Глеб Вышлинский, GfK Ukraine

Аудитория интернета в Украине: динамика, мобильный интернет, старые и новые пользователи

Глеб Вышлинскийзаместитель директора GfK Ukraine

2

Аудитория интернета в Украине

3

25%

32%

46%

40%

20%15%

2008 2009 2010 2011 2012 Q1'2013

Регулярные пользователи, %населения старше 16 лет

28% 27%

21%25%

33%

2009/2008 2010/2009 2011/2010 2012/2011 Q1'13/Q1'12

Темпы роста интернет-аудитории поотношению к прошлому году

Рост числа пользователей замедляется, но остается мощным

5,8 млн

7,7 млн

9,7 млн

12,38 млн

15,41 млн

17,74 млн

Данные: регулярное исследование рынка телеком-услуг GfK Ukraine

4

Темпы роста интернет-аудитории 2012/2011: лидируют пенсионеры и молодая аудитория в малых городах и селах

29%

36% 36%

22%20%

Село Город до50 тыс.

Город 51-100 тыс.

Город 101-505 тыс.

Город более500 тыс.

24%30% 33%

20%26%

44%

16-19лет

20-29 лет

30-39 лет

40-49 лет

50-59 лет

60 лет и старше


5

56%

16%

9%

5%

2%

12%

61%

14%

9%

5%

3%

8%

10 часов и меньше

11-20 часов

21-30 часов

31-50 часов

51 час и больше

Трудно ответить

1Q'2012 1Q'2013

Рост числа пользователей снижает общую активность

18%

50%

32%

16%

54%

30%

1 час и меньше

2-5 часов

6-10 часов


6

Компьютеры включают планшеты, подключения включают фиксированные, Интертелеком и PeopleNet.

Компьютеризация ускорилась, но и доля подключенной техники продолжает расти

40%51%

68% 70%75% 79%

60%49%

32% 30%25% 21%

2008 2009 2010 2011 2012 Q1'13

Нет подключения Есть подключение

26% 31%37% 40% 45%

54%

74% 69%63% 60% 55%

46%

2008 2009 2010 2011 2012 Q1'13

Нет компьютера Есть компьютер


7

Новостные сайты, чтение газетНовостные сайты, чтение газет

13%

12%

5%

10%

16%

25%

24%

22%

21%

20%

18%

33%

24%

57%

51%

36%

38%

15%

12%

8%

3%

34%

34%

52%

35%

28%

26%

13%

15%

17%

20%

14%

13%

14%

2010 2011 2012

Социальные сетиСоциальные сети

E-mailE-mail

Форумы/ блогиФорумы/ блоги

Системы быстрых сообщений (ICQ, Google Talk, QIP, Miranda и т.д.)Системы быстрых сообщений (ICQ, Google Talk, QIP, Miranda и т.д.)

Онлайн-видео и онлайн-радиоОнлайн-видео и онлайн-радио

Поиск информации о здоровьеПоиск информации о здоровье

Компьютерные игрыКомпьютерные игры

Поиск материалов для обученияПоиск материалов для обучения

Загрузка фильмов и музыкиЗагрузка фильмов и музыки

Поиск информации о товарах и услугахПоиск информации о товарах и услугах

Бесплатное программное обеспечение

Бесплатное программное обеспечение

Поиск работыПоиск работы

Более 11 млн. украинцев пользуется соцсетями

11,2 млн. чел.13%

12%

9%

4%

13%

18%

16%

20%

20%

18%

16%

27%

28%

47%

51%

38%

38%

Интернет-телефония (Skype, и т.д.)Интернет-телефония (Skype, и т.д.)

Интернет-банкингИнтернет-банкинг

Поиск на картах (Яндекс карти\ пробки, Google Maps)Поиск на картах (Яндекс карти\ пробки, Google Maps)

Покупки / продажи через интернетПокупки / продажи через интернет

Q1’13

13%

15%

8%

7%

19%

30%

25%

21%

26%

22%

19%

31%

23%

63%

50%

38%

40%


8

Мобильный интернет

9

Сколько пользователей мобильного интернета в Украине?

На экране мобильного телефона80%

3,9 млн. 3,1 млн.

86%

Omnibus, вся Украина, 16+

из них

Население 16+

Регулярные интернет-пользователи (1+ раз в месяц)

из нихНа экране мобильного телефона

10

Портрет украинского пользователя мобильного интернета

Возраст Где живут


Чем занимаются Пол пользователей

11

Портрет украинского пользователя мобильного интернета

ПользовательПользователь

46% 20-29 лет


57%мужчины

65%работают

22%учатся

Данные: GfK Ukraine, Пользователи мобильного Интернета на экране телефона (1+ раз в неделю), вся Украина, 16+

12

Где и как используют мобильный интернет?

Используя:Где?

В общественных местах

Дома

На работе

В общественном транспорте

В другом месте

На учебе (в школе\ институте)

В машине

По дороге на ходу


13

Какие телефоны используют для выхода в интернет?

Тип телефона

Обычный телефон

Смартфон

Смартфон с touch screen

ТС\ НЗ

Операционная система смартфона


14

Для чего используют мобильный интернет?

Электронная почта

Поиск информации

Социальные сети

Погода

Новости

Карты, пробки

Поиск товаров

Скачивание музыки

Словари, переводчики

Мессенджеры

Фото (загрузка, просмотр)

Поиск цен конкретного товара

Интернет-телефония

Курсы валют

Просмотр видео, онлайн ТВ

Форумы, блоги

Поиск информации о развлечениях и досуге

Прослушивание радио и подкастов

Онлайн игры

Покупки, продажи через Интернет


15

Браузер или приложение?


16

Искали конкретный товар/бренд

35% Занимались поиском цены товара

28% Искали информацию

81%

Но большинство брендов не имеют мобильную версию своих сайтов

При помощи мобильного телефона…


17

обращали внимание на онлайн рекламу на своем телефоне

против 92% на компьютере

63%

Мобильная реклама обладает довольно высоким уровнем проникновения


18

34%

49%

15% Говорят, что совершали покупки на своем телефоне

Мобильные телефоны используются для совершения покупок


19

Покупатели используют интернет через телефоны в магазинах…

Использовали мобильный телефон при походе по магазинам89%

Искали через мобильный интернет информацию о выбранном товаре66%

Из них…

Сравнивали цены на выбранный товар в разных магазинах58%

Сканировал бар-код выбранного товара при помощи мобильного телефона

16% Данные: GfK Ukraine, Пользователи мобильного Интернета на экране телефона (1+ раз в неделю), вся Украина, 16+

20

…и ищут те самые магазины

искали информацию о близлежащих магазинах, в которых представлен необходимый товар

30%

искали в интернете ваучеры на скидки на выбранный товар\услугу

9%


21

К креативной рекламе относятся лучше, её готовы принимать за бонусы

Реклам

а

Реклам

аВсего 13%

положительно относятся к рекламе на телефоне

43% готовы получать

рекламу в обмен на бесплатный контент, пользование сервисом или приложением

Реклам

а

Реклам

а

Бонус

Бонус

НО


22

Старые и новые пользователи

23

Среди новых пользователей стар и млад, но главное – села…


24

…люди со средним образованием, неработающие и рабочие…


25

…с низкими доходами


26

Пользуются реже и меньше


27


Чем пользуются?

До 2 летДо 2 лет

Реже пользуются всем, но особенно:• Электронной почтой• Загрузкой

музыки/фильмов• Мгновенными

сообщениями• Интернет-телефонией• Картами• Покупками через

интернет• Интернет-банкингом

Не реже пользуются:• Соцсетями• Поиском информации, в

т.ч. о здоровье• Играми

Реже пользуются всем, но особенно:• Электронной почтой• Загрузкой

музыки/фильмов• Мгновенными

сообщениями• Интернет-телефонией• Картами• Покупками через

интернет• Интернет-банкингом

Не реже пользуются:• Соцсетями• Поиском информации, в

т.ч. о здоровье• Играми

3-5 лет3-5 лет

Почти всем пользуются на среднем уровнеПочти всем пользуются на среднем уровне

Более 6 летБолее 6 лет

Чаще пользуются всем, но особенно:• Электронной почтой• Сайтами новостей• Загрузкой

музыки/фильмов• Онлайн-видео, ТВ и

радио• Поиском информации о

здоровье• Форумами/блогами• Интернет-телефонией• Интернет-банкингом• Покупками через

интернет

Чаще пользуются всем, но особенно:• Электронной почтой• Сайтами новостей• Загрузкой

музыки/фильмов• Онлайн-видео, ТВ и

радио• Поиском информации о

здоровье• Форумами/блогами• Интернет-телефонией• Интернет-банкингом• Покупками через

интернет

Спасибо за внимание!

[email protected]

Documents

Глеб Вышлинский, GfK Ukraine