Прометей - Prometheusprometheus-eu.net/wp/wp-content/uploads/2015/09/Prometheus_Toolkit_BG.pdfигри, психологически тестове, инструменти

Проект Прометей, 2014-1-BG01-KA204-01560 е финансиран с подкрепата на Европейската комисия. Тази публикация [съобщение] отразява само личните виждания на нейния автор и от Комисията не може да бъде търсена отговорност за използването на съдържащата се в нея информация.

Инструменти

ПрометейИнструменти

Прометей


www.prometh

eus-eu.net

�

СЪДЪРЖАНИЕВъзможности за кариерно развитие 5

Професионални ценности 7

Оценка на възможностите за кариерно развитие 12

Лични бариери пред успешната професионална реализация 15

Цената на труда ми 18

На моето работно място 21

Възможности за нова перспектива 27

Значимост на преносимите компетенции 29

Готов ли съм за мобилност? 31

Кои професии са подходящи за мен? 35

Самооценка на уменията и 41

стратегиите за търсене на работа 41

Моите преносими умения 46

На рецепцията 50

Познавате ли уменията си за работа в екип? 54

Как оценявам комуникативните си умения? 59

Ситуация на интервю за работа 62

Плюс - минус - интересно 63

GROW коучинг 65

Анализ на минал опит 67

План за действие 69

Построяване на град 72

Описване на длъжност 80

Коя дума те описва най-добре? 82

Какъв тип съм при вземане на решение? 84

Баланс между личен и професионален живот 89

http://prometheus-eu.net/


www.prometh

eus-eu.net

�

Инструменти ПрометейИнструменти Прометей е комплект инструменти, създаден в рамките на проект Прометей, 2014-1-BG01-KA204-001560, финансиран с подкрепата на Европейската Комисия и е част от съвместната работа на шест европейски държави. Негова основна цел е да осигури допълнителни ресурси за кариерните консултанти, с помощта на които да предоставят по-качествени услуги за своите клиенти.

Екипът на проект Прометей включва 6 партньорски организации от 6 европейски държави:

Фондация на бизнеса за образованието, България (www.fbo.bg)

Centro Italiano per l’Apprendimento Permanente, Италия (www.ciape.it)

BEST Institut für berufsbezogene Weiterbildung und Personaltraining

GmbH, Австрия (www.best.at)

Institute of Entrepreneurship Development, Гърция (http://entre.gr)

Aspire-igen, Великобритания (www.aspire-i.com)

Cork Institute of Technology, Ирландия (www.cit.ie)

Инструменти ПРОМЕТЕй включват 25 иновативни инструмента за кариерно консултиране. Инструментите са разнообразни, могат да се използват в различни етапи от процеса на кариерното консултиране и са подбрани така, че да обслужват различни цели и области на кариерното консултиране.

Първите единадесет инструмента са подходящи преди всичко за хора, които са в процес на избор на професия, безработни и/или хора, които търсят кариерна промяна. От 12-ти до 18-ти инструмент са упражнения, които имат за цел най-вече оценката и развитието на различни меки умения като част от кариерното развитие. Последните 8 инструмента могат да се приложат на почти всички видове клиенти и обхващат теми като целеполагане, план за действие, баланс между професионален и личен живот и др.

По-голямата част от упражненията са подходящи, както за традиционното консултиране, така и за целите на онлайн консултирането; има упражнения, подходящи за индивидуално консултиране и такива приложими в групов контекст.

Основните видове инструменти, включени в комплекта са:

ролеви игри

психологически тестове

•

•


http://www.fbo.bg/bg/

http://www.ciape.it/web/en/

http://www.best.at/

http://entre.gr/

http://www.aspire-i.com/

http://www.cit.ie/


www.prometh

eus-eu.net

�

инструменти за провеждане на интервю

упражнения/ учебни задачи

въпросници за самооценка

инструменти за оценка на умения

Всеки инструмент предоставя информация в пет основни секции:

Вид на инструмента: Предоставя информация дали упражнението е под формата на ролеви игри, психологически тестове, инструменти за провеждане на интервю, упражнения/ учебни задачи, въпросници за самооценка и инструменти за оценка на умения.

Цели: дава насока на консултанта в какви ситуации и цели е подходящо да се използва съответното упражнение.

Целеви групи: Основните целеви групи, към нуждите на които са насочени включените инструменти са всякакъв вид хора, имащи интерес да планират и управляват кариерата си. По-специално, това са ученици, младежи, студенти, безработни лица, хора в процес на смяна на кариерата си и които работят за професионалното си развитие. В част от упражненията, идентифицирането на целевите групите е свързано и със актуалните за даден клиент цели на консултиране.

Описание: В тази секция са описани подробно стъпките и детайлите за прилагане на съответното упражнение. Включени и обяснени са специфични таблици, въпроси, поведенчески реакции от страна на консултанта.

Очаквани резултати: В последната секция се изброяват основните очаквани резултати от приложението на всяко упражнение.

Инструменти Прометей могат да бъдат използвани чрез уебсайта на проекта на английски, български, гръцки, италиански и немски език.

Моля, посетете следните места за повече информация, както за инструментите, така и за другите дейности в рамките на проект Прометей:

Уебсайт: http://prometheus-eu.net/

Facebook: https://www.facebook.com/prometheuseu

LinkedIn group: https://www.linkedin.com/grp/home?gid=6936869

•

•

•

•

•

•

•

•

•



https://www.facebook.com/prometheuseu

https://www.linkedin.com/grp/home?gid=6936869


www.prometh

eus-eu.net

�

Име на инструмента:

ВъзмОжнОстИ за карИернО разВИтИе

Вид на инструмента:

Самостоятелна задача по време на интервю

Цели:

Основна цел на този инструмент е събиране на информация, която да способства разширяването на възможностите за кариерно развитие и кариерен избор на клиента.

Целеви групи:

• Млади хора, които избират университетска специалност;• Хора, които искат да променят своята кариера.

Описание:

На консултирания се дава таблица 1 с инструкция да разгледа примера, в който са представени възможности за кариерно развитие на човек с професията на медицинска сестра. (вж. Таблица 1). След това му се задава задача да запише в лявата колона под примера най-желаната от него към момента професия/специалност/длъжност и срещу нея да изброи всички други професии/специалности/длъжности, за които се сеща, свързани по някакъв начин с основната. При необходимост, това упражнение може да се повтори и с други предпочитани професии или работни позиции.След изработването на таблицата, консултантът обсъжда с клиента отделните възможности и се дискутира кои от тях са реалистични и предпочитани от него. В края се отбелязват 4 или 5 нови възможности за кариерно развитие, които клиентът да проучи допълнително.

Таблица 1 „Нови възможности за кариерно развитие”

ЗДРА

ВЕО

ПА

ЗВА

НЕ

(Мед

ицин

ска

сес

тра)

Физиотерапевт Помощник Фармацевт Лекар Специалист „Трудова медицина”

Медицински социален работник

Дентален хигеинист Рентгенолог Училищна мед.сестра

Санитар Старша медицинска сестра

Консултант по здравословен живот и хранене

Доставчик на медицинско об-не

Диетолог Лабораторен техник Служител в социален патронаж

Техник на мед-ска апаратура

Акушер Преподавател в университет за медицински сестри

Медицински секретар Мед. Изследовател



www.prometh

eus-eu.net

�

1.

2.

3.

Очаквани резултати:

Изработване на списък с допълнителни кариерни възможности, близки до желаната професия/специалност/длъжност;

Разширяване на възможностите за кандидатстване за работа;

Разширяване на възможностите за кариерен избор.

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�


ПрОфесИОналнИ ЦеннОстИ


Саморефлексия

Цели:

Дефиниране и приоритизиране на най-важните професионални ценности


Млади хора, които избират своята първа работа;

Хора, които искат да направят промяна в кариерното си развитие – ново работно място, нова кариера;

Клиенти, които са изправени пред вземане на решение за професионалното си развитие.

Описание:

На клиента се изпраща Таблица 1, в която са описани различни професионални ценности и му се дава инструкция да я разгледа и отбележи всяка една професионална ценност, която е важна и актуална за него. Ако времето позволява, консултантът може да помоли клиента да споделя на глас всяка избрана ценност и да коментира причините, поради които тя е важна за него и за неговото кариерно развитие. Клиентът получава информация, че може да допълва списъците от ценности с нови, ако важните за него не присъстват.

Следващата стъпка е приоритизиране на избраните ценности. Клиентът получава инструкция да разгледа отбелязаните от него професионални ценности и да избере сред тях 10-те, които са най-актуални и важни за него в момента. Ако се работи с клиент, който иска да направи кариерна промяна или му предстои вземане на решение за кариерното развитие, се насочва да избере ценности, които смята, че ще бъдат от значение за него през следващите 2 години (периода може да се промени).

Като трета стъпка, консултантът дискутира с клиента с кои 5 професионални ценности той може да направи компромис и с кои не.

Последната стъпка от упражнението е попълване на таблица 2, представляваща личната пирамида на потребностите в кариерата (подобно на пирамидата на Маслоу за основните човешки потребности). На клиента се дава инструкция да попълни пирамидата с петте ценности, с които не би направил компромис на работното място, като постави в основата на пирамидата онази, която за него е най-базисна и основна и ранжира останалите по степен на значимост.

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�

Таблица 1: Списък „Професионални ценности”

работна среда:

Да имам сигурност за работното си място;

Гъвкавост по отношение на работните задължения;

Политика относно работното време – гъвкаво или точно фиксирано;

Да получавам навреме заплатата си;

Да получавам висока заплата за повече отговорности, които поемам;

Да имам възможност за растеж и развитие;

Работата ми да е физически безопасна;

Работата ми да отговаря на здравословното ми състояние;

Работното ми място да е чисто и подредено;

Работното ми място да е на удобно за мен местоположение;

Работата ми да е свързана с пътуване;

Да се пенсионирам рано;

Да имам пенсионна, здравна, др. осигуровки;

Да имам голяма отпуска;

Да бъда обучаван на работното си място и да имам възможност да уча нови неща;

Работа, която отразява интересите ми;

Да работя със спокойно темпо;

.....................................................................

.....................................................................

......................................................................

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

специфика на работата:

Възможност да използвам всичките свои умения;

Да развивам нови умения и качества;

Да имам възможност да уча, докато работя;

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�

Да имам свободата да правя нещата по нов начин;

Да съм наясно какво очакват от мен предварително;

Да има ясни правила и срокове;

Разнообразни задължения; задачи от различно естество, които ме карат да не скучая;

Работата да е свързана с предизвикателства ;

Да имам мениджър, от когото да се уча;

Прецизност и ориентация към детайла;

Да има ясни правила за всички;

Периодичен контрол и обратна връзка как се справям със задълженията си;

Да съм социално ангажиран;

Да си намирам лесно по-добра работа, след като съм научил повече неща;

Да не смесвам личния си живот със служебния;

Работата да ме предизвиква да мисля и действам;

Да имам подходящо оборудване и техника, с което да си върша работата;

Да съм физически активен;

Да работя с хора;

Да работя с цифри, анализи, прогнози;

Работата ми да е свързана с проучвания или научна дейност;

Да използвам търговските и предприемаческите си умения;

Творческа работа;

Да работя със специалисти на високо ниво (хора, които си разбират от работата);

Работа в екип;

Самостоятелна работа;

.....................................................................

.....................................................................

.....................................................................

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

10

работни взаимоотношения:

С колегите да си имаме доверие и да можем да разчитаме един на друг;

Ясна и открита комуникация;

В екипа да цари състезателна атмосфера, за да се развивам постоянно;

Спокойна работна атмосфера;

Да ми бъдат давани шансове за изява;

Сътрудничество между колеги и отдели;

Заинтересованост на целия екип и преследване на общи цели;

Поощрение на лидерството;

Хумор и приятелски отношения;

Подкрепа и сътрудничество;

Да получавам обратна връзка за това как се справям;

.....................................................................

.....................................................................

.....................................................................

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

Присъщи общовалидни ценности:

Да се оценяват постиженията ми и да получавам признание;

Да бъда уважаван;

Да имам влияние;

Да давам и получавам подкрепа;

Да имам свобода / независимост в решенията и изпълнението;

Да заемам високи постове;

Да насърчавам и да бъда насърчаван;

Да се толерират допуснатите грешки и да се подкрепя избягването им в бъдеще;

.....................................................................

.....................................................................

.....................................................................

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

11

Таблица 2: „Моята пирамида на потребностите в кариерата


Получаване на яснота за най-актуалните и важни професионални ценности;

Възможност за правене на кариерен избор;

Събиране на информация, която може да бъде използвана при писане на мотивационно писмо и/или интервю с работодател.

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

1�


ОЦенка на ВъзмОжнОстИте за карИернО разВИтИе


Инструмент за вземане на решение

Цели:

Целта на упражнението е да съдейства на клиента при вземане на решение за собственото му кариерно развитие.


Млади хора, които избират университетска специалност;

Хора, които искат да променят своята кариера.

Описание:

Това упражнение може да се предхожда от инструмент „Професионални ценности” и инструмент „Възможности за кариерно развитие”.

На клиента се задава задача да изброи отново в колона своите 10 най-значими професионални ценности, а по хоризонтала да запише 4 или 5 от най-предпочитаните си професионални възможности. След това му се поставя задача да оцени всяка кариерна възможност по отношение на всяка професионална ценност по скала от 1 до 5, в която 5 е най-високата оценка, а 0 – най-ниската. Накрая точките за всяка възможност за професионална реализация се събират и се коментират с консултанта получените резултати.

Разбира се, упражнението може да се направи и самостоятелно (т.е. без да са използвани преди това инструментите „Професионални ценности” и „ Възможности за кариерно развитие”). Тогава на клиента се задава задача да запише по вертикала десет фактора, които за него са най-важни за кариерното развитие и избора на кариера. По хоризонтала отново задачата е да запише възможностите си за професионална реализация (като длъжности и професии). Може да се използва за пример таблицата по-долу.

Упражнението може да се задълбочи като на клиента се даде самостоятелна задача да говори с хора, които изпълняват съответната длъжност/професия и бъдат помолени те да я оценят спрямо посочените 10 фактори или професионални ценности.

•

•



www.prometh

eus-eu.net

1�

Таблица 1 „ Възможности за кариерно развитие” - Пример

Кариерни възможности

Фактори

1.Социален работник

2.Трудов посредник

3.Консултант в дом за социални грижи

4.Финансов консултант

1. Предизвикателство 5 5 3 2

2. Свобода 4 4 3 1

3. Гъвкавост 4 4 2 1

4. Прилагане на способности 2 4 1 0

5. Вълнуваща 2 3 1 0

6. Творчество 2 4 1 0

7. Пари 3 4 2 2

8. Възнаграждение за вложено старание

2 2 1 0

9. Помощ на другите 4 3 2 1

10. Възможност за пътувания

0 0 1 0

Общ резултат: 28 33 16 7

Кариерни възможности

Фактори

1. 2. 3. 4.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Общ резултат:



www.prometh

eus-eu.net

1�


Събиране на допълнителна информация за правене на кариерен избор;

Овладяване на техника за вземане на решение;

Оценка на възможностите за кариерно развитие.

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

1�


лИчнИ барИерИ Пред усПешната ПрОфесИОнална реалИзаЦИя Вид на инструмента:

Упражнението може да се използва по време на интервю или като самостоятелна задача за саморефлексия.

Цели:

Част от предизвикателствата на кариерното планиране и търсенето на работа е способността да се разпознават и преодоляват бариерите, пред които може да се изправи съответният човек. Такива бариера могат да бъдат: минал негативен опит при търсенето и намирането на работа, липса на фокус, ниска мотивация, взаимоотношения с хора, които имат влияние върху взимането на решение, използване на неефективни стратегии за постигане на целите, липса на ресурси, негативни емоции, трудни обстоятелства, изчакване на бъдещи събития и др.).

Основните цели на това упражнение са:

фокусиране на вниманието на клиента върху личните бариери и пречки, пред които е изправен или е възможно да се изправи, при търсенето и започването на нова работа;

развиване на умения за тяхното разпознаване и преодоляване.


Упражнението е подходящо, както за безработни, така и за хора, които са в процес на промяна на кариерния си път.

Описание:

Упражнението може да се използва по време на онлайн разговор между клиент и консултант или да бъде дадено като допълнителна задача, която клиентът да изпълни самостоятелно между две онлайн сесии.

То има няколко стъпки, а инструкциите към всяка могат да се задават поетапно (ако упражнението се използва по време на онлайн сесия) или наведнъж (ако се задава като допълнителна, самостоятелна задача).

стъпка 1: „Помислете и споделете/запишете в таблица 1 всички бариери/пречки/очаквани трудности, с които се сблъсквате или се притеснявате, че ще се сблъскате при търсенето на работа.”

стъпка 2: „Определете кои от тези бариери/пречки/очаквани трудности оказват или могат да окажат най-силно влияние върху развитието на кариерата Ви и ги подредете по степен на важност (отбележете ги по степен на важност в Таблица 1).

•

•



www.prometh

eus-eu.net

1�

стъпка 3: „В таблица 2 напишете тези бариери/пречки/очаквани трудности, които са най-значими за Вас.

А сега насочете вниманието си към възможните начини за тяхното преодоляване. Какви стратегии бихте използвали, за да се справите с тях? Можете да си припомните как сте реагирали в сходни ситуации в миналото и как сте ги разрешили тогава. Ако нямате подобен опит, помислете как са се справили с подобни ситуации ваши приятели или близки. Ако не успявате да си спомните и за техни ситуации, си представете хората, които харесвате и от които учите най-много – как биха реагирали те, ако имат пред себе си подобна бариера? Какво биха направили?

Запишете в Таблица 2 всички стратегии, с помощта на които можете да се справите със съответната трудност.”

Ако упражнението се прави в онлайн разговор, последните въпроси се задава един след друг, за да се види какви са личните ресурси на клиента за справяне с трудности.

Таблица 1: Бариери / пречки / очаквани трудности:

Степен на значимост

Бариера / пречка / трудност:

Таблица 2: Стратегии за справяне

Бариера 1: Стратегии:



www.prometh

eus-eu.net

1�




Предвиждане на възможните трудности/пречки/бариери, които могат да възникнат в хода на търсенето на работа;

Осъзнаване на страхове, вярвания и нагласи, свързани с намирането на работа и/или промяна в кариерния път;

Развиване на умения за креативно справяне с възможни бариери/пречки/трудности;

Повишаване на мотивацията за търсене и намиране на работа.

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

1�


Цената на труда мИВид на инструмента:

Структурираща задача

Цели:

Целта на този инструмент е да спомогне за развитието на умения за планиране на личния бюджет и определяне на заплата, за която клиентът да преговаря по време на интервю или с настоящ работодател.


Безработни, на които им предстои явяване на интервю за работа;

Клиенти, които искат да преговарят за увеличаване на работната си заплата.

Описание:

Упражнението се използва във всички случаи, в които консултантът прецени, че клиентът се затруднява при определянето на заплата, за която да преговаря по време на интервю или има нереалистични представи за очакваното месечно възнаграждение (занижени или завишени).

Упражнението може да започне с въпрос от страна на консултанта, изясняващ дали клиентът има умения за планиране на личния бюджет. При положителен отговор се събира повече информация за метода, който използва клиентът и се насърчава да го представи подробно.

При негативен отговор се предоставя Таблица 1, където в колона 1 са описани различни пера за възможни месечни разходи. На клиента се дава инструкция да попълни в колона 2 настоящите си разходи, а в колона 3 такива, каквито иска да бъдат в бъдеще. Той се насърчава да допълни колона 1 с нови пера, които не са посочени в примерния списък, така че да обхване всички свои разходи.

След попълване на таблицата и изчисляване на настоящата и на желаната сума от месечни разходи, на клиента се поставя самостоятелна задача - да провери каква е средната заплата за бранша или позицията, на която работи или иска да започне работа. При необходимост, консултантът може да подкрепи клиента с информация, къде да търси подобни данни (предоставяне на линк, от който може да се получи информация за размера на средната заплата по браншове.)

При следваща среща се дискутира обективността на желаната заплата спрямо средната за бранша. Консултантът изследва и наблюдава отношението на клиента към получената желана сума и при необходимост се отделя допълнително време за работа със самооценката на клиента.

•

•



www.prometh

eus-eu.net

1�

Таблицата може да се използва и в следната модификация: в колона 2 да се отбележат само финансовите пера със съответните месечни суми, които поддържат жизнения минимум на съответния човек, а в колона 2 се добавят и тези, които повишават качеството му на живот. В този вариант, чрез таблицата може да се изчисли минималната заплата, под която клиентът би бил под своя жизнен минимум, както и заплата, която би искал да получава в бъдеще.

Таблица 1 „Личен бюджет”

размер на месечните разходи (настоящи) (в бъдеще)

1. наем или ипотека

2. изплащане на лизинг за кола

3. разходи за транспорт/ автобус

4. електричество, вода, газ за дома

5. данъци

6. телефонни сметки

7. такса смет

8. плащания за издръжка на дете

9. разходи за храна

10. облекло

11. медицински разходи

12. разходи за домакинството

13. развлечения

14. кабелна телевизия

15. бензин за автомобила

16. застраховка (живот, здравна, за автомобила)



www.prometh

eus-eu.net

�0

17. ремонтни работи по дома, автомобила

19. фонд “Бедствия”

20. други разходи

21. спестявания

Общ размер на месечните разходи: (настоящи) (желани)


Развитие на умения за планиране на личния бюджет;

Определяне на реалистично месечно възнаграждение, за което да бъде преговаряно;

Определяне на границите на желано месечно възнаграждение (минимум/максимум);

Обективизиране на самооценката на клиента.

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�1


на мОетО рабОтнО мястО



Цели:

Оценка на професионалните ценности


Хора, които искат да направят промяна в кариерното си развитие – ново работно място, нова кариера;Клиенти, които са изправени пред взимане на решение за професионалното си развитие;Млади хора, които избират своята първа работа;

Описание:

На клиента се предоставя таблица с твърдения, всяко от които описва възможности и ситуации на работното място и му се дава следната инструкция: „В таблицата, която получихте, ще откриете множество твърдения, всяко от които отнасящо се за работното място. Прочетете всяко от тях и решете дали желаете съответното твърдение да е валидно или не за Вашето настоящо или бъдещо работно място. Изразете мнението си с „Х” в колона „Харесвам” или колона „Не харесвам”, в зависимост от предпочитанията Ви. След като се запознаете с всички твърдения, ще получите информация за актуалните/важните за Вас ценности на работното място в настоящия момент.”

След като клиентът попълни таблицата, консултантът обработва резултатите и дава обратна връзка за получените резултати, които следва да бъдат обсъдени. Препоръчително е обработката на резултатите да стане между две сесии или във време, в което клиентът е зает с друга задача, която не изисква участието на консултанта.

Таблица „На моето работно място”

твърдения Харесвам не харесвам

(R) За мен е важно повечето хора да уважават професията ми и мястото, на което работя.

(L) Важно е за мен да бъда възприеман като лидер на работното си място.

(C) Във всичко, което правя, търся нови предизвикателства.

•

•

••



www.prometh

eus-eu.net

��

(M) Важно за мен е да получавам възможно най-високото заплащане за длъжността ми.

(T) Харесва ми да работя с други хора.

(G) Харесва ми да поемам рискове.

(A) Когато изпълнявам определена задача, за мен е важно да я направя по най-добрия възможен начин.

(H) Харесва ми да помагам на колегите си при изпълнението на съответни работни задачи.

(V) Харесва ми да работя на места, където ми се налага да се справям с по-широк набор от задачи.

(I) Искам в работата си да правя нещата по свой собствен начин. Обичам да правя нещата на работното си място по свой собствен начин.

(L) Харесва ми да нося отговорност, независимо с какво се занимавам.

(R) За мен е от значение къде работя.

(T) Работата в екип прави работата ми по-лесна.

(A) Независимо къде работя, харесвам да уча нови неща.

(H) Чувствам се добре, когато мога да помогна на някого.

(G) Харесвам работни места, на които могат да се поемат рискове.

(C) Лесно се отегчавам.

(V) Обичам да работя с различни хора.

(M) Смятам, че семейството ми има нужда от най- новите и модерни технологии на пазара.

(R) Позицията/длъжността, която заемам, е най-важното нещо за мен.

(I) Не приемам лесно заповеди от по-висшестоящи.



www.prometh

eus-eu.net

��

(C) Харесва ми да знам какви задължения ще имам в работата си всеки ден.

(T) Харесва ми да работя с хора, които мислят точно като мен.

(A) Оставам на една и съща работа, само докато в нея виждам предизвикателство.

(L) Харесва ми да контролирам хората в процеса на работа.

(M) Материалните неща са много важни за мен.

(R) Важно е за мен да бъда уважаван от местната общност.

(G) Харесва ми да се захващам със задачи, с които никой друг не може да се справи.

(H) Харесва ми да помагам на нови служители.

(V) Харесва ми да си сменям работното място често.

(I) Искам да имам възможността да структурирам задачите си, така както аз желая.

(C) Харесва ми да пробвам нови и креативни идеи.

(M) Искам винаги да карам нова кола.

(L) Харесва ми да нося отговорност за планирането и организирането на дейности.

(H) Ако колега е направил грешка в работата, ще му дам обратна връзка (ще му обърна внимание).

(A) Търся възможности да дам принос на работното си място.

(T) Обикновено се справям по-добре с всяка работа, ако има кой да ми помага.

(I) Искам да работя самостоятелно и независимо, без да ми се дават наставления.

(G) Обичам работни места, на които има предизвикателства.

(V) През последните пет години съм работил на много различни места.



www.prometh

eus-eu.net

��

Обработка на резултатиВсяко твърдение се отнасят до различни професионални ценности. Типа ценност може да се разчете чрез буквите, които са отбелязани в началото, преди всяко от твърденията. След като човекът отрази мнението си за всички твърдения, консултантът сумира резултатите в таблицата по-долу.

Твоето работно място Харесвам Не харесвам

R

L

M

C

T

A

H

I

G

V

За обратната връзка към клиента се използват следните насоки за интерпретиране на резултатите:

R = Recognition / Признание

Ако сте постигнали по-голям брой точки в колоната с харесваните неща, това предполага, че имате нужда от работа, която ще Ви носи признание, както и че неща като длъжност/ позиция, да имаш собствен офис и т.н. са от значение за Вас.

Ако по-голям е броят на картите в колоната с нехаресваните неща, то тогава Вие не се интересувате от някои официални атрибути на работното място или за Вас не е от особено значение къде точно работите.

L = Leadership / лидерство.

По-големият брой точки в колоната на харесваните неща показва, че Вие харесвате да владеете ситуацията при поставените задачи и вероятно ще се чувстват добре на длъжности, които Ви предоставят възможността да се видите като ръководител на екипа.

Ако имате по-голям брой точки в колоната на нехаресваните неща, то това означава, че не е необходимо непременно да бъдете на лидерска позиция, за да харесвате работата си.



www.prometh

eus-eu.net

��

M = Money / Пари

По-висок резултат в колоната на харесваните неща показва, че за Вас парите са важен фактор, когато си търсите работа.

По-големият брой точки при нехаресваните неща предполага, че в работата си можете да се чувствате удовлетворен и от други неща освен парите.

C = Creativity / креативност.

По-висок резултат в колоната на харесваните неща показва, че Вие се нуждаете от работа, която Ви помага да разгърнете творческото си начало.

По-висок резултат в колоната на нехаресваните неща е индикатор, че не Ви е необходима работа, при която от Вас ще се изисква да намирате творчески решения.

T = Teamwork / работа в екип.

По-високият резултат при харесваните неща показва, че Ви харесва да работите в екип и трябва да си търсите длъжност, при която се изисква екипна работа.

По-големият резултат при нехаресваните неща може да бъде индикация, че Ви харесва да работите самостоятелно и вероятно трябва да си търсите работа, при която няма да Ви се налага да работите като част от екип.

A = Achievement / Постижения.

По-високият резултат при харесваните неща показва, че за Вас е важно какво можете да постигнете на работното си място. По-голям успех бихте пожънали при работа, която ще Ви позволи да реализирате нови постижения.

Ако имате повече точки при нехаресваните неща, това може да означава, че предпочитате работа, на която ще имате стабилност, без стрес и напрежение.

H = Helping / Подпомагане.

По-големият брой точки в колоната на харесваните неща показва, че трябва да търсите работа, при която ще имате възможност да помагате на другите, на колегите си и на обществото.

При по-голям брой точки на нехаресваните неща, Вие бихте могли да се реализирате по-успешно на работно място, при което от Вас се изисква да влизате в публичен контакт рядко или това изобщо не Ви се налага или на длъжности, където не е необходимо да контролирате другите.

I = Independence / независимост.

При по-голям резултат в колоната на харесваните неща, Вие вероятно трябва да си търсите работа, която ще Ви предостави свободата да се справяте със задачите по начина, по който искате.

По-големият резултат в колоната на нехаресваните неща би означавал, че харесвате структурираните типове работа, при които знаете какво Ви предстои да правите всеки ден.



www.prometh

eus-eu.net

��

G = Gamble / Хазарт.

По-висок резултат в колоната на харесваните неща показва, че Ви харесва да поемате рискове и може би е добре да потърсите работа, която предполага поемането на рискове.

При по-висок резултат на нехаресваните неща, би било по-добре да търсите работа, при която от Вас няма да се изисква да поемате рискове или такава, при която няма предизвикателства.

V = Variety / разнообразие.

Ако имате по-голям брой точки при харесваните неща, то това означава, че предпочитате работа, наситена с разнообразие, при която можете да правите много различни неща.

По-високият резултат при нехаресваните неща е индикация за това, че Ви харесва работа, която е стабилна, където след като сте научили да се справяте със задачите си, ще продължите да се занимавате с точно тези задачи продължително време.

Важно е консултантът да обясни на клиента, че тези резултати са ориентировъчни и дават възможност за насока и размисъл.


Получаване на информация за актуални и важни професионални ценности;

Възможност за правене на кариерен избор;

Събиране на информация, която може да бъде използвана при писане на мотивационно писмо и/или интервю с работодател.

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��


ВъзмОжнОстИ за нОВа ПерсПектИВа


Индивидуална задача по време на интервю

Цели:

Основната цел на този инструмент е да помогне на безработните жени като насочи фокуса им към професии, които никога не са обмисляли преди като възможност, защото традиционно се считат за „мъжки професии“ с по този начин се даде възможност на клиента да разшири възможностите си за кариерно развитие и избор на кариера.


Безработни жени

Описание:

Консултирането започва с представяне, от страна на кариерния консултант, на професионални среди обичайно считани „само за мъже“. Кариерният консултант трябва да бъде готов да даде информация за ситуацията на пазара на труда и предоставените възможности от някои от тези сектори (в зависимост от ситуацията в страната и съответния период).

След това кариерният консултант изследва съвместно с консултираната участничка нейните нагласи към дадени професии, съмненията и препятствията, които тя вижда, интереса ѝ, т.н.

Интервюто се провежда с помощта на Таблица 1.

Кариерният консултант помага на консултираната участничка да попълни таблицата и обсъжда с нея резултатите. В края на консултацията, участничката ще може да идентифицира нови професионални възможности, в зависимост от нейните компетенции и желания, без да се влияе от социалните и културни бариери.

Таблица 1 „Нова перспектива и нови възможности“

Моля, помислете за примери за „мъжки професии“

Според вас какви личностни, физически и психологически поведения са необходими, за да се изпълнява тази работа?

•



www.prometh

eus-eu.net

��

Какви препятствия може да има една жена при изпълнение на тази работа?

Какви са личните ви притеснения при идеята да изпълнявате такава работа?

Кое ви привлича в такива професии?

Какъв тип подкрепа би бил полезен, за да помогне на една жена да избере такава професия?


Развиване на списък с допълнителни възможности за кариера;


Повишаване на осъзнатостта за собствените компетенции;

Предвиждане на възможните трудности/препятствия/бариери, които могат да възникнат по време на процеса на търсене на работа.

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��


значИмОст на ПренОсИмИте кОмПетенЦИИ


Индивидуална задача по време на интервю

Цели:

Основната цел на този инструмент е да помогне на клиента да идентифицира личните и професионални компетенции усвоени чрез неформални преживявания и неформални форми на учене (като например водене на разговор с по-опитни колеги, гледане на филм, ходене на кино, участие в конференция, и др.). Това може да им помогне да са по-осъзнати за своите компетенции и способности и по този начин по-добре да ги представят на пазара на труда и да разширят възможностите си за развитие и избор на кариера.


Млади хора, на които предстои избор на първа работа;

Хора желаещи да променят кариерата си;

Безработни лица без специализация.

Описание:

Кариерният консултант започва процеса чрез обсъждане съвместно с клиента на неговото/нейното разбиране за понятието преносими компетенции (компетенции придобити през живота на човек в различни ситуации и неформална форма на учене, които могат да се приложат в различна професионална работна среда).

След това кариерният консултант представя таблица 1 и дава на клиента инструкции да рефлектира самостоятелно за притежаваните от него/нея преносими компетенции. Консултантът обяснява, че ако съществуват умения, които не присъстват в таблицата, клиентът може да ги добави в края. Като полезно упражнение, консултантът може да покани клиента да рефлектира върху най-важните неформални ситуации на учене, в които той или тя е придобил преносими умения (например извършване на доброволческа работа, пътуване, четене на статия и есе, т.н.)

Като втора стъпка, консултантът представя Таблица 2, като моли клиента срещу всяка една от написаните компетенции, да посочи една или повече професии, за които дадената компетенция е полезна.

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�0

Таблица 1. Преносими компетенции

Общуване

Лидерство

Работа в екип

Решаване на проблеми

Гъвкавост

Таблица 2 „Преносими компетенции и свързани с тях професии“

моите компетенции Професия

Общуване

Лидерство

Работа в екип

Решаване на проблеми

Гъвкавост


Развиване на списък с допълнителни кариерни възможности;


Повишена себеосъзнатост, която може да се използва за писане на мотивационно писмо и/или интервю с работодател.

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�1


ГОтОВ лИ съм за мОбИлнОст?


Въпросник за самооценка

Цели:

Основна цел на този инструмент е да помогне на клиентите и на кариерните консултанти при определяне на готовността за мобилност.


Млади хора, които обмислят възможности за образование или работа в друга държава;

Кариерни консултанти, които предоставят услуги по ориентиране за мобилност.

Описание:

Инструментът може да се ползва от клиентите самостоятелно или с кариерен консултант.

Клиентът попълва въпросника самостоятелно, като отбелязва за всяко твърдение дали се отнася за него или не. Всеки положителен отговор носи по 1 точка и колкото по-голям е техния брой, толкова по-голяма е степента, в която клиентът притежава необходимите качества, умения, нагласи и опит за живот в друга държава. Дадени са препоръки как клиентът би могъл да се подготви по-добре, които могат да се обсъдят подробно с кариерния консултант. Въпросите, на които клиентът е дал отрицателни отговори, са отправна точка за необходими стъпки за реализиране на успешна мобилност – развитие на нужните умения и качества, предварително проучване и планиране, натрупване на необходимия жизнен опит, контакти и подкрепа.


Създаване на реалистична представа по отношение на готовността за мобилност;

Подобряване на информираността относно качествата, уменията и опита, които са необходими за живот, работа и учене в друга страна;

Формулиране на конкретни задачи и стъпки в подготовката за мобилност.

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

ГОтОВ лИ съм за мОбИлнОст?

Настоящият инструмент е насочен към хора, които обмислят да работят или учат в друга държава. Въпросите по-долу ще ви помогнат да оцените доколко сте подготвени да се справите с предизвикателствата на мобилността.

моля отбележете кои от изброените твърдения се отнасят за вас:да

(1 точка)не

(0 точки)Аз съм човек, който знае какво иска.

В трудни ситуации разчитам преди всичко на себе си.

Мога да посоча неща, които съм постигнал и с които се гордея.

Хората ме смятат за оправен и ми възлагат задачи, с които друг не може да се справи.Знам в кои области се справям добре.

Не се страхувам да поемам предизвикателства.

Лесно създавам контакти.

Умея да се приспособявам към различни хора и ситуации.

Харесва ми да правя планове.

Обичам да пътувам.

Бива ме да организирам различни събития, дейности и хора.

Ако искам да направя нещо, което е важно за мен, намирам начин да убедя всички, от които зависи, да ме подкрепят.

Мобилността ще ми помогне да постигна целите си, които съм си поставил.

Проучвал съм конкретни дестинации в чужбина, където бих искал да живея.

Наясно съм приблизително колко пари месечно ще са ми необходими за издръжка в чужда държава.

Винаги имам резервен план.

Живял съм далеч от семейството си за повече от месец.

Мога да водя свободен разговор на различни теми на поне един чужд език.



www.prometh

eus-eu.net

��

Толерантен съм и умея да се спогаждам с хора, които са много различни от мен.

Ако възникне непредвиден разход в края на месеца, мога да се справя.

Мога да изброя няколко цели и причини, поради които искам да замина за друга държава.

Имам ясни критерии, по които търся подходящи за мен възможности в чужбина.

Обичам да общувам с нови хора и да научавам нови неща.

Проучил съм в детайли различни места, които представляват интерес за мен – култура, начин на живот, издръжка, възможности за учене и работа и т.н.

Близките ми подкрепят моите планове за мобилност.

Мога да посоча няколко трудни ситуации, в които съм се справил самостоятелно.

Знам с какви процедури и документи е свързано заминаването в чужбина и къде да намеря информацията, която ми е нужна.

Когато нещата не се развиват според очакванията ми, намирам хубавото в ситуацията и търся алтернативи.

Нямам притеснения, свързани със здравето, емоционалното и физическото ми състояние, които могат да затруднят пътуването и престоя ми в чужбина.

Знам какви знания и умения изисква животът в чужбина и смятам, че ги притежавам.

резултати:

Над 25 точки: Имате всички шансове да се справите успешно. Подготвили сте се отлично и притежавате качествата, които са от решаващо значение за живот в друга държава.

Можете да се свържете с кариерен консултант или консултант по трудова/ образователна мобилност и да обсъдите въпросите, които ви интересуват.



www.prometh

eus-eu.net

��

20-24 точки: Имате големи шансове да се справите успешно. Подготвили сте се добре и притежавате качества, които са важни за живот в друга държава. Моля, прегледайте въпросите, на които сте отговорили с „Не“ – те ще ви покажат областите, върху които е нужно да поработите още. Можете да се свържете с кариерен консултант или консултант по трудова/ образователна мобилност и да обсъдите въпросите, които ви интересуват.

Под 20 точки: Все още не сте готови за такава решителна крачка. Животът в друга държава изисква много знания, умения и предварителна подготовка. Ако сте решили непременно да работите или учите в чужбина, е важно да развиете умения за планиране, управление на средства, вземане на решение, свободна комуникация на чужд език, както и качества и опит, които да ви помогнат да се справяте самостоятелно в трудни ситуации.

Моля, прегледайте въпросите, на които сте отговорили с „Не“ – те ще ви покажат областите, върху които е нужно да поработите още. Можете да се свържете с кариерен консултант или консултант по трудова/ образователна мобилност и да обсъдите въпросите, които ви интересуват.



www.prometh

eus-eu.net

��


кОИ ПрОфесИИ са ПОдХОдящИ за мен?



Цели:

Основна цел на този инструмент е да помогне на клиентите да се ориентират кои професионални сфери са подходящи за тях.


Млади хора, които имат нужда от професионално ориентиране

Описание:

Инструментът може да се ползва от клиентите самостоятелно или с кариерен консултант. Клиентът попълва въпросника, като отбелязва за всяко твърдение дали се отнася за него или не. Резултатите се изчисляват като се сумират дадените отговори А и Б (отговорите C не се броят). В зависимост от това кои отговори преобладават, клиентите получават интерпретация на резултатите след всяка секция. След това могат да продължат към следващата секция.


Подобряване на самопознанието на клиентите за техните интереси, предпочитания, нагласи и ценности по отношение на кариерата;

По-добро познаване на подходящите професионални сфери и възможности за реализация.

кои професии са подходящи за мен?

Настоящият инструмент има за цел да Ви ориентира кои професионални сфери са подходящи за вас. Той съдържа четири секции:

I. Хора и взаимоотношения;

II. Процедури и системи;

III. Комуникации и изкуства;

IV. Наука и инженерна мисъл.

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

Всяка секция съдържа списък с твърдения, които описват различни вярвания, нагласи, интереси, предпочитания и ценности. Моля, отбележете срещу всяко трърдение дали се отнася за вас или не. Няма верни и грешни отговори.

След приключване на дадена секция, ще получите кратка интерпретация и насоки за професии, подходящи за вас, въз основа на получените резултати. След това можете да преминете към друга секция.

I. Хора и взаимоотношения да не

Винаги се замислям за мнението на останалите преди да взема решение

А С

Обичам работата със статистически данни и анализи С А

Винаги помагам на приятели, които имат семейни проблеми А С

Често забравям къде съм поставил вещите си А С

Често не мога да убедя останалите да възприемат възгледите ми B C

Личните нападки не ме притесняват C A

В група от хора често се чувствам притеснен C B

Обичам да разказвам на останалите за успехите си C A

Рутинните задачи ме отегчават B C

Обичам винаги да печеля в игрите, които играя C A

Лесно се съгласявам с мнението на мнозинството C B

Ако мога да избирам, първо правя нещата по моя начин C A

Успехът в работата ми е много важен за мен B C

Обичам задачи, които ме предизвикват физически и умствено B C

Често се питам как се чувствам всъщност A C

Ако някой ме разстрои, му го казвам C B

Моля, пребройте колко отговора А и колко отговора B сте отбелязали.

Отговорите C не се броят.

Отбелязани отговори А: … Отбелязани отговори B: …



www.prometh

eus-eu.net

��

резултати:

Повече отговори А Според отговорите, които сте дали, Вие имате потенциал да се развивате в областта на медицината, образованието или социалните дейности. Примерни професии: лекар, зъболекар, психиатър, психотерапевт, социален работник, логопед, учител или преподавател.

Повече отговори B Вашите отговори показват, че Вие би трябвало да се интересувате от професии, изискващи повече контрол или свързани с търговия или управление. Възможно е да Ви привличат професии в областта на армията, полицията и охраната, както и длъжности като търговски представител, маркетингов директор, мениджър, сътрудник в маркетингова агенция, проучване на пазара и пр.

II. Процедури и системи да не

Обичам да държа вещите си подредени А С

Бързо правя заключения за повечето неща С А

Традиционните решения са най-добрите А С

Чуждите интереси не ме интересуват В С

Рядко поставям под съмнение чуждите твърдения С В

Невинаги изпълнявам задачите си навреме С А

Чувствам се удобно в почти всички ситуации С В

Обичам да предвиждам резултатите преди да започна нещо А С

Обичам да работя под напрежение В С

Обичам предизвикателствата на нови задачи С А

Хората обикновено остават убедени от доводите ми С А

Проверката на подробностите не е силната ми страна С А

Ясните мисли са важни за мен В С

Трудно ми е да излагам мнението си в група В С

Винаги опитвам да завърша това, което съм започнал А С

Красотата на природата често ме поразява С В



www.prometh

eus-eu.net

��




резултати:

Повече отговори А Според отговорите, които сте дали, интересни за Вас биха били длъжностите и професиите в администрацията, правните услуги, офис мениджмънта, управлението на човешки ресурси - адвокат, секретар, библиотекар, архивист и др.

Повече отговори BВашите отговори показват, че вероятно проявявате интерес към обработката на финансови резултати или на данни, към счетоводството, банковото дело, одит, икономика, програмиране, системен анализ.

III. комуникации и изкуства да не

Бих желал да бъда телевизионен водещ А С

Понякога ми е трудно да обясня това, което мисля С А

Смятам, че мога да пиша добри разкази А С

Мога да рисувам В С

Познанията ми за изкуството са доста ограничени С В

Предпочитам да практикувам, отколкото да чета или пиша С А

Рядко забелязвам кройката на дрехи С В

Обичам да говоря с другите относно техните мнения А С

Пълен съм с креативни идеи В С

Намирам художествената проза доста безинтересна С А

Не съм много изобретателен С В

Аз съм много земен човек С А

Бих желал да изложа свои снимки или картини пред другите В С



www.prometh

eus-eu.net

��

Мога да създам нещо, което да изглежда добре В С

Смятам, че мога да се справям с преводите от чужд език А С

Нестандартните хора ме карат да се чувствам неудобно С В




резултати:

Повече отговори А Според отговорите, които сте дали, интересите Ви са в областта на медиите, литературата, езиците, журналистиката, радио или телевизионен репортер, преводач, специалист връзки с обществеността.

Повече отговори B Вашите отговори показват, че за Вас са по-подходящи професии в областта на дизайна или визуалните изкуства, графичен дизайнер, картограф, архитект, вътрешен дизайн, аранжор, гримьор, моден дизайнер, фотограф.

IV. наука и инженерна мисъл да не

Справям се добре с това да намирам слабите страни в една аргументация А С

Почти винаги взимам спонтанни решения С А

Лесно ми идват нови идеи А С

Не се справям добре в убеждаването на другите В С

Обичам да подреждам нещата в аванс С В

Абстрактното мислене ми помага да разрешавам проблеми С А

Поправянето на вещи не е моя силна страна С В

Приятно ми е да говоря за непостижими неща А С

Чуждите коментари по мой адрес не ме обиждат В С

Опитвам се да решавам проблемите с интуиция и лично усещане С А



www.prometh

eus-eu.net

�0

Невинаги завършвам това, което съм започнал С В

Не се опитвам да крия емоциите си С А

Лесно ми е да намирам решения на практически въпроси В С

Традиционните методи обикновено са най-добрите В С

Независимостта ми е много важна за мен А С

Обичам да чета класическа литература С В




резултати:

Повече отговори А Според отговорите, които сте дали, Ви харесва да анализирате и теоре-тизирате и се чувствате добре, когато решенията Ви са обосновани на здравия разум и логиката. Вероятно ще се чувствате добре, ако се развивате в областта на науката.

Повече отговори B Вашите отговори показват, че Вие сте практически ориентиран човек. Обичате да следвате традиционните методи за справяне с дадена ситуация. Вероятно ще се чувствате добре в професии, които изискват практически решения, ако създавате нещо с ръце или работите с машини – например: инженерство, механика, производствени и ремонтни дейности, тестване, изкуства, спорт и др.

След като попълните различните секции, може да Ви се стори, че насоките за професии са разностранни. Имайте предвид, че всеки човек притежава богат набор от качества, умения, нагласи и таланти, които могат да се проявят и реализират в широк набор от професионални области. Чрез този тест, Вие получавате кратка информация коя посока е по-подходяща за Вас за всяка от включените категории. Ако се нуждаете от повече яснота във връзка с професионалния Ви избор, свържете се с кариерен консултант.



www.prometh

eus-eu.net

�1


самООЦенка на уменИята И

стратеГИИте за търсене на рабОта



Цели:

Основна цел на този инструмент е да помогне на клиентите и на кариерните консултанти при оценката на познанията и уменията, свързани с различни методи и стратегии за търсене на работа.


Клиенти, които търсят работа

Описание:

Инструментът може да се ползва от клиентите самостоятелно или с кариерен консултант. Въпросникът съдържа списък с изброени техники и стратегии за търсене на работа. Клиентът попълва въпросника, като отбелязва колко често прилага всяка една от тях. Всеки отговор „Много често“ носи 2 точки. Всеки отговор „Понякога“ носи 1 точка. Всеки отговор „Никога“ носи 0 точки. Колкото по-голям е броят на получените точки, толкова по-голяма е степента, в която клиентът притежава умения и познава ефективни методи за търсене на работа.

Дадени са препоръки как клиентът би могъл да се подготви по-добре, които могат да се обсъдят подробно с кариерния консултант. Въпросите, на които клиентът е дал отрицателни отговори, са отправна точка за подобрение и развитие на репертоара от ефективни техники и стратегии за търсене на работа.


Създаване на реалистична представа на клиентите относно техните познания и умения за ефективно търсене на работа;

Обогатяване на арсенала от работещи методи и стратегии;

Формулиране на конкретни задачи и стъпки за развитие на уменията за търсене на работа.

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

самооценка на уменията и стратегиите за търсене на работа

Този инструмент ще Ви даде насоки доколко познавате и използвате ефективни стратегии и инструменти за търсене на работа. В графата „Много често” отбележете онези стратегии и инструменти, които познавате много добре и сте използвали/прилагали активно при търсене на работа. В графата „Понякога” отбележете тези, които сте ползвали/прилагали рядко и съответно имате бегъл опит с тях. В графата „Никога” отбележете тези, които не познавате, не сте прилагали и нямате идея с какво могат да са полезни за Вас в процеса на търсене на работа.

когато си търся работа….

мно

го

чест

о

Пон

яког

а

ник

ога

Имам активен профил в поне два специализирани уеб сайта за работа.Поддържам и обновявам автобиографията или профила си в сайтовете, в които имам потребителски профили.Абониран/а съм да получавам уведомителни ежедневни имейли с позиции, които биха представлявали интерес за мен.Редовно преглеждам различни обяви в сайтовете за работа, за да съм в течение с пазара на труда, дори те да не са в областта, в която аз бих работил/а.Търся допълнителна информация в интернет за компаниите, които публикуват обяви за работа, като се опитвам да получа пълна представа за бизнеса и мащаба на компанията.Когато изпратя кандидатурата си се свързвам с работодателя, за да потвърди, че е получил документите ми.

Редовно (всеки ден) проверявам имейла си за нови съобщения от работодатели.

Когато кандидатствам по имейл отбелязвам за каква позиция изпращам документите си и оставям координатите си за контакт.

Когато кандидатствам предпочитам да съм сред първите, изпратили кандидатурата си (и не чакам последния момент).

Ако до края на обявения в обявата срок не получа отговор от работодателя, се свързвам по телефон (или друг начин), за да проверя как се развиват нещата.

Ако кандидатствам с прикачени файлове, в името си те носят информация за моето името и вида на документа (например CV_IvanPetrov.pdf)



www.prometh

eus-eu.net

��

Преди да кандидатствам, преглеждам автобиографията си, за да проверя дали е актуална и дали мога да представя по по-добър начин уменията и качествата си, в зависимост от изискванията на позицията.

Ако се изисква мотивационно писмо, винаги използвам различно, според компанията, бранша, позицията и личните си мотиви.

Търся услугите на кариерен специалист.

Изяснявам си какви професии представляват интерес за мен.

Търся информация за своите силни страни и качества, както и за областите, които мога да развивам чрез въпросници за самооценка, обратна връзка и др.

Срещам се с представители на HR компании и познавам начините, по които те могат да са ми полезни за търсене на работа.Предоставям автобиографията си на HR компании.Периодично се свързвам с тях за нова информация или възможности.Редовно следя уебсайтовете на HR агенциите за новопубликувани обяви.

Следя какви кариерни събития се провеждат в близко време и какви са изискванията за участие в тях.Участвам в кариерни събития, ако има подходящи за мен.Редовно следя сайтовете на кариерните събития, откъдето се информирам

за компаниите, които участват и какви кариерни възможности предлагат. Участвам в специализирани браншови събития, за да разширявам кръга си от познати.

Имам списък с браншове и компании, които представляват интерес за мен и редовно следя техните уеб сайтове за кариерни възможности.

Кандидатствам в компания, която ме интересува, без да са публикували конкретна обява, като подготвям специална автобиография и мотивационно писмо и предварително разучавам към кого да адресирам кандидатурата си.

Получавал/а съм откази от такива компании, но това не ме спира да продължавам.

Следя уебсайтовете за работа и посещавам бюра по труда или агенции, които предлагат подкрепа за търсене и намиране на работа.

Използвам мрежата си от професионални контакти и се свързвам с подходящи хора от там, с които разговарям за възможностите за работа.



www.prometh

eus-eu.net

��

Имам списък с приятели, техните длъжности и месторабота и когато имам нужда от информация, касаеща търсенето на работа, мога да се обърна свободно към тях за подкрепа или насоки.

Следя обяви за работа в други населени места и съм наясно с предизвикателствата и възможностите, свързани със смяна на местоживеенето.

Управлявам он-лайн имиджа си и се възползвам от възможностите на онлайн средата (поддържам профила си в професионални социални мрежи, участвам в онлайн професионални групи и пр.)

Запознат/а съм с възможностите за работа, които Европейския съюз предлага – познавам сайтовете на европейските институции и съм информиран/а за начините, по които се извършва кандидатстването и подбора на служители в европейски институции.

Всеки ден отделям определено време за търсене на работа.

Водя си записки къде и за каква позиция кандидатствам.

Отбелязвам си кога изпращам кандидатурата си и какъв е срокът на валидност на обявата, за да знам кога евентуално да очаквам отговор.Търся обратна връзка за качеството на документите, с които кандидатствам (от приятели, специалисти, интернет).Събирам информация за позицията, за която кандидатствам и се опитвам да си представя какви въпроси биха ми задали.Тренирам с приятели, специалисти, в ума си или пред огледалото предстоящото интервю за работа, за да преодолея притесненията си или да си изясня отговорите си.Подготвям си въпроси към работодателя, които ме интересуват.Знам как да се облека за среща с работодател.

Преценявам колко време ще ми е необходимо, за да стигна до срещата навреме.

Познавам и прилагам интернет етикета на писмена комуникация.

брой отговори във всяка колона:

За да изчислите резултата, моля съберете броя на отговорите във всяка колона. Всеки отговор “много често” дава 2 точки. Всеки отговор “понякога” е 1 точка. Отговорите “никога” не носят точки.



www.prometh

eus-eu.net

��

резултати:

От 60 до 86 точки Поздравления! Вашият резултат показва, че Вие познавате добре и прилагате много голям брой от най-ефективните стратегии и инструменти за търсене на работа. Очевидно сте положили много усилия, за да се запознаете и започнете да прилагате възможно най-разнообразни средства за намиране на работа.

От 30 до 59 точки Вие използвате добър набор от стратегии и инструменти за търсене на работа. Ако искате да подобрите ефективността си в процеса на търсене на работа, прегледайте още веднъж изброените методи и подходи, които използвате понякога или никога. Те ще Ви помогнат да добавите нови подходи към репертоара си от ефективни стратегии и да постигате по-добри резултати. Ако искате да научите повече по темата или имате въпроси, можете да се обърнете към кариерен консултант.

От 0 до 29 точки Вие прилагате в процеса на търсене на работа само малка част от възможните стратегии и инструменти. Прегледайте отново методите за търсене на работа, които сте отбелязали, че използвате понякога или никога. Те ще Ви помогнат да добавите нови подходи към репертоара си от ефективни стратегии и да постигате по-добри резултати. Също така, можете да се обърнете към кариерен консултант, който да Ви помогне да научите повече по темата и да обсъдите въпроси или евентуални трудности, които имате в процеса на търсене на работа.



www.prometh

eus-eu.net

��


мОИте ПренОсИмИ уменИя


Самооценъчен въпросник

Цели:

Събиране на информация за преносимите умения на клиента


Клиенти, при които цел на консултирането е оценка на преносимите умения;

Клиенти, при които цел на консултирането е изработване на план за кариерно развитие;

Клиенти, при които целта на консултирането е свързана със самооценката;

Клиенти, които се подготвят за кандидатстване за работа.

Описание:

Преди да се предостави таблицата с преносими умения, може да бъде дискутирано с клиента разбирането му за понятието „преносими умения” (такива, които се развиват през целия живот в различни ситуации и са приложими във всяка професионална среда). След това консултантът представя таблицата и дава инструкция на клиента да оцени самостоятелно степента, в която притежава и проявява съответните преносими умения, включени в нея. Разяснява му, че ако има и други, които не присъстват, може да ги допълни самостоятелно в края на таблицата.

След попълването на таблицата, консултантът обсъжда с клиента наблюденията, осъзнаванията и мислите, които са съпровождали процеса на самооценка на преносимите умения. В последствие клиентът се насърчава да разгледа отново попълнената таблица и да изведе най-силно развитите и проявявани според него умения, както и да отбележи тези, които в най-голяма степен имат нужда от развитие, спрямо настоящата му работа или плановете за кариерно развитие. Консултантът може да насърчи също така клиента да даде примери, с които да подкрепи наблюденията си – какви са причините да оцени като най-добре и съответно най-слабо развити съответните преносими умения (може да се насочи да опише къде е придобили тези умения, как ги е усъвършенствал, какви конкретни ситуации и/или обратна връзка му дават основание да се оцени точно по този начин).

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

Таблица „Преносими умения”

Област УменияНиво

Високо Средно Ниско

Мен

идж

ърск

и ум

ения

Планиране и организиранеДелегиране на отговорностиПоставяне на заданияВнимание към видимите детайли Оценка на собствената работа, както и тази на подчинените или колегитеИзползване на бази данни или софтуер за организиране и представяне на информацияВземане на решенияСправяне с промениОрганизиране, планиране и приоритизиране на работатаАдминистриранеАнализиранеКоординиранеПланиране на собственото развитиеНасочване/менторствоРабота по няколко задачи/проекта едновременно, без да се отразява на качеството на изпълнениеКонтролиранеМотивиране на хораЛидерски умения

•••••

•

•••••••••

•••

Ком

уник

ация

Изслушване и чуване на отстрещната страна в разговораОтговаряне на въпроси точно и ясноЗадаване на въпросиПредоставяне и предаване на информация по ефективен начинРазбиране на информацияВодене на кореспонденция, доклади, записки и техническа или специализирана документацияПрезентаторски умения - представяне на информация пред големи/ малки групиУбеждаване на останалите да възприемат твоите идеиВодене на преговориЧуждоезикови уменияВодене на електронна комуникация – работа с интернет и електронна поща за представяне и обмен на информацияДаване и получаване на конструктивна обратна връзкаМодериранеМедиаторски уменияЕмпатия

••••••

•

••••

••••



www.prometh

eus-eu.net

��

Област УменияНиво

Високо Средно Ниско

Разр

ешав

ане

на п

робл

еми

Анализиране на проблемиСправяне с абстрактни проблемиГенериране на алтернативни решения за един и същ проблем Избор на подходяща алтернативаГъвкаво поведение при невъзможност за изпълнение на избраната алтернативаИзползване на критична преценка за определяне на причинно-следствени връзкиПоставяне и постигане на целиТворческо мислене/КреативностОбективност в изслушването на чужди гледни точки за разрешаване на проблема

•••••

•

•••

Екип

ни и

соц

иалн

и вз

аим

оотн

ошен

ия

Водене или напътстване на екипСледване на насоки/инструкцииСътрудничество и кооперативностТърсене на обоснована подкрепаИзразяване на уважение към мненията на околните Постигане на разбирателство с околнитеРазрешаване на проблеми и конфликтиОкуражаване/ подкрепяне и съдействие на другитеРазбиране/отговаряне на нуждите на работната среда и хоратаДобро сработване с различните хора Обучение на колегиДипломатичност

••••••••••••

Учен

е и

кари

ерно

раз

вити

е Търсене и откриване на необходима информация Старателно и търпеливо отношение към работатаСправяне с препятствия – да бъдеш упорит и находчивПроследяване на новости в професионалния браншДобра преценка за това, което е необходимо да се учи и развиваИзвличане на ползи, както от успехите, така и от неуспехитеПриемане и прилагане на обратната връзка в работата сиПланиране на развитиетоИзползване на Интернет за провеждане на проучвания

•••••

••••



www.prometh

eus-eu.net

��

Умен

ия з

а ра

бота

с ф

инан

си

АдминистриранеФинансова оценкаАнализиранеИзготвяне на балансИзготвяне на бюджетКалкулиранеПресмятанеПрогнозиранеПродажбиПланиранеПредвиждане

•••••••••••

Дру

ги

прен

осим

и ум

ения

Отбележете преносими умения, които притежавате, но не присъстват в таблицата

Забележка: Тази таблица може да бъде допълвана и видоизменяна, в зависимост от нуждите на клиента и гледната точка на консултанта.

Това упражнение може да бъде задълбочено и допълнено с още една стъпка. На клиента може да се обясни, че по-пълна картина за своите силни и слаби страни може да получи като допълни самооценката си с мнението на други хора. На клиента се дава инструкция да се опита да влезе в „обувките” на значими за него хора – това може да са мениджъри, колеги или близки. Нека се спре на един или двама такива души и да попълни отново таблицата, но от тяхно име – как този човек (мениджър, колега, близък) би оценил притежаването и проявлението на преносимите умения от клиента. В идеалния случай, клиентът бива помолен да даде същата таблица на избраните хора, за да я попълнят реално.

Който и от двата варианта да се избере, е важно след това да се дискутират разликите между самооценката и оценката, да се обсъди на какво се дължат разминаванията и при нужда да се поработи върху самооценката на клиента.


Умения за събиране на информация за преносимите умения;

Осъзнаване степента на развитие на личните преносими умения;

Яснота за нуждата от развитие на конкретни преносими умения;

Информация/обективизиране на самооценката;

Подготовка за интервю за работа;

Умения за себерефлексия.

•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�0


на реЦеПЦИята


Ролева игра

Цели:

Наблюдение и оценка на комуникативните умения на клиента


Клиенти, за чието професионално развитие са важни комуникативните умения;

Клиенти, при които цел на консултирането е оценка на меките умения;

Хора, чиято професия включва работа с клиенти;

Клиенти, при които цел на консултирането е изработване на план за кариерно развитие.

Описание:

Упражнението се прави под формата на ролева игра, в която консултираният трябва да влезе в ролята на администратор на рецепция в хотел, а консултантът в ролята на различни клиенти на хотела. Задачата на „администратора” е да обслужи всеки клиент, който го посети през този ден, независимо от поведението му. Ако за консултирания се окаже трудно да играе ролята на рецепционист на хотел, задачата може да се модифицира и да се свърже с последната му професионална роля (особено ако тя предполага работа с клиенти).

Чрез тази ролева игра, клиентът има възможност да научи повече за комуникативните си умения, наблюдавайки собствените си реакции в различните ситуации, пред които ще се „изправи”. Консултантът ще влиза в ролята на различни клиенти, в зависимост от съответната хипотетична ситуация. Важно е той да бъде максимално автентичен в различните роли, защото това на свой ред ще провокира и клиента да участва в ролевата игра, сякаш е реална ситуация.

Възможни хипотетични ситуации и роли:

Телефонен разговор, в който мъж се интересува от условията и цените на хотела. Иска да наеме двойна стая за 3 дни. Наблюдават се уменията за комуникация по телефона с непознат клиент/човек.

Възрастен мъж, който иска да използва спа центъра в хотела и пита за повече информация за предлаганите услуги. Мъжът има проблем с чуването. В тази роля, консултантът трябва да изиграе добре ролята на човек с проблем със слуха, така че да се наблюдава дали „рецепционистът” ще се съобрази с особеностите на клиента и ще започне да говори по-бавно и ясно, с по-малко думи и да повтаря информацията при необходимост.

•

•

•

•

•

1.

2.



www.prometh

eus-eu.net

�1

Млада дама, която идва на рецепцията, за да се оплаче от неизправности в стаята – запушена отходна тръба, водата е студена, некомфортно легло. Жената говори ядосано, прекъсва и не чува обясненията на рецепциониста. Рецепционистът трябва да намери начин да „успокои“ недоволния клиент.

Турист, който иска да направи обиколка на града, моли учтиво рецепциониста да му напише най-известните забележителности в града и нещо специфично за всяка една от тях. Рецепционистът не може да откаже на тази мила молба и отделя време, за да помогне на туриста. Тук се наблюдават и писмените умения на „рецепциониста”.

Турист, който не разбира езика на рецепциониста и говори много малко английски, иска да отседне в хотела за три дни. Рецепционистът трябва да проведе разговор с туриста и да му обясни, че няма свободни стаи днес, само от утре нататък, и да му каже за цените и другите хотелски услуги. Наблюдава се умението за справяне с нова ситуация, използване на невербална комуникация и пр.

Мениджър на хотела, който се обажда на рецепциониста, поради получено от клиент оплакване за работата му. Поведението на мениджъра не е много агресивно, но все пак повишава тон. Мениджърът ще откликне на диалог, ако рецепционистът не влезе в конфликт, а напротив, изслушва аргументите му, успява да формулира собствените си аргументи, без да напада и запазва добър тон по време на целия диалог.

Консултантът ще прецени дали да използва всички хипотетични ситуации, от коя да започне и с коя да приключи, както и дали да видоизменя някоя от тях.

Консултантът наблюдава поведението на консултирания по време на разговора, така че в последствие да се обсъди поведението, стратегиите за комуникация, трудностите, емоциите, мислите и чувствата.

Консултантът може да използва въпросника „Самооценка на процеса”, с помощта на който клиентът да сподели собствената си оценка и мнение за справяне в различни ситуации (Помощен материал „Самооценка на процеса”). Същият въпросник, може да бъде използван и като бланка, на която консултантът да отбелязва степента на притежавани комуникативни умения.


Възможност за самооценка и оценка на комуникативните умения;

Преживяване на спецификите на общуване с различните видове клиенти;

Развитие на гъвкавост към нови и необичайни ситуации;

Развитие на умения за използване на различни комуникативни стратегии;

Осъзнатост за ролята и отговорностите на общуването в различни ситуации.

3.

4.

5.

6.

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

Помощен материал „Самооценка на процеса”

С помощта на този въпросник можете да оцените представянето си в различни ситуации, в упражнението „На рецепцията”.

Под всеки сценарий, който сте изиграли, можете да прочетете няколко твърдения, които описват различните умения, качества и способности в общуването. Като имате предвид собственото си представяне, оценете всяко твърдение като използвате скала от 1 до 5, където 1 е „много ниско проявление на даденото умение, качество или способност” и 5 е „отлично проявление на даденото умение, качество или способност”.

сценарий 1:

Телефонен разговор, в който човек се интересува от условията и цените в хотела. Той иска да наеме двойна стая за 3 дни.Мога да предавам информация по разбираем начин.

Мога да задавам въпроси.

Мога да отговарям на въпроси ясно и конкретно.

Мога да водя учтив разговор по телефона.

сценарий 2:

Възрастен мъж иска да използва спа услугите на хотела и пита за повече информация за предлаганите услуги. Мъжът има проблем със слуха, за това служителят на рецепция трябва да говори ясно, бавно и с по-малко думи, за да обясни спа услугите на хотела.

Съобразявам се с характеристиките на клиента и и мога да представям нужната информация по разбираем начин, спрямо тях.

Говоря ясно и отчетливо.

Умея да разграничавам важната от неважната информация.

сценарий 3:

Млада дама идва на рецепция, за да се оплаче от повредите в стаята си – запушени отходни тръби, студена вода, некомфортно легло. Жената говори гневно, прекъсва и не чува обясненията на служителя на рецепция. Рецепционистът трябва да намери начин да „успокои” недоволния клиент.Притежавам необходимото търпение да изслушвам хората, без да ги прекъсвам, дори когато са гневни.Притежавам способността да се фокусирам върху проблема, без да нападам човека насреща.



www.prometh

eus-eu.net

��

Мога да контролирам емоциите си в конфликтни ситуации; реагирам по емоционално балансиран начин и запазвам привидно спокойствие.Мога да формулирам аргументите си ясно и убедително.Умея да използвам различни комуникативни стратегии, в зависимост от ситуацията и човека с когото разговарям.Притежавам способността да слушам и да чувам чуждата перспектива.

сценарий 4:

Турист иска да пътува из града. Моли учтиво служителя на рецепция да му напише на лист хартия най-известните забележителности на града и по нещо конкретно за всяка от тях. Служителят на рецепция не може да откаже.Умея да комуникирам информация ясно и сбито, в писмена форма.

сценарий 5:

Турист не разбира родния език на служителя на рецепция и говори много малко английски. Рецепционистът трябва да проведе с него разговор и да му каже, че днес няма свободни стаи, само от утре нататък, и също така да му каже за цените и услугите на хотела.Мога да разбирам невербалната комуникация на човек с когото разговарям.Мога да водя разговор и да предоставям разбираеми послания, дори в неспецифична междукултурна комуникативна ситуация.Мога да предавам едно и също послание по различни начини (използвайки различни думи и изрази).Имам позитивна нагласа в междукултурното общуване.

сценарий 6:

Мениджър на хотел вика служителя от рецепция, заради оплакване получено от клиент, касаещи работата му. Поведението на мениджъра не е твърде агресивно, но все пак повишава глас, въпреки че е склонен да проведе конструктивен диалог. Мениджърът ще откликне на диалог, ако рецепционистът изслуша аргументите на другия, формулира свои собствени аргументи, без да напада и запази добър тон през целия разговор.Мога да водя конструктивен диалог.

Мога да чуя гледната точка на другия в общуването.

Формулираните от мен аргументи са конструктивни и обективни.

Отворен съм да получавам обратна връзка.

Осъзнат съм за невербалното си поведение по време на разговор.



www.prometh

eus-eu.net

��


ПОзнаВате лИ уменИята сИ за рабОта В екИП?


Инструментът може да се приложи под формата на интервю или като въпросник за саморефлексия

Цели:

Оценка на уменията за работа в екип



Клиенти, за чието професионално развитие е важна работата в екип;

Клиенти, при които цел на консултирането е изработване на план за кариерно развитие.

Описание:

Представената по-долу поредица от въпроси дава възможност да се изследват и оценят различни аспекти на екипната работа. Консултантът може да използва този набор от въпроси в рамките на онлайн сeсията, за да събере информация за знанията, уменията и компетентностите на клиента за работа в екип. Каква част от сесията ще бъде посветена на тази тема и каква част от въпросите ще бъдат използвани, зависи от целите на консултирането. Възможно е консултантът да започне с по-общи въпроси, чрез които да се прецени до колко натрупания до момента професионален опит на клиента е в екипен контекст. Ако консултираният не е натрупал опит с работа в екип, въпросите могат да бъдат преформулирани, така че да касаят хипотетични ситуации: „представи си, че…”; „да кажем, че работиш в екип където…” и пр. Въпросите могат да се задават последователно един след друг или разбъркано, отново в зависимост от целите на консултирането. При необходимост може да се задават допълнителни въпроси, така че да се оценят максимално обективно уменията за работа в екип.

Консултантът насърчава клиентите си да дават колкото се може повече конкретни примери.

Примерен набор от въпроси:

Какво предпочитате повече – да работите сам по дадена задача или в екип с други хора?

Какво според Вас означава да бъдеш „добър екипен играч” на работното място?

Когато работитe в екип, каква е предпочитаната от Вас роля в него? Можете ли да опишете ситуация, която демонстрира Вашето обичайно отношение и стил на работа в екип?

•

•

•

•

1.

2.

3.



www.prometh

eus-eu.net

��

Кои са качествата и уменията, които смятате, че в най-голяма степен Ви помагат да работите с други хора?

Кои аспекти на екипната работа намирате за предизвикателни?

Можете ли да дадете пример за ситуация, в която работата в екип е било предизвикателство за Вас. Какво направихте?

Дайте пример за успешен екипен проект или екипна задача, в който/която сте участвали. Каква беше ролята Ви в него? Защо проектът/задачата беше изпълнен/а успешно?

Да кажем, че участвате във виртуален екип (никога не сте срещали по-голямата част от съекипниците си). Как можете да изградите доверие с тези хора?

Какви действия и подкрепа, според опита Ви, биха помогнали на един екип да заработи успешно?

Били ли сте част от екип, който се е провалил при постигане на целта си? Ако да, как бихте коментирали допуснатите грешки?

Случвало ли ви се е да получите работна задача, която е нова за Вас, надхвърля текущите Ви способности и познания и първоначално нямате идея как да се справите с нея? Разкажете ни за нея. Какво направихте? Как събрахте информация и какви действия предприехте, за да постигнете крайния резултат в посочения срок?

Представете си, че работите по проектна задача в екип, в който всеки има своите подзадачи, но крайния резултат зависи от изпълнението в срок на подзадачите от всеки член на екипа. Вие сте разпределили времето си много точно, но получавате допълнителна задача с много кратък срок за изпълнение. Какво ще направите?

Някога били ли сте в ролята на тийм лидер или в ситуация, в която сте по-опитен служител, работещ в екип с по-млади и неопитни хора? Опишете ситуацията. Как реагирате когато видите, че някой не се справя добре? Какви са конкретните ви действия?

Какво е конструктивна обратна връзка? Дайте ми пример за такава под формата на коментар за моята работа (на консултанта).

Представете си, че в екипа, в който работите, има човек с коренно различни вярвания и възприятия за екипна работа от Вашите. Често се случва да имате различно мнение и това пречи на работата Ви. Как бихте реагирали?

В днешния забързан, глобален свят на технологии, кои екипни характеристики се ценят най-много, според Вас?

Този набор от въпроси може да се предложи и под формата на въпросник за саморефлексия (вж. помощен материал „Моите уменията за работа в екип”). Той е полезен, ако консултантът иска да спести време и да използва сесията за други цели. Тогава въпросникът се задава като домашна задача между две сесии, а информацията от него се анализира и дискутира на следващата сесия.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.



www.prometh

eus-eu.net

��

Независимо от формата, в който ще бъде използван инструмента, много важно е накрая консултан-тът да обобщи наблюдаваното под формата на обратна връзка, в зависимост от целите на прилага-не на този инструмент.


Познаване и разбиране в по-голяма степен на своите силни и слаби страни за работа в екип;

Яснота за нуждата от развитие на качества/умения/поведенчески реакции за по-добро екипно сътрудничество;

Подготовка за интервю за работа.

Помощен материал „Моите умения за работа в екип”

Разгледайте въпросите по-долу. Те изследват Вашия опит и умения за работа в екип. Отговорете на всеки от тях спрямо разбиранията и опита Ви. Както ще видите, някой от въпросите изискват да споделите вижданията си, на база на опита, който имате, а други се отнасят за въображаеми ситуации, в които е важно да опишете как бихте реагирали, ако реално се случат.

Бъдете конкретни и изчерпателни и споделете колкото можете повече примери от опита Ви с работа в екип.

1. Какво предпочитате повече – да работите сам по дадена задача или в екип с други хора?

Отговор:

2. Какво според Вас означава да бъдеш „добър екипен играч” на работното място?

Отговор:

3. Когато работати в екип (ако работите в екип), каква е предпочитаната от Вас роля в него? Можете ли да опишете ситуация, която демонстрира Вашето обичайно отношение и стил на работа в екип?

Отговор:

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

4. Кои са качествата и уменията, които смятате, че в най-голяма степен Ви помагат да работите с други хора?

Отговор:

5. Кои аспекти на екипната работа намирате за предизвикателни?

Отговор:

6. Можете ли да дадете пример за ситуация, в която работата в екип е било предизвикателство за вас. Какво направихте?

Отговор:

7. Дайте пример за успешен екипен проект или екипна задача, в който/която сте участвали. Каква беше ролята Ви в него? Защо проектът/задачата беше изпълнен/а успешно?

Отговор:

8. Да кажем, че участвате във виртуален екип (никога не сте срещали с по-голямата част от съекипниците си). Как можете да изградите доверие с тези хора?

Отговор:

9. Какви действия и подкрепа, според опита Ви, биха помогнали на един екип да заработи успешно?

Отговор:

10. Били ли сте част от екип, който се е провалил при постигане на целта си? Ако да, как бихте коментирали допуснатите грешки?

Отговор:



www.prometh

eus-eu.net

��

11. Случвало ли Ви се е да получите работна задача, която е нова за Вас, надхвърля текущите Ви способности и познания и първоначално нямате идея как да се справите с нея? Разкажете ни за нея. Какво направихте? Как събрахте информация и какви действия предприехте, за да постигнете крайния резултат в посочения срок?

Отговор:

12. Представете си, че работите по проектна задача в екип, в който всеки има своите подзадачи, но крайния резултат зависи от изпълнението в срок на подзадачите от всеки член на екипа. Вие сте разпределили времето си много точн, но получавате допълнителна задача с много кратък срок за изпълнение. Какво ще направите?

Отговор:

13. Някога били ли сте в ролята на тийм лидер или в ситуация, в която сте по-опитен служител, работещ в екип с по-млади и неопитни хора? Опишете ситуацията. Как реагирате когато видите, че някой не се справя добре? Какви са конкретните Ви действия?

Отговор:

14. Какво е конструктивна обратна връзка? Дайте ми пример за такава под формата на коментар за моята работа (на консултанта).

Отговор:

15 Представете си, че в екипа, в който работите, има човек с коренно различни вярвания и възприятия за екипна работа от Вашите. Често се случва да имате различно мнение и това пречи на работата Ви. Как бихте реагирали?

Отговор:

16. В днешния забързан, глобален свят на технологии, кои екипни характеристики се ценят най-много, според Вас?

Отговор:



www.prometh

eus-eu.net

��


как ОЦеняВам кОмунИкатИВнИте сИ уменИя?


Самооценъчен въпросник

Цели:

Самооценка на комуникативните умения


Клиенти, за чието професионално развитие са важни комуникативните умения;


Клиенти, при които цел на консултирането е изработване на план за кариерно развитие;

Може да бъде използван и при клиенти, при които целта на консултирането е свързана със самооценката.

Описание:

Клиентът получава самооценъчния въпросник, приложен по-долу, със следната инструкция:„По-долу ще намерите твърдения, които описват различни комуникативни умения, качества и способности. Моля да ги прочетете внимателно и да посочите до каква степен притежавате всяко едно от тях. За да бъдете възможно най-обективни, вземете предвид конкретни ситуации на общуване с хора от професионалния и личен живот.

Важно е да отговорите на всяко твърдение като използвате посочената скала, където 1 означава „много слабо изразяване на даденото умение, качество или способност”, а 5 е „отлично проявление на даденото умение, качество или способност”.

Комуникативни умения и качества 1 2 3 4 5

Мога да представям и комуникирам информация по разбираем начин.

Изразявам идеите си писмено ясно и точно.

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�0

Мога да представям/презентирам себе си уверено и творчески.

Мога да задавам въпроси (ясни, подходящи, различни по вид).

Мога да отговарям на въпроси ясно и конкретно.

Мога да изслушвам други хора.

Мога да чуя гледната точка на партньора в общуването.

Изразявам уважение към мнението на партньор в общуването.

Мога да говоря и да представям информация пред аудитория по забележителен начин.

Използвам различни стилове на общуване в зависимост от хората, с които общувам.

Мога да комуникирам едно и също послание по различни начини (използвайки различни думи и изрази).

Притежавам добри умения за писане.

Формулирам конструктивни аргументи.

Отворен съм да получавам обратна връзка.

Осъзнат съм за невербалното си поведение по време на разговор.

Допълнителни качества, способности и умения:



www.prometh

eus-eu.net

�1

Самооценъчният въпросник може да бъде даден като самостоятелна задача между две сесии или пък да бъде попълнен в рамките на онлайн сесия.

Съществено е след попълване на въпросника, консултантът да дискутира с клиента наблюдаваните резултати.

Полезно би било да се обсъдят комуникативните умения, които според клиента е важно да доразвива, както и какви конкретните действия може да предприеме за това. Въпросите, които могат да бъдат задавани са:

„Кои са комуникативните умения, които според Вашата самооценка е важно да развивате. Дайте отговор на този въпрос, като се съобразявате и със спецификите на длъжността или професията, която изпълнявате?”

След което да се зададе и въпроса:

„Какви конкретни действия можете да предприемете, за развитието на тези умения?”


Познаване и разбиране в по-голяма степен на силните и слаби страни в уменията за комуникация;

Яснота за нуждата от развитие на конкретни комуникативни качества/умения/ способности;

Подготовка за интервю за работа;

Умения за себерефлексия.

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��


сИтуаЦИя на ИнтерВю за рабОта


Групова работа / ролева игра

Цели:

Целта на този инструмент е да подкрепи консултанти и професионалисти в работата им с клиенти, за подобряване на уменията им за общуване, за използване на аргументи и логика при отговаряне на въпроси.


Клиенти, при които цел на консултирането е оценка и развитие на комуникативните умения

Описание:

Участниците се разпределят, така че да сформират четен брой групи. Всяка група подготвя наръчник за провеждане на интервю, предназначен за друга група. Всяка група получава еднакви насоки (но не знае за това) за това как да прекъсва събеседника или да улеснява комуникацията. Всяка група излъчва говорител, който провежда интервю с един от членовете на друга група. Темата на интервюто е свързана с трудовото законодателство касаещо отношенията работодател – служител или работодател - работни съюзи. Интервюиращият следва наръчника за водене на интервю и той/тя проявява различни стилове на поведение, опитвайки се да провокира интервюирания, за да види неговата/нейната реакция, когато става дума за асертивност и активно слушане (например като противоречи на говорещия, обръща се към друг колега или прави телефонно обаждане без предупреждение и дори без извинение, и т.н.). Останалите участници трябва да водят записки, така че да могат след приключване на активността да дадат обратна връзка за поведението на партньора в интервюто.


Умения за ефективно общуване чрез използване на подходящ език и отношение

Умения за асертивна комуникация

Умения за избор и използване на различни форми на изразяване (вербални, невербални, пара и мета език)

Компетентност за адекватна реакция към отношението и послание на събеседника

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��


Плюс - мИнус - ИнтереснО


Структурирана задача за вземане на решение

Цели:

Развитие на умения за оценка на алтернативи и вземане на решение


Клиенти, при които цел на консултирането е вземане на решение;

Клиенти, при които цел на консултирането е оценка на кариерни решения;

Клиенти, които имат трудности при вземането на решения.

Описание:

За прилагането на този метод за вземане на решение, може да се използва таблица с четири колони озаглавени „Алтернатива”, „Плюсове”, „Минуси” и „Интересно”.

Консултантът насърчава клиента да запише в първата колона алтернативните решения/кариерни цели/избори едно под друго. При нужда, първоначално се работи, за да се дефинира ясно всяка от алтернативите.

След това всяка алтернатива започва да се разглежда по отделно, като в колона „Плюсове” се записват всички позитивни възможни последствия от решението/целта/избора, в колона „Минуси” всички негативни, а в последната колона – всички интересни отражения и възможни резултати. След описването на плюсовете, минусите и възможните резултати за всяка алтернатива, консултантът дискутира с клиента готовността за възможно решение – дали клиентът се чувства по-уверен да избере/предпочете някоя от алтернативите. Ако той не е в състояние все още или проявява несигурност, му се предлага да даде тежест (положителна или отрицателна) за всяка изброена положителна/негативна последица и в трите графи. Консултантът може да разясни, че числово, тежестта трябва да бъде между – 10 и + 10. Колкото по-позитивно или негативно е всяко от изброените възможни последствия от дадената алтернатива, толкова по-висока, съответно по-ниска тежест е добре да й се даде. В края резултата се сумира по колони и се проследява коя от алтернативите има най-висок позитивен резултат. Консултантът дискутира с клиента получените резултати за всяка алтернатива, както и готовността на клиента да вземе решение след тази задача.

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

Таблица „Плюс-минус-интересно”

Алернатива Плюсове Минуси Интересно

1.

2.

3.


Информация и задълбочен анализ на всяка възможна алтернатива от решението;

Развити умения за вземане на решение;

Усвоен метод, подпомагащ вземането на решения.

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��


GROW кОучИнГВид на инструмента:

Интервю

Цели:

Придобиване на опит и умения за задълбочено анализиране и формулиране на кариерни цели


Упражнението е подходящо за всеки тип клиенти

Описание:

Моделът или процесът GROW е метод за поставяне на цели и решаване на проблеми, който може да се използва и в онлайн кариерното консултиране. Среща се в литературата в няколко различни варианти като отдолу е представен един от тях.Всяка от буквите в акронима обозначава определена насока за събиране на информация и етап от целеполагането.Goal – Целта е крайната точка, там където клиентът иска да бъде, това което иска да постигне. Целта е важно да бъде дефинирана по такъв начин, че да е напълно ясно за клиента, кога той я постига.Reality – Настоящата действителност, конкретната ситуация, в която клиентът се намира по отношение на целта в момента. Какви са настоящите предизвикателства, проблеми, колко „далеч” е клиентът от своята цел; какви са наличните ресурси и подкрепа.O – буквата „О” може да има две значения - Obstacles и Options. По пътя на постигане на целта, клиентът може да се сблъска с пречки и препятствия (Obstacles). Ако не са били налице тези препятствия, вероятно клиентът вече щеше да е постигнал целта си. Тези пречки се коментират, изследват и идентифицират на този етап. Веднъж идентифицирани, е необходимо клиентът да намери начини за справяне с тези препятствия, за да постигне прогрес по пътя към своята цел – Options (възможности).Way Forward – изследваните възможности на свой ред е необходимо да се преобразуват в конкретни стъпки за действие, които ще „доведат” клиента до неговата цел. Като следва тези насоки, консултантът преминава през различните етапи на GROW модела и задава различни видове въпроси (отворени, затворени, рефлексивни, уточняващи и пр.), за да може клиентът да получи максимална информация и задълбочи разбирането си по отношение на своята цел и нейното постигане. По-долу са представени насочващи въпроси за всеки от етапите на модела. Разбира се, тези въпроси са само примерни и е препоръчително техния брой, вид и характер да бъде видоизменян, в зависимост от клиента, гледната точка на консултанта и целите на консултирането.

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

GROW модел

Цел (Goal)Каква е Вашата цел?Какво точно се опитвате да постигнете?Как ще изглежда успеха? Опишете ми подробно как ще изглежда ситуацията за Вас, когато постигнете тази цел?Какво ще е по-различно, когато постигнете успех/целта?Как ще разберете, че сте я постигнали?

действителност (Reality)Какво се случва сега? Каква е настоящата ситуация по отношение на целта?Какво сте направили към настоящия момент за постигане на Вашата цел?Какви са факторите, които съдействат и влияят на Вашите настоящи действия за постигане на целта?Какво се е случило преди, от което можете да изведете опит, който да приложите за изпълнението на настоящата цел? Помислете за сходни ситуации, сходна опитност, изпълнени сходни цели преди, от които можете да почерпите опит понастоящем?

Препятствия (Obstacles)Какво Ви спира да постигнете целта си? Какво може да Ви попречи да постигнете целта си?Възможности (Options)Какво можете да направите, за да превъзмогнете всяка пречка? Какво е необходимо да промените?Как може да се възползвате най-силно от това, което се случва в настоящия момент, за да постигнете целта си?

Път напред (Way forward)Каква е стратегията, която може да изберете, за да постигнете целта си?Какви конкретни стъпки може да дефинирате, за да си съставите подробен план за действие?От какви ресурси или подкрепа имате нужда?


Придобити умения за формулиране на реалистични, конкретни, планирани и постижими цели;

Осъзнатост за ползите от постигането на кариени цели, както и факторите и ресурсите, които могат да бъдат препятствие или подкрепа по този път;

Придобиване на опит и умения за дефиниране на конкретни стъпки като част от плана за действие за реализиране на една цел.

•••

••

•••

•

•••

•

••

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��


аналИз на мИнал ОПИт


Интервю или самостоятелна задача

Цели:

Обогатяване на познанията и развиване на умения за анализ и рефлексия на минал опит;

Осъзнаване на мотивиращите и демотивиращите фактори за постигане на цели;

Набелязване на стратегии, вярвания и нагласи, спомагащи постигането на цели.


Упражнението е подходящо за:

клиенти, които ще формулират кариерни цели и ще разработват план за действие;

клиенти, в които се наблюдава демотивация за постигането на цели;

клиенти със занижена самооценка.

Описание:

Това упражнение e подходящо да се използва в хода на интервюто или като самостоятелна задача. Консултантът може да въведе клиента със следната инструкция: „Сега ще отделим малко време, за да съберем информация за ваши собствени постижения и предизвикателства. Най-напред бих искал/а да ми разкажете за свои постижения/постигнати цели от изминалата година/изминалия месец. Какво беше усещането от постигнатите резултати? Какво направихте, така че да постигнете съответната цел/постижение? Кои Ваши качества спомогнаха за този успех? Какво Ви помогна, за да е налице това постижение? Какви Ваши вярвания, нагласи имаха значение за постигнатите цели?”

Въпросите е добре да се задават един след друг, като консултантът преценява има ли смисъл от всички или за конкретен клиент са подходящи само част от тях.

Упражнението продължава с анализ на непостигнатите цели: „А сега нека отделим малко време на непостигнати цели. Кои са нещата, които не постигнахте през изминалата година/изминалия месец, а ви се искаше? Кои бяха онези цели, за които твърде дълго отлагахте предприемането на конкретни действия? Кои са някои от причините нещата да не се развият, както Ви се е искало? Какво не сработи за Вас?”

Третата стъпка е да насочите участниците да разгледат отново нещата, които са сработили за тях, както и тези, които не са. Коментирайте какви изводи могат да извлекат от наблюденията и отговорите си и да ги приложат при бъдещо целеполагане, изпълнение на план за действие и пр.

•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

На всяка една стъпка от упражнението, консултантът може да коментира с клиента само устно задаваните въпроси, но е възможо също така да го стимулира да записва част от отговорите си на походящо място, така че да си припомня при нужда анализирания минал опит.

Упражнението може да бъде използвано и само в първата си част – анализ на постиженията. Този вариант е особено подходящ за клиенти, които имат нужда от повишаване на мотивацията и самооценката си, както и да изведат повече позитивни вярвания, нагласи и поведения, които са спомогнали да постигнат свои цели и ползите от това. Възможно е да им бъде предложено първоначално да попълнят таблицата по-долу с инструкцията: „Помислете и запишете кои Ваши цели сте постигнали през изминалата година, като използвате следната таблица”:

Таблица „Лични постижения”

Важни, постигнати от мен

целиЧувствах се...

Кое сработи? Какво направих, за да постигна

тази цел?

Какво ми помогна? (получена подкрепа)

Какви нагласи и вярвания

имах, които ми помогнаха?

След попълването на таблицата, може да бъде коментирано с клиента какво е открил и научил за себе си, попълвайки тази таблица.


Умения за себерефлексия;

По-висока осъзнатост за ползите/негативите от постигането/непостигането на поставени цели,както и факторите, които могат да помагат/пречат в тази посока;

Извлечена информация, която може да бъде използвана за целеполагане и/или изготвяне на план за действие.

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��


План за дейстВИе


Структурирща задача

Цели:

Изготвяне на план за действие за постигане на конкретна кариерна цел;

Развиване на умения за изготвяне на план за действие.


Упражнението е подходящо за всички видове клиенти

Описание:

Това упражнение дава възможност да се разпише конкретен план за действие за постигане на кариерна цел. Планът за действие спомага клиентът сам или с подкрепата на консултанта да следва конкретни стъпки, за постигане на съответната цел. Добрият план за дейстие е добре оформена карта на пътя, който трябва да бъде извървян, за да се постигне целта.

В началото на упражнението консултантът може да попита клиента дали има опит със съставянето на план за действие и да разбере малко повече за вече съществуващите умения в тази посока (ако има такива), след което се преминава към работа с конкретната бланка. Ако клиентът няма предишен опит, може да му се обясни смисъла от изготвянето на план за дейстиве и тогава да се премине към практическото му разработване.

Формуляр „План за действие”

Цел:

Отношение към целта:

Постигнато до момента:

Подцели:

Налични възможности/ ресурси:

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�0

Други необходими ресурси:

Стратегии за постигане на целта:

Стъпки към целта и времеви план:

Период на изълнение: Конкретни стъпки:

Контрол:

Консултантът дискутира последователно всяка от отделните стъпки по изготвянето на плана за действие като дава допълнителни насоки и обяснения при необходимост:

Цел: клиентът трябва да опише ясно какво иска да постигне за периода на планиране. Може да бъде директно записана конкретна кариерна цел, която вече е формулирана със съдейсвтието на консултанта.

Отношение към целта: тук е важно клиентът да осъзнае какви са конкретните смисъл и ползи от постигането на целта. Примерни въпроси, които могат да се зададат: „С какво постигането на тази цел ще допринесе за успеха на компанията, в която работиш?”, „До каква степен смяташ, че постигането на целта е важно за теб самия, какви са конкретните ползи за теб?”

Постигнато до момента: Тук се събира информация за това дали има реализирани някакви стъпки до момента по отношение на съответната цел? Каква е отправната точка (като резултати, постижения, действия, ниво на умения и пр), въз основа на която клиентът си поставя тази цел.

Подцели: тази графа се дискутира и попълва в случай, че се прави план за действие на дългосрочна цел, която предполага наличието на подцели. Търси се отговор на въпроса какви подцели мога да си поставя, така че да изпълня успешно голямата си цел.

налични възможности/ресурси: С какво разполага клиентът, за да се справи с поставената цел – време, пари, др.средства, подкрепа, хора, информация, т.н?.

други необходими ресурси: Събира се информация от какво още има нужда клиентът за постигането на целта.

•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�1

стратегии за постигане на целта: Има ли клиентът стратегия за постигане на целта и съответно алтернативи, ако водещата стратегия не сработи?

стъпки към целта и времеви план: В тази графа се описват подробно конкретните стъпки, които ще предприеме клиентът, за да постигне целта и подцелите си и как ще разпредели изпълнението на тези стъпки във времето.

контрол: в последната графа клиентът може да запише начините, по които ще измерва напредъка на изпълнението на кариерната си цел.

След обсъждане на всяка част от плана за действие, клиентът се насърчава да запише изговореното във формуляра.

В края на упражнението, консултантът дава възможност на клиента да зададе допълнително възникнали въпроси или неясноти около изпълнението на изготвения план за действие.


Задълбочено разбиране на целите и смисъла от изготвянето на план за действие;

Изготвен план за действие по конкретна кариерна цел;

Развиване на умения за самостоятелно изготвяне на план за действие.

•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��


ПОстрОяВане на Град


Игра

Цели:

Идентифициране на компетенции и умения, включващи планиране на работата, концентрация, работа в екип, разрешаване на конфликти, мотивация;

Повишаване на разбирането, че оценка може да се направи дори и по време на загравящи упражнения;

Повишаване нивото на лична себеоценка.


Този инструмент е подходящ за всеки тип клиенти

Описание:

Обсъждане на съдържанието и целите на заданието.

Формиране на групи по 3-4 участника (на случаен принцип).

Работа в малки групи, построяване на град със сгради и инфраструктура от предоставените материали.

Участниците биват наблюдавани от гледна точка на планиране на задачи, концентрация, работа в екип, разрешаване на конфликти, мотивация, старание и фина моторика. Водят се записки с подготвен за целта формуляр за наблюдение.

Представяне на груповите резултати.

Оценяване на личните умения и способности във формуляра за оценка.

Оценяване умения и способности с помощта на списък с критерии по време на срещата на наблюдателите.

Профил на силни и слаби страни.

Разговор за обратна връзка.

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

Построяване на град – инструкция за участниците

Категория: Оценъчно упражнение ориентирано към поставените изисквания

Оценъчно упражнение за целите на различни кариерни сектори

задание към групата:Представете си, че сте екип от специалисти по градско планиране и архитектура. Следващата година предстои да бъде построен малък град близо до вашия. Помолени сте да планирате построяването на града и да създадете примерен модел.

Очаква се няколко хиляди души да живеят и работят в новия град, което означава, че ще имат нужда от различни обществени постройки и услуги, както и различни места предоставящи услуги за прекарване на свободно време.

Цел:За да оптимизирате възможностите на екипа ви да спечели комисионната за построяване на града, градът, който конструирате трябва да притежава всички важни и необходими съоръжения. Новият град трябва да бъде приятно място за живеене и да предлага по нещо за всяка възрастова група.

След завършване на вашия модел на града, екипът ви ще представи новия град на останалата част от групата.

Време за работа: 2 часа (с включени кратки почивки)

съвет:Отделете си време за планиране и дискусия.Започнете изграждане на модела възможно най-скоро.Всички материали предоставени за проекта могат да бъдат използвани.Помислете също така как екипът ви ще представи модела на града.

А сега забавлявайте се докато строите вашия град заедно!

••••

Построяване на град – инструкция за модераторите

Категория: Оценъчно упражнение ориентирано към поставените изисквания

Инструкции за модераторите

Предварително Представете съдържанието и целите на упражнението.

Обяснете смисъла на упражнението от гледна точка на нещата, които ще бъдат наблюдавани.

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

Обяснете, че упражнението не е състезание между групите. Целта е да се демонстрират личните умения и способности.

Групите работят върху задачата като прочитат и си изясняват условията и съдържанието.

Обяснете условията за изпълнение, времевата рамка и помощта която е допустима.

Обяснете оценяването.

•

•

•

•Изпълнение Задача на модератора е да разпредели работните групи, да представи

задачата и да определи наблюдателите, работното пространство за всяка група и да даде начало на работата по заданието.

Работните помещения трябва да бъдат добре осветени и по възможност тихи. Групите ще намерят работни материали и голяма маса, върху която има подготвена повърхност за построяване на града.

Наблюдателите остават на заден фон, въпреки че могат да се движат наоколо, като запазят неутралност и ненатрапчивост.

•

•

•

Списък за проверка Има ли разбиране на задачата?

Ясен ли е смисълът на упражнението?

Ясно ли е кои умения и компетенции се наблюдават и за какво служи наблюдението?

След въвеждащата част групите започват ли работа по своя проект с позитивна работна нагласа?

•

•

•

•

Подкрепа Модераторът проверява за наличието на пречки, липсващи материали и спазването на зададените условия. Ако по време на задачата изникнат трудности, модераторът може да допусне промени или да изясни ситуацията.

•

Оценка Всеки участник се себеоценява.

Резултатите от срещата на наблюдателите и разговорът за обратна връзка се сравняват с индивидуалните наблюдения и себеоценки.

Интерпретиране на резултатите от гледна точка значимост и значение.

•

•

•Обратна връзка Участниците си дават обратна връзка един на друг.

Цялата група дава обратна връзка за целия процес.Участниците получават цялостен обзор по време на оценъчния разговор.

1.2.3.

Бележки Упражнението за построяване на град може да се адаптира за различни целеви групи. При смесена група от гледна точка на пол, трябва да се избягват стереотипи базирани на пол.



www.prometh

eus-eu.net

��

Построяване на град – Формуляр за наблюдение и оценка на социалните компетенции

Участник:

Упражнение:

Времетраене:

Дата:

Наблюдател:

Професионална област:

Област на компетентност

Компетенции Критерии за наблюдение + 0 – Бележки

Социални компетенции

Общителност търсене на контакт с другите

иницииране на разговор

поддържане на контакт

вербално и невербално съгласяване

Умение за работа в екип

работа с други хора по задача

правене на нужните компромиси

вписване в групата Комуникативни умения

говорене и формиране на разбираеми изречения

слушане за сигнали чрез изражения на лицето и жестове

поддържане на визуален контакт

въвличане на другия в разговора

предоставяне възможност на членовете на екипа да говорят



www.prometh

eus-eu.net

��

Социални компетенции

Умения за разрешаване на конфликти

запазване на спокойствие по време на конфликтни ситуации

запазване на обективност

конструктивно решаване на конфликти

фасилитиране на спорове и медиаторство

Това упражнение дава възможност да се наблюдават и други компетенции и умения освен социалните компетенции: Личностни компетенции: планиране на работата, умение за учене, концентрация, пунктуалност, самостоятелност, мотивация, гъвкавост, усърдие, устойчивост на стрес; Психомоторни умения: груба и фина моторика, физическа реакция, скорост на реагиранеМетодологически компетенции: например многоезичие.

Построяване на град – цялостна оценка (средни стойности от наблюденията на всички наблюдатели)

Участник: Дата:

Професионална област:

Наблюдател 1: Наблюдател 2:

+ 0 – Бележки

Лични компетенции

Планиране на работата

Умение за учене

Усърдие

Концентрация

Пунктуалност

Самостоятелност

Мотивация



www.prometh

eus-eu.net

��

Гъвкавост

Постоянство

Устойчивост на стрес

социални умения

Общителност

Умение за работа в екип

Комуникативни умения

Умения за решаване на конфликти

Психомоторни умения

Груби моторни умения

Фини моторни умения

Физическа реакция

Скорост на реагиране

методологични компетенции

Многоезичие

Построяване на град – оценъчен разговор с участника

Оценъчно упражнение ориентирано към поставените изисквания

Основни теми на оценяването;

В индивидуалния разговор се обсъждат впечатленията на наблюдателите, себеоценката на участника, както и възможните последици от упражнението за избор на кариера.

Общо ниво на приемане, удовлетвореност или неудовлетвореност от задачата

Хареса ли Ви упражнението „Построяване на град“?

Ако не, какво точно не Ви хареса? Можете ли да дадете основание?

Ако да, какво точно ви хареса? Можете ли да дадете основание?

•

•

•Преглед на наблюдаваната ситуация

Как беше за Вас да бъдете наблюдавани?

Можехте ли да се абстрахирате от наблюдателя?

Беше ли ограничаващо или възпрепятстващо присъствието на наблюдател за Вас?

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

Преглед на наблюдаваната ситуация

Забелязах, че Вие... Каква беше причината за това?•

Общуване и

сътрудничество в групата

Хареса ли Ви състава на групата, в която работихте?

Смятате ли, че групата Ви работи заедно добре?

Вие с какво допринесохте активно? Какво построихте активно?

Какво ви пропречи да изпълните задачата, какво Ви спря?

Забелязах, че Вие… Какве беше причината за това?

•

•

•

•

•Фаза на планиране Смятате ли, че групата си отдели достатъчно време за планиране

на града?

Смятате ли, че всеки член на групата взе участие в планирането?

Можехте ли да дадете идеи и предложения?

Какви предложения направихте?

Какво евентуално Ви попречи?

Забелязах, че Вие… Каква беше причината за това?

•

•

•

•

•

•Взимане на решение Как се случи, че Вашият град бе построен по този начин, а не по

друг?

Как бяха взети решенията във Вашата група?

Групата използва ли Вашите предложения?

Кои части от града се появиха в следствие на Вашите предложения?

Какво ограничи реализирането на Вашите идеи?


•

•

•

•

•

•Използване на материали/ инструменти

Според вас материалите бяха ли подходящи? Успяхте ли да използвате материалите?

Кои от материалите предпочитате?


•

•

•Редуване между индивидуална и групова работа

Как се чувствахте когато работехте сам?

Поискахте ли помощ?

Получихте ли помощ?

Какво Ви хареса в самостоятелната работа/груповата работа?

Какви силни страни открихте в себе си докато работехте самостоятелно/в група?


•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

Личен принос към цялостния резултат

Когато погледнете завършения град – колко значим беше Вашият принос?

Кои от личните Ви компетенции Ви помогнаха или попречиха да реализирате идеите си?

Имаше ли нещо в собственото Ви поведение, което искате да промените?

•

•

•

Несъответствия между себеоценка и външните наблюдения

Групата и наблюдателят Ви дадоха обратна връзка:

Свързахте ли се с обратната връзка?

Съгласни ли сте с обратната връзка?

Как виждате поведението Ви да се различава от получената обратна връзка?

Каква би могла да е причината?

•

•

•

•Възможна полезност на упражнението при избор на кариера

Каква е значимостта на тази задача за Вас от гледна точка на идентифициране на Вашите компетенции и възможност?

Притежавате ли компетенции, които да Ви дадат преимущество в работата?

Научихте ли нещо от работата по тази задача?

Научихте ли или успяхте ли да преживеете нещо за себе си от тази задача?

•

•

•

•

Очаквани резултати:Знания:

Познава преимуществата от планиране и разпределяне на ролите;Идентифицира възможности, силни и слаби страни както на себе си, така и в другите членове на екипа.

Умения:Използва силните страни на екипа;Изразява своите идеи с цел намиране на решение;Анализира съществуващите ресурси и използването им за договорения план на действие.

Компетенции:Използва уменията и знанията на екипа за постигане на добър резултат;Комбинира идеите и създава възможни решения;Лесно поема възложената роля и чувства отговорност за собствените задължения;Умее да се справя с проблеми при тяхната поява.

••

•••

••••



www.prometh

eus-eu.net

�0


ОПИсВане на длъжнОст


Ролева игра

Цели:

Целта на този инструмент е да помогне на обучаващите се да се запознаят с различни длъжностни характеристики и различни начини за описване на дадена длъжност (например обява за работа, длъжностна характеристика, презентация, неформално описание, формално, и др.). Така учащите могат да демонстрират разбиране на традиционните работни профили.


Предназначено за всеки

Описание:

Обучаващите се ще изследват различни профили на длъжността в избрана от тях сфера на интерес. След като изберат даден профил, ще го опишат устно и/или писмено, в зависимост от размера на групата и нивото на образование.

След като учащите изберат дадена длъжност, започват да търсят различни описания на длъжността в медиите (интернет, вестници, др.). Трябва да съберат колкото се може повече материали – от видео материали до разписани обяви за работа.

Следващата стъпка е да се анализира съдържанието и сортират събратните материали по категории. Трябва да се дефинират общите характеристики на елементите по категории (например обяви, описание на профила, и т.н.).

След това споделят своите открития и описват длъжността, която са избрали. Това може да се случи по следния начин, в зависимост от нивото на трудност/знания:

неформално, на лично ниво един с друг;

формално, пред група хора;

формално, пред група хора с помощта на визуални помощни материали като флипчарт, PowerPoint, и др.;

заснемане на видео или аудио доклад за длъжността.

Финалната задача би могла да бъда създаване на обява за идеалната работа.

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�1


Знания:

Познава различните видове описания на дадена длъжност;

Разграничава различния език, който се използва в обявите за работа;

Запознат е с отговорностите застъпени в различните професии.

Умения:

Умее да събира информация от различни източници;

Умее да опише профил на дадена длъжност със собствени думи.

Компетенции:

Прилага техники за презентиране;

Намира взаимовръзки между намерената информация за дадена длъжност и други длъжности и ситуацията на пазара на труда.

•

•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��


кОя дума те ОПИсВа най-дОбре?Вид на инструмента:

Интервю

Цели:

Целта на този инструмент е изграждане на мотивация, целеполагане, самочувствие и лично въздействие, където е изключително важно човек да знае какъв иска да бъде.



Описание:

В това упражнение обучаващите се трябва да изберат една дума, която най-добре ги описва. Процесът през който преминават, за да открият тази единствена дума, им помага по-добре да разберат какво харесват и какво не харесват в себе си и как искат да бъдат виждани от другите. Упражнението е много подходящо за семинари по мотивация, целеполагане, самочувствие и лично въздействие, където е изключително важно човек да знае какъв иска да бъде.

Необходимо е да се следват следните стъпки:

Обяснете на обучаващите се, че всеки човек има определени силни и слаби страни, които определят характера му. Понякога самото изискване да опишат тези си страни, помага на хората по-добре да разберат къде се намират и къде искат да отидат.

Помолете участниците да помислят за 10 думи или изрази, които най-добре ги описват и да ги запишат. Това могат да бъдат думи описващи техния характер, талант, личност или дори емоционалното им състояние. Думите могат да описват какви са или какви биха искали да бъдат.

По-долу са дадени няколко примера. Все пак не е необходимо да отделяте твърде много време на тези примери, за да не се фокусират участниците върху тези думи и да ги използват на всяка цена. Целта е те да измислят свои собствени оригинални думи. Ето няколко примера:

Характер

o решителенo успешенo фокусиран върху свръх-постигане на целиo кариерно ориентиранo честенo решаващ проблеми

1.

2.

3.

•



www.prometh

eus-eu.net

��

o съревнователен

Емоции

o супер щастливo ентусиазиран

Умения

o сърфистo артистo изследователo пилотo писател

4. Отделете си 10 минути за тази част.

5. След изтичане на определеното време, помолете участниците да изберат една дума от списъка, която ги описва най-добре.

6. Отделете 2 минути за тази част.

7. Помолете всеки да представи идеалната дума на другите.

8. Раздайте празни баджове и помолете участниците да напишат своята идеална дума на баджа. Трябва да носят баджовете до края на курса, за да подсилят и подчертаят думата, както за себе си, така и за другите. Това също ще направи думата по-запомняща се за тях.

Като допълнителен вариант, можете да помолите участниците да споделят и другите 9 думи, които са избрали с останалите участници. Това помага на групата да се опознае по-добре и може да послужи за разбиване на ледовете.


Знания:

Използване на основни думи за описание на себе си;

Използване на подходящ език при описване на себе си.

Умение:

за описване на собствената личност с една дума;

за общуване с другите;

за ефективна работа в група;

за представяне на себе си с една дума.

Компетенции:

Обобщава личността си с една дума;

Способност за кратко и ясно изразяване.

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��


какъВ тИП съм ПрИ Вземане на решенИе?Вид на инструмента:

Психологически инструмент

Цели:

Вземането на решение е процес свързан с избирането на най-добрата алтернатива за постигане на дадена цел. Съществуват три типа вземане на решение:

Α. Рационален тип (Р)

B. Интуитивен тип (И)

C. Пристрастен тип (П)

Човек може да открие какъв е неговия/нейния тип на вземане на решение.



Описание:

N/A ВЪПРОС ДА (1) НЕ (0)

1Когато ми предстои да взема важно решение, обикновено подхождам методично. (р)

2 Често вземам решение, което е правилно за мен, без да знам защо. (И)

3Когато вземам решение за мен е важно да знам какви са решенията на моите приятели. (П)

4Рядко вземам важно решение преди първо да съм събрал цялата необходима информация. (р)

5 Вземам решения бързо, дори и най-важните. (И)

6Когато съм изправен пред важно решение, искам някой да ме насочи към правилното решение. (П)

7Когато вземам решение, вземам предвид влиянието на това решение за бъдещите ми планове. (р)

8Когато вземам решение просто се доверявам на чувствата и интуицията си. (И)

9 Наистина ми е трудно да вземам важно решение без чужда помощ. (П)

10 Когато трябва да взема решение го обмислям задълбочено. (р)



www.prometh

eus-eu.net

��

11 Често решавам нещо без да съм го проучил преди това. (И)

12Често вземам решения на база на това което другите мислят, а не какво аз наистина искам. (П)

13Когато ми предстои да взема важно решение го обмислям дълго време, така че да имам време да го планирам напред във времето. (р)

14Когато ми предстои да взема решение, нямам потребност да го обмислям; отговорът сякаш е вече в ума ми и аз знам какво да направя. (И)

15 Рядко вземам решение, без да съм говорил с най-добрия ми приятел. (П)

16Преди да взема решение, обикновено сверявам информацията, която имам, за да съм сигурен че е коректна. (р)

17Когато ми предстои да взема решение, обикновено използвам въображението си, за да видя как ще се чувствам след решението си. (И)

18Отлагам много от решенията си, защото когато се фокусирам върху тях, наистина се стресирам. (П)

19Преди да направя нещо важно, първо планирам нещата напред във времето. (р)

20 Няма логическо обяснение за по-голяма част от решенията ми. (И)

21Мисля, че се нуждая от окуражаване и емоционална подкрепа от другите, за да взема решение. (П)

22Не вземам бързи решения, защото искам да съм сигурен, че съм направил правилния избор. (р)

23 Решавам категорично и интуитивно, следвайки своя инстинкт. (И)

24Не мога да взема решение, което ще ме накара да изглеждам недобре в очите на другите. (П)

25 Обикновено приемам всяко свое решение като крачка към крайната цел. (р)

26 Обикновено решавам на база на текущата ситуация, а не на бъдещето. (И)

27Не се доверявам на собствените си умения за вземане на решения, за това обикновено се осланям на решенията на другите. (П)

28 Искам да знам всеки възможен детайл преди да взема решение. (р)

29Едно решение е правилно за мен стига то да ме удовлетворява емоционално. (И)

30Обикновено не се доверявам на уменията си за вземане на решения освен ако приятелите ми не ми помогнат. (П)



www.prometh

eus-eu.net

��

Обратна ВръзкаПрофил (тип при вземане на решение) (Резултат В.1 – В.30)

На база отговорите на участника се извежда следната примерна таблица:

Вашият профилРационален тип 25%Интуитивен тип 35%Пристрастен тип 40%Общо 100%

Интерпретация (Резултат В.1 – В.30)

Целта ви е да увеличите процентите за рационален тип и да намалите процентите на интуитивен и пристрастен тип. За да бъдете успешен предприемач трябва да сте добре информиран и осъзнат за решението, което ще вземете. Тук можете да намерите няколко насоки и стъпки как да постигнете това:

Идентифициране на проблем или възможност

Събиране на информация

Анализ на ситуацията

Разработване на варианти

Оценка на алтернативите

Избор на предпочитана алтернатива

Предприемане на действие свързано с решението

рационален тип

Наясно сте, че решението е тясно свързано с последиците и за това изглежда винаги сте добре информирани и осъзнати за решението, което ще вземете. Обикновено имате добре развити методически умения при вземане на важно решение.

Рационалният процес на вземане на решение се състои от поредица стъпки, създадени с цел рационално да се постигне желаното решение. Обичайно тези стъпки включват:

Идентифициране на проблем или възможност. Първата стъпка е разпознаването на проблема и виждане на възможностите, които може да са ценни. Рационалният модел на вземане на решения е най-подходящ за ситуации, в които се изисква да се вземат сравнително трудни решения. Първият урок по вземане на решение е да си зададете въпроса дали наистина имате проблем за решаване или решение, което трябва да бъде взето.

Събиране на информация. Кое е релевантно и кое не за даденото решение? Какво е необходи-мо да знаете преди да вземете решение или какво ще Ви помогне да вземете правилното решение?

•

•

•

•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

Анализ на ситуацията. Какви алтернативни посоки на действие са налични за Вас? Какви са другите възможни интерпретации на данните?

Разработване на варианти. Генериране на няколко възможни варианта. Бъдете креативни и позитивни.

Оценка на алтернативите. Какви критерии трябва да използвате за оценка? Оценете за приложимост, приемливост и привлекателност. Коя алтернатива най-добре би постигнала целта Ви?

Избор на предпочитана алтернатива. Изследвайте условната предпочитана алтернатива за възможни бъдещи негативни последици. Какви проблеми може да възникнат? Какви са рисковете от вземане на това решение?

Предприемане на действия свързани с решението. Направете си план за прилагане на взетото решение. Отдели ли сте ресурси за прилагане? Решението прието и подкрепено ли е от колегите? Те ангажирани ли са с това да направят така, че решението да работи?

Интуитивен тип

Знаете, че решенията носят своите последици, въпреки това имате склонност да вземате сантиментални решения без да ги разбирате и без да сте ги проучили достатъчно. През по-голямата част от времето вземате решения на база текущата ситуация и без да сте обмислили в детайли логическите доказателства. Изглежда инстинктът е онова, което Ви води в процеса на вземане на решения.

Интуитивното вземане на решения може да се опише като процес, в който информацията придобита по асоциативен начин и складирана в дългосрочната памет, бива достъпена несъзнателно и формира основата за преценка или вземане на решение. Тази информация може да бъде пренесена чрез афект причинен от досег с наличните варианти или чрез несъзнателно знание. Интуицията се базира на имплицитно знание, което е на разположение на човека вземащ решение.

Решенията се базират на преценки, които се влияят от различни фактори като нашите преживявания, ценности, отношения и емоции. Вземането на решения с помощта на евристики се случва чрез прости правила и преки пътища, които да ни доведат до решение. Това се случва с помощта на опита ни – той ни помага да филтрираме излишната информация, която може да ни затрупа и да забави вземането на решение.

Въпреки че ни помагат да опростим трудните ситуации, не трябва да забравяме също така, че вземането на решения с помощта на евристики е субективно и може да доведе до предразсъдъци. Това може да се види в различните типове евристики при правене на преценка. Например:

Евристика за представителност – тук оценката се прави на база неща, които са познати или се подразбират от „представителните“ характеристики.

Евристика за закотвяне – решенията се основават на котва като „стойност“, след което се правят оценки на база тази изходна точка.

•

•

•

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

��

Евристика за достъпност – оценките се изграждат на база информация, която вече е налична или въз основа на спомен/преживяване, които могат лесно да бъдат припомнени.

Пристрастен тип

Не си давате сметка, че решенията носят своите последствия и имате склонност да вземате решения на база решенията на другите. За вас е важно да знаете какви са решенията на приятелите ви или да бъдете насочвани от някого на когото вярвате, за да можете да вземете собствено решение. Това се случва или защото не искате да вземете решение, което ще ви накара да изглеждате недобре в очите на другите, или защото не се доверявате на собствените си умения за вземане на решение.

Имайте предвид, че вземането на решение е много важен процес за стартиране на бизнеса ви. За да избегнете лоши решения се препоръчва да следвате тези стъпки в процеса на вземане на решение:

Идентифицирайте съществуващия проблем.

Изброете възможните алтернативи за решаване на проблема.

Ако вярвате, че някой от социалното Ви обкръжение може да ви помогне, тогава го помолете за помощ.

Изберете най-благоприятната от всички алтернативи.

Приложете избраната алтернатива.

Съберете обратна връзка, за да разберете дали приложената алтернатива решава идентифицирания проблем.


Участникът може да открие към кой тип вземане на решение спада.

•

1.

2.

3.

4.

5.

6.



www.prometh

eus-eu.net

��


баланс между лИчен И ПрОфесИОнален жИВОт



Цели:

Оценка на уменията за планиране и разпределение на времето;

Осъзнаване на нуждата от баланс между личен и професионален живот;

Развитие на умения за ефективно планиране на времето и балансиране на личен и професионален живот.


Упражнението е подходящо за всички видове клиенти

Описание:

Упражнението се състои от две части, които могат да се използват заедно и поотделно, в зависимост от целите на консултирането.

Първата част на упражнението има за цел да насочи вниманието на клиента върху това доколко е налице или не баланс между работа, учене и личен живот.

Консултантът насочва клиента да си представи как протича един негов делничен ден. След това му предоставя таблица 1, в която той трябва да опише в проценти какво е времето на ден, което отделя за всяка от изброените в таблицата области. Може да се уточни, че под учене се разбира не само традиционното учене в университет, колеж, а и участие в семинари, лекции, ходене на уроци по нещо, както и самостоятелно учене - научаване на нови неща чрез книги, четене на статии, развитие на умения и пр.:

Таблица 1

Област %

Работа

Учене

Личен живот

•

•

•

•



www.prometh

eus-eu.net

�0

Когато клиентът попълни таблица 1, консултантът му предоставя таблица 2 и му поставя задача да отбележи в нея как би изглеждало процентното разпределение между работа, учене и личен живот в една идеална ситуация.

Таблица 2

Област %

Работа

Учене

Личен живот

След като е попълнена и тази таблица, консултантът продължава с инструкцията: „Разгледайте разликите. Смятате ли, че има нужда от промяна, така че описаната от Вас реална ситуация да е максимално близко до идеалната? Ако да, напишете поне 3 конкретни стъпки, които бихте могли да предприемете, така че да е налице повече баланс между тези три области от живота.”

В края на първата част от упражнението, консултантът дискутира изброените от клиента конкретни стъпки. Могат да се обсъдят евентуални трудности и препятствия за тяхното изпълнение, както и възможностите за подкрепа за реализирането им. Тези стъпки могат да бъдат включени в бъдещ план за действие за постигане на кариерна цел.

Втората част на упражнението задълбочава работата по отношение на планиране на професионалния и личен живот. Тя е подходяща особено в случаите, когато клиентът е срещнал затруднения в изброяването на конкретни стъпки за постигане на баланс между работа, учене и професионален живот, както и във всички случаи, в които настоящата тема е важна за клиента и е в унисон с целите на консултирането. В тази си част, упражнението преминава през следните стъпки:

Стъпка 1: „Най-напред си представете всички лични и професионални роли, в които влизате в живота си и ги напишете в таблица 3. Може да използвате за ориентир списъка от примерни роли в началото на таблицата, след което да запишете и своите собствени.”

Таблица 3

Примерни роли: Родител, Брат/Сестра, Мениджър, Служител, Колега, Съпруг/Съпруга, Дъщеря/Син, Приятел, Треньор по футбол, Музикант, Партньор, Репортер, Учител, Изследовател, Авантюрист, Изобретател, Доброволец, Здравословно хранещ се човек, Спортуващ човек…..



www.prometh

eus-eu.net

�1

Лични роли:

.....................................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................................

Стъпка 2: „Разгледайте всички роли, които описахте. Подчертайте най-важните за Вас в настоящия момент, така че да обхващат различни аспекти от живота ви (лични и професионални роли). Можете да изберете максимум седем роли.”

Стъпка 3: „В таблица 4 можете да планирате своята следваща седмица, в която е важно да отделите време за всяка една от избраните най-важни роли. За целта, за всяка роля отговаряйте на следния въпрос: „Какво е най-важното нещо, което мога да направя тази седмица по отношение на тази роля”. Въз основа на отговорите, опишете ясно по една задача за седмицата, която да се отнася към съответната роля. Определете в кой ден от следващата седмица ще реализирате всяка от задачите, както и времето, което ще е необходимо да отделите.”

Таблица 4

роли задачакога

(ден от седмицата)Приблизително време

1.

2.

3.



www.prometh

eus-eu.net

��

4.

5.

6.

7.

След попълването на таблицата, тя се разглежда съвместно от клиент и консултант и отново се дискутират евентуални трудности за изпълнението на всяка от задачите, както и подкрепящи ресурси за реализирането им. Обсъждат се осъзнаванията на клиента в резултат от изпълнението на това упражнение. Много подходящо е в следващата сесия, консултантът да провери до каква степен клиентът е изпълнил планираните за седмицата стъпки и задачи и се дискутират постиженията или неуспехите в изпълнението им.


Обогатени знания и развити умения за ефективно планиране на времето;

Осъзнаване на важните професионални и лични роли в живота на клиента;

Осъзнаване на нуждата и ползите от наличието на баланс между личен и професионален живот;

Извеждане на цели и стъпки, които могат да бъдат включени в бъдещ план за кариерно развитие.

•

•

•

•


www.prometheus-eu.net


Documents

Прометей - Prometheusprometheus-eu.net/wp/wp-content/uploads/2015/09/Prometheus_Toolkit_BG.pdfигри, психологически тестове, инструменти