數位寬頻傳播產業數位寬頻傳播產業The Studies of Digital BroadbanThe Studies of Digital Broadban

d Communication Industryd Communication Industry

世新大學世新大學數位影音暨網路教學中心主任數位影音暨網路教學中心主任

蔡念中 博士蔡念中 博士2004/042004/04

• 人類的生活環境即是人類的生活環境即是「寬頻」「寬頻」的環境的環境 光波光波、、色彩色彩、、聲音聲音，甚至於，甚至於心靈感應心靈感應均是均是 屬於屬於電磁波頻譜的一部份的一部份。。

• 人類靠電磁波傳送符碼，使得人類靠電磁波傳送符碼，使得物體物體、、聲音聲音、、圖像圖像、、影像影像能被能被感知與與解讀。。

• 人類早就生活在寬頻環境寬頻環境中，寬頻是載具載具、介質介質、也是通路通路。

• 寬頻是一種相對的概念，正如同高矮、胖瘦、 長短……一樣；寬頻是訊息傳輸訊息傳輸時所使用之 頻率頻率、頻寬頻寬與服務通路服務通路。

• 「產業」「產業」是生產事業之簡稱，涵蓋產品產品與生產生產 相關行業相關行業、組織在市場的活動組織在市場的活動。• 「數位寬頻傳播產業」「數位寬頻傳播產業」的範圍，即包括傳輸服務傳輸服務、

內容產製內容產製、傳輸系統傳輸系統等相關行業。

• 以數位寬頻網路為中心而提供的業者可分二類 ICPICP：： Information Content ProvidersInformation Content Providers

ISPISP：： Information Service ProvidersInformation Service Providers

寬頻產業的關鍵傳播科技

1. 資訊科技與數位技術 2. 光纖與壓縮 3. 非同步傳輸

數位科技與內容之八大內涵數位科技與內容之八大內涵

傳輸 儲存

切割

多功

壓縮

數位格式

再生

重組交換

分類觀念

模組觀念

行銷產銷觀念

資料庫觀念

整體數位內容

多媒體產業的定義與範疇多媒體產業的定義與範疇

將圖像、字元、影像、語音等資料加以數位化，並整合運用之產品或服務

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藝術文化

娛樂教育

商業化應用

網路服務（有線、無線）

網際網路（ PC ）

有線電視

衛星通訊數位儲存 VCD 、 DVD

電 影無線電視

數位廣播 行動通訊網路

光碟機 電玩遊樂器

PDA

遊戲軟體 電子化學習 數位典藏2D/3D 動畫

資訊科技

網路 /媒體

內容素材

數位內容

網路服務

播放媒體

接收裝置

繪圖類影像類音樂類出版類

網路加值服務資訊服務電子商務服務網際網路有線電視數位廣播行動通訊

文字 音樂軟體 影音圖像

PC 電視機PDA 手機

線上大編輯平台線上大編輯平台

Storage Area

Network光纖儲域網路架構

CREAT創作圖文/動畫 /字

幕

EDIT非線性剪輯

完成影音編輯

ACQUIRE 擷取

影音訊號

PLAYOUT線上廣播

數位寬頻技術下的產業發展趨勢數位寬頻技術下的產業發展趨勢 1.新通路 ：以網路為基礎的建設服務以網路為基礎的建設服務 2.新服務 ：影音、資訊、娛樂、購物、傳訊……影音、資訊、娛樂、購物、傳訊…… 3.新模式 ：併購、聯盟，大者恆大 併購、聯盟，大者恆大

新傳播產業的數位經濟學一、傳播產業的轉型： 數位寬頻網路與傳播產業的結合數位寬頻網路與傳播產業的結合• 近年來，因傳播科技而引發傳播產業經營模式變革的主要因素，乃在於傳播通路上的改變與整合。

• 原本屬於電信產業專用的網路技術與概念，隨著寬頻與數位格式化的統一，促成了各種傳播通路整合的機會。

二、數位經濟的形成與特色二、數位經濟的形成與特色• 由於傳播與環境的變化，過去壟斷傳播通路與市場的媒介，面對數位化的變革，現在都必須要在同樣的通路、平台上相互競爭。

• 在經營模式上，也因為數位寬頻技術的進步，而使得經營策略與市場佈局有所轉移。這是由於所有的媒體都已經成為「數位媒體」「數位媒體」，傳播產業也因此形成特有的「數位經濟」「數位經濟」與「數位經濟學」「數位經濟學」的緣故。

（一）數位經濟與數位資本的形成（一）數位經濟與數位資本的形成• 隨著數位寬頻技術帶來的革命性進步，許多懂得運用數位寬頻技術提供服務的科技新秀也因而崛起，引發數位經濟體系數位經濟體系的誕生。

• 「數位經濟」「數位經濟」所企圖描述的是一個正逐步成形，卻無以名之的經濟體制。

• 塔普史考特認為，數位資本可視為三種知識財的結合體：一是人力資本人力資本，指的是人們知道什麼；二是消費者資本消費者資本，指的是如何評量人們的價值；三是結構資本結構資本，即建立企業運作體系的專業技術與能力。

（二）數位經濟的特性（二）數位經濟的特性1. 以消費為累積的經濟• 傳統的經濟活動在生產的過程中，會遭遇到資源耗竭資源耗竭與高高

成本的物流成本的物流問題。因此，傳統經濟學傳統經濟學所注重的，是如何以最有效的方法，把有限的資源有限的資源分配到使用者的身上。

• 數位經濟的資源已不是物質的資源，而是無形的資訊資訊、知知識識或娛樂經驗娛樂經驗，所以，整個數位經濟逐漸由實體資源的稀實體資源的稀少性少性，轉換為虛擬資源的富饒狀態虛擬資源的富饒狀態。

• 在數位經濟中，「複製」「複製」可以降低產品的邊際成本邊際成本，提升其價值；「使用」「使用」可以帶來更多的行銷機會與普及率行銷機會與普及率，因此，「分享比獨占有益，流量更比存量重要」。

• 人們以邊際成本幾近於零的價格，大量複製與銷售像軟體軟體與電子娛樂商品電子娛樂商品這一類的知識性產品，而具有知識密集特知識密集特性性的產品也變得更廉價。

（二）數位經濟的特性（二）數位經濟的特性

2. 以免費為誘因的經濟• 傳統的經濟活動，從業者所訂定的產品價格產品價格，可以預估市

場內的供需情形；

• 到了數位經濟時代，業者卻是以免費提供服務來獲取更大的利潤。因為，透過數位寬頻網路所提供的虛擬商品與服虛擬商品與服務務，大多以「經驗產品」「經驗產品」為主。

• 就數位經濟來說，一方面由於大部分的產品與服務都具有經驗產品經驗產品特質；另一方面則是由於數位經濟的服務機制一旦建立，其供給和需求供給和需求若能無限地擴大，其單位成本就能越趨近於零的特性，反而能促成週邊利潤的回收週邊利潤的回收。

（二）數位經濟的特性（二）數位經濟的特性3. 以速度為關鍵的經濟• 在傳統的經濟活動中，創造出比競爭對手更快的速度，就

等於是創造出更高的價值，速度的快慢往往決定耗費成本的多寡。而隨著數位寬頻技術的發展，速度的競爭似乎也是越來越激烈。

• 在數位經濟時代下，業者應該要致力超越的，不再是比競爭對手更快的速度，而是洞悉未來洞悉未來，以調整其經營策略的能力。畢竟，速度雖然可以為消費者帶來好處，卻無法創創造企業的競爭優勢造企業的競爭優勢，創造企業與競爭者的差異創造企業與競爭者的差異。

• 在數位經濟下，業者面對技術的進步技術的進步與消費者需求消費者需求的快速變化，業者的競爭領域越來越沒有疆界，唯一因應的辦法只有以速度為基礎以速度為基礎，保持品質保持品質，並且持續創新並且持續創新。

（二）數位經濟的特性（二）數位經濟的特性

4. 以準確為基礎的經濟• 傳統經濟活動中，業者提供越多的服務與商品，就能獲得越多的利潤回饋；到了數位經濟時代，唯有提供消費者真真正需要的服務內容正需要的服務內容，才能獲得消費者的青睞。

• 數位經濟時代最有價值的網站，將不是資訊最多的網站，而是提供的資訊最有用提供的資訊最有用的網站；最受歡迎的交友網站，也不是人數最多的網站，而是配對成功率最高配對成功率最高的網站。

• 在數位經濟產業的經營上，應該仔細觀察市場環境的變化市場環境的變化，事先看到消費者所需求的服務消費者所需求的服務，才能開創出特有的數位經濟前瞻事業。

（二）數位經濟的特性（二）數位經濟的特性5. 以創新為原則的經濟• 在數位寬頻產業中，舉凡是產品的創新產品的創新、經營策略的應變經營策略的應變，保持彈性、靈活的因應步調，是維持市場地位的重要因素之一。

• 數位經濟產業新價值內涵的創造與重新整合，使得企業必須持續地進行內部的創新動作。其中，一部分為工作程序工作程序上的創新上的創新，例如 :運用新技術提供新服務或解決顧客疑難。另一部分，則是商業模式上的創新商業模式上的創新，例如 :成立虛擬企業、採用資源外包等等。

• 在數位經濟的環境下，尋找適當的合作與互動對象適當的合作與互動對象，或是因應新競爭環境提出適當的競爭策略適當的競爭策略，以進行內部創新，是保持數位經濟產業競爭力的重要工作。

三、數位經濟的發展與應用趨勢三、數位經濟的發展與應用趨勢• 隨著數位寬頻技術的持續進步，科技重新定義了數位經濟

的競爭本質，為數位革命後的產業環境，寫下了新的競爭規則。

• 數位經濟的發展，主要從應用的面向上，劃分為二大類：一為軟體上的商務應用軟體上的商務應用，如：產業電子商務服務的發展；二為數位技術所帶來的硬體上的科技應用硬體上的科技應用，如：數位電視、互動電視媒體的誕生。

• 這兩種不同的發展面向，各自推動了若干數位經濟的新競爭趨勢。

（一）電子商務應用（一）電子商務應用

• 藉由網路的便利與普及，在網路上進行商務行為，將改善商務活動的經營效率，甚至創造新市場空間，使企業重新設計出適用的組織結構組織結構、產製流產製流程程與產業生態環境產業生態環境等等。

• 數位經濟在電子商務方面的運用，具有以下的發展趨勢：

1.1. 資訊與文化產品居多資訊與文化產品居多 2.2.自助的消費者自助的消費者 3.3.長久的互動關係長久的互動關係

（二）科技應用（二）科技應用

• 隨著數位寬頻網路的逐漸普及，其技術上的卓越功能，尤其在互動互動、、多頻道（多內容）多頻道（多內容）、、非同步非同步等方面，也逐漸使得商務活動紛紛投入研發不同的科技應用。這些科技應用的商業化，因而也激發了若干的發展趨勢。包括有：

1.1.新競爭空間的經營新競爭空間的經營 2.2. 分眾的消費者分眾的消費者 3.3.善加運用先驅消費者善加運用先驅消費者

（三）經營管理趨勢（三）經營管理趨勢

• 數位寬頻網路的相互連結，為許多的新媒體帶來機會，看看市場上許多新興資訊載具的出現，例如：數位電視、影像電話、 PDA 、 WAP 手機、傳訊王等，都提供了許多不同的傳輸接收方式及內容。每一種服務或是產品的商業化，其中成功與否的關鍵點，仍在於適當的經營管理與獲利模式的建立。因此，有關下列各面向之經營管理觀念，將越來越顯其重要性：

1. 以娛樂化包裝建立創意的獲利模式 2.智慧財產智慧財產與知識管理知識管理日趨重要 3. 多目標的企業經營管理模式

第四章 國內無線無線與有線有線電視 數位化競爭策略數位化競爭策略之研究

國內數位電視市場 一一、、無線數位無線數位 二二、有線數位、有線數位 三三、、 MOD MOD

四四、、 IMTVIMTV

第五章 付費語音資訊業務現況 與經營模式探討

第六章 有線電視有線電視與電信固網電信固網 跨業經營現況跨業經營現況與產業生態產業生態之研究

一、一、有線電視系統業者有線電視系統業者經營第一類電信第一類電信事業

二、二、第一類電信業者第一類電信業者經營有線電視有線電視服務 三、三、有線電視系統業者有線電視系統業者經營第二類電信第二類電信事業

四、四、第二類電信業者第二類電信業者經營有線電視有線電視服務

第七章 寬頻網路廣告新趨勢：影音廣告之應用與其未來性之探討影音廣告之應用與其未來性之探討

第八章 網路音樂產業之研究

第九章 網路動畫產業之研究

第十章 網路多媒體教學系統建構之研究─以世新大學規畫「台灣史」與「媒體識讀」課程為例

台灣史台灣史

媒體識讀媒體識讀