기업 프로젝트 성공을 위한

Visual PMO 및 PM성숙도 코칭Ⓡ

Executive Summary

SW개발관리 네트웍관리

제품관리 패키지관리

팀원 성숙도 기업내 특화 KPI 정량화

PMO 성숙도 PM 성숙도

고객사의 프로젝트 성공을 위해서 핵심 2가지를 제안합니다.(1) Visual PMO 으로 제품/패키지/SW개발별 정량화 관리 (2) PM성숙도 코칭으로 2주 단위 성과/품질/리스크 관리

2. PM성숙도 코칭1. Visual PMOⓇ

프로젝트 성공 3대 전략

• 단일 프로젝트 관리 체계

• 멀티 프로그램 관리 체계

• 비주얼 Dashboard 체계

• 높은 ROI

• 높은 조직 민첩성 및 KPI

• 기존 프로세스 개선

• 지속적 PM 교육/훈련

• 지속적 파트너 관리

• 표준 PM 측정 및 개선

• 표준 PMO 측정 및 개선

• 조직 성숙도 개선

대규모 프로젝트를 성공적으로 이끌어 내기 위해서는 1) 제품 전략 , 2) 표준화 PM모델 , 3) PM 역량 관리가 필수입니다.

제품/서비스

전략 모델 수립

표준PM관리

모델 수립

PM/팀원

역량성과강화

프로젝트

성공

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

프로젝트 성공 전술

PM성숙도측정

PM향상

프로세스

표준화방법론이행

PM의CDP관리

프로젝트관리성숙도

C-Level직책관리

스폰서적극적참여

조직의민첩성

포트폴리오관리성숙도

이익실현성숙도

프로젝트 성공 확율(%)

지속적PM교육

제품 전략과 맞는 PM성숙도 모델을 개발하여반복적 측정과 지속적 개선으로 이끌어 낼 때

80%의 프로젝트 성공율을 확보할 수 있습니다.

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

프로젝트 리스크 비용

제품 전략과 프로젝트 관리 전술을 종합적이고 지속적인 통제를 통해

500억 프로젝트 리스크를 2%(10억)리스크 비용 범위 내 관리해야 합니다.

통제가 부실하면 28%(140억) 억 리스크 비용이 수반되기 때문입니다.

$1B Project

26% Gap

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

컨설팅 전략/전술 (차별화)

대규모 고객사 프로젝트 프로젝트를 성공적으로 이끌어 내기 위한1) Visual PMO 관리 및 2) 정량화된 PM 성숙도를 이끌어 내기 위해

로 상기 4가지 차별화 과제 수행을 제안합니다.

차별화 1

차별화 2

차별화 3

차별화 4

Visual PMO 시각화 통제

제품/프로젝트 성과 KPI 모델

검증된 선진 프로젝트 노하우

글로벌 표준/Compliance 준수

• PMO, PRB Dashboard • Product & Project Dashboard • Partner Dashboard

• 제품별 평가 KPI 통제 (2주단위)• 파트너/협력사 평가 KPI 통제 (2주단위)• 조직/구성원 성과 (성과, Timebox, Velocity, Maturity)

• NASA 멀티 프로젝트 노하우 적용 (통합 점검 소통 부분)• 통신사 서버 품질 지표 관리 수준 프로젝트 노하우 적용 (SKT, KT, LGT)• 해외 컴플라이언스 수준 품질보증 관리 (삼성전자 단말QA/QC 자동화 기법)

• PMI PMBOK 및 PMO 방법론 적용 • Waterfall 기반• Package, SW공학, Agile 장점 수용 적용

1. Visual PMO

2. PM성숙도

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

전술1 : Visual PMO

이를 위해 KPI 정량화된 대쉬보드인 Visual PMO 적용을 제안합니다. 체계적 설계 → 지속적 측정기법으로 PMI PMBOK 및 PMO 모델에 기초하므로

10 지식영역을 시각화 통합 관리로 RISK 최소화하며 프로젝트 성공으로 이끕니다.

• 제품 진척현황표 • 패키지 진척현황표 • 개발 진척현황표 • 요구/범위 계획,현황,변경 실무 보드 • 일정/진척 계획,현황,통제 실무 보드 • 품질/위험 계획,현황,처리 실무 보드 • 인력/자산 현황,변경 실무 보드• 인적자원 속도/성과지표 • 조직자원 속도/성과지표

협력사/파트너• PMO & PRB• 제품,패키지,개발 현황• 요구/범위 Visual 요약 • 일정/진척 Visual 요약 • 품질/위험 Visual 요약 • 인력/자산 Visual 요약 • 전체 성숙도 KPI 지표

고객사

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점Ⓡ

전술1 : Visual PMO (예시)

PMO는 전체 프로젝트를 한 눈에 파악할 수 있는 통합 대쉬보드로파트너 PM은 센터/제품별 해당 관련 있는 제품 속성에 따른 관리 대쉬보드로

파트너 팀원은 본인의 업무의 개인화된 대쉬보드로 단일 시스템 비주얼 통합 관리

✓ 담당 제품/프로젝트 KPI 현황

✓ 담당 제품/프로젝트 마일스톤

✓ 담당 제품/프로젝트 진척율

✓ 담당 제품/프로젝트 요구사항

✓ 담당 제품/프로젝트 TASK / 협업

✓ 담당 제품/프로젝트 품질 (W/B)

✓ 담당 제품/프로젝트 RISK

✓ 담당 제품/프로젝트 지식활용

✓ 담당 제품/프로젝트 형상추적

✓ 팀원별 자원 현황 (Timebox, Velocity)

✓ 담당자 프로젝트 요약 목록

✓ 담당자 프로젝트 마일스톤 목록

✓ 담당자 프로젝트 칸반 보드

✓ 작업 대기 목록

✓ 작업 진행 목록

✓ 작업 RISK 목록

✓ 작업 품질 목록

✓ 작업 경험/산출물 목록

✓ 작업 형상 목록

✓ 작업 Timebox, Velocity 추이

✓ PMO 통합 현황 요약

✓ 멀티 프로젝트 통합 요약

✓ 마일스톤/주기별 진행 요약

✓ 게이트웨이 헬스체크

✓ 고객사 프로젝트 KPI 주기별 요약

✓ Biz. Value 추적 (특별요구사항)

✓ 요구사항 개설, 진행, 변경, 완료

✓ 품질 통합 요약

✓ RISK 통합 요약

✓ 프로젝트/파트너 진행별 통합 요약

✓ 전체 WBS 및 WorkPackage 추적

협력사/파트너사PM 팀원

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

고객사PMO

Ⓡ

전술2 : PM성숙도 코칭

범위일정요구사항품

질/Q

C

23

4567

18

의사결정

마일스톤파트너리스크

PMBOK(5th) 10개 지식 영역을 실무적으로 극복하기 위해 아래와 같은 전술로 추진합니다.

1.마일스톤 단위 체크리스트 위주 관리 2.의사결정 Decision Tree 정량/정성 관리 3.요구사항 기준선 및 변경 통제 관리 4.범위/WBS 기준선 및 진척/변경/통제 관리 5.일정 기준선 및 진척/변경/통제 관리6.품질보증 지표 및 QC 통제 지표 및 성능 관리 7.리스크 대응계획 및 이슈 통제 관리 8.파트너 인적자원 현황/속도/이력 관리

올바른 PMO는 제품과 프로젝트의 라이프사이클 관리를 포함하기 때문에개발은 물론 운영을 염두해 두고 품질보증과 품질통제를 포함한 관리를 해야 합니다.

이를 위해 PM성숙도 모델에 기반하여 구성원과 제품/패키지/SW개발에 대해 자체 특화된 KPI를 주기적으로 측정하고 개선해야 합니다.

고객사

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

전술2 : PM성숙도 코칭 (단계별 중점 항목)

착수단계 기획단계실행 및

감시/통제종료 및 운영이관

이해관계자 기대치 식별

요구사항B/L수립

표준방법론/통제KPI 수립

VisualPM 구성/교육

범위 기준선 확정

일정 기준선 확정

품질 QA/QC 지표 확정

Visual PMO 체계 완료

PMO 보드 / 점검 (월단위)

제품,패키지,개발 현황 보드 (2주단위)

요구/범위 성과 보드 (2주단위)

형상/지식/성숙도 성과 보드 (2주단위)

센터/제품별 형상/노하우 이력

품질/QC 변경개선 이력

제품형상변경이력패키지구성이력

SW개별변경이력

RISK / 이슈이력

고객사 프로젝트 Visual PM

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

PMBOK/PMO에 기반한 착수 > 기획 > 실행 > 감시 및 통제 > 종료에 이르는 5단계 프로세스 마다 마일스톤 단위 체크리스트화 관리하고

이의 이행을 위한 성숙도 모델을 꾸준히 측정하고 개선하는 코칭을 병행합니다.

5 LEVEL PLAN

고객사 프로젝트

L1 - PMM 모델 수립

L2 - 제품별 Gateway / KPI 수립

L3 - Visual PMO 구축

L4 - PM/팀원 코칭

L5 - 주기적 프로젝트 Health 코칭

실행 전략 5-Level

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

실행 전략 Waterfall Hybrid

START 프로젝트

전략 수립

프로젝트관리

전략 수립

PMO, Visual PM코칭/교육

운영

Value,요구사항,

WBS,검수조건범위수립

릴리즈마일스톤게이트웨이

품질RISK

베이스라인Iteration실행 계획

PMO점검/개선

END

TASK이력산출물기록

경험교훈공유

QA(White,Black)

이행

KPI,Time,Velocity

Issue,RISK점검

24회/연간

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

실행 통합 관리방법론은 2주 단위 주기로 리스크 해징 기법으로 관리하고, 개발 방법론은 폭포수와 애자일 장점만 취하여 효율적으로 관리합니다.

이를 통해 1년에 총 24회의 Risk 를 사전에 점검함으로써 보통 프로젝트 마지막에 몰리는 RISK를 사전에 대응할 수 있는 장점이 있습니다.

프로젝트리서치(주) 제공

50% 90%

YN

2. PM/PMO 코칭

3. 프로세스 Workflow 자동화

1. Visual PMO 시스템 운영

4. 프로젝트 KPI 헬스체크 (월2회)

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

프로젝트리서치(주) 제공

PMO

전팀원/2주PMO/월

PMO/월

제품/패키지/SW방법론 KPI 수립

요구,범위품질,리스크

일정,마일스톤체크리스트베이스라인 수립 코칭

PMO

제품/패키지/SW방법론 Visual PMO 시스템 구축

전팀원

제품/패키지/SW방법론 테일러링 및 교육 코칭

제품/패키지/SW개발별 실행로그,성과기록/측정

코칭

PMO,PRB성과/KPI 통제 코칭변경/이력 통제 코칭

파트너 성숙도 개선 코칭

2. PM 성숙도 코칭1. Visual PMO

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

고객사 혜택/효과

1 2 3 4 5 6

다면적 실시간시각화 통합으로

통제 경영

2주 단위 품질 및

리스크 통제로안정 경영

업무이력 지적자산 투명 경영

제품패키지

SW구분 KPI로

정량화 경영

파트너 역량 강화로상생 경영

운영부서인수인계 용이로 스마일 경영

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

고객사 혜택/효과프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

지식관제 KM형상관제 SCM

1

32

Visual PMO + PM성숙도 코칭 Ⓡ

✓ 글로벌 PM,PMO 표준 준수 ✓ 멀티 프로젝트 통합 관제✓ 프로젝트 협업 50% 향상 ✓ 프로젝트 성공 30% 증가 ✓ 프로젝트 위험 28% 감소✓ 프로젝트 지식 70% 활용 증가

과업관제 TASK

Powered by Project Research Inc.,

프로젝트리서치(주) 대표

PMO 특화Visual PM

PMOPM

SW공학

PM리더십

PM솔루션

2. PM성숙도 코칭1. Visual PMO

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

PMO 특화Visual PMO

프로젝트리서치(주) 대표

PMP 아이템& 번역

(Since 2010~) PM논문7편

(Since 2007~)

국내KT,SKT프로젝트

(Since 2005~)

삼성전자삼성SDSPM교수

(Since 2010~)

PMBOK

번역

검수

6개사

컨설팅

(Since 2005~)

해외

ChinaMobile 외

3개사

(Since

2000~)

EPM 기획 및 운영

(Since 2006~)

프로젝트리서(주)

1글로벌 표준화 능력

2통신사

PM경험

3컨설팅/

EPM경험

PM 15년 경력 PMI 컨설턴트PMI 한국챕터 이사PMBOK 번역PMPcafe 부시삽 삼성그룹 PM교수 ICT/통신전문 PM

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

프로젝트리서치(주) 대표

논문 및 PT 다운로드 :

http://bit.ly/peter-papers

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

프로젝트리서치(주) 자문단

김용석 위원Presentation/기획

전규현 위원 SW공학 컨설팅

김태영 위원, PMPPMBOK® 번역, PMP 출제

신철호 위원 SW공학 솔루션

김정수 위원, PMPPRINCE2

김현식 위원, PMP/TP가치흐름의 실무전략 저자

유승우 위원SW공학 솔루션

백민정 교수성균관대, 기획/소통

황순삼 위원 SW요구공학 컨설팅

PM/PMO

김기섭 위원소통 전문가

김철호 위원Visual 전략 소통

SW 공학

의사소통

프로젝트성공 조건

고객사 프로젝트성공 전략

제공역할고객사 혜택

수행사강점

김정수 위원, PMPPRINCE2

박정배 위원포트폴리오 전략

김태영 PMP, 프로젝트리서치(주) 소장/대표010-9344-7505peterkim@ProjectResearch.co.krhttp://www.ProjectResearch.co.kr

PMBOK 한글번역 검수 위원PMP, CAPM 문제 검수 위원

PMI 한국챕터 이사

PMPCafe 부시삽 맥매니아 부시삽

http://www.facebook.com/ProjectResearch