КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ. РЕДАКЦИЯ ОТ 2019 Г.[РЕДАКЦИЯ 1]

1. ВВЕДЕНИЕ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. Введение

1.2. Определения

2. КЛЮЧЕВЫЕ ПРИНЦИПЫ Applus+

3. КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ Applus+

1

4

3.1. Для чего необходим Кодекс?

3.2. Для кого предназначен Кодекс?

3.3. Определение Комитета социальной ответственности компании (CSR) и Главный специалист по соблюдению нормативно-правового соответствия (Chief Compliance Officer, CCO)

3.4. Канал связи по вопросам, связанным с корпоративной этикой Applus+

3.5. Обработка жалоб, расследование и дисциплинарная процедура в случае любого нарушения Кодекса

3.6. Обмен информацией и обучение

3.7. Пересмотр Кодекса

5

5

7

8

9

10

10

СОДЕРЖАНИЕКОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ

1

3

4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ4.1. Уважение достоинства на рабочем месте

4.2. Соблюдение техники безопасности и уважение прав сотрудников

4.3. Защита данных и конфиденциальность

4.4. Защита окружающей среды

4.5. Конкуренция на рынке и потребители

4.6. Борьба с коррупцией в Applus+

4.7. Социальная ответственность, финансовая поддержка и добровольные пожертвования

4.8. Достоверность информации и делопроизводства

4.9. Конфиденциальная и закрытая информация

4.10. Честность при оказании услуг

4.11. Конфликты интересов

4.12. Использование ресурсов Applus+

11

11

12

13

14

14

15

16

16

17

18

19

1. ВВЕДЕНИЕ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Мы рады представить вам новое издание Кодекса корпоративной этики Группы компаний Applus+.

В Кодексе изложены основные положения, которые не просто базируются на юридических нормах; дух Кодекса следует принципам честности и профессионализма при принятии решений, а принципы, заложенные в нем, являются универсальным руководством, которому необходимо неукоснительно следовать вне зависимости от региональных особенностей.

Мы все понимаем важность соблюдения принципов честности и ответственности в своей работе. Комплекс ценностей, принципов и этических стандартов, который представлен в Кодексе, выходит за рамки защиты имиджа и репутации Компании и призван защитить ее не только от проблем юридического характера. Честность позволяет нам сформировать атмосферу устойчивого развития, которой мы все можем гордиться, и которая повышает наш профессионализм. Кодекс корпоративной этики является руководством при принятии решений, а его принципы определяют ежедневное поведение и действия сотрудников компании.

Развитие бизнеса и соблюдение высоких стандартов в работе с точки зрения управления и нормативно-правового соответствия неразрывно связаны друг с другом. Формирование доверительных отношений с широкой аудиторией происходит медленно и требует постоянных усилий. Именно поэтому все сотрудники компании обязаны защищать репутацию Группы, т. е. поступать честно и относиться к внутренним и внешним партнерам, заказчикам, акционерам и поставщикам честно и справедливо.

Мы уверены, что Вы полностью поддержите нас и поможете превратить Applus+ в компанию будущего, которая построена на фундаментальных ценностях, сформированных в Кодексе корпоративной этики Группы.

Просим Вас внимательно ознакомиться с Кодексом и неуклонно следовать его положениям. Разрешите также заранее поблагодарить Вас за Ваш вклад в практическое применение Кодекса в Группе компаний. С вашей помощью Applus+ будет с уверенностью добиваться успехов.

1.1. ВВЕДЕНИЕ

1

КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ

Фернандо Базаб (Fernando Basabe),Applus+ CEO

2

Кристофер Коул (Christopher Cole),Председатель Applus+

3

1.2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Ниже представлены определения некоторых терминов, используемых в Кодексе:

Applus+ или Группа означает Applus Services, S.A. и все ее дочерние предприятия и компании-участницы, в том числе совместные предприятия с другими деловыми партнерами, которые Applus+ Services, S.A. прямо или косвенно контролирует.

CCO — Главный специалист по соблюдению нормативно-правового соответствия (Chief Compliance Officer).

Специалисты — это все сотрудники и другие лица, оказывающие услуги Applus+, независимо от вида договорных отношений с Applus+. Таким образом, к ним относятся сотрудники, внештатные подрядчики, менеджеры, должностные лица, директора и другие подрядчики по управлению бизнес-процессами, работающие на Applus+.

Третья сторона означает, как это предусмотрено в Глобальной процедуре по борьбе с коррупцией, любое юридическое или физическое лицо за пределами Applus, наделенное правом действовать от имени Applus+, например агенты, определенные субподрядчики и консультанты.

2. КЛЮЧЕВЫЕ ПРИНЦИПЫ Applus+

4

КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ

Качество наших услуг и успех бизнеса зависят от огромного количества переменных, но одной из них, без сомнения, является необходимость действовать, соблюдая принципы честности, правдивости и социальной ответственности. Мы твердо верим в Корпоративную социальную ответственность в условиях, где наши деловые операции могут оказать ощутимое положительное воздействие на окружающую среду и местные сообщества, в которых мы работаем.Для достижения этого следует уважать ключевые принципы Кодекса:

Целостность: мы верим и поддерживаем принципы честности во всех отношениях, а также строгое соблюдение всех применимых законов. Applus+ уважает достоинство каждого человека и заботится о благополучии и безопасности других.

Прозрачность: взаимное уважение, обмен мнениями и прозрачность являются основой наших отношений. Отношения с представителями власти, регуляторными учреждениями, а также государственными органами осуществляется в соответствии с принципами сотрудничества, честности и открытости.

Беспристрастность и независимость: мы работаем, соблюдая принципы свободы, объективности и независимости, избегая любого вида коррупции или конфликта интересов, которые могут повлиять на принимаемые нами решения.

Ответственность: мы гарантируем, что нашим сотрудникам и партнерам предоставляется безопасное и здоровое рабочее место, где они могут осуществлять свою деятельность, и заботимся об окружающей среде и сообществах, в которых мы работаем.

В сущности, являясь частью Applus+, мы нацелены на целостную, независимую и беспристрастную деятельность, стремимся ответственно превосходить ожидания тех, кто доверяет нашим продуктам и услугам.

3.1. Для чего необходим Кодекс?

5

3. КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ Applus+КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ

Кодекс этики является обязательным набором правил, которые определяют ожидания поведения и излагают принципы, регулирующие действия Applus+ и всех ее Специалистов при выполнении ими своих обязанностей, а также в процессе осуществления коммерческих и профессиональных отношений.

Все специалисты Applus+ обязаны соблюдать правила поведения, изложенные в настоящем Кодексе. Правила, изложенные в Кодексе корпоративной этики, представляют собой минимальные стандарты этического поведения в Applus+, которые применимы ко всем странам, компаниям и правовым системам. Кодекс наряду с правилами его применения подчеркивает твердую приверженность Applus+ к эффективному корпоративному управлению, прозрачности и социальной ответственности.

В данном Кодексе корпоративной этики может не содержаться ответа на каждый вопрос для любой возможной ситуации и этической дилеммы, с которой мы сталкиваемся на рабочем месте. Именно поэтому Applus+ делает его доступными для всех, кто обязан соблюдать Кодекс, а также для наших клиентов, поставщиков и деловых партнеров — Канала связи, описанного в разделе 3.4 настоящего Кодекса.

3.2. Для кого предназначен Кодекс?Все сотрудники Applus+ обязаны знать Кодекс и соблюдать его, независимо от их ранга, места нахождения или Компании Группы, которой они предоставляют свои услуги. Каждый Специалист Applus+ обязуется неукоснительно соблюдать Кодекс. С этой целью Applus+ предоставляет им доступ к Кодексу и обеспечивает специальную подготовку по соблюдению его правил.

Уважительное отношение и соблюдение Кодекса, а также преданность ценностям Applus+ должны учитываться в каждом отдельном случае при продвижении по службе в компании Applus+. Любое нарушение Кодекса не имеет оправдания. Ни один Специалист Applus+ не может оправдать поведение, которое нарушает положения Кодекса корпоративной этики, ссылаясь на инструкции от вышестоящего руководителя или поведение самого руководителя. В таких случаях Специалист Applus+ обязан сообщить об этом по Каналу связи.

Успех Кодекса зависит от приверженности всех, однако обязанность строго соблюдать положения Кодекса особенно важна для директоров и менеджеров.

6

выбирать и продвигать своих сотрудников и коллег в зависимости, среди других соответствующих критериев, от их добросовестности, квалификации и качества проделанной работы;

обращаться за указаниями к ССО в случае возникновения сомнений по поводу применения или толкования Кодекса; и

сообщать о любых фактических или предполагаемых нарушениях Кодекса.

обеспечивать надлежащий уровень информированности и содействовать строгому соблюдению Кодекса;

принимать надлежащие меры по контролю соблюдения Кодекса их непосредственными подчиненными;

Applus+ требует от своих директоров и руководителей:

Порядок найма и отбора директоров и менеджеров должен предусматривать оценку их заслуг, способностей и приверженности ценностям Кодекса. Степень выполнения обязательств, перечисленных выше, учитывается при оценке их эффективности и принятия решения об их продвижении, а также для определения их вознаграждения.

Совет директоров Applus+ поручил Комитету социальной ответственности компании (CSR) стимулировать внедрение Политики корпоративной социальной ответственности Группы и, в частности, регулировать вопросы корпоративного управления, корпоративной социальной ответственности, этики и прозрачности.

7

3.3. Определение Комитета социальной ответственности компании (CSR) и Главный специалист по соблюдению нормативно-правового соответствия (Chief Compliance Officer, CCO)

От наших клиентов, деловых партнеров и поставщиков мы ожидаем профессионального и честного поведения, а также принятия наших ключевых принципов. Для достижения этой цели Applus+ стремится к укреплению методов работы, которые соответствуют нашему Кодексу корпоративной этики, среди наших клиентов, деловых партнеров и поставщиков. В соответствии с Глобальной процедурой по борьбе с коррупцией третьи стороны обязуются соблюдать наш Кодекс.

Распространение содержания Кодекса, разработку и проведение необходимого обучения по его соблюдению.

Содействие и координацию применения Кодекса корпоративной этики со стороны различных компаний Группы.

Укрепление и поощрение утверждения внутренней политики и процедур, которые требуются для эффективной реализации наших ценностей.

Принятие и разъяснение вопросов и жалоб, связанных с Кодексом.

Расследование любого нарушения Кодекса и участие в предложении соответствующих мер дисциплинарного воздействия.

Проведение необходимых оценок риска для обозначения необходимости обновления Кодекса.

CCO под руководством и контролем Комитета CSR должен принять необходимые меры по внедрению Кодекса корпоративной этики и контролировать его соблюдение всеми Специалистами Applus+.

Таким образом, ССО несет ответственность за следующее:

8

Контроль надлежащей реализации Кодекса без ущерба для или ограничения обязанностей внутреннего аудита.

Контроль соблюдения Кодекса при содействии отдела внутреннего аудита, если это необходимо.

Каждый год CCO готовит и представляет на утверждение Совета ежегодный отчет обо всех действиях, выполненных в соответствии с перечисленными выше обязательствами, для оценки уровня соблюдения Кодекса корпоративной этики. Чтобы помочь CCO в выполнении указанных задач, Applus+ назначила соответствующих координаторов по вопросам соответствия на уровне филиалов и регионов.

3.4. Канал связи по вопросам, связанным с корпоративной этикой Applus+:Вопросы

выразить свои вопросы или сомнения относительно толкования и применения Кодекса корпоративной этики.

Все вопросы приветствуются и будут решаться оперативно и конфиденциально.

CCO несет ответственность за управление Каналом связи по вопросам, связанным с корпоративной этикой и перенаправление вопросов, не связанных с Кодексом, соответствующему лицу.

Все Специалисты Applus+, а также Третьи стороны имеют возможность и несут ответственность сообщать через Канал связи по вопросам, связанным с корпоративной этикой о любых обоснованных признаках или подозрении в отношении любого нарушения правил, изложенных в настоящем Кодексе.

В случае, если жалоба имеет какое-либо отношение к ССО или Отделу нормативно-правового соответствия, она может быть передана непосредственно руководителю, координатору по вопросам соответствия на уровне филиала или региона, юридическому консультанту или в Комитет CSR, который также обязан соблюдать правила, изложенные ниже.

Жалобы

Канал связи по вопросам, связанным с корпоративной этикой Applus+ открыт для всех Специалистов Applus+, а также наших клиентов, поставщиков и партнеров по бизнесу, посредством которого они могут

9

Строго соблюдать конфиденциальность любой жалобы.

Воздерживаться от разглашения имени лица, сообщившего о нарушении, без его согласия, если иное не предусмотрено по закону.

Предотвращать, расследовать и принимать меры против любого притеснения или мести лицу, сообщившему о нарушении.

Соблюдать применимые законы о защите персональных данных.

В целях обеспечения максимальной безопасности и защиты лица, сообщающего о нарушении, Applus+ обязуется:

3.5. Обработка жалоб, расследование и дисциплинарная процедура в случае любого нарушения КодексаСогласно Политике уведомления о совершении неправомерных служебных действий Компании Applus+ CCO несет ответственность за управление Каналом связи, поэтому он обязан изучить любую жалобу, полученную посредством этого Канала. Таким образом CCO руководит и координирует любое расследование, и все Специалисты Applus+ обязаны следовать соответствующим инструкциям ССО.

Кодекс и связанные с ним методы действий — это не просто набор «передовых практических методов» или рекомендаций. Соблюдение их является обязательным. Таким образом, любое нарушение приводит к применению дисциплинарных мер, а в случае необходимости вплоть до прекращения деловых отношений в соответствии с действующим законодательством.

Сообщение можно передать на Канал связи по вопросам, связанным с корпоративной этикой, заполнив электронную форму, в глобальной корпоративной сети Applus+ или на веб-сайте Applus+ (http://www.applus.com/en/aboutUs/ethicsAndCompliance/communication-channel).

Правила доступа:

10

3.6. Информирование и обучение 3.7. Корректировка КодексаЧтобы гарантировать доступ к содержанию Кодекса для Специалистов и Третьих сторон, в начале трудоустройства или коммерческих отношений Applus+ предоставляет им его копии. С этого момента Специалисты и Третьи стороны обязуются строго соблюдать Кодекс.

CCO несет ответственность за содействие распространению содержания Кодекса корпоративной этики среди Специалистов Applus+, клиентов, поставщиков и деловых партнеров. Для содействия распространению содержания Кодекса среди Специалистов Группы компаний ССО обязан разработать и регулярно обновлять процедуру обучения, а также план информирования внутри Группы, чтобы повысить уровень распространения содержания Кодекса среди Специалистов Группы компаний.

Все специалисты в обязательном порядке должны проходить регулярное обучение содержанию Кодекса, а также, если применимо, правилам его развития.

Кодекс корпоративной этики подлежит пересмотру и периодическому обновлению в соответствии с годовым отчетом ССО. Комиссия CSR, отдел внутреннего аудита, а также ССО должны иметь возможность вносить предложения по совершенствованию Кодекса корпоративной этики. Любой пересмотр Кодекса корпоративной этики требует разрешения от Комитета CSR и Совета директоров.

4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ

Здоровая рабочая обстановка и уважение достоинства сотрудников также включает соблюдение прав сотрудников. Наша Группа уважает международные стандарты, устанавливаемые Международной организацией труда в любом месте осуществления ее деятельности.

Политика по охране и безопасности труда Applus+ направлена на предотвращение рисков и укрепление здоровья и безопасности на рабочем месте.

Приверженность Applus+ ценностям, предусмотренным настоящим Кодексом, не заслуживала бы доверия, если бы не была отображена в трудовых отношениях, основывающихся на уважении достоинства каждого работника. Трудовые отношения не должны основываться на злоупотреблении властью или любом поведении, оскорбительном для других.

Applus+ осуществляет свою деятельность в различных культурах, с различными традициями, которые мы должны знать и уважать, в соответствии с различными социальными нормами.

Наша Политика борьбы с дискриминацией направлена на предотвращение какой-либо дискриминации при приеме на работу, профессиональном продвижении, организации рабочих мест или применении дисциплинарных мер.

4.2. Соблюдение техники безопасности и уважение прав сотрудников

4.1. Уважение достоинства на рабочем месте

Правила поведения, которые вытекают из ключевых принципов Applus+, перечислены в этом разделе Кодекса.

11

КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ

Applus+ обязуется заботиться и защищать здоровье, безопасность и благополучие наших Специалистов, и все Специалисты имеют право требовать и имеют полномочия остановить работу при возникновении опасения в отношении безопасности. В свою очередь, все Специалисты обязаны знать и соблюдать политики и приемы реализации правил гигиены и техники безопасности Группы, а также заботиться о собственной безопасности, как и безопасности всех людей, которые могут пострадать в результате их деятельности.

Applus+ признает, что все люди в нашей организации имеют право вступать в профсоюзы.

4.3. Защита данных и конфиденциальность

За исключением отдела кадров, юридического отдела и ССО, ни один руководитель или сотрудник не может иметь доступ к личному делу сотрудников, за исключением тех случаев, когда такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей, или когда они обладают на это особыми полномочиями.

Персональные данные должны быть собраны и должны храниться только в том объеме, в котором это необходимо для выполнения законной бизнес-цели, и такая информация может быть использована только для той цели, для которой она была изначально собрана.

12

Агрессия и сексуальные домогательства на рабочем месте являются недопустимым поведением, о котором обязан сообщать каждый.

Сегодня ввиду большого количества деловых операций, в основе которых лежат различные задачи, связанные с обработкой данных, любая компания обязана обеспечивать защиту персональных данных. Учитывая это, компания Applus+ в обязательном порядке стремится обезопасить частных лиц и защитить их соответствующие основополагающие права, связанные с обработкой персональных данных нашей компанией.

Несмотря на то, что законы, связанные с обработкой данных, отличаются в разных странах, в которых мы работаем, все специалисты должны соблюдать следующие основные правила.

13

Персональные данные лиц, на которых распространяется действие Кодекса, и которые несут ответственность за обеспечение соответствия его положениям, могут быть использованы в ходе расследований вне зависимости от страны, в которой проводится расследование, и в соответствии с применимым законодательством.

Персональные данные, которые обрабатываются Компанией, могут быть разглашены или переданы третьим сторонам, помимо прочего, для соблюдения правовых обязательств компании Applus+, а также при необходимости для выполнения условий договора или в законных интересах компании Applus+ или третьей стороны, за исключением случаев, когда такие интересы превосходят интересы или основополагающие права и свободы субъекта данных. Также компания Applus+ может разглашать персональные данные, которые находятся в ее собственности, по требованию соответствующего органа, или если субъект данных предоставил свое согласие на такое разглашение.

Applus+ и все ее Специалисты с уважением относятся к праву на частную жизнь других Специалистов, клиентов, поставщиков и деловых партнеров во всех ее формах.

4.4. Защита окружающей средыКомпания с уважением относится ко всем законам о защите окружающей среды и стремится к устойчивому развитию. Именно поэтому мы следуем Руководству по передовым экологическим методам, а также применимым внутренним политикам и процедурам.

14

Строго запрещены незаконные соглашения с нашими конкурентами, подкуп или предоставление необоснованных льгот государственным должностным лицам или сотрудникам других компаний.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, немедленно свяжитесь с CCO по Каналу связи.

Таким образом, Специалисты Applus+ и третьи стороны обязаны избегать любых коррупционных действий. Applus+ внедрила Глобальную политику и Процедуру по борьбе с коррупцией во всех странах, где компания осуществляет свою деятельность.

Согласно данной политике и процедуре запрещены следующие виды деятельности:

Предоставление привилегий государственным должностным лицам или сотрудникам других компаний, выходящих за конкретные ограничения, установленные данной политикой или в нарушение норм Глобальной процедуры по борьбе с коррупцией.

Просить или принимать что-либо, имеющее ценность, от другой компании, чтобы предоставить неоправданные привилегии указанной компании или третьей стороне.

Противоправное обещание или предоставление любых привилегий государственным должностным лицам или побуждение сотрудников других компаний действовать в нарушение своих обязанностей для получения необоснованных привилегий или преимуществ.

4.5. Конкуренция на рынке и потребителиApplus+ считает инновационность и соблюдение антимонопольного законодательства основой экономического роста. По этой причине следующие действия категорически запрещены:

Незаконное соглашение о разделе рынка или фиксации цен, либо нечестное предложение цены в государственном или частном секторе.

Любые предложения или рекламаc помощью информации, которая не соответствует действительности или может вводить клиентов в заблуждение.

Незаконное использование и (или) раскрытие коммерческой тайны, или конфиденциальной информации, или прав интеллектуальной собственности (например, торговых марок, авторского права и патентов), принадлежащих третьим сторонам.

Applus+ выполняет национальное и международное антикоррупционное законодательство во всех странах, где Компания осуществляет свою деятельность.

4.6. Борьба с коррупцией в Applus+

15

4.7. Социальная ответственность, спонсорство и пожертвования

Установление деловых отношений с Третьими сторонами от имени Applus+ без предварительного подтверждения профессиональной честности и способности соответствовать нашей Политике по борьбе с коррупцией.

Противоправное использование личных связей с государственным должностным лицом, членом его(ее) семьи или руководителем политической партии для получения необоснованных привилегий или решения в пользу Applus+.

Оплата, производимая в пользу государственных должностных лиц, за исключением официальных налогов, пошлин и сборов, даже если это разрешено местным законодательством, с целью получить разрешение или ускорить административное производство.

В некоторых странах или географических регионах Applus+ может реализовывать конкретные процедуры по борьбе с коррупцией, которые согласуются с положениями общей политики.

Являясь социально-ответственным членом общества, Applus+ поддерживает культуру, науку и искусство с помощью спонсорских мероприятий и пожертвований. Любое спонсирование или пожертвования должны иметь законную цель, должны быть оформлены в письменном виде и утверждены в соответствии с Глобальной процедурой по борьбе с коррупцией.

Строго запрещены взносы в пользу политических партий или профсоюзов от имени Applus+ в любой точке мира.

Applus+ не рекомендует своим Специалистам и Третьим сторонам предоставлять или принимать подарки, а также проводить представительские мероприятия от имени Applus+. Получение или предоставление каких-либо подарков или проведение представительских мероприятий должно находиться в строгом соответствии с Глобальной процедурой по борьбе с коррупцией. К противоправным привилегиям могут относиться:• Наличные деньги или подарочные карты.• Подарки.• Приглашения на развлекательные мероприятия (спортивные состязания, охоту и пр.).• Ужины, путешествия.• Предложения работы членам семьи или близким друзьям.• Отмена долга.

16

4.8. Достоверность информации и делопроизводстваГарантия целостности, надежности и точности информации является ответственностью каждого. Мы должны обеспечить точность и достоверность информации, которую мы предоставляем нашим акционерам, рынкам, где зарегистрированы наши акции, и соответствующим регулирующим органам, а также любому органу государственного управления. Ни в коем случае Специалисты Applus+ не могут сознательно предоставлять некорректную информацию.

Applus+ обязуется предоставлять адекватную, достоверную и объективную информацию о развитии Группы своим акционерам. Все финансовые операции Applus+ подлежат четкому и точному документальному оформлению и учету.

4.9. Конфиденциальная и закрытая информацияВсе Специалисты Группы обязаны соблюдать строгую конфиденциальность касательно всей имеющейся информации, к которой у них есть доступ в результате осуществления профессиональной деятельности в Applus+. Вследствие нашей деятельности мы имеем доступ к информации поставщиков и клиентов, не подлежащей разглашению, которую мы обязаны защищать и соблюдать ее конфиденциальность. Это включает обязательство не разглашать такую информацию без согласия ее владельца или неправомерное использование такой информации.

Любое лицо, которому стало известно о каком-либо обоснованном признаке утечки конфиденциальной информации или личном использовании такой информации, обязано сообщить об этом по Каналу связи.

17

4.10. Честность при оказании услугУслуги должны оказываться профессионально, независимо и беспристрастно согласно методам, процедурам и политикам Applus+ и законодательству каждой страны. Рекомендации, профессиональные мнения, данные, результаты и, в целом, все установленные факты должны быть тщательно задокументированы в соответствии с внутренними политиками.

Отчеты и сертификаты должны включать результаты и выводы, а также соответствующие мнения профессионалов в данной предметной области. Applus+ при оказании своих услуг строго соблюдает закон и избегает каких-либо правовых ограничений или ограничений в тех видах услуг, которые могут быть ими оказаны в соответствии с Глобальной политикой конфликтов интересов и других применяемых внутренних правил.

Конфиденциальная информация включает:

Коммерческие или профессиональные тайны Applus+ или третьих лиц, например политику ценообразования, исследовательские проекты, базу клиентов, бухгалтерскую или финансовую информацию, ноу-хау, планы маркетинга или развития бизнеса, а также любые материалы с пометкой «конфиденциально».

Кроме того, Специалисты Applus+ обязаны избегать извлечения личной выгоды от возможностей, о которых им стало известно в результате доступа к конфиденциальной информации в процессе выполнения своих профессиональных обязанностей. Политика информационной безопасности определяет данные обязательства более подробно.

Любая конфиденциальная или закрытая информация указанных компаний, в том числе Applus+, не может использоваться для прямого или косвенного осуществления (или рекомендаций по осуществлению третьей стороне) каких-либо транзакций касательно собственных акций, производных финансовых инструментов или любых других ценных бумаг. Специалисты, имеющие доступ к любой закрытой информации Группы, должны соблюдать все обязательства, ограничения и запреты, установленные Внутренними регламентами поведения на рынке ценных бумаг.

18

Конфликт интересов возникает, когда личные интересы Специалиста Applus+ прямо или косвенно противоречат или могут противоречить интересам Группы. Риск, которого следует избегать, заключается в том, что личный интерес Специалиста, который может возникнуть в конкретной ситуации, влияет на способность принимать решения от имени Applus+, что в свою очередь всегда должно соответствовать интересам Группы.

Таким образом, в рамках деловых отношений с Компанией Applus+ Специалисты, обладающие полномочиями принимать решения или влиять на принятие решений, должны ставить интересы Группы выше своих личных интересов. Специалисты обязаны соблюдать лояльность по отношению к Applus+. Таким образом, в качестве общего правила они должны предупреждать и избегать ситуации, которые могут привести к возникновению конфликта интересов.

Это влечет за собой принятие необходимых мер и решений, чтобы конфликт интересов не имел место. Однако не всегда удается его избежать. Иногда могут возникать ситуации, в которых для продвижения интересов Группы конфликт интересов неизбежен. В случаях, когда невозможно избежать конфликта интересов, Специалист обязан проинформировать об этом своего руководителя. Глобальная политика по конфликтам интересов более подробно описывает правила в отношении того, что считается конфликтом интересов, и как действовать в таких ситуациях.

4.11. Конфликт интересовНаиболее часто встречающиеся ситуации возникновения конфликта интересов:

Принятие на работу членов семьи или друзей.Наличие финансовых интересов в компаниях, конкурирующих с Applus+, или которые являются клиентами или поставщикамиГруппы.Осуществление какой-либо оплачиваемой деятельности, связанной с типом услуг, которые Applus+ может предоставлять, в дополнение к обязанностям, выполняемым в Applus+.Оказание любых других услуг клиентам Applus+, когда оказание таких услуг стало возможным благодаря выполнению работ Компанией Applus+ для такого клиента, или когда упомянутые услуги мешают специалисту Applus+ объективно и беспристрастно выполнять свои профессиональные обязанности в Applus+, кроме случаев, когда это надлежащим образом допускается.Использование работы в Applus+ для создания какого-либо бизнеса или коммерческой возможности для своей собственной выгоды.

Все перечисленные выше виды деятельности могут быть одобрены вашим руководителем в соответствии с действующими внутренними правилами.

19

Использование внешних архивов и программного обеспечения является угрозой безопасности и может привести к уголовному и гражданскому преследованию Applus+. Таким образом, загрузка или использование неразрешенного программного обеспечения, любая загрузка неразрешенного контента или любые действия, нарушающие права интеллектуальной собственности, запрещены.

Прочие ресурсы Applus+ могут использоваться для корпоративных целей, и их запрещено использовать в личных целях. Все Специалисты обязаны надлежащим образом заботиться о предоставленных им ресурсах и избегать их несанкционированного использования, повреждения и кражи.

4.12. Использование ресурсов Applus+Как установлено в Политике по использованию ИТ-ресурсов Applus+ и связанных с ней правилах по использованию ресурсов компании сотрудниками Applus+ корпоративные учетные записи электронной почты являются собственностью Компании и, следовательно, не могут использоваться в личных целях. Любое использование корпоративных учетных записей электронной почты в личных целях подразумевает отказ от соблюдения тайны переписки. ИТ-ресурсы (например ПК, ноутбуки, планшеты, телефоны, доступ в интернет и другие системы средств связи), которые Applus+ предоставляет Специалистам, предназначены только для профессионального использования и могут быть использованы в личных целях только тогда, когда это не мешает профессиональной деятельности. В любом случае Applus+ сохраняет право контролировать использование указанных средств, включая прошлые коммуникации, всегда в соответствии с действующим законодательством.

Те специалисты, у которых есть корпоративный адрес электронной почты Applus+, обязаны всегда использовать его при ведении деловой переписки от имени Applus+.

Campus de la UAB • Ronda de la Font del Carme, s/n

E-08193 Barcelona • España/Spain Испания

www.applus.comКОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ 2019 Г.