0

КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ

Единого института развития в жилищной сфере и его организаций

1

СОДЕРЖАНИЕ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ..................................................................... 2

Определение ................................................................................. 2

Цели и задачи Кодекса ............................................................... 2

Сфера применения Кодекса ....................................................... 3

НАША МИССИЯ ................................................................................ 4

НАШЕ ВИДЕНИЕ ............................................................................... 4

НАШИ ЦЕННОСТИ ........................................................................... 4

11 ЭТИЧЕСКИХ ПРИНЦИПОВ ......................................................... 6

Конфликт интересов .................................................................... 8

Работа родственников ................................................................. 8

Подарки .......................................................................................... 9

Использование активов и ресурсов ........................................ 10

Политика раскрытия информации .......................................... 10

Корпоративный стиль ................................................................ 11

Противодействие мошенничеству и коррупции .................. 12

Социальная ответственность ................................................... 13

СОБЛЮДЕНИЕ КОДЕКСА .............................................................. 14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................. 14

2

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Определение

Кодекс корпоративной этики единого института развития в жилищной сфере и его организаций (далее – Кодекс) – основной элемент корпоративной культуры – представляет собой свод базовых принципов, норм и правил работы и поведения сотрудников.

Согласно Федеральному закону от 13.07.2015 № 225-ФЗ «О содействии развитию и повышению эффективности управления в жилищной сфере и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», АО «АИЖК» является единым институтом развития в жилищной сфере и на основании положений указанного федерального закона оказывает организациям единого института комплекс услуг, включающий, в том числе услуги по реализации кадровой политики и управлению персоналом в организациях единого института развития в жилищной сфере. Под организациями единого института развития понимаются организации указанные в статье 3 Закона № 225-ФЗ и заключившие с АО «АИЖК» договор об оказании комплекса услуг, включающий, в том числе услуги по реализации кадровой политики и управлению персоналом.

Цели и задачи Кодекса

Цель Кодекса состоит в формировании и внедрении в ежедневную практику деятельности Единого института развития надлежащих норм и традиций корпоративного поведения российского бизнеса и международно-признанных стандартов, руководство в своих поступках и решениях не только законодательными требованиями, но и общепризнанными моральными правилами и нравственными нормами.

Задачи Кодекса:

довести до сведения каждого сотрудника миссию, видение и ценности;

установить этические стандарты деятельности и поведения сотрудников;

3

предоставить каждому сотруднику простое и понятное руководство по принятию решений в спорных и конфликтных ситуациях.

Сфера применения Кодекса

Кодекс распространяется на всех сотрудников и иных лиц, представляющих интересы Единого института развития и его организаций, а также участвующих в деятельности, независимо от места своего нахождения (далее – сотрудники).

Исполнение всеми сотрудниками положений Кодекса и следование этическим принципам, закрепленным в нем, являются гарантом нашей надежности и безупречной репутации в отношениях с акционером, партнерами и иными участниками рынка, позволят нам вместе поддерживать высокий уровень деловых устремлений и обеспечат достижение самых смелых и амбициозных целей в нашей работе.

4

НАША МИССИЯ

Улучшение жилищных условий россиян за счет увеличения предложения качественного и комфортного жилья и повышения его доступности для различных групп населения

НАШЕ ВИДЕНИЕ

Первоклассный Единый институт развития в жилищной сфере, работающий на основе лучших международных практик и обладающий необходимыми компетенциями для решения национальных задач в области жилищного строительства и ипотечного кредитования

НАШИ ЦЕННОСТИ

Патриотизм мы работаем на благо социального развития нашей страны и ее граждан

Вызов мы с готовностью и интересом беремся за амбициозные задачи, верим в их реализацию и не останавливаемся на достигнутом

Ответственность

мы несем персональную ответственность за результаты своей работы, деятельности Единого института развития в жилищной сфере и его организаций и за развитие рынка жилищного строительства и

5

ипотечного кредитования

Открытость мы честны и прозрачны, поддерживаем открытый диалог с партнерами и участниками рынка жилищного строительства и ипотечного кредитования

Глобальность

мы изучаем мировой опыт, используем лучшие практики в своей деятельности

Технологичность

мы создаем эффективные, технологичные и системные решения, которые просты и удобны в применении

Устойчивое

развитие

мы смотрим в будущее и работаем сегодня для устойчивого, последовательного и предсказуемого развития рынка жилищного строительства и ипотечного кредитования

Здоровый образ жизни

мы ведем активный и здоровый образ жизни, регулярно занимаемся спортом

мы заботимся о своем здоровье и здоровье своих коллег

мы не приветствуем вредные привычки среди своих сотрудников

6

11 ЭТИЧЕСКИХ ПРИНЦИПОВ

1. Мы ведем свою деятельность в строгом соответствии с

действующим законодательством Российской Федерации.

2. Мы все разные, и ориентация на стратегические цели и интересы Единого института развития помогает нам использовать сильные стороны каждого из нас.

3. Мы быстро адаптируемся к переменам и гибко реагируем на изменяющиеся условия.

7

4. Мы постоянно совершенствуем процессы и методы нашей работы, автоматизируем бизнес-процессы, боремся с необоснованной бюрократией, и отказываемся от устаревших подходов к работе, повышая свою производительность и эффективность.

5. Мы ценим тех, кто проявляет инициативу, решает сложные и амбициозные профессиональные задачи, не боится высказать собственное мнение и не останавливается на достигнутых результатах.

6. Мы помогаем наиболее талантливым и мотивированным сотрудникам строить карьеру внутри Единого института развития и его организаций, отдавая предпочтение развитию собственных кадров перед наймом сотрудников с рынка, поощряя профессиональное развитие сотрудников и используя механизмы кадрового резерва и соответствующей мотивации.

7. Мы принимаем на себя ответственность за достижение поставленных целей и задач.

8. Мы не допускаем по отношению к сотрудникам каких-либо проявлений дискриминации по политическим, религиозным, национальным и иным мотивам.

9. Мы нетерпимы к любым проявлениям недобросовестности, обмана и злоупотребления со стороны сотрудников вне зависимости от должности сотрудника и размера причиненного ущерба.

10. Мы приветствуем и ценим инициативу каждого, при этом умеем работать в команде. Мы конструктивно подходим к решению рабочих вопросов с коллегами, взаимодействуем на принципах партнерства и взаимоуважения.

11. Мы стремимся к достижению согласия с коллегами при разработке решений и документов. Мы не допускаем затягивания сроков на согласование в ущерб делу, ценим свое рабочее время и рабочее время коллег, принимаем на себя ответственность за реализацию принятых решений даже при наличии разногласий.

8

Конфликт интересов

Конфликт интересов – ситуация, при которой личная заинтересованность (прямая или косвенная) работника влияет или может повлиять на надлежащее исполнение им трудовых обязанностей и при которой возникает или может возникнуть противоречие между личной заинтересованностью работника и правами и законными интересами граждан, организаций, в том числе Единого института развития, общества или государства, способное привести к причинению вреда правам и законным интересам граждан, организаций, в том числе Единому институту развития, обществу или государству.

В целях предотвращения возникновения или урегулирования конфликта интересов работники обязаны:

воздерживаться от совершения действий и принятия решений, которые могут привести к конфликту интересов;

уведомлять в письменной форме о возникновении личной заинтересованности, которая приводит или может привести к конфликту интересов, или о возможности ее возникновения в соответствии с утвержденным Порядком уведомления работниками работодателя о возникновении личной заинтересованности, которая приводит или может привести к

конфликту интересов;

действовать в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, соблюдать правила и процедуры, предусмотренные локальными нормативными актами Единого института развития и его организаций.

Работа родственников

Мы не поддерживаем и ограничиваем случаи совместной работы родственников. Не допускаются ситуации, когда родственник-начальник является непосредственным руководителем родственника-подчиненного.

Прием на работу родственников работников (супруга, родителей, детей, братьев и сестер родных и двоюродных, а также племянников

9

родных и двоюродных) осуществляется только после

предварительного согласования генерального директора.

Совместная работа родственников в прямом или опосредованном подчинении создает следующие проблемы:

решения родственников-начальников по отношению к родственникам-подчиненным могут быть необъективными или восприняты как необъективные остальными работниками Единого института развития и его организаций, а также третьими лицами, в т.ч. акционерами, контрагентами, государственными органами и т.д. Аналогичная ситуация может возникнуть при совместном участии родственников в одном бизнес-процессе, если решение одного работника-родственника оказывает влияние на выполнение должностных обязанностей другого работника – родственника.

наличие родственных связей между руководителями создает репутационные издержки, порождает сомнения в объективности процедур оценки и продвижения персонала.

Подарки

Подарком признается любая ценность в материальной или нематериальной форме, за которую отсутствует обязанность платить обычную цену, в т.ч. деньги, ценные бумаги и иное имущество, выгоды и услуги имущественного характера (работы, услуги, оплата развлечений, отдыха, транспортных расходов, ссуды, скидки, предоставление в пользование имущества, в том числе жилья, благотворительные вклады и пр.), полученная работником Единого института развития и его организаций от физических (юридических) лиц, которые осуществляют дарение исходя из должностного положения одаряемого или в связи с исполнением им должностных обязанностей.

Получение работником подарка может быть негативно оценено со стороны других работников или иных лиц (в т.ч. акционеров, контрагентов, государственных органов) даже при отсутствии недобросовестности или неразумности в намерениях работника и дарителя.

Работники Единого института развития в жилищной сфере и его организаций обязаны уведомлять работодателя обо всех случаях получения подарка в соответствии с утвержденным Порядком

10

сообщения работниками о получении подарка в связи с протокольными мероприятиями, служебными командировками и другими официальными мероприятиями, участие в которых связано с их должностным положением или исполнением ими должностных обязанностей, порядок сдачи и оценки подарка, реализации (выкупа) и зачисления средств, вырученных от его реализации.

Использование активов и ресурсов

Мы бережно и ответственно относимся к любым активам и ресурсам Единого института развития и его организаций, в том числе к его имуществу, материальным и финансовым средствам, информации и интеллектуальному капиталу, рабочему времени коллег (трудовые ресурсы); не допускаем растраты или злоупотребления.

Политика раскрытия информации

Единый институт развития в жилищной сфере и его организации обеспечивает раскрытие информации по всем существенным вопросам деятельности путем выполнения установленных законодательством Российской Федерации требований.

Информационная политика Единого института развития и его организаций направлена на возможность получения свободного и необременительного доступа к информации о нем. Каналы распространения информации выбираются таким образом, чтобы в основном обеспечивать свободный и с разумными затратами доступ заинтересованных лиц к раскрываемой информации. Учитывая, что наиболее доступным способом получения всей информации являются ресурсы сети Интернет, Единый институт развития консолидирует раскрываемую им информацию на собственном внешнем сайте.

Единый институт развития и его организации осуществляют постоянное взаимодействие со средствами массовой информации и строят его на принципах открытости и прозрачности. Взаимодействие со СМИ ведется через Пресс-службу.

Публично выступать в средствах массовой информации, а также на мероприятиях с участием СМИ могут только руководители либо

11

уполномоченные ими представители по согласованию с пресс-службой. Не имея таких полномочий, работники должны избегать каких-либо заявлений или высказываний, которые могут быть восприняты как официальная позиция Единого института развития и его организаций. Следует незамедлительно сообщать в пресс-службу об обращениях представителей СМИ по любым вопросам, связанным с деятельностью Единого института развития в жилищной сфере и его организаций. Передача в СМИ информации и документов неуполномоченными лицами является нарушением корпоративной этики.

Раскрытие информации о Едином институте развитии и его организация характеризуется соблюдением разумного баланса между открытостью и обеспечением безопасности его коммерческих интересов.

Мы отвечаем за сохранность и неразглашение конфиденциальной информации, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством или внутренними политиками Единого института развития и его организаций, а также информации, содержащей коммерческую, служебную, личную или иную охраняемую законом тайну.

Корпоративный стиль

Мы несем ответственность за имидж и репутацию Единого института развития и его организаций в любых ситуациях, вне зависимости от того, находимся ли мы в офисе или представляем интересы работодателя вовне.

Всегда и в любых ситуациях мы придерживаемся вежливого, доброжелательного и уважительного стиля общения.

Наши сотрудники не допускают ситуаций, когда их поведение может принести им личную выгоду в ущерб деятельности и репутации Единого института развития и его организаций, не используют служебное положение, средства и инструменты работы нецелевым образом, в личных интересах.

При деловых контактах со сторонними организациями и их представителями мы формируем мнение о Едином институте развития и его организациях и поддерживаем их имидж, как за счет

12

своего профессионального поведения, так и за счет опрятной внешности, делового стиля в одежде, соответствующему Положению о дресс-коде работников единого института развития в жилищной сфере и его организаций.

Противодействие мошенничеству и коррупции

Мошенничество – хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. В своей деятельности мы строго соблюдаем требования Политики противодействия мошенничеству.

Под коррупцией по тексту настоящего Кодекса понимается злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам Единого института развития и его организаций, а также государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц, либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами.

В Едином институте развития и его организациях создана и поддерживается атмосфера нетерпимости к коррупционному поведению.

Мы строго соблюдаем требования и ограничения, определенные в соответствии с законодательством о противодействии коррупции, руководствуемся утверждённой Памяткой по предотвращению случаев получения и вымогательства взяток.

Об обращении к ним каких-либо лиц в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений работники должны письменно уведомлять своего непосредственного руководителя и директора подразделения «Экономическая безопасность и противодействие коррупции».

Мы признаем существование разумной деловой практики в отношении подарков, корпоративного гостеприимства, неформальных встреч и развлекательных мероприятий, но не

13

используем ее для корыстных целей, в том числе для получения

каких-либо преимуществ.

Социальная ответственность

Единый институт развития и его организации оказывает спонсорскую поддержку и осуществляет благотворительную деятельность, направленную на реализацию социальных программ поддержки малоимущих слоев населения, больных детей и детей-сирот, развитие культуры, спорта, образования, здравоохранения и просвещения.

В своей деятельности мы придерживаемся принципа рациональном использовании ресурсов (в т.ч. энергии, водных, земельных и иных природных ресурсов) с целью сохранения благоприятной окружающей среды для будущих поколений. Мы стараемся привить корпоративную эко-культуру нашим сотрудникам.

14

СОБЛЮДЕНИЕ КОДЕКСА

Положения Кодекса едины для всех сотрудников Единого института развития и его организаций, все этические принципы Кодекса одинаково значимы, и мы берем на себя обязательства их уважать, принимаем ответственность за их исполнение и следуем им в своей повседневной рабочей деятельности.

Кодекс возлагает дополнительные обязательства на руководителей всех уровней:

служить примером в соблюдении этических норм;

следить за тем, чтобы подчиненные понимали требования,

предъявленные в Кодексе;

обеспечивать практическое применение положений Кодекса.

В случаях сомнений в правильности действий с точки зрения этики, серьезных нарушений, невозможности самостоятельного решения проблемы или предотвращения инцидента нарушения принципов Кодекса, сотрудник незамедлительно сообщает об этом, направив письмо на почтовый адрес hr@ahml.ru При этом мы гарантируем, что ни при каких обстоятельствах эта информация не будет использована против сотрудника, сообщившего о нарушении.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Невозможно подробно описать правильное поведение во всех сложных ситуациях, которые могут возникнуть в процессе работы, однако Кодекс корпоративной этики Единого института развития в жилищной сфере и его организаций - призван помочь в принятии самостоятельных решений в подобных ситуациях.

Мы надеемся, что Вы внесете свой вклад в достижение целей и задач Единого института развития в жилищной сфере и его организаций и будете гордиться тем, что являетесь частью нашей команды!