600 грн.

Марина21%1000 ББ4050 грн. ОП

Мария21%16 000 ББ64 800 грн. ОП

Игорь21%12 000 ББ48 600 грн.

Вы получаете 4%бонус Орифлэйм отгрупп Натальи иСветланы

Вы

1% Золотой бонус | 51

Вы получаете 1% Золотой бонус от групп второго уровня и ниже до тех групп,с которых Золотой бонус начисляется вашему нижестоящему Консультанту,квалифицировавшемуся на получение этого бонуса.

ОП: 32 400 + 48 600 + 4050 + 48 600 + 4050 + 64 800 = 202 500 грн.

202 500 грн. x 1% = 2025 грн.Плюс минимальная гарантированная выплатаот группы Марины (пояснения см. ниже) 303,75 грн.Итого ваш Золотой бонус 2328,75 грн.

Из этой суммы вы должны вычесть недостающую минимальную гарантированнуювыплату вашему спонсору от группы Светланы, которая набрала 1% x 20 250 грн. =202,50 грн.Недостающая сумма составляет 101,25 грн.

Минус минимальная гарантированная выплатаот группы Светланы 101,25 грн.Вы получаете Золотой бонус 2227,50 грн. в дополнение ко всем остальным доходам

У Петра есть две 21%-е группы, он достиг звания Золотого Директора, поэтому онимеет право на получение Золотого бонуса со своих 21%-х групп второго уровня иниже. А вы получаете Золотой бонус с Петра и 21%-х групп его первого уровня.

Обратите внимание, что объем продаж Марины ниже «стандартных» 30 375 грн.ОП, которые необходимы для получения минимальной гарантированной выплаты.Поэтому Петр не получит Золотой бонус с группы Игоря полностью.

Группа Марины обеспечивает 4050 грн. x 1% = 40,50 грн., но размер минимальнойгарантированной выплаты составляет 303,75 грн. Заметьте, в этом случае не имеетзначения, что объем продаж Марии значительно больше 7500 ББ. При подсчетеминимальной гарантированной выплаты продажи одной группы не покрываютпродажи другой. Поэтому недостающие 263,25 грн. вы получите из Золотого бонусаПетра, который он получил от объема продаж Персональной Группы Игоря.

Петр получает от группы Игоря 48 600 грн. x 1% = 486 грн.Минус минимальная гарантированная выплата 303,75 грн. (переходит к вам)Петр получает 182,25 грн.

Уровеньминимальнойгарантированнойвыплаты:чтобы вы моглиполучать Золотойбонус полностью,группы вашегопервого уровнядолжны обеспечиватьпродажи на 7500 ББ.В противном случаеиз вашего Золотогобонуса будетвычитаться сумма,компенсирующаявашему спонсорубонус 303,75 грн. откаждой ветки.

52 | 0.5% Сапфировый бонус

0,5% САПФИРОВЫЙ БОНУСКак и Золотой, Сапфировый бонус вы можете получать со всех ваших нижестоящих групп, начиная с определенного уровня. Сапфировый бонус начисляется с ваших групп третьего уровня и ниже до групп третьего уровня для Консультанта вашей структуры, квалифицировав-шегося на получение Сапфирового бонуса. Это значит, что с одних и тех же групп вы може-те получать и Золотой, и Сапфировый бонусы.

Анна Вера Петр Борис

Ирина

Илья

Юрий

Борис

Вы

0.5% Сапфировый бонус | 53

На объеме продаж этих групп вы не зарабатываете 0,5% Сапфировый бонус.

Уровень минимальной гарантированной выплаты: чтобы вы могли получать Сапфировый бонус полностью, группы вашего второго уровня должны обеспечивать продажи 7500 ББ. В противном случае из вашего Сапфирового бонуса будет вычитаться недостающая сумма, компенсирующая вашему спонсору бонус 151,88 грн. На объеме продаж этих групп вы зарабатываете 0,5% Сапфировый бонус.

У Ильи есть четыре 21%-е группы, поэтому он имеет право на получение Сапфирового бонуса с группы Бориса. Однако если продажи Юрия будут меньше 7500 ББ, Илья по правилу минимальной гарантированной выплаты должен будет отдать свой Сапфировый бонус от группы Бориса вам.

Представьте себе, что все группы имеют 7500 ББ и 30 375 грн. ОП. Тогда ваш доход составит: 20 групп x 0,5% x 30 375 грн. ОП = 3037,50 грн. Вы получаете Сапфировый бонус в размере 3037,50 грн. в дополнение ко всем остальным доходам.

Вы не получаете Сапфировый бонус от группы Бориса, потому что Илья самполучает Сапфировый бонус с этой группы.

Количество 21%-х групп в первом уровне: 4

Требования: Нет

Порядок начисления: Начиная с групп третьего уровня и ниже; начисления останавливаются на группах второго уровня Консультанта, квалифицировавшегося на получение Сапфирового бонуса.

МГВ: Чтобы получать Сапфировый бонус полностью, продажи групп вашего второго уровня должны составлять 7500 ББ; если продажи этих групп меньше, то недостающая разница до 0,5% от «стандартного» уровня ОП 30 375 грн. (151,88 грн.) уходит в пользу вышестоящего Консультанта, квалифицировавшегося на получение Сапфирового бонуса.

Здесь также действует правило минимальной гарантированной выплаты. Если продажи Персональной Группы Ирины составляют меньше 7500 ББ, то ваш спонсор не может полу-чить причитающийся ему минимум 151,88 грн. (0,5% от 30 375 грн.). Недостающая сумма будет вычтена из вашего Сапфирового бонуса.

Ольга и Милан ВЛАЖИЧ, ЛИДЕРЫ ОРИФЛЭЙМ, СЕРБИЯ

«Причина, по которой мы присоединились к Орифлэйм, – широкая гамма высококачественной продукции! Это позволяло нам с полной уверенно-стью предлагать ее нашим клиентам. Косметика Орифлэйм – это сочетание мудрости природы и высоких технологий. Шанс «запрыгнуть» на золотую карету выпадает раз в жизни. Вам нужно узнать его, «прыгнуть» и взять свою судьбу в свои руки. Все люди делятся на игроков и зрителей. Станьте игроком и вершите свою судьбу!»

0.25% Бриллиантовый бонус | 55

Размер Бриллиантового бонуса также не ограничен. Он начисляется с ваших нижестоящих групп, начиная с четвертого уровня и ниже; начисление останавливается на группах третьего уровня Консультанта, квалифицировавшегося на получение Бриллиантового бонуса. Это зна-чит, что с одной и той же группы вы можете получать и Золотой, и Сапфировый и Бриллиантовый бонусы.

Количество 21%-х групп: 6

Порядок начисления: Начиная с четвертого уровня и ниже; начисление останавливается на группах третьего уровня Консультанта, квалифицировавшегося на получение Бриллиантового бонуса.

МГВ: Чтобы вы могли получить Бриллиантовый бонус полностью, продажи групп третьего уровня должны составлять 7500 ББ; если продажи этих групп меньше, то недостающая разница до 0,25% от «стандартного» уровня ОП 30 375 грн. (76 грн.) уходит в пользу вышестоящего Консультанта, квалифицировавшегося на получение Бриллиантового бонуса.

Здесь также действует правило минимальной гарантированной выплаты. Если продажи Персональной Группы вашего третьего уровня составляют меньше 7500 ББ, ваш спонсор не может получить причитающиеся ему 76 грн. (0,25% от 30375 ОП). Недостающая сумма будет вычтена из вашего Бриллиантового бонуса.

0,25% БРИЛЛИАНТОВЫЙ БОНУС

56 | 0.125% Дважды Бриллиантовый бонус

0,125% ДВАЖДЫ БРИЛЛИАНТОВЫЙ БОНУСДважды Бриллиантовый бонус можно получать со всех ваших нижестоящих групп, начиная с пятого уровня и ниже; начисление бонуса останавливается на группах Консультанта, квалифи-цировавшегося на получение Дважды Бриллиантового бонуса. Это значит, что с одной и той же группы вы можете получать и Золотой, и Сапфировый, и Бриллиантовый, и Дважды Бриллиантовый бонусы.

Количество 21%-х групп: 10 в первом уровне.

Порядок начисления: Начиная с пятого уровня и далее; начисление бонуса останавливается на группах четвертого уровня Консультанта, квалифицировавшегося на получение Дважды Бриллиантового бонуса.

МГВ: Чтобы вы могли получить Дважды Бриллиантовый бонус полностью, продажи групп четвертого уровня должны составлять 7500 ББ; если продажи этих групп меньше, то недостающая разница 0,125% от «стандартного» уровня ОП 30 375 грн. (38 грн.) уходит в пользу вышестоящего Консультанта, квалифицировавшегося на получение Дважды Бриллиантового бонуса.

Здесь также действует правило минимальной гарантированной выплаты. Если продажи Персональной Группы Консультанта четвертого уровня составляют меньше 7500 ББ, ваш спонсор не может получить причитающиеся ему 38 грн. (0,125% от 30 375 грн. ОП). Недостающая сумма будет вычтена из вашего Дважды Бриллиантового бонуса.

0,0625% Исполнительный бонус | 57

Размер Исполнительного бонуса также не ограничен. Бонус можно получать со всех вашихнижестоящих групп, начиная с шестого уровня и ниже; начисление бонуса останавливается на группах пятого уровня Консультанта, квалифицировавшегося на получение Исполнительного бонуса. Это значит, что с одной и той же группы вы можете получать и Золотой, и Сапфировый, и Бриллиантовый, и Дважды Бриллиантовый, и Исполнительный бонусы.

Количество 21%-х групп: 12 в первом уровне. Порядок начисления: Начиная с шестого уровня и далее; начисление бонуса останавливается на группах пятого уровня Консультанта, квалифицировавшегося на получение Исполнительного бонуса. МГВ: Чтобы вы могли получить Исполнительный бонус полностью, продажи групп пятого уровня должны составлять 7500 ББ; если продажи этих групп меньше, то недостающая разница 0,0625% от «стандартного» уровня ОП 30 375 грн. (19 грн.) уходит в пользу вышестоящего Консультанта, квалифицировавшегося на получение Исполнительного бонуса.

Здесь также действует правило минимальной гарантированной выплаты. Если продажи Персональной Группы Консультанта пятого уровня составляют меньше 7500 ББ, ваш спонсор не может получить причитающиеся ему 19 грн. (0,0625% от 30 375 грн.). Недостающая сумма будет вычтена из вашего Исполнительного бонуса.

0,0625% ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ БОНУС

«Для меня Орифлэйм стал не просто возможностью дохода, наша компания помогла мне реализовать мой духовный и личностный потенциал. Я приобрела отличные навыки в сфере продаж и смог-ла построить бизнес, основанный на дисциплине, упорной работе и стремлении к совершенству. Компания Орифлэйм дала мне необ-ходимые навыки для развития моей Ключевой Команды. Я знаю, что мой успех полностью зависит от успеха моих Лидеров. Моя цель – подниматься по Лестнице Успеха, развивая новых Лидеров. Я помогаю людям приближаться к их мечтам, а они помогают мне. Орифлэйм действительно может менять жизни людей!»

Мария Тереза СИФУЭНТЕСЛидер Орифлэйм, Чили

Равия АФФИФИЛидер Орифлэйм, Египет

«Быть или не быть», – такой девиз я взяла за основу своей работы с первого дня в нашей прекрасной компании Орифлэйм. Для меня эти слова служат вдох-новением для того, чтобы преуспеть в нашей стране, где карьера традиционно удел мужчин. Сегодня я с гордостью могу сказать, что именно благодаря мне мои дети окончили лучшие учебные заведения, а моя семья живет гораздо лучше, чем большинство людей в Египте. Вера – это воздух, которым я дышу. Без веры я никогда не добилась бы всего, что есть у меня сейчас!»

МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС ОРИФЛЭЙМ – международное спонсированиеВозможности роста вашего бизнеса не ограничены ничем!

Орифлэйм предлагает программу международного спонсирования во многих странах мира,что позволяет вам вести бизнес не только в своей стране, но и за ее пределами. Вы можетеспонсировать Консультантов в любой стране, принимающей участие в этой программе.

Вы будете пользоваться всеми преимуществами получения званий и соответствующих бонусов со своих международных 21%-х групп наравне с такими же группами вашей структуры в родной стране, но только с задержкой в один каталог (компании необходимо время для того, чтобы свести данные о работе структур по всему миру).

Список стран-участниц международной программы спонсирования может меняться, поэтомуза актуальной информацией обращайтесь в ближайший Сервисный Центр Орифлэйм.

Международный бизнес Орифлэйм – международное спонсирование | 59

60 | Квалификация на ежегодные конференции Орифлэйм

Квалификация на ежегодныеконференции ОрифлэймМеждународные конференции Орифлэйм – незабываемое событие!

Каждый год Орифлэйм объявляет условия квалификации и переквалификации на ежегодные конференции – Золотую, Бриллиантовую и Исполнительную.

Для квалификации на любую из этих конференций необходимо определенное количество 21%-х групп и выполнение других критериев, установленных для данного квалификационного периода. Если в течение года вы каждый каталог создаете в своей Персональной Группе новые 21%-е группы, у вас всегда есть шанс сделать рывок и выполнить условия квалификации на конференцию. Орифлэйм предоставляет возможности для всех – пользуйтесь ими и никог-да не сдавайтесь!

Условия квалификации дают каждому справедливый шанс. Золотая конференция проводится, как правило, для Золотых Директоров и выше, а поскольку Золотой Директор обычно созда-ет две 21%-е группы в каталог, то за год (17 каталогов) у него могут вырасти суммарно 34 новые группы. Однако критерии квалификации обычно бывают более мягкими, чтобы вам было легче их выполнить. Золотая конференция – одно из главных событий года, мощный стимул, чтобы достичь уровня Золотого Директора или как минимум выполнить условия соответствующей квалификации (критерии текущего года можно узнать из корпоративных изданий и у ваших ASMов).

Конференции и бонусы не всегда напрямую связаны со званиями, поэтому на Золотую конфе-ренцию теоретически вы можете поехать, еще будучи в звании Старшего Менеджера. Однако названия конференций (Золотая, Бриллиантовая, Исполнительная) и бонусов (Золотой, Сапфировый, Бриллиантовый, Дважды Бриллиантовый и Исполнительный) указыва-ют на то, критериям каких званий вы должны отвечать.

Если вы собираетесь на конференцию не в первый раз, вам для квалификации на неенеобходимо вырастить дополнительные группы, о чем подробно рассказывается в условияхна следующую конференцию. Узнайте у вашего спонсора или сотрудника Орифлэйм об усло-виях квалификации на следующие конференции. И не забывайте: начать квалификацию на кон-ференцию никогда не поздно!

Устав Орифлэйм | 61

Устав Орифлэйм

Этический кодекс Орифлэйм

Для каждого Консультанта важно прочитать и знать содержание Этического кодекса Орифлэйм и пра-вил поведения, изложенных в Уставе, так как они составляют основу взаимоотношений компании и Консультанта Орифлэйм и являются неотъемлемой частью договора присоединения. Следование им обязательно для всех Консультантов Орифлэйм независимо от того, был ли Устав опубликован в корпоративных изданиях или доведен до сведения Консультантов любым другом способом. Компания Орифлэйм оставляет за собой право в любой момент по своему усмотрению прекратить реги-страцию (терминировать регистрационный номер) Консультанта, предоставившего ложную личную информацию либо не соблюдающего правила Устава. Консультанты, утратившие регистрационный номер в Орифлэйм, лишаются всех своих прав и преимуществ, в том числе своей структуры. Этический кодекс и Правила созданы для защиты прав Консультантов Орифлэйм и продиктованы высокими стандар-тами бизнес-этики, в соответствии с которыми Консультанты Орифлэйм обязаны руководствоваться в своей деятельности законами своей страны, поми-мо обязательств, изложенных в Уставе.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

A. «Консультант Орифлэйм» – здесь и далее под-разумевается независимый Консультант по красоте (дистрибьютор косметики Орифлэйм) независимо от звания и уровня (включая Менеджеров, Директоров и выше).

Б. «Личная страница Консультанта» разработана и поддерживается компанией Орифлэйм для использова-ния Консультантами. В. Если не предусмотрено иное, в данном документе под именем «Орифлэйм» подразумевается региональ-ное представительство компании, в котором вы реги-стрировались как Консультант.

Г. «Спонсорская цепочка» включает в себя Консультанта, его спонсора и всех вышестоящих спон-соров.

Д. «Персональная Группа» включает в себя всех Консультантов, привлеченных спонсором напрямую или через других Консультантов, за исключением 21%-х Консультантов в первой линии и их групп.

Е. Под словом «группа» подразумевается всю структу-ра данного Консультанта, включая Консультантов 21%-го уровня и их ветви.

Ж. «Официальные корпоративные издания Орифлэйм» включают в себя «План Успеха – издание для Лидеров» (в том числе Устав Орифлэйм), каталоги Орифлэйм, Стартовый комплект Консультанта, журнал «Мир Орифлэйм» и любые материалы, опубликованные на официальном сайте компании.

З. «Спонсор» – Консультант Орифлэйм по отношению к Консультанту, зарегистрировавшемуся в его первую линию.

Слова, начинающиеся с заглавной буквы, но не имею-щие определения в настоящем разделе, имеют то же самое значение, что и в предыдущем разделе «План Успеха – Издание для Лидеров».

62 | Устав Орифлэйм

Как Консультант Орифлэйм я обязуюсь следовать перечисленным ниже принципам ведения бизнеса.

1.1. Неукоснительно соблюдать все правила, отражен-ные в Уставе Орифлэйм и других изданиях компании. Следовать не только букве, но и духу Устава Орифлэйм.

1.2. Вступая в деловые отношения в качестве Консультанта Орифлэйм, руководствоваться главным принципом – относиться к окружающим так, как я хотел бы, чтобы они относились ко мне.

1.3. Представлять продукцию, бизнес-возможности, а также любую информацию об Орифлэйм своим клиентам и Консультантам честно и правдиво. Я буду давать лишь те обещания – в письменной и устной форме – относительно продукции и возможностей, которые приведены в официальных корпоративных изданиях Орифлэйм.

1.4. Обеспечить клиентам вежливый и оперативный сервис в части обслуживания заказов и рассмотрения претензий. В случае необходимости замены продук-ции я обязуюсь следовать процедуре, предусмотрен-ной соответствующей инструкцией из официальных источников.

1.5. Исполнять все обязанности Консультанта Орифлэйм (а также спонсора и Директора), предпи-санные согласно достигнутому уровню и изложенные в официальных изданиях Орифлэйм.

1.6. Вести себя соответственно высочайшим этиче-ским стандартам компании, подразумевающим чест-ность, достоинство и ответственность.

1.7. Я ни при каких обстоятельствах не буду исполь-зовать сеть Орифлэйм для распространения любой другой продукции, кроме одобренной компанией. Обязуюсь строго придерживаться метода прямых продаж продукции потребителям, а значит не использовать розничные каналы дистрибьюции любо-го вида. 1.8. Соблюдать законы своей страны, а также всех стран, в которых будет функционировать моя меж-дународная сеть.

2. РЕГИСТРАЦИЯ

2.1. Чтобы стать Консультантом Орифлэйм, кан-дидату требуется рекомендация уже зарегистри-рованного Консультанта (спонсора). В некоторых случаях Орифлэйм имеет право прикрепить будущего Консультанта к любой имеющейся структуре.

2.2. Орифлэйм оставляет за собой право отказать кан-дидату в регистрации или перерегистрации.

2.3. Консультантом Орифлэйм можно стать по дости-жении дееспособного возраста либо с письменного разрешения законных представителей (родителей, усы-новителей или попечителя) – с 14 лет.

2.4. Регистрация может быть оформлена для физи-ческих лиц или партнеров в количестве 2 человек (например, супруги или родитель и ребенок/дети). В последнем случае требуется назначить представителя, который будет действовать от имени инициатора регистрации, и установить рамки его полномочий. Партнеры отвечают по своим обязательствам перед

Орифлэйм в полном объеме, и компания может вос-требовать все задолженности с одного или обоих пар-тнеров в случае неуплаты.

2.5. Консультант Орифлэйм не может требовать от действующих или потенциальных Консультантов завы-шенной платы за тренинги и промоматериалы. Плата, взимаемая с Консультантов за материалы, продукцию или услуги, зависит только от прямых затрат на их производство.

2.6. Регистрация Консультанта в компании Орифлэйм заканчивается по истечении года с момента последней покупки либо по истечении 3 каталожных периодов после последнего заказа, если регистрация была совер-шена в период рекрутинговой кампании.

2.7. Регистрация продлевается по факту внесения еже-годной платы, которая автоматически вносится в ваш заказ по истечении годовой регистрации.

2.8. Супруг или супруга Консультанта Орифлэйм, также желающие стать Консультантами, могут быть зареги-стрированы либо под тем же, что и супруг(-а), номе-ром, либо под отдельным регистрационным номером, но в первой линии своего супруга(-и). Если супруг(-а) зарегистрирован с присвоением собственного номера, то в случае расторжения договора присоединившегося позже супруга полученные им единовременные выпла-ты за достижение званий будут вычитаться из единов-ременных выплат его жены или мужа, зарегистрирован-ных в компании первыми. 2.9. Бывшие Консультанты или их супруги могут быть зарегистрированы в компаниивновь при соблюдении следующих условий:

a) прошло не менее 6 месяцев с момента расторже-ния предыдущего договора (за исключением случаев, оговоренных с компанией в особом порядке);б) в повторном заявлении должна быть сделана пометка, что оно подается с соблюдением данного правила;в) Консультант может подать заявление на повтор-ную регистрацию без проставления отметки о своей предыдущей регистрации, если расторжение соглашения с компанией (терминация) произошло по причине неактивности (отсутствие балловых заказов) данного Консультанта на протяжении 12 месяцев подряд.

2.10. В случае нарушения корпоративных правил ком-пания Орифлэйм оставляет за собой право приостано-вить действие регистрации Консультанта на срок до 12 месяцев пока ведется расследование нарушения.

3. МЕРЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ СТАБИЛЬНОСТИ СТРУКТУР

3.1. Консультантам Орифлэйм запрещается перереги-стрироваться под другого спонсора. Повторная реги-страция может осуществляться только после аннулиро-вания договора и с соблюдением правила 2.9.

3.2. Передача регистрации Консультанта от одного спонсора к другому возможна только в особых случаях на усмотрение компании Орифлэйм.


3.3. Передача Персональной Группы от одного Консультанта к другому не разрешена.

3.4. Консультанты могут передать свой регистраци-онный номер только ближайшим родственникам – супругу(-е), родителям, детям, в том числе усыновлен-ным, – при условии письменного заявления и с согласия компании Орифлэйм. Консультант, передавший свой номер другому лицу согласно данному правилу, может вновь зарегистрироваться в компании спустя 6 месяцев с момента передачи номера.

3.5. В случае смерти Консультанта его регистрацион-ный номер по решению компании может быть пере-дан ближайшим родственникам умершего (супругу(-е), родителям, детям, в том числе усыновленным) при подаче письменного заявления не позднее 3 месяцев со дня смерти. В противном случае регистрационный номер аннулируется, а выплаты, полагающиеся умерше-му, выплачиваются наследникам по закону или завеща-нию в порядке и сроки, установленные законодатель-ством по предъявлении документов, удостоверяющих права наследника на получение таких выплат.

4. ОБЯЗАННОСТИ КОНСУЛЬТАНТА

4.1. Консультант не имеет права использовать Орифлэйм для продажи другой продукции, кроме офи-циально одобренной компанией.

4.2. Консультантам не разрешается предприни-мать действия по привлечению кандидатов других Консультантов в свою структуру, а также вмешиваться в работу чужих структур.

4.3. Отношения сотрудничества Консультанта с Орифлэйм не являются трудовыми отношениями.Представляя возможности Орифлэйм другим, Консультант должен четко и ясно дать понять, что Орифлэйм предлагает не традиционное трудоустрой-ство, а предоставляет возможность начать собствен-ный независимый бизнес. 4.4. Консультант не имеет права брать на себя обяза-тельства и выступать от имени компании Орифлэйм и обязуется возместить компании Орифлэйм все убытки, возникшие в случае несоблюдения этого правила.

4.5. Спонсор не должен принуждать своих Консультантов делать заказы через него или нее, а также устанавливать минимальный размер заказа или его ассортимент. Все Консультанты могут раз-мещать заказы любого объема напрямую в Орифлэйм, необходимо учитывать, что плата за хранение и курьерские услуги может зависеть от объема заказа. Исходя из этого, каждый Консультант должен само-стоятельно принимать решение о целесообразности резервирования заказа.

4.6. Консультант не может размещать заказы от имени другого Консультанта без предварительного письмен-ного согласия последнего.

4.7. Консультант Орифлэйм должен соблюдать все законы, постановления и правила делового оборота, применимые к его взаимоотношениям с компанией Орифлэйм, включая положения налогового законода-тельства, регулирующие регистрацию Консультанта в

качестве налогоплательщика, сдачу отчетности и уплату соответствующих налогов. Консультант Орифлэйм обязуется не предпринимать действий, способных компрометировать его и компанию в глазах клиентов и общественности.

4.8. В начале разговора с покупателем Консультант Орифлэйм обязан ясно и четко представиться как независимый Консультант Орифлэйм и объяснить цель своего обращения, независимо от того, как происходит общение: по электронной почте, на сайте, в социаль-ной сети и пр. От Консультантов Орифлэйм требуется предельная точность в указании своего статуса в ком-пании и контактных данных во избежание заблуждения, что покупатель получает сообщения от официального представителя компании Орифлэйм. Слово «неза-висимый» применительно к Консультанту Орифлэйм обязательно для использования во всех случаях – в подписях электронных писем, на визитных карточках, персональных сайтах и личных страницах в социальных сетях и т.д.

4.9. Консультант обязан предоставлять клиентам достоверную информацию в полном соответствии с принципами честной торговли и принципами обеспе-чения защиты лиц с ограниченной дееспособностью, согласно нормам действующего законодательства, например, несовершеннолетних.

4.10. Консультант Орифлэйм не должен обманывать ожидания потребителей, с уважением и пониманием относясь к дефициту потребительского опыта или зна-ний у клиентов. Запрещается спекулировать на возрас-те, болезнях, умственных или физических недостатках, непонимании ситуации, доверчивости и плохом владе-нии языком потребителей.

4.11. Если клиента не удовлетворяет качество про-дукции, Консультант Орифлэйм в течение гарантийного срока должен предоставить на выбор возможность возврата денег или замены продукта на равноценный. 4.12. Консультант Орифлэйм обязан прекратить демонстрацию продукции или презентацию по перво-му требованию потребителя и предпринять все шаги для сохранения конфиденциальности персональных данных, полученных от действующих или потенци-альных клиентов. Во избежание вторжения в частную жизнь потребителей выбирайте удобное для них время и способы контакта: личный, по телефону или по электронной почте.

4.13. Консультант обязан следить за тем, чтобы все Консультанты его Персональной Группы выполняли свои кредитные обязательства.

4.14. Спонсор несет ответственность за обучение, развитие и мотивацию спонсируемых Консультантов.

4.15. Консультант не может давать какие-либо интер-вью средствам массовой информации, будь то телеви-дение, радио, периодические издания или пользоваться какой-либо рекламой в СМИ (включая «вирусную» рекламу: Интернет, SMS и т.д.) с использованием имени «Орифлэйм» (Oriflame) без предварительного письмен-ного согласия Орифлэйм.

4.16. Консультант Орифлэйм не должен вести в социальных сетях медиаблоги, вводящие аудиторию в заблуждение относительно компании, продукции, сер-

64 | Устав Орифлэйм

виса и способных причинить вред репутации компа-нии. Об особенностях поведения в социальных медиа читайте «10 золотых правил общения онлайн».

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА И ПРИНЦИПЫ

5.1. Политика компании Орифлэйм не предусматри-вает разделения территориальных сфер влияния или франшизу. Ни один Консультант не обладает правом осуществлять свой бизнес на условиях разделения территориальных сфер влияния или франшизы. Каждый Консультант может заниматься созданием бизнеса с Орифлэйм на территории оговоренных государств.

5.2. Консультант Орифлэйм обязан принимать во внимание, что компания Орифлэйм осуществляет свою деятельность во многих, но не во всех, странах мира, строго соблюдая обязательства в отношении безопасности и регистрации продукции, правила ввоза и другие требования, которые могут применяться к торговле в соответствующей стране. Орифлэйм не несет ответственности за любой ущерб, иски и пре-тензии, возникающие из или в связи с осуществлением Консультантами Орифлэйм перемещения товаров в страны, где компания Орифлэйм не осуществляет своей деятельности. Полную ответственность в случае возникновения таких претензий принимает на себя Консультант Орифлэйм.

5.3. Консультант Орифлэйм не является сотрудником компании. На визитной карточке и других подобных документах Консультант может именовать себя толь-ко как «Независимый Консультант по красоте» или, по мере роста в компании, «Независимый Консультант по красоте – Менеджер» и «Независимый Консультант по красоте – Директор».

5.4. Промоматериалы, персональная страница Консультанта и другие приложения в социальных сетях, например, в Facebook, официально поддержи-ваемые компанией Орифлэйм, могут использоваться без дополнительного разрешения. Консультанты не могут регистрировать личные сайты или персональ-ные страницы с доменом Oriflame, однако они могут публиковать свои отзывы на официальном сайте Орифлэйм, стене блогов и т.п. Компания оставляет за собой право рецензировать материалы до публикации. Правила поведения Консультантов в онлайн-среде изложены в приложении.

5.5. Логотипы, фирменное наименование и товарные знаки Орифлэйм являются собственностью компании «Орифлэйм Косметикс» и не должны использоваться Консультантами как в печатных материалах, так и онлайн без предварительного письменного согласия компании. Если такое согласие получено, товарный знак, логотип или фирменное наименование должны использоваться строго в рамках корпоративного стиля Орифлэйм. 5.6. Консультанты Орифлэйм не имеют права про-изводить или получать из иных источников, кроме Орифлэйм, любые печатные/демонстрационные мате-риалы с использованием товарных знаков или с логоти-па Орифлэйм без письменного разрешения компании.

5.7. Все корпоративные печатные материалы, видео, фотографии, дизайн Орифлэйм защищены законода-тельством об авторских правах и не могут воспроиз-

водиться ни полностью, ни частично без предваритель-ного письменного согласия компании Орифлэйм. При разрешенном использовании защищенных авторским правом материалов ссылка на Орифлэйм обязательна, она должна находиться в зоне видимости и не вызы-вать сомнения в ее подлинности.

5.8. Консультанты не имеют права продавать, демон-стрировать или выставлять продукцию Орифлэйм в предприятиях розничной торговли, интернет-магазинах и аукционах, например, таких, как Ebay.com, а также на бесплатных досках объявлений, например, avito.ru, slando.ru. В предприятиях розничной торговли также не могут быть представлены или выставлены на про-дажу корпоративные издания Орифлэйм. Предприятия, не являющиеся торговыми, например, салоны красоты, могут быть использованы для демонстрации, но не для продажи продукции Орифлэйм. 5.9. Содержание официального сайта Орифлэйм, вклю-чая текст, графику, фотографии, дизайн и программное обеспечение, также защищено законодательством об авторском праве и не подлежит коммерческому использованию без предварительного письменного согласия компании.

5.10. Рассылка спама строжайше запрещена. Консультанты Орифлэйм могут ограничить количество проморассылок конечным потребителям до одного в неделю. Эти сообщения не могут быть отправлены от имени компании Орифлэйм, поэтому ответственность за их содержание целиком несет отправитель.

5.11. Ни при каких условиях Консультантам Орифлэйм не разрешается переупаковывать продукцию, нарушая фирменную упаковку Орифлэйм, Орифлэйм или менять на ней наклейки. Консультанты Орифлэйм обязаны рас-пространять продукцию компании только в фирменной заводской упаковке.

5.12. Выпускаемая компанией Орифлэйм продукция не может причинить вреда здоровью, если при ее приме-нении соблюдаются все указания по ее использованию. Компания Орифлэйм гарантирует высокое качество своей продукции и готова возместить обоснованный ущерб, возникший в результате использования некаче-ственного средства. За ущерб, возникший вследствие неправильного применения средства, компания ответ-ственности не несет.

5.13. Орифлэйм оставляет за собой право в любое время удерживать средства из любой объемной скидки или бонусов в счет оплаты просроченных счетов и дру-гих обязательных платежей Консультантов.

5.14. Орифлэйм оставляет за собой право изменять цены, ассортимент и условия оплаты без предваритель-ного уведомления. Орифлэйм не компенсирует объ-емную скидку, бонусы и другие выплаты, утраченные вследствие подобных изменений, а также по причине отсутствия продукции на складе.

5.15. Орифлэйм обязуется возместить расходы на приобретение продукции Консультанту только при следующих условиях:

– возврат осуществлен в установленные компанией сроки;– сумма возврата составляет уплаченную Консультантом стоимость товара после вычета всех

скидок за вычетом расходов Орифлэйм на доставку возвращаемого товара;– продукция, подлежащая возврату, включая реклам-ные печатные материалы, продукцию по распродаже и наборы по поддержке продаж, должна быть при-годна для дальнейшей продажи.

В контексте данного пункта договора, продукция, при-годная для дальнейшей продажи:• не должна быть использована, вскрыта или испорчена;• не должны быть с истекшим сроком годности.

5.16. Если Консультант легальным или нелегальным образом вовлечен в дискуссию или события, могущие повлечь за собой негативное влияние на имидж и репу-тацию компании Орифлэйм, он должен немедленно проинформировать об этом компанию.

5.17. Орифлэйм представляет за собой право в одно-стороннем порядке вносить дополнения и изменения в «План Успеха», квалификационные условия, а также Этический кодекс и Правила Орифлэйм..

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДИРЕКТОРА ОРИФЛЭЙМ В дополнение к основным требованиям, предъявляе-мым к Консультантам Орифлэйм, следующие правила распространяются на Консультантов Директорского уровня и выше. Нарушение любого из этих правил может повлечь лишение звания и всех связанных с ним привилегий, включая бонусы и объемную скидку, а в отдельных случаях и терминацию регистрационного номера Консультанта Орифлэйм.

6.1. Как Лидер своей Персональной Группы Директор обязан в течение каждого каталожного периода:

а) рекрутировать и постоянно развивать свою Персональную Группу;б) оказывать помощь и поддержку в мотивации своим Консультантам;в) проводить тренинги и мотивационные встречи, ставить цели и контролировать их достижение;г) обучать Консультантов лучшему ведению бизнеса;д) обеспечивать своих Консультантов своевремен-ной информацией относительно различных встреч, мероприятий, тренингов, новинок компании и т.п.;е) участвовать во всех семинарах и других меропри-ятиях, организованных компанией Орифлэйм;ж) соблюдать Этический кодекс и Правила компании Орифлэйм, подавать личный пример во всех делах;з) посещать бизнес-встречи с Орифлэйм, проводи-мые менеджерами по продажам Орифлэйм.

6.2. Директор Орифлэйм не имеет право представлять другие компании прямых продаж.

6.3. Если супруг или супруга Директора является представителем какой-либо другой компании прямых продаж, такому супругу(-е) не разрешается прини-мать участие в деятельности Орифлэйм и вовлекать компанию Орифлэйм в сферу деятельности своей компании. Директора, чьи супруги работают в других компаниях прямых продаж, обязаны уведомить об этом Орифлэйм.

6.4. В случае смерти Директора его звание на усмо-трение компании может быть унаследовано ближай-шим родственником при условии выполнения им всех

требований, изложенных в параграфе 6.1. Письменное заявление следует подавать не позднее 3 месяцев с момента смерти, в противном случае регистрационный номер Директора будет терминирован.

6.5. Директор обязан следовать всем дополнительным правилам и инструкциям компании Орифлэйм, изложен-ным в письменном виде.

7. ПРОЦЕДУРА ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

Любые жалобы на нарушение данного Кодекса этики и Правил можно адресовать в региональное представи-тельство компании Орифлэйм и/или непосредственно генеральному директору компании в регионе. Отдел претензий возглавляет генеральный директор регио-нального представительства Орифлэйм.


1. Основные сведения Данный Устав призван определить прави-ла поведения Консультантов Орифлэйм в Интернете, которое не нарушает авторских прав компании Орифлэйм и связанных с ними законов и существующих соглашений.

2. Общие положенияОрифлэйм предлагает Консультантам опцию создания личных страниц, а также централизо-ванных онлайн-инструментов продажи и про-движения продукции и бизнес-возможностей Орифлэйм в Интернете. Эти приложения сегодня являются единственными официально разрешенным цифровыми инструментами, позво-ляющими Консультантам предлагать и продавать продукцию потребителям, используя фото-материалы и логотипы Орифлэйм, защищенные авторским правом.

Консультанты также могут создавать собствен-ные сайты для обмена информацией об их дея-тельности, продукции и бизнес-возможностях Орифлэйм при условии, что эти носители дают четко понять, что они не являются официальны-ми сайтами компании в сети. Указание на инди-видуального владельца сайта, контактная инфор-мация, а также ссылка на официальный источник при цитировании обязательны.

Консультантам не разрешается создавать соб-ственные интернет-магазины продукции или заниматься электронной коммерцией продук-цией Орифлэйм любыми другими способами, кроме разработанных компанией и официально разрешенных специальных приложений.

3. Имя доменаКонсультанты не могут создавать домены, лич-ные страницы в социальных медиа и картинки, в названии которых фигурирует слово oriflame. Чтобы не вводить потребителей в заблуждение относительно того, что они попали на офици-альную страницу/группу Орифлэйм, необходимо следовать правилам: • в социальных сетях (Facebook, Vkontakte и

т.д.) указывать в названии группы и картинках, что это персональная страница, например, «Команда Орифлэйм Анны» и личная фотогра-фия владельца;

• в названии групп социальных медиа запреща-ется использование названий регионов вместе с официальными корпоративными фотографи-ями, логотипами и т.д., например «Орифлэйм Украина».

4. Требования к сайту Консультанта Консультант, владеющий собственным сай-том, который хочет подчеркнуть свою связь с Орифлэйм, должен опубликовать на сайте информацию о том, что он:

а) независимый Консультант-продавец продукции Орифлэйм; б) независимый Консультант Орифлэйм или в) независимый Консультант по красоте Орифлэйм (названия должны соответство-вать терминам, указанным в местном издании Плана Успеха для Лидеров). Эта информация должна быть четко указана на главной стра-нице сайта, а также на остальных страницах сайта. Имя Консультанта и его контактные данные также должны присутствовать на сайте или на личной странице Консультанта в социальных сетях.

Правила данного раздела не распространяется на личные страницы, блоги и сайты, не имеющих отношения к деятельности Консультантов в Орифлэйм.

5. Содержание и ссылки Запрещается копировать материалы с офици-ального сайта Орифлэйм и размещать их под собственным именем. Если материалы на личном сайте Консультанта связаны ссылками с содер-жанием страниц официального сайта Орифлэйм, то это должно быть четко указано.

6. Фото и картинкиКонсультант Орифлэйм не может публиковать на личном сайте или в блоге обычные или анимированные фото- и другие материалы с официального сайта Орифлэйм. Все материалы защищены законодательством об авторском праве, и компания Орифлэйм обладает эксклю-зивным правом их использования. Это право на Консультантов Орифлэйм не распространяется.

• Анимированные картинки, видео и т.д. могут быть использованы с помощью функции «Поделиться с друзьями», если она предусмо-трена. Тогда ссылка на сайт-источник будет добавлена автоматически.

• Фото моделей и других людей могут быть использованы с помощью функции «Поделиться с друзьями», если она предусмо-трена. Тогда ссылка на сайт-источник будет добавлена автоматически.

• Фото продукции Орифлэйм могут быть исполь-зованы как с помощью функции «Поделиться с друзьями», так и без нее, при условии обя-зательной ссылки на источник – достоверный и размещенный в зоне видимости (например, источник: www.oriflame.com, 2012).

Любые претензии и требования третьих лиц, которые могут быть получены компанией Орифлэйм в связи с нарушением правил исполь-зования перечисленных выше объектов, будут перенаправлены Консультанту.

ПРИЛОЖЕНИЕ. Правила поведения Консультантов в Интернете


7. Логотип ОрифлэймЛоготип Орифлэйм может использоваться толь-ко в том формате, в котором он используется на официальной странице компании, и только в качестве верхнего или нижнего колонтитула страницы. Любое изменение логотипа, включая анимацию, запрещено.

8. «Поделиться с друзьями» в соцсетяхОрифлэйм поощряет присутствие Консультантов в блогах, социальных сетях и т.п. ресурсах. Консультанты могут публиковать свои отзывы и комментарии о продукции Орифлэйм в инди-видуальной манере при условии соблюдения требований параграфа 1.3 в части достовер-ности информации о свойствах продукции. Компания рекомендует пользоваться функцией «Поделиться с друзьями» на официальной стра-нице компании для корректного отображения информации и ссылок на источник.

• Поисковый маркетингКонсультанты могут самостоятельно заниматься контекстной рекламой и поисковым марке-тингом, например, с помощью сервиса Google Adwords, при условии соблюдения изложенных в Уставе правил поведения в онлайн-среде. В дополнение к этому: • в рекламе должно быть отражено, что она

была создана независимым Консультантом Орифлэйм;

• заголовок не должен вводить в заблуждение, что реклама официально размещена компанией Орифлэйм;

• запрещается использовать Орифлэйм в каче-стве ключевого слова.

Примите во внимание, что покупатель Adwords несет полную ответственность за посягательства на права любого владельца бренда.


1. Всегда читайте текущее обсуждение. – Кто самый активный и авторитетный участник? Как меня-ется обсуждение со временем, если вообще меняется? Участвуйте в обсуждении только тех тем, которые вам понятны.

2. Внесите свой вклад. Убедитесь, что вы вносите свой вклад в обсуждение. Например, делитесь полез-ной информацией, идеями о продукции, сервисе и т.д. Позаботьтесь о том, чтобы ваше сообщение было адресовано правильной целевой аудитории, в против-ном случае оно может попасть в спам.

3. Отвечайте. Если вы следите за обсуждением темы, вы сможете найти удачный момент, чтобы всту-пить в дискуссию, имеющую отношение к Орифлэйм, и внести свой посильный вклад. Будьте позитивны, при-соединяясь к обсуждениям.

4. Следуйте принципам прозрачности и гово-рите правду. Любая умышленная недосказанность в онлайн-сообществе скоро становятся очевидной. Всегда называйте свое настоящее имя и будьте честны относительно вашей роли в Орифлэйм.

5. Будьте осмотрительны и аккуратны. Раскройте свою индивидуальность, будьте собой.

6. Уважайте других. Помните, что Орифлэйм – глобальная компания, представители которой (сотруд-ники, Консультанты и потребители), разделяют ее ценности и традиции. Будьте собой, но уважайте чужую индивидуальность. Это подразумевает не толь-ко исключение экстремальных проявлений (расизм, секс, насилие, ненормативная лексика и т.д.), но также уважение к чужой частной жизни, осторожность в обсуждении таких личных провокационных тем, как, например, политика, религия и т.д.

7. Сохраняйте конфиденциальность информа-ции. Компания Орифлэйм всесторонне поддерживает интерес к своим мероприятиям, продукции и прочей

информации, которая может быть полезна ее потре-бителям и партнерам. Однако при цитировании офи-циальных материалов, ранее опубликованных на сайте Орифлэйм, ссылка на источник обязательна (напри-мер, «опубликовано на сайте www.oriflame.ru, 2012»). Запрещается публиковать конфиденциальные материа-лы компании до официальной публикации, например, о будущих запусках продукции или рекрутинговых кампаниях.

8. Избегайте споров. Если вы стали свидетелем дезинформации о компании в социальных медиа, вы имеете право не согласиться с этим и выразить свое мнение, высказывая уважение к оппонентам и оперируя фактами.

9. Признательность и исправление ошибок. Если вы допустили ошибку, будьте смелыми признать ее и немедленно исправить.

10. Не забывайте о своих непосредственных обязанностях. Убедитесь, что ваше участие в блогах, микроблогах и социальных сетях не отвлекает вас от главного – ваших прямых обязанностей по отношению к вашему бизнесу и/или покупателям.

ПРИЛОЖЕНИЕ. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ – 10 золотых правил общения в сети


Термины и определения | 73

Активность – процентное соотношение размера БАКа и количества Консультантов, разместивших бал-ловые заказы в текущем периоде действия каталога.

Активный Консультант – Консультант, разместив-ший один и более балловых заказов в текущем периоде действия каталога.

БАК – База активных Консультантов, то есть это все Консультанты (включая Лидеров), которые размещали балловые заказы в течение 3 последних периодов дей-ствия каталога.

Балл бонуса (ББ) – условный цифровой показатель, который присваивается каждому продукту Орифлэйм. Баллы Бонуса представлены в прайс-листе каталога. В зависимости от набранных ББ, Консультант может при-нимать участие в акциях компании, получать ценные подарки и т.д.

Бонусы – выплаты компании развивающимся Лидерам, кто выращивает все больше и больше 21%-х групп, которые продолжают развиваться и уже не приносят Лидеру объемной скидки. Чтобы претендовать на бонус Орифлэйм, вам необходимо поддерживать минимальный объем личных продаж в 200 ББ в каждом периоде действия каталога.

Директор – Лидер Орифлэйм, начиная с уровня 21%.

Консультант – бизнес-партнер, подписавший договор о сотрудничестве с компанией Орифлэйм, внесший регистрационную плату и разместивший свой первый балловый заказ.

Лидер – Консультант Орифлэйм, начиная с уровня Менеджера, выполнивший определенные критерии Лестницы Успеха.

Международное спонсирование – возможность для Консультанта вести бизнес не только в своей стра-не, но и за ее пределами. Список стран-участниц меж-дународной программы спонсирования можно уточ-нить в Сервисных Центрах Орифлэйм.

Менеджер – Консультант, достигший уровня от 12% до 21%.

Минимальная гарантированная выплата – это способ обеспечить справедливое вознаграждение за усилия Консультанта. Это помогает избежать ситуаций, когда Лидер более высокого уровня (тот, кто не может поддерживать ОП своей ПГ на уровне 7500 ББ) получает прибыль от работы Консультантов на более глубоких уровнях.

Неактивный Консультант – Консультант, не разме-стивший ни одного баллового заказа в текущем периоде действия каталога.

Немедленная прибыль – как Консультант вы полу-чаете немедленную 30-процентную прибыль со всех своих продаж клиентам. Это разница между дистри-бьюторской ценой и ценой в каталоге.

Объем продаж (ОП) – дистрибьюторская цена минус государственные налоги (НДС). От объема про-даж считается объемная скидка Консультанта.

Объемная скидка (ОС) – скидка на продукцию Орифлэйм, которую получает Консультант в зависимо-сти от объема продаж своей структуры. Таким обра-зом, при приглашении в Орифлэйм новичков Консультант-спонсор получает ОС не только от своих объемов продаж, но и от продаж приглашенных в его структуру Консультантов.

Персональная Группа (ПГ) – группа Консультантов, привлеченных в компанию непосредственно Консультантом-спонсором и теми, кто уже в его структуре.

Реактивация – процедура, при которой «спящий» Консультант размещает балловый заказ и переходит таким образом в категорию активных.

Регистрация в Орифлэйм – получение своего индивидуального регистрационного номера в Орифлэйм. Это дает возможность размещать заказы и приобретать продукцию у компании Орифлэйм по дис-трибьюторской цене, а также регистрировать новых Консультантов.

Рекрут – новый Консультант, сделавший первый бал-ловый заказ.

Спонсор – Консультант Орифлэйм по отношению к другому Консультанту, который был зарегистрирован в его структуру. Функция спонсора – обучать и поддер-живать своих Консультантов.

Средний заказ – средняя сумма всех заказов за теку-щий период.

Стартер – новый Консультант компании Орифлэйм, еще не сделавший ни одного баллового заказа.

«Спящий» Консультант – Консультант, неактивный более 3 периодов подряд.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

www.oriflame.com

Copyright ©

2012 by Oriflam

e Cosm

etics SA

Documents

План успеха