15
ПРЕЗЕНТАЦИЯ РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ KPI

ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

ПРЕЗЕНТАЦИЯРАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ KPI

Page 2: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

О Компании

Агентство эффективности с 2001 года специализируется на развитии в организациях ориентации на результат (KPI) в России и СНГ.

2© 2016 FTG llc. Агентство эффективности. Сайт: www.ft-group.ru Телефон: 8(495) 648-67-10

С 2013 года официальный партерPalladium в России и Казахстане –компании основателейсовременной методологии KPI иСистемы сбалансированныхпоказателей (профессора HarvardД. Нортона и Р. Каплана)

Более 200 проектов разработки и

внедрения KPI в коммерческих и государственных компаниях

1300 тренингов по обучению KPI

15000 обученных сотрудников

Руководит проектами Эксперт #1 по

KPI в России и собственник компании.

Page 3: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

© 2016 FTG llc. Агентство эффективности. Сайт: www.ft-group.ru Телефон: 8(495) 648-67-10

Ежегодный цикл процессов организации ориентированной на результат (KPI). Механизм

реализации стратегии.

Page 4: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Топ 15 проблем разработки и внедрения KPI

4

Page 5: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Виды и масштаб услуг по KPI

Курс разработчика KPI. Передача 100 % навыков разработки Целей

и KPI руководителям Заказчика – Подготовка к разработке и внедрению KPI. Срок: от 2 дней.

Консалтинговые услуги. Разработка KPI и процессов

Performance Management под «ключ». Срок: от 35 дней.

Программы развития ориентации на результат до 5 уровня зрелости**. Внедрение KPI на 100% в культуру компании Заказчика. Срок: 12 месяцев.

5© 2016 FTG llc. Агентство эффективности. Сайт: www.ft-group.ru Телефон: 8(495) 648-67-10

Page 6: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Практика 80/20 Теория.

Базовая программа 2 рабочих дня на территории Заказчика. Программа разрабатывается под потребности и требования Заказчика.

Бизнес тренер: Алексей Клочков. 200 проектов.

Более 1200 тренингов за 12 лет. 45 городов 7 стран

Базовая стоимость: 145 тыс. рублей в день.

6© 2016 FTG llc. Агентство эффективности. Сайт: www.ft-group.ru Телефон: 8(495) 648-67-10

Курс разработчика KPIПередача 100 % навыков разработки Целей и KPI. Полный цикл разработки KPI с «0» до «Матрицы KPI» для должности за 2 дня.

В рамках Курс разработчика KPI Вы сможете: – Получить 100% навыки разработки стратегических и тактических Целей и KPI

– Получите знания о процессах и инструментах управления результативностью

– Получить 100% навыки разработки KPI по процессам и проектам

– Получить навыки разработки KPI для руководителей компании (коллективные), подразделения и должности (индивидуальные)

– Получить навыки разработки Системы оценки и премирования любых должностей

– Разработать четкую Программу изменений на 2017 год для успешного внедрения проекта в Компании

Page 7: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Услуги по premium разработке KPI:

Формализация Видения

1.1 Уточнение Видения

1.2 Определение Gap

1.3 Визуализация изменений

1.4 Визуализация Видения

Разработка Стратегии

2.1 Стратегический анализ

2.2 Стратегические сессии по разработке общей стратегии

Формирование индивидуальных Планов для сотрудников

4.1 Курсы по разработке KPI для подразделений и сотрудников

4.2 Настройка Книги KPI, Матриц KPI и SMART задач

4.3 Разработка регламентных документов Старт: Реализации

Стратегии

Road Map Видения

Видение GAP

Road Map Изменений

Дизайн макет системы

Road Map по Общей стратегии

План SMART инициатив для топ менеджеров

Инфографика о стратегии для популяризации

Стратегическая Карта по направлениям

Счетная Карта по должностям

Коллективные KPI и SMART задачи

Инфографика о стратегии для популяризации

Индивидуальный План работ

Индивидуальные Матрицы KPI

Положение о премировании

Трансляция Стратегии

Разработка Стратегии

Обязательные инструменты для точной Трансляции

3.1 Дизайн сессии – сборка и настройка модели процессов

3.2 Моделирование ЦФО3.3 Моделирование структуры

Трансляция Стратегии на менеджеров

3.4 Стратегические сессии по бизнес и функциональной стратегиям

3.5 Настройка коллективных KPI и SMART задач топ менеджеров

Модель процессов

Модель ЦФО

Матрица процессов

Четкое Видение

Активация Стратегии

Стоимость от 390 тыс. рублей.

Page 8: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Идея программы :• Внедрить в культуру организации изменения и

ориентацию на результат до 5 уровня**.• Реализовать и закрепить изменения в Культуре

организации с помощью внешних консультантови внутренней команде реформаторов .

Цели программы:• Направить организацию на реализацию четкого

Видения компании.• Популяризировать Стратегию и направить

сотрудников на ее достижение «каждый день».• Повысить мотивацию сотрудников на результат.

Задачи программы:• Подготовить и реализовать Программу развития.

Избежать топ 7 типичных ошибок*.• Разработать и внедрить мотивацию Агентов

эффективности и всех сотрудников на изменения.• Передать 100% знаний и навыков внутренней

команде реформаторов.• Внедрить систему управления результатом (KPI)

до 5 уровня зрелости**.• Внедрить процессы Стратегического офиса для

поддержки процессов KPI и инициатив

Программа развития ориентации на результат (KPI) до

5 уровня зрелости**. Внедрение KPI на 100%.

© 2016 FTG llc. Агентство эффективности. Сайт: www.ft-group.ru Телефон: 8(495) 648-67-10

Кто такой член команды реформаторов?• Менеджер организации с активной жизненной позицией и

лояльный к организации.• Менеджер организации, прошедший специальную

подготовку обучения и развития для внедрения и поддержки систем 5 уровня развития. Программа подготовки больших и малых команд реформаторов.

• Менеджер организации, прошедший вместе с консультантами, весь путь изменений организации и «Боевой опыт» внедрения системы в течение 12 месяцев.

Срок программы: 12 месяцев.

Базовая стоимость: Пакетное предложение от 195 тыс. рублей в месяц, в течении 12 месяцев.

Page 9: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Услуги по premium внедрению KPI

Создание Стратегического Офиса

1.1 Формирование «Плана внедрения»

1.2 Запуск Стратегического офиса

1.3. Разработка План коммуникаций и обучения1.4. Оценка вовлеченности персонала

1.5. Обучение менеджеров. NEW компетенции

Оценка выполнения KPI и Инициатив

2.1. Рабочие группы с подразделениями

2.2. Подготовка отчетов о выполнении KPI

2.3. Подготовка отчетов об эконом эффекте

2.4. Актуализация KPI и Планов инициатив

2.5. Реализация PR программ

Внедрение Soft

4.1 Настройка информационных Систем

4.2 Утверждение целевых значений

4.3 Запуск новой системы мотивации

Эффективный Бизнес

Отчет по вовлеченности

План внедрения и PR программ

Процессы Стратегического Офиса

План коммуникаций

Отчет о PR программах

Отчеты проблем процессов

Протоколы рабочих групп

Отчеты и выполнении KPI и Задач

Отчеты экономического эффекта

Отчет о PR программах

Отчеты проблем процессов

Функциональные требования

ТЗ для автоматизации

Отчеты об изменении 10 метрик вовлеченности

Отчеты об изменении 10 бизнес показателей

Акт запуска программного обеспечения

Настройка систем

3.1. Оценка механизмов оценки и сбора KPI

3.2. Корректировка модели KPI3.3. Разработка требований для систем планирования,

организации работ и контроля персонала

3.4. Разработка ТЗ и выбор ПО для автоматизации KPIs

Тестирование KPI

Запуск Офиса стратегии

Автоматизация KPI

Page 10: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Вероятность реализации Вашей стратегии.Уровень зрелости системы KPI от 1 до 5 **

© 2016 FTG llc. Агентство эффективности. Сайт: www.ft-group.ru Телефон: 8(495) 648-67-10

Page 11: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Карта шансов внедрить KPIв культуру вашей компании

© 2016 FTG llc. Агентство эффективности. Сайт: www.ft-group.ru Телефон: 8(495) 648-67-10

Page 12: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Топ 7 проблем при внедрении KPI*

© 2016 FTG llc. Агентство эффективности. Сайт: www.ft-group.ru Телефон: 8(495) 648-67-10

Page 13: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Среди Клиентов по разработке и внедрению системы KPI:

© 2016 FTG llc. Агентство эффективности. Сайт: www.ft-group.ru Телефон: 8(495) 648-67-10

Page 14: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Бизнес тренер и руководитель проектов:АЛЕКСЕЙ КЛОЧКОВ

Ведущий российский эксперт по внедрению систем развития эффективности и бизнес-тренер в коммерческих и государственных организациях.

200 проектов. 1200 тренингов KPI за 12 лет. 500 Клиентов. 45 городов 7 стран.

Совладелец и директор проектов Компании №1 по опыту внедрения KPI и

рекомендациям клиентов.

Автор книг по развитию эффективности и мотивации: KPI и мотивация персонала, Вовлеченность персонала.

Автор методик по разработке целей и KPI, которые используют современные компании. Разработчик сертифицированных программ по обучению сотрудников внедрению KPI для крупнейших компаний России.

Лично руководит программами по разработке стратегии, проектами, нацеленными на серьезныеорганизационные изменения, настройки процессов, улучшению операционной деятельности,совершенствованию систем управления и мотивации персонала. Имеет большой опыт веденияпроектов для государственных и муниципальных организаций.

38 лет. Магистр экономики Финансовая Академия при Правительстве Р.Ф. Кандидатэкономических наук. Опыт работы в банках, телекоммуникационных, торговых компаниях наруководящих должностях, в крупнейшей консалтинговой компании России. Сертификат PMP,

CFM. Членство в PMI EMEA и GARP. Программы Kaizen, Lean, Six Sigma. Сертификат BSCPalladium. Автор ряда статей и публикаций в Журналах. Эксперт топ HR сообществ.

14© 2016 FTG llc. Агентство эффективности. Сайт: www.ft-group.ru Телефон: 8(495) 648-67-10

Page 15: ПРЕЗЕНТАЦИΎ - ft-group.ru · PDF fileВидǭ и масǪтаб услуг по kpi ΍урс разработǩиΐа kpi. Передаǩа 100 % навǭΐов разработΐи

Смоленский пассаж

121099, Москва, Россия

Смоленская площадь 3

Тел. +7 (495) 648-67-10

Почта. [email protected]

Сайт. www.ft-group.ru

1515151515