ЛИЧНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ КАК КЛЮЧЕВОЙ ФАКТОР УСПЕХА

Третий ежегодный Weekend«Хороший человек – это профессия»

Елена Витчак,

Старший Вице-президент, директор Департамента по работе с персоналом,

ОАО «МТС-Банк» (АФК «Система»)

08 июня 2012 г.

«Мои люди – это я сама. Мои руки, мои глаза, мое сердце. А я их мотор, их заводной ключ, их счетчик качества».

Эвелина Хромченко

Кандидат А

Кандидат Б

Кандидат В

Связан с коррумпированными чиновниками, консультируется у астрологов; Имеет двух любовниц; Выкуривает одну сигарету за другой, выпивает от восьми до десяти бокалов «Мартини» в день;

Два раза уходил в отставку; Спит до полудня; В колледже баловался наркотиками; Не вынимает изо рта сигар, немногословен; Каждый вечер выпивает пол литра коньяка;

Ваш выбор?

Герой войны, имеет награды; Вегетарианец; Не курит; Иногда выпивает кружку пива; Харизматичен, обладает яркими лидерскими качествами;

Тест «Выбор президента планеты»

4

КАТЕГОРИИ ЛЮДЕЙ

Болельщики-наблюдатели

Игроки

Создатели

5

Страхи руководителя

Страх неудачи

Страх отказа

Страх выглядеть смешным

Страх плохо выглядеть в глазах других

6

Харизма

Харизма —особое свойство, благодаря которому человека оценивают как одаренного особыми качествами и способного оказывать эффективное влияние на других.

Харизма - качество личности, признаваемое необычайным, благодаря которому личность оценивается как одаренная специфически особыми силами и свойствами, не доступными другим людям.

7

Светлые мысли ЛПР (лиц, принимающих решения)

Всегда можно найти менеджера, который способен вытащить бизнес из любой засады, надо только как следует поискать.

.

Самый лучший менеджер точно работает не у вас.

Если человек вменяемый, то его можно не учить менеджерской работе – это качество выработается у него самостоятельно.

Все хотят быть менеджерами.

Все могут быть менеджерами

Грамотный менеджер должен сам себя мотивировать. Собственник должен лишь платить ему зарплату.

Можно найти замену любому менеджеру

Идеальный руководитель

1.

2.

3.

Умеет слушать и слышать

Дает информацию для принятия решений.

Заботится о вашей карьере.

Судит по результату.

Вознаграждает по справедливости.

4.

5.

Исследование уровня вовлеченности

Большинство факторов относятся к вопросам нематериальной сферы.

Исследование уровня вовлеченности

Может отличить важное от срочного1.

Выращивает команду хороших управленцев2.

Не приносит профессионализм в жертву лояльности3.

Берет на себя ответственность4.

Мыслит масштабами всей компании, а не отдельного участка5.

Эффективный менеджер

Люди почти не меняются.

Не надо терять время в попытках вложить в них то, чего им не дано от природы.

Надо развивать то, что заложено от природы

Все это достаточно трудно.ТРУД

НО!

Что знают лучшие менеджеры?

Единственная политика компании, гарантирующая долгосрочную прибыль, состоит в создании такой рабочей атмосферы, которая бы привлекала, заинтересовывала и удерживала эффективных сотрудников.