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ISO 시스템 인증기관
심사원 연수 기관
비매품 지써티
지써티 승인 규격
ISO9001:2015ISO14001:2015OHSAS18001ISO13485:2016ISO/22301ISO10002ISO29990ISO22000ISO27001ISO20000-1AS9100
GCERTI 인증 프로세스 및 Intra 사용법 안내
Tel : [email protected]@gcerti.comwww.gcerti.com
지써티 인 세 및지써티 인증 프로세스 및Intranet 사용법 안내Intranet 사용법 안내
www.gcerti.com
2017
지써티 인증원
GCERTI e-mail : [email protected] / 02-3157-1557
*** 심사원 등록 절차 ***
공통 : 모든 심사원은 필히 입회평가를 받아야 합니다.
1) 이력서 (C.V) – 어떤업종인지구체적기재요 (공정등 – 코드부여때문에)2) 졸업증명서 (Graduate Certificate)3) 경력증명서 (Work experience certificate) – 가능한경우4) 규격별유효한교육수료증 (Training card QMS or EMS, 다른규격)5) 규격별유효한심사원카드 (Auditor card QMS or EMS, 다른규격)
지써티 양식 :
1) 비밀준수서약서 - Impartiality and Confidentiality2) 심사원선언문 - Declaration심사원계약서3) 심사원계약서 - Auditor Employment Contract
4) 이해상충동의서 - Evasion Agreement of Interest Conflicts5) 국내법준수서약서
청6) 신청코드별심사수행일지7) 코드신청서 - Code Request Form (QMS / EMS)
승인된 QMS. EMS 코드는 ISO17021-2,3 에 의거 전공과 직장경력을 제외하고,심사일지로 승인을 받은 코드는 지써티 인트라에서 시험을 봐야 합니다.
GCERTI e-mail : [email protected] / 02-3157-15571
지써티 인증 절차
0. 지써티 인증원 소개1. 인증 프로세스2. 인증 신청3. 심사 일수4. 심사원 배정 및 심사 일정 알림 글 / 심사계획4. 심사원 배정 및 심사 일정 알림 글 / 심사계획5. 심사팀 구성 요건6. 인증코드 부여7 심사원 평가7. 심사원 평가8. 심사원 관리9. 심사 리포트10 최초 심사 지침10. 최초 심사 지침11. 사후 및 갱신심사 지침12. 특별 심사13 전환심사 및 확인심사13. 전환심사 및 확인심사14. 인증정지 취소15. 인증서 발행* 엑셀 리포트 사용법 및 인트라 사용법
0. 지써티 인증원 소개
지써티는 다음과 같이 인정기구로부터 승인을 받았습니다.
- Accreditation Body (인정기구) :
* 한국 KAB (Korean Accreditation Board) (QC 50 EC 44)* 한국 KAB (Korean Accreditation Board) (QC-50, EC- 44)
* 미국 IAS (International Accreditation Service) (MSCB-113)
* 이태리 ACCREDIA (Italian National Accreditation Body) 이태리 ACCREDIA (Italian National Accreditation Body)
(QMS N.115A / EMS N.043D) 로부터 승인을 받은 인증기관입니다.
- 승인 규격
ISO9001:2015 / ISO14001:2015 / OHSAS18001 / ISO13485 / ISO22301 / ISO10002 / ISO29990 / ISO22000 / ISO27001 / ISO20000-1 AS9100S9 00
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1. 인증 프로세스
신청 지써티 홈페이지를 통해 신청서를 작성심사원 배정과 계약검토 후 심사원과 고객에게 심사원 배정과 심사일정 알림 글 발송정일정 알림 글 계약검토 후 심사원과 고객에게 심사원 배정과 심사일정 알림 글 발송
1 단계 심사1단계 심사는 고객의 경영시스템 문서화에 대한 적절성을 결정하기 위해 수행하며, 2단계심사에 대한 준비상태를 파악하여 2단계 심사기획을 위한 중점사항을 제공매 심사마다 기술 표준원에서 제공한 031-688-3912로 업체의 전화로 전화를 해야 한다
2 단계 심사1단계 심사에서 발견된 사항의 종결과 고객은 심사팀장에게 2단계 심사에 대한준비상태를 공지한다. 2단계 심사목적은 고객의 경영시스템의 실행 및 효과성을 파악하는2 단계 심사 것이다.매 심사마다 기술 표준원에서 제공한 031-688-3912로 업체의 전화로 전화를 해야 한다
인증추천 2단계 심사 시 발생한 부적합 사항들의 확인 후 지써티에 심사보고서를 제출한다.
인증결정 지써티 검증 위원회는 리포트를 검토하고 인증 추천을 승인한다
인증서발행 인증계약서에 따라 인증비용의 확인 후 인증서를 발행한다. 인증서의 유효기간은 인증승인일 부터 3년이다인증서발행 승인일로부터 3년이다
사후심사와갱신심사
인증받은 모든 조직은 매년 1~2회의 사후심사를 받아야 한다. 1차 사후심사는 인증승인일 후 12개월을 초과해서는 안된다. 갱신심사는 인증 유효일 이전에 부적합을 종결을갱신심사 포함하여 갱신심사를 끝내야 한다
2. 인증 신청
* 유효한 종업원 수* 유효한 종업원 수
* 지써티 홈페이지 인증 신청 참조 (첨부 자료 확인)* 지써티 홈페이지 인증 신청 참조 (첨부 자료 확인)
유효종업원 수를 경영시스템 심사시간 계산의 기초로 사용한다. 유효종업원 수는 각 교대 근무자를 포함하여 인증 범위에 포함되는 모든 인원들로 구성된다.인증범위에 포함된 경우에는 비정규직 (예 : 계약직) 및 시간제 근로자도 포함하여야 한다.
유효종업원 수를 경영시스템 심사시간 계산의 기초로 사용한다. 유효종업원 수는 각 교대 근무자를 포함하여 인증 범위에 포함되는 모든 인원들로 구성된다.인증범위에 포함된 경우에는 비정규직 (예 : 계약직) 및 시간제 근로자도 포함하여야 한다.
* 인증신청 거부인증기관이 요구사항을 수행할 수 없는 경우, 인증 비용을 납부하지 않은 경우, 신청자가 인증* 인증신청 거부인증기관이 요구사항을 수행할 수 없는 경우, 인증 비용을 납부하지 않은 경우, 신청자가 인증기관에 대한 법적인 행위에 연관되어 있는 경우, 인증기관 등의 규정 등을 불이행한 경우, 발견된 부적합 사항의 시정조치를 종결하지 않은 경우, 사후관리 심사를 1년 이상 진행하지 않은경우, 사후관리 심사를 진행했다는 근거가 불분명한 경우, 인증신청기업에 대해 인증의 적절성여부를 확인할 수 없는 경우 등 인증원은 신청 거부 사유를 클라이언트에 알린다
기관에 대한 법적인 행위에 연관되어 있는 경우, 인증기관 등의 규정 등을 불이행한 경우, 발견된 부적합 사항의 시정조치를 종결하지 않은 경우, 사후관리 심사를 1년 이상 진행하지 않은경우, 사후관리 심사를 진행했다는 근거가 불분명한 경우, 인증신청기업에 대해 인증의 적절성여부를 확인할 수 없는 경우 등 인증원은 신청 거부 사유를 클라이언트에 알린다
* 심사 비용지써티 인증원은 1일 M/D 비용을 70만원 기준으로 ± 40%를 허용한다* 심사 비용지써티 인증원은 1일 M/D 비용을 70만원 기준으로 ± 40%를 허용한다
여부를 확인할 수 없는 경우 등 인증원은 신청 거부 사유를 클라이언트에 알린다.여부를 확인할 수 없는 경우 등 인증원은 신청 거부 사유를 클라이언트에 알린다.
지써티 인증원은 1일 M/D 비용을 70만원 기준으로 ± 40%를 허용한다. 9001 또는 14001 단일 규격의 경우 : 총 비용이 최초 시 200만원, 사후 시 150만원을 초과할경우 초과금액의 15%를 추가로 공제하며, 9001 & 14001 통합일 경우 : 총 비용이 최초 시400만원, 사후 시 200만원을 초과할 경우 초과 금액의 15%를 추가로 공제한다.
지써티 인증원은 1일 M/D 비용을 70만원 기준으로 ± 40%를 허용한다. 9001 또는 14001 단일 규격의 경우 : 총 비용이 최초 시 200만원, 사후 시 150만원을 초과할경우 초과금액의 15%를 추가로 공제하며, 9001 & 14001 통합일 경우 : 총 비용이 최초 시400만원, 사후 시 200만원을 초과할 경우 초과 금액의 15%를 추가로 공제한다.
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3. 심사 일수
* 1일의 심사기간은 일반적으로 8시간이다. (이 시간은 점심시간을 포함한 시간이다)
* 원칙적으로 이동 시간은 심사 기간에 포함되지 않으나, 현장의 왕복 이동 시간이 1시간이내일 경우에 한하여 지써티 인증원에서는 심사 기간으로 인정할 수 있다
* 1일의 심사기간은 일반적으로 8시간이다. (이 시간은 점심시간을 포함한 시간이다)
* 원칙적으로 이동 시간은 심사 기간에 포함되지 않으나, 현장의 왕복 이동 시간이 1시간이내일 경우에 한하여 지써티 인증원에서는 심사 기간으로 인정할 수 있다이내일 경우에 한하여 지써티 인증원에서는 심사 기간으로 인정할 수 있다.이내일 경우에 한하여 지써티 인증원에서는 심사 기간으로 인정할 수 있다.
* 2명의 심사원이 0.5일간 심사하는 것은 1명의 심사원이 1일간 심사를 하는 것보다효과적이지 않으며, 1명의 선임 심사원과 1명의 기술 전문가가 심사하는 것이 효과적이다
* 2명의 심사원이 0.5일간 심사하는 것은 1명의 심사원이 1일간 심사를 하는 것보다효과적이지 않으며, 1명의 선임 심사원과 1명의 기술 전문가가 심사하는 것이 효과적이다
* 심사 시간이 산출된 심사시간에 비해 과도하게 많지 않아야 한다.
* QMS의 경우 리스크가 높거나 복잡한 산업분야의 경우 기준보다 평균적으로 높은 심사시간을 가져야 하며 리스크가 낮은 산업분야의 경우 평균보다 낮은 심사시간을 적용할 수
* 심사 시간이 산출된 심사시간에 비해 과도하게 많지 않아야 한다.
* QMS의 경우 리스크가 높거나 복잡한 산업분야의 경우 기준보다 평균적으로 높은 심사시간을 가져야 하며 리스크가 낮은 산업분야의 경우 평균보다 낮은 심사시간을 적용할 수시간을 가져야 하며, 리스크가 낮은 산업분야의 경우 평균보다 낮은 심사시간을 적용할 수있다. (H : 식품, 의약품 / M : 금속, 조립 / L : 교육 등)(H일 경우 : 산출된 심사 일수에서 최대 10%를 더 적용한다.)
* EMS의 경우 복잡성에 따라서 H M L 를 적용한다
시간을 가져야 하며, 리스크가 낮은 산업분야의 경우 평균보다 낮은 심사시간을 적용할 수있다. (H : 식품, 의약품 / M : 금속, 조립 / L : 교육 등)(H일 경우 : 산출된 심사 일수에서 최대 10%를 더 적용한다.)
* EMS의 경우 복잡성에 따라서 H M L 를 적용한다 EMS의 경우 복잡성에 따라서 H,M,L 를 적용한다 EMS의 경우 복잡성에 따라서 H,M,L 를 적용한다
* 사후 심사는 최초 심사의 약 1/3, 갱신 심사는 약 2/3의 심사 일수를 적용한다* 사후 심사는 최초 심사의 약 1/3, 갱신 심사는 약 2/3의 심사 일수를 적용한다* 심사 일수 감축* 심사 일수 감축 심사 일수 감축심사 사전 준비로 최대 20%와 9001의 경우, 설계가 없을 경우 최대 30%를 감소할 수있으며, 9001, 14001 통합 시 최대 20%를 원래의 심사일수에서 감소할 수 있다.
심사 일수 감축심사 사전 준비로 최대 20%와 9001의 경우, 설계가 없을 경우 최대 30%를 감소할 수있으며, 9001, 14001 통합 시 최대 20%를 원래의 심사일수에서 감소할 수 있다.
* 심사 사전 준비는 업체의 현장에서의 총 현장 심사 소요시간과 함께 심사계획 서류검토* 심사 사전 준비는 업체의 현장에서의 총 현장 심사 소요시간과 함께 심사계획 서류검토* 심사 사전 준비는 업체의 현장에서의 총 현장 심사 소요시간과 함께, 심사계획, 서류검토, 담당자와 연락 및 보고서 작성을 하기 위해 현장 외의 장소에서 소요되는 시간이 포함된다
* 심사 사전 준비는 업체의 현장에서의 총 현장 심사 소요시간과 함께, 심사계획, 서류검토, 담당자와 연락 및 보고서 작성을 하기 위해 현장 외의 장소에서 소요되는 시간이 포함된다
4. 심사원 배정 및 심사 일정 알림 글 / 심사 계획
* 심사원 배정 및 심사 일정 알림 (FI-05-01) 글은 신청기업으로 심사 실시 최소한 7일 전에송부해야 하며, 만약 변경된 사항에 대하여는 최소 1일 전에 통보가 이루어져야 한다.
* 심사원 배정 및 심사 일정 알림 (FI-05-01) 글은 신청기업으로 심사 실시 최소한 7일 전에송부해야 하며, 만약 변경된 사항에 대하여는 최소 1일 전에 통보가 이루어져야 한다.
* 고객이 배정된 특정 심사원 또는 기술전문가의 선임에 반대하는 경우 그 사유가 타당할경우 심사 팀을 재구성하기에 충분한 시간을 갖기 위해 해당 업체와 14일 전에 인증심사일정 및 심사팀원에 대한 사항을 협의하여야 한다.
* 고객이 배정된 특정 심사원 또는 기술전문가의 선임에 반대하는 경우 그 사유가 타당할경우 심사 팀을 재구성하기에 충분한 시간을 갖기 위해 해당 업체와 14일 전에 인증심사일정 및 심사팀원에 대한 사항을 협의하여야 한다.일정 및 심사팀원에 대한 사항을 협의하여야 한다.일정 및 심사팀원에 대한 사항을 협의하여야 한다.
* 피심사 기업 및 심사팀으로부터 심사일정 알림 글은 서명 후 인증원으로 제출해야 한다. * 피심사 기업 및 심사팀으로부터 심사일정 알림 글은 서명 후 인증원으로 제출해야 한다.
* 심사팀장은 1단계, 2단계 심사계획표 (Audit Plan)를 수립하여 고객에게 전달한다.* 심사팀장은 1단계, 2단계 심사계획표 (Audit Plan)를 수립하여 고객에게 전달한다.
* 심사 계획 (Audit Plan)* 심사 계획 (Audit Plan)
Stage1에 대한 Audit Plan은 심플하게 작성되어도 좋지만, Stage 2에서의 Audit plan은 부서별로 그리고 신청한 인증 범위에서, 어느 부서가 그 신청된 인증범위의 활동과 관계가 있는지, 어떤 활동을 포함하고 있는지 각 부서별로, (규격별 요구사항이 아닌) 공정 절차별로 (process) plan을 작성해야 한다
Stage1에 대한 Audit Plan은 심플하게 작성되어도 좋지만, Stage 2에서의 Audit plan은 부서별로 그리고 신청한 인증 범위에서, 어느 부서가 그 신청된 인증범위의 활동과 관계가 있는지, 어떤 활동을 포함하고 있는지 각 부서별로, (규격별 요구사항이 아닌) 공정 절차별로 (process) plan을 작성해야 한다별로 (process) plan을 작성해야 한다.
Stage2 Audit Plan은 Stage1이 끝날 때 고객에게 주면 된다. (고객 사인을 필히 받아서 인증원으로 제출해야 한다.)
별로 (process) plan을 작성해야 한다.
Stage2 Audit Plan은 Stage1이 끝날 때 고객에게 주면 된다. (고객 사인을 필히 받아서 인증원으로 제출해야 한다.)
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5. 심사 팀 구성 요건
* 합동 또는 통합 심사의 팀장은 최소한 심사표준 중 최소한 하나 이상의 표준에 대해 심도있는 지식을 보유하고 있어야 하며, 해당 심사를 위해 사용되는 기타 표준에 대한 지식보유가 요구된다.
* 합동 또는 통합 심사의 팀장은 최소한 심사표준 중 최소한 하나 이상의 표준에 대해 심도있는 지식을 보유하고 있어야 하며, 해당 심사를 위해 사용되는 기타 표준에 대한 지식보유가 요구된다.
* 심사 팀에는 해당 업종에 대한 심사범위를 보유한 심사원과 인증원이 정한 4자리심사범위 부여 기준 (한국표준 산업분류 (KSIC)) 및 코드 별 프로세스에 따라 자격이부여된 심사원 또는 기술 전문가가 반드시 포함되어야 한다.
* 심사 팀에는 해당 업종에 대한 심사범위를 보유한 심사원과 인증원이 정한 4자리심사범위 부여 기준 (한국표준 산업분류 (KSIC)) 및 코드 별 프로세스에 따라 자격이부여된 심사원 또는 기술 전문가가 반드시 포함되어야 한다.
심사 팀장의 조건 : 심사팀원의 지휘 / 심사 보고서의 작성 및 완료* 통합 심사 시 심사 팀 구성
1) 심사팀장 : - 해당 규격 심사원 자격을 동시 보유한 심사원
심사 팀장의 조건 : 심사팀원의 지휘 / 심사 보고서의 작성 및 완료* 통합 심사 시 심사 팀 구성
1) 심사팀장 : - 해당 규격 심사원 자격을 동시 보유한 심사원) 심사팀장 해당 규격 심사원 자격을 동시 유한 심사원- 동시 보유 심사원이 없는 경우 품질 분야 심사원
2) 심사팀원 : 심사팀장을 포함하여 각 분야 및 규격 심사원 1인 이상 포함3) 기술전문가 : 3년 이상 해당된 업무 경력이 있거나 각 규격과 관련된 해당 분야의
전문가 (석사 기술사 박사학위 이상)
) 심사팀장 해당 규격 심사원 자격을 동시 유한 심사원- 동시 보유 심사원이 없는 경우 품질 분야 심사원
2) 심사팀원 : 심사팀장을 포함하여 각 분야 및 규격 심사원 1인 이상 포함3) 기술전문가 : 3년 이상 해당된 업무 경력이 있거나 각 규격과 관련된 해당 분야의
전문가 (석사 기술사 박사학위 이상)전문가 (석사, 기술사, 박사학위 이상)전문가 (석사, 기술사, 박사학위 이상)* 인증심사 일수 기준 (MD)인증심사 활동이 8시간 이상일 경우 1일에 해당하며, 이를 초과했다고 다음 심사의 심사기간을 줄일 수 없다
* 인증심사 일수 기준 (MD)인증심사 활동이 8시간 이상일 경우 1일에 해당하며, 이를 초과했다고 다음 심사의 심사기간을 줄일 수 없다기간을 줄일 수 없다. 기간을 줄일 수 없다.
* 1개 심사 팀에는 고객의 양해 하에 교육 훈련 중인 심사원의 자격인증을위하거나 인증 심사 경력을 쌓기 위한 심사원 1명만 포함될 수 있다. 평가자는 훈련 중인 심사원의 임무를 받아 수행할 수 있는 적격성이 있어야 하고
* 1개 심사 팀에는 고객의 양해 하에 교육 훈련 중인 심사원의 자격인증을위하거나 인증 심사 경력을 쌓기 위한 심사원 1명만 포함될 수 있다. 평가자는 훈련 중인 심사원의 임무를 받아 수행할 수 있는 적격성이 있어야 하고평가자는 훈련 중인 심사원의 임무를 받아 수행할 수 있는 적격성이 있어야 하고,훈련 중인 심사원의 활동 및 발견사항에 대해 최종적으로 책임을 져야 한다.평가자는 훈련 중인 심사원의 임무를 받아 수행할 수 있는 적격성이 있어야 하고,훈련 중인 심사원의 활동 및 발견사항에 대해 최종적으로 책임을 져야 한다.
6. 인증 코드 부여
* KAB, 심사일 경우 코드는 한국표준 산업분류 (KSIC) 분류에 따라 4자리 코드를 부여한다.
* IAS 의 경우 품질 및 환경 시스템을 대분류는 IAF 코드에 따르나 각 코드 별 프로세스에따라 좀 더 세분화 한 를 적용하여 다음과 같이 부여한다
* KAB, 심사일 경우 코드는 한국표준 산업분류 (KSIC) 분류에 따라 4자리 코드를 부여한다.
* IAS 의 경우 품질 및 환경 시스템을 대분류는 IAF 코드에 따르나 각 코드 별 프로세스에따라 좀 더 세분화 한 를 적용하여 다음과 같이 부여한다따라 좀 더 세분화 한 코드를 적용하여 다음과 같이 부여한다.따라 좀 더 세분화 한 코드를 적용하여 다음과 같이 부여한다.
* 지써티는 인증 코드의 프로세스에 따라 다음과 같이 분류한다. (QMS, EMS, OHSAS)예) IAF 코드 17 : 17a,17b
* 지써티는 인증 코드의 프로세스에 따라 다음과 같이 분류한다. (QMS, EMS, OHSAS)예) IAF 코드 17 : 17a,17b
* 코드 부여 기준 (QMS EMS OHSAS)* 코드 부여 기준 (QMS EMS OHSAS)
예) ,18 : 18a,18b19 : 19a,19b,19c 등 프로세스에 따라 분류한다
예) ,18 : 18a,18b19 : 19a,19b,19c 등 프로세스에 따라 분류한다
코드 부여 기준 (QMS, EMS, OHSAS)전공, 직장경력 (3년 이상), 심사 로그 (5회 이상), 50일 이상의 자문실적 3회, 국가 기술자격법에 의하여 코드와 관련된 종목의 기술사, 산업기사 등
코드 부여 기준 (QMS, EMS, OHSAS)전공, 직장경력 (3년 이상), 심사 로그 (5회 이상), 50일 이상의 자문실적 3회, 국가 기술자격법에 의하여 코드와 관련된 종목의 기술사, 산업기사 등
* QMS EMS의 심사원 자격 승인을 위한 일반 요구사항* QMS EMS의 심사원 자격 승인을 위한 일반 요구사항* QMS, EMS의 심사원 자격 승인을 위한 일반 요구사항1) 고등학교 또는 대학 졸업자 (학사학위) 2) 고등학교를 졸업한 경우 최소 5년의 직장 경력 (품질경영 업무 최소 2년 이상 포함)3) 대학 졸업의 경우 4년의 직장 경력 (품질경영 업무 최소 2년 포함되어야 함)
* QMS, EMS의 심사원 자격 승인을 위한 일반 요구사항1) 고등학교 또는 대학 졸업자 (학사학위) 2) 고등학교를 졸업한 경우 최소 5년의 직장 경력 (품질경영 업무 최소 2년 이상 포함)3) 대학 졸업의 경우 4년의 직장 경력 (품질경영 업무 최소 2년 포함되어야 함)3) 대학 졸업의 경우 4년의 직장 경력 (품질경영 업무 최소 2년 포함되어야 함)4) QMS 교육 (Exemplar Global, IRCA, KAR 등 공인 기관에서의 40시간 교육 이수 또는
이에 상응하는 과정을 이수하고 합격증명서 제출해야 함)5) QMS 심사원 (1)심사원 : 4회의 최초 심사를 포함한 총 20 M/D 심사
3) 대학 졸업의 경우 4년의 직장 경력 (품질경영 업무 최소 2년 포함되어야 함)4) QMS 교육 (Exemplar Global, IRCA, KAR 등 공인 기관에서의 40시간 교육 이수 또는
이에 상응하는 과정을 이수하고 합격증명서 제출해야 함)5) QMS 심사원 (1)심사원 : 4회의 최초 심사를 포함한 총 20 M/D 심사) 사 ( ) 사 회의 최 사를 총 사
(2) 선임 심사원 : 심사원으로서 추가로 3회의 최초심사를 포함한 총 15 M/D) 사 ( ) 사 회의 최 사를 총 사
(2) 선임 심사원 : 심사원으로서 추가로 3회의 최초심사를 포함한 총 15 M/D
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7. 심사원심사원 평가평가
* 일반적으로 3년 1회 심사원의 성과를 위해 현장에서 입회평가를 실시해야 하나, 입회빈도는 다음을 기초로 한 산출 테이블을 통해 결정된다.① 총 심사건수에 대한 지적건수 비율 ② 심사원에 대한 고객만족도 평가
* 일반적으로 3년 1회 심사원의 성과를 위해 현장에서 입회평가를 실시해야 하나, 입회빈도는 다음을 기초로 한 산출 테이블을 통해 결정된다.① 총 심사건수에 대한 지적건수 비율 ② 심사원에 대한 고객만족도 평가③ 심사의 횟수 ④ 지써티 세미나 참석률 (세미나, 교육 등)
＊심사의 횟수는 부적격의 건수에 관계없이 고려되어야 한다.
* 매 분기마다 규정에 의거 지속적으로 적격성 평가를 실시한다
③ 심사의 횟수 ④ 지써티 세미나 참석률 (세미나, 교육 등)＊심사의 횟수는 부적격의 건수에 관계없이 고려되어야 한다.
* 매 분기마다 규정에 의거 지속적으로 적격성 평가를 실시한다
* 모든 심사원은 ISO17021-2,3에 의거 적격성을 검증받아야 한다. (품질, 환경) - 인트라* 모든 심사원은 ISO17021-2,3에 의거 적격성을 검증받아야 한다. (품질, 환경) - 인트라
* 지식과 기량을 평가하는데 사용될 수 있는 평가 방법* 지식과 기량을 평가하는데 사용될 수 있는 평가 방법가) 기록검토 (이력서, 경력, 심사실적, 교육, 훈련)나) 피드백 (과거 고용주, 동료, 고객)다) 인터뷰 (채용-이력서, 경력, 수행검토, 심사팀)라) 관찰 (업무수행)
가) 기록검토 (이력서, 경력, 심사실적, 교육, 훈련)나) 피드백 (과거 고용주, 동료, 고객)다) 인터뷰 (채용-이력서, 경력, 수행검토, 심사팀)라) 관찰 (업무수행)라) 관찰 (업무수행)마) 시험 (필기, 구두, 이론시험- 임무역할, 사례연구, 현장상황)라) 관찰 (업무수행)마) 시험 (필기, 구두, 이론시험- 임무역할, 사례연구, 현장상황)
* 1년에 최소 5회의 심사를 수행함으로써 지속적으로 심사활동을 하고 있음을 보증해야한다 만약 그렇지 않으면 인증기관의 입회평가를 통해 심사원에 대한 적격 인정을
* 1년에 최소 5회의 심사를 수행함으로써 지속적으로 심사활동을 하고 있음을 보증해야한다 만약 그렇지 않으면 인증기관의 입회평가를 통해 심사원에 대한 적격 인정을한다. 만약 그렇지 않으면, 인증기관의 입회평가를 통해 심사원에 대한 적격 인정을다시 부여 받아야 한다.한다. 만약 그렇지 않으면, 인증기관의 입회평가를 통해 심사원에 대한 적격 인정을다시 부여 받아야 한다.
* 외부 심사원 (전속 및 비 상근 심사원)의 계약은 전속 또는 파트타임으로 계약할 수 있다. * 외부 심사원 (전속 및 비 상근 심사원)의 계약은 전속 또는 파트타임으로 계약할 수 있다. ( )전속 : 인증원과 전속으로 계약된 심사원 / 파트타임 : 인증원에서 위탁
( )전속 : 인증원과 전속으로 계약된 심사원 / 파트타임 : 인증원에서 위탁
8. 심사원심사원 관리관리
* ISO9001:2015와 ISO14001:2015 개정판에 따른 자격 유지를 위해 모든 심사원들은 개정판으로 교육을 이수한 후 수료증을 제출해야 하며 지써티에서 교육을 수료한 모든 인원은
* ISO9001:2015와 ISO14001:2015 개정판에 따른 자격 유지를 위해 모든 심사원들은 개정판으로 교육을 이수한 후 수료증을 제출해야 하며 지써티에서 교육을 수료한 모든 인원은판으로 교육을 이수한 후 수료증을 제출해야 하며, 지써티에서 교육을 수료한 모든 인원은충분한 교육에 대한 지식의 결과물로서 지써티에서 제공한 시험을 80점 이상 받아야 한다. 또, 지써티가 아닌 외부 교육기관에서 받은 교육 수료증일 경우에도 시험을 치러야 한다.
판으로 교육을 이수한 후 수료증을 제출해야 하며, 지써티에서 교육을 수료한 모든 인원은충분한 교육에 대한 지식의 결과물로서 지써티에서 제공한 시험을 80점 이상 받아야 한다. 또, 지써티가 아닌 외부 교육기관에서 받은 교육 수료증일 경우에도 시험을 치러야 한다.
* 지속적인 전문개발 (Continuing professional development)심사원 자격유지를 위하여 3년 동안 최소 48시간 이상의 기술개발 활동을 실시하고 해당기록을 인증원에 제출하여야 한다.
* 지속적인 전문개발 (Continuing professional development)심사원 자격유지를 위하여 3년 동안 최소 48시간 이상의 기술개발 활동을 실시하고 해당기록을 인증원에 제출하여야 한다.
* 1회 이상의 현장심사에 참여시켜 인증심사원 평가서 (FI-07-06)에 따라 지써티에서지정한 선임 심사원이 인증심사 업무를 원만히 수행할 수 있는 능력을 검증하고, 인증심사원 자격 심의표 (FI-07-05)에 따라 관리본부장이 심사원으로 등록한다.
* 1회 이상의 현장심사에 참여시켜 인증심사원 평가서 (FI-07-06)에 따라 지써티에서지정한 선임 심사원이 인증심사 업무를 원만히 수행할 수 있는 능력을 검증하고, 인증심사원 자격 심의표 (FI-07-05)에 따라 관리본부장이 심사원으로 등록한다.
* 인증원과 계약된 외부 심사원은 심사업무 수행에 투입 이전에 다음과 같은 교육과 훈련이필요하다.
* 인증원과 계약된 외부 심사원은 심사업무 수행에 투입 이전에 다음과 같은 교육과 훈련이필요하다.
- 인증원의 인증업무 관련 절차 교육 2시간 이상- 인증원의 심사원 관리 규정에 따라 평균적으로 3년에 1회 이상 입회에 참여,지써티 인증원에서 지정한 선임 심사원으로 부터 평가를 받아야 한다.
- 인증원의 인증업무 관련 절차 교육 2시간 이상- 인증원의 심사원 관리 규정에 따라 평균적으로 3년에 1회 이상 입회에 참여,지써티 인증원에서 지정한 선임 심사원으로 부터 평가를 받아야 한다.
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9. 심사 리포트
* 엑셀 파일 (워드파일) 심사 리포트 구성* 엑셀 파일 (워드파일) 심사 리포트 구성
* 심사 전에 심사원 배정 및 일정 알림 글 / 인증비용 제안서 / 인증 신청 정보 확인서는 미리업체로 송부하며, 심사 리포트는 심사가 끝난 후 업체에 주고 와야 한다.
* 심사 전에 심사원 배정 및 일정 알림 글 / 인증비용 제안서 / 인증 신청 정보 확인서는 미리업체로 송부하며, 심사 리포트는 심사가 끝난 후 업체에 주고 와야 한다. 엑셀 파일 (워드파일) 심사 리포트 구성
Write 입력 / 심사회의 / 심사지침 / 표지 / 초기환경 / Summary / Checklist / 심사 프로그램/ Audit Plan stage1/ Audit Plan stage2 / 참석자명단 / 2015 추가심사 Plan / 추가 Checklist / 발견사항 / 갱신심사 설문서
엑셀 파일 (워드파일) 심사 리포트 구성Write 입력 / 심사회의 / 심사지침 / 표지 / 초기환경 / Summary / Checklist / 심사 프로그램/ Audit Plan stage1/ Audit Plan stage2 / 참석자명단 / 2015 추가심사 Plan / 추가 Checklist / 발견사항 / 갱신심사 설문서/ 발견사항 / 갱신심사 설문서/ 발견사항 / 갱신심사 설문서* 서명이 필요한 문서
1) Audit Plan2) 참석자 명단 및 심사 수행 확인서
* 서명이 필요한 문서1) Audit Plan2) 참석자 명단 및 심사 수행 확인서2) 참석자 명단 및 심사 수행 확인서2) 참석자 명단 및 심사 수행 확인서
* 부적합 원인 분석인증기관은 발견된 부적합 사항을 해소하기 위하여 정해진 시간 내에 원인을 분석하고고객이 취했거나 취할 계획인 구체적인 시정 및 시정조치를 기술하도록 요구해야 한다.
* 부적합 원인 분석인증기관은 발견된 부적합 사항을 해소하기 위하여 정해진 시간 내에 원인을 분석하고고객이 취했거나 취할 계획인 구체적인 시정 및 시정조치를 기술하도록 요구해야 한다.고객이 취했거나 취할 계획인 구체적인 시정 및 시정조치를 기술하도록 요구해야 한다.고객이 취했거나 취할 계획인 구체적인 시정 및 시정조치를 기술하도록 요구해야 한다.
* 시정 및 시정조치의 효과성인증기관은 클라이언트가 제출한 시정 및 시정조치를 검토하여 이들에 대한 수락 여부를결정해야 하며 취해진 모든 시정 및 시정조치의 효과성을 검증해야 한다
* 시정 및 시정조치의 효과성인증기관은 클라이언트가 제출한 시정 및 시정조치를 검토하여 이들에 대한 수락 여부를결정해야 하며 취해진 모든 시정 및 시정조치의 효과성을 검증해야 한다결정해야 하며, 취해진 모든 시정 및 시정조치의 효과성을 검증해야 한다. 결정해야 하며, 취해진 모든 시정 및 시정조치의 효과성을 검증해야 한다.
* 심사 발견사항개선을 위한 기회는 경영 시스템 인증 스킴의 요구사항에서 금지하지 않는 한 식별되고기록될 수 있다 그러나 부적합 사항에 해당하는 심사 발견 사항은 개선을 위한 기회로
* 심사 발견사항개선을 위한 기회는 경영 시스템 인증 스킴의 요구사항에서 금지하지 않는 한 식별되고기록될 수 있다 그러나 부적합 사항에 해당하는 심사 발견 사항은 개선을 위한 기회로기록될 수 있다. 그러나 부적합 사항에 해당하는 심사 발견 사항은 개선을 위한 기회로기록해서는 안된다.기록될 수 있다. 그러나 부적합 사항에 해당하는 심사 발견 사항은 개선을 위한 기회로기록해서는 안된다.
10. 최초 심사 지침
* 최초 인증심사는 1단계 심사와 2단계 심사로 구분하여 실시하며 반드시 현장에서 실행해야 한다. 1단계와 2단계 심사 간격은 최소 5일을 두어야 한다. - 만약 그렇지 못할 경우 심사 리포트에 충분한 사유를 적어야 한다.
* 최초 인증심사는 1단계 심사와 2단계 심사로 구분하여 실시하며 반드시 현장에서 실행해야 한다. 1단계와 2단계 심사 간격은 최소 5일을 두어야 한다. - 만약 그렇지 못할 경우 심사 리포트에 충분한 사유를 적어야 한다.
* 심사 수행조직의 제품실현 프로세스 및/또는 서비스 실현 프로세스에 대한 최소 현장 심사시간은 총심사시간의 최소 50% 이상이 되어야 한다 (모든 형태의 심사에 적용됨)
* 심사 수행조직의 제품실현 프로세스 및/또는 서비스 실현 프로세스에 대한 최소 현장 심사시간은 총심사시간의 최소 50% 이상이 되어야 한다 (모든 형태의 심사에 적용됨)심사시간의 최소 50% 이상이 되어야 한다. (모든 형태의 심사에 적용됨)심사시간의 최소 50% 이상이 되어야 한다. (모든 형태의 심사에 적용됨)
* 1단계 심사 목적Stage1 심사 시 Stage2 심사 중에 부적합으로 분류될 가능성이 있는 우려사항에 대한식별을 포함하여 1단계 심사 목적의 이행과 관련된 문서화된 결론과 2단계에 대한 준비
* 1단계 심사 목적Stage1 심사 시 Stage2 심사 중에 부적합으로 분류될 가능성이 있는 우려사항에 대한식별을 포함하여 1단계 심사 목적의 이행과 관련된 문서화된 결론과 2단계에 대한 준비식별을 포함하여 1단계 심사 목적의 이행과 관련된 문서화된 결론과 2단계에 대한 준비상태를 클라이언트에게 전달해야 한다. (내부심사와 경영검토의 계획 및 수행 여부 평가)식별을 포함하여 1단계 심사 목적의 이행과 관련된 문서화된 결론과 2단계에 대한 준비상태를 클라이언트에게 전달해야 한다. (내부심사와 경영검토의 계획 및 수행 여부 평가)
* 2단계 심사 목적St 2 심사는 내부 심사 및 경영검토와 주요 성과 목표 및 세부 목표를 포함하여
* 2단계 심사 목적St 2 심사는 내부 심사 및 경영검토와 주요 성과 목표 및 세부 목표를 포함하여
* 심사 보고서* 심사 보고서
Stage2 심사는 내부 심사 및 경영검토와 주요 성과 목표 및 세부 목표를 포함하여실시한다. Stage2 심사는 내부 심사 및 경영검토와 주요 성과 목표 및 세부 목표를 포함하여실시한다.
심사팀장은 심사 보고서를 작성하고 그 내용에 대해 책임져야 한다. 심사보고서는 정확한 정보에 근거하여 인증결정이 가능하도록 정확하고 간결하고명확한 사실만을 기록하여야 한다.
심사팀장은 심사 보고서를 작성하고 그 내용에 대해 책임져야 한다. 심사보고서는 정확한 정보에 근거하여 인증결정이 가능하도록 정확하고 간결하고명확한 사실만을 기록하여야 한다.
심사 보고서는 인증원의 재산이다. 심사 보고서는 인증원의 재산이다.
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11. 사후 및 갱신 심사 지침
* 1차 사후관리 심사일자는 최초 인증 승인일로부터 12개월을 초과해서는 안된다* 1차 사후관리 심사일자는 최초 인증 승인일로부터 12개월을 초과해서는 안된다
* 사후 관리 심사 및 갱신심사는 1M/D 보다 작으면 안된다. * 사후 관리 심사 및 갱신심사는 1M/D 보다 작으면 안된다.
* 1차 사후관리 심사일자는 최초 인증 승인일로부터 12개월을 초과해서는 안된다. 사후관리 심사는 갱신연도를 제외하고 적어도 연 1회 실시하여야 한다.
* 2, 3차 사후심사는 1차 사후 심사 이후 년 1회 진행되어야 하며, 최초 승인일로부터2개월까지는 사유서 제출과 함께 정식 사후 심사로 진행가능하며 14개월 이후부터
* 1차 사후관리 심사일자는 최초 인증 승인일로부터 12개월을 초과해서는 안된다. 사후관리 심사는 갱신연도를 제외하고 적어도 연 1회 실시하여야 한다.
* 2, 3차 사후심사는 1차 사후 심사 이후 년 1회 진행되어야 하며, 최초 승인일로부터2개월까지는 사유서 제출과 함께 정식 사후 심사로 진행가능하며 14개월 이후부터2개월까지는 사유서 제출과 함께 정식 사후 심사로 진행가능하며, 14개월 이후부터
15개월까지는 사유서를 접수한 후 갱신심사로만 가능하며 이후로는 최초로 진행해야 한다.
* 갱신심사는 업체의 사정으로 만료일을 초과할 경우, 인증정지 상태가 되는데 최대1개월까지는 업체에서 공문을 접수 후 검토하여 복구할 수 있지만
2개월까지는 사유서 제출과 함께 정식 사후 심사로 진행가능하며, 14개월 이후부터15개월까지는 사유서를 접수한 후 갱신심사로만 가능하며 이후로는 최초로 진행해야 한다.
* 갱신심사는 업체의 사정으로 만료일을 초과할 경우, 인증정지 상태가 되는데 최대1개월까지는 업체에서 공문을 접수 후 검토하여 복구할 수 있지만1개월까지는 업체에서 공문을 접수 후 검토하여 복구할 수 있지만, 이후로는 최초로 진행해야 한다1개월까지는 업체에서 공문을 접수 후 검토하여 복구할 수 있지만, 이후로는 최초로 진행해야 한다
* 계절이나 제한된 기간의 경영시스템 인증 (예: 임시 건설 현장)과 같은 요인을 수용하기* 계절이나 제한된 기간의 경영시스템 인증 (예: 임시 건설 현장)과 같은 요인을 수용하기 계절이나 제한된 기간의 경영시스템 인증 (예: 임시 건설 현장)과 같은 요인을 수용하기위하여 사후관리 심사의 빈도를 조정할 필요가 있을 수 있다.
계절이나 제한된 기간의 경영시스템 인증 (예: 임시 건설 현장)과 같은 요인을 수용하기위하여 사후관리 심사의 빈도를 조정할 필요가 있을 수 있다.
* 갱신심사갱신 심사 인 만 일 이전에 적합에 대한 시정 및 시정 치 완 해야 한다
* 갱신심사갱신 심사 인 만 일 이전에 적합에 대한 시정 및 시정 치 완 해야 한다갱신 심사는 인증 만료일 이전에 부적합에 대한 시정 및 시정조치를 완료해야 한다.갱신 심사시 중대한 변경이 발생한 경우 Stage1 심사가 요구될 수 있다갱신 심사는 인증 만료일 이전에 부적합에 대한 시정 및 시정조치를 완료해야 한다.갱신 심사시 중대한 변경이 발생한 경우 Stage1 심사가 요구될 수 있다
12. 특별 심사 및 이의제기
* 다음과 같은 중대한 변경의 발생에 대응하여, 또는 인증이 정지된 클라이언트에 대한 후속조치로서, 단기예고 후에 인증된 클라이언트에 대해 심사를 실시하거나 통보 없이 심사를실시해야 하는 경우가 있다
* 다음과 같은 중대한 변경의 발생에 대응하여, 또는 인증이 정지된 클라이언트에 대한 후속조치로서, 단기예고 후에 인증된 클라이언트에 대해 심사를 실시하거나 통보 없이 심사를실시해야 하는 경우가 있다
* 단기예고 방문심사의 조건* 단기예고 방문심사의 조건
실시해야 하는 경우가 있다. 이 경우, 인증원은 해당 기업에 대하여 특별 사후관리 심사를 실시한다. 실시해야 하는 경우가 있다. 이 경우, 인증원은 해당 기업에 대하여 특별 사후관리 심사를 실시한다.
a) 중대한 품질/ 환경 사고 (크레임 발생, 화재발생)b) 법규, 인증계약 위반c) 이해관계자의 불만 제기
a) 중대한 품질/ 환경 사고 (크레임 발생, 화재발생)b) 법규, 인증계약 위반c) 이해관계자의 불만 제기d) 품질 또는 환경에 중대한 영향을 줄 수 있는 변경
- 사업장의 이전, 주요공정의 변경, 관련 법 또는 요구사항의 변경e) 소유권의 변경, 시스템관련 주요 임직원 및 조직의 변경 시 필요하다고 판단되는 경우f) 인증이 정지된 클라이언트에 대한 후속조치
d) 품질 또는 환경에 중대한 영향을 줄 수 있는 변경- 사업장의 이전, 주요공정의 변경, 관련 법 또는 요구사항의 변경
e) 소유권의 변경, 시스템관련 주요 임직원 및 조직의 변경 시 필요하다고 판단되는 경우f) 인증이 정지된 클라이언트에 대한 후속조치f) 인증이 정지된 클라이언트에 대한 후속조치f) 인증이 정지된 클라이언트에 대한 후속조치
* 이의제기이의제기 접수 시 인증기관은 타당성을 확인하기 위하여 모든 정보를 수집하고 검증할* 이의제기이의제기 접수 시 인증기관은 타당성을 확인하기 위하여 모든 정보를 수집하고 검증할이의제기 접수 시 인증기관은 타당성을 확인하기 위하여 모든 정보를 수집하고 검증할책임이 있으며, 결과를 이의 제기자에게 제공하여야 한다.이의제기 접수 시 인증기관은 타당성을 확인하기 위하여 모든 정보를 수집하고 검증할책임이 있으며, 결과를 이의 제기자에게 제공하여야 한다.
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13. 전환 심사 및 확인 심사
* 전환 심사1) 이전 심사 보고서, 이전 인증서 첨부, 이전 발견사항 종결 확인* 전환 심사1) 이전 심사 보고서, 이전 인증서 첨부, 이전 발견사항 종결 확인)
2) 만일 이전 심사 보고서나 인증서가 제공되지 않거나 또는 1차 사후심사나 갱신심사의기간이 지났다면, 고객은 새로운 고객으로 취급되어야 한다. (IAF 회원에 한해 가능)
3) 다른 인증원에서 전환 시 사전 방문을 수행한다
)
2) 만일 이전 심사 보고서나 인증서가 제공되지 않거나 또는 1차 사후심사나 갱신심사의기간이 지났다면, 고객은 새로운 고객으로 취급되어야 한다. (IAF 회원에 한해 가능)
3) 다른 인증원에서 전환 시 사전 방문을 수행한다3) 다른 인증원에서 전환 시 사전 방문을 수행한다.
4) 지써티 인증원에서는 전환 시 이전 발견 사항의 종결확인과 함께 Stage2 심사만 실시한다.
3) 다른 인증원에서 전환 시 사전 방문을 수행한다.
4) 지써티 인증원에서는 전환 시 이전 발견 사항의 종결확인과 함께 Stage2 심사만 실시한다.
* 확인심사1) 확인 심사는 최초, 사후, 갱신심사 시에 지적된 관찰사항과 부적합 사항에 대한 고객의
시정조치를 확인하기 위하여 실시한다.
* 확인심사1) 확인 심사는 최초, 사후, 갱신심사 시에 지적된 관찰사항과 부적합 사항에 대한 고객의
시정조치를 확인하기 위하여 실시한다.
2) 인증기관은 기 부여된 인증범위의 확대 신청 접수 시, 신청서를 검토하여 범위 확대에 대한승인 여부를 결정하는데 필요한 심사 활동을 정해야 한다.
3) 인증범위 확대 주소이전 조달청 납부 시 필요에 따라 현장 확인 심사를 실시한다
2) 인증기관은 기 부여된 인증범위의 확대 신청 접수 시, 신청서를 검토하여 범위 확대에 대한승인 여부를 결정하는데 필요한 심사 활동을 정해야 한다.
3) 인증범위 확대 주소이전 조달청 납부 시 필요에 따라 현장 확인 심사를 실시한다3) 인증범위 확대, 주소이전, 조달청 납부 시 필요에 따라 현장 확인 심사를 실시한다.3) 인증범위 확대, 주소이전, 조달청 납부 시 필요에 따라 현장 확인 심사를 실시한다.
14. 인증 정지 및 취소
* 인증 정지 사유1) 경영 시스템의 효과성에 대한 요구사항을 충족시키지 못할 경우* 인증 정지 사유1) 경영 시스템의 효과성에 대한 요구사항을 충족시키지 못할 경우)
2) 정해진 주기 마다 심사를 허용하지 않을 경우3) 자발적으로 인증 정지를 요청한 경우
)
2) 정해진 주기 마다 심사를 허용하지 않을 경우3) 자발적으로 인증 정지를 요청한 경우
* 인증정지 또는 인증취소 시 처리방법* 인증정지 또는 인증취소 시 처리방법
인증 정지 시 경영 시스템에 대한 인증은 일시적으로 효력을 상실한다.인증 정지 시 경영 시스템에 대한 인증은 일시적으로 효력을 상실한다.
인증정지 또는 인증취소 시 처리방법1) 인증정지 또는 인증취소가 결정되어 이에 대한 공문을 정식으로 접수한 기업은 접수일
부터 당해 조직의 인증획득 사실과 관련된 모든 광고물의 사용을 중지하여야 하며, 인증서를 반환하여야 한다
인증정지 또는 인증취소 시 처리방법1) 인증정지 또는 인증취소가 결정되어 이에 대한 공문을 정식으로 접수한 기업은 접수일
부터 당해 조직의 인증획득 사실과 관련된 모든 광고물의 사용을 중지하여야 하며, 인증서를 반환하여야 한다인증서를 반환하여야 한다.
2) 인증취소 기업의 경우 해당 인증서를 반환 받는다. 인증서 반환이 어려울 경우 인증서자체 폐기 확인서를 확인 후 처리한다.
3) 인증의 정지 및 취소 시 사실을 인터넷 홈페이지에 공지하거나 공문으 (인증정지 취소
인증서를 반환하여야 한다.
2) 인증취소 기업의 경우 해당 인증서를 반환 받는다. 인증서 반환이 어려울 경우 인증서자체 폐기 확인서를 확인 후 처리한다.
3) 인증의 정지 및 취소 시 사실을 인터넷 홈페이지에 공지하거나 공문으 (인증정지 취소3) 인증의 정지 및 취소 시 사실을 인터넷 홈페이지에 공지하거나 공문으로 (인증정지 취소공문 (FI-13) 전송하여 고객이 인지할 수 있도록 한다.
3) 인증의 정지 및 취소 시 사실을 인터넷 홈페이지에 공지하거나 공문으로 (인증정지 취소공문 (FI-13) 전송하여 고객이 인지할 수 있도록 한다.
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15. 인증서 발행
* 인증서인증받은 기업 명 / 주소 / 규격 / 인증범위 / 코드 / 최초인증 일자 / 발행일자 / 갱신일자 / 유효일자 / 인증번호
* 인증서인증받은 기업 명 / 주소 / 규격 / 인증범위 / 코드 / 최초인증 일자 / 발행일자 / 갱신일자 / 유효일자 / 인증번호
* 홍보 문구예) 코카콜라는 지써티로부터 ISO9001:2015 인증을 받았다.* 홍보 문구예) 코카콜라는 지써티로부터 ISO9001:2015 인증을 받았다.
* 인증 마크 사용 준수 사항1) IAF 마크는 절대 사용해서는 안된다. (KAB, IAS와 같은 인정기관에서만 사용)
2) 인증을 받지 않은 조직이 인증을 받았다고 허위로 인증표시를 사용하는 경우 표시
* 인증 마크 사용 준수 사항1) IAF 마크는 절대 사용해서는 안된다. (KAB, IAS와 같은 인정기관에서만 사용)
2) 인증을 받지 않은 조직이 인증을 받았다고 허위로 인증표시를 사용하는 경우 표시2) 인증을 받지 않은 조직이 인증을 받았다고 허위로 인증표시를 사용하는 경우, 표시·광고의 공정화에 관한 법률 및 동법 시행령의 과징금 부가기준에 의거하여 처분된다.
3) 인증된 사업자가 표시, 광고의 공정화에 관한 법률 및 동법 시행령 제3조의 규정에 의한수상 인증 등의 표시 광고에 관한 심사지침을 준수하도록 하여야 한다
2) 인증을 받지 않은 조직이 인증을 받았다고 허위로 인증표시를 사용하는 경우, 표시·광고의 공정화에 관한 법률 및 동법 시행령의 과징금 부가기준에 의거하여 처분된다.
3) 인증된 사업자가 표시, 광고의 공정화에 관한 법률 및 동법 시행령 제3조의 규정에 의한수상 인증 등의 표시 광고에 관한 심사지침을 준수하도록 하여야 한다수상, 인증 등의 표시· 광고에 관한 심사지침을 준수하도록 하여야 한다.
4) 인정마크의 오용은 인증의 취소 사유가 될 수 있으므로 인증을 받은 자가 광고, 카다로그등에 인증표시를 잘못 사용하고 있음을 발견하는 경우, 1개월 이내에 조치를 취하도록공문을 보내 요청하며 그렇지 않을 경우 인증서 회수와 함께 인증이 취소됨을 공지한다
수상, 인증 등의 표시· 광고에 관한 심사지침을 준수하도록 하여야 한다.
4) 인정마크의 오용은 인증의 취소 사유가 될 수 있으므로 인증을 받은 자가 광고, 카다로그등에 인증표시를 잘못 사용하고 있음을 발견하는 경우, 1개월 이내에 조치를 취하도록공문을 보내 요청하며 그렇지 않을 경우 인증서 회수와 함께 인증이 취소됨을 공지한다공문을 보내 요청하며, 그렇지 않을 경우 인증서 회수와 함께 인증이 취소됨을 공지한다.
5) 인증을 받았다는 문구를 제품 포장 또는 동반되는 정보에 사용되는 규정을 보유해야한다. 제품 포장은 제품을 해체하거나 파손하지 않고 제거할 수 있는 것을 의미하며동반되는 정보는 분리하여 사용하거나 쉽게 떼어 낼 수 있는 것을 의미한다
공문을 보내 요청하며, 그렇지 않을 경우 인증서 회수와 함께 인증이 취소됨을 공지한다.
5) 인증을 받았다는 문구를 제품 포장 또는 동반되는 정보에 사용되는 규정을 보유해야한다. 제품 포장은 제품을 해체하거나 파손하지 않고 제거할 수 있는 것을 의미하며동반되는 정보는 분리하여 사용하거나 쉽게 떼어 낼 수 있는 것을 의미한다동반되는 정보는 분리하여 사용하거나 쉽게 떼어 낼 수 있는 것을 의미한다. 동반되는 정보는 분리하여 사용하거나 쉽게 떼어 낼 수 있는 것을 의미한다.
목 차
1. 엑셀 리포트 사용 방법① 홈페이지 첫 화면② I t 구성② Intra 구성
2. 인트라 세부 사용방법
2-1 월간 심사 계획, 거래처 관리2-2 차기 심사계획 (심사일자 변경하기)2 3 심사 리포트 업로드 및 시정조치2-3 심사 리포트 업로드 및 시정조치2-4 신청서
3 자원관리의 “심사원 정보 Test”3. 자원관리의 “심사원 정보, Test”
10
1. 엑셀 Report 사용 방법1-1. Audit AssignmentAudit Assignment 클릭클릭
1) 월간 심사 계획에서 해당 업체의 엑셀파일을 클릭하여 (Audit Assignment) 연다1) 월간 심사 계획에서 해당 업체의 엑셀파일을 클릭하여 (Audit Assignment) 연다
1 1. Audit Assignment Audit Assignment 클릭클릭
11--2. 엑셀엑셀 심사리포트에심사리포트에 붙이기붙이기
2) Audit assignment 를 복사 후, 심사 리포트 Stage1 또는 Stage2 의Write 입력에서 오른편 지써티 인트라 정보 확인란에 붙이면 왼편도 똑같이 입력이 되며, 심사 중 변동 시에는 왼편에만 입력하면 됩니다.
2) Audit assignment 를 복사 후, 심사 리포트 Stage1 또는 Stage2 의Write 입력에서 오른편 지써티 인트라 정보 확인란에 붙이면 왼편도 똑같이 입력이 되며, 심사 중 변동 시에는 왼편에만 입력하면 됩니다.
복사한 내용을복사한 내용을복사한 내용을정보 확인란에붙이세요
복사한 내용을정보 확인란에붙이세요
11
① 첫첫 화면화면
로그 인로그 인
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견적 요청을 하면공문으로 보냅니다.견적 요청을 하면공문으로 보냅니다.
현재는 KAB 심사원만조회 가능합니다.현재는 KAB 심사원만조회 가능합니다.
② Intra Intra 구성구성
심사원님들이 사용할 수 있는 Intra 는 다음과 같이 구성되어 있습니다.
1) 심사 계획표* 월간 심사 계획 : 전체 업체의 심사일자를 관리할 수 있음
심사원님들이 사용할 수 있는 Intra 는 다음과 같이 구성되어 있습니다.
1) 심사 계획표* 월간 심사 계획 : 전체 업체의 심사일자를 관리할 수 있음 월간 심사 계획 : 전체 업체의 심사일자를 관리할 수 있음* 거래처 관리 : 심사원님의 모든 업체를 한 눈에 파악할 수 있음* 월간 일정 : 달력 형식으로 업체의 심사일자를 관리할 수 있음* 차기심사 계획: 다음 심사일자를 확인할 수 있음
월간 심사 계획 : 전체 업체의 심사일자를 관리할 수 있음* 거래처 관리 : 심사원님의 모든 업체를 한 눈에 파악할 수 있음* 월간 일정 : 달력 형식으로 업체의 심사일자를 관리할 수 있음* 차기심사 계획: 다음 심사일자를 확인할 수 있음* 심사 레포트 : 리포트를 업로드 할 수 있으며 승인 결과를 알 수 있음* 신청서 : 인증 신청한 신청서의 접수 결과를 알 수 있음* 결제 현황 : 입금 여부를 확인 할 수 있음* 견적서 : 견적 요청 후 발송 여부를 확인 할 수 있음
* 심사 레포트 : 리포트를 업로드 할 수 있으며 승인 결과를 알 수 있음* 신청서 : 인증 신청한 신청서의 접수 결과를 알 수 있음* 결제 현황 : 입금 여부를 확인 할 수 있음* 견적서 : 견적 요청 후 발송 여부를 확인 할 수 있음 견적서 : 견적 요청 후 발송 여부를 확인 할 수 있음
2) 자원관리* 심사원 정보 : 심사원 정보 및 코드를 확인할 수 있음* Test : 코드 별 테스트 결과 확인
견적서 : 견적 요청 후 발송 여부를 확인 할 수 있음2) 자원관리
* 심사원 정보 : 심사원 정보 및 코드를 확인할 수 있음* Test : 코드 별 테스트 결과 확인 Test : 코드 별 테스트 결과 확인
3) Information : 기존 ‘REPORT’ 방과 동일하게 사용* Information : 모든 문서와 양식 등의 자료 보관 등* Auditor : 지써티 관리부와의 의사 소통 등
Test : 코드 별 테스트 결과 확인3) Information : 기존 ‘REPORT’ 방과 동일하게 사용
* Information : 모든 문서와 양식 등의 자료 보관 등* Auditor : 지써티 관리부와의 의사 소통 등 Auditor : 지써티 관리부와의 의사 소통 등* 메모함 : 지써티에서 전하는 내용 Auditor : 지써티 관리부와의 의사 소통 등
* 메모함 : 지써티에서 전하는 내용
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2. Intra 세부 사용방법2. Intra 세부 사용방법
22--1. 1. 심사심사 계획표의계획표의 ‘‘월간심사계획월간심사계획’ ‘’ ‘거래처관리거래처관리””
월간심사계획표 : 월간심사계획표 :
일자 별로 내 업체의 심사일자를 파악할 수 있음일자 별로 내 업체의 심사일자를 파악할 수 있음
거래처 관리 :거래처 관리 :거래처 관리 :
내 업체의 전체 목록을 확인할 수 있음
거래처 관리 :
내 업체의 전체 목록을 확인할 수 있음
월간일정 :
달력 형식으로 내 심사일자의 중복을 확인할 수 있음
월간일정 :
달력 형식으로 내 심사일자의 중복을 확인할 수 있음의 중복 확 수 있의 중복 확 수 있
GCERTI e-mail : [email protected] / 02-3157-155713
22--2. 2. 월간월간 심사계획에서심사계획에서 ‘‘심사일심사일 변경하기변경하기’ ’ –– 차기심사차기심사 계획계획
업체 명을 클릭 후 : 심사일 정보 클릭업체 명을 클릭 후 : 심사일 정보 클릭
화살표 (수정) 클릭하고심사일자 변경화살표 (수정) 클릭하고심사일자 변경
확인 누른 후 닫기확인 누른 후 닫기확 누 후 기확 누 후 기
GCERTI e-mail : [email protected] / 02-3157-1557
22--3. 3. 심사심사 계획표의계획표의 ‘‘심사심사 레포트레포트’ ’ 업로드업로드
심사리포트 업로드 :심사리포트 업로드 :
진행상태 :진행상태 :
심사가 완료된 레포트 제출심사가 완료된 레포트 제출
진행상태 :
인증의 승인 또는레포트 보완요청 등 확인
진행상태 :
인증의 승인 또는레포트 보완요청 등 확인레 청 등 확레 청 등 확
시정조치 :시정조치 :
레포트 보완 요청 시시정조치 및 보완자료업로드
레포트 보완 요청 시시정조치 및 보완자료업로드
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22--4. 4. 심사심사 계획표의계획표의 ‘‘신청서신청서’’
신청서 :홈 페이지에서인증 신청 후
신청서 :홈 페이지에서인증 신청 후인증 신청 후접수 상태를 확인할 수 있음
인증 신청 후접수 상태를 확인할 수 있음
3. 3. 자원관리의자원관리의 ‘‘심사원정보심사원정보’ ‘Test’’ ‘Test’
심사원님의 승인코드 및심사원님의 승인코드 및모든 정보 확인 가능모든 정보 확인 가능
“코드별 시험 결과“코드별 시험 결과확인 가능확인 가능
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감사합니다.(주)지써티 인증원 拜上( )
Tel : 02-3157-1557 / [email protected]주소 : 서울 은평구 은평로 88, 15층 (백명트랜디)
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