14
Привычные инструменты – копаем глубже! Современный подход к анализу. Лемехова Вера

Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

Привычные инструменты – копаем глубже!

Современный подход к анализу.

Лемехова Вера

Page 2: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

Контекст: панацея или просто инструмент?

Что? Где? Когда?

2

??

?

?

? ? ?!

?

?

?

?

?

ЧТО: доля лидов с контекста в общем трафике в %.Может ли она постоянно расти?ಠА кол-во лидов? Доля контекста в регионе (город свыше 1 млн.) - менее 40%. Бюджет ограничен. Отступаем?

Все ли инструменты задействованы?Усовершенствование LP, Яндекс аудитории, точнаянастройка целей, углубленная сегментация, др. стратегии.

Анализ объявлений.

Важную роль, особенно в ремаркетинге играет работа с текстом и визуалом объявлений.

Page 3: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

Аутентичность и уникальность

Рисунок Живые фото

3

Page 4: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

Уникальность дает результат:

Drom.ru, Avito.ru

в среднем с 1 карточки: было – 5 зв. ; стало -20 зв.

Живые фото, но работают хуже Фото, но с общего ресурса

4

Page 5: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

ГДЕ:Москва, С-Петербург

Сквозная аналитика

5

??

?

?

? ?!

?

?

?

?

?

В Москве ёмкость контекстного рынка большая, вопрос

цены и дохода.

Пример: в одном ДЦ рост трафика даёт рост продаж, в

другом - нет. CPL - норм. ОП – норм.

Можно посчитать например:

ROI от затрат на онлайн рекламу

Доход от конкретной РК. Хорошо для A/B тестов.

2 ≠ 216 000 р.≠ 110 000 р.

Page 6: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

Качество трафика и способы измерения

Что не так? Копаем, смотрим сквозную аналитику.

Переработка РК, текстов, перераспределение бюджета.

Следствие: трафик -20%

НО: кол-во контрактов в среднем +12% в неделю. (период 4 н.)

Результат: небольшое падение трафика. Отсечение мусорного.

Рост реальных продаж.

Регион 2. город свыше 1млн. Успешный ДЦ.

Рост трафика, продажи выше плана. Надо ли больше?

После 400 лидов – рост CPL.

6

Page 7: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

Слушайте звонки по новому!Конверсия в продажи. Пороговое значение CPL.

Подсчёт дохода на 1а/м к CPL.

Емкость ДЦ и ОП на качественную обработку.

Растёт кол-во или мусор? Поможет авто тэгирование

на основе Яндекс Speach.

Разные цели.

• Найдем не эффективные РК (звонки).

• Найдем конверсионные РК, объявления, ключевики.

• Кто ваша ЦА по модельно? Точный портрет.

• Интеграция в любой личный кабинет коллтрекинга. Яндекс метрику, Директ, Google Adwords

Вывод по региону: РК Дастер с мин. ценой – исключить.

KPI по трафику снизить с 600 до 400 лидов в ОП, но при снижении CPL.

7

Page 8: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

Регион 3 (город 350 тыс.).

Доля трафика с контекста 21%.

Бюджет/ трафик

Смена агентства. Анализ через сквозную аналитику.

Конверсия с контекста в продажи- ниже 1%

Что делать?

Паритет оффлайна и онлайна

8

Эффективная работа двух команд – заказчика и агентства. Точные рамки KPIагентству. Агентство – правильное использование вводных, работа с настройками, текстами, визуалом объявлений.

Page 9: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

КОГДА:

9

АНАЛИЗИРУЕМ ПОСТОЯННО!

Когда что-то пошло не так

Даже когда на ваш взгляд все хорошо.

Точная аналитика. Всегда проверка качества трафика и

ёмкости рынка.

Гибкость и смелость.

Не бойтесь экспериментировать с бюджетом в обе стороны.

Page 10: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

Мобильная версия дилерских сайтов.

Адаптивная версия.

10

Мобильная версия НикакойАдаптивная версия

В авторитейле доля пользователей с моб. устройств в

среднем 64%

Page 11: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

Ограничения и способы борьбы с ними

11

1. Ограничения со стороны производителя

2. Время, деньги, специалисты

улучшайте

usability

лидогенераторы

Page 12: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА ВЛИЯЕТ НА :

• На ранжирование сайта в Yandex и

Google.

• Скорость загрузки сайта (что так же

влияет на ранжирование в органике).

• Способствует увеличению

лидогенерации с мобильных устройств.

12

Page 13: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

НЕМНОГО ОБ ОФФЛАЙНЕ

ТЕНДЕНЦИИ БУДУЩЕГО

13

Оффлайн работает. Как оцифровать и доказать рентабельность?

Яндекс наружка, Яндекс радио, Яндекс ТВ.

Ждем!

Регион 4 город свыше 1млн.Бюджеты офлайн и онлайн равны.

Page 14: Привычные инструменты –копаем глубже ... · 2019-04-03 · Хорошо для A/B ... Директ, Google Adwords Вывод по региону:

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

14