АВИАКАССА В ТУРАГЕНТСТВЕ

КАК ОТКРЫТЬ АВИАКАССУ?

WWW.TRAVELLOGIC.RU

- ЗАЧЕМ НУЖНА АВИАКАССА?

- СУБЪЕКТЫ АВИАБИЗНЕСА

- ОБЗОР СИСТЕМ БРОНИРОВАНИЯ

- ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

- ВЫВОДЫ

ПЛАН

WWW.TRAVELLOGIC.RU

РАСШИРЕНИЕ АССОРТИМЕНТА

ЗАЧЕМ НУЖНА АВИАКАССА?

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДОХОД

ОЧЕНЬ ЧАСТО НЕ МЕНЬШИЙ, ЧЕМ ОТ ПРОДАЖИ ТУРОВ

ПРИОБРЕТЕНИЕ НОВЫХ КЛИЕНТОВ

КЛИЕНТ ПРИХОДИТ ЗА БИЛЕТОМ, ОСТАЕТСЯ ВАШИМ КЛИЕНТОМ И ПО ТУРАМ

УДЕРЖАНИЕ ПРЕЖНИХ КЛИЕНТОВ

ВАШ КЛИЕНТ НЕ УЙДЕТ ЗА БИЛЕТОМ В ДРУГУЮ ФИРМУ, ЧТОБЫ ОСТАТЬСЯ ТАМ НАСОВСЕМ

1

WWW.TRAVELLOGIC.RU

СНИЖЕНИЕ ВЛИЯНИЯ СЕЗОННОСТИ

ЗАЧЕМ НУЖНА АВИАКАССА?

РАВНОМЕРНАЯ ЗАГРУЗКА ПЕРСОНАЛА

ДАЖЕ В НИЗКИЙ СЕЗОН У МЕНЕДЖЕРОВ ЕСТЬ РАБОТА, ЗАЯВКИ И КЛИЕНТЫ, А СООТВЕТСВЕННО ЗАРАБОТОК

ПОДДЕРЖАНИЕ ОБОРОТА

В ПЕРИОД СНИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИ ПРОДАЖА АВИАБИЛЕТОВ МОЖЕТ ДАВАТЬ ДОСТАТОЧНО НЕПЛОХОЙ ОБОРОТ

2

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ВОЗМОЖНОСТЬ СОЗДАНИЯ КОРПОРАТИВНОГО СЕГМЕНТА

ЗАЧЕМ НУЖНА АВИАКАССА?

РАСШИРЕНИЕ КРУГА КЛИЕНТОВ

ВАШ КЛИЕНТ ПО ТУРАМ ПРИВЕДЕТ К ВАМ ВСЮ СВОЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, ЕСЛИ ПРЕДЛОЖИТЕ АВИАБИЛЕТЫ

ПОДДЕРЖАНИЕ ОБОРОТА

ОСНОВНОЙ СПРОС НА БИЛЕТЫ ДЛЯ

КОМАНДИРОВОК ПРИХОДИТСЯ КАК РАЗ НА НИЗКИЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ

СЕЗОН

РАСШИРЕНИЕ КРУГА КЛИЕНТОВ - 2

ВАШИ КОРПОРАТЫ ПО БИЛЕТАМ ПРЕДЛОЖАТ ВАС СВОИМ СОТРУДНИКАМ И ПО ТУРАМ

3

WWW.TRAVELLOGIC.RU

www.travellogic.ru

СУБЪЕКТЫ АВИАБИЗНЕСА

ПАССАЖИР

ICQ, E-MAIL, ONLINE

ТУРАГЕНТСТВОБЕЗ АВИАКАССЫ

ICQ, E-MAIL, ONLINE

ПОКУПАТЕЛЬФИЗ. ЛИЦО/ЮР. ЛИЦО

ICQ, E-MAIL, ONLINE

IATA, ТКП, АВИАКОМПАНИИ

СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ

АГЕНТ IATA, ТКП,АВИАКОМПАНИЙ

СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ

СУБАГЕНТ (АВИАКАССА)

СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ

МЕЖДУНАРОДНЫЕ

СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ

ДЛЯ ВЫПИСКИ АЭРОФЛОТА, ГТК

РОССИЯ, ТРАНСАЭРО,

FINNAIR, TURKISH, CZECH, LUFTHANSA

МЕЖДУНАРОДНЫЕ5-8 Т.Р./

ГОД

5-8 Т.Р./ГОД

0-1,5 Т.Р./ГОД

WWW.TRAVELLOGIC.RU

СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ

ДЛЯ ВЫПИСКИ СИБИРИ (S7), ТРАНСАЭРО

ЛОКАЛЬНЫЕ

10 Т.Р./ГОД

10 Т.Р./ГОД + ЗА

СЕГМЕНТЫ

ДЛЯ ВЫПИСКИ АКБАРСА, РУСЛАЙНА, ТАТАРСКИХ

АВИАЛИНИЙ, ТАДЖИК ЭЙР И ПР.

WWW.TRAVELLOGIC.RU

КАКУЮ СИСТЕМУ БРОНИРОВАНИЯ ВЫБРАТЬ?

- МЕНЕЕ ДОРОГИЕ ПУЛЬТЫ

- НАЛИЧИЕ УДОБНОГО

ГРАФИЧЕСКОГО РЕЖИМА

- БОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННАЯ

СИСТЕМА

- БОЛЬШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ОТ

АГЕНТОВ

- БОЛЬШЕ ГОТОВЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ

- ХОРОШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО УЧЕТНОЙ СИСТЕМЕ

- НАЛИЧИЕ УДОБНОГО

ГРАФИЧЕСКОГО РЕЖИМА

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ЧТО ТАКОЕ ГРАФИЧЕСКИЙ РЕЖИМ?

- НЕ ТРЕБУЕТ ЗАУЧИВАНИЯ КОМАНД

- БЫСТРОЕ ОБУЧЕНИЕ - ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ ПРИ НЕБОЛЬШОЙ ВЫПИСКЕ БИЛЕТОВ

- НЕТ ВСЕХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ КОМАНДНОГО РЕЖИМА

- ПРИ БОЛЬШОЙ ВЫПИСКЕ ТРАТИТСЯ БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ГРАФИЧЕСКИЙ РЕЖИМ ГАЛИЛЕО

WWW.TRAVELLOGIC.RU

КОМАНДНЫЙ РЕЖИМ ГАЛИЛЕО

WWW.TRAVELLOGIC.RU

КОМАНДНЫЙ РЕЖИМ ГАЛИЛЕО

ПРИМЕР СТАНДАРТНОЙ КОМАНДЫ В СИСТЕМЕ БРОНИРОВАНИЯ

A28SEPCEKMOW/SU

ПРОШУ ПОКАЗАТЬ НАЛИЧИЕ МЕСТ (A)НА 28 СЕНТЯБРЯ (28SEP) ПО МАРШРУТУ ЧЕЛЯБИНСК (CEK) -

МОСКВА (MOW)НА АВИАКОМПАНИИ АЭРОФЛОТ (SU)

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОНЛАЙНЫ

ДОСТОИНСТВА:

- МАТРИЦА 7Х7

- РАСЧЕТ СЛОЖНОГО МАРШРУТА

- НАЛИЧИЕ КОМИССИИ

- ПОДДЕРЖКА В СЛУЧАЕ ИЗМЕНЕНИЙ В БИЛЕТАХ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В АВИАБИЗНЕСЕ

ТАРИФ

СТОИМОСТЬ БИЛЕТА ДЛЯ КЛИЕНТА

ТАРИФ ТАКСЫ СБОР

СТОИМОСТЬ БИЛЕТА ДЛЯ АГЕНТА

ТАКСЫ КОМИССИЯОТ ТАРИФА

СБОРПОСТАВЩИКА

ИЛИ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В АВИАБИЗНЕСЕ

КОМИССИОННЫЕ АВИАКОМПАНИИ

НЕКОМИССИОННЫЕ АВИАКОМПАНИИ

СРЕДНИЙ РАЗМЕР КОМИССИИ -5 %

СРЕДНИЙ СБОР АГЕНТА С:

- СУБАГЕНТА 200 — 400 Р.- ТА БЕЗ КАССЫ 600 — 1000 Р.- ТУРИСТА 1000 — 1500 Р.

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ПРИМЕРЫ

ТАРИФ 10 000 Р, КОМИССИЯ 5%, ТАКСЫ 3 000 Р.

ЦЕНА ДЛЯ ВАС: 10 000 — 5% (500) + 3 000 = 12 500

ЦЕНА ДЛЯ КЛИЕНТА: 10 000 + 3 000 = 13 000

ВАШ ДОХОД: 500 Р =

5% КОМИССИИ ОТ ТАРИФА

10 000 Р.

ТАРИФ 10 000 Р, ТАКСЫ 3 000 Р, СБОР АГЕНТА 500 Р, ВАШ СБОР С КЛИЕНТА 1 000 Р

ЦЕНА ДЛЯ ВАС: 10 000 + СБОР 500 + 3 000 = 13 500

ЦЕНА ДЛЯ КЛИЕНТА: 10 000 + 500 + 1000 + 3 000 = 14 500

ВАШ ДОХОД: 500 Р =

ВАШ СБОР — СБОР АГЕНТА

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ХОТИТЕ ВЫ ПРОДАВАТЬ БИЛЕТЫ ТОЛЬКО ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ ИЛИ БУДЕТЕ

ПРОДАВАТЬ ИХ ЕЩЕ И «НА УЛИЦУ» ?

ВЫ ХОТИТЕ СЭКОНОМИТЬ НА УЖЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ ОБЪЕМАХ, ПОВЫСИВ ПРИ ЭТОМ ОПЕРАТИВНОСТЬ

ВЫ ХОТИТЕ РАЗВИВАТЬ НОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ТО ЕСТЬ

ИЛИ

ОТВЕТЬТЕ СЕБЕ НА СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ ...

WWW.TRAVELLOGIC.RU

КАКОВ НАЧАЛЬНЫЙ ОБЪЕМ ВЫПИСКИ И КАКОВ ПРОГНОЗИРУЕМЫЙ, КАКОВА

ВОЗМОЖНАЯ ДИНАМИКА РОСТА?

ЕСЛИ ВЫ ВЫПИСЫВАЕТЕ ХОТЯ БЫ 30 БИЛЕТОВ В МЕСЯЦ ИЛИ НА СУММУ В 300 000 Р., ПРИОБРЕТАЯ ИХ ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКОВ —

ОТКРЫВАТЬ СВОЮ АВИАКАССУ ОДНОЗНАЧНО СТОИТ

ОТВЕТЬТЕ СЕБЕ НА СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ ...

ВОЗМОЖНО, У ВАС ЕСТЬ НА ПРИМЕТЕ КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ, КОТОРЫЕ

РЕЗКО УВЕЛИЧАТ ВАШИ ОБЪЕМЫ, ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВЫ ПРЕДЛОЖИТЕ АВИАБИЛЕТЫ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ХОТИТЕ ЛИ ВЫ БРАТЬ В ШТАТ ОТДЕЛЬНОГО АВИАКАССИРА ИЛИ ВАМ ДОСТАТОЧНО,

ЧТОБЫ ФУНКЦИИ АВИАКАССИРА ВЫПОЛНЯЛ ТУРМЕНЕДЖЕР?

СКОЛЬКО АВИАКАССИРОВ ВАМ НУЖНО? ПОСЧИТАЙТЕ ВДУМЧИВО БЮДЖЕТ НА ЗП, ОБОРУДОВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ И

ОПЛАТУ ПУЛЬТОВ

ОТВЕТЬТЕ СЕБЕ НА СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ ...

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ ВСЕХ АГЕНТОВ, КОТОРЫЕ ПРЕДЛАГАЮТ ВАМ СТАТЬ

СУБАГЕНТАМИ — В ЧЛБ, ЕКБ, МОСКВЕ. ГЕОГРАФИЯ СЕЙЧАС НЕ ОЧЕНЬ ВАЖНА.

ОЦЕНИТЕ ВЫГОДНОСТЬ РАБОТЫ С НИМИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВАШЕЙ СТРУКТУРЫ ПРОДАЖ.

ВАЖНО! ВЫ МОЖЕТЕ ОДНОВРЕМЕННО БЫТЬ СУБАГЕНТОМ РАЗЛИЧНЫХ АГЕНТОВ ПО РАЗНЫМ СИСТЕМАМ И ПРИ ЭТОМ

ПОКУПАТЬ ЕЩЕ У КОГО-ТО БИЛЕТЫ ПО ДОГОВОРУ КОМИССИИ

ОТВЕТЬТЕ СЕБЕ НА СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ ...

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ СБОРЫ КОНКУРЕНТОВ, ПОДУМАЙТЕ, КАКОЙ СБОР ВЫ МОЖЕТЕ

НАЗНАЧИТЬ, ЧТОБЫ БЫТЬ КОНКУРЕНТНЫМИ, ПРОСЧИТАЙТЕ СВОЮ

РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ

ОТВЕТЬТЕ СЕБЕ НА СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ ...

WWW.TRAVELLOGIC.RU

РАБОТА НА ОСНОВАНИИ АГЕНТСКОЙ КОМИССИИ

ПОЛУЧИВ ОТВЕТЫ, ВЫБЕРИТЕ ВАШ ФОРМАТ РАБОТЫ

ПРИОБРЕТЕНИЕ СВОИХ ПУЛЬТОВ- РАБОТА СУБАГЕНТА

КОМБИНАЦИЯ ОБОИХ ВАРИАНТОВ

ЕСЛИ ОБЪЕМ МАЛЕНЬКИЙ И НЕТ ЖЕЛАНИЯ ПРОДАВАТЬ БИЛЕТЫ «НА УЛИЦУ», ВАШ

ВАРИАНТ — РАБОТА НА КОМИССИИ

ЕСЛИ НЕБОЛЬШОЙ ОБЪЕМ ПРОДАЖ А/К S7 — НЕТ

СМЫСЛА СТАВИТЬ ПУЛЬТ ГАБРИЭЛЬ, ДОСТАТОЧНО

ПОСТАВИТЬ ОДНУ МЕЖДУНАРОДНУЮ СИСТЕМУ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

БОЛЬШОЙ ОБЪЕМ ВЫПИСКИ НА S7

КАКУЮ СИСТЕМУ ВЫБРАТЬ, ЕСЛИ ...

БОЛЬШОЙ ОБЪЕМ БИЛЕТОВ НА МЕЖДУНАРОДНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ

НУЖЕН ОБЛЕГЧЕННЫЙ ВАРИАНТ ВЫПИСКИ ДЛЯ ТУРМЕНЕДЖЕРА

ЕСТЬ ПОТРЕБНОСТЬ В ГОТОВЫХ СПЕЦИАЛИСТАХ

ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ СВОИХ СОТРУДНИКОВ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ГЛАВНОЕ — АНАЛИЗ!

ТЩАТЕЛЬНО ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ВСЕХ АВИААГЕНТОВ И

ВЫБЕРИТЕ ЛУЧШИХ. ПРИ ПРОЧИХ РАВНЫХ ВЫБИРАЙТЕ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ

ПАРАМЕТРАМ:

ВАЖНО! ВЫ МОЖЕТЕ ОДНОВРЕМЕННО БЫТЬ СУБАГЕНТОМ РАЗЛИЧНЫХ АГЕНТОВ

ПО РАЗНЫМ СИСТЕМАМ И ПРИ ЭТОМ ПОКУПАТЬ ЕЩЕ У КОГО-ТО БИЛЕТЫ ПО

ДОГОВОРУ КОМИССИИ

УДОБСТВО РАБОТЫ РАЗМЕР ДЕПОЗИТА ОТЧЕТНОСТЬ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ДЕПОЗИТЫ

ОБЫЧНО ОПЛАТА БИЛЕТОВ ПРОИЗВОДИТСЯ РАЗ В ДЕКАДУ (Т.Е 1 РАЗ В 10 ДНЕЙ, 1-ГО, 11-ГО ИЛИ 21-ГО ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА ИЛИ, НАПРИМЕР 3-ГО, 13-ГО ИЛИ 23-ГО)

ЧТОБЫ ОБЕЗОПАСИТЬ СЕБЯ АГЕНТ БЕРЕТ С ВАС ДЕПОЗИТ В РАЗМЕРЕ СРЕДНЕ-ДЕКАДНОЙ ВЫПИСКИ ИЛИ НЕКУЮ ФИКСИРОВАННУЮ СУММУ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ОТЧЕТНОСТЬ

КАК ПРАВИЛО, ОБЯЗАННОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ОТЧЕТНОСТЬ АГЕНТЫ ВОЗЛАГАЮТ НА СВОЕГО СУБАГЕНТА

… А СУБАГЕНТ НА СВОЕГО АВИАКАССИРА ИЛИ БУХГАЛТЕРА

ПО СУТИ, ОТЧЕТНОСТЬ — ЭТО РЕЕСТР ВЫПИСАННЫХ/ВОЗВРАЩЕННЫХ/ОБМЕНЕННЫХ БИЛЕТОВ С

УКАЗАНИЕМ ТАРИФОВ, КОМИССИЙ И СБОРОВ, А ТАКЖЕ ИТОГОВОЙ СУММЫ К ОПЛАТЕ АГЕНТУ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ИТОГО

ТИП РАБОТЫ: КОМИССИЯ ИЛИ ТУРАГЕНТСТВО

СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ

В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫ ДОЛЖНЫ

ВЫБРАТЬ

АГЕНТОВ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ЗАТРАТЫ

ОПЛАТА ПУЛЬТОВ

ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ

ЗП АВИАКАССИРОВ

ОТ 0 ДО 20 000 Р/ЧЕЛ

ОТ 15 000 ДО 25 000 Р И

ВЫШЕ

ОТ 0 ДО 1 500 Р/ГОД

WWW.TRAVELLOGIC.RU

НАШИ КУРСЫ И СЕМИНАРЫ

- КУРС ПОДГОТОВКИ АВИАКАССИРА

- ОБМЕНЫ И ВОЗВРАТЫ

- СЛОЖНЫЕ МОМЕНТЫ В СБ

- СТАЖИРОВКА

- ГРАФИЧЕСКИЙ РЕЖИМ (GALILEO)

АНГЛИЙСКИЙ ДЛЯ АВИАКАССИРОВ

ГЕОГРАФИЯ ДЛЯ АВИАКАССИРОВ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОНЛАЙНЫ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

В КАКОМ ПОРЯДКЕ УЧИТЬСЯ

МЕЖДУНАРОДНАЯ СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ:SABRE, GALILEO, AMADEUS

30 ЧАСОВ

4 ЧАСА В ДЕНЬ: УТРО ИЛИ ВЕЧЕР

9 990 Р.

14 990 Р.

1

В ГРУППЕ

ИНДИВИДУАЛЬНО

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ВТОРАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ ИЛИ GABRIEL

20 ЧАСОВ

4 ЧАСА В ДЕНЬ: УТРО ИЛИ ВЕЧЕР

6 490 Р.

8 990 Р.

В ГРУППЕ

ИНДИВИДУАЛЬНО

2

В КАКОМ ПОРЯДКЕ УЧИТЬСЯ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ГАЛИЛЕО ГРАФИКА

2- 3 ЧАСА В ГРУППЕ - 990 Р.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

АНГЛИЙСКИЙ ДЛЯ АВИАКАССИРОВ

2 ДНЯ/4 ЧАСА В ГРУППЕ — 3 490 Р.

WWW.TRAVELLOGIC.RU

ВСЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ ПРОХОДЯТ В ГРУППАХ НЕ БОЛЕЕ 3 ЧЕЛОВЕК С ИНДИВИДУАЛЬНЫМ

ДОСТУПОМ К СИСТЕМЕ БРОНИРОВАНИЯ

ПО ЖЕЛАНИЮ ГРАФИК СОСТАВЛЯЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО — В ВЫХОДНЫЕ, УТРОМ, ДНЕМ, ВЕЧЕРОМ, ПО 2 ЧАСА, 5 ЧАСОВ, - КАК УДОБНО ВАМ

МЫ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ЗАНЯТИЕ СОСТОИТСЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ НЕ НАБРАНА ПОЛНАЯ ГРУППА. ЕСЛИ ВЫ

ЗАПИСАНЫ — ЗАНЯТИЕ БУДЕТ.

УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС

WWW.TRAVELLOGIC.RU

WEB-обучение

РАССТОЯНИЕ НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ !

АБСОЛЮТНО ВСЕ НАШИ КУРСЫ И СЕМИНАРЫ ДОСТУПНЫ В

РЕЖИМЕ ОНЛАЙН!

НА ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ СКИДКА

ВСЕ, ЧТО ВАМ НУЖНО — ЭТО ДОСТУП В ИНЕРНЕТ

WWW.TRAVELLOGIC.RU

Подробности

ВСЕ ПОДРОБНОСТИ НА

WWW.TRAVELLOGIC.RU

WWW.TRAVELLOGIC.RU