忙しい Web 担当者のための

そのまま会議に出せる！ Facebookネタ

Page 2

インデックス

1. 第 2 日曜日は「母の日」、日ごろの感謝を投稿で

2. 拡散目的で「いいね！」を要求したり、リンク先を偽って投稿するとペナルティが

3. カスタムオーディエンスのリターゲティング機能、全広告主に提供開始

4. 類似オーディエンス機能が強化、 4 つの新オプションが追加に

5. デスクトップニュースフィード広告画像の表示サイズがより大きく

Page 3

ネタ 1. 第 2 日曜日は「母の日」、日ごろの感謝を投稿で (1/2)

Case.1 : au （ https://www.facebook.com/aubyKDDI ）

投稿日： 5 月 8 日 （水） いいね ! ： 10,198コメント： 87シェア： 97当時のファン数：909,802 人エンゲージメント率：1.14 ％

Case.2 : コカ コーラ ･ (Coca-Cola)（ https://www.facebook.com/cocacolapark ）

母の日をきっかけに、ちょっとした電話やプレゼントの計画をたずねている。

投稿日： 5 月 10 日（月）いいね ! ： 4,890コメント :18シェア： 76当時のファン数：337,019 人エンゲージメント率：1.48%

仲の良い、家族の風景を自社商品でも表現。ペットボトルに生まれ年を表記している点も秀逸。

エンゲージメント率平均 :1.17%( 直近 25 件）

5 月の第 2 日曜日は、母の日です。お母さんへの日ごろの「感謝」というキーワードや、キーアイテムとして使える「カーネーション」を活用しファンとのエンゲージメント構築につなげてみてください。

エンゲージメント率平均：0.44%( 直近 25 件）

※（いいね！、コメント、シェア）各数値は 2014 年 4 月 23 日時点での数値となります。

Page 4

ネタ 1. 第 2 日曜日は「母の日」、日ごろの感謝を投稿で (2/2)

Case.3 : 伊藤ハム / ITOHAM FOODS inc. （ https://www.facebook.com/itoham ）

投稿日： 5 月 10 日 （金） いいね ! ： 1,261コメント： 20シェア： 26当時のファン数： 51,893人エンゲージメント率：2.52 ％「感謝」をキーワードに、キャラクターがファンに日ごろの感謝の気持ちを伝えている。

エンゲージメント率平均：0.90%( 直近 25 件）

Case.4: キリンラガービール（ https://www.facebook.com/lager.jp ）

投稿日： 5 月 10 日（金）いいね ! ： 2,638コメント： 6シェア： 23当時のファン数：115,590 人エンゲージメント率：1.75 ％

カーネーションとビールのプレゼントを提案。

エンゲージメント率平均 :1.92%( 直近 25 件）

※（いいね！、コメント、シェア）各数値は 2014 年 4 月 23 日時点での数値となります。

Page 5

ネタ 2. 拡散目的で「いいね！」を要求したり、リンク先を偽って投稿するとペナルティが

4 月 10 日、 Facebook は、ニュースフィードアルゴリズムの改善を発表しました。今後、不適切にいいね！を求める内容等を投稿するとユーザーのニュースフィードに表示されにくくなります。

< アルゴリズム改善の概要 >より適切なコンテンツを適切なタイミングで適切なユーザーに届けるための改善。以下の 3 種類に該当する投稿を行ったページの投稿がユーザーのニュースフィードに表示されにくくなる。

例 1 ）質問「好きな動物は？ 」 に対し、アクション（いいね！コメント等）別に回答を求めている。

1. コンテンツ拡散を目的とした、いいね・コメント・シェアを求める投稿　拡散を目的とした不適切なアクション（いいね！、コメント、シェア）を求める投稿（例 1 ）。 ※ユーザーのニュースフィードに表示される投稿のうち、上記に該当する投稿は　　同等数のアクション得ている投稿より 15% ほど関連性が低い投稿だった

（ Facebook 独自調査）。

2. 同じ写真や動画のリピート投稿　　同じ写真や動画を繰り返した場合。　　※アルゴリズム改善テストの結果、投稿の非表示を 10%削減した。3. リンク先を偽って説明している投稿　　「アルバムをみてね！」と説明しているのに、説明にそぐわないショッピングサイト

や　　宣伝しかしていないページを紹介したリンク投稿等　　※ Facebook の試験導入の結果では改善後、外部リンクのクリック率が 5%向上。

・あくまでスパム投稿に対する取り締まりが目的であり、　常識的な投稿を行っている企業ページへのネガティブな影響はない。　（むしろ、スパム投稿が減るため適切な投稿がユーザーに届きやすくなると想定）。・上記に該当するような投稿は、数カ月をかけニュースフィードの表示が減少していく方

針。・ペナルティの対象（該当する投稿もしくはページ自体）については言及なし。参照元： News Feed FYI: Cleaning Up News Feed Spam | Facebook Newsroom(https://newsroom.fb.com/news/2014/04/news-feed-fyi-cleaning-up-news-feed-spam/)

Page 6

ネタ 3. カスタムオーディエンスのリターゲティング機能、全広告主に提供開始 (1/3)

2013 年 10 月に発表された、 Facebook のカスタムオーディエンス機能によるリターゲティング広告が

　　全広告主に提供開始されました。< カスタムオーディエンス概要 >パワーエディタからリターゲティング用のタグを自社サイトの商品購入ページ等に設置し訪問したユーザーを識別。該当のユーザーにむけ Facebook 上でリターゲティング広告を表示できる。これまで一部アカウントにのみ提供されていたが、全広告主への提供開始となる。

自社サイト自社サイト

訪問！

その後・・・

サイトに訪問したユーザーむけに広告が表示される。

ページに計測用のタグを設置

ユーザーの識別方法・ Facebook にログイン状態※のユーザーの登録情報 ( メールアドレスや電話番号）とパワーエディタで顧客情報をマッチングし識別。 ※クッキー情報の識別ではないため、ブラウザに依存せず広告を表示できる。・顧客情報は登録時にハッシュ化（暗号化）されるため、 Facebook 社に顧客情報は共有されない。

Page 7

ネタ 3. カスタムオーディエンスのリターゲティング機能、全広告主に提供開始 (2/3)

< カスタムオーディエンスの設定方法>

・オーディエンスの作成

パワーエディタよりオーディエンスを作成します。

「オーディエンス」項目の「オーディエンスを作成」ボタンを押し、「ウェブサイトのカスタムオーデイエンス」を選択。

「オーディエンス名」や「説明」等必要情報を入力し作成。※別途、表示されたリマーケティングピクセル（タグ）を計測する Web ページのソースに埋め込む。

Page 8

ネタ 3. カスタムオーディエンスのリターゲティング機能、全広告主に提供開始 (3/3)

・カスタムオーディエンスを使った広告の出稿

設定したカスタムオーディエンスを対象に広告を出稿する。

「オーディエンス」項目より既に設定した、カスタムオーディエンスの「広告を作成」リンクをクリックする。

広告出稿画面に切り替わるので、目的にあわせた広告メニューを設定する。

<Facebook の広告主企業への影響>

・ Facebook 上で、自社の顧客（自社サイトに訪問、コンバージョンにつながったユーザー含）をターゲットに出稿できるため　効果が期待できる。（活用例）　 ・ EC サイトで商品購入をしたユーザーに、類似商品の広告を表示。　 ・過去キャンペーンに参加したユーザーに、新キャンペーン向けの広告を表示。　 ・ PC で自社サイトに訪問した人に、モバイルで広告を配信する、強力なクロスデバイスでの広告配信も実施可能。

Page 9

ネタ 4. 類似オーディエンス機能が強化、 4 つの新オプションが追加に

Facebook は、カスタムオーディエンスの提供開始とあわせて、類似したユーザー向けに広告を表示する機能、類似オーディエンス (Lookalike Audience ）機能を強化しました。新しく 4 つのオプションが追加されます。

< 類似オーデイエンス機能概要 >

カスタムオーディエンスで設定した顧客に類似したオーディエンスを対象に広告を表示できる機能。※ソーシャル・グラフ（ Facebook 上の友だち関係）やプロフィール情報を元に識別。

パワーエディタの「オーディエンスを作成」項目より「類似オーディエンス」を選択。既に作成したカスタムオーディエンスを指定する。

以下の 4 つのオプションを指定し広告を表示できる。・ウェブサイト訪問者の類似オーディエンス・モバイルアプリ利用者の類似オーディエンス・コンバージョンユーザーの類似オーディエンス・ページファンの類似オーディエンス

<Facebook の広告主企業への影響>複数の分類別に、自社顧客に類似したユーザーに広告を出稿できるため、ターゲットを広げての広告出稿ができる。

Page 10

4 月 9日、 Facebook はデスクトップニュースフィードに表示される Page Post Ad （ページ投稿広告）、Page Like Ad 、およびクーポン広告画像の表示が今までより大きくなります。

< 画像サイズ変更の概要 >デスクトップニュースフィードに表示されるページ投稿リンク広告、ページ「いいね！」広告、及びクーポン広告の画像サイズが今までより大きく表示される。※素材推奨の画像サイズ・縦横比の変更はないため、従来通りの準備および運用フロー等への影響はない。

・ Page Like Ad 400 x 150→470 x 174

・クーポン広告 400 x 150→470 x 174

・ Page Post Ad 400 x 209→470 x 246

テキスト : 90文字以内画像アスペクト比 : 2.7:1画像サイズ : 1200x450pix

推奨素材 : テキスト : 90文字以内画像アスペクト比 : 2.7:1画像サイズ : 1200x450pix

推奨素材 :

テキスト : 90文字以内リンクタイトル :25文字以内画像アスペクト比 : 1.91:1画像サイズ : 1200x627pix

推奨素材 :

ネタ 5. デスクトップニュースフィード広告画像の表示サイズがより大きく

Page 11

■本資料　利用上の注意原著作者のクレジット（当社社名、文書タイトルと当社 URL ）を表示し、かつ非営利目的であり、そして元の文書を改変しない条件で、文書の利用（転載、コピー、共有）を許可します。

※「非営利目的」の利用とは、本文書をダウンロードした方の社内で、無償で行う利用（転載、コピー、共有）を指します。

※ページ単位で利用や、そのための管理番号（ページ番号など）の調整は、文書の趣旨を変えない限り「改変」に当たらず、行うことができます。

※本文書の数値、考察等は当社が信頼できると判断した情報等に基づき作成しておりますが、その正確性・完全性を保証するものではありません。本文書を利用したことによる第三者とのトラブルについては、当社は責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。