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管理指標(KPI)に基づいた「PDCA」の実施（部署別・診療科別・主要診療サービス別）
経 営 顧客(患者)サービス
計画設定 問題把握 と改善
実績収集 モニタリング
効率・医療の質・安全性 組織の力・スキル
▶ 組織内の評価基準のセルフ(SELF)設定・セルフ診断 ！！
セルフ診断３ヶ月目
▶色とランクで 脅威がわかる
▶色とランクで 改善がわかる
例 セルフ診断６ヶ月目
収益性確保
▶ 短期成功
成功の継続 ▶
の
の
経営 の
患者 サービス
OUTPUT-2 OUTCOME
MicroBSC
組織力
MicroBSC
普通の病院 ビジョンがある病院・ビジョンを持ちたい病院
OUTPUT-1 INPUT
・目標達成、改善
・実行ローリング
・ギャップ分析
・結果の見える化
・コミュニケーション
・プロセスの可視化
計画（仮説）
自己診断
実行 仮説補完 実行
達成 ＆ 変化
自己診断 ローリング ローリング
目標、実行意志
管理指標(KPI)
フェアプロセス
トップの積極性
・
・
・
・
質 質 病 院 ワ ン ラ ン ク
▶「無理・無駄・ムラの改善と組織力の集中強化ツール」 ▶「目標達成確度ＵＰやそのノウハウ蓄積のツール」
M i c r o B S C
▶ 戦略実行・目標達成能力の院内診断
マイクロビーエスシー
医療BSC 管理
経営可視化 QI管理 戦略実行 目標管理
・ご相談窓口 [email protected] http://zerobaco.com
インシデント報告件数
リスク分析
医業収益
病床稼働率
新患患者数
経営 組織力・スキル
▶ 経営改善や強い組織づくりに連動する 自己診断をしてみませんか！！
質 質 病 院 ワ ン ラ ン ク
顧客サービス(患者) 医療の質・安全
全体 KPI マップ
実績分析/問題把握
迅速な問題把握・改善 早い導入スピード
後任者への迅速な引き継ぎ
迅速なPDCAサイクルの実施
医療情報システムとの自動連携
PDCAサイクルの履歴管理
承認・指示・フィードバックなど のコミュニケーション管理
独自のスコア・等級管理
部署間ベンチマーク
Webシステム
自己評価基準による自己診断
部署間連携KPIの一元管理
MicroBSCの特徴
教育ツール
戦略マップ/KPI検証
ワンランクUPの 組織の質
・主要管理指標分析
◯◯病院
図る 測る 判る 行う
病院
・業務一覧/管理
今まで戦略管理をベースとした業績管理・成果管理の運用方法や効果が今一わからなかった方々に、また、これから経営改善を見える化したい方々に、「医療BSC」「QI」「KPIマネジメント」など各種指標管理と共に、解りやすく経営ビジョンが達成できるように、サポートしております。
・ご相談窓口： [email protected] ・ＴＥＬ：045-532-6928
株式会社ぜろばこ 〒224-0001 横浜市都筑区中川2-9-10-1002 ZeroBaco.com
