ОБЛИЦИ КОМУНИКАЦИОНЕ ПРАКСЕ (2) FKM/K 16. tema.pdf · НЕВЕРБАЛНО КОМУНИЦИРАЊЕ •• РазменаРазменапорукемеђуљудимаљудимакојекојесусу

ОБЛИЦИОБЛИЦИКОМУНИКАЦИОНЕКОМУНИКАЦИОНЕ

ПРАКСЕПРАКСЕ (2)(2)

КОМУНИКОЛОГИЈАКОМУНИКОЛОГИЈА16. 16. ТЕМАТЕМА

САДРЖАЈСАДРЖАЈ ПРЕДАВАЊАПРЕДАВАЊА

•• ВЕРБАЛНОВЕРБАЛНО ИИ НЕВЕРБАЛНОНЕВЕРБАЛНОКОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ

•• ЈАВНОЈАВНО ИИ ТАЈНОТАЈНОКОМУНИЦИРЊЕКОМУНИЦИРЊЕ

•• РУМОРНОРУМОРНОКОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ

ВЕРБАЛНОВЕРБАЛНО КОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ

•• РазменаРазмена порукапорука међумеђу људимаљудима којекоје сусуорганизованеорганизоване вербалнимвербалним симболскимсимболским системимасистемима..

•• ЈављаЈавља сесе уу свимсвим облицимаоблицима комуникационекомуникационепраксепраксе..

•• ВидовиВидови1.1. УУСМЕНОСМЕНО КОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ::-- аалокуцијалокуција//монологмонолог,,-- ДДијалогијалог;;2.2. ППИСАНОИСАНО КОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ;;3.3. ШШТАМПАНОТАМПАНО КОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ..

ВЕРБАЛНОВЕРБАЛНО КОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ

•• КарактеристикеКарактеристике вербалногвербалног комуницирањакомуницирања::1.1. уу највећемнајвећем бројуброју случајеваслучајева јеје ПЛАНИРАНОПЛАНИРАНО2.2. увекувек уу већојвећој илиили мањојмањој меримери подпод контроломконтролом умаума, ,

дакледакле РАЦИОНАЛНОРАЦИОНАЛНО ((ИНТЕРПРЕТАЦИЈАИНТЕРПРЕТАЦИЈА))3.3. СС обзиромобзиром нана чулнучулну перцепцијуперцепцију порукепоруке можеможе

битибити::-- аудитивноаудитивно илиили-- ввизуелноизуелно..4.4. СС обзиромобзиром нана вврременскиеменски оквироквир комуницирањакомуницирања

можеможе битибити::-- синхроносинхроно ии-- аасинхроносинхроно..

НЕВЕРБАЛНОНЕВЕРБАЛНОКОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ

•• РазменаРазмена порукепоруке међумеђу људимаљудима којекоје сусуорганизованеорганизоване невербалнимневербалним симболскимсимболскимсистемимасистемима..

•• НевербалнеНевербалне порукепоруке доминантнодоминантно сесеразмењујуразмењују уу интерперсоналноминтерперсоналном иикомуницирањукомуницирању уу већимвећим друштвенимдруштвенимгрупамагрупама, , каокао ии уу ммаасовномсовном комуницирањукомуницирању,,посредованомпосредованом адуиоадуио--визуелнимвизуелним медијимамедијима..

НЕВЕРБАЛНОНЕВЕРБАЛНОКОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ

•• КарактеристикеКарактеристике невербалногневербалног комуницирањакомуницирања::1.1. УУ највећемнајвећем бројуброју случајеваслучајева јеје::-- спонтаноспонтано ии-- афективноафективно ((ПОНАШАЊЕПОНАШАЊЕ))..2.2. ПоПо правилуправилу јеје СИНХРОНОСИНХРОНО..3.3. СС обзиромобзиром нана чулнучулну перцепцијуперцепцију, , уу највећемнајвећем бројуброју случајеваслучајева

јеје ВИЗУЕЛНОВИЗУЕЛНО, , аалили можеможе битибити ии::-- аудитивноаудитивно ((прозодијапрозодија) ) ии-- ттактилноактилно..4.4. УУ највећемнајвећем бројуброју случајеваслучајева невербалноневербално комуницирањекомуницирање сесе

истовременоистовремено дешавадешава саса вербалнимвербалним комуницирањемкомуницирањем((изузециизузеци: : биолошкибиолошки невербалниневербални симболисимболи ии коришћењекоришћење’’језичкихјезичких заменазамена’’))..

ВЕРБАЛНОВЕРБАЛНО ИИ НЕВЕРБАЛНОНЕВЕРБАЛНОКОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ

•• УУ највећемнајвећем бројуброју комуникационихкомуникационих ситуацијаситуацијауу интерперсоналноминтерперсоналном ии комуницирањукомуницирању уувећимвећим друштвенимдруштвеним групамагрупамаИСТОВРЕМЕНОИСТОВРЕМЕНО СЕСЕ РАЗМЕЊУЈУРАЗМЕЊУЈУУСМЕНЕУСМЕНЕ ВЕРБАЛНЕВЕРБАЛНЕ ИИ –– НЕВЕРБАЛНЕНЕВЕРБАЛНЕПОРУКЕПОРУКЕ..

•• ЕмпиријскаЕмпиријска истраживањаистраживања показујупоказују дада сесеучешћеучешће невербалнихневербалних порукапорука уу комуницирањукомуницирању((сс обзиромобзиром нана изазванеизазване ефектеефекте ии последицепоследице) ) крећекреће одод 50% 50% додо, , чакчак, 90%., 90%.

ВЕРБАЛНОВЕРБАЛНО ИИ НЕВЕРБАЛНОНЕВЕРБАЛНОКОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ

•• НевербалноНевербално комуницирањекомуницирање ((порукепоруке) ) можеможе::1.1. ПРЕТХОДИТИПРЕТХОДИТИ,,2.2. РЕГУЛИСАТИРЕГУЛИСАТИ,,3.3. НАДОПУЊАВАТИНАДОПУЊАВАТИ,,4.4. ПОТЕНЦИРАТИПОТЕНЦИРАТИ,,5.5. ПРОТИВРЕЧИТИПРОТИВРЕЧИТИ илиили6.6. ПОНИШТАВАТИПОНИШТАВАТИ садржајесадржаје ((порукепоруке) ) вербалногвербалног комуницирањакомуницирања..•• НевербалнеНевербалне порукепоруке, , тјтј. . НЕВЕРБАЛНОНЕВЕРБАЛНО КОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ, , којекоје сесе

симултаносимултано дешавадешава саса разменомразменом вербалнихвербалних порукапорука уу усменомусменомкомуницирањукомуницирању људиљуди представљајупредстављају једнуједну одод најзначајнијихнајзначајнијих смантичкихсмантичкихпретпоставкипретпоставки ((СЕМАНТИЧКСЕМАНТИЧК ’’КЉУЧЕВЕКЉУЧЕВЕ’’) ) заза разумевањеразумевањеИЗГОВОРЕНОГИЗГОВОРЕНОГ, , тјтј. . телеолошкетелеолошке интенцијеинтенције пошиљаоцапошиљаоца УСМЕНЕУСМЕНЕВЕРБАЛНЕВЕРБАЛНЕ ПОРУКЕПОРУКЕ..

•• ЗначајЗначај невербалногневербалног комуницирањакомуницирања посебнопосебно сесе истражујеистражује ии проучавапроучава уупословномпословном, , педагошкомпедагошком, , политичкомполитичком…… комуницирањукомуницирању ии деодео јејестратегијастратегија стварањастварања ЈАВНИХЈАВНИХ ПРЕДСТАВАПРЕДСТАВА//ИМИЏАИМИЏА појединацапојединаца иидруштвенихдруштвених групагрупа уу ЈАВНОМЈАВНОМ КОМУНИЦИРАЊУКОМУНИЦИРАЊУ..

ЈАВНОЈАВНО ИИ ТАЈНОТАЈНОКОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ

•• КритеријумКритеријум: : доступностдоступност порукапорука, , којекоје сесе размењујуразмењују уу различитимразличитимоблицимаоблицима комуникационекомуникационе праксепраксе, , свимсвим заинтересованимзаинтересованим људимаљудима..

•• ЈАВНОЈАВНО КОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ сесе поистовећујепоистовећује самосамо саса МАСОВНИММАСОВНИМКОМУНИЦИРАЊЕМКОМУНИЦИРАЊЕМ, , јерјер јеје доступностдоступност масмедијскихмасмедијских садржајасадржаја свимсвимзаинтересованимзаинтересованим људимаљудима једнаједна одод најважнијихнајважнијих карактеристикакарактеристикамасовногмасовног комуницирањакомуницирања..

•• МеђутимМеђутим, , јавнојавно сесе можеможе комунициратикомуницирати ии ((ређеређе) ) интерперсоналноинтерперсонално ии((врловрло честочесто) ) уу већимвећим друштвенимдруштвеним групамагрупама. . УтоликоУтолико јеје појампојам јавногјавногкомуницирањакомуницирања ШИРИШИРИ одод масовногмасовног комуницирањакомуницирања..

•• ТАЈНОТАЈНО КОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ сесе дешавадешава уу интерперсоналноминтерперсоналном иинекимнеким видовимавидовима комуницирањакомуницирања уу већимвећим друштвенимдруштвеним групамагрупама((примерпример). ). ОстварујеОстварује сесе::

-- просторнимпросторним изоловањемизоловањем субјекатасубјеката комуницирањакомуницирања,,-- коришћењемкоришћењем затворенихзатворених медијскихмедијских каналаканала ии-- уупотребомпотребом специфичнихспецифичних симболскихсимболских системасистема ((аргоарго ии шифрешифре). ).

РУМОРНОРУМОРНОКОМУНИЦИРАЊЕКОМУНИЦИРАЊЕ

•• СпецифичанСпецифичан обликоблик комуникационекомуникационе праксепраксе, , јерјер: : 1.1. остварујеостварује сесе интерперсоналниминтерперсоналним комуницирањемкомуницирањем, ,

сс обзиромобзиром нана бројброј субјекатасубјеката комуницирањакомуницирања, , алиалиимајућиимајући уу видувиду континуираностконтинуираностпреношењапреношења//разменеразмене ’’истеисте’’ порукепоруке показујепоказујетенденцијутенденцију дада, , уу одређенимодређеним сиитуацијамасиитуацијама, , непрестанимнепрестаним порастомпорастом бројаброја субјекатасубјеката, , укључиукључиготовоготово свесве припадникеприпаднике једногједног социјететасоцијетета; ; ии

2.2. садржајисадржаји руморногруморног комуницирањакомуницирања сусу полуполу--јавнијавни//тајнитајни ((’’шаптајућешаптајуће комуницирањекомуницирање’’).).


•• ПојамПојам настаонастао одод енглескихенглеских речиречи: : rumor rumor ((гласинагласина, , говоркањеговоркање)) ии to rumour to rumour ((разгласитиразгласити).).

•• ПознаваоциПознаваоци староенглескогстароенглеског указујууказују дада јеје оваоваименицаименица некаданекада значилазначила ии подрумскеподрумскепросторијепросторије, , штошто, , донекледонекле, , објашњаваобјашњавадоминантнодоминантно пежоративнопежоративно значењезначење изразаизраза уусвакодневномсвакодневном говорговор..

•• УУ српскомсрпском језикујезику: : ЗУЦКАЊЕЗУЦКАЊЕ ((ДД. . МихајловићМихајловић), ), аа збогзбог великевелике брзинебрзине кретањакретања порукапорука ииметафоричнометафорично –– ””РадиоРадио МилеваМилева””


•• МногиМноги истраживачиистраживачи тврдетврде деде јеје руморноруморнокомуницирањекомуницирање најстаријинајстарији начинначин комуницирањакомуницирања којимкојимјеје освајаносвајан великивелики просторпростор ии дада јеје речреч, , заправозаправо, , оомасовноммасовном комуницирањукомуницирању..

•• ОсновнеОсновне разликеразлике: : 1.1. нене постојипостоји једанједан КОМУНИКАЦИОНИКОМУНИКАЦИОНИ ЦЕНТАРЦЕНТАР, , 2.2. порукапорука јеје подложнаподложна ПРОМЕНИПРОМЕНИ,,3.3. нене долазидолази додо свихсвих припадникаприпадника једнаједна социјалнесоцијалне

заједницезаједнице КОЈИКОЈИ ТОТО ЖЕЛЕЖЕЛЕ,,4.4. порукупоруку нијеније могућемогуће КОНТРОЛИСАТИКОНТРОЛИСАТИ каокао уу

масовноммасовном комуницирањукомуницирању. .


•• НемогућностНемогућност контролеконтроле порукапорука којекоје сесе ширеширеруморнимруморним комуницирањемкомуницирањем једнаједна јеје одод највећихнајвећихпредностипредности оваквоговаквог преносапреноса порукапорука уу односуодносу нанамасовномасовно комуницирањекомуницирање, , чијичији сусу садржајисадржаји увекувек, , уувећојвећој илиили мањојмањој меримери, , подпод одређенимодређеним друштвенимдруштвенимутицајемутицајем ии контроломконтролом..

•• СПИНСПИН--ДОКТОРИДОКТОРИ ((посебнипосебни стручњацистручњаци заза руморноруморнокомуницирањекомуницирање –– обликоватељиобликоватељи порукапорука ии зачетницизачетницируморењаруморења).).

•• ПсихолошкиПсихолошки ратовиратови: : уу привредипривреди, , политициполитици, , ратовимаратовима……


•• ПорукаПорука уу руморномруморном комуницирањукомуницирању: : ГЛАСИНАГЛАСИНА•• ГласинаГласина нијеније истоисто штошто ии ТРАЧТРАЧ, , порукепоруке којакоја сесе, , такођетакође, , шириширируморнимруморним комуницирањемкомуницирањем..

•• СуштинскаСуштинска разликаразлика: : ГЛАСИНАГЛАСИНА КАОКАО ПОРУКАПОРУКА НАЛАЗИНАЛАЗИ СЕСЕ УУПОЉУПОЉУ ЈАВНОГЈАВНОГ ИНТЕРЕСАИНТЕРЕСА –– већинавећина припадникаприпадника једногједногсосцијететасосцијетета заинтерсованазаинтерсована јеје заза дада будебуде тачнотачно информисанаинформисана оонекомнеком апсектуапсекту стварностистварности којикоји јеје садржансадржан уу гласинигласини..

•• ТРАЧТРАЧ јеје садржајсадржај руморногруморног комуницирањакомуницирања заза којикоји сусузаинтересованизаинтересовани припаданициприпаданици самосамо одређениходређених друштвенихдруштвених групагрупаии припадаприпада приватнојприватној сферисфери..

•• УУ одређенимодређеним ситуацијамаситуацијама, , акоако јеје заза личностиличности илиили догаћаједогаћаје, , којикоји сусу’’обрађениобрађени’’ уу приватноприватно зачетомзачетом трачутрачу, , заинтересованазаинтересована већинавећинаприпадникаприпадника једнеједне заједницезаједнице, , трачтрач можеможе дада добидоби ии добијадобијаКАРАКТЕРКАРАКТЕР ГЛАСИНЕГЛАСИНЕ. .


•• ГЛАСИНАГЛАСИНА ЈЕЈЕ ДРУШТВЕНОДРУШТВЕНО НЕПОТВРЂЕНАНЕПОТВРЂЕНА ПОРУКАПОРУКА((информацијаинформација//информацијеинформације):):

-- непознатнепознат јеје првипрви обликоватељобликоватељ ии пошиљалацпошиљалац,,-- нене постојипостоји начинначин дада сесе проверипровери њенањена истинитостистинитост,,-- нене обликујеобликује сесе нана основуоснову свихсвих релевантнихрелевантних чињеницачињеница ((правилоправило

’’другедруге странестране’’).).•• МожеМоже битибити::1.1. ИСТИНИТАИСТИНИТА,,2.2. ДЕЛИМИЧНОДЕЛИМИЧНО ИСТИНИТАИСТИНИТА ии3.3. НЕИСТИНИТАНЕИСТИНИТА ((дезинформацијадезинформација))..•• УтоликоУтолико, , гласинагласина нијеније негативнанегативна ПОПО СЕБИСЕБИ ((пежоративнопежоративно

значењезначење којекоје јојјој сесе најчешћенајчешће придајепридаје))..•• ВредновањеВредновање гласинегласине зависизависи одод СОЦИЈАЛНОГСОЦИЈАЛНОГ КОНТЕКСТАКОНТЕКСТА уу

комекоме сесе преносипреноси руморнимруморним комуницирањемкомуницирањем..


•• УзроциУзроци настајањанастајања гласинагласина ии руморногруморног комуницирањакомуницирања::1.1. СОЦИЈАЛНИСОЦИЈАЛНИ-- НетранспарентностНетранспарентност јавногјавног животаживота-- ХетерогеностХетерогеност ии индивидуалнихиндивидуалних ии групнихгрупних интересаинтереса уу

савременимсавременим друштвимадруштвима-- ВанреднеВанредне околностиоколности уу друштвудруштву ((радикалнерадикалне друштвенедруштвене променепромене, ,

непосреднанепосредна ратнаратна опасностопасност ии ратрат……))-- РаспадРаспад медијскихмедијских системасистема ((уследуслед природнихприродних катастрофакатастрофа ии слсл.).)-- УмножавањеУмножавање медијамедија ((контрадикторностконтрадикторност медијскихмедијских садржајасадржаја) ) 2.2. ИНДИВИДУАЛНИИНДИВИДУАЛНИ-- ПотврдаПотврда сопственогсопственог индивидуалногиндивидуалног значајазначаја-- ПотврдаПотврда социјалнесоцијалне улогеулоге-- ОбезбеђивањеОбезбеђивање статусастатуса уу примарнојпримарној групигрупи-- ИрационалниИрационални мотивимотиви ((когнитивнакогнитивна ии емоционалнаемоционална празнинапразнина))


•• СадржајниСадржајни оквироквир гласинагласина::1.1. СТЕРЕОТИПИСТЕРЕОТИПИ ((суженасужена, , поједностављенапоједностављенапредставапредстава –– конструктконструкт ставоваставова –– оо некомнекомаспектуаспекту стварностистварности, , усаглашенусаглашен сасакогнитивнимкогнитивним могућностимамогућностима појединцапојединца))..

2.2. ПРЕДРАСУДЕПРЕДРАСУДЕ ((емоционалноемоционално--афективниафективнивредноснивредносни судовисудови,, којикоји сусу изразизраз великихвеликихкогнитивнихкогнитивних ии емоционалнихемоционалних празнинапразнина уументалноментално--психичкојпсихичкој структуриструктури човекачовека))..


•• БудућиБудући дада сусу садржајносадржајно, , вишевише илиили мањемање, , детерминисанедетерминисанестереотипимастереотипима ии предрасудамапредрасудама, , гласинегласине нужнонужно тежетеже, , чакчакии кадакада уу тренуткутренутку настајањанастајања фактографскифактографскикореспондирајукореспондирају саса одређенимодређеним аспектомаспектом стварностистварности::

1.1. НИВЕЛИСАЊУНИВЕЛИСАЊУ ((симплификацијисимплификацији крозкроз усаглашавањеусаглашавањесаса ставовимаставовима већиневећине субјекатасубјеката комуницирањакомуницирања каокао’’релејимарелејима’’ руморногруморног комуницирањакомуницирања),),

2.2. ДИСТОРЗИЈИДИСТОРЗИЈИ ((непрестаномнепрестаном редефинисањуредефинисањуинформационогинформационог језграјезгра порукепоруке, , његовимњеговим сужавањемсужавањем илиилишшиирењемрењем,, поједностављенимпоједностављеним информацијамаинформацијама)),,

3.3. ДРАМАТИЗАЦИЈИДРАМАТИЗАЦИЈИ ((поједностављивањепоједностављивање идеиде уу смерусмерунаглашавањанаглашавања сензацијесензације))..


ИНИФОРМАЦИЈЕ

1) Тачне

2) Делимично тачне

3) Нетачне

СТЕРЕОТИПИ

И ПРЕДРАСУДЕ


•• ДруштвеноДруштвено вредновањевредновање гласинагласина::-- СИМПТОМСИМПТОМ НЕПОСТОЈАЊАНЕПОСТОЈАЊА ОТВОРЕНЕОТВОРЕНЕЈАВНЕЈАВНЕ СФЕРЕСФЕРЕ УУ САВРЕМЕНОМСАВРЕМЕНОМДРУШТВУДРУШТВУ ((МАСМЕДИЈСКИМАСМЕДИЈСКИ КОМПЛЕКСКОМПЛЕКС))..

-- ЈЕДНАЈЕДНА ОДОД ПРЕТПОСТАВКИПРЕТПОСТАВКИ СПОНТАНОГСПОНТАНОГИЗРАЖАВАЊАИЗРАЖАВАЊА ЈАВНОГЈАВНОГ МНЕЊАМНЕЊА((НАСУПРОТНАСУПРОТ МАСМЕДИЈСКИМАСМЕДИЈСКИПРОИЗВЕДЕНОМПРОИЗВЕДЕНОМ –– МАНИПУЛАТИВНОММАНИПУЛАТИВНОМЈАВНОМЈАВНОМ МНЕЊУМНЕЊУ))..

ПИТАЊАПИТАЊА

?

Documents

ОБЛИЦИ КОМУНИКАЦИОНЕ ПРАКСЕ (2) FKM/K 16. tema.pdf · НЕВЕРБАЛНО КОМУНИЦИРАЊЕ •• РазменаРазменапорукемеђуљудимаљудимакојекојесусу