Upload
others
View
5
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
КАТАЛОГ ТРЕНИНГ МОДУЛИ
ТЪРГОВСКИ МАРКЕТИНГ
ReeXe Ltd
In STEP with you!
www.reexe.com
http://www.reexe.com/
Типове обучения на ReeXe
ТРИ НИВА НА СЛОЖНОСТ
ТРЕНИНГ ТЕСТОВЕ
ИЗПИТНИ ТЕСТОВЕ
РЕАЛНИ КАЗУСИ ОТ ТЕРЕНА
Елементи на обученията на ReeXe:
КЛЮЧОВИ
КОМПЕТЕНЦИИ
ПРАКТИЧЕСКИ
КАЗУСИ
ХИТРИНИ И ПОЛЕЗНИ
СЪВЕТИ
ГРЕШНИ ПРАКТИКИ
ПРО-ДЕФИНИЦИИ
МНОГО ДЕТАЙЛИ
КОНКРЕТНО
СВЪРЗАНИ
СИНТЕЗИРАНО
СЪДЪРЖАНИЕ
Обучения търговски маркетинг
ТРЕНИНГ МОДУЛИ
1. Организация на търговския обект / POSMan 2. Управление на асортимента / RangeMan 3. Управление на категории / CatMan 4. Управление на пространството/ SpaceMan 5. Управление на визията/ VisionMan 6. Управление на потребителски трафик/ ShopperMan 7. Управление на клиентския сервиз/ ServiceMan 8. Развиване на марка/ BrandMan 9. Мърчандайзинг / MRD 10. Управление на проционалния микс / Promo-Mix 11. Промо-маркетинг / ProMark 12. Потребителски маркетинг / ShopperMark 13. Търговски калкулации и финанси / SalesMath
склад
Конкуренция
Промоции
ОРГАНИЗАЦИЯ
НА ТЪРГОВСКИ ОБЕКТ
“POSMan”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
ОРГАНИЗАЦИЯ НА ТЪРГОВСКИ ОБЕКТ
МОДЕЛ НА ПРЕДЛАГАНЕ
• логови цветове на търговския обект/веригата – self-branding
• диференциране на търговския обект
• локализираща външна комуникация
• базова вътрешна комуникация на обекта (ориентиране)
• разпределение на секциите и стоковите категории
• пропускливост на обекта
ОРГАНИЗАЦИЯ
• Фрагментиране на трафика
• свързаност на категориите по рафтовете.
• оптимизация на регалите
• въведени стандарти за мърчандайзинг
• цени според платежоспособността на потребителите
УПРАВЛЕНИЕ НА
АСОРТИМЕНТА
“RangeMan”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
УПРАВЛЕНИЕ НА АСОРТИМЕНТА
АНАЛИЗИ на асортимента
• АВС анализ
• CTM – анализ
• CTD – анализ
• CCA – cross-criteria анализ
• SOS = SOV
• Аберационни модели
• Синхронност на асортимента
• “Парето” анализ
• Ценови анализи/ Price
Comparative
• Анализ на рентабилността / P’
• Анализ на възвръщаемостта /
ROI
• Анализ на обръщаемостта /
Turns
• Анализ на тегловите дялове/
Contribution
• Анализ на средните стойности/
AVG
• Анализ на индексови стойности/
Index
• PEST анализ
• SWOT анализ
УПРАВЛЕНИЕ НА КАТЕГОРИИ
“CatMan”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
УПРАВЛЕНИЕ НА КАТЕГОРИИ
ТЪРГОВСКИ МЕТРИКИ
• Facing (линеен фейсинг)
• SOS / Share Of Shelf (дял от рафта)
• SOA / Share Of Assortment (дял от асортимента)
• SOP / Share of Profit (дял от печалбата)
• SOV / Share of Volume (дял от оборота)
• NOT / Number Of Turns (брой пъти обращаемост)
• DOH / Days On Hand (дневен стоков запас),
• OOS / Out-Of-Stock (стоков дефицит)
• OS / Over-Stock (свръх-наличност/презапасяване)
• ES / Efficient Stock (продуктивен стоков запас)
УПРАВЛЕНИЕ НА
ПРОСТРАНСТВОТО
“SpaceMan”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
УПРАВЛЕНИЕ НА ПРОСТРАНСТВОТО • Организаци и разположение на оборудването
• Синхронност/Асинхронност в разпределение на секторите; на
категориите; във височината на рафтовете
• GAP – анализ и управление на „кухите пространства“
• Core Range / ключов асортимент
• Double vision / дублиран фейсинг
• Brand vision / визията на марките
• Packing orientation / Ориентация на опаковките
• Cross Merchandising / мърчандайзинг на „свързани“ продукти
• Finger space /дистанцията между горния край на опаковката и
горния рафт
• Overhang / Надвисване (стърчене)
• Overlap / „застъпване“
• Shelf Elasticity / Рафтова елатичност
• Space Elasticity / Еластичност на мястото
УПРАВЛЕНИЕ НА ВИЗИЯТА
“VisionMan”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
УПРАВЛЕНИЕ НА ВИЗИЯТА
VISUAL COMPOSITION PRINCIPLES
• Визуална СИМЕТРИЯ
• Визуална ГЕОМЕТРИЧНА РАМКА (оптична рамка)
• Визуално ДУБЛИРАНЕ (повторение)
• Визуален БАЛАНС (посока на фейсинга движение на
трафика)
• Визуална ПРОПОРЦИЯ
• Визуален РИТЪМ
EFFECTS
• CCE – colors’ contrast effect
• DSE – dominant shape’s effect
• CHE – chaos effect
• OFE – optical frame effect
• BLE – block lines effect
УПРАВЛЕНИЕ
НА ПОТРЕБИТЕЛСКИЯ ТРАФИК
„ShopperMan”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
УПРАВЛЕНИЕ
НА ПОТРЕБИТЕЛСКИЯ ТРАФИК
• Генерика и анализ на базови параметри на локацията
• Изграждане на комуникационен план
• Разпространение на информацията / broadcasting
• Концентрация и разпределение на трафика / allocating
• Организация на магазина – stopping; shopping tour;
layout;
• Насочване на трафика – Vectoring; Alignment; касова
зона; Front Face Vision; Bounding; Intermediate space
• Вътрешна комуникация – internal communication’s rules
• Критични фактори на изпълнението – CPF
УПРАВЛЕНИЕ
НА КЛИЕНТСКИЯ СЕРВИЗ
„ServiceMan”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
УПРАВЛЕНИЕ
НА КЛИЕНТСКИЯ СЕРВИЗ
• Структуриране на пазара – типове обекти
• Фирмени стратегии за клиентски сервиз
• COS Strategy – Strategy for Customer Oriented Service
• Елементи на COS Strategy
• Стратегия ОБСЛУЖВАНЕ
• Стратегия АСОРТИМЕНТ
• Стратегия ПЕРСОНАЛ
• Стратегия ПРОМОЦИИ
• Търговски КОНЦЕПЦИИ за клиентски сервиз
• Концепция „Най-богатия избор на промоции“ – Promo
• Концепция „Най-добрия сервиз към потребителя“ - VIP
• Концепция „Най-атрактивния начин на предлагане“ – Offer
• Концепция „Най-добрата продуктова гама“ – Brand
РАЗВИВАНЕ НА МАРКА
“BrandMan”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
РАЗВИВАНЕ НА МАРКА
• Въвеждане на нова марка
• Смяна на дизайн / refresh
• Смяна на опаковка / up-sizing; down-sizing
• Разширяване на асортимента
• Смяна на цени – TPR; PPR
• Ценова миграция
• Миграция в класовете
• Смяна на марки / soft change
• Позициониране по дистрибуционни канали
• Позициониране по ключови клиенти
• Анализ на пазарана ситуация
• Анализ на конкурентна среда
МЪРЧАНДАЙЗИНГ
MRD
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
МЪРЧАНДАЙЗИНГ
• Базови компетенции
• Шелфинг
• Фейсинг
• Мърчандайзинг / SFM концепция
• Базови правила на визията
• Лейаут стандарти
• Рафтове/нива/ правила на визията
• Блокове/лица/ правила на визията
• Промоционален мърчандайзинг
• Втори точки – правила за изграждане
• Измерване на мърчандайзинг изпълнение
• Управление на мърчандайзинг процеси
• Функционална рамка на мърчандайзерите
УПРАВЛЕНИЕ НА
ПРОМОЦИОНАЛНИЯ МИКС
„Promo-Mix”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
УПРАВЛЕНИЕ НА
ПРОМОЦИОНАЛНИЯ МИКС
• POSM – point of sale MATERIALS
• POSE – point of sale EQUIPMENT
• POSO – point of sale OFFER
• POSG – point of sale GEAR
• За въвеждане на продукти
• За развиване на бранда/марката
• За развиване на трафика
• За растеж на потреблението
• За честота на посещенията
• Място на промоциите
• Анонсиране на промоциите
ПРОМОЦИОНАЛЕН МАРКЕТИНГ
“PromoMark”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
ПРОМОЦИОНАЛЕН МАРКЕТИНГ
Промо – маркетинг
• Цели и дефиниция
• Търговски промо-стратегии
• Продуктови промо-стратегии
• Приоритетни типове промоции в зависимост от търговската стратегия на магазина
• Фактори за решение за активиране на промоция
• Фактори за избор на промоция
• Фактори на ефективността на промо-маркетинга
• Pre-work promo card
• Post-work promo card
• Алгоритъм на изграждане на сътрудничество с магазините
• „Влиянието“ – ключовия компонент
• „Динеренциален“ анализ на промоция
• Матрица за оценка на ефективността на акция
ПОТРЕБИТЕЛСКИ МАРКЕТИНГ
“ShopperMark”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
ПОТРЕБИТЕЛСКИ МАРКЕТИНГ
SM базиран върху марката
• FMOT – концепция на първото впечатление
• Трендове в модерния магазин
• Покупателни бариери
• Ускорители на успеха на активностите
• 10-те топ инструмента за добри резултати
SM базиран върху продажбите
• Типове нужди на клиентите
• Клиентски концепции за развитие
• Търговски стратегии за развитие
• Интегриране с магазина
• Как да развием акции чрез SM
• Измерване на резултати: процес, инструменти, метрики
• Алгоритъм за организиране на кампании
ТЪРГОВСКИ
КАЛКУЛАЦИИ И ФИНАНСИ
“SalesMath”
Продължителност: 1 ден / 2 дена / 3 дена
Варианти: Базов / Напреднали / Експерти
Pre-work мониторинг препоръчителен
Входящ тест препоръчителен
Изходящ тест задължителен
МОДУЛ
ТЪРГОВСКИ КАЛКУЛАЦИИ И ФИНАНСИ
• Mark-Up Калкулации
• Margin Калкулации
• Cross Калкулации
• CTM Калкулации
• Калкулации за ефективност – АВС, СТМ, NED, OHD, REL, CSL,
• Калкулации за стокови наличности – OOS, OS, ЕСЗ
• Калкулации за обращаемост – УСЗ, KfT , DOH, WOH,
• Калкулации за рентабилност – BEP, ROI
• Калкулации при текущ контрол – STT, MTD, PRG
• Калкулации за прогнозиране
• „Калкулативен модел на ползите“
• Sales metrics / търговски метрики
• Index – метрия
• Rating – метрия
Клиенти
Продукти
Ресурси
Контакти
HEAD OFFICE
0888 333 975
Водещ треньор
Георги Тодоров
0888 400 425
Ако не разполагате
с актуалните тренинг-каталози
„ТЪРГОВСКИ УМЕНИЯ“
„ТЪРГОВСКИ МАРКЕТИНГ“
„ТЪРГОВСКИ МЕНИДЖМЪНТ“
е достатъчно да се свържете с нашия
търговски отдел на:
…… НИЕ ЩЕ СЕ СВЪРЖЕМ С ВАС!
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]