ДОГОВОР № Web view · 2013-12-03Открытый запрос ... доступ к Системе должен осуществляться посредством сети

УТВЕРЖДАЮ

Председатель конкурсной комиссии ОАО «Аэрофлот»

______________________Д.Ю.Галкин

ДОКУМЕНТАЦИЯ О ЗАКУПКЕОткрытый запрос предложений

(приглашение делать предложение)в отношении оказания информационно-аналитических услуг

Москва 2013 г.

1

СОДЕРЖАНИЕ

1. Общие условия………………………………………………………………………….………..3

2. Порядок и место подачи заявок на участие в закупке………………………………….……...3

3. Место, условия и сроки поставки товара (выполнения работы, оказания услуги)….….……4

4. Сведения о начальной (максимальной) цене договора (цене лота)……………………..…….4

5. Форма, сроки и порядок оплаты товара, работы, услуги……………………………….….….4

6. Требования к участникам закупки и перечень документов, представляемых участниками закупки, для подтверждения их соответствия установленным требованиям………………..…5

7. Требования к содержанию, форме, оформлению и составу заявки на участие в закупке..…6

8. Порядок оценки и сопоставления заявок на участие в закупке…………………………….…6

9. Критерии оценки и сопоставления заявок на участие в закупке…………………………..….7

10. Последствия признания запроса предложений (приглашения делать предложения)……...7

11. Заключительные положения……………………………………………………………….…..8

Приложение № 1……………………………………………………………………………………9

Приложение № 2……………………………………………………………………………………13

Приложение № 3……………………………………………………………………………………27

2

1. Общие условия

Документация о закупке представляет собой приглашение, адресованное неопределенному кругу лиц, выступить с предложениями по закупочной процедуре:

Оказание информационно-аналитических услуг.

Процедура запроса предложений не является конкурсом, либо аукционом на право заключить договор, не регулируется статьями 447 – 449 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации. Эта процедура также не является публичным конкурсом и не регулируется статьями 1057 – 1061 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации. Таким образом, проведение запроса предложений не накладывает на заказчика соответствующего объема гражданско-правовых обязательств по обязательному заключению договора с победителем или иным участником;

Заказчик может отказаться от проведения запроса предложений в любое время, не неся при этом никакой ответственности перед участниками закупок, в том числе по возмещению каких-либо затрат, связанных с подготовкой и подачей заявки на участие в запросе предложений;

Любой претендент вправе направить заказчику запрос разъяснений положений документации о проведении запроса предложений в письменной форме или в форме электронного документа с ЭЦП в срок не позднее, чем за 2 рабочих дня до дня окончания подачи заявок на участие в запросе предложений. Заказчик в течение 1 рабочего дня со дня поступления запроса на разъяснение положений документации направляет разъяснения с ЭЦП претенденту, направившему запрос, а также размещает копию таких разъяснений (без указания наименования или адреса претендента, от которого был получен запрос на разъяснения) на сайте заказчика и (или) на официальном сайте www . zakupki . gov . ru .

2. Порядок и место подачи заявок на участие в закупке

Заявка должна быть доставлена лично, либо с помощью курьерской службы, таким образом, чтобы заказчик получил ее в срок, указанный в настоящей документации и по адресу:

Россия, 119002, Москва, ул. Арбат, д.10, ОАО «Аэрофлот», ДОСОтветственный за приемку документации: Невмянова Динара РашидовнаТелефон: (495) 752 90 71 Факс: (495) 753 86 39 e-mail: [email protected]

Заявка представляется в запечатанном конверте с указанием реквизитов Вашей компании, которые должны быть разборчивыми, надежно прикреплены к конверту и должны содержать следующую надпись:

Заявка (указать наименование участника) в отношении закупочной процедуры:Оказание информационно-аналитических услуг.

3

http://www.zakupki.gov.ru/

mailto:[email protected]

Дата и время окончания приема заявок: до 12.00 по московскому времени 11 декабря 2013 года.

Место и дата рассмотрения предложений 119002, г. Москва, ул. Арбат, д.10,участников закупки: 12 декабря 2013 года в 15 часов 00 минут

по московскому времени.

Место и дата подведения итогов закупки: 119002, Москва, ул. Арбат, д.10 19 декабря 2013 года в 15 часов 00 минут.

Дата и время окончания приема запросов 09 декабря 2013 года 12 часов 00 минутв отношении документации о закупке: по московскому времени.

Контактное лицо по техническому заданию:

Невмянова Динара Рашидовна, тел. + 7 (495) 752 90 71e-mail: [email protected]

3. Место, условия и сроки поставки товара(выполнения работы, оказания услуги)

Открытое акционерное общество «Аэрофлот – российские авиалинии», Россия, 119002, Москва, ул. Арбат, д.10

Оказание информационно-аналитических услуг в соответствии с Приложением №2 к настоящей Документации о закупке.

Срок оказания услуг: с «1» января 2014 г. по «31» декабря 2014 г.

4. Сведения о начальной (максимальной) цене договора (цене лота)

Стоимость полного комплекса оказания услуг не может превышать 3 500 000 (три миллиона пятьсот тысяч) рублей, включая НДС.

5. Форма, сроки и порядок оплаты товара, работы, услуги

После подписания договора обеими сторонами исполнитель не позднее 3 (трех) рабочих дней приступает к оказанию услуг в строгом соответствии с условиями подписанного договора. Оплата стоимости оказанных Исполнителем услуг производится после подписания Акта сдачи-приемки оказанных услуг в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней со дня получения счета и счета-фактуры путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4

mailto:[email protected]

6. Требования к участникам закупки и перечень документов, представляемых участниками закупки, для подтверждения их соответствия установленным требованиям

6.1. Требования к правоспособности участника закупок:- соответствие участника закупок требованиям, устанавливаемым в соответствии с законодательством Российской Федерации к лицам, осуществляющим поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг, являющихся предметом закупки (наличие соответствующих лицензий, допусков от саморегулируемых организаций);- не проведение ликвидации участника закупки – юридического лица и отсутствие решения арбитражного суда о признании участника закупки – юридического лица, индивидуального предпринимателя банкротом и об открытии конкурсного производства;- не приостановление деятельности участника закупки в порядке, предусмотренном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, на день подачи заявки в целях участия в закупках;- отсутствие у участника закупки задолженности по начисленным налогам, сборам и иным обязательным платежам в бюджеты любого уровня или государственные внебюджетные фонды за прошедший календарный год;- показатели финансово-хозяйственной деятельности участника закупки должны свидетельствовать о его платежеспособности и финансовой устойчивости. Выручка за 2012 год должна быть не менее 30 000 000 рублей (в соответствии с бухгалтерской отчетностью по Форме 2 «Отчет о финансовых результатах»);- отсутствие сведений об участнике закупки в реестре недобросовестных поставщиков, предусмотренном ст. 5 Федерального закона № 223-ФЗ и в реестре недобросовестных поставщиков, предусмотренном Федеральным законом от 21.07.2005 г. № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд»;

6.2. Иные требования к участникам закупок: - Опыт работы компании на рынке от 2 лет- Опыт работы компании в отрасли от 2 лет- Опыт работы компании в регионах- Опыт обслуживания транспортных компаний федерального уровня от 1 года- Наличие отзывов и рекомендаций- Наличие опыта аналогичной работы в транспортных компаниях федерального уровня.- Наличие партнеров с опытом работы и рекомендациями.

6.3. Перечень документов, представляемых участниками закупки, для подтверждения их соответствия установленным требованиям изложен в анкете участника (Приложение № 1 к настоящей Документации).

6.4. Срок подписания договора участником, предложение которого признано наилучшим: не позднее 30 декабря 2013 года

5

7. Требования к содержанию, форме, оформлению и составу заявки на участие в закупке

7.1. Заявка участника должна включать в себя:- Анкета участника (по форме Приложения №1 с приложением необходимых

документов согласно перечню);- Коммерческое предложение, в соответствии с Техническим заданием7.2. Все представляемые участниками документы и сведения, включая, заявку участника

и коммерческое предложение должны быть составлены на русском языке. Если какие-либо сведения или документы представляются на другом языке, они должны сопровождаться переводом на русский язык.

7.3. Заявка представляется в одном экземпляре.7.4. Все расценки в заявке участника должны быть указаны в Российских рублях с

учетом всех налогов и сборов.7.5 Участник закупки вправе изменить или отозвать ранее поданную заявку в течение

срока действия приема заявок. Изменение или отзыв заявок на участие после истечения срока подачи заявок не допускается.

7.6. Коммерческое предложение готовится в соответствии с Техническим заданием (Приложение №2 к настоящей Документации о закупке) и должно включать в себя:

- полный перечень работ.- технические требования или спецификацию (если необходимо).- стоимость каждого вида работ/услуг – смету проекта.- сроки выполнения работ/услуг (тайминг проекта).

8. Порядок оценки и сопоставления заявок на участие в закупке

8.1. Проводится проверка заявок на соблюдение требований документации о закупке к оформлению заявок.

8.2. Проводится проверка участника закупки на соответствие требованиям заказчика, в том числе, но не ограничиваясь этим, его правоспособности, достоверности представленных сведений и документов, отсутствие участника закупки в реестре недобросовестных поставщиков.

8.3. Заказчик может обратиться с запросом к участнику для пояснений, внесения необходимых дополнений и исправлений арифметических ошибок.

8.4. Заявка участника закупки будет отклонена в следующих случаях:- непредставление документов, а также иных сведений, требование о наличии которых

установлено документацией о закупке;- несоответствие участника закупки требованиям к участникам закупки, установленным

документацией о закупке;- несоответствие предлагаемых товаров, работ, услуг требованиям документации о

закупке;- наличие других негативных сведений, выявленных по результатам проверки.

6

9. Критерии оценки и сопоставления заявок на участие в закупке

При рассмотрении и оценке заявок на участие в закупке заказчик будет руководствоваться следующими критериями (перечень которых не является обязательным и (или) исчерпывающим для заказчика; заказчик оставляет за собой право по собственному усмотрению выбрать предложения, которые соответствуют целям, задачам и интересам заказчика):

- соответствие требованиям к участникам закупки (в соответствии с п.6 настоящей Документации);

- соответствие предложений по стоимости продукции/услуг заданным показателям;- качество продукции/предоставляемых услуг (оценивается на основе представляемых

креативных концепций, портфолио и рекомендательных писем).

Дополнительные критерии оценки:

Критерий подлежащий оценке Форма подтверждения Максимальный балл оценки

Опыт работы компании на рынке от 2 лет Уставные документы 10Опыт работы с крупными брендами и компаниями с обширной филиальной сетью

Рекомендательные письма, первые страницы договора 5

Опыт работы компании в регионах Рекомендательные письма, образцы выполненных работ 3

Опыт обслуживания транспортных компаний федерального (международного) уровня более 1 года

Рекомендательные письма, первые страницы договоров, образцы выполненных работ

10

Наличие профессиональных наград и рекомендательных/благодарственных писем ключевых клиентов

Дипломы, рекомендательные/благодарственные письма

3

Опыт работы с государственными структурами

Рекомендательные письма, первые страницы договоров 15

Опыт работы с Заказчиком Подтвердить описанием работ с указанием контактного лица со стороны Заказчика или первыми страницами договора

10

10. Последствия признания запроса предложений (приглашения делать предложения) несостоявшимся

Если запрос предложений признан несостоявшимся и (или) договор не заключен участником закупки, подавшим единственную заявку на участие в запросе предложений, или признанным единственным участником запроса предложений, заказчик вправе провести повторный запрос предложений или применить другой способ закупки, в том числе заключить договор по процедуре закупки у единственного источника в соответствии с пунктом 5.16.4. «Положения о закупке товаров, работ, услуг» ОАО «Аэрофлот».

7

Приложение № 1к документации о закупке

в отношении оказания информационно-аналитических услуг

АНКЕТА УЧАСТНИКА

8

Процедуры закупки: «________________________________________________»

Полное и краткое наименование организации в соответствии с Уставом и организационно-правовая форма

1. Юридические реквизиты

Страна регистрации

Страна регистрации

Юр. адрес

Факт. адрес

Телефон

Факс

E-mail

2. Банковские реквизиты

ИНН / КПП организации

ОГРН

№ расчетного счета

Наименование Банка

Корр. счет

БИК

3. Регистрационные данные

Дата, место и орган регистрации

Учредители

Профиль деятельности

ОКПО

ОКВЭД

4. Приложения к анкете участника1:

9

Наименование документа Кол-во листов

4.1. Для юридических лиц

4.1.1 Нотариально заверенные копии учредительных документов (Свидетельство о государственной регистрации, Устав, Учредительный договор)

4.1.2 Нотариально заверенная копия выписки из ЕГРЮЛ

4.1.3 Справка из налоговой инспекции по месту регистрации участника об отсутствии или наличии задолженностей в бюджеты всех уровней и по обязательным платежам в государственные внебюджетные фонды (требование не распространяется на участников, являющихся нерезидентами РФ)

4.1.4 Выписка из решения органа управления участника, к компетенции которого отнесен вопрос об избрании (назначении) единоличного исполнительного органа (директора, генерального директора), об избрании (назначении) действующего единоличного исполнительного органа

4.1.5 Копии бухгалтерского баланса с приложениями, включая отчет о прибылях и убытках за последний завершенный отчетный период (для компаний, использующих упрощённую систему налогообложения, налоговую декларацию по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения)

4.1.6 Документы, подтверждающие право участника закупки на поставку товара, производителем которого он не является, и предоставление фирменных гарантий производителя товара

4.1.7 Заверенные руководителем организации сведения об отсутствии/наличии аффилированности участника закупки с работниками ОАО «Аэрофлот» и их близкими родственниками (супруги, дети, родители, братья и сестры)

4.1.8 Краткая историческая справка о деятельности организации

4.1.9 Копии результатов аудиторских проверок (при наличии)

4.1.10 Копии отзывов и рекомендаций клиентов – желательно, известных российских и международных компаний

4.1.11 Презентация о компании, портфолио ранее реализованных аналогичных проектов.

4.1.12 Прочие документы, подтверждающие готовность компании к полномасштабной успешной реализации планов Аэрофлота

4.1.13 В случае победы в запросе предложенийи последующего заключения договора сведения в отношении всей цепочки собственников, включая бенефициаров (в том числе конечных) и составе исполнительных органов с подтверждением соответствующими документами

4.2. Для индивидуальных предпринимателей

4.2.1. Выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (оригинал) или нотариально заверенную копию такой выписки, полученную не ранее чем за 20 дней до дня размещения на официальном сайте извещения о проведении открытого запроса предложений

4.2.2. Справка об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней и налоговых санкций, выданную соответствующими подразделениями Федеральной налоговой службы не ранее чем за 20 дней до срока окончания приема заявок на участие (оригинал или нотариально заверенную копию)

4.2.3. Документы, подтверждающие право участника закупки на поставку товара, производителем которого он не является, и предоставление фирменных гарантий производителя товара (оригиналы или копии)

1 - Участник вправе предоставить любую дополнительную информацию о компании.

10

4.2.4. Сведения о функциональных характеристиках (потребительских свойствах) и качественных характеристиках товара, работ, услуг и иные предложения об условиях исполнения договора, в том числе предложение о цене договора, о цене единицы товара, работы услуги. В случаях, предусмотренных документацией о закупке, также копии документов, подтверждающих соответствие товара, работ, услуг требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, если в соответствии с законодательством Российской Федерации установлены требования к таким товарам, работам, услугам

4.2.5. Документ, подтверждающий внесение участником закупки задатка (оригинал, при необходимости)

4.2.6. В случае, если поставка товаров, работ, услуг относится законодательством к лицензируемой деятельности, заверенные нотариально копии соответствующих лицензий, патентов и т.п.

4.2.7. Иные документы или копии документов, перечень которых определен документацией о закупке, подтверждающие соответствие заявки участника закупки требованиям, установленным в документации

4.3. Для индивидуальных предпринимателей

4.3.1.Документы, подтверждающие право участника закупки на поставку товара, производителем которого он не является, и предоставление фирменных гарантий производителя товара (оригиналы или копии)

4.3.2.Сведения о функциональных характеристиках (потребительских свойствах) и качественных характеристиках товара, работ, услуг и иные предложения об условиях исполнения договора, в том числе предложение о цене договора, о цене единицы товара, работы услуги. В случаях, предусмотренных документацией о закупке, также копии документов, подтверждающих соответствие товара, работ, услуг требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, если в соответствии с законодательством Российской Федерации установлены требования к таким товарам, работам, услугам

4.3.3.Документ, подтверждающий внесение участником закупки задатка (оригинал, при необходимости)

4.3.4.В случае, если поставка товаров, работ, услуг относится законодательством к лицензируемой деятельности, заверенные нотариально копии соответствующих лицензий, патентов и т.п.

4.3.5.Иные документы или копии документов, перечень которых определен документацией о закупке, подтверждающие соответствие заявки участника закупки требованиям, установленным в документации о закупке.

4.4. Для группы (нескольких лиц) лиц, выступающих на стороне одного участника закупки

4.4.1. Документ, подтверждающий объединение лиц, выступающих на стороне одного участника закупки в группу (оригинал или нотариально заверенная копия), и право конкретного участника закупки участвовать в запросе предложений от имени группы лиц, в том числе подавать заявку на участие, вносить обеспечение заявки, договора, подписывать протоколы, договор

4.4.2. Документы и сведения в соответствии с пунктом 4.1, или пунктами 4.2 и 4.3 настоящего Положения участника закупки, которому от имени группы лиц поручено подать заявку на участие

5. Контактное лицо.Фамилия, имя, отчество.Телефон, факс, e-mail.

Настоящим участник подтверждает правильность всех данных, указанных в Анкете и согласие со всеми условиями, изложенными в документации о закупке в отношении процедуры закупки:

11

«На оказание информационно-аналитических услуг»

Руководитель организации

(подпись) Фамилия, инициалы

Главный бухгалтер

М.П. (подпись) Фамилия, инициалы

12



ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИХ УСЛУГ

Содержание основных услуг:

1. Мониторинг СМИ о гражданской авиации

1.1 Разделы мониторинга Аэрофлот Новости дочерних компаний Ситуация в отрасли Авиационных перевозок Экономическая ситуация в отрасли Конкуренты компании Аэрофлот Авиапром Аэропорты Происшествия

1.2 Список источниковНе менее 13 000 СМИ, включая российскую федеральную, региональную, отраслевую и глянцевую прессу, ТВ и радио, информагентства и интернет, зарубежные СМИ.

1.3 Периодичность предоставления мониторингаМониторинг предоставляется по рабочим дням, установленным в Российской Федерации (понедельник – пятница, исключая официальные нерабочие и праздничные дни) к 9:00 по московскому времени.

По дополнительному запросу Заказчика, по рабочим дням с 9:00 до 17:00 по московскому времени, может осуществляться рассылка на адреса электронной почты, указанные Заказчиком, оперативных новостей о компании Аэрофлот, по мере их появления.

По дополнительному запросу Заказчику могут предоставляться тематические подборки информационных материалов в согласованные Сторонами сроки (до 3 (Трех) дополнительных запросов в течение календарного месяца). Объем предоставляемых материалов по каждому дополнительному запросу включает до 300 сообщений.

1.4 Формат предоставления мониторингаМониторинг представляет собой подборку сообщений СМИ по тематикам, связанным с гражданской авиацией и имеет следующую структуру: - содержание, включающее разделы мониторинга и названия сообщений, снабженных гиперссылками на полные тексты сообщений;- полные тексты сообщений, разбитые по разделамМониторинг предоставляется в формате MS Word, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

13

2. Еженедельная аналитическая графическая справка

2.1 Периодичность предоставленияСправка «Состояние информационной среды вокруг Аэрофлота» предоставляется в первый рабочий день недели, следующей за исследуемой к 11:00 по московскому времени.


2.3 Формат предоставленияСправка «Состояние информационной среды вокруг «Аэрофлота» - информационно-аналитический продукт, отражающий основные качественные и количественные показатели информационного поля Аэрофлота, включающие в себя количество упоминаний компании, оценку позитивного, нейтрального и негативного упоминания компании, а также Индекс информационного благоприятствования, в виде графических и табличных элементов представления информации (графики, гистограммы, таблицы). Структура справки согласовывается с Заказчиком. Справка предоставляется в формате MS PowerPoint, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

3. Отчет по сообщениям СМИ «Аэрофлот и системообразующие компании»

Параметры Описание

1. Список объектов и тем отчёта

ГК Аэрофлот (Группа компаний «Аэрофлот», авиакомпания «Россия», ДонАвиа, Аврора, Оренбургские авиалинии, Добролёт, Владивосток Авиа, Сахалинские авиатрассы) Группа ВТБ (банк ВТБ, ВТБ-24, ВТБ Северо-Запад, ВТБ Лизинг, ВТБ факторинг, ВТБ управление активами, ВТБ капитал, ВТБ страхование, ВТБ девелопмент)Газпром Сбербанк РЖДАвтоВаз РоснефтьФСКРостелекомРоснаноСавельев ВиталийЧлены Совета директоров и топ-менеджмент АэрофлотаКостин Андрей Миллер Алексей Греф Герман Якунин ВладимирКомаров Игорь Худайнатов Эдуард Бударгин Олег Провоторов Александр Чубайс Анатолий

14

2. Период отчёта Один раз в месяц

3. СМИ Не менее 13 000 СМИ, включая российскую федеральную, региональную, отраслевую и глянцевую прессу, ТВ и радио, информагентства и интернет, зарубежные СМИ.

4. Методика подготовки отчёта

Информационное поле автоматически анализируется по количественным и качественным параметрам, включая:

количество упоминаний объектов;

оценку позитивного, негативного и нейтрального характера упоминаний объекта;

индекс информационного благоприятствования.

Индекс качества – качественный показатель оценки присутствия объекта в СМИ. Индекс качества учитывает влиятельность источников, размер и место выхода сообщений, степень заметности упоминания объекта в каждом сообщении, а также позитивный, негативный или нейтральный характер упоминания. Весовые коэффициенты факторов рейтинга определяются методом экспертных и частотных оценок. Чем больше значение индекса качества, тем заметнее и позитивнее упоминание объекта, тем выгоднее объект представлен в информационном пространстве.

5. Состав и структура отчёта

1. Аэрофлот и системообразующие компании в СМИ (Группа «Аэрофлот», Группа ВТБ, Газпром, Сбербанк, РЖД, АвтоВаз, Роснефть, ФСК, Ростелеком, Роснано):

1.1. Распределение по количеству упоминаний;1.2. Распределение по качеству упоминаний (индекс

качества);1.3. Динамика количества упоминаний;1.4. Динамика качества упоминаний (индекс

качества);1.5. Рейтинг по количеству упоминаний;1.6. Рейтинг по качеству упоминаний (индекс

качества);1.7. Количественный и качественные параметры

упоминаний (сводные данные);1.8. Распределение по упоминаемости в главной роли;1.9. Распределение по количеству цитат;1.10. Распределение по характеру упоминания

(позитив, нейтраль, негатив).

2. Наиболее заметные инфоповоды с точки зрения индекса качества (по 5 самых заметных позитивных и негативных

15

поводов для каждой компании).

3. Руководители компаний в СМИ (Савельев Виталий, Костин Андрей, Миллер Алексей, Греф Герман, Якунин Владимир, Комаров Игорь, Худайнатов Эдуард, Бударгин Олег, Провоторов Александр, Чубайс Анатолий):







6. Срок предоставления

До 20 числа каждого месяца, следующего за отчетным.

7. Формат Файл MS Word, предоставляемый на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

8. Требования к отчёту

Отчёт включает таблицы, графики и диаграммы с комментариями к ним.

4. Отчет по сообщениям СМИ «Авиа отрасль»



АэрофлотТрансаэроS7 AirlinesРоссияАврораUTairВИМ-авиаУральские авиалинииОренбургские авиалинииТатарстан Добролёт

16

ЯкутияГлобусДон АвиаRed WingsАвиалинии КубаниГазпромавиаЯмал

2. Период отчёта Один раз в месяц

3. СМИ для отчёта Не менее 13 000 СМИ, включая российскую федеральную, региональную, отраслевую и глянцевую прессу, ТВ и радио, информагентства и интернет, зарубежные СМИ.

4. Методика подготовки отчёта



Индекс информационного благоприятствования.


5. Состав и структура отчёта

1. Рейтинг авиакомпаний:1.1. Рейтинг по количеству упоминаний;1.2. Рейтинг по качеству упоминаний (индекс качества).

2. Новости авиакомпаний (с точки зрения индекса качества):2.1. Топ-10 новостей;2.2. Топ-10 негатива;2.3. Топ-10 позитива.

3. Регулирование отрасли авиаперевозок: 3.1. Основные новости регулирования (Официальные

сообщения организаций-регуляторов из согласованного перечня).

4. Новости авиационной промышленности: 4.1. Основные новости авиационной промышленности (с

точки зрения индекса качества).

17

5. Рейтинг аэропортов:5.1. Рейтинг по количеству упоминаний;5.2. Рейтинг по качеству упоминаний (индекс качества).

6. Новости аэропортов (с точки зрения индекс качества):6.1. Топ-10 новостей;6.2. Топ-10 негатива;6.3. Топ-10 позитива.

6. Срок предоставления


7. Формат Файл MS Word, предоставляемый на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

8. Требования к отчёту

Отчет включает титульный лист, содержание и тексты сообщений.Содержание включает наименования СМИ, даты и заголовки и сопровождается гиперссылками на полные тексты.

Перепечатки в отчет не включаются, но в конце основных сообщений приводится список СМИ, перепечатавших данное сообщение.

6. Мониторинг блогосферы и социальных медиа о компании Аэрофлот и объектах интереса

6.1 Список объектов и тем отчётаАэрофлот, Добролет, Донавиа, Владивосток Авиа, Сахалинские авиатрассы, АК «Россия», Оренбургские авиалинии, Саратовские авиалинии, В.Г.Савельев, группа Аэрофлот, Аврора, Аэромар + авиакомпании из топ 5 отечественных перевозчиков по общему пассажирообороту

6.2 Периодичность предоставления мониторингаМониторинг предоставляется по рабочим дням, установленным в Российской Федерации (понедельник – пятница, исключая официальные нерабочие и праздничные дни) однократно к 9:00 по московскому времени.

6.3 Формат предоставления мониторингаФайл MS Word, предоставляемый на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

Мониторинг представляет собой подборку сообщений блогосферы и социальных медиа по тематикам, связанным с компанией «Аэрофлот» и объектами интереса из п.6.1. настоящего ТЗ и имеет следующую структуру: - содержание, включающее разделы мониторинга и названия сообщений, снабженных гиперссылками на полные тексты сообщений;- полные тексты сообщений, разбитые по разделам- разбивка по источникам- сообщения ранжируются (на первое место сообщения из более популярных источников/авторов)

18

Мониторинг предоставляется в формате MS Word, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

6.4 Список источников Отчёт готовится на основе источников, входящих в топ-5 Яндекс блоги из двух групп http://blogs.yandex.ru/:- записи- записи микроблоговПриэтом в мониторинг входят наиболее популярные блоги авторов, находящиеся в рейтинге блогов системы Яндекс выше 3000 места.

- тематические сетевые форумы и конференции:http://www.forumavia.ru/http://aviaforum.rustewards.borda.ruAvia-Talk.ruforum.awd.ruforum-msk.org

- мониторинг в социальных сетях Vk.com, Facebook.com, Odnoklassniki.ru поиск по ключевому слову «Аэрофлот»

6.5 Требования к отчёту Отчет включает титульный лист, содержание и тексты сообщений. Содержание включает наименования СМИ, даты и заголовки и сопровождается гиперссылками на полные тексты.

7. Предоставление доступа к информационно-аналитической системе, которая позволяет проводить самостоятельный поиск информационных материалов и анализ по количественным и качественным характеристикам за любой заданный период, а также предоставляет иные функциональные возможности для извлечения аналитических и других данных.

7.1. Информационно-аналитическая система (далее - Система) должна обеспечивать круглосуточное, оперативно обновляемое предоставление в электронном виде информационных материалов, размещенных в федеральных и региональных СМИ РФ по следующим темам:

Анализ освещения в СМИ деятельности ОАО «Аэрофлот - Российские Авиалинии» и дочерних компаний;

Анализ освещения в СМИ упоминания руководства компании; Сравнительный анализ освещения в СМИ деятельности ведущих авиакомпаний

РФ по количеству и качеству упоминаний; Количественные и качественные рейтинги упоминания в СМИ ведущих

авиакомпаний за различные периоды времени.

7.2. Система должна соответствовать следующим функциональным требованиям:

Система должна содержать информационные материалы источников информации, перечисленных в разделе 7.6. настоящих требований;

19

http://forum-msk.org/

http://forum.awd.ru/

http://avia-talk.ru/

http://stewards.borda.ru/

http://aviaforum.ru/

http://www.forumavia.ru/

http://blogs.yandex.ru/

указанные информационные материалы должны в полном объеме и оперативно поставляться в Систему. Обновление сообщений СМИ в Системе должно происходить не реже, чем каждый час;

Система должна обеспечивать возможность поиска и фильтрации информационных сообщений;

в Системе должна быть предусмотрена возможность анализа найденных и отфильтрованных сообщений;

в Системе должны быть реализованы возможности по экспорту результатов поиска и фильтрации, а также анализа найденных информационных сообщений.

для каждого информационного сообщения в системе должен быть доступен определенный набор данных;

доступ к Системе должен осуществляться посредством сети Интернет 24 часа, 7 дней в неделю.

7.3. В части требований по поиску и фильтрация информационных сообщений Система должна обеспечивать следующие функциональные возможности:

Все сообщения, поступающие в Систему, должны проходить лингвистическую обработку, результаты которой должны быть доступны в качестве параметров поисковых запросов. Лингвистическая обработка должна включать:

выделение информационных объектов (физических и юридических лиц, географических понятий и брендов);

тематическую и жанровую классификацию текстов; выявление групп информационных событий и автоматическую кластеризацию

поступающих информационных материалов; выделение прямой и косвенной речи информационных объектов; ранжирование важности упоминания информационного объекта в тексте

сообщения (главная или эпизодическая роль); определение характера упоминания объектов (позитив, негатив); определение количества эфирного времени с сюжетами, в которых освещается

информационный объект; расчет индекса качества для выявленных информационных объектов; индекс качества должен отражать качественную оценку отношения СМИ к

заданному объекту; индекс качества должен рассчитываться с обязательным использованием

следующих данных: влиятельность источника (рассчитанная на основе оперативно обновляемых данных о его цитируемости), номер полосы, размер статьи, наличие иллюстрации, роль объекта в статье, наличие цитат объекта в статье, характер упоминания объекта (негатив или позитив);

Результаты лингвистической обработки по любому информационному объекту (компании или персоне) из справочной базы должны быть доступны по запросу в течение 5 минут.

Контекстный поиск по массиву исходных информационных сообщений с реализацией в языке запросов возможности:

задания логических булевских (И, ИЛИ, НЕ) отношений между словами; задания расстояния между словами; поддержки русскоязычной морфологии.

20

Расширенный поиск со следующими возможностями: искать только в заголовках; искать с ограничением по дате публикации; искать в определенных СМИ;

Поиск информационных сообщений по различным срезам: по дате публикации; по информационным объектам; по источникам СМИ; по авторам; по тематическим рубрикам; по жанрам; по оценке характера упоминания в освещении темы или объекта; с разделением сообщений по главной или не главной роли объекта в сообщении; c выделением и анализом сообщений с прямой речью.

7.4. В части требований по возможности анализа найденных и отфильтрованных сообщений Система должна обеспечивать следующие функциональные возможности:

Результаты анализа должны представляться в виде отчетов, содержащих следующую информацию:

статистика распределения найденных материалов по источникам, категориям источников и уровням источников;

статистика распределения найденных материалов по информационным объектам, которые упомянуты в найденных статьях (пользователь должен иметь возможность задать контекстный поисковый запрос, например, «инвестици*» или «жкх», а информационные ресурсы мониторинга и анализа СМИ должны построить статистику по всем объектам, которые упоминаются в найденных статьях);

статистика распределения найденных материалов по информационным объектам, которые упомянуты в найденных статьях в негативном ключе;

статистика распределения найденных материалов по информационным объектам, которые упомянуты в найденных статьях в позитивном ключе;

статистика распределения найденных материалов по информационным объектам, которые упомянуты в найденных информационных материалах с одновременным цитированием или пересказом их прямой речи;

статистика распределения информационных материалов по регионам РФ и странам;

статистика распределения информационных материалов по авторам; группировка найденных информационных материалов по событиям.

Просмотр в интерактивном режиме должен осуществляться с возможностью статистического анализа частотных распределений атрибутов источников исходной информации, исходных сообщений, информационных объектов с целью оценки состояния и исследования динамики развития, который можно строить:

21

по дате; по информационным объектам; по частоте упоминания; по источникам материалов; по авторам; по оценке характера упоминания в освещении темы или объекта; по главной или эпизодической роли объекта в сообщении; по сообщениям с прямой речью; по принадлежности к определенной тематике.

Просмотр в интерактивном режиме должен обеспечивать сравнительный анализ различных объектов:

по рейтингам частоты упоминаний; по принадлежности к определенной тематике; по количеству упоминаний в предыдущем периоде и в прошлом году; по количеству и частоте перепечаток; по количеству и частоте оригинальных сообщений; по качественному показателю упоминаний (позитивному или негативному); по главной и эпизодической роли упоминания объекта в сообщении; по сообщениям с прямой речью объекта; по частоте упоминаний в тех или иных источниках; по динамике количества упоминающих СМИ; по региональному распределению упоминаний.

Результаты анализа должны содержать список найденных сообщений в виде таблицы, с возможностью:

настройки состава колонок (издание, заголовок, автор, рубрика, регион и т.п.); сортировки по колонкам; скрытия дублей и перепечаток сообщений; просмотра списка информационных объектов, упоминаемых в найденных

сообщениях с совокупностью статистических данных:o по общему количеству упоминаний;o количеству сообщений, в которых объект упомянут в главной или не

главной роли;o количеству сообщений в позитивном, нейтральном или негативном ключе.

Мониторинг и анализ СМИ при просмотре в интерактивном режиме должен осуществляться с учетом анализа найденных и отфильтрованных сообщений и обеспечивать:

возможность получать статистику распределения найденных сообщений по СМИ, по тематическим рубрикам, по жанрам, по авторам и регионам;

22

возможность представления любого отчета в информационных ресурсах мониторинга и анализа СМИ в виде групп сообщений, в каждой из которых находятся публикации, связанные между собой общей тематикой;

возможность выбора масштаба времени для представления графических данных: по годам, месяцам, неделям, дням;

возможность представления результатов анализа с применением средств деловой графики (рейтинги, графики, гистограммы, интерактивной карты Российской Федерации). При этом должна быть возможность просмотра публикаций, которые стоят за тем или иным показателем, отражённым на деловой графике (интерактивность).

7.5. В части требований по экспорту результатов поиска и фильтрации, а также анализа найденных информационных сообщений Система должна обеспечивать следующие функциональные возможности:

Экспорт найденных сообщений должен осуществляться в файл формата Microsoft Word, включая результаты анализа с применением средств деловой графики (рейтинги, графики, гистограммы, интерактивные карты РФ).

Экспорт результатов поиска и анализа, представленных в виде табличных данных в форматы Microsoft Excel (.xls, .xlsx), Text (.txt), XML Data (.xml).

Экспорт в один файл Microsoft Excel (.xls, .xlsx) или Microsoft Word (.doc, .docx) готового аналитического отчёта, включающего не менее 10 аналитических ракурсов с таблицами, графиками и гистограммами.

При этом по каждому сообщению должны быть доступны следующие сведения: заголовок (название); источник (название СМИ, название телевизионного или радиоканала, передачи); дата публикации (выхода) материала; автор; принадлежность к субъекту Российской Федерации; для публикаций основных центральных изданий – фотоотпечатки полосы.

7.6. Требование к составу информационных источников СистемыИнформационные ресурсы Системы должны оперативно пополняться и обеспечивать доступ не менее чем к 13 000 источникам информации, в том числе:

федеральные СМИ - не менее 2 700 источников; региональные СМИ – не менее 6 800 источников; зарубежные СМИ – не менее 2 300 источников; интернет-блоги - не менее 1 000 наиболее влиятельных блогов; мониторинг каналов центрального телевидения (см. п. 7.7.); мониторинг радиопрограмм центральных радиоканалов (не менее 10 новостных и

аналитических программ, в том числе Радио России, Радио Свобода, Русская служба новостей, Эхо Москвы, Маяк и т.д.);

Одни и те же информационные источники, представленные в Системе в разных форматах, учитываются единожды.Список обязательных источников приведён в п. 7.7. настоящего технического задания.

23

7.7. Требования к транскрибированию программ основных федеральных телеканалов.

Особую значимость представляет информация, распространяемая главными федеральными телевизионными каналами ввиду распространения телевизионного сигнала по всей территории страны и широты охвата аудитории, несопоставимой по своим масштабам с тиражами печатных СМИ, аудиторией радиостанций и интернет-блогов.Для проведения тщательного и всестороннего анализа новостных и аналитических программ требуется обеспечить непрерывное пополнение информационных ресурсов результатами мониторинга и анализа СМИ из нижеприведённого списка:

Телеканал Программа 1 Канал Воскресное время Время Новости Новости. Специальный выпуск Однако Познер Свобода и справедливость Человек и законРоссия 1 Автоновости Вести Вести в субботу Вести Недели Вести. Дежурная часть Вести. Специальный выпуск Вести+ Вести-Москва Вести-Москва. Неделя в городе Воскресный вечер с В. Соловьевым Поединок (с Владимиром Соловьевым) Специальный корреспондентРоссия 2 Вести.RU Вести.RU. ПятницаТВ Центр В центре событий Город новостей Городское Собрание Московская Неделя Петровка, 38 Постскриптум События События. 25-й час События. СпецвыпускНТВ Новости экономики Сегодня Сегодня. Итоги

24

Сегодня. Итоговая программа Сегодня. Специальный выпуск

Центральное телевидение Чрезвычайное происшествиеРЕН Неделя с Марианной Максимовской Новости 24 Экстренный вызовРБК ТВ Главные новости Деловое утро. Главные новости Обзор зарубежной прессы Обзор российской прессы Финансовые новости Финансовые новости. Глобальный взгляд Финансовые новости. Итоги недели5 Канал Главное Сейчас

Транскрипты указанных телевизионных передач должны быть доступны в интерактивном режиме в течение 1,5 часов с момента выхода передачи.

7.8. Технические требования к программно-аппаратным средствам Информационно-аналитическая система, на базе которой будет осуществляться поиск, комплексная многоаспектная обработка и анализ материалов, должна отвечать следующим программно-аппаратным требованиям:

7.9. Аппаратные требованияПерсональный компьютер, который используется для просмотра отчётов, должен обладать следующими минимальными характеристиками:

Процессор: Intel двухядерный с тактовой частотой от 800 MHz. Память: 512 МБ. Экран с диагональю от 17” и разрешением 1024х768. Соединение с интернет, пропускная способность канала 256 кб/с.

7.10. Программные требования На персональном компьютере, который используется для просмотра отчётов, должна быть установлена операционная система Microsoft Windows 7, браузер Microsoft Internet Explorer 8.0 или новее, Adobe Flash Player 8.0 или новее, Microsoft Windows Media Player 9.0 или новее, Adobe Reader 9.0 или новее.

7.11. Параметры предоставляемого доступа к информационно-аналитической системе: количество предоставляемых доступов к Системе: не менее 3 (трёх);количество сообщений СМИ для мониторинга и анализа: не менее 50 000

сообщений в течение 1 (одного) календарного месяца;чтение, экспорт и e-mail рассылка сообщений СМИ: не менее 3 500 сообщений в

течение 1 (одного) календарного месяца.

25



ПРОЕКТ ДОГОВОРА ДОГОВОР №

г. Москва « » 201 г.

26

Открытое акционерное общество «Аэрофлот – российские авиалинии» (далее – ОАО «Аэрофлот»), именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _________________, действующего на основании __________________, и _________________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ________________________________, действующего на основании ___________________________, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В период действия настоящего Договора Исполнитель обязуется оказывать информационно-аналитические услуги (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги. 1.2. Услуги Исполнителя включают в себя Услуги, определенные в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.2. Период оказания услуг: с 1 января 2014 года по 31 декабря 2014 года.1.3. Заказчик оплачивает услуги в соответствии с условиями Договора.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН2.1. Заказчик обязуется:2.1.1. Производить оплату услуг Исполнителя в соответствии с разделом 3 настоящего

Договора.2.1.2. Подписывать акты сдачи-приемки оказанных услуг или направлять

мотивированный отказ в течение 5 (Пяти) рабочих дней после получения.2.2. Исполнитель обязуется:2.2.1. Оказывать информационно-аналитические услуги Заказчику в порядке и на

условиях, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему.2.2.2. Предоставлять Заказчику Акты сдачи-приемки оказанных услуг, счета-фактуры в

течение 5 (Пяти) рабочих дней после выхода публикаций. 2.2.3. Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки,

если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступления от условий Договора, ухудшающие качество работы.

2.3. Исполнитель вправе:2.3.1. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг по настоящему Договору, оставаясь

при этом ответственным перед Заказчиком за действия третьих лиц, при этом стоимость Услуг по настоящему Договору не изменяется.

2.3.2. Требовать оплаты Услуг, оказываемых по настоящему Договору в сроки, указанные в разделе 3 настоящего Договора.

2.4. Заказчик вправе:2.4.1. В любое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не

вмешиваясь в его деятельность.

3. СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ3.1. Общая стоимость Услуг по настоящему договору определяется сторонами в

сумме не более, чем __________(_____________________-) рублей 00 копеек, в том числе НДС 18% - _______________(________________________) рублей.

3.2. Оплата стоимости оказанных Исполнителем услуг по настоящему Договору производится после подписания Акта сдачи-приемки оказанных услуг в течение 15

27

(Пятнадцати) рабочих дней со дня получения счета и счета-фактуры путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Приемка Услуг оформляется двусторонним Актом сдачи-приемки оказанных услуг (далее - «Акт»). Акт составляется Исполнителем и предоставляется Заказчику. В течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения Акта Заказчик обязан подписать Акт либо направить Исполнителю мотивированный отказ. В противном случае услуги считаются выполненными надлежащим образом, принятыми Заказчиком, а Акт подписанным Сторонами в редакции Исполнителя по истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Заказчиком Акта.

3.4. Оплата производится на основании счета выставленного Исполнителем. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.

4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию и не использовать ее, кроме как в целях исполнения обязательств по настоящему Договору. Сторона, которой предоставлена конфиденциальная информация, обязуется принять меры к ее защите не меньшие, чем принимаемые ею для защиты собственной конфиденциальной информации.

4.2. Конфиденциальной признается информация, полученная в рамках выполнения настоящего Договора и содержащая в том числе, но, не ограничиваясь этим: коммерческую тайну, персональные данные либо иную охраняемую законом информацию и информацию, которая в момент передачи обозначена передающей ее стороной грифом «Конфиденциально» либо «Строго конфиденциально» с указанием полного наименования и адреса места нахождения ее обладателя.

4.3. Сторона, допустившая разглашение конфиденциальной информации либо не выполнившая иные требования по обеспечению ее конфиденциальности, несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.

4.4. Конфиденциальная информация может предоставляться компетентным государственным органам и регуляторам рынка ценных бумаг в случаях и в порядке предусмотренных действующим законодательством, что не влечет за собой наступление ответственности за ее разглашение.

4.5. Обязательства Сторон, изложенные в настоящем разделе, действуют в течение срока действия настоящего Договора и 3 (трех) лет после его прекращения.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае несоблюдения сроков предоставления услуг Исполнитель обязан оплатить пеню в размере 0,03% от стоимости Договора за каждый день просрочки, но не более 5% от стоимости неоказанных/ несвоевременно оказанных услуг.

5.3. В случае просрочки внесения оплаты Заказчик обязан оплатить пеню в размере 0,03% от неоплаченной/ несвоевременно оплаченной суммы (задолженность) за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы задолженности.

5.4. Заказчик гарантирует, что представляемые им материалы не нарушают каких-либо прав третьих лиц, включая авторские и смежные права, но, не ограничиваясь ими. В случае

28

предъявления претензий со стороны третьих лиц к материалам, предоставленным Заказчиком и используемым Исполнителем в рамках Договора и Приложений к нему, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать возникший конфликт и берет на себя все возможные расходы Исполнителя, связанные с данным конфликтом.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры, связанные с исполнением (изменением или расторжением) настоящего Договора, Стороны стремятся разрешить путем переговоров.

6.2. В случае недостижения согласия путем переговоров Стороны урегулируют споры, указанные в п.6.1, в досудебном (претензионном) порядке.

6.3. Претензия предъявляется в письменной форме. В претензии излагается мотивированное требование заявителя.

6.4. Претензия направляется по месту нахождения адресата по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо курьером с вручением адресату под расписку.

6.5. В случае получения заявителем претензии отказа в добровольном удовлетворении требований другой стороной, либо неполучения ответа в течение 30 календарных дней с даты направления претензии, заявитель претензии вправе передать спор на рассмотрение в Арбитражный суд г.Москвы в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за невыполнение своих обязательств по Договору в срок, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы (далее в настоящем разделе - ОНС), то есть чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств, возникающих в период действия Договора, на которые затронутая ими Сторона (далее - Затронутая сторона) не может реально воздействовать и которые она не могла реально предвидеть (в том числе, наводнения, землетрясения, извержения вулкана и иные стихийные бедствия, войны и военные действия, блокады, запрещение импорта или экспорта, изменения законодательства). Пожары и забастовки признаются ОНС, если они не являются результатом виновного и/или неосторожного действия/бездействия Затронутой стороны и/или контролируемых ей лиц (работники, подрядчики, консультанты и прочие). Сбои/перерывы в работе используемого Затронутой стороной оборудования и/или программного обеспечения, повреждение линий и/или средств связи являются ОНС, только если они вызваны действием природных и/или техногенных факторов и не являются результатом виновного и/или неосторожного действия/бездействия Затронутой стороны и/или третьих лиц.

7.2. Затронутая сторона обязана незамедлительно, но не позднее 3-х (трех) календарных дней с момента наступления ОНС, уведомить в письменном виде другую Сторону об их наступлении, предполагаемом сроке действия, по возможности дать оценку их влияния на исполнение (включая срок исполнения) обязательств по Договору, за исключением случаев, когда такое уведомление невозможно в силу действия таких обстоятельств. По прекращении действия ОНС Затронутая сторона обязана в те же сроки уведомить об этом другую Сторону, с указанием предполагаемого срока исполнения обязательств по Договору.

29

7.3. Отсутствие либо несвоевременное уведомление о наступлении ОНС лишает Затронутую сторону права на освобождение от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.

7.4. По требованию другой Стороны Затронутая сторона обязана предоставить официальный документ, выданный компетентным государственным органом или организацией, подтверждающий факт наступления событий, являющихся ОНС.

7.5.Возникновение ОНС продлевает срок исполнения обязательств по Договору на период, соответствующий времени действия указанных обстоятельств, с учетом разумного срока для устранения их последствий, если Стороны не договорились об ином.

7.6. В случае если ОНС и их последствия будут продолжаться более 20 (двадцати) календарных дней, то каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке потребовать расторжения Договора. При этом каждая из Сторон вправе требовать от другой Стороны всего полученного по Договору, если из существа Договора следует или он содержит условие о том, что эта Сторона заинтересована только в полном исполнении Договора и вправе отказаться от Договора, если возможно только частичное исполнение Договора.

8.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Договор вступает в силу с 01.01.2014 г. и действует до 31.12.2014 г. 8.2. Каждая из сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с

письменным уведомлением и отметкой о вручении другой Стороне не менее, чем за 30 (Тридцать) дней до предполагаемого срока расторжения Договора. При этом все взаиморасчеты должны быть завершены по факту оказания услуг на предполагаемую дату расторжения Договора.

9.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ9.1. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии их оформления в форме дополнительного соглашения в письменной форме и подписания уполномоченными на то представителями обеих Сторон.

9.2. В случае изменения у одной из Сторон настоящего Договора места нахождения или банковских реквизитов она обязана незамедлительно информировать об этом другую Сторону в течение 3 (Трех) дней с момента таких изменений.

9.3. Настоящий Договор составлен и заключен в двух экземплярах: по одному для каждой из сторон. Оба экземпляра обладают одинаковой юридической силой.

9.4. Во всем остальном, непредусмотренном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ. 9.5. Все уведомления и сообщения по настоящему Договору должны направляться в письменной форме. Сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они отправлены факсом с обязательной досылкой оригинала, заказным письмом или доставлены курьером по адресам Сторон, указанным в разделе 10 настоящего Договора, с получением под расписку. 9.6. Не позднее даты подписания настоящего Договора Исполнитель обязан представить Заказчику сведения в отношении всей цепочки своих собственников (выгодоприобретателей), включая конечных бенефициаров, а также в отношении состава исполнительных органов по форме Приложения № 3 к Договору, с предоставлением подтверждающих документов. В случае каких-либо изменений в указанной цепочке собственников, в том числе конечных бенефициаров, или в составе исполнительных органов Исполнителя последний обязан незамедлительно уведомлять об этом Заказчика с

30

приложением подтверждающих документов. В случае нарушения обязательств по данному пункту или отказа от их выполнения Заказчик вправе в одностороннем несудебном порядке отказаться от Договора (расторгнуть Договор), уведомив об этом Исполнителя за 3 (три) календарных дня до даты расторжения. 9.7. К настоящему Договору прилагаются и являются его неотъемлемой частью: - Приложение №1 «Техническое задание»- Приложение №2 «Образец акта сдачи-приемки услуг» (форма)- Приложение №3 «Информация о контрагенте» (форма)

10. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Исполнитель ЗаказчикОткрытое акционерное общество

«Аэрофлот – российские авиалинии»119002, Москва, Арбат, д.10 ИНН 7712040126 КПП 997650001Р/c 40702810400020106099Сбербанк России, г. МоскваК/c 30101810400000000225 БИК 044525225ОКПО 29063984

Приложение № 1 к Договору № от « » 201 г.

Техническое задание на оказание информационно-аналитических услуг

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИХ УСЛУГ

Перечень услуг, входящих в информационно-аналитические услуги:

5. Мониторинг СМИ о гражданской авиации

5.1 Разделы мониторинга

31

Исполнитель

_____________________

Заказчик

Аэрофлот Новости дочерних компаний Ситуация в отрасли Авиационных перевозок Экономическая ситуация в отрасли Конкуренты компании Аэрофлот Авиапром Аэропорты Происшествия


5.3 Периодичность предоставления мониторингаМониторинг предоставляется по рабочим дням, установленным в Российской Федерации (понедельник – пятница, исключая официальные нерабочие и праздничные дни) к 9:00 по московскому времени.

По дополнительному запросу Заказчика, по рабочим дням с 9:00 до 17:00 по московскому времени, может осуществляться рассылка на адреса электронной почты, указанные Заказчиком, оперативных новостей о компании Аэрофлот, по мере их появления.

По дополнительному запросу Заказчику могут предоставляться тематические подборки информационных материалов в согласованные Сторонами сроки (до 3 (Трех) дополнительных запросов в течение календарного месяца). Объем предоставляемых материалов по каждому дополнительному запросу включает до 300 сообщений.

5.4 Формат предоставления мониторингаМониторинг представляет собой подборку сообщений СМИ по тематикам, связанным с гражданской авиацией и имеет следующую структуру: - содержание, включающее разделы мониторинга и названия сообщений, снабженных гиперссылками на полные тексты сообщений;- полные тексты сообщений, разбитые по разделамМониторинг предоставляется в формате MS Word, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

6. Еженедельная аналитическая графическая справка

6.1 Периодичность предоставленияСправка «Состояние информационной среды вокруг Аэрофлота» предоставляется в первый рабочий день недели, следующей за исследуемой к 11:00 по московскому времени.

6.2 Список истчониковНе менее 13 000 СМИ, включая российскую федеральную, региональную, отраслевую и глянцевую прессу, ТВ и радио, информагентства и интернет, зарубежные СМИ.

6.3 Формат предоставленияСправка «Состояние информационной среды вокруг «Аэрофлота» - информационно-аналитический продукт, отражающий основные качественные и количественные показатели информационного поля Аэрофлота, включающие в себя количество упоминаний компании, оценку позитивного, нейтрального и негативного упоминания компании, а также Индекс

32

информационного благоприятствования, в виде графических и табличных элементов представления информации (графики, гистограммы, таблицы). Структура справки согласовывается с Заказчиком. Справка предоставляется в формате MS PowerPoint, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

7. Отчет по сообщениям СМИ «Аэрофлот и системообразующие компании»



ГК Аэрофлот (Группа компаний «Аэрофлот», авиакомпания «Россия», ДонАвиа, Аврора, Оренбургские авиалинии, Добролёт, Владивосток Авиа, Сахалинские авиатрассы) Группа ВТБ (банк ВТБ, ВТБ-24, ВТБ Северо-Запад, ВТБ Лизинг, ВТБ факторинг, ВТБ управление активами, ВТБ капитал, ВТБ страхование, ВТБ девелопмент)Газпром Сбербанк РЖДАвтоВаз РоснефтьФСКРостелекомРоснаноСавельев ВиталийЧлены Совета директоров и топ-менеджмент АэрофлотаКостин Андрей Миллер Алексей Греф Герман Якунин ВладимирКомаров Игорь Худайнатов Эдуард Бударгин Олег Провоторов Александр Чубайс Анатолий

10.Период отчёта Один раз в месяц

11.СМИ Не менее 13 000 СМИ, включая российскую федеральную, региональную, отраслевую и глянцевую прессу, ТВ и радио, информагентства и интернет, зарубежные СМИ.

12.Методика подготовки отчёта



оценку позитивного, негативного и нейтрального характера упоминаний объекта;

33

индекс информационного благоприятствования.


13.Состав и структура отчёта

4. Аэрофлот и системообразующие компании в СМИ (Группа «Аэрофлот», Группа ВТБ, Газпром, Сбербанк, РЖД, АвтоВаз, Роснефть, ФСК, Ростелеком, Роснано):







5. Наиболее заметные инфоповоды с точки зрения индекса качества (по 5 самых заметных позитивных и негативных поводов для каждой компании).

6. Руководители компаний в СМИ (Савельев Виталий, Костин Андрей, Миллер Алексей, Греф Герман, Якунин Владимир, Комаров Игорь, Худайнатов Эдуард, Бударгин Олег, Провоторов Александр, Чубайс Анатолий):




34




14.Срок предоставления


15.Формат Файл MS Word, предоставляемый на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

16.Требования к отчёту

Отчёт включает таблицы, графики и диаграммы с комментариями к ним.

8. Отчет по сообщениям СМИ «Авиа отрасль»



АэрофлотТрансаэроS7 AirlinesРоссияАврораUTairВИМ-авиаУральские авиалинииОренбургские авиалинииТатарстан ДобролётЯкутияГлобусДон АвиаRed WingsАвиалинии КубаниГазпромавиаЯмал

10.Период отчёта Один раз в месяц

35

11.СМИ для отчёта Не менее 13 000 СМИ, включая российскую федеральную, региональную, отраслевую и глянцевую прессу, ТВ и радио, информагентства и интернет, зарубежные СМИ.

12.Методика подготовки отчёта



Индекс информационного благоприятствования.


13.Состав и структура отчёта

8. Рейтинг авиакомпаний:8.1. Рейтинг по количеству упоминаний;8.2. Рейтинг по качеству упоминаний (индекс качества).

9. Новости авиакомпаний (с точки зрения индекса качества):2.1. Топ-10 новостей;2.2. Топ-10 негатива;2.3. Топ-10 позитива.

10. Регулирование отрасли авиаперевозок: 10.1. Основные новости регулирования (Официальные

сообщения организаций-регуляторов из согласованного перечня).

11. Новости авиационной промышленности: 11.1. Основные новости авиационной промышленности (с

точки зрения индекса качества).12. Рейтинг аэропортов:

12.1. Рейтинг по количеству упоминаний;12.2. Рейтинг по качеству упоминаний (индекс качества).

13. Новости аэропортов (с точки зрения индекс качества):13.1. Топ-10 новостей;13.2. Топ-10 негатива;13.3. Топ-10 позитива.

14.Срок предоставления


15.Формат Файл MS Word, предоставляемый на адрес электронной почты,

36

указанный Заказчиком.

16.Требования к отчёту

Отчет включает титульный лист, содержание и тексты сообщений.Содержание включает наименования СМИ, даты и заголовки и сопровождается гиперссылками на полные тексты.

Перепечатки в отчет не включаются, но в конце основных сообщений приводится список СМИ, перепечатавших данное сообщение.

6. Мониторинг блогосферы и социальных медиа о компании Аэрофлот и объектах интереса

6.1 Список объектов и тем отчётаАэрофлот, Добролет, Донавиа, Владивосток Авиа, Сахалинские авиатрассы, АК «Россия», Оренбургские авиалинии, Саратовские авиалинии, В.Г.Савельев, группа Аэрофлот, Аврора, Аэромар + авиакомпании из топ 5 отечественных перевозчиков по общему пассажирообороту

6.2 Периодичность предоставления мониторингаМониторинг предоставляется по рабочим дням, установленным в Российской Федерации (понедельник – пятница, исключая официальные нерабочие и праздничные дни) однократно к 9:00 по московскому времени.

6.3 Формат предоставления мониторингаФайл MS Word, предоставляемый на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

Мониторинг представляет собой подборку сообщений блогосферы и социальных медиа по тематикам, связанным с компанией «Аэрофлот» и объектами интереса из п.6.1. настоящего ТЗ и имеет следующую структуру: - содержание, включающее разделы мониторинга и названия сообщений, снабженных гиперссылками на полные тексты сообщений;- полные тексты сообщений, разбитые по разделам- разбивка по источникам- сообщения ранжируются (на первое место сообщения из более популярных источников/авторов)Мониторинг предоставляется в формате MS Word, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

6.4 Список источников Отчёт готовится на основе источников, входящих в топ-5 Яндекс блоги из двух групп http://blogs.yandex.ru/:- записи- записи микроблоговПриэтом в мониторинг входят наиболее популярные блоги авторов, находящиеся в рейтинге блогов системы Яндекс выше 3000 места.

- тематические сетевые форумы и конференции:http://www.forumavia.ru/

37

http://www.forumavia.ru/

http://blogs.yandex.ru/

http://aviaforum.rustewards.borda.ruAvia-Talk.ruforum.awd.ruforum-msk.org

- мониторинг в социальных сетях Vk.com, Facebook.com, Odnoklassniki.ru поиск по ключевому слову «Аэрофлот»

6.5 Требования к отчёту Отчет включает титульный лист, содержание и тексты сообщений. Содержание включает наименования СМИ, даты и заголовки и сопровождается гиперссылками на полные тексты.

14. Предоставление доступа к информационно-аналитической системе, которая позволяет проводить самостоятельный поиск информационных материалов и анализ по количественным и качественным характеристикам за любой заданный период, а также предоставляет иные функциональные возможности для извлечения аналитических и других данных.

14.1. Информационно-аналитическая система (далее - Система) должна обеспечивать круглосуточное, оперативно обновляемое предоставление в электронном виде информационных материалов, размещенных в федеральных и региональных СМИ РФ по следующим темам:

Анализ освещения в СМИ деятельности ОАО «Аэрофлот - Российские Авиалинии» и дочерних компаний;

Анализ освещения в СМИ упоминания руководства компании; Сравнительный анализ освещения в СМИ деятельности ведущих авиакомпаний

РФ по количеству и качеству упоминаний; Количественные и качественные рейтинги упоминания в СМИ ведущих

авиакомпаний за различные периоды времени.

14.2. Система должна соответствовать следующим функциональным требованиям:

Система должна содержать информационные материалы источников информации, перечисленных в разделе 7.6. настоящих требований;

указанные информационные материалы должны в полном объеме и оперативно поставляться в Систему. Обновление сообщений СМИ в Системе должно происходить не реже, чем каждый час;

Система должна обеспечивать возможность поиска и фильтрации информационных сообщений;

в Системе должна быть предусмотрена возможность анализа найденных и отфильтрованных сообщений;

в Системе должны быть реализованы возможности по экспорту результатов поиска и фильтрации, а также анализа найденных информационных сообщений.

для каждого информационного сообщения в системе должен быть доступен определенный набор данных;

доступ к Системе должен осуществляться посредством сети Интернет 24 часа, 7 дней в неделю.

38

http://forum-msk.org/

http://forum.awd.ru/

http://avia-talk.ru/

http://stewards.borda.ru/

http://aviaforum.ru/

14.3. В части требований по поиску и фильтрация информационных сообщений Система должна обеспечивать следующие функциональные возможности:

Все сообщения, поступающие в Систему, должны проходить лингвистическую обработку, результаты которой должны быть доступны в качестве параметров поисковых запросов. Лингвистическая обработка должна включать:

выделение информационных объектов (физических и юридических лиц, географических понятий и брендов);

тематическую и жанровую классификацию текстов; выявление групп информационных событий и автоматическую кластеризацию

поступающих информационных материалов; выделение прямой и косвенной речи информационных объектов; ранжирование важности упоминания информационного объекта в тексте

сообщения (главная или эпизодическая роль); определение характера упоминания объектов (позитив, негатив); определение количества эфирного времени с сюжетами, в которых освещается

информационный объект; расчет индекса качества для выявленных информационных объектов; индекс качества должен отражать качественную оценку отношения СМИ к

заданному объекту; индекс качества должен рассчитываться с обязательным использованием

следующих данных: влиятельность источника (рассчитанная на основе оперативно обновляемых данных о его цитируемости), номер полосы, размер статьи, наличие иллюстрации, роль объекта в статье, наличие цитат объекта в статье, характер упоминания объекта (негатив или позитив);

Результаты лингвистической обработки по любому информационному объекту (компании или персоне) из справочной базы должны быть доступны по запросу в течение 5 минут.

Контекстный поиск по массиву исходных информационных сообщений с реализацией в языке запросов возможности:

задания логических булевских (И, ИЛИ, НЕ) отношений между словами; задания расстояния между словами; поддержки русскоязычной морфологии.

Расширенный поиск со следующими возможностями: искать только в заголовках; искать с ограничением по дате публикации; искать в определенных СМИ;

Поиск информационных сообщений по различным срезам: по дате публикации; по информационным объектам; по источникам СМИ; по авторам; по тематическим рубрикам; по жанрам; по оценке характера упоминания в освещении темы или объекта; с разделением сообщений по главной или не главной роли объекта в сообщении;

39

c выделением и анализом сообщений с прямой речью.

14.4. В части требований по возможности анализа найденных и отфильтрованных сообщений Система должна обеспечивать следующие функциональные возможности:

Результаты анализа должны представляться в виде отчетов, содержащих следующую информацию:

статистика распределения найденных материалов по источникам, категориям источников и уровням источников;

статистика распределения найденных материалов по информационным объектам, которые упомянуты в найденных статьях (пользователь должен иметь возможность задать контекстный поисковый запрос, например, «инвестици*» или «жкх», а информационные ресурсы мониторинга и анализа СМИ должны построить статистику по всем объектам, которые упоминаются в найденных статьях);

статистика распределения найденных материалов по информационным объектам, которые упомянуты в найденных статьях в негативном ключе;

статистика распределения найденных материалов по информационным объектам, которые упомянуты в найденных статьях в позитивном ключе;

статистика распределения найденных материалов по информационным объектам, которые упомянуты в найденных информационных материалах с одновременным цитированием или пересказом их прямой речи;

статистика распределения информационных материалов по регионам РФ и странам;

статистика распределения информационных материалов по авторам; группировка найденных информационных материалов по событиям.

Просмотр в интерактивном режиме должен осуществляться с возможностью статистического анализа частотных распределений атрибутов источников исходной информации, исходных сообщений, информационных объектов с целью оценки состояния и исследования динамики развития, который можно строить:

по дате; по информационным объектам; по частоте упоминания; по источникам материалов; по авторам; по оценке характера упоминания в освещении темы или объекта; по главной или эпизодической роли объекта в сообщении; по сообщениям с прямой речью; по принадлежности к определенной тематике.

Просмотр в интерактивном режиме должен обеспечивать сравнительный анализ различных объектов:

40

по рейтингам частоты упоминаний; по принадлежности к определенной тематике; по количеству упоминаний в предыдущем периоде и в прошлом году; по количеству и частоте перепечаток; по количеству и частоте оригинальных сообщений; по качественному показателю упоминаний (позитивному или негативному); по главной и эпизодической роли упоминания объекта в сообщении; по сообщениям с прямой речью объекта; по частоте упоминаний в тех или иных источниках; по динамике количества упоминающих сми; по региональному распределению упоминаний.

Результаты анализа должны содержать список найденных сообщений в виде таблицы, с возможностью:

настройки состава колонок (издание, заголовок, автор, рубрика, регион и т.п.); сортировки по колонкам; скрытия дублей и перепечаток сообщений; просмотра списка информационных объектов, упоминаемых в найденных

сообщениях с совокупностью статистических данных:o по общему количеству упоминаний;o количеству сообщений, в которых объект упомянут в главной или не

главной роли;o количеству сообщений в позитивном, нейтральном или негативном ключе.

Мониторинг и анализ СМИ при просмотре в интерактивном режиме должен осуществляться с учетом анализа найденных и отфильтрованных сообщений и обеспечивать:

возможность получать статистику распределения найденных сообщений по СМИ, по тематическим рубрикам, по жанрам, по авторам и регионам;

возможность представления любого отчета в информационных ресурсах мониторинга и анализа СМИ в виде групп сообщений, в каждой из которых находятся публикации, связанные между собой общей тематикой;

возможность выбора масштаба времени для представления графических данных: по годам, месяцам, неделям, дням;

возможность представления результатов анализа с применением средств деловой графики (рейтинги, графики, гистограммы, интерактивной карты Российской Федерации). При этом должна быть возможность просмотра публикаций, которые стоят за тем или иным показателем, отражённым на деловой графике (интерактивность).

41

14.5. В части требований по экспорту результатов поиска и фильтрации, а также анализа найденных информационных сообщений Система должна обеспечивать следующие функциональные возможности:

Экспорт найденных сообщений должен осуществляться в файл формата Microsoft Word, включая результаты анализа с применением средств деловой графики (рейтинги, графики, гистограммы, интерактивные карты РФ).

Экспорт результатов поиска и анализа, представленных в виде табличных данных в форматы Microsoft Excel (.xls, .xlsx), Text (.txt), XML Data (.xml).

Экспорт в один файл Microsoft Excel (.xls, .xlsx) или Microsoft Word (.doc, .docx) готового аналитического отчёта, включающего не менее 10 аналитических ракурсов с таблицами, графиками и гистограммами.

При этом по каждому сообщению должны быть доступны следующие сведения: заголовок (название); источник (название СМИ, название телевизионного или радиоканала, передачи); дата публикации (выхода) материала; автор; принадлежность к субъекту Российской Федерации; для публикаций основных центральных изданий – фотоотпечатки полосы.

14.6. Требование к составу информационных источников СистемыИнформационные ресурсы Системы должны оперативно пополняться и обеспечивать доступ не менее чем к 13 000 источникам информации, в том числе:

федеральные СМИ - не менее 2 700 источников; региональные СМИ – не менее 6 800 источников; зарубежные СМИ – не менее 2 300 источников; интернет-блоги - не менее 1 000 наиболее влиятельных блогов; мониторинг каналов центрального телевидения (см. п. 7.7.); мониторинг радиопрограмм центральных радиоканалов (не менее 10 новостных и

аналитических программ, в том числе Радио России, Радио Свобода, Русская служба новостей, Эхо Москвы, Маяк и т.д.);

Одни и те же информационные источники, представленные в Системе в разных форматах, учитываются единожды.Список обязательных источников приведён в п. 7.7. настоящего технического задания.

14.7. Требования к транскрибированию программ основных федеральных телеканалов.

Особую значимость представляет информация, распространяемая главными федеральными телевизионными каналами ввиду распространения телевизионного сигнала по всей территории страны и широты охвата аудитории, несопоставимой по своим масштабам с тиражами печатных СМИ, аудиторией радиостанций и интернет-блогов.Для проведения тщательного и всестороннего анализа новостных и аналитических программ требуется обеспечить непрерывное пополнение информационных ресурсов результатами мониторинга и анализа СМИ из нижеприведённого списка:

42

Телеканал Программа 1 Канал Воскресное время Время Новости Новости. Специальный выпуск Однако Познер Свобода и справедливость Человек и законРоссия 1 Автоновости Вести Вести в субботу Вести Недели Вести. Дежурная часть Вести. Специальный выпуск Вести+ Вести-Москва Вести-Москва. Неделя в городе Воскресный вечер с В. Соловьевым Поединок (с Владимиром Соловьевым) Специальный корреспондентРоссия 2 Вести.RU Вести.RU. ПятницаТВ Центр В центре событий Город новостей Городское Собрание Московская Неделя Петровка, 38 Постскриптум События События. 25-й час События. СпецвыпускНТВ Новости экономики Сегодня Сегодня. Итоги Сегодня. Итоговая программа Сегодня. Специальный выпуск

Центральное телевидение Чрезвычайное происшествиеРЕН Неделя с Марианной Максимовской Новости 24 Экстренный вызовРБК ТВ Главные новости Деловое утро. Главные новости Обзор зарубежной прессы

43

Обзор российской прессы Финансовые новости Финансовые новости. Глобальный взгляд Финансовые новости. Итоги недели5 Канал Главное Сейчас

Транскрипты указанных телевизионных передач должны быть доступны в интерактивном режиме в течение 1,5 часов с момента выхода передачи.

14.8. Технические требования к программно-аппаратным средствам Информационно-аналитическая система, на базе которой будет осуществляться поиск, комплексная многоаспектная обработка и анализ материалов, должна отвечать следующим программно-аппаратным требованиям:

14.9. Аппаратные требованияПерсональный компьютер, который используется для просмотра отчётов, должен обладать следующими минимальными характеристиками:

Процессор: Intel двухядерный с тактовой частотой от 800 MHz. Память: 512 МБ. Экран с диагональю от 17” и разрешением 1024х768. Соединение с интернет, пропускная способность канала 256 кб/с.

14.10. Программные требования На персональном компьютере, который используется для просмотра отчётов, должна быть установлена операционная система Microsoft Windows 7, браузер Microsoft Internet Explorer 8.0 или новее, Adobe Flash Player 8.0 или новее, Microsoft Windows Media Player 9.0 или новее, Adobe Reader 9.0 или новее.

14.11. Параметры предоставляемого доступа к информационно-аналитической системе: количество предоставляемых доступов к Системе: не менее 3 (трёх);количество сообщений СМИ для мониторинга и анализа: не менее 50 000

сообщений в течение 1 (одного) календарного месяца;чтение, экспорт и e-mail рассылка сообщений СМИ: не менее 3 500 сообщений в

течение 1 (одного) календарного месяца.

44

ПОДПИСИ СТОРОН

Приложение № 2 к Договору № от « » 201 г.

Образец Акта сдачи-приемки услуг (форма)

45


__________________/

Заказчик

_________________________/


46


_____________________/

Заказчик

_________________________/

Приложение № 3 к Договору № от «___» _________20 г.Открытое акционерное общество «Аэрофлот - российские авиалинии» (далее - ОАО «Аэрофлот»), именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице __________________________, действующего на основании__________________________________, и ___________________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице___________________________, действующего на основании ________________________, далее именуемые Стороны, заключили настоящее Приложение о нижеследующем:

Информация о контрагенте (форма)

№

Наименование контрагента(ИНН, вид деятельности)

Договор (реквизиты, предмет, цена, срок действия и иные существенные условия)

№

Информация о цепочке собственников контрагента, включая бенефициаров (в том числе конечных)

ИНН ОГРН Наименование контрагента

Код ОКВЭД

Фамилия, имя,

отчество руководителя

Орган и номер документа,

удостоверяющего личность

руководителя

Номер и дата

Предмет договора

Цена (млн. руб.)

Срок действия

Иные существенны

е условияИНН ОГРН Наименование/

ФИОАдрес

регистрации

Серия и номер документа,

удостоверяющего личность (или физического

лица)

Руководитель/ участник/ акционер/

бенефициар/ данные об

исполнительном органе

Информация о подтверждающих

документах (наименование,

реквизиты и т.д.)

1.11.1.11.1.21.1.3

1.1.3.11.1.3.2

…1.2

1.2.1…2.1

Должность, ФИО руководителя контрагента ____________________ Подпись Дата

Примечание: 1.1, 1.2 – собственники контрагента по договору (собственники первого уровня);1.1.2, 1.2.1, 1.2.2 и т.д. – собственники организации 1.1 (собственники второго уровня)

и далее – по аналогичной схеме до конечного бенефициарного собственника (пример: 1.1.3.1)


От Исполнителя: От Заказчика:

________________ ________________

47

Documents

ДОГОВОР № Web view · 2013-12-03Открытый запрос ... доступ к Системе должен осуществляться посредством сети